The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 160 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Innfinity Software Systems destaca .
Preno destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 160 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 160 |
Tras analizar 160 reseñas verificadas, los usuarios de Innfinity Software Systems valoran más su , mientras que los usuarios de Preno destacan user-friendly interface, atención al cliente, channel management. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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User-Friendly Interface
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Atención al cliente
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Channel Management
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Informes y análisis
▾
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| Contras | |
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Informes y análisis
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Aplicación móvil
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #13 80 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #32 15 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #39 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #12 53 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #21 17 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #8 26 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #27 7 reseñas |
| Europa ▾ | — | #25 13 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #20 3 reseñas |
| Medio Oriente | — | #13 2 reseñas |
When evaluating property management systems (PMS), your goal is to find a solution that simplifies operations, integrates with your existing tools, and provides reliable support. Innfinity by Innfinity Software Systems promises a robust, industry-specific platform but has no recent reviews or ratings, raising questions about its current usability and support. Preno, on the other hand, boasts over 144 recent reviews with a high overall rating of 4.73/5 and a 95% likelihood to recommend, making it a more proven choice for hoteliers.
Your choice hinges on whether you prioritize a well-reviewed, easy-to-use platform with extensive integrations or a less-tested, industry-specific solution. Do you want an established, widely recommended system or a newer, less transparent one?
Innfinity offers a comprehensive property management solution designed for leisure properties, remote workforce housing, and corporate travel sectors. Yet, with no recent reviews or ratings, it's difficult to verify its effectiveness or support quality, especially compared to Preno's active user base. Preno, with 144 recent reviews and a 4.73/5 rating, demonstrates consistent user satisfaction, particularly among boutique hotels and motels.
Preno's recent reviews highlight its ease of use, support responsiveness, and feature upgrades, making it a safer bet. Innfinity’s limited recent feedback leaves your team uncertain about current performance—are you comfortable with this level of transparency?
If your hotel needs a user-friendly, cloud-based PMS with extensive integrations, go with Preno. Its proven track record, high review scores, and dedicated hotel focus make it ideal for boutique hotels, motels, and small chains seeking operational efficiencies. Conversely, if your hotel requires a system tailored for specialized sectors like remote workforce accommodations or corporate travel, and you're comfortable with less recent feedback, Innfinity might be suitable. However, given the lack of current reviews, Preno’s proven reliability offers more confidence for your decision.
Preno earns a 4.78/5 ease-of-use rating based on recent reviews that praise its intuitive interface, straightforward setup, and minimal staff training. Users highlight its simple navigation, mobile access, and rapid onboarding, which are crucial for busy hotel teams. Innfinity scores a 0/5 with no recent reviews, making it impossible to assess usability today.
Edge: Preno.
Preno offers 30 features, including payment processing, a booking engine, channel management, guest CRM, automated night audits, and revenue management, many of which Innfinity lacks entirely. Innfinity, with no features listed, appears to deliver a more basic or customized solution, but without recent user feedback, its feature set remains unverified. Preno's extensive feature list directly addresses day-to-day hotel operations.
Edge: Preno.
Preno's customer support is consistently rated 4.8/5, with reviews emphasizing rapid, helpful responses and ongoing support during onboarding. One user praised Preno support as “brilliant,” especially during transition phases. Innfinity has no recent reviews or ratings, making it impossible to judge its support quality today.
Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, Revinate, and TrustYou, covering key hotel operational needs. Innfinity, with only one verified partner (Whistle), offers far fewer options, limiting your ability to connect with other tools your hotel uses.
Edge: Preno.
Preno’s high rating of 4.73/5 is based on 144 recent reviews, with users across segments—luxury hotels, motels, boutique hotels—highlighting its ease of use, support, and feature updates. Innfinity, with no recent reviews or ratings, cannot be rated by hoteliers today, leaving Preno as the clear favorite.
Edge: Preno.
Innfinity’s pricing is not publicly available, which complicates your budget planning. Preno charges a flat rate of $800, with no ongoing fees, which is transparent and predictable for small to mid-sized hotels.
In essence, Preno offers a proven, well-reviewed platform with a broad feature set, extensive integrations, and strong support, making it suitable for most small to mid-sized hotels. Innfinity’s lack of recent reviews and limited information suggest it’s less reliable for your current needs, especially if you prioritize proven performance and user feedback.
If your hotel values a platform with demonstrated user satisfaction and ongoing support, choose Preno. Its ease of use, feature depth, and integrations make it the smarter choice for modern hotel management. Innfinity might suit very niche applications or hotels with specific, custom needs, but without recent validation, Preno remains the safer, more effective option.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Innfinity y Preno comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Procesando pago | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 18 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
El equipo de soporte suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y ayuda, aunque algunas reseñas indican que puede haber retrasos, especialmente... El equipo de soporte suele ser elogiado por su capacidad de respuesta y ayuda, aunque algunas reseñas indican que puede haber retrasos, especialmente durante los fines de semana o en temporada alta. La capacidad de respuesta y el contacto directo con el personal de soporte son muy valorados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Donde los hoteleros objetan
Las funciones de informes de Preno reciben opiniones diversas: algunos usuarios están satisfechos con su facilidad de uso, mientras que otros desean a... Las funciones de informes de Preno reciben opiniones diversas: algunos usuarios están satisfechos con su facilidad de uso, mientras que otros desean análisis más profundos para una mejor toma de decisiones estratégicas. Algunos usuarios expresaron la necesidad de funciones de informes personalizadas.
Aunque algunos usuarios elogian las funciones de Preno, se necesita una aplicación móvil con funciones más robustas. Las reseñas sugieren que mejorar... Aunque algunos usuarios elogian las funciones de Preno, se necesita una aplicación móvil con funciones más robustas. Las reseñas sugieren que mejorar la aplicación móvil con funcionalidades sin conexión y una mayor cantidad de funciones mejoraría su usabilidad, especialmente para los gerentes que trabajan desde cualquier lugar.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Innfinity y Preno comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Innfinity ofrece 1 socios de integración verificados, mientras que Preno ofrece 17. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Preno lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Innfinity: No. Preno: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Innfinity Software Systems tiene un HT Score de 0 y Preno tiene 80. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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