The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 55 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
elements.at New Media Solutions GmbH destaca .
Hotel Cloud destaca en ease of use and customer support .
Calificaciones comparadas basadas en 55 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 0 | 55 |
Tras analizar 55 reseñas verificadas, los usuarios de elements.at New Media Solutions GmbH valoran más su , mientras que los usuarios de Hotel Cloud destacan solicitudes de funciones y mejoras, gestión de ingresos, integración y análisis de datos. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| elements.at New Media Solutions GmbH |
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| Pros | |
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Solicitudes de funciones y mejoras
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Gestión de ingresos
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Integración y análisis de datos
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Interfaz fácil de usar
▾
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| Contras | |
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | elements.at New Media Solutions GmbH |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #10 8 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #7 40 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #26 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #22 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | elements.at New Media Solutions GmbH |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 18 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #21 5 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #7 39 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #16 3 reseñas |
Por región
| Segmento | elements.at New Media Solutions GmbH |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #25 1 reseñas |
| Europa ▾ | — | #7 54 reseñas |
Choosing between Elements CRM by elements.at and Hotel Cloud Promote hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline guest relationships and revenue management, but they diverge significantly in scale, support, and feature depth. Elements CRM has almost no recent or current reviews, making its efficacy uncertain. Hotel Cloud Promote, with 55 recent reviews and a near-perfect 9.91/10 NPS score, clearly demonstrates active hotelier trust. Given this, Hotel Cloud Promote is the more reliable choice for your hotel.
Elements CRM was designed for Apple-centric small businesses focusing on customer relationship management, with a sleek interface tailored for macOS users. However, it has zero reviews and no recent feedback, leaving its performance and usability unverified. In contrast, Hotel Cloud Promote has accumulated 55 reviews in the past six months, with an overall rating of 21.23, and a 99% likelihood to recommend, indicating consistent satisfaction. Would you prefer a product with proven recent user feedback? The data favors Hotel Cloud Promote.
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-use platform that integrates data analytics, revenue management, and marketing automation, Hotel Cloud Promote is the clear choice. It’s especially suitable if you want real-time insights, multiple system integrations, and a product actively used by hotels worldwide. Conversely, Elements CRM might appeal to small, Apple-focused teams seeking a simple CRM, but the lack of reviews and evident support gaps make it risky. For the most dependable and proven solution, Hotel Cloud Promote is the better fit.
Hotel Cloud Promote boasts a 4.98/5 ease-of-use rating from 55 recent reviews, with comments highlighting its intuitive dashboards, quick navigation, and straightforward data presentation. Users say it simplifies performance analysis and stakeholder presentations, even for less tech-savvy staff. Elements CRM, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no verified user feedback on usability. Given the active reviews and high ratings, Edge: Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud Promote offers a broad suite of features including sophisticated analytics, revenue management tools, and marketing automation, supported by 11 verified integrations like Yanolja Cloud, Sirvoy, and SiteMinder. It also boasts real-time updates and customizable reports, with ongoing feature enhancements. Elements CRM, on the other hand, has no documented features or integrations, making it impossible to evaluate its capabilities. Edge: Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud promotes a 4.89/5 customer support rating based on recent reviews, with hoteliers praising its responsiveness and continuous feature updates reflecting active support. Reviewers consistently mention their satisfaction with the onboarding process and ongoing assistance. Elements CRM scores a 0/5 with no recent reviews, leaving support quality unverified. Given the active feedback, Edge: Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud boasts 11 verified integrations, including key PMS, marketing, and operational platforms, allowing for flexible system connections. Conversely, Elements CRM has no verified integrations or external partnerships, limiting its potential for hotel operations. If system connectivity matters, the edge clearly goes to Hotel Cloud Promote.
Hotel Cloud receives a 9.91/10 NPS score, with 99% of hoteliers recommending it, and reviews cover a wide range of hotel types, including luxury and branded hotels. Elements CRM has no recent reviews or ratings, making comparison impossible. Based on the active, positive feedback, Edge: Hotel Cloud Promote.
Both products lack publicly available pricing details, likely requiring direct contact for quotes. This absence makes cost comparison difficult, but Hotel Cloud Promote’s active market presence suggests it offers scalable pricing models aligned with hotel size and needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Hotel Cloud Promote is a fully operational, actively supported platform with verified user reviews, while Elements CRM remains unreviewed, unproven, and lacking recent validation. Hotel Cloud Promote’s extensive integrations, proven usability, and high satisfaction scores make it the safer, more effective choice for most hotels today.
If your hotel needs a robust, reliable system to handle analytics, revenue, and marketing, Hotel Cloud Promote’s real-world track record makes it the clear winner. Its active support, broad integrations, and positive reviews suggest it will meet your operational needs now and into the future.
Choose Hotel Cloud Promote if you want confidence backed by recent hotelier feedback, proven functionalities, and a platform that actively evolves with your needs. Elements CRM, with its lack of recent reviews and features, is too uncertain a choice for a strategic investment in your hotel’s growth.
Los precios de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| elements.at New Media Solutions GmbH |
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Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien la satisfacción general es alta, los usuarios tienen sugerencias de funciones adicionales como exportaciones de PDF, alertas por correo electr... Si bien la satisfacción general es alta, los usuarios tienen sugerencias de funciones adicionales como exportaciones de PDF, alertas por correo electrónico, más capacidades de IA para la creación de contenido y más integraciones de PMS.
La plataforma facilita una gestión eficiente de los ingresos al proporcionar herramientas para el seguimiento y la optimización de las estrategias de... La plataforma facilita una gestión eficiente de los ingresos al proporcionar herramientas para el seguimiento y la optimización de las estrategias de precios en todas las propiedades. Los usuarios destacan la posibilidad de monitorizar las tasas de recogida, los precios de la competencia y desarrollar campañas de marketing específicas para impulsar los ingresos.
Hotel Cloud destaca por combinar múltiples sistemas, como PMS, contabilidad y nóminas, en una única plataforma coherente, lo que permite a los hoteler... Hotel Cloud destaca por combinar múltiples sistemas, como PMS, contabilidad y nóminas, en una única plataforma coherente, lo que permite a los hoteleros tomar decisiones rápidamente basadas en datos. Los usuarios valoran los paneles de control fáciles de usar y los informes detallados que ofrecen información instantánea sobre el rendimiento del negocio.
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Elements CRM y Hotel Cloud Promote comparten muchas funcionalidades principales de Hotel CRM & Email Marketing, pero cada uno tiene capacidades únicas. Elements CRM ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Hotel Cloud Promote ofrece 11. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Hotel Cloud Promote lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Elements CRM: No. Hotel Cloud Promote: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel CRM & Email Marketing ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. elements.at New Media Solutions GmbH tiene un HT Score de 0 y Hotel Cloud tiene 21. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos