The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 104 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
myCloud Hospitality PMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest profiles.
Thais PMS destaca , con funcionalidades exclusivas como Spa & Wellness Module.
Calificaciones comparadas basadas en 104 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $900/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 104 | 0 |
Tras analizar 104 reseñas verificadas, los usuarios de myCloud Hospitality PMS valoran más su equipo de soporte, facilidad de uso, integración con ota, mientras que los usuarios de Thais PMS destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Equipo de soporte
▾
|
|
|
+
Facilidad de uso
▾
|
|
|
+
Integración con OTA
▾
|
|
|
+
Informes detallados
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Aplicación móvil
▾
|
|
|
−
Lentitud del sistema
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #14 67 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #19 29 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #27 3 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #34 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #14 49 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #12 35 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #36 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica | #41 1 reseñas | — |
| Europa | #50 0 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #7 93 reseñas | — |
| Medio Oriente | #19 1 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. MyCloud Hospitality PMS and Thais-Soft target different hotel segments and come with distinct feature sets, support options, and regional presences. While Thais-Soft offers a SaaS model with a focus on data security, it has no recent reviews or user ratings. In contrast, myCloud Hospitality PMS boasts a strong, recent review profile, highlighting its popularity and reliability among hoteliers.
Both products aim to streamline operations, but your decision hinges on your hotel’s size, location, and feature needs. Are you seeking a well-rated, feature-rich PMS with a proven track record? Or is a flexible SaaS solution with basic functionalities sufficient? Let’s compare their offerings.
MyCloud Hospitality PMS and Thais-Soft both serve as core tools to manage hotel operations, but they diverge sharply in their maturity, support, and regional presence. myCloud Hospitality PMS, launched in 2022, has quickly built a reputation with 95 reviews and a 4.81/5 overall rating, with recent feedback affirming its ease of use and support. Thais-Soft, founded in 2006, has no recent reviews or user ratings, and its market presence is limited to Europe, which raises questions about its relevance outside that region.
While Thais-Soft emphasizes data security and centralized management, the lack of current user feedback makes it difficult to evaluate real-world performance. MyCloud, on the other hand, demonstrates a clear track record of customer satisfaction and ongoing support. Given the recent review activity, it’s evident that myCloud is trusted by many hoteliers today.
If your hotel needs an established, highly-rated PMS with extensive features, go with myCloud Hospitality PMS. It’s ideal for hotels of all sizes—especially those seeking detailed reporting, integrations, and mobile capabilities—because it offers 45 unique features including channel management, revenue optimization, and guest communication.
If your hotel is small, operates mainly in Europe, and prefers a SaaS model with basic central management, Thais-Soft might seem appealing. However, without recent reviews or demonstrated feature depth, it’s risky. For a scalable, well-supported solution with proven performance, myCloud remains the more reliable choice.
MyCloud Hospitality PMS scores exceptionally high on ease of use, with a 4.79/5 rating based on extensive reviews emphasizing its intuitive interface and smooth workflows. Users praise how quickly staff can adapt, citing its simple navigation and comprehensive onboarding process.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings available, making it impossible to assess its user friendliness or onboarding ease. Without documented user feedback, the clear edge goes to myCloud, which has proven usability based on recent, detailed reviews.
MyCloud Hospitality PMS offers 45 features exclusive to its platform, including multi-currency, channel management, revenue management, integrated CRM, mobile app, digital registration, automated night audits, and guest messaging. These features directly impact operational efficiency and revenue, and they are well-rated by users.
Thais-Soft provides only a single unique feature: a Spa & Wellness module. Its feature set mainly covers basic accommodation management with no recent evidence of advanced functionalities like automation, integrations, or guest engagement tools. Consequently, myCloud’s comprehensive feature set gives it a decisive edge.
MyCloud Hospitality PMS’s customer support garners a 4.83/5 rating, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Hoteliers mention that the support team is always available, quick to resolve issues, and integral to their smooth operation.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings for support, making it impossible to evaluate. Given the importance of support in hotel technology, myCloud’s proven high ratings clearly make it the better choice in this area.
MyCloud Hospitality PMS integrates with 29 verified partners, including top industry players like SiteMinder, D-Edge, and Experience Hotel. It also offers extensive APIs for custom integrations, making it adaptable to various operational needs.
Thais-Soft has 17 verified partners, with some notable integrations such as Oaky by Plusgrade and RoomCloud, but fewer overall. Its limited regional presence and smaller partner network suggest less flexibility for diverse or complex systems. Overall, myCloud offers a broader, more proven integration ecosystem.
Based on recent reviews, myCloud Hospitality PMS’s 4.81/5 rating reflects consistent high satisfaction across hotel segments, notably independent and boutique hotels. Its latest reviews emphasize ease of use, support, and feature depth.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings, so there’s no current data to gauge user satisfaction. Given the recent, detailed feedback on myCloud, it’s clear that hoteliers rate it significantly higher today.
myCloud Hospitality PMS is priced at a $900 one-time base fee, with no mention of ongoing monthly charges or implementation fees. Its transparent pricing simplifies budget planning.
Thais-Soft’s pricing details are unavailable, which raises concerns about cost transparency. Without clear pricing, assessing value becomes difficult. The established reputation and detailed feature set of myCloud suggest it offers a better-defined investment.
Not ideal if your hotel is extremely small with minimal operational complexity or primarily in Europe and you prefer a very simple, low-cost solution.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive integrations, or has high growth ambitions requiring a scalable, highly-rated platform.
MyCloud Hospitality PMS is the clear leader for hotels seeking a proven, feature-rich PMS with recent positive reviews, broad integrations, and excellent support. Its extensive capabilities support operational efficiency, revenue growth, and guest satisfaction—making it suitable for many hotel types globally.
Thais-Soft may appeal to European hotels needing a simple, secure management system but lacks recent user feedback and a comprehensive feature set. Its limited regional presence and no recent reviews make it a less reliable choice for most hoteliers.
If your hotel values a trusted, well-reviewed, and feature-rich PMS, myCloud Hospitality PMS is the stronger option. For hotels that are small, European-based, and seeking minimal automation, Thais-Soft might suffice—but with considerable caution due to the lack of recent data.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, myCloud Hospitality PMS y Thais-Soft comparten 14 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| CRS integrado | ||
| Gerente de Canal | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe |
Mostrando las principales diferencias. 34 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Aunque no es una característica única, la atención al cliente ejemplar es un tema recurrente. Los usuarios elogian constantemente la capacidad de resp... Aunque no es una característica única, la atención al cliente ejemplar es un tema recurrente. Los usuarios elogian constantemente la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de soporte, destacando su papel en la rápida resolución de problemas.
Los hoteleros elogian constantemente la interfaz intuitiva y fácil de usar de mycloud PMS. Esta facilidad de uso facilita la capacitación rápida del p... Los hoteleros elogian constantemente la interfaz intuitiva y fácil de usar de mycloud PMS. Esta facilidad de uso facilita la capacitación rápida del personal y la agilización de las operaciones diarias, haciéndolo accesible incluso para empleados sin amplios conocimientos técnicos.
Los usuarios mencionan con frecuencia la perfecta integración de mycloud con agencias de viajes online como Booking.com, Agoda y Expedia. Esta integra... Los usuarios mencionan con frecuencia la perfecta integración de mycloud con agencias de viajes online como Booking.com, Agoda y Expedia. Esta integración agiliza el proceso de reserva, aumenta la ocupación hotelera y simplifica la gestión de tarifas, lo que mejora las oportunidades de ingresos para los hoteleros.
Donde los hoteleros objetan
Varias reseñas destacan la ausencia de una aplicación móvil como una deficiencia importante. Los usuarios expresan la necesidad de una aplicación móvi... Varias reseñas destacan la ausencia de una aplicación móvil como una deficiencia importante. Los usuarios expresan la necesidad de una aplicación móvil para gestionar las operaciones desde cualquier lugar, lo que, en su opinión, mejoraría aún más la flexibilidad y la usabilidad del sistema.
Algunos usuarios reportan lentitud ocasional en mycloud PMS, atribuyéndola a problemas de conexión a internet. Si bien la nube es beneficiosa, también... Algunos usuarios reportan lentitud ocasional en mycloud PMS, atribuyéndola a problemas de conexión a internet. Si bien la nube es beneficiosa, también implica que el rendimiento del sistema puede verse afectado por la velocidad de la red.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. myCloud Hospitality PMS y Thais-Soft comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. myCloud Hospitality PMS ofrece 29 socios de integración verificados, mientras que Thais-Soft ofrece 17. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. myCloud Hospitality PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
myCloud Hospitality PMS: No. Thais-Soft: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. myCloud Hospitality PMS tiene un HT Score de 75 y Thais PMS tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos