El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 261 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
eviivo destaca en cuanto a asistencia en soporte al cliente y capacitación — especialmente en el segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Regional Tax Reporting and Payment Processing.
Hostaway destaca en cuanto a customer support quality , con funcionalidades exclusivas como Guest Portal and CRM & Lead Management.
Calificaciones comparadas basadas en 261 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $700/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 179 | 82 |
Tras analizar 261 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su asistencia en soporte al cliente y capacitación, facilidad de uso y gestión diaria de reservas, escalado de portafolio y gestión de múltiples hoteles, mientras que los usuarios de Hostaway destacan customer support quality, onboarding experience, automation and efficiency. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Asistencia en soporte al cliente y capacitación
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Customer Support Quality
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Facilidad de uso y gestión diaria de reservas
▾
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Onboarding Experience
▾
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Escalado de portafolio y gestión de múltiples hoteles
▾
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Automation and Efficiency
▾
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Gestión de canales y sincronización en tiempo real
▾
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Integraciones de software de terceros
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| Contras | |
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Reporting, invoicing, and accounting
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Personalización y control del usuario
▾
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Brechas en configuración avanzada, capacitación y documentación
▾
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Procesamiento financiero y de pagos
▾
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Mensajería a huéspedes y comunicaciones automatizadas
▾
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Integration Challenges
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de alquiler vacacional para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #1 40 reseñas | #2 23 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #2 17 reseñas | #1 19 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #1 5 reseñas | #2 4 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #2 2 reseñas | #1 3 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 16 reseñas | #2 14 reseñas |
| Lujo ▾ | #1 23 reseñas | #2 9 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #1 13 reseñas | #2 6 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #1 7 reseñas | #2 8 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #2 19 reseñas | #1 47 reseñas |
| Europa ▾ | #1 110 reseñas | #2 17 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #2 1 reseñas | #1 7 reseñas |
| Medio Oriente | #2 2 reseñas | #1 2 reseñas |
Choosing between eviivo Suite™ VRS and Hostaway hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both platforms aim to streamline vacation rental management, but they diverge significantly in their approach, features, and target audiences. eviivo is best known for its extensive property management capabilities and long-standing reputation, while Hostaway emphasizes automation, integrations, and scalability for growing rental portfolios. Which platform aligns better with your current and future needs?
eviivo Suite™ VRS and Hostaway are both designed to facilitate short-term rental management, but their core strengths differ. eviivo excels in multi-property management, complex automation, and a broad set of features tailored to diverse property types, including vacation rentals, B&Bs, and serviced apartments. Conversely, Hostaway is more focused on automation, channel management, and scaling operations, making it well-suited for property managers with larger portfolios aiming for rapid growth. Do these differences align with your hotel’s strategic priorities?
If your hotel needs robust multi-property management, detailed automation, and advanced features such as review management and website development, eviivo is the superior choice. Its 150 reviews, with a high recent review count (22 in the last six months), signal active user engagement and ongoing product development. If, however, your team prioritizes intuitive automation, channel synchronization, and scalable solutions for growing portfolios, Hostaway's 80 reviews—more recent with 51 in the last six months—point to a highly engaged, current user base. Which of these profiles better matches your current operations and growth plans?
Both platforms are rated highly for ease of use—eviivo at 4.65/5 and Hostaway at 4.63/5—indicating intuitive interfaces and straightforward onboarding. eviivo’s onboarding scores slightly higher (4.64/5 vs. 4.71/5), and users praise its simple management dashboard. Hostaway’s support and onboarding are also strongly rated, with users appreciating detailed walkthroughs and the platform’s logical layout. Still, eviivo’s extensive feature set and support for complex operations may require a steeper learning curve initially. Edge: eviivo.
eviivo offers a total of 22 unique features, including task management, multi-calendar control, content synchronization, review management, website development, payment processing, and smart lock integrations. Hostaway provides three exclusive features: Guest Portal, CRM & Lead Management, and an App Marketplace. Both share seven core features, but eviivo’s broader feature set makes it more versatile for diverse property management needs. For comprehensive control and automation, eviivo's extensive features give it the edge.
