The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 418 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
SHR Group destaca en cuanto a gestión proactiva de clientes — especialmente para propiedades brand (4.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Website Personalization and Drag and Drop Page Builder.
Net Affinity destaca en cuanto a atención al cliente , con funcionalidades exclusivas como Review Widgets and Conversion Widgets.
Calificaciones comparadas basadas en 418 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $900/mo | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 262 | 156 |
Tras analizar 418 reseñas verificadas, los usuarios de SHR Group valoran más su gestión proactiva de clientes, diseño de sitios web, motor de reservas impulsado por ia, mientras que los usuarios de Net Affinity destacan atención al cliente, facilidad de uso del motor de reservas, creador de sitios web. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Gestión proactiva de clientes
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+
Atención al cliente
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+
Diseño de sitios web
▾
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+
Facilidad de uso del motor de reservas
▾
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+
Motor de reservas impulsado por IA
▾
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+
Creador de sitios web
▾
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+
Problemas de integración
▾
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+
Asesoramiento personalizado
▾
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| Contras | |
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−
Sistema de vales
▾
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−
Interfaz Cms
▾
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−
Limitaciones de la plantilla
▾
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−
Problemas con cms
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Diseño de sitios web para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #9 30 reseñas | #5 53 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 208 reseñas | #5 87 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #6 13 reseñas | #8 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #14 1 reseñas | #6 3 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 115 reseñas | #7 61 reseñas |
| Lujo ▾ | #2 163 reseñas | #6 69 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 84 reseñas | #6 43 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #4 16 reseñas | #6 8 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #11 8 reseñas | #13 3 reseñas |
| Europa ▾ | #2 244 reseñas | #4 148 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #6 5 reseñas | #12 0 reseñas |
| Medio Oriente | — | #4 4 reseñas |
Choosing between SHR Website Design by SHR Group and Net Affinity’s Website Builder hinges on your hotel’s specific needs for design flexibility, integration, and digital marketing. While both platforms aim to boost your online presence and bookings, SHR Group’s solution leans more toward bespoke, data-driven, and user-centric websites, whereas Net Affinity emphasizes ease of use, quick deployment, and digital marketing support. Which aligns better with your current priorities and growth plans?
Both SHR Group and Net Affinity address the core challenge of creating engaging hotel websites that convert visitors into guests. SHR Group’s platform emphasizes personalized, customer-centric designs that reflect your brand identity through tailored layouts and advanced SEO plugins, but its setup process can be more complex. Conversely, Net Affinity’s builder offers a streamlined, responsive interface, facilitating rapid deployment with an emphasis on digital marketing features. Does your team prioritize customization and personalization, or speed and simplicity?
If your hotel needs a highly customized website that reflects your unique brand and emphasizes data-driven insights, SHR Group is the better fit. It’s ideal for properties that value tailored user experiences, extensive integration options, and advanced SEO tools. On the other hand, if your team focuses on quick launch, straightforward website management, and robust digital marketing support, Net Affinity’s platform offers a more user-friendly approach, especially for smaller teams or properties new to digital.
SHR Group’s platform has a user rating of 4.69/5 for ease of use, with some reviews highlighting a learning curve and complex onboarding due to its customizable features. Net Affinity scores slightly lower at 4.55/5, but reviews emphasize its straightforward, beginner-friendly interface and faster setup, making it easier for teams without extensive technical expertise. Overall, Net Affinity’s simplicity edges out SHR Group for usability, especially for teams seeking quick results with minimal training.
SHR Group offers 11 shared features with Net Affinity but adds 3 exclusive features such as Website Personalization, Drag and Drop Page Builder, and SEO Plugins, enabling more tailored website experiences. Net Affinity’s unique features include Review Widgets, Conversion Widgets, Google AMP Markup, Storefront/Voucher Functionality, and a Blog Post Composer—these enhance marketing and engagement but are less focused on deep customization. For property-specific website personalization, SHR Group has the edge.
Both platforms boast a support rating of 4.85/5, with reviews praising their prompt, knowledgeable, and helpful teams. SHR Group’s clients often highlight proactive account management and strategic insights, while Net Affinity’s users emphasize quick responses, personalized guidance, and ongoing training. Given the identical high scores, support quality appears equally strong, but SHR Group’s dedicated account managers and proactive engagement may offer a slight advantage for hotels valuing strategic partnership.
SHR Group connects with 81 verified partners, including major PMS and marketing tools, offering broader integration options. Net Affinity supports 62 verified partners, sharing 42 common integrations like Criton, Cendyn, and TrustYou, but with fewer exclusive partnerships. If your hotel relies on a wide array of integrations for operations and marketing, SHR Group’s extensive ecosystem support provides a clearer advantage.
SHR Group’s reviews are more recent and numerous, with 169 reviews averaging a 4.87/5 rating and a NPS score of 9.54/10. Hotels across multiple segments actively recommend SHR, especially for digital marketing and website performance. Net Affinity’s 103 reviews average 4.84/5 with a 9.44/10 NPS, also highly rated but with slightly fewer recent inputs. The larger, more recent review base makes SHR Group’s overall rating more representative and trustworthy.
SHR Group charges a base price of $900 per month, with no freemium or trial options. In contrast, Net Affinity’s base price is significantly lower at $200 per month, also without trial offerings. The higher cost of SHR Group reflects its advanced customization and integration capabilities, making it more suitable for larger or more digitally ambitious properties.
Not ideal if your hotel prefers quick setup, minimal customization, or has limited resources for complex onboarding. Smaller properties or those with limited digital marketing needs might find SHR’s offering excessive.
Not ideal if your hotel requires extensive customization, unique features like SEO plugins, or highly data-driven personalization. Larger, highly branded hotels with complex website needs might find Net Affinity’s offerings limiting.
The core difference lies in flexibility versus ease of use. SHR Group’s platform excels in creating highly customized, data-informed websites that prioritize guest experience and SEO, suitable for hotels with ambitious digital goals. Net Affinity favors straightforward setup, active digital marketing, and user-friendly management, making it appealing for smaller or less tech-savvy teams.
Choose SHR Group if your hotel values bespoke design, deep integrations, and advanced SEO tools to stand out in competitive markets. It’s especially suited for properties that want complete control over their digital identity and are ready to invest in a comprehensive solution.
Opt for Net Affinity if your hotel seeks a quick, reliable website with integrated marketing features, minimal fuss, and strong support. It’s ideal for properties prioritizing fast results, ongoing digital marketing, and a user-friendly experience without extensive customization.
In conclusion, SHR Website Design’s larger review base, recent positive feedback, and feature depth make it the stronger choice overall. If your hotel’s digital ambitions align with custom, data-driven websites, SHR Group should be your go-to partner.
Los precios de Diseño de sitios web rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, SHR Website Design y Net Affinity (Website Builder) comparten 11 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Constructor de páginas de arrastrar y soltar | ||
| Marcado de AMP de Google | ||
| Personalización del sitio web | ||
| Plugins de SEO | ||
| Redactor de publicaciones de blog | ||
| Revisar widgets | ||
| Storefront/Voucher Functionality | ||
| Widgets de conversión |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
"I am very happy with the collaborative relationship we have with Net Affinity and the results we have seen together. There reporting on both marketing and e-commerce give us great..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los clientes elogian al dedicado equipo de gestión de clientes por su apoyo proactivo y receptivo. Los gestores de cuentas suelen ser descritos como e... Los clientes elogian al dedicado equipo de gestión de clientes por su apoyo proactivo y receptivo. Los gestores de cuentas suelen ser descritos como expertos, comprometidos con el éxito del cliente y dispuestos a aportar ideas y recomendaciones para impulsar el crecimiento del negocio.
El Grupo SRH es muy reconocido por sus diseños web modernos, visualmente impactantes e intuitivos que mejoran la experiencia de reserva de los huésped... El Grupo SRH es muy reconocido por sus diseños web modernos, visualmente impactantes e intuitivos que mejoran la experiencia de reserva de los huéspedes. Los clientes han señalado que estos diseños han contribuido significativamente a una mayor visibilidad y tasas de conversión más altas. Sin embargo, algunos clientes expresaron la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización y plazos de entrega más rápidos.
Las amplias y detalladas funciones de informes que ofrece SRH Group reciben elogios constantes, ya que ofrecen información clara sobre las tendencias... Las amplias y detalladas funciones de informes que ofrece SRH Group reciben elogios constantes, ya que ofrecen información clara sobre las tendencias de rendimiento y datos prácticos que ayudan a los hoteleros a tomar decisiones informadas. Los usuarios consideran estos informes cruciales para ajustar la estrategia y el seguimiento del rendimiento.
Donde los hoteleros objetan
El sistema de cupones implementado por SRH Group recibió opiniones diversas. Si bien se elogió por generar ingresos adicionales, varios usuarios desta... El sistema de cupones implementado por SRH Group recibió opiniones diversas. Si bien se elogió por generar ingresos adicionales, varios usuarios destacaron áreas de mejora, como una gestión más sencilla de cupones y canjes parciales.
Si bien las plantillas de SRH Group generalmente son elogiadas por ser visualmente atractivas, algunos usuarios las encuentran restrictivas y desean m... Si bien las plantillas de SRH Group generalmente son elogiadas por ser visualmente atractivas, algunos usuarios las encuentran restrictivas y desean más opciones de personalización para reflejar mejor sus identidades de marca únicas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Net Affinity destaca ampliamente por su rapidez, profesionalidad y disponibilidad. Gerentes de cuentas como Deir... El servicio de atención al cliente de Net Affinity destaca ampliamente por su rapidez, profesionalidad y disponibilidad. Gerentes de cuentas como Deirdre y Julie son mencionados con frecuencia por su excepcional servicio y experiencia.
El motor de reservas de Net Affinity recibe elogios frecuentes por su facilidad de uso, su interfaz intuitiva y su capacidad para crear y mejorar ofer... El motor de reservas de Net Affinity recibe elogios frecuentes por su facilidad de uso, su interfaz intuitiva y su capacidad para crear y mejorar ofertas y paquetes fácilmente. Varios usuarios destacan su navegación intuitiva y su impacto positivo en las reservas directas.
El creador de sitios web de Net Affinity se describe como intuitivo, lo que permite a los hoteleros realizar cambios rápidamente. Los usuarios también... El creador de sitios web de Net Affinity se describe como intuitivo, lo que permite a los hoteleros realizar cambios rápidamente. Los usuarios también destacan la variedad de plantillas disponibles y el impacto positivo general en el rendimiento del sitio web.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el CMS de Net Affinity es generalmente apreciado por su personalización y facilidad de uso, muchos usuarios lo encuentran poco intuitivo. Entr... Si bien el CMS de Net Affinity es generalmente apreciado por su personalización y facilidad de uso, muchos usuarios lo encuentran poco intuitivo. Entre las críticas se incluyen dificultades para navegar por el backend, cambiar el tamaño de las imágenes y alternar entre el motor de reservas y el CMS.
Algunos usuarios consideran el CMS de Net Affinity complejo, con quejas sobre la intuitividad del backend, la velocidad de carga y la compatibilidad c... Algunos usuarios consideran el CMS de Net Affinity complejo, con quejas sobre la intuitividad del backend, la velocidad de carga y la compatibilidad con el redimensionamiento de fotos. Se sugieren mejoras como una interfaz más intuitiva y funciones integradas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Depende de tus requerimientos. SHR Website Design y Net Affinity (Website Builder) comparten muchas funcionalidades principales de Website Design, pero cada uno tiene capacidades únicas. SHR Website Design ofrece 81 socios de integración verificados, mientras que Net Affinity (Website Builder) ofrece 62. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. SHR Website Design lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
SHR Website Design: No. Net Affinity (Website Builder): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Website Design ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. SHR Group tiene un HT Score de 43 y Net Affinity tiene 42. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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