The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 31 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
iKentoo SA destaca .
Shiji Group destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Calificaciones comparadas basadas en 31 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 31 |
Tras analizar 31 reseñas verificadas, los usuarios de iKentoo SA valoran más su , mientras que los usuarios de Shiji Group destacan facilidad de uso, eficiencia operativa, integración de sistemas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| iKentoo SA |
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| Pros | |
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Facilidad de uso
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Eficiencia operativa
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Integración de sistemas
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Velocidad y rendimiento del sistema
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Informes completos
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Necesidades de localización
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas POS para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | iKentoo SA |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | — | #7 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #4 14 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #4 14 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #6 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | iKentoo SA |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #5 22 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #5 19 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #6 1 reseñas |
Por región
| Segmento | iKentoo SA |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #5 8 reseñas |
| Europa ▾ | — | #5 6 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #4 6 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #3 7 reseñas |
When choosing a POS system for your hotel, you want a solution that fits your operational needs, scales with your property, and supports your team’s efficiency. Both iKentoo by iKentoo SA and Shiji Infrasys POS aim to serve this purpose, but they approach it very differently. While iKentoo offers a niche, food-and-beverage-oriented tool, Shiji Group provides a broad, enterprise-grade platform with extensive features. Which one genuinely aligns with your hotel’s strategic goals?
iKentoo SA is focused on food and beverage outlets, emphasizing real-time sales tracking and employee management within a straightforward POS environment. Shiji Infrasys POS, on the other hand, is a cloud-based, comprehensive system that manages multiple hotel functions, including F&B, inventory, guest profiles, and reporting.
iKentoo’s zero reviews and limited recent data make it hard to assess its current performance or support quality, while Shiji Group boasts 29 recent reviews with a high 91% likelihood to recommend. The strength of Shiji lies in its broad feature set and solid customer support, making it the more dependable choice for most hotels.
Are you looking for a simple, F&B-specific POS, or do you need an extensive, integrated platform? The answer will guide whether you lean toward iKentoo or Shiji Group.
If your hotel primarily needs a straightforward POS for food and beverage outlets, and simplicity is key, iKentoo might seem appealing—though its lack of reviews makes it uncertain. For hotels requiring a scalable, feature-rich system that integrates with other hotel operations, Shiji Group’s platform is the clear choice, especially given its 64 verified integrations and proven global presence.
For small boutique hotels with limited F&B outlets, iKentoo could work if proven reliable, but for larger properties or chains, Shiji’s extensive features and proven support are essential. If ease of expanding your tech stack is a priority, Shiji is the safer, more robust option.
iKentoo offers no publicly rated usability data, making it impossible to judge its user interface or onboarding experience. Conversely, Shiji Group scores an impressive 4.66 out of 5 for ease of use, based on reviews emphasizing its user-friendly interface, quick training, and staff adoption.
Most users highlight Shiji’s intuitive design and fast onboarding process, which significantly reduces staff learning curves. Given the absence of recent reviews and ratings for iKentoo, the edge clearly goes to Shiji.
iKentoo offers no features beyond basic point-of-sale functions, suggesting it’s a limited solution. Shiji Group’s platform includes 23 distinct features such as cloud reporting, inventory management, customer profiles, mobile ordering, digital menus, and integrated kitchen displays.
These features support multiple operational areas, enabling your hotel to manage F&B, guest data, and revenue insights from a single platform. When comparing scope, Shiji’s feature set is a clear edge over iKentoo’s minimal offering.
iKentoo has no recent reviews or ratings on customer support, leaving uncertainty about its service quality. Shiji Group’s support is highly rated at 4.52 out of 5, with reviewers praising its fast, professional assistance and helpful guidance.
Many users comment on Shiji’s quick response times and proactive support, which are critical when operational issues arise. Without recent data for iKentoo, Shiji’s support reputation sets a definitive standard.
iKentoo offers zero verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems. Shiji Group boasts 64 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Revinate, Oaky, IDeaS, and Amadeus, covering PMS, revenue management, and marketing platforms.
This extensive integration ecosystem allows your hotel to streamline operations and centralize data. For connectivity and future-proofing, Shiji’s integrations are the clear advantage.
With no recent reviews or ratings available for iKentoo, it cannot be rated by hoteliers. Shiji Group enjoys 29 reviews with a 91% recommendation rate, reflecting high satisfaction across hotel segments, especially in luxury and branded hotels.
Recent reviews highlight its ease of use, support, and comprehensive features, translating into a trusted choice for hotels seeking reliable technology. The data strongly favors Shiji Group’s positive reputation among hotel operators.
iKentoo’s pricing details are unavailable, suggesting it may lack transparent or scalable pricing options. Shiji Group charges a base price of $600, with no mention of ongoing costs or subscription tiers.
While both solutions seem to lack clear pricing transparency, Shiji’s predictable fee structure and proven value make it easier to budget for and justify within larger hotel operations.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
The core difference between iKentoo and Shiji Group lies in scope: iKentoo is a niche POS for F&B outlets, while Shiji offers a broad, enterprise-grade platform that encompasses multiple hotel functions. If your hotel focuses solely on food and beverage outlets without complex integrations, and you’re confident in its support, iKentoo could suffice, but its lack of recent reviews and features makes it risky.
For most hotels seeking a robust, scalable, and well-supported system, Shiji Infrasys POS is the clear winner. Its extensive feature set, proven integrations, and positive hotel reviews position it as the more reliable choice for modern hospitality operations.
In summary, unless your hotel is small, with minimal operational complexity, and you’re confident about unverified solutions, Shiji’s platform delivers the comprehensive, supported, and future-ready POS experience your property needs.
Los precios de Sistemas POS para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| iKentoo SA |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad | iKentoo SA |
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|---|---|---|
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Gestión de pedidos
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| Pedidos de autoservicio en la mesa | ||
| Venta adicional | ||
| Menús digitales | ||
| Pedidos anticipados | ||
| Descuentos y promociones | ||
| Pedidos móviles | ||
| Exhibición de cocina integrada | ||
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▾
La gestión del inventario
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| La gestión del inventario | ||
| Gestión de ingredientes | ||
| Informes de acciones | ||
| Alertas de stock | ||
| Costo de recetas | ||
| Informes de costos de alimentos | ||
| Exportación de informes | ||
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CRM y Lealtad
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| Gestión de clientes | ||
| Descuentos y promociones | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Programa de recompensas | ||
| Campañas de marketing | ||
| Informes de información del cliente | ||
| Segmentación | ||
| Tarjetas de fidelización físicas | ||
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▾
Contabilidad
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| Descuentos y promociones | ||
| Informes de información del cliente | ||
| Informes de registro de pagos | ||
| Integraciones de software de contabilidad | ||
| Cartografía | ||
| Alertas de error de sincronización | ||
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▾
Pagos
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| Tarjetas de regalo | ||
| Venta adicional | ||
| Descuentos y promociones | ||
| Informes de información del cliente | ||
| Compatible con PCI | ||
| División de cheques | ||
| Gestión de devoluciones de cargos y prevención de fraude | ||
| Informes de registro de pagos | ||
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▾
Análisis e información
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| Informes y gestión de empleados | ||
| Informes de ventas | ||
| Informes de rendimiento del menú | ||
| Recomendaciones de servidores | ||
| Informes a nivel de servidor | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Análisis móvil | ||
| Informes de costos de alimentos | ||
| Exportación de informes | ||
| Informes de información del cliente | ||
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Entrega
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| Consolidación multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Tablero de la puerta | ||
| Personalización del menú de entrega | ||
| Descuentos y promociones | ||
| Colección de reseñas | ||
| Sincronización de menú | ||
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▾
Other
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| En la premisa | ||
| Basado en la nube |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los clientes consideran que los sistemas POS y PMS de Shiji son fáciles de usar, lo que reduce el tiempo de capacitación y facilita la entrada de nuev... Los clientes consideran que los sistemas POS y PMS de Shiji son fáciles de usar, lo que reduce el tiempo de capacitación y facilita la entrada de nuevos usuarios. Su interfaz intuitiva los hace populares entre el personal para gestionar diversas tareas con fluidez.
Shiji es reconocido por sus funciones, como la gestión de menús y mesas, que agilizan la toma de pedidos y reducen los errores, optimizando así las op... Shiji es reconocido por sus funciones, como la gestión de menús y mesas, que agilizan la toma de pedidos y reducen los errores, optimizando así las operaciones diarias. El sistema destaca por mejorar la eficiencia del equipo y la satisfacción del cliente.
Los analistas elogian a Shiji por su fluida integración de los sistemas POS y PMS, lo que simplifica las operaciones al vincular diversas funciones co... Los analistas elogian a Shiji por su fluida integración de los sistemas POS y PMS, lo que simplifica las operaciones al vincular diversas funciones como contabilidad, reservas e inventario. Esta integración facilita un seguimiento preciso de los datos y aumenta la eficiencia operativa.
Donde los hoteleros objetan
Si bien muchos aprecian el sistema, algunos reportan retrasos y un rendimiento lento durante las horas punta, lo que sugiere la necesidad de optimizar... Si bien muchos aprecian el sistema, algunos reportan retrasos y un rendimiento lento durante las horas punta, lo que sugiere la necesidad de optimizarlo. Esto afecta tareas como el proceso de pago y afecta la satisfacción general.
Shiji es reconocido por sus sólidas capacidades de generación de informes, que permiten a los hoteles generar informes detallados que facilitan la tom... Shiji es reconocido por sus sólidas capacidades de generación de informes, que permiten a los hoteles generar informes detallados que facilitan la toma de decisiones. Sin embargo, algunos hoteles prefieren opciones de personalización más completas para un análisis más profundo.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. iKentoo y Shiji Infrasys POS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel POS Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. iKentoo ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Shiji Infrasys POS ofrece 65. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Shiji Infrasys POS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
iKentoo: No. Shiji Infrasys POS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel POS Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. iKentoo SA tiene un HT Score de 0 y Shiji Group tiene 80. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.