The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 414 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Event Temple destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como PCI Compliant Payments.
Thynk destaca en cuanto a integración y escalabilidad — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile Sales CRM.
Calificaciones comparadas basadas en 414 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $400/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 294 | 120 |
Tras analizar 414 reseñas verificadas, los usuarios de Event Temple valoran más su apoyo y formación, informes y plantillas personalizables, interfaz fácil de usar, mientras que los usuarios de Thynk destacan integración y escalabilidad, capacidades integrales de crm, diseño y maquetación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Apoyo y formación
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Integración y escalabilidad
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+
Informes y plantillas personalizables
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+
Capacidades integrales de CRM
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Diseño y maquetación
▾
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+
Integración con PMS y otros sistemas
▾
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+
Gestión de ventas centralizada
▾
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| Contras | |
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−
Desafíos de integración con los sistemas
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Gestión de reservas de habitaciones y eventos
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Mejoras en la gestión de tareas y actividades
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de ventas para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #1 32 reseñas | #6 6 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 204 reseñas | #4 52 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #3 24 reseñas | #1 46 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #1 20 reseñas | #3 13 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 143 reseñas | #5 31 reseñas |
| Lujo ▾ | #1 84 reseñas | #2 61 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #1 131 reseñas | #4 42 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #1 26 reseñas | #2 19 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 175 reseñas | #5 15 reseñas |
| Europa ▾ | #1 82 reseñas | #3 65 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #2 4 reseñas | #1 6 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #1 23 reseñas |
Choosing between Event Temple and Thynk Groups & Events hinges on your hotel’s specific sales management needs. Event Temple focuses solely on CRM and event sales for hotels without extensive MICE or large booking volumes, while Thynk offers a broader, automation-driven platform designed for managing complex sales workflows across multiple properties. Both aim to boost revenue and streamline sales, but their capabilities and target user profiles differ markedly.
Event Temple provides a straightforward, highly rated CRM solution with emphasis on proposal creation, digital contracts, and integration with PMS systems. Thynk, on the other hand, aims to automate the entire sales lifecycle, including RFP processing, inventory management, and real-time performance tracking. Which one aligns better with your team’s operational scale and sales complexity?
Event Temple excels in delivering a highly rated, user-friendly CRM designed for hotels that want to centralize sales efforts, manage group bookings, and improve proposal turnaround times. It’s especially suited for hotels with a focus on event sales, offering features like eSignatures and PCI-compliant payments that streamline administrative tasks.
Thynk offers a broader scope, integrating sales automation, AI-driven lead scoring, and real-time availability management to serve hotel groups managing large portfolios with diverse sales channels. Its focus on MICE business and central sales makes it ideal for hotel chains that need detailed oversight and performance monitoring across properties.
Both platforms are tailored to enhance sales productivity, but if your needs lean toward managing event proposals and contracts efficiently, Event Temple is the better fit. Conversely, if your hotel requires extensive automation and multi-property oversight, Thynk provides the more comprehensive solution.
If your hotel needs to improve proposal turnaround, manage group bookings with PMS integration, and increase sales efficiency, go with Event Temple. It’s better suited for mid-size hotels seeking an easy-to-use CRM that improves client communication and streamlines document workflows.
If your hotel must automate the entire sales process, handle large MICE business, and monitor sales performance across multiple locations, choose Thynk. Its AI-driven lead processing, real-time inventory management, and centralized contract handling serve large hotel groups or chains with complex sales requirements.
For smaller hotels with a focus on event sales, Event Temple’s simplicity and niche features are advantageous. For larger portfolios requiring automation and detailed oversight, Thynk’s broader capabilities make it the preferable choice.
Event Temple scores 4.86/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, user-friendly interface, rapid onboarding, and straightforward navigation. Users praise its ease of training staff and integrating with existing hotel systems, making it a favorite among operations teams.
Thynk, with a score of 4.39/5, is noted for its extensive features but receives some criticism for its slightly steeper learning curve due to its broader scope. Some users mention the interface could benefit from a more appealing design, but overall, it remains accessible with proper training.
Edge: Event Temple.
Event Temple offers three features exclusive to its platform: eSignatures, PCI-compliant payments, and customizable lead forms, all critical for fast, secure client transactions and document handling.
Thynk provides five unique features, including meal planning, a client communication portal, mobile sales CRM, a chain dashboard, and lead scoring—tools that support complex sales workflows and multi-property oversight.
While Event Temple’s features cater specifically to proposal and contract management, Thynk’s broader suite supports automation, inventory, and detailed sales analytics. Edge: Thynk.
Event Temple maintains a stellar customer support rating of 4.89/5, with reviews commending its responsive, knowledgeable team. Clients frequently cite their onboarding process and ongoing support as key reasons for satisfaction.
Thynk’s support rating is 4.39/5, with reviewers appreciating the team’s hospitality expertise but noting that support could be more proactive or faster at times. Some users find Thynk’s interface challenging without dedicated assistance.
Edge: Event Temple.
Event Temple boasts 17 verified integration partners, including popular PMS and booking platforms like Cloudbeds, RMS, and Duetto, plus essential payment and communication tools. It also has several integrations unique to its platform, enhancing operational connectivity.
Thynk connects with 14 verified partners, including Salesforce, Stripe, and MeetingPackage. Its integrations focus heavily on sales, contracts, and inventory tools, but some users desire more options for specific hotel systems.
Edge: Event Temple.
Event Temple’s overall rating is 4.97/5, based on 233 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, strong support, and significant ROI, especially for mid-sized hotels. Hotels across segments, including boutique and branded properties, rate it highly.
Thynk’s perfect 5/5 rating is based on 105 reviews, but the average review score since the last 6 months is slightly lower at 92.76/100. Users in larger hotel groups particularly value its automation and performance monitoring, though some mention the interface could be more engaging.
Edge: Event Temple.
Event Temple charges a flat rate of $400 per month, with no free tier or trial, emphasizing its straightforward pricing model suited for mid-size hotels. Its value is reflected in high user satisfaction and extensive features.
Thynk’s pricing is $600 per month, also without a free trial, aligning with its broader, automation-heavy platform aimed at larger hotel groups. Its higher cost may be justified by its AI-driven automation and portfolio management tools.
Not ideal if your hotel requires extensive automation across multiple locations or complex MICE management.
Not ideal if your hotel operates as a small boutique or standalone property with limited sales volume and simpler needs.
Event Temple excels as a user-friendly, CRM-focused platform suited for mid-size hotels that want to improve sales efficiency without complexity. Its high ratings for support, ease of use, and integrations make it a dependable choice for property-centric sales teams.
Thynk stands out as a comprehensive automation and portfolio management system for large hotel chains or groups managing complex MICE or multi-property sales. Its AI-driven workflows and real-time capabilities are ideal for hotels seeking advanced sales performance tools.
If your hotel is a mid-sized property focusing on event sales, Event Temple’s simplicity and dedicated CRM features are your best bet. For larger portfolios with a need for automation, oversight, and analytics, Thynk offers a more suitable, scalable platform.
In conclusion, both products excel in their niches. Your choice should depend on whether your team values a straightforward, highly rated CRM or requires a broader, automation-oriented sales management platform.
Los precios de Software de ventas para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Event Temple (Sales CRM) y Thynk Groups & Events comparten 15 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Chain Dashboard | ||
| Formularios de clientes potenciales | ||
| Mobile Sales CRM | ||
| Pagos que cumplen con PCI | ||
| Planificación de comidas | ||
| Portal de comunicación con el cliente | ||
| Valoración de prospectos | ||
| firmas electrónicas |
Analizamos 9 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de Event Temple recibe elogios constantes por su capacidad de respuesta y su enfoque en la búsqueda de soluciones. Los usuarios s... El equipo de soporte de Event Temple recibe elogios constantes por su capacidad de respuesta y su enfoque en la búsqueda de soluciones. Los usuarios se benefician de una completa incorporación y un soporte continuo, aunque algunos sugieren que una formación más práctica durante la configuración podría mejorar la experiencia inicial, especialmente en lo que respecta a la personalización de las funciones según sus necesidades específicas.
Los usuarios destacan el valor de las plantillas de informes y documentos personalizables de Event Temple, que permiten obtener información a medida y... Los usuarios destacan el valor de las plantillas de informes y documentos personalizables de Event Temple, que permiten obtener información a medida y presentaciones de datos organizadas. Esta función se considera fundamental para adaptar la herramienta a las necesidades específicas de cada negocio, facilitando la toma de decisiones estratégicas. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que una mayor flexibilidad en la personalización de informes y el diseño de plantillas mejoraría la usabilidad.
El software es ampliamente reconocido por su interfaz intuitiva, que facilita su uso a usuarios de todos los niveles de experiencia. Esta facilidad de... El software es ampliamente reconocido por su interfaz intuitiva, que facilita su uso a usuarios de todos los niveles de experiencia. Esta facilidad de uso agiliza significativamente las operaciones de ventas hoteleras, permitiendo a los equipos interactuar rápidamente con la plataforma y optimizar su flujo de trabajo. Los usuarios que se inician en la gestión de eventos aprecian especialmente este aspecto.
Donde los hoteleros objetan
A pesar de la buena acogida general de las capacidades de integración, algunos usuarios han experimentado problemas de conectividad, señalando que no... A pesar de la buena acogida general de las capacidades de integración, algunos usuarios han experimentado problemas de conectividad, señalando que no todos los sistemas se integran a la perfección. Esto puede dar lugar a soluciones manuales y pone de manifiesto la necesidad de reforzar la solidez de la integración entre los distintos sistemas.
Una de las principales ventajas de Event Temple es su capacidad para gestionar reservas de salas y eventos complejos. Los usuarios valoran cómo consol... Una de las principales ventajas de Event Temple es su capacidad para gestionar reservas de salas y eventos complejos. Los usuarios valoran cómo consolida toda la información del evento en una plataforma accesible, reduciendo errores y reservas duplicadas. El software facilita la planificación visual y una visibilidad clara para todos los equipos, aspectos fundamentales para una gestión eficaz de eventos.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien la integración de Salesforce ofrece escalabilidad, los revisores expresan el deseo de integraciones adicionales para manejar tareas específica... Si bien la integración de Salesforce ofrece escalabilidad, los revisores expresan el deseo de integraciones adicionales para manejar tareas específicas como la contratación de operadores turísticos B2B, lo que subraya un área potencial de mejora.
Basadas en Salesforce, las capacidades de CRM de Thynk Cloud ofrecen fiabilidad y personalización, esenciales para personalizar las experiencias de lo... Basadas en Salesforce, las capacidades de CRM de Thynk Cloud ofrecen fiabilidad y personalización, esenciales para personalizar las experiencias de los huéspedes y gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. Los usuarios reconocen sus potentes funciones de CRM.
Un tema recurrente es la necesidad de mejorar el diseño y la distribución estética sin comprometer su funcionalidad, ya que los usuarios encuentran el... Un tema recurrente es la necesidad de mejorar el diseño y la distribución estética sin comprometer su funcionalidad, ya que los usuarios encuentran el diseño actual demasiado monótono.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Event Temple (Sales CRM) y Thynk Groups & Events comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Sales Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Event Temple (Sales CRM) ofrece 17 socios de integración verificados, mientras que Thynk Groups & Events ofrece 14. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Event Temple (Sales CRM) lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.4/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Event Temple (Sales CRM): No. Thynk Groups & Events: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Sales Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Event Temple tiene un HT Score de 100 y Thynk tiene 92. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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