El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 245 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Clairvoyix destaca — especialmente en el segmento brand (3.5/5) , con funcionalidades exclusivas como Marketing Automation.
dailypoint™ destaca en onboarding , con funcionalidades exclusivas como Event Based Automations and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
Calificaciones comparadas basadas en 245 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $600/mes |
| Reseñas verificadas | 18 | 227 |
Tras analizar 245 reseñas verificadas, los usuarios de Clairvoyix valoran más su , mientras que los usuarios de dailypoint™ destacan soporte, incorporación y capacitación, análisis, informes y conocimientos accionables, perfilado de huéspedes y enriquecimiento de datos. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Soporte, incorporación y capacitación
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Análisis, informes y conocimientos accionables
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Perfilado de huéspedes y enriquecimiento de datos
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Integración y flujo de trabajo en una sola plataforma
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Limitaciones en diseño y edición
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Complejidad y curva de aprendizaje
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #26 1 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #24 3 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #9 10 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #13 3 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique | #24 4 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #20 6 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #12 17 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #15 3 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #7 16 reseñas | — |
Choosing between Clairvoyix and dailypoint™ 360° hinges on your hotel’s specific needs for guest data management and marketing automation. Both platforms aim to boost your revenue and guest engagement, but they approach these goals differently. Clairvoyix specializes in targeted marketing and predictive analytics, while dailypoint™ offers a comprehensive guest data platform with extensive integrations. Which solution aligns better with your operational priorities?
If your hotel seeks a marketing-heavy approach with strong analytics and customer insight, Clairvoyix might be the better fit. Conversely, if you want a data-centric system that consolidates guest information from multiple sources for personalized communication, dailypoint™ 360° is likely more suitable.
Both Clairvoyix and dailypoint™ aim to improve guest relationships and revenue through CRM and email marketing, but they diverge in their core focus. Clairvoyix emphasizes marketing automation and predictive analytics, helping you craft targeted campaigns based on customer data. It’s designed for hotels that already have a marketing strategy and want to optimize it using data insights.
dailypoint™, on the other hand, centralizes guest data from over 200 sources into a single profile, supporting a host of features like loyalty programs, automation, and segmentation. It’s ideal if your hotel needs an all-in-one data management system that enhances personalization across multiple channels. Are you looking for a marketing tool or a comprehensive data platform?
If your hotel needs to improve targeted marketing efforts, boost ROI from campaigns, and utilize predictive analytics, go with Clairvoyix. It boasts a strong client base in resorts and branded hotels, with a 4.53/5 overall rating from 17 reviews, and is praised for its ease of use and support.
If your hotel requires a unified guest profile system that pulls data from numerous sources, supports personalized communication, and offers extensive automation features, dailypoint™ is the better choice. With 149 reviews and a 4.53/5 rating, its platform is highly regarded for data quality and integration capacity, especially for large hotel groups and independent properties. Which aspect is more critical for your hotel’s growth?
Clairvoyix has a solid user rating of 4.12/5, with reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward campaign process. Clients appreciate the clear dashboards and the support team's partnership approach, although some mention the need to log into multiple portals as a minor inconvenience.
dailypoint™ scores a slightly higher 4.15/5, with reviews highlighting its flexible, user-friendly interface, and effective onboarding. Users praise its ability to centralize guest profiles and automate marketing, but note that some find the system complex at first glance.
Edge: dailypoint™ 360°. Its slightly higher recent review count and positive comments on user handling make it marginally easier for staff to adopt.
Clairvoyix offers 2 unique features—segmentation and marketing automation—that are essential for targeted campaigns. It also provides tools for predictive analytics at the unit level, enabling smarter promotional decisions.
dailypoint™, however, offers an impressive 26 features, including a centralized data warehouse, personalized one-to-one communication, a WYSIWYG HTML editor, A/B testing, event-based automations, a guest feedback module, extensive segmentation options, and compliance with GDPR, CCPA, and PCI standards. Its broad feature set supports a more integrated and automated marketing and guest management system.
Edge: dailypoint™ 360°. The sheer number of advanced features makes it the more comprehensive choice for hotels seeking extensive capabilities.
Clairvoyix’s support ratings are exceptional at 4.79/5, with clients emphasizing the availability and partnership approach of their team. One reviewer states, “Their team is always available and has fulfilled our needs,” illustrating strong ongoing support.
dailypoint™’s support scores 4.51/5, with users appreciating the responsiveness and flexibility of their team, especially during onboarding. However, some reviews mention support costs and occasional system slowness.
Edge: Clairvoyix. Its higher support rating and positive client testimonials give it a slight edge for ongoing assistance.
dailypoint™’s overall rating of 4.53/5 from 149 reviews far surpasses Clairvoyix’s 3.89/5 from 17 reviews, making it the more trusted option based on recent feedback. Hotels across multiple segments, especially luxury properties, praise its data quality, automation, and guest insights.
Clairvoyix receives primarily positive reviews focused on ROI and partnership, but the smaller review base and lack of recent reviews reduce confidence in its current performance.
Edge: dailypoint™ 360°. Its larger, more recent review base confirms stronger, more consistent hotel satisfaction.
Clairvoyix does not publicly list pricing, suggesting a customized quote based on needs. It is a premium service, often with high-touch support, likely reflecting its professional services and integration support.
dailypoint™ has a clear base price of $600 per month, with no free tier or per-room charges. Additional costs may depend on the scope of integrations and features, but the transparent pricing model makes budgeting easier.
Not ideal if your hotel prefers a more comprehensive data platform or needs extensive system integrations outside of marketing.
Not ideal if your hotel has a very limited IT team or prefers a simple, plug-and-play solution with minimal setup.
dailypoint™ is a comprehensive CRM and data management platform with broad integration and automation capabilities, backed by a large, recent review base. Its high ratings and extensive feature set make it well-suited for hotels that want to centralize data and personalize guest communication at scale.
Clairvoyix excels in marketing automation and predictive analytics, offering a partnership-driven approach with proven results for specific hotel segments. It’s ideal if your hotel’s primary goal is targeted marketing with an emphasis on campaign ROI.
Choose Clairvoyix if your focus is on marketing analytics and strategic partnerships, especially for resorts and branded hotels. Opt for dailypoint™ if your hotel needs a flexible, all-in-one platform for guest data, automation, and personalized engagement to drive long-term revenue growth.
Los precios de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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| Precio inicial | — | Desde $600/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Automatización de marketing
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| Comunicación personalizada de uno a uno | ||
| Pruebas A / B | ||
| Automatización de marketing | ||
| Boletines informativos por correo electrónico | ||
| Monitoreo del estado de la base de datos | ||
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Creador de plantillas
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| Editor de plantillas | ||
| WYSIWYG - Editor HTML | ||
| Plantillas de campaña | ||
| Plantillas transaccionales | ||
| Importación de plantillas | ||
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Perfiles de invitados
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| Perfiles de invitados | ||
| Monitoreo del estado de la base de datos | ||
| Cumple con el RGPD | ||
| Cumple con la CCPA | ||
| Desduplicación automática | ||
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Segmentación
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| Segmentación | ||
| Monitoreo del estado de la base de datos | ||
| Etiquetado | ||
| Segmentación de fidelización | ||
| Segmentación basada en atributos | ||
| Segmentación basada en la geografía | ||
| Segmentación basada en canales/mercados | ||
| Segmentación basada en el tiempo de entrega | ||
| Segmentación basada en el tipo de habitación | ||
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Privacidad y Cumplimiento
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| Cumple con el RGPD | ||
| Cumple con la CCPA | ||
| Queja PCI | ||
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Gestión de datos
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| Almacén de datos centralizado | ||
| Monitoreo del estado de la base de datos | ||
| API abierta | ||
| Solución centralizada de múltiples hoteles y múltiples marcas | ||
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Comentarios y encuestas
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| Módulo de comentarios de los huéspedes (tarjetas de comentarios / reseñas) | ||
| Socio de conectividad de Trip Advisor |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El soporte se describe de manera constante como receptivo, conocedor y útil durante la configuración y el uso diario. Al mismo tiempo, algunos usuario... El soporte se describe de manera constante como receptivo, conocedor y útil durante la configuración y el uso diario. Al mismo tiempo, algunos usuarios señalan que la plataforma es lo suficientemente compleja como para que la incorporación y la capacitación del personal puedan tomar mucho tiempo.
Muchos usuarios confían en los informes y análisis de Dailypoint para entender el sentimiento de los huéspedes, los resultados de campañas y las oport... Muchos usuarios confían en los informes y análisis de Dailypoint para entender el sentimiento de los huéspedes, los resultados de campañas y las oportunidades estratégicas. Los informes semanales, resultados precisos en tiempo real y el compromiso medible se consideran importantes para decisiones basadas en datos y para mejorar el rendimiento de marketing.
Los revisores elogian consistentemente a Dailypoint por centralizar los datos de los huéspedes y enriquecer los perfiles con intereses, preferencias y... Los revisores elogian consistentemente a Dailypoint por centralizar los datos de los huéspedes y enriquecer los perfiles con intereses, preferencias y comportamientos provenientes de múltiples canales. Los hoteles afirman que esto crea una base más sólida para la personalización, un mejor reconocimiento de huéspedes y campañas de marketing más relevantes.
Donde los hoteleros objetan
Una crítica recurrente es que las herramientas de diseño de boletines y campañas parecen limitadas en comparación con software especializado de market... Una crítica recurrente es que las herramientas de diseño de boletines y campañas parecen limitadas en comparación con software especializado de marketing. Los usuarios desean controles de diseño más modernos, intuitivos y flexibles, incluyendo una mejor edición visual y una formateo más sencillo.
Varias reseñas advierten que Dailypoint es potente pero no sencillo, con una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. Los clientes m... Varias reseñas advierten que Dailypoint es potente pero no sencillo, con una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. Los clientes mencionan la necesidad de conocimientos de HTML, personalizaciones complicadas y un sistema que puede resultar abrumador por la cantidad de funciones disponibles.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Clairvoyix y dailypoint™ CRM, CDM & Marketing comparten muchas funcionalidades principales de Hotel CRM & Email Marketing, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clairvoyix ofrece 7 socios de integración verificados, mientras que dailypoint™ CRM, CDM & Marketing ofrece 63. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. dailypoint™ CRM, CDM & Marketing lidera en facilidad de uso con 4.3/5 vs 4.2/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Clairvoyix: No. dailypoint™ CRM, CDM & Marketing: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel CRM & Email Marketing ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clairvoyix tiene un HT Score de 0 y dailypoint™ tiene 98. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel