Obtenez les précieux commentaires dont vous avez besoin pour améliorer votre expérience client.
Opérations
![]()
![]()
Populaire dans Operations
RECHERCHES POPULAIRES
Le meilleur choix en Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Le meilleur choix en Outils de collaboration du personnel pour 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Le meilleur choix en Logiciel de comptabilité hôtelière pour 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Gestion des revenus
![]()
![]()
Populaire dans Revenue Management
RECHERCHES POPULAIRES
Le meilleur choix en Systèmes de gestion des revenus pour 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Le meilleur choix en Gestionnaires de canaux pour 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Le meilleur choix en Veille stratégique pour 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Commercialisation
![]()
![]()
Populaire dans Marketing
RECHERCHES POPULAIRES
Le meilleur choix en CRM hôtelier et marketing par e-mail pour 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Le meilleur choix en Moteur de réservation pour 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Le meilleur choix en Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière pour 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Expérience client
![]()
![]()
Populaire dans Guest Experience
RECHERCHES POPULAIRES
Le meilleur choix en Applications pour clients d'hôtel pour 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Le meilleur choix en Enregistrement sans contact pour 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Le meilleur choix en Logiciel de messagerie pour invités pour 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
CustomerCount Surveys
0.0 (0 AVIS)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
CustomerCount Surveys
Non classé dans Logiciel d'enquête auprès des clients
En utilisant seulement deux questions, CustomerCount peut quantifier à quel point vos clients sont fidèles et identifier ceux qui risquent de vous quitter.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
CustomerCount a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que CustomerCount?
Fondée en 2009 | Siège social à Washington Township (United States) | 4 employés
CustomerCount Surveys est un système de gestion des commentaires clients conçu pour aider les entreprises à recueillir, analyser et agir efficacement sur les commentaires des clients. La plateforme capture des informations en temps réel grâce à des enquêtes personnalisables, permettant aux entreprises de mesurer la satisfaction et la fidélité des clients. Elle s'intègre parfaitement à vos opérations commerciales existantes, vous permettant d'exécuter des enquêtes Net Promoter Score et d'autres outils de feedback. CustomerCount Surveys fournit des données exploitables qui aident les entreprises à prendre des décisions éclairées pour améliorer l'expérience client et stimuler la croissance. L'interface conviviale, les analyses avancées et les rapports complets en font un atout précieux pour améliorer l'engagement et la fidélité des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de CustomerCount. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
CustomerCount Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
CustomerCount Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par CustomerCount
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par CustomerCount:
"Si la fidélité de la clientèle est au premier plan de vos opérations commerciales et que vous recherchez un moyen universel d'évaluer cette fidélité par rapport à vos concurrents, il est temps d'utiliser une enquête Net Promoter Score. Avec des décennies d'expérience, CustomerCounter peut éliminer les approximations de la fidélité des clients et vous fournir des informations exploitables à utiliser quotidiennement."
FAQ
CustomerCount n'a pas de captures d'écran disponibles
Alternatives à CustomerCount Surveys
Vous n'êtes pas sûr que CustomerCount soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Guest Survey Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Générateur d'enquête
4/5 features
Canaux de livraison
4/5 features
Génération d'avis
4/5 features
Suivi & Résolution
4/5 features
Rapports, analyses et informations
4/5 features
Analyses de l'enquête Guest Survey Software Q4 '26
CustomerCount est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 5
Mid-sized
96%
(237)
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à automatiser la collecte et le reporting des enquêtes, ce qui aide les exploitants hôteliers à « identifier rapidement les tendances ». Cette fonctionnalité fait gagner du temps, permettant aux hôteliers de se concentrer sur des retours exploitables qui améliorent la satisfaction des clients.
#1
sur 4
Large
94%
(40)
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les grands établissements sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à envoyer automatiquement des avis au moment du départ, facilitant ainsi la gestion d’une forte réputation en ligne. L’équipe de support est reconnue pour sa réactivité et son aide, améliorant l’expérience utilisateur sur la plateforme.
#1
sur 3
Petit
95%
(212)
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les petits établissements sur HotelTechReport, car il automatise les enquêtes post-séjour, permettant aux établissements de recueillir des retours clients structurés et de résoudre rapidement les problèmes opérationnels. Cette approche proactive a conduit à des notes d’avis plus élevées et à une meilleure satisfaction des clients.
Mid-sized
96%
(237)
#1
sur 5
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à automatiser la collecte et le reporting des enquêtes, ce qui aide les exploitants hôteliers à « identifier rapidement les tendances ». Cette fonctionnalité fait gagner du temps, permettant aux hôteliers de se concentrer sur des retours exploitables qui améliorent la satisfaction des clients.
Large
94%
(40)
#1
sur 4
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les grands établissements sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à envoyer automatiquement des avis au moment du départ, facilitant ainsi la gestion d’une forte réputation en ligne. L’équipe de support est reconnue pour sa réactivité et son aide, améliorant l’expérience utilisateur sur la plateforme.
Petit
95%
(212)
#1
sur 3
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les petits établissements sur HotelTechReport, car il automatise les enquêtes post-séjour, permettant aux établissements de recueillir des retours clients structurés et de résoudre rapidement les problèmes opérationnels. Cette approche proactive a conduit à des notes d’avis plus élevées et à une meilleure satisfaction des clients.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 5
De marque
97%
(121)
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les établissements de marque sur HotelTechReport, offrant une plateforme tout-en-un pour consolider les retours et gérer la réputation en ligne, les hôteliers appréciant de recevoir les avis des clients et de gérer les commentaires sur plusieurs canaux depuis un tableau de bord unique.
#1
sur 4
Complexe hôtelier
96%
(205)
GuestRevu est un choix de premier plan en logiciel d’enquête client parmi les resorts sur HotelTechReport, aidant les exploitants hôteliers à identifier des améliorations opérationnelles grâce à des analyses de retours en temps utile par département qui révèlent les zones nécessitant une attention particulière, comme « maintenance des chambres notée 3/5 ».
#1
sur 4
Autre
95%
(112)
GuestRevu est l’un des meilleurs logiciels d’enquête client parmi d’autres établissements sur HotelTechReport grâce à sa capacité à fournir des informations en temps réel sur les retours clients, permettant aux hôteliers de traiter rapidement les problèmes avant le départ. La plateforme facilite des réponses rapides et exploitables pour améliorer la qualité du service et optimiser les opérations.
De marque
97%
(121)
#1
sur 5
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les établissements de marque sur HotelTechReport, offrant une plateforme tout-en-un pour consolider les retours et gérer la réputation en ligne, les hôteliers appréciant de recevoir les avis des clients et de gérer les commentaires sur plusieurs canaux depuis un tableau de bord unique.
Complexe hôtelier
96%
(205)
#1
sur 4
GuestRevu est un choix de premier plan en logiciel d’enquête client parmi les resorts sur HotelTechReport, aidant les exploitants hôteliers à identifier des améliorations opérationnelles grâce à des analyses de retours en temps utile par département qui révèlent les zones nécessitant une attention particulière, comme « maintenance des chambres notée 3/5 ».
Autre
95%
(112)
#1
sur 4
GuestRevu est l’un des meilleurs logiciels d’enquête client parmi d’autres établissements sur HotelTechReport grâce à sa capacité à fournir des informations en temps réel sur les retours clients, permettant aux hôteliers de traiter rapidement les problèmes avant le départ. La plateforme facilite des réponses rapides et exploitables pour améliorer la qualité du service et optimiser les opérations.
Rang
Région
Alternatives populaires
#1
sur 5
Europe
96%
(124)
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, car ses enquêtes automatisées fournissent des retours clients opportuns et exploitables qui contribuent à améliorer la qualité du service. Les hôteliers apprécient les informations claires du tableau de bord, qui leur permettent d’identifier rapidement les axes d’amélioration et d’y répondre.
#2
sur 4
Amérique du Nord
97%
(43)
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les hôtels nord-américains grâce à sa capacité à consolider les retours clients sur plusieurs plateformes, ce qui permet aux équipes de répondre plus rapidement aux problèmes des clients. Les hôteliers apprécient comment cette fonctionnalité a considérablement réduit les avis non traités et amélioré les scores de réputation globaux sur HotelTechReport.
Europe
96%
(124)
#1
sur 5
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, car ses enquêtes automatisées fournissent des retours clients opportuns et exploitables qui contribuent à améliorer la qualité du service. Les hôteliers apprécient les informations claires du tableau de bord, qui leur permettent d’identifier rapidement les axes d’amélioration et d’y répondre.
Amérique du Nord
97%
(43)
#2
sur 4
GuestRevu est un choix de premier plan parmi les logiciels d’enquête client pour les hôtels nord-américains grâce à sa capacité à consolider les retours clients sur plusieurs plateformes, ce qui permet aux équipes de répondre plus rapidement aux problèmes des clients. Les hôteliers apprécient comment cette fonctionnalité a considérablement réduit les avis non traités et amélioré les scores de réputation globaux sur HotelTechReport.
Créer un Compte Gratuit
Rejoignez plus de 1,5M d'hôteliers qui prennent des décisions basées sur les données
OU
Vous avez déjà un compte ?
Se connecter
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
Ce que vous obtiendrez
Classements complets
Accédez aux classements complets basés sur des avis vérifiés d'hôteliers réels pour prendre des décisions éclairées.
Résumés et analyses IA
Obtenez des résumés alimentés par l'IA des avis et des différences clés pour économiser des heures de recherche.
Comparaison de devis
Collectez des devis personnalisés de plusieurs fournisseurs et comparez-les côte à côte en un seul clic.
Audit gratuit du stack technologique
Analysez votre stack technologique hôtelier actuel pour identifier les lacunes, les redondances et les opportunités d'optimisation.
Rapport gratuit basé sur l'IA
Vous souhaitez savoir si CustomerCount Surveys convient à votre hôtel ?
Obtenez gratuitement un rapport d'analyse IA comprenant des recommandations classées, des avis d'opérateurs réels et des points de référence tarifaires adaptés à votre établissement.
Prend 2 min · Aucune carte de crédit requise
Cliquez pour déverrouiller
Résumé des avis sur CustomerCount
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, CustomerCount Surveys est le produit #23 le plus tendance dans la catégorie Logiciel d'enquête auprès des clients (sur 25) et le #1590 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusCustomerCount les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportRecommandé pour
Tarification de CustomerCount
Tarification disponible sur demande
CustomerCount a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Comparer CustomerCount to Top Alternatives
Live survey solution to engage guests
Assurez-vous que la voix du client est entendue avec une communication opportune et pertinente.
Vous voulez savoir si CustomerCount est la meilleure solution pour votre hôtel?
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Il semble que CustomerCount ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives CustomerCount les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
CustomerCount n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de CustomerCount
Trouvez de superbes applications complémentaires
No matching results
No matching results
| Entreprise | Fonctionnalité |
|---|
CustomerCount n'a aucune intégration qui correspond à vos critères
Support
Non vérifié
CustomerCount n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d’aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
Toujours en train de collecter des informations?
Planifiez une consultation gratuite de démonstration de produit de 30 minutes
Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
0.0
Facilité d’utilisation
0.0/5
Service client
0.0/5
ROI
0.0/5
Mise en œuvre
0.0/5
Téléchargez le guide gratuit
Votre guide a été envoyé !
Your guide was successfully sent to .
Cette adresse e-mail est peut-être incorrecte
Notre vérification a détecté que cette adresse a peut-être été saisie de manière incorrecte. Veuillez la confirmer ou la corriger avant de continuer :
Cela semble contenir une faute de frappe.
Vouliez-vous dire ?
Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement
Approuvé par
Cherchons les informations sur votre hôtel
Avant de partir
Vous hésitez encore sur vos options de logiciel d'enquête auprès des clients ?
Voici quelques systèmes populaires de notre guide sur logiciel d'enquête auprès des clients — ou laissez notre IA les noter un par un pour votre hôtel en deux minutes environ.
01
Reguest
ReGuest is the most advanced hotel CRM on the market. From (automatic) emotional and personalized offers to the sale of additional services, it seizes every revenue opportunity at every stage of the guest journey.
★ ★ ★ ★ ★
4.9
|
52 avis
02
Canary Technologies
Improve the guest experience, increase revenue and streamline operations with Canary Contactless Check-In™
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
1,574 avis
