The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 105 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Sirvoy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
V12.Net destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 105 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 105 | 0 |
Tras analizar 105 reseñas verificadas, los usuarios de Sirvoy valoran más su customer support, ease of use, gestión de reservas, mientras que los usuarios de V12.Net destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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V12.Net |
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| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestión de reservas
▾
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+
Interfaz de usuario y diseño
▾
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| Contras | |
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−
Limitaciones de funcionalidad
▾
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−
Personalización y adaptabilidad
▾
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−
Coste y relación calidad-precio
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #22 36 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #48 3 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #46 1 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #27 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #37 7 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #42 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #35 3 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #23 16 reseñas | — |
| Europa ▾ | #16 31 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #13 6 reseñas | — |
| Medio Oriente | #27 0 reseñas | — |
Choosing between Sirvoy and V12.Net hinges on your hotel’s specific needs. Sirvoy offers a cloud-based property management system tailored for accommodation providers like hotels, B&Bs, and hostels, while V12.Net is a broader property and asset management platform geared toward property managers and real estate professionals.
Both aim to streamline operations, but Sirvoy’s focus is on guest management, reservations, and online distribution, whereas V12.Net’s strength lies in comprehensive property and financial management. Are you looking for a hotel-specific tool or a broader property management platform? Let’s compare.
Sirvoy is designed explicitly for hoteliers and small-to-medium properties, emphasizing ease of use, online booking, and guest communication. It boasts 95 reviews with a recent 32 in the last six months, reflecting current hoteliers’ experiences.
V12.Net, on the other hand, has no publicly available reviews or recent user feedback, suggesting a less active presence or smaller user base in the hotel industry. While V12.Net may offer extensive property management features, Sirvoy’s recent review volume and focus on hospitality give it a clear edge for your hotel.
Given the volume and recency of feedback favoring Sirvoy, it’s evident that hoteliers are more confident in its capabilities and support. Are you prioritizing a system with proven hotel-specific reviews? Sirvoy strongly leads here.
If your hotel needs an intuitive, quick-to-implement property management system with integrated booking engine, channel management, and guest communication, go with Sirvoy. It’s ideal for small to medium-sized properties seeking a straightforward solution with excellent support.
If your property operation is broader—such as managing multiple types of real estate, leases, or tenant relations—you might consider V12.Net. However, with no recent hotel reviews and limited visible hotel-focused features, Sirvoy’s dedicated hospitality approach makes it the safer choice for your hotel.
For hoteliers looking to improve guest experience, streamline reservations, and simplify daily management, Sirvoy’s proven track record makes it the recommended pick. V12.Net’s broader scope may suit property managers but lacks recent hotel-specific validation.
Sirvoy’s ease of use is highly rated, with a 4.64/5 UI/UX score based on user reviews. Its interface is described as intuitive, logical, and straightforward, facilitating quick onboarding and staff adoption. Support is also praised for being responsive and helpful, with a 4.85/5 rating, ensuring your team can address issues swiftly.
V12.Net provides no publicly available user ratings or recent reviews, making it impossible to assess its user-friendliness. Its interface and onboarding process remain unclear, which poses risks for hotels seeking a smooth implementation.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 43 distinct features—ranging from multi-lingual support, multi-currency, and automated reminders to integrated payment processing, guest CRM, online check-in/out, and a booking engine. It also provides advanced functionalities like channel management, gift vouchers, task management, and real-time reporting.
V12.Net’s feature set is not detailed publicly, and it appears to lack the extensive list of functionalities Sirvoy offers. It has no verified integrations or unique tools that stand out in the hotel space.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support is highly rated at 4.85/5, with reviewers describing it as quick, responsive, and helpful. Many users attest to the exceptional assistance, noting support staff go beyond expectations to resolve issues efficiently.
V12.Net provides no available reviews or ratings on customer support, leaving its support quality uncertain. Without recent feedback, you cannot confidently rely on its support capabilities.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy has a notable 21 verified partners, including major channel managers like SiteMinder and Revinate, and integrations with payment providers and marketing tools. Its extensive partner network allows seamless connectivity for your hotel’s systems.
V12.Net has no publicly disclosed integrations or verified partners, limiting its connectivity options. This could hinder your ability to connect with essential third-party services required for hotel operations.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy has a strong reputation among hoteliers, with a 94% likelihood to recommend based on recent reviews. Its reviews focus specifically on hospitality, praising ease of use, customer support, and functionality, especially from small and boutique hotel segments.
V12.Net lacks recent reviews or hotel-specific ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Its uncertain reputation further tilts the balance toward Sirvoy.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s pricing starts at $200 per month, with no freemium or trial options explicitly mentioned. Its straightforward subscription model makes budgeting predictable for small to medium-hotels.
V12.Net does not publicly disclose pricing or trial options, suggesting a potentially custom or enterprise-level quote. This lack of transparency makes it difficult to compare value directly.
Given Sirvoy’s transparent pricing and no hidden fees, it offers better clarity on investment.
Not ideal if your hotel requires extensive customizations, advanced financial reporting, or complex lease management.
Not ideal if you seek a dedicated hotel PMS with proven hotel-specific reviews or seamless guest experience features.
The core difference: Sirvoy is a hotel-focused property management system praised for its ease, support, and integrations, while V12.Net appears more suited for broader property or asset management without recent hotel-centric validation.
Choose Sirvoy if your hotel needs a user-friendly, reliable PMS with excellent support, strong integrations, and recent positive reviews from hoteliers. Its high rating, active user base, and dedicated hospitality features make it the clear leader.
Opt for V12.Net only if your property management involves complex real estate or leasing functions, and you require a broad platform with expansive asset management tools—though limited hotel-specific evidence makes it less ideal for typical hotel operations.
In summary, for your hotel’s operational needs, Sirvoy’s proven hotel-centric approach and recent review activity make it the more dependable choice. V12.Net’s broader scope may appeal for non-hospitality asset management but lacks recent hotel reviews and validation.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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V12.Net | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Sirvoy y V12.Net comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 31 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Sirvoy y V12.Net comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Sirvoy ofrece 21 socios de integración verificados, mientras que V12.Net ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Sirvoy: No. V12.Net: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Sirvoy tiene un HT Score de 85 y V12.Net tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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