El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 114 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Newhotel se destaca por funcionalidades exclusivas como Desarrollo de sitios web y Punto de venta.
SabeeApp destaca en soporte y gestión de cuentas — especialmente para alojamientos de aeropuerto y congresos (5,0/5), con funciones exclusivas como Módulo de limpieza y CRM invitado.
Calificaciones comparadas basadas en 114 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $200/mes |
| Reseñas verificadas | 1 | 113 |
Tras analizar 114 reseñas verificadas, los usuarios de Newhotel valoran más su , mientras que los usuarios de SabeeApp destacan soporte y gestión de cuentas, facilidad de uso y rápida adopción por parte del personal, integraciones, sitio web y flexibilidad de la plataforma. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Soporte y gestión de cuentas
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Facilidad de uso y rápida adopción por parte del personal
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Integraciones, sitio web y flexibilidad de la plataforma
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Flujos de trabajo de facturación y cobro
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Informes, análisis y exportación de datos
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #48 1 reseñas | #14 53 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #48 0 reseñas | #14 27 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #50 0 reseñas | #16 40 reseñas |
| Lujo ▾ | #42 1 reseñas | #15 25 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | — | #18 13 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #9 22 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #23 4 reseñas |
| Europa ▾ | #33 1 reseñas | #7 83 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #14 4 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #2 18 reseñas |
Newhotel and SabeeApp diverge mainly in feature depth, user base, and ecosystem maturity. Newhotel offers a comprehensive, scalable PMS with a broader regional footprint and more verified integrations (27 vs 17), including a unique point-of-sale system and website development tools. SabeeApp, while more narrowly focused on independent and small-to-mid-sized properties, delivers a richer feature set (51 unique features vs 2 for Newhotel) tightly integrated in one cloud platform, praised for ease of use and automation.
Both products solve the core hotel management problem of unifying front desk, reservations, billing, and operations into one system. They aim to reduce manual work, prevent overbookings, and empower staff with real-time data. However, SabeeApp’s modern cloud-based design targets smaller properties needing fast onboarding and channel synchronization, whereas Newhotel’s hybrid cloud and on-premise options fit hotels requiring scalability and regional versatility with integrated POS and event management.
If you operate a small independent or boutique hotel, especially in Europe or Asia Pacific, with a need for a single cloud platform that integrates PMS, channel manager, booking engine, and guest communication, SabeeApp’s 4.8/5 rating across 113 reviews supports choosing it for ease, automation, and direct booking growth. SabeeApp’s user base includes 30% boutique and 37% B&Bs with a 4.7+ rating, indicating strong fit.
If your property is a larger or multi-ownership hotel requiring multi-currency, multi-lingual support, and integrated POS or event management, Newhotel’s scalable solution is a better fit despite limited review data (1 review, 3/5 rating). Its 27 verified integrations including SiteMinder and Revinate and presence in North America and South America make it suitable for hotels needing regional adaptability and complex workflows. However, the limited user feedback means risk remains regarding usability and ongoing feature development.
For properties outside SabeeApp’s core small-to-mid segment or needing an on-premise option, Newhotel’s hybrid approach justifies consideration despite its lower overall rating and review volume.
Ease of use ratings are close: Newhotel scores 4/5 and SabeeApp 4.8/5, but SabeeApp’s data is from 113 reviews versus Newhotel’s single review. SabeeApp reviewers consistently describe it as intuitive and fast to adopt, reducing training time and speeding front desk workflows. One reviewer noted SabeeApp helps reservation changes and guest requests 50% faster, making it suitable for teams with limited technical skills.
Newhotel’s lone review calls it “learned fast to use” but also “a bit rigid and sometimes unintuitive,” suggesting some friction in day-to-day workflows. The product’s hybrid cloud and on-premise architecture may add complexity compared to SabeeApp’s purely cloud design.
Edge: Even.
SabeeApp offers 51 unique features that Newhotel lacks, including a channel manager, booking engine, housekeeping module, guest CRM, mobile app, automated night audit, PCI compliance, and integrated ID scanning. These features transform hotel workflows by automating reservations, reducing overbookings, improving housekeeping communication with real-time status updates, and enhancing guest check-in with digital registration and guest apps.
Newhotel’s unique features are website development and point-of-sale integration, which support hotels needing in-house marketing and F&B sales workflows within the PMS. However, these two features are narrowly focused compared to SabeeApp’s broad operational modules.
Both share 10 core features, but SabeeApp’s extensive feature set makes it a more complete all-in-one solution for small to midsize hotels demanding automation and digital guest engagement.
Edge: SabeeApp.
Customer support ratings are 4/5 for Newhotel and 4.7/5 for SabeeApp, with SabeeApp’s data based on 113 reviews versus Newhotel’s single review. SabeeApp users praise its responsive, patient, and solution-oriented support teams, noting quick issue resolution and helpful onboarding guidance. However, some mention limited phone availability outside office hours.
Newhotel’s only review does not specifically address support quality, so evidence is limited.
Edge: Even.
Newhotel leads with 27 verified partner integrations, compared to SabeeApp’s 17. Both integrate HiJiffy and Roommatik, but Newhotel also connects with major platforms such as SiteMinder, Revinate, and Profitroom, which support larger distribution networks and revenue management. SabeeApp’s integrations include Tripadvisor, PriceLabs, Stripe, and Vingcard, focusing more on payment providers and guest access systems.
Hotels with complex distribution needs or multiple sales channels may benefit from Newhotel’s wider integration ecosystem. Smaller properties prioritizing direct booking tools and payment gateways might find SabeeApp’s integrations sufficient.
Edge: Newhotel.
SabeeApp’s overall rating is 4.8/5 across 113 reviews, while Newhotel has 3/5 from a single review. SabeeApp’s recent reviews remain consistent with its all-time scores, but review volume dropped sharply to zero in the last six months from a prior average of 28.3 reviews per six months, so recent product changes or support issues may not yet be reflected.
SabeeApp scores above 4.6/5 across all hotel segments with at least 10 reviews, including boutique hotels (4.7/5, 42 reviews), city center hotels (4.9/5, 18 reviews), and luxury hotels (4.9/5, 25 reviews). Newhotel’s single review is from an airport/conference hotel segment and rates 3/5, providing minimal evidence of satisfaction.
Edge: Even.
Newhotel does not publish pricing details, has no implementation fee, flat monthly rate, per-room pricing, or free trial. This opacity may complicate budgeting for potential buyers.
SabeeApp charges a base price of $200 per month, offers a 30-day free trial, and no implementation fee. Pricing transparency and trial availability support easier evaluation and onboarding, particularly for small and mid-sized hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
Newhotel offers a scalable all-in-one hospitality management system with broader regional reach, deeper integration with large distribution partners, and unique POS and website tools. SabeeApp delivers a modern cloud PMS focused on independent and small-to-mid-sized hotels, with extensive automation, channel management, and features tailored to simplify daily operations.
Choose Newhotel if you need multi-currency support, on-premise options, or integrated POS and event modules and you operate in diverse international markets covered by its partners. Its 27 integrations and hybrid deployment suit hotels with complex workflows but limited user feedback suggests you should verify usability in your context.
Choose SabeeApp if you run a small independent or boutique hotel seeking a cloud-native, easy-to-use platform with strong automation in reservations, housekeeping, billing, and guest services. Its 4.8/5 rating across over 100 reviews, extensive feature set, and straightforward pricing model support fast adoption and operational efficiency.
Note that SabeeApp’s recent review activity has dropped from an average of 28.3 per six months to zero in the last six months, so its all-time ratings may not reflect current product or support conditions. Newhotel’s rating is based on a single review, limiting confidence in performance trends. Both products require careful evaluation aligned to your property size, region, and operational needs.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | — | Desde $200/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Cuentas y finanzas
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| Multi moneda | ||
| Vales de regalo | ||
| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Solicitudes de pago | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Desarrollo de sitios web | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de Canal | ||
| Vales de regalo | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM de invitados | ||
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Administración y configuración
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| Plurilingüe | ||
| Multi moneda | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
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Gestión de clientes
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| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Vales de regalo | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Mensajería centralizada | ||
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▾
Oficina frontal
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| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Limpieza interna | ||
| Sistema de gestión de propiedades | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Notas y tareas para dispositivos móviles (voz a texto) | ||
| Aplicación móvil | ||
| Vista de calendario | ||
| Gestión de tareas | ||
| Recordatorios automáticos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Registro en tableta/quiosco | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Mensajería centralizada | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
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Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
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Experiencia del huésped
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| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Vales de regalo | ||
| Escáner de identificación y pasaporte integrado | ||
| Registro digital | ||
| Aplicación para invitados | ||
| Check-in en línea | ||
| Pago en línea | ||
| Mensajería de invitados | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Registro en tableta/quiosco | ||
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Limpieza interna
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| Limpieza interna | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
| Aplicación móvil de limpieza | ||
| Actualizaciones de estado en tiempo real | ||
| Asignaciones automatizadas | ||
| Informes en tiempo real | ||
| Planificación de turnos | ||
| Mensajería para empleados | ||
| Pago en línea | ||
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Pagos
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| Multi moneda | ||
| Vales de regalo | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Facturación directa | ||
| Recordatorios automáticos | ||
| Terminal de pago integrado y lector de tarjetas | ||
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Gestión de Reservas
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| Módulo de calificación de compras | ||
| Sistema de gestión de propiedades | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Diagrama de cintas de arrastrar y soltar | ||
| Gestión de tarifas | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
| Asignaciones automatizadas | ||
| Asignación de salas según reglas | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
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Gestión de los ingresos
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| Módulo de calificación de compras | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Inteligencia de precios | ||
| Gerente de Canal | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Precios base | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| Compatible con PCI | ||
| Cumple con el RGPD | ||
| Queja SOC2 | ||
| Configuración de impuestos | ||
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Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24/7 | ||
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Bebida alimenticia
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| Punto de venta |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos hoteles destacan un soporte receptivo, paciente y orientado a soluciones como una razón principal para continuar con SabeeApp. Valoran respuest... Muchos hoteles destacan un soporte receptivo, paciente y orientado a soluciones como una razón principal para continuar con SabeeApp. Valoran respuestas rápidas, orientación práctica en la configuración y gerentes de cuenta que ayudan a resolver problemas y mejorar los flujos de trabajo. Algunos mencionan limitaciones en la disponibilidad telefónica fuera del horario laboral.
Los evaluadores describen consistentemente a SabeeApp como fácil de aprender, intuitivo y sencillo para las operaciones hoteleras diarias. Los equipos... Los evaluadores describen consistentemente a SabeeApp como fácil de aprender, intuitivo y sencillo para las operaciones hoteleras diarias. Los equipos indican que esto reduce el tiempo de capacitación y hace que la gestión de reservas, el trabajo en la recepción y otras rutinas sean más rápidas y con menos errores.
Los evaluadores valoran las integraciones de SabeeApp y la capacidad de conectar el sistema con el sitio web del hotel u otras herramientas operativas... Los evaluadores valoran las integraciones de SabeeApp y la capacidad de conectar el sistema con el sitio web del hotel u otras herramientas operativas. Al mismo tiempo, solicitan un soporte más amplio para proveedores de pago, mejor transferencia de datos entre hoteles, más funciones de IA y flujos de trabajo más flexibles. El acceso desde la aplicación móvil también es una solicitud común, ya que el uso solo desde navegador limita la gestión en movimiento.
Donde los hoteleros objetan
Los informes son una debilidad recurrente en las reseñas, a pesar de que los usuarios dependen de SabeeApp para las operaciones diarias. Los hoteles s... Los informes son una debilidad recurrente en las reseñas, a pesar de que los usuarios dependen de SabeeApp para las operaciones diarias. Los hoteles solicitan informes más flexibles, mejores exportaciones y la capacidad de comparar tendencias de ingresos multianuales o combinar datos automáticamente entre hoteles y canales. Las herramientas actuales son útiles, pero aún no lo suficientemente profundas para la toma de decisiones avanzada.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Depende de sus requerimientos. Newhotel y SabeeApp comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Newhotel ofrece 27 socios de integración verificados, mientras que SabeeApp ofrece 17. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. SabeeApp lidera en facilidad de uso con 4,8/5 vs 4,0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Newhotel: No. SabeeApp: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Newhotel tiene un HT Score de 0 y SabeeApp tiene 82. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel