¿Qué le gusta más?
El software en sí es muy fácil de usar, pero lo que más me gusta es su personal y su disposición para ayudarme si necesito algo. Siento que son verdaderos socios.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Realmente no se me ocurre ningún aspecto que necesite mejorar. Son excelentes en todo, y si alguna vez tengo algún problema, lo cual es muy raro, siempre puedo contactar con uno de sus técnicos y obtener una ayuda amable y eficaz para solucionarlo. Soy muy crítico con la mayoría de las empresas de software y sus servicios de asistencia técnica. Con muchas de ellas, hay que invertir mucho tiempo y esfuerzo para intentar contactar con una persona, y con frecuencia no se consigue. Incluso cuando se logra, en casi todos los casos, el servicio de asistencia está ubicado en un lugar donde es muy difícil entender a la persona, aunque intente ayudar. Ese no es el caso con eviivo. Están disponibles, entienden nuestro negocio y se comunican de maravilla.