eviivo’s customer support is rated at 4.77/5 with praise for its knowledgeable, available staff and quick responses, especially during onboarding. Users highlight the professionalism of support contacts like Clémence and Sorin, though some desire more advanced training resources. Hostaway’s support scores slightly lower at 4.75/5 but is also highly rated, with users appreciating the 24/5 live chat support and dedicated onboarding. Support quality is strong in both, but eviivo’s recent review activity and higher score make it marginally preferable. Edge: eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including notable names like Experience Hotel, Hotelchamp, Tripadvisor, and Stripe. Hostaway, with 14 verified partners, offers integrations such as Airbnb, Vrbo, and ChargeAutomation but has fewer overall. Shared partners include Duve, PriceLabs, and CheKin. If extensive third-party integrations are vital for your operations, eviivo’s broader ecosystem makes it the better choice.
eviivo's reviews, with 150 total (22 recent), show a strong satisfaction level, especially among vacation rental operators and B&Bs, with consistent praise for reliability and support. Hostaway, with 80 reviews and a recent surge (51 in the last six months), receives near-perfect ratings (all 5/5) from property managers scaling their portfolios. If recent reviews and high ratings are your priority, Hostaway’s current user satisfaction indicates a highly engaged, happy customer base across different property types. Edge: Hostaway.
eviivo charges a flat $700 monthly fee with no free tier or trial, making it straightforward for budgeting. Hostaway’s pricing is not publicly disclosed, but it is positioned as a scalable platform with flexible options suited for larger portfolios. Since both are paid platforms without trial options, your decision may depend on the value you see in features relative to this flat fee, with eviivo providing transparency upfront.
eviivo Suite™ VRS and Hostaway serve different hotel profiles. eviivo is suited for owners and managers with diverse property portfolios who need extensive management and automation tools. Hostaway is ideal for scaling property managers seeking automation, channel management, and revenue optimization at a larger scale.
If your priority is comprehensive property management, detailed automation, and a broad feature set, eviivo’s 150 reviews and recent activity make it the clear choice. For rapid growth, streamlined automation, and high user satisfaction, especially among larger portfolios, Hostaway's current high ratings and recent reviews position it as the better pick.
In summary, choose eviivo if you want a robust, all-in-one property management system. Opt for Hostaway if you’re focused on automation, scalability, and maximizing revenue potential through integrated channels.
Los precios de Software de alquiler vacacional rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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| Precio inicial | Desde $700/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Gestión de operaciones y propiedades
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| Gestión de múltiples calendarios | ||
| Comisiones personalizadas y seguimiento | ||
| Informes fiscales regionales | ||
| Gestión de tareas | ||
| Órdenes de trabajo de mantenimiento | ||
| Aplicación movil | ||
| App Marketplace | ||
| Financial Reporting | ||
| Owner Statements | ||
| Contabilidad fiduciaria | ||
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Gestión y distribución de canales
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| Sincronizar fechas y disponibilidad | ||
| Sincronización de contenido | ||
| Gerente de Canal | ||
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Comercio electrónico
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| Gestión de revisiones | ||
| Desarrollo de sitios web | ||
| Procesamiento de pagos | ||
| Ofertas especiales | ||
| Servicios de marketing digital | ||
| Motor de reservas | ||
| Diseño de respuesta | ||
| Gestión de clientes potenciales y CRM | ||
|
▾
Experiencia del huésped
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| Check-in móvil | ||
| Pago móvil | ||
| Bandeja de entrada de mensajes | ||
| Entrada sin llave con cerradura inteligente | ||
| Itinerario de estancia | ||
| Guías de destinos | ||
| Complementos y ventas adicionales | ||
| Gestión de revisiones | ||
| Guest Portal | ||
| Gestión de clientes potenciales y CRM | ||
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Optimización de precios
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| Gestión de tarifas | ||
| Ofertas especiales | ||
| Búsquedas sugeridas | ||
| Sitios web multilingües | ||
| Plantillas de sitios web | ||
| Automatización de precios | ||
| Visibilidad OTA | ||
| Tarifas promocionales y negociadas |
Analizamos 7 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Grâce à eviivo, j'ai l'ensemble des hébergements que je propose, centralisés au même endroit avec une visibilité facilitée pour connaître la situation de mes locations."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Building the business with eviivo Suite was extremely easy I have to say, because of the simplicity of using the system…For us, as a property management company, it’s impossible to..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El soporte es uno de los aspectos más destacados de eviivo, con los revisores mencionando repetidamente ayuda rápida, experta y receptiva durante la c... El soporte es uno de los aspectos más destacados de eviivo, con los revisores mencionando repetidamente ayuda rápida, experta y receptiva durante la configuración y el uso continuo. Varios usuarios indican que los equipos de soporte o asesores específicos los ayudaron a activar los hoteles rápidamente, resolver problemas y optimizar las ventas desde el principio.
Los usuarios describen frecuentemente a eviivo como una plataforma sencilla, intuitiva y eficiente para los flujos de trabajo diarios de reservas y ge... Los usuarios describen frecuentemente a eviivo como una plataforma sencilla, intuitiva y eficiente para los flujos de trabajo diarios de reservas y gestión. Afirman que facilita la administración de calendarios, ocupación, tarifas y comunicación con huéspedes, además de ahorrar tiempo administrativo importante.
Varios revisores usan eviivo para administrar portafolios en crecimiento, desde una sola casa de vacaciones hasta docenas de hoteles. Afirman que la p... Varios revisores usan eviivo para administrar portafolios en crecimiento, desde una sola casa de vacaciones hasta docenas de hoteles. Afirman que la plataforma les ayuda a escalar sin contratar mucho personal adicional al centralizar el acceso, los permisos y los flujos de trabajo entre hoteles y departamentos.
Donde los hoteleros objetan
Los revisores valoran las herramientas de facturación, contabilidad y reportes de eviivo por simplificar el seguimiento financiero y ofrecer una visió... Los revisores valoran las herramientas de facturación, contabilidad y reportes de eviivo por simplificar el seguimiento financiero y ofrecer una visión más clara del desempeño del hotel. Sin embargo, esto también es un punto de dolor recurrente: los operadores hoteleros con múltiples hoteles y usuarios avanzados desean reportes más detallados, flexibles y consolidados, especialmente para impuestos, IVA y análisis a nivel de cartera.
Algunos usuarios elogian la profundidad de la plataforma, pero solicitan mejor documentación, más tutoriales y mayor orientación para funciones avanza... Algunos usuarios elogian la profundidad de la plataforma, pero solicitan mejor documentación, más tutoriales y mayor orientación para funciones avanzadas o migración desde otros sistemas. Esto sugiere que eviivo es potente, pero algunos compradores pueden necesitar recursos de autoaprendizaje más sólidos para aprovechar su valor completo rápidamente.
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless,... Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless, some mention long hold times or the need for more real-time support options.
Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users a... Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users appreciate their patience and detailed walkthroughs, making complex integrations feel seamless. However, some suggest extending the duration of onboarding calls for more comprehensive support.
The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and... The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and reducing manual errors. These features improve overall operational efficiency and help manage multiple properties with ease.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva, pero buscan más opciones de personalización, especialmente para la gestión móvil, las plantillas de mensa... Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva, pero buscan más opciones de personalización, especialmente para la gestión móvil, las plantillas de mensajes y la flexibilidad del sitio web. Se solicitan mejoras en las herramientas que permitan experiencias de usuario más personalizadas.
Los sistemas de pago integrados suelen ser satisfactorios, pero las limitaciones de procesadores como Stripe, la falta de facturación directa y la com... Los sistemas de pago integrados suelen ser satisfactorios, pero las limitaciones de procesadores como Stripe, la falta de facturación directa y la complejidad de los informes financieros son desventajas importantes. Los usuarios sugieren ampliar las opciones de pago y simplificar las operaciones financieras.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. eviivo Suite™ VRS y Hostaway comparten muchas funcionalidades principales de Vacation Rental Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ VRS ofrece 35 socios de integración verificados, mientras que Hostaway ofrece 14. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ VRS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
eviivo Suite™ VRS: No. Hostaway: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Vacation Rental Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 100 y Hostaway tiene 87. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel