The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Backing the packers destaca .
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 208 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de Backing the packers valoran más su , mientras que los usuarios de eviivo destacan atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Backing the packers |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Atención al cliente receptiva
▾
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+
Experiencia en incorporación
▾
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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−
Sugerencias de mejora
▾
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−
Personalización y desarrollo de funciones
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #15 54 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #23 23 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #20 8 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #18 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #19 41 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #16 38 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #19 21 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #10 18 reseñas |
Por región
| Segmento | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #15 39 reseñas |
| Europa ▾ | — | #6 142 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #33 2 reseñas |
| Medio Oriente | — | #29 1 reseñas |
Choosing between Backing the packers and eviivo Suite™ PMS hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both aim to improve property management, but their approaches differ vastly. While Backing the packers offers a data analysis platform, eviivo provides an all-in-one PMS with extensive features and integrations. Are you looking for insights from reviews or a comprehensive management solution?
Backing the packers focuses on transforming review data into actionable insights, helping you understand customer sentiment without directly managing bookings or operations. Meanwhile, eviivo Suite™ PMS is designed to centralize reservations, guest communication, and channel management, directly impacting daily hotel operations. Which aspect matters more for your hotel’s current stage?
Backing the packers does not have a user-facing interface but excels at analyzing customer reviews to identify strengths and weaknesses. Conversely, eviivo Suite™ boasts a high customer rating of 87.05, with over 191 recent reviews, indicating widespread usage and ongoing support. The stark difference in review count and recency makes eviivo more reliable for understanding user satisfaction.
If your hotel needs actionable insights from guest feedback to inform service improvements, Backing the packers can be valuable. However, if you want a practical property management tool that streamlines reservations, guest communication, and channel distribution, eviivo's platform offers more tangible benefits. Are your priorities focused on review analysis or operational management?
If your hotel manages multiple properties or seeks a comprehensive platform for reservations, revenue management, and guest communications, go with eviivo. Its 20 recent reviews and a 4.42/5 customer support rating demonstrate its effectiveness at supporting busy hoteliers.
If you're primarily interested in understanding customer sentiment through review analysis to guide strategic improvements, Backing the packers offers targeted AI-driven insights. But with no reviews or user feedback available, its utility remains unproven at this point. For direct hotel management, eviivo's proven track record makes it the clear choice.
eviivo Suite™ scores a 4.43/5 on ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users frequently mention its mobile app and ease of staff adoption, with some noting initial training helps maximize its features.
Backing the packers, on the other hand, does not feature a user interface but relies on AI analysis of reviews. Its usability depends on your team's ability to interpret AI-generated insights rather than interacting with a platform directly. Edge: eviivo.
eviivo offers 51 unique features, including channel management, revenue tracking, online booking, guest CRM, mobile app, automated messaging, and integrated payments. Its feature set is designed to manage all aspects of a property’s operations.
Backing the packers provides AI-driven review analysis but no operational features. Its core strength lies in extracting insights from customer feedback rather than offering management tools. Edge: eviivo.
eviivo’s customer support is rated 4.42/5, with reviews highlighting responsive, helpful service and onboarding assistance. Users frequently mention support staff as crucial during setup and troubleshooting.
Backing the packers has no publicly available reviews on support or onboarding, making it difficult to assess its customer service quality. Given the extensive positive reviews for eviivo, the support advantage clearly goes to eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and property-related services like Google Hotel Ads, Expedia, Airbnb, and TripAdvisor. Its wide array of integrations simplifies distribution and operation management.
Backing the packers lacks any listed integrations, focusing solely on review analysis. If automation and connectivity matter for your hotel, eviivo’s extensive integration network is the superior choice. Edge: eviivo.
eviivo has received 191 reviews in the last six months, with a 4.24/5 rating for value and an NPS of 8.87/5, and 95% of recent reviewers recommend it. Hoteliers across segments—such as boutique hotels and vacation rentals—appreciate its usability and support.
Backing the packers has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. Based on recent data, eviivo’s high ratings and recommendation rate indicate stronger hotelier approval. Edge: eviivo.
Backing the packers does not list a pricing model, suggesting it may operate on a custom or enterprise basis. eviivo charges a flat $700 monthly fee, with no free tier or trial, for its PMS platform.
Given the lack of transparent pricing for Backing the packers, eviivo’s clear monthly fee allows easier budgeting and comparison, especially considering its feature-rich platform.
Backing the packers excels at review analysis, helping you understand customer sentiment and improve service quality through AI insights. It is best suited for hotels or teams focused on strategic feedback-driven enhancements.
eviivo Suite™ is a comprehensive property management platform with a broad feature set, extensive integrations, and high hotelier ratings. It is ideal for hotels seeking to streamline daily operations, manage multiple channels, and enhance guest communication.
Choose Backing the packers if your goal is review-driven insights without operational management. Opt for eviivo Suite™ if you need a complete PMS to run your hotel smoothly and grow your direct bookings.
If your hotel needs proven operational support and a strong recent review profile, eviivo is the clear choice. For strategic review insights alone, Backing the packers offers a niche solution, but with limited evidence of current user satisfaction.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Backing the packers |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Backing the packers y eviivo Suite™ PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Backing the packers |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Backing the packers y eviivo Suite™ PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Backing the packers ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que eviivo Suite™ PMS ofrece 32. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Backing the packers: No. eviivo Suite™ PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Backing the packers tiene un HT Score de 0 y eviivo tiene 87. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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