The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 28 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Dgstay destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Re-Ordering and Payments Integrations.
sunday destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 28 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 28 | 0 |
Tras analizar 28 reseñas verificadas, los usuarios de Dgstay valoran más su facilidad de uso, eficiencia y funcionamiento, actualizaciones y soporte instantáneos, mientras que los usuarios de sunday destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Facilidad de uso
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Eficiencia y funcionamiento
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Actualizaciones y soporte instantáneos
▾
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+
Personalización y flexibilidad
▾
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| Contras | |
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Pedidos por móvil y servicio de habitaciones para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #10 1 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #5 16 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #6 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #6 3 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 7 reseñas | — |
| Lujo | #10 3 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #5 19 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #8 2 reseñas | — |
| Europa ▾ | #2 23 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #7 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #5 2 reseñas | — |
When evaluating mobile ordering and room service solutions, your hotel needs a platform that enhances guest convenience, streamlines operations, and delivers measurable value. Both Dgstay by Dgstay and sunday aim to improve the guest experience, but they serve different core functions—Dgstay focuses on comprehensive service management, while sunday specializes in swift payment processing. Given your hotel’s priorities, which platform truly fits your operational needs?
Dgstay offers a robust guest communication platform that centralizes all hotel services, allowing guests to browse, order, and request amenities via QR codes. It significantly boosts operational efficiency with features like upselling, digital menus, in-venue ordering, and contactless payments, all designed to increase revenue and reduce paper waste. Conversely, sunday is solely a payment solution that simplifies restaurant transactions, reducing paying time to less than 10 seconds. It lacks the extensive service management features Dgstay provides. Do you need an all-in-one service platform or a lightning-fast payment tool?
If your hotel requires a digital guest service platform that enhances in-room dining, upselling, and overall communication, Dgstay is the clear choice. Its 27 reviews, all recent within the last six months, highlight a 77.87 HTR score, a 4.93/5 ease of use rating, and a 4.96/5 customer support rating, reflecting strong recent user satisfaction. On the other hand, if your hotel primarily seeks to expedite restaurant payments and reduce queue times, sunday's singular focus might appeal. However, with zero reviews and no recent data, sunday's value remains unproven. Given the current data, Dgstay’s comprehensive solution is more advantageous.
Dgstay’s interface is praised for its simplicity and intuitiveness, earning a 4.93/5 rating for ease of use based on recent reviews. Hoteliers mention its quick setup, easy updates, and support for multiple languages, making staff adoption straightforward. Conversely, sunday lacks review data, so its ease of use remains unverified. The limited scope of sunday’s offering suggests a straightforward process, but without user feedback, Dgstay’s rated usability offers a more reliable indicator. Edge: Dgstay.
Dgstay boasts 12 unique features, including upselling, in-venue ordering, digital menus, QR codes, web-based access, multi-menu ordering, guest re-ordering, scheduling, contactless ordering, payment integrations, delivery logistics, and curbside pickup. These features support comprehensive service management and revenue growth. In contrast, sunday focuses solely on QR code-based payments with no additional features. If your hotel needs a multi-functional guest service platform, Dgstay’s feature set is unmatched. Edge: Dgstay.
Dgstay’s customer support is highly rated at 4.96/5, with reviews praising rapid responsiveness and ongoing support to resolve issues quickly. Hoteliers appreciate its dedicated assistance and frequent updates, ensuring smooth operation. Since sunday has no available review data or support ratings, its support quality cannot be assessed. Given the critical role of reliable support in hospitality tech, Dgstay’s proven high ratings make it the safer choice. Edge: Dgstay.
Dgstay integrates with three verified partners, including Hotelkit, Oracle Hospitality, and Mews, offering seamless connections with leading property management and operations systems. Sunday currently has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. For hotels seeking an ecosystem-compatible solution, Dgstay’s integrations facilitate smoother workflows. Edge: Dgstay.
Dgstay’s review count of 27, with recent feedback, reflects current user satisfaction, and its average rating indicates a strong positive reception. Hoteliers across different segments—branded, city center, and independent hotels—value its ease of use, support, and feature depth. Since sunday lacks any reviews, there’s no recent user feedback to assess. The consistent, recent reviews for Dgstay make it the preferred choice for hotelier satisfaction. Edge: Dgstay.
Both products do not disclose explicit pricing details. Dgstay is offered without a freemium model or trial, and there’s no implementation fee, suggesting a tailored quote approach. Sunday also lacks pricing transparency, which may indicate a similar custom quote process. Given the absence of concrete pricing data, your team should contact providers for precise estimates aligned with your hotel’s size and needs.
Not ideal if your hotel solely needs a quick payment solution without broader service features.
Not ideal if your hotel needs a comprehensive guest service platform or multi-channel communication.
Dgstay presents a comprehensive digital guest service platform, with a current review base of 27 recent reviews and a high satisfaction score, making it a reliable partner for hotels seeking operational improvements. Its extensive features and integrations support improved guest experiences and increased revenue streams. Sunday, with no reviews or recent data, appears to serve a narrow function—fast payment processing—suitable only if your primary concern is restaurant checkout speed.
If your hotel aims to modernize guest interactions, enhance service delivery, and boost revenue, Dgstay is the clear choice. Its proven performance and broad feature set offer the most value for hotels committed to comprehensive digital service management. Conversely, if your core goal is to speed up restaurant payments with minimal additional features, sunday might suffice, but the lack of confirmed user feedback limits its reliability.
In conclusion, for most hotels looking for a proven, well-supported guest communication platform, Dgstay outperforms sunday and is the safer investment today.
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Menús digitales
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| Aplicación de marca blanca | ||
| Upselling | ||
| División de pagos cruzados | ||
| Reordenar invitados | ||
| Pedido de varios menús | ||
| Pedidos en el lugar | ||
| Menú digital | ||
| Códigos QR | ||
| Basado en web (sin aplicación) | ||
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▾
ordenar
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| Ordering Scheduling | ||
| Integraciones del programa de fidelización | ||
| Tipping | ||
| Pedidos sin contacto | ||
| División de pagos cruzados | ||
| Reordenar invitados | ||
| Pedido de varios menús | ||
| Pedidos en el lugar | ||
| Códigos QR | ||
| Integración POS | ||
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▾
Pagos
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| Integraciones de pagos | ||
| Pago de Google | ||
| División de pagos cruzados | ||
| Pagos con tarjeta de crédito | ||
| Pago de Apple | ||
| Contacto de campo cercano (NFC) | ||
| Integración PMS | ||
| Integración POS | ||
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Entrega y Logística
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| Delivery (3rd Party) | ||
| Delivery Logistics (In-house) | ||
| Curbside Pickup | ||
| Gestión de proveedores fuera de la propiedad |
Lo que les encanta a los hoteleros
2ROOMZ es reconocido por su diseño intuitivo y fácil de usar, que simplifica su uso tanto para el personal del hotel como para los huéspedes. Su confi... 2ROOMZ es reconocido por su diseño intuitivo y fácil de usar, que simplifica su uso tanto para el personal del hotel como para los huéspedes. Su configuración, capacitación y actualizaciones instantáneas son sencillas, lo que lo convierte en una herramienta eficaz para diversos departamentos del hotel, como recepción, limpieza y restaurantes.
La herramienta es apreciada por su papel en la mejora de la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de la marca. Al reducir la necesi... La herramienta es apreciada por su papel en la mejora de la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de la marca. Al reducir la necesidad de documentación física y centralizar la información, permite al personal centrarse en brindar una mejor experiencia a los huéspedes.
Los usuarios elogian al equipo de 2ROOMZ por su capacidad de respuesta y la rápida implementación de actualizaciones y soporte. Esta función garantiza... Los usuarios elogian al equipo de 2ROOMZ por su capacidad de respuesta y la rápida implementación de actualizaciones y soporte. Esta función garantiza que cualquier problema o cambio solicitado por el personal del hotel se resuelva de inmediato, manteniendo así la fluidez de las operaciones y un alto nivel de servicio.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Dgstay y sunday comparten muchas funcionalidades principales de Mobile Ordering & Room Service, pero cada uno tiene capacidades únicas. Dgstay ofrece 3 socios de integración verificados, mientras que sunday ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Dgstay lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Dgstay: No. sunday: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Mobile Ordering & Room Service ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Dgstay tiene un HT Score de 25 y sunday tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.