The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 147 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
myCloud Hospitality PMS destaca en customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Guest profiles.
Redforts destaca en cuanto a facilidad de uso y sistema intuitivo. , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping Mobile App.
Calificaciones comparadas basadas en 147 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $900/mo | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 104 | 43 |
Tras analizar 147 reseñas verificadas, los usuarios de myCloud Hospitality PMS valoran más su equipo de soporte, facilidad de uso, integración con ota, mientras que los usuarios de Redforts destacan facilidad de uso y sistema intuitivo., gestión de reservas, servicio al cliente. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Equipo de soporte
▾
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Facilidad de uso y sistema intuitivo.
▾
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+
Facilidad de uso
▾
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+
Gestión de reservas
▾
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+
Integración con OTA
▾
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+
Servicio al cliente
▾
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+
Informes detallados
▾
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+
Mejora continua e innovación
▾
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| Contras | |
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−
Aplicación móvil
▾
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Capacidades de integración
▾
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Lentitud del sistema
▾
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−
Mejoras de interfaz y diseño
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #14 67 reseñas | #31 21 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #19 29 reseñas | #49 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #27 3 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #34 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 reseñas | #30 18 reseñas |
| Lujo ▾ | #14 49 reseñas | #39 5 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #12 35 reseñas | #49 2 reseñas |
| Estancia prolongada | #36 2 reseñas | #37 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #41 1 reseñas | #32 4 reseñas |
| Europa ▾ | #50 0 reseñas | #14 39 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #7 93 reseñas | — |
| Medio Oriente | #19 1 reseñas | — |
Choosing between myCloud Hospitality PMS and Redforts hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline operations, but they differ markedly in features, user experience, and market presence. myCloud PMS is a cloud-native solution with a broader integration ecosystem and more recent updates, whereas Redforts offers a more cost-effective, straightforward platform with a focus on automation. Your choice depends on whether you prioritize extensive features and modern design or affordability and simplicity.
Both products serve similar core functions—reservation management, channel integration, and operational automation—but they diverge in sophistication and market focus. myCloud’s more comprehensive ecosystem and recent review volume suggest a more active and evolving platform, while Redforts emphasizes ease of use and affordability. Do you need a feature-rich system or a straightforward, budget-friendly solution?
If your hotel demands advanced features, seamless integration, and a modern interface, myCloud Hospitality PMS is the superior choice. It boasts 14 unique features not available in Redforts, including multi-currency support, integrated CRM, automated night audit, and mobile device notes, essential for mid-sized or growing properties. Its 95 reviews and an overall rating of 4.81/5 reflect strong recent feedback, especially from independent and boutique hotels.
In contrast, Redforts appeals to smaller hotels or hostels seeking a simple, cost-effective solution. With only 1 unique feature (housekeeping mobile app) and 40 reviews, it’s less feature-rich but easier to set up and use. Its lower price point ($500) and straightforward modules make it attractive for properties that prioritize automation and basic management without extensive customization.
In essence, go with myCloud PMS if your hotel needs comprehensive management tools and scalability. Choose Redforts if you seek affordability, simplicity, and quicker onboarding for smaller operations. Which system aligns best with your hotel’s growth trajectory?
myCloud Hospitality PMS scores a high 4.79/5 for ease of use, with reviews praising its user-friendly, intuitive interface that simplifies staff training. Customers highlight its smooth flow and detailed reports, though some mention the absence of a mobile app as a usability gap. The onboarding process averages 4.49/5, with users noting quick setup and helpful support.
Redforts is slightly behind but still highly rated at 4.68/5. Users find it straightforward, especially for small hotels and hostels, with minimal training required. Its interface is intuitive, and customer support is praised for responsiveness, though several reviews suggest it could benefit from a modernized look.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS offers 45 shared features plus 14 exclusive ones, including multi-lingual support, integrated CRS, guest profiles, automated night audit, online checkout, and mobile notes. These features cater to medium-sized and chain hotels, enabling detailed revenue management, CRM, and automation.
Redforts provides a comprehensive suite with 45 shared features and only one exclusive feature: a housekeeping mobile app. It covers PMS, booking engine, channel management, online payments, and POS integration but lacks advanced automation and customization options. Its focus is on core management with fewer extras.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS’s customer support scores a remarkable 4.83/5, with reviews emphasizing prompt, helpful assistance. Customers frequently mention how support team members, like Mr. Nipun and Ms. Manisha, resolve issues quickly, enhancing overall satisfaction.
Redforts’s support rating is solid at 4.53/5. Users appreciate the personal, responsive communication, and long-term clients highlight ongoing improvements. However, some suggest that their support could be more proactive, especially for larger or more complex properties.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS integrates with 29 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Agoda, plus platforms like Sage, Lybra Tech, and SiteMinder. This extensive ecosystem allows for seamless automation and revenue growth across multiple channels.
Redforts, with only 2 verified integrations—WuBook and Mr Winston—offers limited connectivity. While it covers essential peripherals like POS and online payments, its ecosystem is far narrower, potentially restricting scalability.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS receives an overall review score of 4.81/5, with recent reviews from independent, boutique, and resort properties praising its ease of use, support, and detailed reporting. Its 95 reviews, many from the last six months, indicate active customer engagement and satisfaction.
Redforts holds a 0/5 overall rating based on 40 reviews, primarily from small hotels and hostels. While users commend its simplicity and responsiveness, the feedback is less recent and less detailed, reflecting a smaller and less diverse customer base.
Conclusion: myCloud PMS is the more highly-rated system by current users, especially in recent reviews.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS costs $900 upfront, with no freemium options, monthly fees, or implementation charges. This reflects its premium positioning and extensive feature set. Pricing suggests it’s aimed at hotels seeking a comprehensive management platform.
Redforts charges $500 upfront, with no ongoing monthly fees or trial options. Its lower cost makes it appealing for small or budget-conscious hotels seeking core management functions without extensive automation.
Not ideal if you operate a small hotel with minimal management needs, or if budget constraints are tight.
Not ideal if you need advanced automation, extensive customization, or plans for scale.
myCloud Hospitality PMS offers a comprehensive, modern management system backed by a large customer base, recent reviews, and extensive integrations. It’s best suited for hotels that want to streamline operations, increase revenue, and grow with a flexible platform.
Redforts provides a solid, affordable alternative focused on core functionalities and ease of use, ideal for small properties or those new to PMS systems. It excels in simplicity but lacks the breadth of features seen in myCloud.
Choose myCloud PMS if your hotel is ready for advanced automation and scalability. Opt for Redforts if you prioritize affordability, quick onboarding, and straightforward management. For hotels seeking a future-proof, feature-rich system, myCloud is the clear leader.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, myCloud Hospitality PMS y Redforts comparten 45 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| CRS integrado | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Multi moneda | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares |
Mostrando las principales diferencias. 3 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Aunque no es una característica única, la atención al cliente ejemplar es un tema recurrente. Los usuarios elogian constantemente la capacidad de resp... Aunque no es una característica única, la atención al cliente ejemplar es un tema recurrente. Los usuarios elogian constantemente la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de soporte, destacando su papel en la rápida resolución de problemas.
Los hoteleros elogian constantemente la interfaz intuitiva y fácil de usar de mycloud PMS. Esta facilidad de uso facilita la capacitación rápida del p... Los hoteleros elogian constantemente la interfaz intuitiva y fácil de usar de mycloud PMS. Esta facilidad de uso facilita la capacitación rápida del personal y la agilización de las operaciones diarias, haciéndolo accesible incluso para empleados sin amplios conocimientos técnicos.
Los usuarios mencionan con frecuencia la perfecta integración de mycloud con agencias de viajes online como Booking.com, Agoda y Expedia. Esta integra... Los usuarios mencionan con frecuencia la perfecta integración de mycloud con agencias de viajes online como Booking.com, Agoda y Expedia. Esta integración agiliza el proceso de reserva, aumenta la ocupación hotelera y simplifica la gestión de tarifas, lo que mejora las oportunidades de ingresos para los hoteleros.
Donde los hoteleros objetan
Varias reseñas destacan la ausencia de una aplicación móvil como una deficiencia importante. Los usuarios expresan la necesidad de una aplicación móvi... Varias reseñas destacan la ausencia de una aplicación móvil como una deficiencia importante. Los usuarios expresan la necesidad de una aplicación móvil para gestionar las operaciones desde cualquier lugar, lo que, en su opinión, mejoraría aún más la flexibilidad y la usabilidad del sistema.
Algunos usuarios reportan lentitud ocasional en mycloud PMS, atribuyéndola a problemas de conexión a internet. Si bien la nube es beneficiosa, también... Algunos usuarios reportan lentitud ocasional en mycloud PMS, atribuyéndola a problemas de conexión a internet. Si bien la nube es beneficiosa, también implica que el rendimiento del sistema puede verse afectado por la velocidad de la red.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios valoran Redforts por su diseño intuitivo, que simplifica la capacitación y reduce los errores humanos. Esto agiliza las operaciones di... Muchos usuarios valoran Redforts por su diseño intuitivo, que simplifica la capacitación y reduce los errores humanos. Esto agiliza las operaciones diarias, liberando al personal para otras tareas.
El sistema destaca por su excelente gestión de reservas, prevención del overbooking e integración con múltiples plataformas. La personalización de los... El sistema destaca por su excelente gestión de reservas, prevención del overbooking e integración con múltiples plataformas. La personalización de los motores de reserva y la gestión de canales también se destaca como una fortaleza importante.
El servicio al cliente, atento y receptivo, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan la comunicación personalizada y la rápida resolución de... El servicio al cliente, atento y receptivo, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan la comunicación personalizada y la rápida resolución de problemas, lo que contribuye a una experiencia general positiva.
Donde los hoteleros objetan
Redforts se integra eficientemente con motores de reservas, gestores de canales y otras plataformas, ofreciendo una experiencia de gestión fluida. Est... Redforts se integra eficientemente con motores de reservas, gestores de canales y otras plataformas, ofreciendo una experiencia de gestión fluida. Esta capacidad simplifica la coordinación entre diferentes sistemas y plataformas.
Si bien se elogia la funcionalidad, varias reseñas mencionan que la interfaz parece obsoleta y podría beneficiarse de una modernización para mejorar e... Si bien se elogia la funcionalidad, varias reseñas mencionan que la interfaz parece obsoleta y podría beneficiarse de una modernización para mejorar el atractivo visual y la eficiencia.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. myCloud Hospitality PMS y Redforts comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. myCloud Hospitality PMS ofrece 29 socios de integración verificados, mientras que Redforts ofrece 2. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. myCloud Hospitality PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
myCloud Hospitality PMS: No. Redforts: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. myCloud Hospitality PMS tiene un HT Score de 75 y Redforts tiene 73. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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