The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 207 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
planet / Hoist destaca .
ResNexus destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 207 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 207 |
Tras analizar 207 reseñas verificadas, los usuarios de planet / Hoist valoran más su , mientras que los usuarios de ResNexus destacan satisfacción y soporte al cliente, diseño de sitios web y experiencia de usuario, mejoras continuas de funciones. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Satisfacción y soporte al cliente
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Diseño de sitios web y experiencia de usuario
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Mejoras continuas de funciones
▾
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+
Análisis de datos e informes
▾
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| Contras | |
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Funciones de mantenimiento y limpieza personalizables
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #12 96 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #24 25 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #24 4 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #12 4 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #20 43 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #25 24 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #20 22 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #29 6 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #6 195 reseñas |
| Europa | — | #41 2 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #37 1 reseñas |
Choosing between hotsoft by planet by planet / Hoist and ResNexus PMS hinges on your hotel’s needs for functionality, ease of use, and support. Both aim to streamline hotel operations, but ResNexus clearly offers a more comprehensive and recent set of features, backed by a significant review base. Do you want a more feature-rich, user-reviewed system or a simpler, less-reviewed option?
While hotsoft / Hoist appears to be less capable and less supported based on available data, ResNexus has a robust presence and high customer satisfaction. Which platform better aligns with your property’s size, segment, and operational complexity?
hotsoft / Hoist is virtually unreviewed, with no recent feedback or ratings, making it difficult to gauge its current effectiveness or support quality. In contrast, ResNexus holds 186 recent reviews, with an impressive NPS score of 9.66 out of 10, and a 97% likelihood of recommendation, indicating strong trust among users.
ResNexus provides a detailed, feature-rich platform with 51 unique capabilities, including channel management, revenue tracking, and integrated marketing. hotsoft / Hoist shows no evidence of such features or recent customer engagement, raising questions about its relevance and support.
If your hotel requires proven support, extensive features, and a platform trusted by many, ResNexus outperforms hotsoft / Hoist. Would you prefer an untested system or one with a proven track record?
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-use PMS with robust automation, booking, and marketing tools, go with ResNexus. Its extensive feature set and high customer support ratings make it ideal for small to mid-sized properties, especially B&Bs, inns, and resorts.
Choose hotsoft / Hoist only if your hotel operates on a very tight budget or has minimal operational needs, which is unlikely given the lack of recent reviews and features. For most hotels seeking reliable, modern management, ResNexus provides a clear advantage.
ResNexus’s ease of use is rated 4.72 out of 5, with many reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and human-support-driven customer service. Reviewers frequently mention how easily staff adapt and how fast they can start managing reservations and guest communication.
hotsoft / Hoist, with zero ratings or reviews, offers no insight into usability. Its lack of active user feedback suggests it may not be as user-friendly or well-supported as ResNexus.
Edge: ResNexus.
ResNexus boasts 51 features, including channel management, multi-lingual support, guest CRM, online check-in/out, automated reminders, and integrated marketing tools—features that hotsoft / Hoist simply does not list or showcase.
hotsoft / Hoist appears to have no features documented or available for review, making it impossible to compare capabilities directly. ResNexus’s extensive and detailed feature set clearly sets it apart.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s customer support is rated 4.86 out of 5, with reviews highlighting prompt, knowledgeable, and personalized assistance. Users often mention how support helps them maximize platform use and troubleshoot issues swiftly.
hotsoft / Hoist, with no recent reviews or ratings, offers no data on support quality. Given the lack of recent feedback, ResNexus’s support appears significantly superior.
Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Airbnb, and Expedia, plus marketing and payment providers. hotsoft / Hoist only has 2 verified integrations, including one shared partner.
This disparity limits hotsoft / Hoist’s connectivity potential, which can hinder operational efficiency and distribution. ResNexus’s broader integration ecosystem provides more options for your hotel.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s reviews are recent and plentiful, with a 9.66 NPS score and 97% likelihood of recommendation, especially among small-to-mid-sized properties like B&Bs, inns, and motels. Its users praise its automation, guest communication, and support.
hotsoft / Hoist has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Based on available data, ResNexus clearly has higher hotel ratings.
Edge: ResNexus.
ResNexus charges a flat $800 monthly fee, with no free trial or tiered plans, while hotsoft / Hoist’s pricing is unavailable. The lack of transparent pricing for hotsoft / Hoist complicates a direct comparison.
Given ResNexus’s clear pricing structure, hotsoft / Hoist’s unknown costs make it a less predictable investment. For clarity and value, ResNexus’s pricing is straightforward.
Not ideal if:
Not ideal if:
ResNexus stands out as a modern, feature-rich PMS with a proven track record of customer satisfaction and active support. Its extensive capabilities and recent positive reviews indicate it can effectively handle most small to mid-sized hotel needs.
hotsoft / Hoist appears to be an untested, unsupported option, with no recent reviews or feature data available. It’s unlikely to meet the operational demands of most hotels today.
If your hotel values support, features, and proven user satisfaction, ResNexus is the clear choice. You should consider hotsoft / Hoist only if your needs are extremely minimal and budget-constrained, which seems unlikely given the lack of current data.
This analysis reflects available reviews and data. Always verify with vendor demos and trials before making your final decision.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, hotsoft by planet y ResNexus PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Epopeya | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Numerosas reseñas destacan la alta calidad de la atención al cliente de ResNexus, destacando la rapidez y la profesionalidad de la asistencia. A pesar... Numerosas reseñas destacan la alta calidad de la atención al cliente de ResNexus, destacando la rapidez y la profesionalidad de la asistencia. A pesar de ello, algunos usuarios expresan su preocupación por la rotación de personal y los retrasos ocasionales en los tiempos de respuesta, especialmente durante fines de semana y festivos.
ResNexus destaca por ofrecer diseños web atractivos y funcionales, lo que a menudo genera un aumento de reservas directas. Sin embargo, los usuarios a... ResNexus destaca por ofrecer diseños web atractivos y funcionales, lo que a menudo genera un aumento de reservas directas. Sin embargo, los usuarios a veces consideran que la integración con el motor de reservas y la personalización del diseño web requieren un uso intensivo de HTML. También solicitan plantillas de diseño más intuitivas.
Los revisores mencionan constantemente las actualizaciones y mejoras periódicas de ResNexus, lo que garantiza que la plataforma se mantenga a la vangu... Los revisores mencionan constantemente las actualizaciones y mejoras periódicas de ResNexus, lo que garantiza que la plataforma se mantenga a la vanguardia para satisfacer las necesidades cambiantes del sector hotelero. Sin embargo, algunos usuarios consideran que las actualizaciones frecuentes a veces presentan fallos o requieren tiempo para familiarizarse con las nuevas funciones.
Donde los hoteleros objetan
Las funciones de limpieza y mantenimiento de ResNexus se consideran robustas, aunque a veces engorrosas. Los usuarios solicitan una mejor integración... Las funciones de limpieza y mantenimiento de ResNexus se consideran robustas, aunque a veces engorrosas. Los usuarios solicitan una mejor integración con las operaciones de recepción y opciones más personalizables para la asignación de tareas de limpieza y mantenimiento.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. hotsoft by planet y ResNexus PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. hotsoft by planet ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que ResNexus PMS ofrece 17. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ResNexus PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
hotsoft by planet: No. ResNexus PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. planet / Hoist tiene un HT Score de 0 y ResNexus tiene 31. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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