El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 474 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
D-Edge destaca en cuanto a atención al cliente — especialmente en el segmento brand (4.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Loyalty program integration and Conversion rate reports.
Exely destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Referral Reporting.
Calificaciones comparadas basadas en 474 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $400/mes | Desde $200/mes |
| Reseñas verificadas | 204 | 270 |
Tras analizar 474 reseñas verificadas, los usuarios de D-Edge valoran más su atención al cliente, facilidad de uso e interfaz intuitiva, herramientas de gestión y optimización de tarifas, mientras que los usuarios de Exely destacan capacidad de respuesta del soporte y asesoramiento en la gestión de la cuenta, velocidad, estabilidad y facilidad en las operaciones diarias, usabilidad del motor de reservas y conversión de huéspedes. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
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+
Capacidad de respuesta del soporte y asesoramiento en la gestión de la cuenta
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+
Facilidad de uso e interfaz intuitiva
▾
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+
Velocidad, estabilidad y facilidad en las operaciones diarias
▾
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+
Herramientas de gestión y optimización de tarifas
▾
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+
Usabilidad del motor de reservas y conversión de huéspedes
▾
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+
Integración de canales y OTA
▾
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+
Reservas directas y crecimiento de ingresos
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de sincronización
▾
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−
Profundidad en informes y análisis
▾
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−
Autonomía y personalización del usuario
▾
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−
Límites en diseño, marca y personalización
▾
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−
Preocupaciones sobre precio y valor
▾
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−
Integración y conectividad con PMS
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #9 68 reseñas | #15 34 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #8 86 reseñas | #11 64 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #6 32 reseñas | #22 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #17 3 reseñas | #8 6 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 71 reseñas | #15 35 reseñas |
| Lujo ▾ | #10 56 reseñas | #15 28 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #9 38 reseñas | #16 17 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #11 16 reseñas | #16 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #40 1 reseñas | #24 2 reseñas |
| Europa ▾ | #7 139 reseñas | #25 11 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #8 43 reseñas | #4 79 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #26 5 reseñas | #2 17 reseñas |
Choosing the right booking engine is critical for your hotel's online performance. Both D-Edge and Exely aim to boost direct bookings, but they serve slightly different needs and hotel profiles. While D-Edge’s extensive feature set and regional presence cater well to larger, more established properties, Exely’s simplicity and recent market presence focus on smaller or independent hotels. Which platform aligns best with your hotel’s operational goals and growth plans?
D-Edge offers a comprehensive booking engine tailored to maximize revenue through advanced marketing, rate management, and channel integration features. Its broad feature set includes tools like loyalty integration and social media booking, making it suitable for hotels seeking a highly customizable system. Conversely, Exely emphasizes user-friendliness and quick deployment, with a focus on increasing direct bookings through simple, effective tools. Do you prioritize extensive features or ease of use?
Recent reviews favor Exely, with 144 reviews primarily from the last six months, compared to D-Edge’s 184 reviews, all older than six months. Exely’s high 92.7 HT score and 98% likelihood to recommend reflect strong current user satisfaction. D-Edge’s ratings, while still solid, are comparatively lower in recent feedback. Given this, Exely’s more recent and numerous reviews make it the more reliable choice for current performance insights. Are you prepared to prioritize recent user feedback?
If your hotel is an independent property, boutique hotel, or small chain seeking straightforward, fast-to-implement booking solutions, Exely is the clear choice. Its streamlined features and high ease-of-use ratings (4.91/5) make onboarding quick and staff adoption smooth. For larger hotels or those needing extensive customization, multi-channel management, and advanced marketing tools, D-Edge’s 11 unique features and broad integration options (115 verified partners) could be more suitable. Which profile best describes your hotel?
For hotels focused on rapid deployment, simplicity, and boosting direct bookings without complex customization, Exely’s platform offers a compelling value. If you aim to integrate with multiple systems, run sophisticated promotions, or manage a large volume of reservations, D-Edge’s feature richness and established global presence serve better. Do you need a quick-win solution or a scalable, feature-heavy platform?
D-Edge’s user interface scores 4.6/5, with onboarding rated at 4.49/5, indicating a relatively intuitive experience but some learning curve. Its older review base reflects a stable but slightly less modern interface. Exely outperforms here with a 4.91/5 ease of use rating, and recent reviews praise its simple, clean dashboard and quick setup. Staff at smaller hotels can adopt Exely more rapidly, reducing training time and support needs. Edge: Exely.
D-Edge boasts 11 features exclusive to it, such as loyalty program integration, gift vouchers, and social media bookings, targeting hotels wanting a full suite. Its features support complex rate strategies and marketing campaigns that smaller hotels might not need. Exely offers 6 exclusive features, including booking abandonment recapture and payment integrations like Stripe and PayU, designed to enhance simple booking flows and conversions.
Both platforms share 23 features, but D-Edge’s broader suite caters to hotels with advanced marketing and revenue management needs, while Exely’s features focus on ease of booking and guest engagement. The right choice depends on your hotel’s complexity. Which feature set aligns with your operational needs? Edge: D-Edge.
D-Edge’s support receives a solid 4.57/5 rating, with many users appreciating their quick responses and helpfulness, though some mention delays during peak times. Recent reviews highlight the support team as reliable but sometimes slow to resolve complex issues.
Exely’s customer support scores even higher at 4.96/5, with recent reviews emphasizing their promptness and friendly, solution-oriented staff. Many users note that Exely’s team goes above and beyond to assist, which translates into a smoother onboarding and ongoing use. Edge: Exely.
D-Edge has verified partnerships with 115 providers, including major PMS and channel managers like Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS. This extensive network supports larger hotel groups needing complex, multi-system integration, although some third-party integrations are limited.
Exely’s integration options are narrower, with only 8 verified partners, including Booking.com and Hotellab. While fast and reliable, the limited partner ecosystem may restrict hotels with more diverse tech stacks. If extensive integrations are essential, D-Edge’s ecosystem offers an advantage. Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall rating is 4.65/5 based on 184 reviews, with independent and boutique hotels rating it at 4.75/5, and larger hotels slightly lower. Recent reviews mention solid performance but note some synchronization issues affecting smaller properties.
Exely’s stellar 92.7 HT score and 98% recommendation rate come from 144 reviews, mostly from the last six months. Property types like boutique hotels and resorts rate Exely highly for its simplicity and customer support, despite some limitations in customization. Overall, Exely’s recent reviews suggest higher satisfaction levels among hoteliers. Edge: Exely.
D-Edge’s base price starts at $400 per month, with no freemium or trial options, reflecting its enterprise-level positioning. Additional features and integrations may incur extra costs, making it more suitable for larger hotels with bigger budgets.
Exely offers a lower starting price at $200 per month, also without freemium options. Its affordability combined with recent positive reviews on value indicates it may be more appealing for smaller hotels or those with tighter budgets. Which pricing structure fits your hotel’s financial strategy?
Not ideal if your hotel:
Edge: D-Edge.
Not ideal if your hotel:
Edge: Exely.
D-Edge’s core advantage lies in its extensive feature set and global reach, making it well-suited for larger hotels or those with complex revenue management needs. Its broader integration options and marketing tools can drive substantial revenue growth but come with higher costs and setup complexity.
Exely offers a streamlined, user-friendly experience focused on boosting direct bookings for independent and small-scale hotels. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it a compelling choice for properties seeking simplicity, quick deployment, and excellent support.
If your hotel needs a scalable, feature-rich platform with extensive integrations, D-Edge is the safer bet. For hotels prioritizing ease of use and rapid results, Exely clearly outperforms in current user satisfaction and value.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $400/mes | Desde $200/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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▾
Mercadeo y Paquetes
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| Sustituciones de habitaciones | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Tarifas planas, flotantes y con descuento | ||
| Inventario agrupado | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Complementos personalizables | ||
| Planes de comidas | ||
| Integración del sitio web | ||
| Integración de redes sociales / Reservas | ||
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▾
Venta adicional y venta cruzada
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| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Vales de regalo | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Complementos personalizables | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Planes de comidas | ||
| Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad) | ||
| Integración del programa de fidelización | ||
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▾
Conversión
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| Móvil optimizado / receptivo | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Mensajería de urgencia | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Optimización de IA | ||
| Comparación de precios | ||
| Plurilingüe | ||
| Conversion rate reports | ||
| Seguimiento de conversiones de Facebook | ||
| Modales de intención de salida personalizables | ||
| Autocompletar formulario | ||
| Fechas flexibles | ||
| Comparación de planes de tarifas | ||
| Reservas de anuncios de hoteles de Google | ||
| Reservas de Tripadvisor | ||
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▾
Pagos
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| Multi moneda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Cumplimiento de PCI | ||
| PayU | ||
| Raya | ||
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▾
Correos electrónicos transaccionales
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| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Correos electrónicos posteriores a la estancia | ||
| Correos electrónicos previos a la estancia | ||
| Correos electrónicos de confirmación | ||
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▾
Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas y para bodas | ||
| Bloque de disponibilidad | ||
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▾
Informes y análisis
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| Informes automatizados | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Seguimiento de Google Analytics | ||
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▾
Cumplimiento tributario
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| Cumplimiento de PCI | ||
| Cumple con la ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi moneda | ||
| Cumple con el RGPD |
Analizamos 3 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien el servicio de atención al cliente suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y profesionalismo, algunas reseñas mencionan demoras en la... Si bien el servicio de atención al cliente suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y profesionalismo, algunas reseñas mencionan demoras en la resolución de problemas. Los usuarios han sugerido la necesidad de respuestas más rápidas y un equipo de soporte más amplio para atender las consultas con prontitud.
La interfaz intuitiva y el diseño intuitivo de la plataforma se destacan repetidamente como ventajas clave. Los usuarios la encuentran fácil de navega... La interfaz intuitiva y el diseño intuitivo de la plataforma se destacan repetidamente como ventajas clave. Los usuarios la encuentran fácil de navegar y gestionar, incluso con funcionalidades complejas, lo que la hace accesible incluso para personal sin conocimientos técnicos.
Las herramientas de gestión de tarifas de D-Edge, como Rate Screener y Little Yielder, son frecuentemente elogiadas por su facilidad de uso y su capac... Las herramientas de gestión de tarifas de D-Edge, como Rate Screener y Little Yielder, son frecuentemente elogiadas por su facilidad de uso y su capacidad para optimizar las estrategias de precios. Estas herramientas ayudan a los hoteleros a prevenir el sobreventa y a ajustar las tarifas en tiempo real según las condiciones del mercado.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios han reportado problemas de sincronización entre D-Edge y las OTA conectadas, lo que ha generado discrepancias en tarifas y disponibil... Algunos usuarios han reportado problemas de sincronización entre D-Edge y las OTA conectadas, lo que ha generado discrepancias en tarifas y disponibilidad. Esto ha provocado sobreventas ocasionales y ha requerido ajustes manuales, lo que pone de manifiesto la necesidad de mejorar la fiabilidad de la sincronización.
Los usuarios valoran la interfaz intuitiva de D-Edge, pero han señalado la necesidad de mayor autonomía para ajustar la configuración, como los planes... Los usuarios valoran la interfaz intuitiva de D-Edge, pero han señalado la necesidad de mayor autonomía para ajustar la configuración, como los planes de tarifas y la asignación de canales. Permitir un mayor control al usuario podría reducir la dependencia del soporte técnico para realizar cambios.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Exely, al personal de éxito del cliente y a los gerentes de cuenta por sus respuestas rápidas, orientac... Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Exely, al personal de éxito del cliente y a los gerentes de cuenta por sus respuestas rápidas, orientación clara y ayuda proactiva durante la configuración y las operaciones diarias. Varios hoteles mencionan que esta capacidad de respuesta reduce el tiempo de inactividad, acelera la implementación y facilita la adopción y operación de la plataforma.
Los usuarios mencionan con frecuencia que Exely simplifica las tareas cotidianas del hotel al centralizar reservaciones, tarifas, disponibilidad y ges... Los usuarios mencionan con frecuencia que Exely simplifica las tareas cotidianas del hotel al centralizar reservaciones, tarifas, disponibilidad y gestión de huéspedes. También valoran la velocidad y estabilidad de la plataforma, aunque algunas reseñas mencionan cargas lentas o problemas ocasionales en el flujo de reservas durante picos de uso.
El motor de reservas se describe de manera constante como fácil de usar para los huéspedes, rápido, compatible con dispositivos móviles y efectivo par... El motor de reservas se describe de manera constante como fácil de usar para los huéspedes, rápido, compatible con dispositivos móviles y efectivo para convertir visitantes del sitio web en reservas. Los revisores relacionan su flujo limpio, widgets y opciones de reserva flexibles con una mayor conversión y una mejor experiencia de reserva para los huéspedes.
Donde los hoteleros objetan
Una solicitud recurrente importante es contar con informes y análisis más detallados y personalizables. Los usuarios desean obtener una visión más pro... Una solicitud recurrente importante es contar con informes y análisis más detallados y personalizables. Los usuarios desean obtener una visión más profunda sobre tendencias de reservas, conversión, fuentes de ingresos, rendimiento de canales, acumulación, dinámica de ocupación y flexibilidad en los paneles para tomar mejores decisiones comerciales y de precios.
Muchos revisores desean tener mayor control sobre el motor de reservas y la apariencia del sitio web, incluyendo colores, plantillas, widgets, correos... Muchos revisores desean tener mayor control sobre el motor de reservas y la apariencia del sitio web, incluyendo colores, plantillas, widgets, correos de confirmación, facturas y diseños de informes. Se elogia a Exely por su diseño limpio, pero los compradores deben tener en cuenta las solicitudes recurrentes de mayor flexibilidad en la personalización de marca y estilos de sitio web más modernos y únicos.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. D-EDGE - Booking Engine y Exely Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. D-EDGE - Booking Engine ofrece 117 socios de integración verificados, mientras que Exely Booking Engine ofrece 9. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
D-EDGE - Booking Engine: No. Exely Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. D-Edge tiene un HT Score de 29 y Exely tiene 97. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel