The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 528 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
SHR Group destaca en cuanto a atención al cliente proactiva — especialmente para propiedades Boutique Hotels (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Special offers & discounts and Gift Vouchers & Prepaid Experiences.
p3 Hotels destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 528 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 512 | 16 |
Tras analizar 528 reseñas verificadas, los usuarios de SHR Group valoran más su atención al cliente proactiva, capacidades de integración, interfaz intuitiva, mientras que los usuarios de p3 Hotels destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente proactiva
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Capacidades de integración
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Interfaz intuitiva
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Gestión de tarifas e inventarios
▾
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| Contras | |
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Mejoras en la navegación del backend
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Diseño visual y estético
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Documentación de soporte y formación
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #8 76 reseñas | #36 3 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #2 369 reseñas | #35 5 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #4 39 reseñas | #20 6 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 16 reseñas | #20 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 reseñas | #35 9 reseñas |
| Lujo ▾ | #2 320 reseñas | #36 4 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 166 reseñas | #24 9 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #4 32 reseñas | #31 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #8 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #2 440 reseñas | #17 14 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #15 11 reseñas | — |
| Medio Oriente | #16 3 reseñas | — |
Choosing the right booking engine is critical for your hotel's success in increasing direct bookings, boosting revenue, and delivering a smooth guest experience. Both SHR Booking Engine (BE) and p3 Booking Engine aim to accomplish these goals, but they differ significantly in features, market presence, and review volume. Your decision should hinge on your hotel’s specific needs for customization, integrations, and support.
While SHR’s platform has a far larger review base and more recent feedback, p3’s offering is simpler and comes at a fixed price. Which of these solutions aligns better with your hotel’s operational complexity and growth ambitions?
Both platforms serve as essential tools to manage your online reservations and increase direct bookings, but they diverge in scope and maturity. SHR Booking Engine offers extensive integrations, advanced features like special offers and gift vouchers, and a broader global presence—making it a more comprehensive tool. Conversely, p3’s solution emphasizes ease of use, a straightforward booking process, and a fixed pricing model.
SHR’s platform has a clear edge in review volume and recent feedback, with 339 reviews and a near-perfect 4.86/5 overall rating, indicating consistent satisfaction. p3, with only 16 reviews and a 4.67/5 rating, provides a decent experience but lacks the depth of user feedback and recent insights. Given this, SHR’s solution demonstrates more proven reliability and ongoing customer engagement.
If your hotel needs a scalable, customizable booking engine with a wide array of features and extensive integrations, SHR is the better choice. Its ability to support complex property types, like luxury, boutique, and city center hotels, along with offers like gift vouchers, makes it suitable for larger or growth-focused hotels.
For smaller hotels or properties seeking a straightforward, easy-to-implement solution at a predictable cost, p3’s platform may suffice. Its fixed $500/month price and simple design are ideal for hotels prioritizing ease of setup and minimal complexity. If your property values customization and a broad feature set, SHR is the stronger pick. If budget predictability and simplicity are your priorities, p3 fits better.
SHR Booking Engine scores a 4.67/5 for ease of use, reflecting a user-friendly interface appreciated by many reviewers. Customers praise its intuitive design, straightforward rate and inventory management, and helpful onboarding, though some note backend navigation could be improved.
p3’s platform also scores well at 4.5/5, emphasizing its clean, simple booking journey and back-office usability. Its smaller size and focus on straightforward functionality make it easy to operate with minimal training.
Edge: SHR Booking Engine, due to its higher overall review score and detailed onboarding feedback.
SHR offers 44 shared features plus two unique functionalities—special offers and gift vouchers—that p3 doesn’t currently provide. These extras enable more flexible promotional strategies and guest engagement tactics.
p3’s platform, while simpler, emphasizes core booking functions, secure payment integration, and real-time OPERA PMS connectivity. It lacks the additional marketing and promotional features present in SHR but provides a reliable, easy-to-use booking process.
Edge: SHR Booking Engine, because its broader feature set and added functionalities support more diverse hotel needs.
SHR’s customer support consistently receives high praise, with a 4.86/5 support rating and numerous reviews highlighting proactive, knowledgeable assistance. Reviewers often mention the responsiveness and strategic guidance received, which is crucial for hotel teams adopting new technology.
p3’s support scores slightly lower at 4.59/5, with users appreciating their availability but noting less extensive support resources and less recent feedback.
Edge: SHR Booking Engine, given its higher support rating and more recent, positive reviews.
SHR’s platform boasts over 81 verified integrations—including partners like Cendyn, Triptease, and Lighthouse—offering extensive connectivity with PMS, channel managers, and marketing tools. This wide integration ecosystem helps streamline hotel operations.
p3’s platform has 13 verified partners, including OPERA PMS, and covers essential integrations but with fewer options for third-party tools. Its narrower ecosystem may limit flexibility for complex setups.
Edge: SHR Booking Engine, for its extensive integration capabilities supporting more complex hotel operations.
SHR’s reviews, with 339 recent entries, reflect an overall rating of 4.86/5, with property types ranging from boutique to city center hotels highly satisfied, often citing its robust features and support. Hotels in North America and Europe particularly value the platform’s reliability.
p3’s smaller review base (16 reviews) results in a 4.67/5 rating, with hotels appreciating its simplicity and ease of use but noting fewer advanced features. Its customer satisfaction tends to be more limited to smaller or less complex hotels.
Edge: SHR Booking Engine, due to its superior review volume and higher overall rating from a diverse set of hotel segments.
SHR’s pricing details are not publicly disclosed and may vary based on the hotel’s size and needs, often involving custom quotes. This can make budgeting more complex but allows for tailored solutions.
p3 charges a fixed $500 monthly fee, with no mention of implementation fees or additional costs. This transparency appeals to hotels seeking predictable expenses but may lack flexibility for larger properties.
Not ideal if your hotel seeks a simple, budget-friendly solution with minimal setup or technical complexity.
Not ideal if your property needs extensive marketing tools, custom promotions, or advanced features like gift vouchers.
The core difference between SHR Booking Engine and p3 Booking Engine lies in scale and feature breadth. SHR offers a comprehensive, customizable platform with extensive integrations, advanced promotional tools, and high user satisfaction, making it suitable for larger or more complex properties.
If your hotel wants maximum flexibility, a broad feature set, and proven global support, SHR is the clear choice. Its larger review base and recent positive feedback confirm its standing as a top-tier solution.
Conversely, if your property values simplicity, affordability, and ease of use, p3 provides a straightforward, fixed-price option that covers essential booking needs without overwhelming features. Its real-time OPERA PMS integration makes it a good fit for smaller hotels or those in the OPERA ecosystem.
In summary, choose SHR if your hotel needs a robust, feature-rich, scalable solution; opt for p3 if you prefer simplicity and cost predictability. Both can support your direct booking growth, but SHR’s proven track record and review momentum give it the edge for most hotels aiming to expand and upgrade their online booking experience.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, SHR Booking Engine (BE) y p3 Booking Engine (by p3 Hotels) comparten 44 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Cheques regalo y experiencias prepagadas | ||
| Ofertas especiales y descuentos |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian con frecuencia la proactividad y la capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente de SHR. Los gestores de cuentas y... Los usuarios elogian con frecuencia la proactividad y la capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente de SHR. Los gestores de cuentas y los equipos de soporte se describen como muy útiles, competentes y rápidos en la respuesta a los problemas. La orientación de los equipos de éxito del cliente se considera invaluable para optimizar el uso del software. Este tema se aborda en 30 reseñas.
Una característica clave que se destaca con frecuencia es la robusta capacidad de integración de la plataforma. Windsurfer CRS se comunica eficienteme... Una característica clave que se destaca con frecuencia es la robusta capacidad de integración de la plataforma. Windsurfer CRS se comunica eficientemente con diversos PMS, gestores de canales y herramientas CRM, garantizando operaciones fluidas e información actualizada en todos los sistemas. Sin embargo, algunos usuarios desean una mejor integración con otros sistemas y plataformas. Este tema se encuentra en 18 reseñas.
Los usuarios elogian la interfaz intuitiva de Windsurfer CRS, que facilita el proceso de reserva para los huéspedes y la gestión del personal del hote... Los usuarios elogian la interfaz intuitiva de Windsurfer CRS, que facilita el proceso de reserva para los huéspedes y la gestión del personal del hotel. La facilidad para configurar y gestionar planes de tarifas, la flexibilidad para personalizar las páginas de reserva y la navegación intuitiva contribuyen a la eficiencia general. Este tema se identifica en 20 reseñas.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios han notado que, si bien el frontend es intuitivo, la navegación y las opciones de filtrado del backend podrían ser más intuitivas y f... Algunos usuarios han notado que, si bien el frontend es intuitivo, la navegación y las opciones de filtrado del backend podrían ser más intuitivas y fáciles de usar. Las mejoras en estas áreas podrían mejorar significativamente la eficiencia y la satisfacción del usuario. Este tema se identifica en 12 reseñas.
Algunos usuarios sugieren que la estética visual del motor de reservas podría mejorarse. Mejorar el diseño elegante y moderno de la interfaz de usuari... Algunos usuarios sugieren que la estética visual del motor de reservas podría mejorarse. Mejorar el diseño elegante y moderno de la interfaz de usuario podría mejorar aún más la experiencia de reserva y hacerla visualmente más atractiva. Este tema se aborda en 6 reseñas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Depende de tus requerimientos. SHR Booking Engine (BE) y p3 Booking Engine (by p3 Hotels) comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. SHR Booking Engine (BE) ofrece 81 socios de integración verificados, mientras que p3 Booking Engine (by p3 Hotels) ofrece 13. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. SHR Booking Engine (BE) lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
SHR Booking Engine (BE): No. p3 Booking Engine (by p3 Hotels): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. SHR Group tiene un HT Score de 46 y p3 Hotels tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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