El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 485 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Event Temple destaca en Facilidad de uso y Soporte al cliente — especialmente para alojamientos tipo parque de caravanas (5,0/5), con funciones exclusivas como Pagos que cumplen con PCI.
Thynk destaca en facilidad de uso y diseño de flujo de trabajo hotelero intuitivo — especialmente para alojamientos con casino (4,9/5), con funciones exclusivas como Mobile Sales CRM.
Calificaciones comparadas basadas en 485 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $400/mes | Desde $600/mes |
| Reseñas verificadas | 359 | 126 |
Tras analizar 485 reseñas verificadas, los usuarios de Event Temple valoran más su facilidad de uso y navegación intuitiva, soporte al cliente y capacitación, automatización de flujos de trabajo y seguimiento de tareas, mientras que los usuarios de Thynk destacan facilidad de uso y diseño de flujo de trabajo hotelero intuitivo, análisis, paneles e informes, datos centralizados de ventas, crm y reservas. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Facilidad de uso y navegación intuitiva
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Facilidad de uso y diseño de flujo de trabajo hotelero intuitivo
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Soporte al cliente y capacitación
▾
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+
Análisis, paneles e informes
▾
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+
Automatización de flujos de trabajo y seguimiento de tareas
▾
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+
Datos centralizados de ventas, CRM y reservas
▾
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+
Propuestas, contratos y plantillas de documentos
▾
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+
Eficiencia en consultas, propuestas y seguimiento en grupo
▾
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| Contras | |
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Precios, paquetes y brechas en la optimización de ingresos
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Capacitación, incorporación y orientación para nuevos usuarios
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Límites en modificaciones de reservas, bloqueo de habitaciones y gestión de disponibilidad
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de ventas para hoteles para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #1 40 reseñas | #6 6 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 203 reseñas | #4 50 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #1 62 reseñas | #2 52 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #2 17 reseñas | #3 11 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 168 reseñas | #5 34 reseñas |
| Lujo ▾ | #1 92 reseñas | #3 60 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #1 154 reseñas | #5 42 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #1 28 reseñas | #2 20 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 200 reseñas | #6 15 reseñas |
| Europa ▾ | #1 99 reseñas | #3 66 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #2 4 reseñas | #1 6 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #1 23 reseñas |
Choosing between Event Temple and Thynk Groups & Events hinges on your hotel’s specific sales management needs. Event Temple focuses solely on CRM and event sales for hotels without extensive MICE or large booking volumes, while Thynk offers a broader, automation-driven platform designed for managing complex sales workflows across multiple properties. Both aim to boost revenue and streamline sales, but their capabilities and target user profiles differ markedly.
Event Temple provides a straightforward, highly rated CRM solution with emphasis on proposal creation, digital contracts, and integration with PMS systems. Thynk, on the other hand, aims to automate the entire sales lifecycle, including RFP processing, inventory management, and real-time performance tracking. Which one aligns better with your team’s operational scale and sales complexity?
Event Temple excels in delivering a highly rated, user-friendly CRM designed for hotels that want to centralize sales efforts, manage group bookings, and improve proposal turnaround times. It’s especially suited for hotels with a focus on event sales, offering features like eSignatures and PCI-compliant payments that streamline administrative tasks.
Thynk offers a broader scope, integrating sales automation, AI-driven lead scoring, and real-time availability management to serve hotel groups managing large portfolios with diverse sales channels. Its focus on MICE business and central sales makes it ideal for hotel chains that need detailed oversight and performance monitoring across properties.
Both platforms are tailored to enhance sales productivity, but if your needs lean toward managing event proposals and contracts efficiently, Event Temple is the better fit. Conversely, if your hotel requires extensive automation and multi-property oversight, Thynk provides the more comprehensive solution.
If your hotel needs to improve proposal turnaround, manage group bookings with PMS integration, and increase sales efficiency, go with Event Temple. It’s better suited for mid-size hotels seeking an easy-to-use CRM that improves client communication and streamlines document workflows.
If your hotel must automate the entire sales process, handle large MICE business, and monitor sales performance across multiple locations, choose Thynk. Its AI-driven lead processing, real-time inventory management, and centralized contract handling serve large hotel groups or chains with complex sales requirements.
For smaller hotels with a focus on event sales, Event Temple’s simplicity and niche features are advantageous. For larger portfolios requiring automation and detailed oversight, Thynk’s broader capabilities make it the preferable choice.
Event Temple scores 4.86/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, user-friendly interface, rapid onboarding, and straightforward navigation. Users praise its ease of training staff and integrating with existing hotel systems, making it a favorite among operations teams.
Thynk, with a score of 4.39/5, is noted for its extensive features but receives some criticism for its slightly steeper learning curve due to its broader scope. Some users mention the interface could benefit from a more appealing design, but overall, it remains accessible with proper training.
Edge: Event Temple.
Event Temple offers three features exclusive to its platform: eSignatures, PCI-compliant payments, and customizable lead forms, all critical for fast, secure client transactions and document handling.
Thynk provides five unique features, including meal planning, a client communication portal, mobile sales CRM, a chain dashboard, and lead scoring—tools that support complex sales workflows and multi-property oversight.
While Event Temple’s features cater specifically to proposal and contract management, Thynk’s broader suite supports automation, inventory, and detailed sales analytics. Edge: Thynk.
Event Temple maintains a stellar customer support rating of 4.89/5, with reviews commending its responsive, knowledgeable team. Clients frequently cite their onboarding process and ongoing support as key reasons for satisfaction.
Thynk’s support rating is 4.39/5, with reviewers appreciating the team’s hospitality expertise but noting that support could be more proactive or faster at times. Some users find Thynk’s interface challenging without dedicated assistance.
Edge: Event Temple.
Event Temple boasts 17 verified integration partners, including popular PMS and booking platforms like Cloudbeds, RMS, and Duetto, plus essential payment and communication tools. It also has several integrations unique to its platform, enhancing operational connectivity.
Thynk connects with 14 verified partners, including Salesforce, Stripe, and MeetingPackage. Its integrations focus heavily on sales, contracts, and inventory tools, but some users desire more options for specific hotel systems.
Edge: Event Temple.
Event Temple’s overall rating is 4.97/5, based on 233 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, strong support, and significant ROI, especially for mid-sized hotels. Hotels across segments, including boutique and branded properties, rate it highly.
Thynk’s perfect 5/5 rating is based on 105 reviews, but the average review score since the last 6 months is slightly lower at 92.76/100. Users in larger hotel groups particularly value its automation and performance monitoring, though some mention the interface could be more engaging.
Edge: Event Temple.
Event Temple charges a flat rate of $400 per month, with no free tier or trial, emphasizing its straightforward pricing model suited for mid-size hotels. Its value is reflected in high user satisfaction and extensive features.
Thynk’s pricing is $600 per month, also without a free trial, aligning with its broader, automation-heavy platform aimed at larger hotel groups. Its higher cost may be justified by its AI-driven automation and portfolio management tools.
Not ideal if your hotel requires extensive automation across multiple locations or complex MICE management.
Not ideal if your hotel operates as a small boutique or standalone property with limited sales volume and simpler needs.
Event Temple excels as a user-friendly, CRM-focused platform suited for mid-size hotels that want to improve sales efficiency without complexity. Its high ratings for support, ease of use, and integrations make it a dependable choice for property-centric sales teams.
Thynk stands out as a comprehensive automation and portfolio management system for large hotel chains or groups managing complex MICE or multi-property sales. Its AI-driven workflows and real-time capabilities are ideal for hotels seeking advanced sales performance tools.
If your hotel is a mid-sized property focusing on event sales, Event Temple’s simplicity and dedicated CRM features are your best bet. For larger portfolios with a need for automation, oversight, and analytics, Thynk offers a more suitable, scalable platform.
In conclusion, both products excel in their niches. Your choice should depend on whether your team values a straightforward, highly rated CRM or requires a broader, automation-oriented sales management platform.
Los precios de Software de ventas para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $400/mes | Desde $600/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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CRM de ventas
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestión BEO | ||
| Valoración de prospectos | ||
| Gestión de contactos | ||
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Gestión de FPR
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| Workflow Automations | ||
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Planificación de alimentos y bebidas
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| Gestión de archivos y documentos | ||
| Gestión BEO | ||
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Contratos y firmas electrónicas
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestión de archivos y documentos | ||
| Firmas electrónicas | ||
| Gestión de contratos | ||
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Informes y análisis
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| Chain Dashboard | ||
| Servicios de migración de datos | ||
| Informes de ritmo, actividad de ventas y GRC | ||
| Valoración de prospectos |
Analizamos 10 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Co-Pilot has taken a lot of the manual data entry out of reservations, and Room Block Manager gives us a clear view of our groups. Both teams now play a real part in the sales proc..."
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos evaluadores destacan que Event Temple es fácil de aprender, sencillo de navegar e intuitivo para los equipos de ventas hoteleros con distintos... Muchos evaluadores destacan que Event Temple es fácil de aprender, sencillo de navegar e intuitivo para los equipos de ventas hoteleros con distintos niveles de habilidad técnica. Esta facilidad de uso está directamente relacionada con una adopción más rápida, una incorporación más ágil y menos tiempo dedicado a buscar información o capacitar al nuevo personal.
La calidad del soporte es uno de los diferenciadores más destacados en las reseñas, con muchos usuarios describiendo al equipo de Event Temple como re... La calidad del soporte es uno de los diferenciadores más destacados en las reseñas, con muchos usuarios describiendo al equipo de Event Temple como receptivo, experto y práctico durante la configuración y solución de problemas. Varios señalan que la capacitación en vivo y la incorporación ayudan a acelerar la adopción y hacen que la plataforma sea funcional incluso para usuarios nuevos o equipos pequeños.
Los usuarios mencionan repetidamente que Event Temple ayuda a automatizar seguimientos, recordatorios, aprobaciones y otras tareas recurrentes de vent... Los usuarios mencionan repetidamente que Event Temple ayuda a automatizar seguimientos, recordatorios, aprobaciones y otras tareas recurrentes de ventas, lo que reduce el trabajo manual y mantiene a los equipos responsables. Las herramientas de gestión de tareas son valoradas por ayudar a los equipos de ventas a mantenerse organizados, evitar pasos omitidos y avanzar las oportunidades en el pipeline más rápido.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Varios revisores describen a Thynk como intuitivo, práctico y alineado con la forma en que los hoteleros trabajan en realidad. Valoran que soporta los... Varios revisores describen a Thynk como intuitivo, práctico y alineado con la forma en que los hoteleros trabajan en realidad. Valoran que soporta los flujos de trabajo de ventas hoteleras de manera eficiente, aunque algunos señalan que el sistema todavía puede parecer técnico o no ser completamente amigable en escenarios complejos.
Los usuarios valoran las capacidades de informes y paneles de Thynk para monitorear el embudo de ventas, la conversión, la producción y el rendimiento... Los usuarios valoran las capacidades de informes y paneles de Thynk para monitorear el embudo de ventas, la conversión, la producción y el rendimiento de ventas. Varios revisores mencionan que los análisis ayudan a la dirección a tomar mejores decisiones y pueden revelar oportunidades de ingresos no explotadas, especialmente al comparar la producción entre hoteles o segmentos.
Los usuarios suelen destacar que Thynk centraliza cuentas corporativas, negocios de grupos, contactos, reservas y reservaciones en una sola plataforma... Los usuarios suelen destacar que Thynk centraliza cuentas corporativas, negocios de grupos, contactos, reservas y reservaciones en una sola plataforma. Esta vista compartida ayuda a los equipos de ventas y reservaciones a trabajar con la misma información, mejorar la coordinación y evitar flujos de trabajo desconectados entre departamentos.
Donde los hoteleros objetan
Los revisores desean mayor flexibilidad en la fijación de precios, especialmente en precios dinámicos para salas de reuniones, paquetes y contratos co... Los revisores desean mayor flexibilidad en la fijación de precios, especialmente en precios dinámicos para salas de reuniones, paquetes y contratos con operadores turísticos. La configuración actual parece soportar flujos de trabajo de ventas básicos, pero algunos hoteles perciben potenciales ingresos perdidos porque los cambios complejos en tarifas, el seguimiento de allotments y la fijación de precios de productos no están completamente implementados.
Algunos usuarios mencionan que la plataforma puede parecer compleja al principio y que sería útil contar con más tutoriales, guías paso a paso o mater... Algunos usuarios mencionan que la plataforma puede parecer compleja al principio y que sería útil contar con más tutoriales, guías paso a paso o materiales de apoyo. Esto indica que el producto es potente, pero los hoteles podrían necesitar un proceso de incorporación más sólido para que los equipos sean productivos rápidamente.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Event Temple (Sales CRM) y Thynk Groups & Events comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Sales Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Event Temple (Sales CRM) ofrece 19 socios de integración verificados, mientras que Thynk Groups & Events ofrece 13. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Event Temple (Sales CRM) lidera en facilidad de uso con 4,8/5 vs 4,4/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Event Temple (Sales CRM): No. Thynk Groups & Events: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Sales Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Event Temple tiene un HT Score de 100 y Thynk tiene 90. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel