The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 197 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Aro Digital Strategy destaca en cuanto a apoyo y comunicación proactivos , con funcionalidades exclusivas como Urgency messaging.
Exely destaca en cuanto a soporte y capacidad de respuesta — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Automated reporting.
Calificaciones comparadas basadas en 197 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $900/mo | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 25 | 172 |
Tras analizar 197 reseñas verificadas, los usuarios de Aro Digital Strategy valoran más su apoyo y comunicación proactivos, diseño de sitios web y motores de reservas, aumento de las reservas directas, mientras que los usuarios de Exely destacan soporte y capacidad de respuesta, eficacia del motor de reservas, mejora de la reserva directa. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Apoyo y comunicación proactivos
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Soporte y capacidad de respuesta
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Diseño de sitios web y motores de reservas
▾
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+
Eficacia del motor de reservas
▾
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+
Aumento de las reservas directas
▾
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+
Mejora de la reserva directa
▾
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+
Mejora de la estrategia digital
▾
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+
Sincronización del gestor de canales
▾
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| Contras | |
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−
Desafíos de usabilidad del sitio web
▾
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−
Personalización y flexibilidad
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Integración y funciones avanzadas
▾
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−
Preocupaciones sobre la experiencia de los huéspedes
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #30 7 reseñas | #15 34 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #25 17 reseñas | #11 64 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #33 1 reseñas | #22 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #8 6 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 12 reseñas | #15 35 reseñas |
| Lujo ▾ | #24 14 reseñas | #15 28 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #29 5 reseñas | #16 17 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #16 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #34 0 reseñas | #24 2 reseñas |
| Europa ▾ | #13 23 reseñas | #25 11 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #4 79 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #2 17 reseñas |
Choosing the right booking engine for your hotel involves weighing many factors—features, user experience, support, integrations, and overall reputation. Both Aró Digital Strategy and Exely aim to enhance your direct booking capabilities, but their strengths vary significantly. Understanding these differences can help you select the solution that best aligns with your hotel’s goals.
While Aró has a solid presence in multiple regions and boasts a broader feature set, Exely’s recent focus on user-friendliness and proven results in boosting direct bookings make it stand out. Which product ultimately offers the better fit for your property’s current needs?
Both products serve as booking engines designed to increase direct reservations and reduce OTA dependence. Aró offers a comprehensive platform with machine learning analytics, automated actions, and a wide array of features aimed at driving sustained revenue growth, especially for premium hotels. Conversely, Exely emphasizes straightforward usability, marketing tools, and rapid channel management, making it especially appealing to independent hotels and smaller chains.
While Aró’s platform is rich in advanced capabilities like A/B testing, exit intent modals, and pooled inventory management, Exely’s simplicity allows hoteliers to quickly implement and see results. The core question is whether your team needs a feature-heavy solution with robust analytics or a streamlined engine with proven conversion boosts—what's more aligned with your strategy?
If your hotel prioritizes sophisticated revenue management, predictive analytics, and long-term growth, Aró is the clear choice. Its high rating in recent reviews, with 92.7% recommending it and a strong NPS score of 9.73, underscores its ability to deliver measurable results. However, its higher price point ($900/month) and limited recent user feedback may pose challenges if your team prefers quick, tangible wins.
In contrast, if your hotel needs a user-friendly, cost-effective booking engine that can rapidly improve direct bookings and simplify operations, Exely is better suited. Its lower price ($200/month), abundant recent reviews (63 in the last 6 months), and high satisfaction ratings (94.8% recommending it) demonstrate its effectiveness in boosting conversions and channel management. For hotels seeking immediate impact with less complexity, Exely’s focus on ease-of-use makes it the better pick.
Based on user reviews, Exely scores slightly higher for ease of use with a rating of 4.91/5, compared to Aró’s 4.72/5. Exely’s interface is praised for its simplicity, fast setup, and straightforward management dashboard, which appeals to hotels that want quick onboarding. Aró’s onboarding rating is nearly identical at 4.82/5, but some users mention challenges with backend navigation and the need for more intuitive controls.
Support experiences further favor Exely, which boasts a 4.96/5 on customer support, with users highlighting quick responses and helpful assistance. Aró’s dedicated support team is highly rated at 4.84/5 but has fewer recent reviews to confirm continued performance.
Edge: Exely.
Aró offers 25 shared features plus 11 exclusive capabilities, such as A/B testing, Google Analytics tracking, gift vouchers, and specialized modules for weddings and corporate bookings. These advanced tools support strategic marketing and conversion optimization, though some features like pooled inventory are unique.
Exely provides 25 shared features and 4 exclusive ones, including website integration, automated reporting, and multiple payment options like PayPal and PayU. Its feature set is more streamlined but more than sufficient for daily operations and direct booking growth.
While Aró’s extensive features enable sophisticated marketing and analytics, Exely’s core features are more accessible and quicker to implement.
Edge: Aró Digital Strategy.
Support ratings highlight Exely at 4.96/5, with reviews praising their prompt, friendly, and solution-oriented approach. Users report that Exely’s team is proactive, making assistance straightforward and quick, which is crucial for hotel operations.
Aró’s support is also highly rated at 4.84/5, with reviewers emphasizing professionalism and responsiveness. However, the limited number of recent reviews makes its support reputation slightly less certain compared to Exely.
Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified integrations, including prominent partners like Mews, Oracle Hospitality, and Booking.com, ensuring smoother operation across systems. It also connects with other tools, but some users express a desire for more integration options.
Aró Digital Strategy has no verified integration partners listed, which could limit its compatibility with existing hotel management systems. This lack of integrations might increase manual work or restrict scalability.
Edge: Exely.
Recent reviews show Exely outperforming Aró in overall hotelier ratings, with a review count of 144 versus 25 for Aró. Exely’s high recommendation rate (98%) and recent positive feedback underline its growing user satisfaction.
For upscale, city-center, and boutique hotels, Exely’s ease of use and proven booking increases resonate more with users, especially given the recent review volume. Aró’s fewer reviews, although positive, reflect a more niche or less recent user base.
Edge: Exely.
Aró’s pricing is $900/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade features and extensive support. Exely charges $200/month, making it more accessible for smaller hotels or those just starting their digital transformation.
The significant price difference indicates Aró’s focus on larger or premium properties that require advanced analytics, while Exely’s affordability makes it suitable for independent hotels or properties seeking quick, cost-effective results.
Not ideal if:
Not ideal if:
Aró is a highly capable platform designed for hotels that want to optimize revenue with predictive analytics, detailed marketing, and extensive feature sets. Its high cost and niche positioning make it ideal for luxury and multi-property operators with complex needs.
Exely, meanwhile, excels in delivering straightforward, measurable increases in direct bookings at a fraction of the cost. Its recent reviews and widespread adoption demonstrate its ability to fulfill the needs of independent hotels and smaller chains efficiently.
Choose Aró if you require a strategic, data-heavy solution that aligns with long-term growth. Opt for Exely if you want a quick, effective booking engine that improves your direct reservations today.
This comprehensive comparison should help your team make an informed decision based on your hotel’s size, budget, and strategic priorities.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine y Exely Booking Engine comparten 25 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Informes automatizados | ||
| Integración del sitio web | ||
| Inventario agrupado | ||
| Mensajería de urgencia | ||
| Modales de intención de salida personalizables | ||
| Optimización de IA | ||
| PayPal | ||
| PayU | ||
| Seguimiento de Google Analytics | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 3 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios valoran la atención al cliente y la comunicación proactiva de Aró. El equipo de soporte destaca por su eficiencia y dedicación para resol... Los usuarios valoran la atención al cliente y la comunicación proactiva de Aró. El equipo de soporte destaca por su eficiencia y dedicación para resolver problemas con rapidez, anticipándose a menudo a las necesidades.
Los clientes elogian a Aró por su diseño web moderno e intuitivo y su potente motor de reservas. El diseño fluido captura la esencia del hotel, facili... Los clientes elogian a Aró por su diseño web moderno e intuitivo y su potente motor de reservas. El diseño fluido captura la esencia del hotel, facilitando la navegación y mejorando la interacción con los huéspedes.
Muchos hoteleros reportan un aumento notable en las reservas directas gracias al motor de reservas y la estrategia digital de Aró. La eficiencia y la... Muchos hoteleros reportan un aumento notable en las reservas directas gracias al motor de reservas y la estrategia digital de Aró. La eficiencia y la facilidad de uso del sistema se destacan a menudo como factores clave que contribuyen a este crecimiento.
Donde los hoteleros objetan
Algunas reseñas mencionan desafíos con el backend y el sistema de tickets, señalando dificultades para dominar sus aspectos o prefiriendo la comunicac... Algunas reseñas mencionan desafíos con el backend y el sistema de tickets, señalando dificultades para dominar sus aspectos o prefiriendo la comunicación directa en lugar de un enfoque de tickets.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El soporte de Exely es reconocido por su rápida respuesta y su enfoque orientado a la solución de problemas, lo que contribuye a una mejor experiencia... El soporte de Exely es reconocido por su rápida respuesta y su enfoque orientado a la solución de problemas, lo que contribuye a una mejor experiencia de usuario. Esto se considera una gran ventaja del producto.
El motor de reservas de Exely es frecuentemente elogiado por su facilidad de uso, rapidez y capacidad para mejorar significativamente las reservas dir... El motor de reservas de Exely es frecuentemente elogiado por su facilidad de uso, rapidez y capacidad para mejorar significativamente las reservas directas, contribuyendo así al crecimiento de los ingresos. Se considera que tiene un impacto muy positivo en la experiencia del huésped y en las tasas de conversión.
El software ha sido elogiado por aumentar las reservas directas y reducir la dependencia de las agencias de viajes online (OTA). Esto repercute positi... El software ha sido elogiado por aumentar las reservas directas y reducir la dependencia de las agencias de viajes online (OTA). Esto repercute positivamente en los ingresos del hotel al disminuir las comisiones de terceros y proporcionar un retorno de la inversión mediante una gestión de reservas eficiente.
Donde los hoteleros objetan
Un punto crítico recurrente entre los usuarios son las limitadas opciones de personalización disponibles, especialmente en lo que respecta a informes... Un punto crítico recurrente entre los usuarios son las limitadas opciones de personalización disponibles, especialmente en lo que respecta a informes y diseño web. Los usuarios buscan mayor flexibilidad para adaptar las plantillas y los informes a sus necesidades.
Los usuarios desean ver mejoras en la integración con otros sistemas de gestión hotelera. Las limitaciones de integración actuales se consideran un in... Los usuarios desean ver mejoras en la integración con otros sistemas de gestión hotelera. Las limitaciones de integración actuales se consideran un inconveniente que restringe el pleno potencial de la plataforma.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Depende de tus requerimientos. Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine y Exely Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Exely Booking Engine ofrece 8. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine: No. Exely Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Aro Digital Strategy tiene un HT Score de 73 y Exely tiene 93. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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