The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 104 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
myCloud Hospitality PMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest profiles.
Resly destaca , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping Mobile App.
Calificaciones comparadas basadas en 104 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $900/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 104 | 0 |
Tras analizar 104 reseñas verificadas, los usuarios de myCloud Hospitality PMS valoran más su equipo de soporte, facilidad de uso, integración con ota, mientras que los usuarios de Resly destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Equipo de soporte
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Facilidad de uso
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Integración con OTA
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Informes detallados
▾
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| Contras | |
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Aplicación móvil
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Lentitud del sistema
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #14 67 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #19 29 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #27 3 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #34 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #14 49 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #12 35 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #36 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #41 1 reseñas | — |
| Europa | #50 0 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #7 93 reseñas | — |
| Medio Oriente | #19 1 reseñas | — |
Choosing between myCloud Hospitality PMS and Resly PMS hinges on your hotel’s unique needs. Both systems aim to streamline operations, but myCloud offers a more comprehensive suite tailored for a wider array of property types, especially larger hotels and chains. Resly, on the other hand, specializes in management rights and short-term holiday rentals, with a focus on trust accounting and simplicity. If your hotel needs broad functionality with extensive integrations, myCloud is likely the better fit. But if you operate primarily short-term rentals or management rights, Resly could serve you well.
Both myCloud Hospitality PMS and Resly PMS are designed to address hotel management challenges, yet they diverge significantly in scope. myCloud offers a full-featured, cloud-based management system boasting 43 shared features, including revenue management, multi-lingual support, and integrations with numerous OTAs and third-party vendors. Resly provides a narrower focus, emphasizing trust accounting, guest communication, and booking management tailored for holiday lettings and management rights.
While myCloud is suited for hotels seeking operational automation and revenue boosting through detailed reporting and extensive integrations, Resly appeals to property managers prioritizing ease of use and trust accounting. The key question: does your hotel need a broad, feature-rich platform or a specialized, simplified system?
Your choice depends heavily on your hotel’s property type and operational complexity. If your hotel is a midsize to large operation—such as boutique hotels, resorts, or branded properties—myCloud’s richer feature set and global presence make it the logical choice. It’s especially advantageous if you need extensive integrations with OTAs and property management tools, or if detailed operational reports are critical to your decision-making.
Conversely, if your focus is on short-term rentals, management rights, or trust accounting—common in holiday lettings—Resly offers an intuitive, easy-to-use solution that simplifies these specific tasks. It’s ideal if your team prefers a straightforward system that minimizes administrative burdens without sacrificing core functionality.
In summary, choose myCloud for broad operational needs and scalability, or Resly for specialized rental management with a streamlined workflow.
Ease of use is a critical factor for quick staff adoption and smooth daily operations. myCloud Hospitality PMS has a user rating of 4.79/5 with 95 reviews, and recent feedback highlights its intuitive, web-based interface that simplifies complex tasks. Users praise its detailed reports and seamless OTA integrations, though some mention occasional slowness and a desire for a mobile app.
Resly, with no reviews available, lacks publicly validated ratings, making a comparison difficult. Given myCloud’s proven high ease-of-use ratings and recent positive feedback, it clearly edges Resly on usability for hotel teams looking for a system they can adopt rapidly and operate confidently.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud offers an extensive feature set—43 shared features plus 16 exclusive to it—covering multi-currency, multi-lingual capabilities, revenue management, guest CRM, automated night audits, and integrated payment options. Notably, it also provides advanced features like EPoS, gift vouchers, mobile notes, and API access for third-party integrations.
Resly, with only 2 unique features—housekeeping mobile app and shift planning—focuses on core booking and trust accounting. It lacks the breadth of automation and operational tools that myCloud provides, which might limit larger hotels or those seeking a comprehensive management ecosystem.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Customer support quality can make or break your experience with a PMS. myCloud Hospitality PMS boasts a 4.83/5 support rating based on recent reviews, with hoteliers praising the responsiveness and helpfulness of their support team. Reviews highlight quick responses and ongoing assistance, contributing to a positive user experience.
Resly, with no reviews available, provides no publicly verified insight into support quality. Given myCloud’s high ratings and recent reviews emphasizing excellent support, it clearly leads in support reliability and responsiveness.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Integration capability is essential for seamless hotel operations. myCloud supports 29 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and industry tools such as Sage, Lybra Tech, and SiteMinder. This extensive ecosystem enables smooth automation across booking, CRM, revenue management, and payments.
Resly has only 2 verified integrations—RoomPriceGenie and Goki. Its limited integration options could restrict scalability and automation, especially if you rely heavily on third-party tools.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Since Resly has no reviews publicly available, all recent, verified ratings favor myCloud Hospitality PMS. It holds a 4.81/5 overall rating, with 95 reviews, and a very high likelihood to recommend at 90%. Users from diverse hotel segments, including boutique hotels and resorts, appreciate its user-friendliness, reporting it as “easy to understand and operate,” and praising its support.
Resly’s absence of reviews makes it impossible to gauge user satisfaction. Therefore, current data clearly favors myCloud in terms of hoteliers’ ratings.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS charges a base price of $900, with no freemium model or monthly per-room fees. Pricing details for Resly are unavailable, but both systems do not specify additional implementation or monthly charges.
Given the transparent pricing of myCloud, and the lack of cost info for Resly, myCloud offers clearer value for investment, especially considering its extensive features and integrations.
Not ideal if you:
Not ideal if you:
myCloud is a versatile, feature-rich PMS tailored for hotels that require automation, extensive integrations, and detailed operational oversight. It’s especially suited for midsize to large properties, resorts, and boutique hotels looking to optimize revenue and streamline processes. Its broad functionality and global support make it a solid choice for hotels seeking scalability.
Resly, focusing on short-term rentals and management rights, offers a simplified, easy-to-use system emphasizing trust accounting and guest management. It’s best suited for small property managers or holiday rental operators prioritizing straightforward workflows over extensive automation.
Choose myCloud if you need a comprehensive system that can grow with your hotel and support complex operations. Opt for Resly if your primary concern is managing holiday lettings efficiently and with minimal complexity.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, myCloud Hospitality PMS y Resly PMS comparten 43 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Epopeya | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Shift Planning | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana |
Mostrando las principales diferencias. 6 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Aunque no es una característica única, la atención al cliente ejemplar es un tema recurrente. Los usuarios elogian constantemente la capacidad de resp... Aunque no es una característica única, la atención al cliente ejemplar es un tema recurrente. Los usuarios elogian constantemente la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de soporte, destacando su papel en la rápida resolución de problemas.
Los hoteleros elogian constantemente la interfaz intuitiva y fácil de usar de mycloud PMS. Esta facilidad de uso facilita la capacitación rápida del p... Los hoteleros elogian constantemente la interfaz intuitiva y fácil de usar de mycloud PMS. Esta facilidad de uso facilita la capacitación rápida del personal y la agilización de las operaciones diarias, haciéndolo accesible incluso para empleados sin amplios conocimientos técnicos.
Los usuarios mencionan con frecuencia la perfecta integración de mycloud con agencias de viajes online como Booking.com, Agoda y Expedia. Esta integra... Los usuarios mencionan con frecuencia la perfecta integración de mycloud con agencias de viajes online como Booking.com, Agoda y Expedia. Esta integración agiliza el proceso de reserva, aumenta la ocupación hotelera y simplifica la gestión de tarifas, lo que mejora las oportunidades de ingresos para los hoteleros.
Donde los hoteleros objetan
Varias reseñas destacan la ausencia de una aplicación móvil como una deficiencia importante. Los usuarios expresan la necesidad de una aplicación móvi... Varias reseñas destacan la ausencia de una aplicación móvil como una deficiencia importante. Los usuarios expresan la necesidad de una aplicación móvil para gestionar las operaciones desde cualquier lugar, lo que, en su opinión, mejoraría aún más la flexibilidad y la usabilidad del sistema.
Algunos usuarios reportan lentitud ocasional en mycloud PMS, atribuyéndola a problemas de conexión a internet. Si bien la nube es beneficiosa, también... Algunos usuarios reportan lentitud ocasional en mycloud PMS, atribuyéndola a problemas de conexión a internet. Si bien la nube es beneficiosa, también implica que el rendimiento del sistema puede verse afectado por la velocidad de la red.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. myCloud Hospitality PMS y Resly PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. myCloud Hospitality PMS ofrece 29 socios de integración verificados, mientras que Resly PMS ofrece 2. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. myCloud Hospitality PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
myCloud Hospitality PMS: No. Resly PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. myCloud Hospitality PMS tiene un HT Score de 75 y Resly tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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