The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 105 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Sirvoy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Native Email Marketing.
Tesipro destaca , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 105 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $200/mo | From $1,300/mo |
| Reseñas verificadas | 105 | 0 |
Tras analizar 105 reseñas verificadas, los usuarios de Sirvoy valoran más su customer support, ease of use, gestión de reservas, mientras que los usuarios de Tesipro destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
Gestión de reservas
▾
|
|
|
+
Interfaz de usuario y diseño
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Limitaciones de funcionalidad
▾
|
|
|
−
Personalización y adaptabilidad
▾
|
|
|
−
Coste y relación calidad-precio
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #22 36 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #48 3 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #46 1 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #27 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #37 7 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #42 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #35 3 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #23 16 reseñas | — |
| Europa ▾ | #16 31 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #13 6 reseñas | — |
| Medio Oriente | #27 0 reseñas | — |
When choosing a property management system (PMS), your primary concern is finding a solution that simplifies operations, enhances guest experiences, and fits your hotel’s size and complexity. Sirvoy and Tesipro both aim to reduce manual workload, but Sirvoy’s current reviews and recent user feedback highlight its strength in ease of use, support, and affordability. Tesipro, meanwhile, lacks recent reviews and a measurable market presence, making it harder to evaluate confidently. Which product truly meets your hotel’s needs?
Both Sirvoy and Tesipro aim to streamline hotel management, but Sirvoy’s broad adoption and recent positive reviews suggest it offers a more reliable experience. Sirvoy’s core strength lies in its intuitive interface, excellent customer support, and affordability, particularly for small to medium-sized properties. Tesipro promises extensive integration options and features like a dedicated spa module, but the absence of recent reviews leaves its effectiveness uncertain.
While Sirvoy boasts over 95 reviews with a high customer satisfaction score, Tesipro’s lack of recent feedback makes it difficult to gauge its current performance. Sirvoy also has a clear geographical presence across 36 countries, while Tesipro’s regional reach is limited primarily to North America, Europe, and South America. Do you need proven support and a well-documented track record, or are you willing to explore a less-tested platform with potentially more complex features?
If your hotel operates as a small or mid-sized property seeking an easy-to-learn, cost-effective system with strong support, Sirvoy is the logical choice. Its user-friendly design, high review count, and recent positive feedback make it ideal for hoteliers who prioritize simplicity and reliable customer service.
Conversely, if your hotel is a large, complex operation that needs a PMS with advanced integrations, extensive feature sets, and robust resource management tools, Tesipro may seem appealing. However, without recent user reviews, it’s risky to rely on Tesipro’s promises, especially considering its higher price point and limited market presence. For most hotels, Sirvoy’s proven track record is the safer, more practical investment.
Sirvoy’s ease of use is well-documented, with a rating of 4.64 out of 5 from over 95 reviews. Users consistently praise its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support team, making it accessible even for those new to hospitality management. Support staff are highly rated, often described as responsive, friendly, and thorough, which accelerates staff adoption and minimizes training time.
Tesipro, on the other hand, provides no recent ratings or user feedback to evaluate its usability. Its complexity and feature-rich environment may appeal to larger hotels, but without documented reviews, assessing its user-friendliness isn’t possible. Based on current data, edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 33 shared features with notable inclusions like guest communication via SMS, native email marketing, gift vouchers, automated reminders, drag-and-drop tape chart, rules-based room assignments, and a guest CRM. It also includes core features like rate management, a booking engine, and channel management, making it a comprehensive solution for small to medium properties.
Tesipro provides 33 shared features but also boasts 11 unique options, including a spa & wellness module, integrated CRS, EPoS, digital registration, lobby kiosk, shift planning, and employee messaging. These are tailored more towards larger operations with complex needs.
Given the overlap and the specific features each offers, Sirvoy’s focus on essential hotel management functions with some advanced options makes it more balanced for most small-to-mid-sized hotels. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support scores a remarkable 4.85 out of 5, with reviews praising its quick, helpful, and friendly assistance. Users frequently mention that Sirvoy’s support team responds promptly and effectively, reducing operational hiccups and enhancing overall satisfaction.
Tesipro, however, has no recent reviews or support ratings available, leaving its support quality uncertain. Without recent customer feedback, it’s impossible to confirm whether Tesipro provides the same level of responsive, helpful assistance. Considering current data, edge: Sirvoy.
Sirvoy connects to 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems. Its integrations cover a broad spectrum of booking, channel management, and payment providers, ensuring smooth connectivity for small to mid-sized properties.
Tesipro features 25 verified integrations, including popular platforms like SiteMinder, GuestCentric, and RateGain. While it offers a slightly higher count, the actual usability and support of these integrations aren’t detailed, and its limited regional presence restricts access in some markets.
Based on available data, Sirvoy’s proven, well-supported integrations make it a safer choice for most hotels. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s reviews consistently highlight high satisfaction, with a 94% likelihood to recommend and a score of 4.85/5 for support. Hoteliers praise its ease of use, affordability, and excellent customer service, particularly in recent feedback from 32 reviews in the last six months.
Tesipro has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine current user sentiment. The lack of recent feedback indicates limited adoption or unresolved issues, meaning Sirvoy’s high ratings and recent reviews give it a clear advantage. Edge: Sirvoy.
Sirvoy charges a flat fee of $200 per month, with no freemium or trial options mentioned in the available data. Its pricing is straightforward, aimed at small to medium properties looking for affordable property management.
Tesipro’s pricing starts at $1,300, with no indication of ongoing monthly fees or trial options. Its higher cost reflects its broader feature set, but without recent reviews or user feedback, evaluating its value for money is difficult. For most hotels, Sirvoy’s lower, transparent pricing offers better ROI.
Not ideal if your hotel needs advanced financial reporting, extensive CRM customization, or complex resource management features.
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or prefers proven, highly-rated support with recent user feedback.
In summary, Sirvoy’s strengths lie in its ease of use, support, and affordability, making it an excellent choice for small to medium properties. The platform’s recent positive reviews and high customer satisfaction scores reinforce its reliability, especially for hoteliers new to PMS or with limited budgets.
Tesipro offers a broader feature set suitable for larger, more complex hotels, but the absence of recent user data raises concerns about its current performance. Its higher price tag and regional focus make it less attractive unless your hotel’s operations justify the investment.
For most hoteliers, especially those prioritizing proven support and straightforward management, Sirvoy remains the more reliable, cost-effective choice. If your hotel needs advanced features and can navigate less-reviewed platforms, Tesipro could be worth exploring, but caution is advised.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $1,300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Sirvoy y Tesipro comparten 33 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Automated reminders | ||
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Epopeya | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 9 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Sirvoy y Tesipro comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Sirvoy ofrece 21 socios de integración verificados, mientras que Tesipro ofrece 25. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Sirvoy: No. Tesipro: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Sirvoy tiene un HT Score de 85 y Tesipro tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos