The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 13 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Hoteplus destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Marketing and Housekeeping Module.
TriplePlay destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 13 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 13 | 0 |
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Televisión de hostelería para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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TriplePlay |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #3 3 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 6 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #6 4 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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TriplePlay |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 7 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #4 10 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #7 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #3 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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TriplePlay |
|---|---|---|
| Norteamérica | #9 0 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 10 reseñas | — |
Your hotel is evaluating two hospitality TV systems: Hoteplus by Hoteplus and TriplePlay TripleGuest by TriplePlay. Both aim to enhance guest experiences and streamline operations, yet they differ significantly in features, support, and market presence. Hoteplus boasts a strong reputation backed by numerous recent reviews, while TriplePlay remains virtually unreviewed, making Hoteplus the clearer choice for most hoteliers.
Are you seeking a well-supported, feature-rich system with proven reviews, or are you considering a less-established platform? Let’s compare these options.
Hoteplus delivers an extensive suite of 19 unique features, including guest marketing, on-screen purchases, hotel services, and integrations with platforms like YouTube, Hulu, and Netflix. It supports full Cast and AirPlay functionality, enabling seamless streaming from guests’ devices. Its user-friendly interface and professional support have earned a 5/5 support rating and a 9.85/5 NPS score, with 13 recent reviews and a 98% likelihood to recommend.
TriplePlay, by contrast, offers no verified features, integrations, or recent reviews. Its lack of user feedback makes it impossible to gauge its reliability, support, or feature set. Without recent data, it’s difficult to justify prioritizing it over Hoteplus.
Given current data, Hoteplus’s positive reviews, high support ratings, and feature depth make it the superior choice for hotels seeking proven technology. Are you comfortable betting on an unreviewed platform, or do you prefer a solution with solid user backing?
If your hotel needs a comprehensive, well-supported hospitality TV platform with rich features and integrations, go with Hoteplus. Its extensive feature set—including guest messaging, mini-guide channels, housekeeping modules, and streaming options—caters well to luxury and boutique hotels wanting premium amenities.
If your hotel’s focus is automation, simple guest communication, or basic TV content, TriplePlay’s lack of verified features and support makes it hard to recommend. Its unreviewed status suggests it’s a risk for properties that rely on dependable tech solutions.
For hotels prioritizing content customization, guest engagement, and operational efficiency, Hoteplus’s established reputation and feature depth make it the clear winner. Conversely, if you want a minimal, unverified system for basic needs, TriplePlay might be considered—but at your own risk.
Hoteplus’s UI scores a 4.92/5, with onboarding rated at 4.85/5, indicating an intuitive experience and strong initial support. Customer reviews praise its easy setup, immediate command execution, and friendly cooperation, making staff adoption straightforward.
TriplePlay offers no recent reviews or ratings, so usability remains unverified. Its lack of user feedback makes it impossible to confidently assess how easy or difficult it is for your team to implement and operate.
Based on available data, Hoteplus clearly takes the lead in ease of use, reducing training time and ensuring smoother staff adoption. Edge: Hoteplus.
Hoteplus provides 19 unique features, including guest marketing, on-screen purchases, hotel services, wake-up calls, device streaming, and customizable interfaces. It supports popular streaming platforms like YouTube, Hulu, and Netflix, enhancing guest entertainment options.
TriplePlay offers no verified features or integrations, leaving its functionalities entirely unknown. Its absence of demonstrated features suggests it is a less capable or less developed platform.
For hotels seeking a feature-rich, versatile system capable of elevating guest experience and operational management, Hoteplus’s extensive offering is unmatched. Edge: Hoteplus.
Hoteplus’s customer support receives a perfect 5/5 rating, with reviews highlighting world-class, seamless, and friendly assistance. The company’s onboarding score of 4.85/5 confirms a positive initial experience, and the recent reviews reinforce ongoing satisfaction.
TriplePlay has no recent reviews or support ratings, making it impossible to evaluate its customer service quality. Lack of feedback raises concerns about post-sale support and responsiveness.
Choosing Hoteplus ensures access to dedicated, highly-rated support, critical for successful implementation and ongoing operation. Edge: Hoteplus.
Hoteplus has verified integration partnerships with Oracle Hospitality and Protel, totaling two integrations. This allows your hotel to connect with core property management and booking systems, streamlining operations.
TriplePlay has no verified integrations, suggesting a standalone or unconnected platform. Without integrations, your hotel might face additional manual work or system incompatibilities.
For seamless operation with your existing infrastructure, Hoteplus’s integrations are a strong advantage. Edge: Hoteplus.
Hoteplus has a review count of 13, all recent, with a near-perfect 9.85/5 NPS score and 98% likelihood to recommend. Its reviews emphasize professional, user-friendly features, and excellent support, especially from hotel segments like luxury and boutique properties.
TriplePlay has no reviews or recent feedback, so there's no data on hotel ratings or satisfaction levels. Its unreviewed status makes it impossible to determine its performance or reputation.
Given the robust and recent validation from users, Hoteplus is clearly the higher-rated product. Edge: Hoteplus.
Both products do not publicly disclose specific pricing details, including base prices or subscription models. They are offered without trials or free versions, so direct comparison is impossible.
Pricing transparency might require direct vendor inquiries, but based on support and feature depth, Hoteplus’s value appears justified for hotels seeking proven solutions.
Not ideal if your hotel operates with extremely tight budgets or requires only basic TV functionality without advanced features.
Not ideal if your hotel values proven performance, extensive features, or reliable support, especially in competitive markets.
Hoteplus by Hoteplus offers a well-established, feature-rich, and highly-rated platform, with recent reviews backing its performance and support. Its extensive capabilities and integrations make it suitable for a wide range of hotel types, especially luxury, boutique, and resort properties.
TriplePlay TripleGuest remains virtually unreviewed, lacking recent feedback and verified features, making it a risky choice for hotels that depend on dependable technology. If your priority is proven performance and comprehensive guest services, Hoteplus is the clear choice.
If your hotel needs are minimal, budget-constrained, or experimental, and you’re willing to accept the risks of an unreviewed platform, TriplePlay might be worth exploring—but only with caution.
In summary, Hoteplus’s current review strength and feature depth position it as the more trustworthy and comprehensive solution to elevate your hotel’s guest experience and operational efficiency.
Los precios de Televisión de hostelería rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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TriplePlay |
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Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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TriplePlay |
|---|---|---|
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Marca y personalización
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| Interfaz de marca personalizable | ||
| Servicios de hotel en pantalla | ||
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Reparto y transmisión
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| Transmisión de dispositivos (compatible con Android) | ||
| Transmisión de dispositivos (compatible con iOS) | ||
| Guía de canales interactiva | ||
| Transmisión de dispositivos | ||
| Pandora | ||
| YouTube | ||
| Hulu | ||
| Netflix | ||
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▾
Mensajería y Comunicación
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| Módulo de limpieza | ||
| Mensajes y notificaciones de invitados | ||
| Servicio de despertador | ||
| Revisión y pago de folio | ||
| Pagina de bienvenida | ||
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Promociones
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| Guest Marketing | ||
| Compras y pedidos en pantalla | ||
| Servicios de hotel en pantalla | ||
| Banner de canal de miniguía | ||
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Análisis e informes
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| Análisis de uso | ||
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Seguridad y gestión de datos
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| Autenticación segura de invitados |
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Hoteplus y TriplePlay TripleGuest comparten muchas funcionalidades principales de Hospitality TV, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hoteplus ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que TriplePlay TripleGuest ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Hoteplus lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Hoteplus: No. TriplePlay TripleGuest: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hospitality TV ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Hoteplus tiene un HT Score de 0 y TriplePlay tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.