The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 221 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
D-Edge destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Meta search marketing and Metasearch connectivity.
update247 destaca , con funcionalidades exclusivas como Derived Rates.
Calificaciones comparadas basadas en 221 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 221 | 0 |
Tras analizar 221 reseñas verificadas, los usuarios de D-Edge valoran más su soporte y capacitación, administrador de canales, gestión de tarifas y disponibilidad, mientras que los usuarios de update247 destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte y capacitación
▾
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Administrador de canales
▾
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+
Gestión de tarifas y disponibilidad
▾
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+
Motor de reservas
▾
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Automapeo
▾
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−
Pequeño cededor
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canales para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #6 83 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #6 93 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #6 27 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #12 4 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 75 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #6 63 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #6 37 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #7 21 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #30 3 reseñas | — |
| Europa ▾ | #5 180 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #8 27 reseñas | — |
| Medio Oriente | #18 3 reseñas | — |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's online distribution, impacting occupancy, revenue, and operational efficiency. D-EDGE’s Smart Channel Manager offers a robust, feature-rich platform with a large user base and recent reviews, whereas update247 provides a simpler, less extensive offering with minimal recent feedback. Your decision hinges on whether you prioritize advanced features and regional presence or a straightforward, basic solution.
D-Edge addresses complex needs with a wide array of integrations and marketing tools, while update247 focuses on core channel management essentials. Which aligns better with your current priorities?
Both D-Edge and update247 serve to connect your hotel to online channels and manage rates in real-time, preventing overbooking and maximizing revenue. D-Edge's platform is more comprehensive, with over 115 integrations and features like meta search marketing, yield rules, and multi-lingual support, designed for hotels seeking advanced distribution control.
In contrast, update247 has only three verified integrations and offers a straightforward approach without additional marketing tools or automation features. Given the broader feature set and regional scope, D-Edge is clearly the more capable solution for hotels with complex distribution needs. Are you ready for a platform that handles your entire distribution ecosystem?
If your hotel needs sophisticated distribution management with extensive integrations, marketing tools, and regional coverage, go with D-Edge. Its high review count (202 reviews) and recent positive feedback on ease of use, support, and value make it a dependable choice for mid-sized to large properties or those with complex channel portfolios.
If your property requires a simple, budget-friendly channel management tool with minimal integrations and basic functionality, update247 might suffice. Its limited features and lack of recent reviews suggest it's better suited for small, straightforward operations or hotels testing online distribution strategies. Which profile matches your team's needs?
D-Edge scores highly across the board with a 4.65/5 rating for ease of use and an onboarding score of 4.48/5, reflecting a user-friendly interface and comprehensive support. Multiple reviews commend its intuitive dashboard and efficient rate management, though some users mention a learning curve due to its extensive features.
update247, with no recent reviews available, cannot be accurately rated for usability, but its minimal feature set suggests a simpler interface. Based on available data, D-Edge’s more recent reviews and high ratings point to a platform that's easier to navigate for most hotel teams.
Edge: D-Edge.
D-Edge offers a broad suite of features, including 8 capabilities unique to its platform: meta search marketing, metasearch connectivity, metasearch surveillance, e-commerce consulting, a marketing dashboard, multi-lingual support, yield rules, and support for weekly and monthly rates. Its total of 19 features surpasses update247's single unique feature, derived rates.
update247’s simplicity may be advantageous for basic needs, but it lacks advanced marketing, automation, and analytics tools that are critical for revenue optimization and multi-channel management. The feature richness of D-Edge positions it as the more versatile, future-proof choice.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s support ratings are strong, with a 4.55/5 score and reviews praising fast, competent assistance and personal service. Hoteliers highlight the responsiveness of account managers and support staff, especially during onboarding and complex updates.
update247’s customer support ratings are unavailable, and its limited user base suggests less dedicated support resources. Given the extensive reviews and positive feedback, D-Edge clearly provides superior support.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s platform boasts 115 verified partners, including major OTAs, GDSs, and niche channels, with notable integrations like RMS, Priority Software, and HotelTime. Its broad ecosystem ensures your hotel can connect to virtually any distribution partner.
update247 has only 3 verified integrations, including PriceLabs and Stripe, limiting its connectivity options. For hotels requiring extensive, reliable integrations, D-Edge is the clear leader.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall score of 4.64/5 and 92% likelihood to recommend, based on 202 reviews, reflect a high level of satisfaction. Hotels across segments, especially independent and resort properties, rate it highly, with an average rating of 4.61/5.
update247 offers no recent reviews, making it impossible to gauge user sentiment. Based on D-Edge’s prominent review volume and recent positive feedback, it is the more highly rated option.
Edge: D-Edge.
Pricing information for both platforms is not publicly available, but D-Edge does not charge implementation fees or monthly flat rates. Its pricing is likely tied to the number of channels, properties, or added features, which may be more scalable for larger hotels.
update247’s pricing is also undisclosed, but the lack of advanced features suggests it may be more affordable for small properties or those with basic needs. Larger hotels and those seeking extensive features will find D-Edge’s offerings more aligned with their budgets and ambitions.
Hotels that benefit from D-Edge’s extensive features include:
Not ideal if your hotel:
D-Edge is suited for hotels ready to invest in a comprehensive platform that supports growth and complexity.
Hotels fitting update247’s profile:
Not ideal if your hotel:
update247 is suitable for hotels seeking a straightforward, low-cost channel management tool.
D-Edge provides a comprehensive, feature-rich platform backed by a large number of recent reviews and high ratings, making it a reliable choice for hotels with advanced distribution needs. Its extensive integrations, marketing tools, and regional presence support growth and complex operations.
update247 offers a minimal, straightforward solution with fewer features and limited recent feedback. If your hotel’s distribution needs are basic or you're testing online channels, it could be enough; otherwise, it lacks the depth and support of D-Edge.
For most hotels seeking reliability, scalability, and advanced capabilities, D-Edge is the recommended choice. Only smaller properties or those with very limited distribution channels should consider update247.
Los precios de Gestores de canales rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Según la base de datos de productos de HTR, D-EDGE - Smart Channel Manager y update247 Channel Manager comparten 11 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Conectividad de metabúsqueda | ||
| Consultoría de comercio electrónico | ||
| Marketing de metabúsqueda | ||
| Panel de marketing | ||
| Plurilingüe | ||
| Supervisión de metabúsqueda | ||
| Tarifas derivadas |
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien D-Edge generalmente recibe comentarios positivos sobre la gestión de cuentas y los servicios de soporte, algunos usuarios han señalado retraso... Si bien D-Edge generalmente recibe comentarios positivos sobre la gestión de cuentas y los servicios de soporte, algunos usuarios han señalado retrasos en los tiempos de respuesta, especialmente durante la temporada alta. Se sugiere ofrecer más recursos de capacitación en línea y videos para ayudar a los usuarios a navegar por funciones complejas de forma más eficaz.
El Channel Manager es elogiado por su simplicidad, sincronización en tiempo real y amplia conectividad con numerosas OTA. La plataforma permite a los... El Channel Manager es elogiado por su simplicidad, sincronización en tiempo real y amplia conectividad con numerosas OTA. La plataforma permite a los usuarios gestionar múltiples propiedades sin esfuerzo desde una única interfaz. Sin embargo, algunos usuarios han señalado la necesidad de mejorar las funciones de automapeo y de actualizar con mayor rapidez los cambios de tarifas.
Los usuarios valoran la eficiente gestión de tarifas e inventario de D-Edge, que facilita la actualización y gestión de las estrategias de precios. Es... Los usuarios valoran la eficiente gestión de tarifas e inventario de D-Edge, que facilita la actualización y gestión de las estrategias de precios. Esta función reduce significativamente el tiempo dedicado a las actualizaciones manuales y ayuda a evitar la sobreventa, lo que hace que la plataforma sea ideal para ajustes de tarifas en tiempo real y minimiza los errores.
Donde los hoteleros objetan
El automapeo se destaca como un área que necesita mejoras. Varios usuarios señalan dificultades para mapear nuevos canales y recomiendan que este proc... El automapeo se destaca como un área que necesita mejoras. Varios usuarios señalan dificultades para mapear nuevos canales y recomiendan que este proceso sea más intuitivo y resistente a errores. Una mayor autonomía en la gestión del automapeo sin necesidad de asistencia técnica es una solicitud frecuente.
Los usuarios mencionan que, si bien la herramienta Little Yielder es innovadora y permite gestionar las tarifas de las habitaciones automáticamente, a... Los usuarios mencionan que, si bien la herramienta Little Yielder es innovadora y permite gestionar las tarifas de las habitaciones automáticamente, aún tiene margen de mejora. Entre las sugerencias se incluyen añadir más funcionalidades, como reabrir las tarifas cuando aumenta la disponibilidad e integrar opciones de precios más dinámicas.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. D-EDGE - Smart Channel Manager y update247 Channel Manager comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. D-EDGE - Smart Channel Manager ofrece 115 socios de integración verificados, mientras que update247 Channel Manager ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. D-EDGE - Smart Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
D-EDGE - Smart Channel Manager: No. update247 Channel Manager: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. D-Edge tiene un HT Score de 72 y update247 tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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