The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 151 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Hotelogix destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping and Guest Feedback Management.
Newhotel destaca , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest Feedback Management.
Calificaciones comparadas basadas en 151 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 150 | 1 |
Tras analizar 151 reseñas verificadas, los usuarios de Hotelogix valoran más su soporte 24/7, experiencia del usuario, curva de formación y aprendizaje, mientras que los usuarios de Newhotel destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Soporte 24/7
▾
|
|
|
+
Experiencia del usuario
▾
|
|
|
+
Curva de formación y aprendizaje
▾
|
|
|
+
Gestión de reservas
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Funcionalidad de la aplicación móvil
▾
|
|
|
−
Optimización de precios
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #10 82 reseñas | #44 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #12 37 reseñas | #47 0 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #8 10 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #12 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 59 reseñas | #46 0 reseñas |
| Lujo ▾ | #6 55 reseñas | #39 1 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #8 31 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #15 10 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 20 reseñas | — |
| Europa ▾ | #19 7 reseñas | #34 1 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #4 78 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #5 10 reseñas | — |
Choosing between Hotelogix HMS by Hotelogix and Newhotel depends on your hotel’s specific needs and operational scope. Both aim to streamline your management processes, but they differ significantly in features, market presence, and user feedback. Your team needs a solution that aligns with your size, complexity, and growth plans.
Hotelogix boasts a higher number of recent reviews, a more extensive global footprint, and a more robust feature set, making it the stronger contender. But does that mean it’s the right fit for your property? Let’s compare these two options.
Hotelogix and Newhotel both serve as hotel management systems, but they approach the market differently. Hotelogix simplifies operations with a cloud-based platform that’s praised for its ease of use, extensive integrations, and active support network. Conversely, Newhotel offers a broader suite of features, including multi-property management, multi-currency, and extensive online marketing tools, but it has a smaller review footprint and less recent feedback.
Hotelogix’s more than 130 reviews with a 4.88/5 rating and a 98% likelihood to recommend indicate strong user satisfaction, especially in the last six months, whereas Newhotel’s solitary review and 3/5 rating suggest limited recent user insight. Are you looking for a proven, well-reviewed system or a flexible platform still evolving?
If your hotel needs a scalable, reliable PMS with proven integration and customer support, go with Hotelogix. Its extensive global presence and high review volume show it’s trusted by a variety of property types, especially independent, boutique, and resort hotels.
If your hotel requires multi-lingual, multi-currency support, or you’re seeking a platform with online marketing tools like website development and gift vouchers, Newhotel might appeal more. However, given the limited recent reviews, Hotelogix’s platform stability and user satisfaction make it the clearer choice for most hotels aiming for growth and operational efficiency.
Hotelogix’s ease of use is reflected in a 4.72/5 rating and multiple reviews praising its intuitive front desk and reservation management. Users highlight the platform’s straightforward navigation, quick onboarding, and helpful customer support, with many describing it as “very user-friendly” and “easy to run from anywhere.”
In comparison, Newhotel scores 4/5 for ease of use, with some reviews noting that its open software nature makes it “rigid” and “sometimes unintuitive,” especially for users expecting a more streamlined experience. Its learning curve seems steeper, and the platform’s flexibility can come at the cost of simplicity.
Edge: Hotelogix.
Hotelogix offers core features like reservation management, front desk operations, and a housekeeping module, plus unique capabilities such as guest feedback management and POS integration—features only Hotelogix provides.
Newhotel distinguishes itself with multi-currency, multi-lingual support, website development, and a gift vouchers module—features not available in Hotelogix. While both systems have six shared features, Hotelogix’s broader feature set, especially around operational automation and reporting, makes it more versatile for most properties.
Edge: Hotelogix.
Hotelogix’s customer support scores 4.77/5, with reviews highlighting rapid, helpful responses from team members like Sonu and Mr. Sharma. The platform’s support reputation is bolstered by consistent praise for quick resolutions and 24/7 availability.
Newhotel’s support rating stands at 4/5, with fewer reviews and less recent feedback, making it harder to gauge current support quality. Given the volume and recency of Hotelogix reviews, it’s the safer choice for reliable assistance.
Edge: Hotelogix.
Hotelogix integrates with 25 verified partners, including major channel managers like SiteMinder and eRevMax, and niche solutions such as Oracle Hospitality and Access Hospitality. It offers extensive third-party compatibility, enabling tailored setups.
Newhotel supports 28 integrations, including Profitroom, Revinate, and Onity, with some unique partners. The difference is marginal, but Hotelogix’s longer track record of robust integrations, especially in diverse regions, gives it a slight advantage.
Edge: Hotelogix.
Hotelogix’s overall score of 4.88/5 and 131 reviews—most recent—demonstrate stronger user satisfaction across segments. Hoteliers particularly praise its ease of use, support quality, and operational reliability.
Newhotel, with only one review, offers limited recent feedback, making it difficult to gauge current satisfaction. The existing reviews suggest Hotelogix resonates more deeply with users, especially in the core hotel management functions.
Edge: Hotelogix.
Both Hotelogix and Newhotel do not publish specific pricing details publicly. Their models typically involve custom quotes based on hotel size and feature requirements, so expect to contact their sales teams directly for pricing.
Given the lack of transparent pricing, your decision should focus on the value and features aligned with your budget and operational needs.
Not ideal if your hotel relies heavily on multi-currency or online marketing features—these are better served by Newhotel.
Not ideal if you require a highly reviewed, consistently supported platform with proven operational stability, as recent feedback is limited.
Hotelogix is a well-established, highly-rated PMS with extensive features, integrations, and strong support, making it suitable for hotels of various sizes, especially those aiming for growth. Its recent reviews and high user satisfaction indicate a reliable, easy-to-manage platform that simplifies operations and enhances guest experiences.
Newhotel, while promising with a broad feature set and online marketing tools, has limited recent user feedback and a smaller global footprint. It may appeal to multi-lingual, multi-currency hotels with specific online marketing needs but carries more uncertainty regarding its current performance and support.
In summary, if your hotel values proven reliability, extensive integrations, and top-tier support, Hotelogix is the safer, smarter choice. If your hotel needs specialized online marketing features and operates across multiple regions with multi-lingual, multi-currency requirements, Newhotel could be worth exploring further—though with caution due to limited recent reviews.
Según la base de datos de productos de HTR, Hotelogix HMS y Newhotel comparten 6 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Desarrollo de sitios web | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Limpieza interna | ||
| Limpieza interna | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Vales de regalo |
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte, en particular personas como el Sr. Sharma y Sonu, son ampliamente elogiados por su capacidad de respuesta y resolución de proble... El equipo de soporte, en particular personas como el Sr. Sharma y Sonu, son ampliamente elogiados por su capacidad de respuesta y resolución de problemas. Su compromiso mejora la fiabilidad percibida del software, aunque se observa que el sistema podría beneficiarse de actualizaciones más proactivas.
La interfaz intuitiva del software es un punto a destacar, ya que facilita la navegación del personal y reduce el tiempo de capacitación. Sin embargo,... La interfaz intuitiva del software es un punto a destacar, ya que facilita la navegación del personal y reduce el tiempo de capacitación. Sin embargo, algunos usuarios señalaron la necesidad de mejoras en ciertas áreas, como el módulo TPV, lo que implica que, si bien la interfaz es, en general, sólida, las actualizaciones específicas podrían mejorar su funcionalidad.
Hotelogix es reconocido por sus eficaces sesiones de capacitación, que facilitan el aprendizaje y la adopción rápida por parte de los nuevos usuarios.... Hotelogix es reconocido por sus eficaces sesiones de capacitación, que facilitan el aprendizaje y la adopción rápida por parte de los nuevos usuarios. Los usuarios han valorado la completa capacitación, aunque se han sugerido videos tutoriales adicionales para facilitar el aprendizaje.
Donde los hoteleros objetan
Si bien la aplicación móvil de Hotelogix es generalmente bien recibida por permitir la gestión sobre la marcha, los usuarios han informado problemas c... Si bien la aplicación móvil de Hotelogix es generalmente bien recibida por permitir la gestión sobre la marcha, los usuarios han informado problemas con fallas ocasionales y funciones limitadas en comparación con la versión de escritorio, lo que sugiere la necesidad de un mayor desarrollo.
Algunos usuarios han destacado los resultados positivos de las funciones de precios dinámicos y gestión de ingresos, que ajustan automáticamente las t... Algunos usuarios han destacado los resultados positivos de las funciones de precios dinámicos y gestión de ingresos, que ajustan automáticamente las tarifas según la demanda. Esto se considera una ventaja clave para impulsar los ingresos, aunque no todos los usuarios han comentado sobre esta función.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Hotelogix HMS y Newhotel comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hotelogix HMS ofrece 25 socios de integración verificados, mientras que Newhotel ofrece 28. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Hotelogix HMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Hotelogix HMS: No. Newhotel: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Hotelogix tiene un HT Score de 78 y Newhotel tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos