The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 105 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Sirvoy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Spectra destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 105 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 105 | 0 |
Tras analizar 105 reseñas verificadas, los usuarios de Sirvoy valoran más su customer support, ease of use, gestión de reservas, mientras que los usuarios de Spectra destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Spectra |
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| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestión de reservas
▾
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+
Interfaz de usuario y diseño
▾
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| Contras | |
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−
Limitaciones de funcionalidad
▾
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−
Personalización y adaptabilidad
▾
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−
Coste y relación calidad-precio
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Spectra |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #22 36 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #48 3 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #46 1 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #27 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Spectra |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #37 7 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #42 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #35 3 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Spectra |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #23 16 reseñas | — |
| Europa ▾ | #16 31 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #13 6 reseñas | — |
| Medio Oriente | #27 0 reseñas | — |
Choosing between Sirvoy by Sirvoy and Spectra PMS by Spectra hinges on your property's specific needs and your expectations for support, features, and integration. Sirvoy offers a well-established, user-friendly platform with a strong review presence and recent positive feedback, while Spectra PMS's limited review data makes it hard to gauge. Both aim to streamline operations, but their approaches and market presence differ significantly. Which system aligns best with your hotel’s scale and growth plans?
Sirvoy stands out with over 95 recent reviews and an impressive average rating of 4.64/5 for ease of use and 4.85/5 for customer support, making it a trusted choice for small to medium-sized accommodations. Spectra PMS, with no recent reviews and no ratings available, cannot match this level of confidence, leaving its capabilities and support quality uncertain. For a proven, well-supported system, Sirvoy is the clear winner.
Sirvoy and Spectra PMS aim to simplify property management but diverge in their market presence and review reliability. Sirvoy has a 95-review history, with 32 new reviews in the past six months, reflecting recent user experiences and high satisfaction. Spectra PMS has no publicly available recent reviews or ratings, making it difficult to assess its current performance. Sirvoy’s ratings suggest a mature, trusted platform, whereas Spectra’s data provides no clear indication of its quality.
If your hotel needs an easy-to-use, reliable PMS with proven support, Sirvoy is the better bet. If your hotel requires a highly customizable, integrated platform and you’re comfortable with limited publicly verified feedback, Spectra might appeal, but the lack of recent reviews is a concern. Would you prefer a system with a proven track record or one still under evaluation?
If your hotel is a small to medium-sized property seeking a straightforward, cost-effective management tool, go with Sirvoy. Its extensive review base, recent positive feedback, and proven ease of use make it ideal for operators prioritizing support and simplicity. Conversely, if your hotel is larger, requires deep customization, or relies heavily on integrations with third-party systems, Spectra’s less transparent profile suggests a need for further investigation. Based on available data, Sirvoy is the safer, more dependable choice for most properties.
Sirvoy boasts a high ease-of-use rating of 4.64/5, with users praising its intuitive interface and quick onboarding process. Reviews highlight how new users find the system straightforward, supported by responsive customer service. Spectra PMS’s user experience and onboarding processes are not publicly rated or reviewed, making direct comparison impossible. Given Sirvoy’s high satisfaction scores and recent positive feedback, Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers a rich feature set with 43 unique capabilities, including multi-lingual support, a channel manager, booking engine, guest messaging, automated reminders, integrated payment processing, and an online check-in. Spectra PMS’s features are not detailed or compared, but with no additional features listed, it appears to lack the breadth Sirvoy provides. When it comes to feature depth and variety, Sirvoy clearly leads. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support scores an outstanding 4.85/5, with recent reviews emphasizing quick, helpful, and friendly assistance. Users describe it as “the best support I have ever encountered,” praising its responsiveness and clarity. Spectra PMS offers no available reviews or ratings on support, leaving its service quality unverified. For peace of mind and reliable help, Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, plus tools like TrustYou, TrustYou, and Cloudbeds. Spectra PMS has only one verified integration, Yanolja Cloud Solution, making it less versatile. If your property depends on numerous, trusted integrations, Sirvoy’s ecosystem offers a significant advantage. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s recent reviews give it an overall rating of 4.64/5 for ease of use and 4.85/5 for customer support, with 94% likelihood to recommend and 9.41/10 NPS score. These scores come from 95 reviews, mostly from small to medium-sized properties across diverse segments, including B&Bs, boutique hotels, and resorts. Spectra PMS’s lack of publicly available reviews prevents meaningful comparison. Given Sirvoy’s recent, high-quality feedback, it’s the preferred choice. Edge: Sirvoy.
Sirvoy charges a straightforward $200 monthly fee without a freemium option, with no implementation or setup fees mentioned. Spectra PMS does not publicly disclose its pricing, leaving hoteliers in the dark about costs. For budget planning and transparency, Sirvoy’s clear pricing offers a decisive advantage. Edge: Sirvoy.
Not ideal if:
Not ideal if:
Sirvoy is a reliable, well-supported property management system built for small to medium-sized hotels seeking ease of use and affordability. Its extensive feature set, recent positive reviews, and high customer satisfaction make it the clear choice for most hoteliers looking for a trusted platform.
Spectra PMS, while potentially suitable for larger or more complex operations, suffers from a lack of recent reviews and detailed publicly available information. Its minimal integration options and uncertain support quality make it a less attractive choice, especially when proven vendor support is critical.
If your property values proven performance, high support quality, and comprehensive features, Sirvoy is your best option. If your hotel has specific, complex needs and you’re willing to evaluate less tested solutions, Spectra may merit further investigation. However, based on current data, Sirvoy’s dominance in reviews and reliability makes it the safer, smarter investment.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Spectra | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Sirvoy y Spectra PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Spectra |
|---|---|---|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 31 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Sirvoy y Spectra PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Sirvoy ofrece 21 socios de integración verificados, mientras que Spectra PMS ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Sirvoy: No. Spectra PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Sirvoy tiene un HT Score de 85 y Spectra tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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