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GuestRevu (Surveys)
4.8 (582 AVIS)
Score HT
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Abhishek, Kim, Carys + 37 autres experts recommandent GuestRevu
Lire Recommandations
GuestRevu (Surveys)
Classé 1 (sur 25) dans Logiciel d'enquête auprès des clients
Vainqueur 2026
Hotel Software
Les hôteliers ont voté GuestRevu comme le fournisseur #1 Logiciel d'enquête auprès des clients en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeObtenez les précieux commentaires dont vous avez besoin pour améliorer votre expérience client.
95% recommandé par 583 hôtels
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 580 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de GuestRevu pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient GuestRevu car il regroupe les avis de différentes plateformes en ligne dans un tableau de bord convivial, ce qui facilite le suivi et la réponse aux commentaires. Ils apprécient les analyses détaillées qui aident à identifier les améliorations de service, à améliorer la réputation en ligne et à augmenter la satisfaction des clients. Des fonctionnalités spécifiques telles que les notifications par e-mail en temps opportun, l'intégration avec les principales OTA et les enquêtes personnalisables sont très appréciées. Les critiques portent notamment sur la nécessité d'une meilleure intégration avec certaines plateformes, les retards occasionnels dans les notifications et les problèmes techniques sur le tableau de bord tels que les systèmes de tickets défectueux ou les liens rompus.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 580 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management and feedback collection in the hospitality sector. Tailor-made for hotels, it combines robust analytics, effective integration with PMS systems, and innovative AI features to streamline operations. GuestRevu stands out for its seamless survey customizations and actionable insights that enhance guest satisfaction and boost reputation. While minor complexities in onboarding might arise, the platform's unparalleled automation and commitment to client success make it a noteworthy choice.
Abhishek, Kim, Carys and 29 others
Lisez leurs recommandationsLes types d'hôtels pour lesquels GuestRevu est populaire
Taille
78 | Très petit (1-9 chambre)
256 | Petit (10-49 chambre)
151 | Taille moyenne (50-99 chambre)
169 | Grand (100-499 chambre)
24 | Très grand (500+ chambre)
Pays
330 | South Africa
112 | United Kingdom
39 | United States
19 | Kenya
14 | Zimbabwe
12 | Botswana
9 | Tanzania
9 | Zambia
8 | Canada
6 | Thailand
5 | Switzerland
5 | Ireland
5 | Indonesia
5 | Namibia
5 | Uganda
4 | Maldives
4 | Australia
4 | France
3 | Romania
3 | Mozambique
3 | Turkey
3 | Malta
3 | Sri Lanka
3 | Cyprus
3 | Greece
3 | Mexico
3 | Cambodia
3 | Malawi
3 | India
2 | Italy
2 | New Zealand
2 | Netherlands
2 | Germany
2 | Belgium
2 | Seychelles
2 | Spain
2 | Poland
1 | Swaziland
1 | Qatar
1 | Serbia
1 | Singapore
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Denmark
1 | Israel
1 | Nigeria
1 | Korea, South
1 | Iceland
1 | China
1 | Bangladesh
1 | Argentina
1 | Sierra Leone
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Bulgaria
1 | Ghana
1 | Japan
1 | Antigua and Barbuda
1 | Congo (Brazzaville)
Type
326 | Luxe
306 | Boutique
256 | Chambres d'Hôtes & Auberge
239 | Complexe hôtelier
185 | Aéroport/Conférence
139 | De marque
123 | Service et budget limités
106 | Centre-ville
61 | Séjours prolongés et appartements avec services
30 | Auberges de jeunesse
22 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
18 | Locations de vacances et villas
14 | Casino
8 | Motel
Région
416 | Afrique
154 | Europe
50 | Amérique du Nord
29 | Asie Pacifique
6 | Océanie
5 | Moyen-Orient
3 | Amérique centrale
1 | Amérique du Sud
Catégorie
582 | Logiciel d'enquête auprès des clients
453 | Gestion de la réputation
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Qu'est-ce que GuestRevu?
Fondée en 2014 | Siège social à United Kingdom | 22 employés
GuestRevu (Surveys) est un outil de gestion des commentaires et de la réputation des clients spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il aide les hôteliers à recueillir et à analyser les commentaires des clients grâce à des enquêtes personnalisables qui reflètent l'identité de la marque. Ces enquêtes sont dynamiques et posent des questions pertinentes pour découvrir des informations détaillées sur les expériences des clients. La plateforme consolide les avis de diverses plateformes en ligne dans un tableau de bord unique et convivial, permettant un suivi facile et une réponse rapide aux commentaires. Des analyses détaillées aident à identifier les domaines d'amélioration du service, renforçant ainsi la réputation en ligne et la satisfaction des clients. Les notifications par e-mail en temps opportun et l'intégration avec les principales OTA garantissent un fonctionnement transparent au sein des processus commerciaux existants. Cet outil permet aux hôtels d'améliorer leurs offres en comprenant ce qui est le plus important pour leurs clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de GuestRevu. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
GuestRevu Avis analysés : 115
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
GuestRevu Recommandations d'experts analysées : 25
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par GuestRevu
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par GuestRevu:
"Les sondages personnalisables reflètent l'apparence de votre marque, tout en posant les questions auxquelles votre entreprise a besoin de réponses. Les enquêtes intelligentes dynamiques posent des questions pertinentes pour aller au cœur de l'expérience de vos clients (demandez une démo sur notre site Web, lien ci-dessous). Plusieurs enquêtes vous aident à analyser différents aspects de votre offre, différentes tailles de groupes ou types de chambres - recueillez les commentaires des clients sur ce qui compte le plus"
FAQ
Fonctionnalités
Enquêtes personnalisables pour la cohérence de la marque
Enquêtes personnalisables pour la cohérence de la marque
Les enquêtes personnalisables reflètent l'apparence de votre marque, tout en posant les questions auxquelles votre entreprise a besoin de réponses.
Logique d'enquête intelligente pour des enquêtes plus rapides
Logique d'enquête intelligente pour des enquêtes plus rapides
Les enquêtes intelligentes et dynamiques posent uniquement des questions pertinentes pour aller au cœur des expériences de vos clients.
Plusieurs enquêtes pour différentes expériences
Plusieurs enquêtes pour différentes expériences
Plusieurs enquêtes vous aident à analyser différents aspects de votre offre, différentes tailles de groupe ou types de chambres – recueillez les commentaires des clients sur ce qui compte le plus.
Enquêtes automatisées avec intégrations PMS
Enquêtes automatisées avec intégrations PMS
Les intégrations automatisées avec d'autres solutions technologiques hôtelières de pointe réduisent votre charge de travail, vous font gagner du temps et vous offrent un accès puissant à vos données.
Notifications et rapports de commentaires
Notifications et rapports de commentaires
Les notifications et les rapports peuvent être envoyés dans votre boîte de réception, consultés en ligne dans votre tableau de bord ou téléchargés dans plusieurs formats de fichiers.
Caractéristiques
Générateur d'enquête
4/5 features
Canaux de livraison
4/5 features
Génération d'avis
4/5 features
Suivi & Résolution
4/5 features
Rapports, analyses et informations
4/5 features
Résumé des avis sur GuestRevu
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, GuestRevu (Surveys) est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel d'enquête auprès des clients (sur 25) et le #7 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusGuestRevu a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielLes hôteliers ont voté GuestRevu comme le fournisseur #1 Logiciel d'enquête auprès des clients en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeCe fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Tarification de GuestRevu
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.
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Études de cas de GuestRevu
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
Port Alfred (South Africa)
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
Edinburgh (United Kingdom)
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
Port Alfred (South Africa)
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
Références
"We have been with GuestRevu for just over a year now and honestly, it's one of the easiest softwares you could use just purely from a convenience perspective. All your reviews are in one spot and you can reply with a click of a button. It is an AI-driven replying system. Convenience at its finest. If you're not using it, you're loss."
Raees Aboobaker
Revenue Manager @
"GuestRevu delivers meaningful, actionable insights that give hospitality teams a genuine edge in decision-making. The data is presented in a way that's easy to digest yet rich in detail, and the platform's flexibility means it evolves alongside the ever-shifting demands of the industry without missing a beat."
Natalie Knight
Commercial Executive @
"Je n'hésiterais pas à recommander à tout hôtelier d'utiliser cette plate-forme dès que possible. Les informations que nous avons obtenues de GuestRevu ont été absolument précieuses pour notre entreprise et je ne saurais trop le recommander."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"Avant, nous avions quelques connaissances, mais maintenant nous pouvons les approfondir. Nous pouvons regrouper les commentaires de nos clients sur un bâtiment spécifique ou un type spécifique d'appartement - quels sont les problèmes, positifs ou négatifs. Nous sommes donc en mesure d'apporter des modifications en fonction des informations que nous obtenons"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"C'est la démo du produit que nous avons eue qui nous a convaincus d'implémenter les questionnaires GuestRevu. Juste voir ce que nous pouvions faire avec le questionnaire et à quel point c'était plus facile et plus utile que nos précédentes cartes de commentaires - c'était une évidence !"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"Je recommanderais fortement GuestRevu, car il vous permet vraiment de construire ce pont ouvert entre la direction et les clients, et d'avoir un niveau plus personnel avec vos invités et de voir les choses à travers leurs yeux."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"Grâce à GuestRevu, nous sommes en mesure de garantir que la qualité de tous les lodges faisant partie de la réserve reste élevée. Chaque mois, nous recevons des rapports personnalisés sur les commentaires des clients qui constituent une grande partie des décisions de gestion prises au jour le jour."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
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Suivi des retours au niveau du département avec possibilité d'améliorer la recherche
General Manager de 10 to 24 chambre Hôtel de luxe dans Komatipoort (South Africa)
Vérifié
il y a 5 jours
L'avantage réel est que nous pouvons suivre les retours par département et surveiller les tendances au fil du temps. Par exemple, si nos avis globaux sont positifs, mais que les clients évaluent systématiquement l'entretien des chambres à 3/5, cela nous donne une indication claire d'une zone opérationnelle qui doit être examinée et améliorée.
South Africa
South Africa
General Manager
Petit hôtel
10
Alertes de revue efficaces qui me font gagner du temps
Guesthouse Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sandbaai (South Africa)
Vérifié
il y a 8 jours
Le support est incroyablement efficace et fiable. J'apprécie particulièrement la rapidité avec laquelle je reçois des notifications et des courriels concernant les nouvelles avis clients, même lorsque je suis occupé à gérer la maison d'hôtes. Cela facilite grandement ma gestion de tous les avis et garantit que chaque client reçoit une répon...
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Guesthouse Manager
Hôtel très petit
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Service rapide et efficace et un produit très pratique — mais plus de conseils pour les rapports seraient utiles
Hospitality Manager de 200 to 499 chambre Casino dans Langebaan (South Africa)
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il y a 9 jours
Le personnel offre un service rapide et efficace, c'est un excellent produit à utiliser, et il est très pratique à utiliser.
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South Africa
Hospitality Manager
Grand hôtel
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Interface conviviale et assistance de qualité, on a vraiment l'impression d'être dans une équipe.
Rooms Division Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Auckland Central (New Zealand)
Vérifié
il y a 15 jours
L'interface utilisateur, vaste, dynamique et conviviale, ainsi que le service client, veillent à ce que tous vos besoins soient pris en charge. L'assistance rapide et la gentillesse de l'équipe de support vous donnent l'impression d'en faire partie intégrante. De l'intégration au déploiement, chaque étape est prise en charge. Formidable ! N...
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Analyse rapide des commentaires clients — mais nécessite une meilleure structure de questionnaire.
Guest Experience Manager de 5 to 9 chambre Locations de vacances & Villas dans Feessaal (South Africa)
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il y a 15 jours
Des analyses rapides des commentaires nous permettent d'identifier les points à améliorer et les problèmes à résoudre. Les questionnaires remplis par les clients sont faciles à comprendre, permettent de recueillir des données et d'examiner les problèmes soulevés.
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Hôtel très petit
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Facile à utiliser, toutes les données sont à portée de main ; nécessite davantage d’automatisation des tableaux de bord et des rapports.
Operations Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sabie Park (South Africa)
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il y a 15 jours
Système facile d'utilisation qui vous donne accès à toutes les données nécessaires. L'équipe d'assistance est très réactive en cas de besoin.
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Facile à utiliser avec un support exceptionnel — la génération de rapports pourrait être plus fluide entre les propriétés
Business optimisation Manager de 500+ chambre Hôtel boutique dans Sandton (South Africa)
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il y a 18 jours
Honnêtement, difficile de n'en retenir qu'un seul. Le produit est vraiment facile à utiliser et le système offre tout ce dont on a besoin, et même plus : il est clair que l'équipe reste à la pointe de la technologie. Mais s'il fallait absolument citer un point fort, ce serait le support. Je leur donnerais sans hésiter la note de 10/10. Ils...
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Assistance rapide et efficace, mais les rapports doivent être plus détaillés.
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il y a 19 jours
Les réponses à nos questions sont toujours rapides et extrêmement utiles ! Les agents du support qui gèrent notre compte sont toujours très aimables et prêts à nous aider, ce qui rend l'expérience très agréable !
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South Africa
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Des commentaires clients structurés qui améliorent les scores — avec des alertes plus lentes et sans réponses par photo
Managing Director de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Victoria Falls (Zimbabwe)
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il y a 21 jours
GuestRevu est devenu un outil essentiel pour écouter nos clients au Pamarah Lodge. Les enquêtes de satisfaction automatisées sont envoyées sans que personne n'ait à y penser, et ce sont les questions personnalisées qui font toute la différence. Parmi les questions importantes, nous demandons à nos clients comment ils ont réservé leurs activ...
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Une gestion claire des avis avec des réponses pertinentes de l'IA — un meilleur contrôle vocal de la marque serait un plus.
Director de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Wokingham (United Kingdom)
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il y a 22 jours
GuestRevue me permet de centraliser et de centraliser tous les avis clients provenant de différentes plateformes de réservation en ligne, de Google et de questionnaires. La plateforme est intuitive et les réponses générées par l'IA sont vraiment utiles pour gérer les commentaires rapidement et efficacement.
United Kingdom
United Kingdom
Director
Petit hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
Elle fournit un lien vers un questionnaire via une API, permettant son intégration dans les modèles de campagne et son envoi aux invités, qui peuvent ainsi répondre au questionnaire. Son API, bien définie, permet la gestion des avis et le retour des réponses aux partenaires.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Elle fournit un lien vers un questionnaire via une API, permettant son intégration dans les modèles de campagne et son envoi aux invités, qui peuvent ainsi répondre au questionnaire. Son API, bien définie, permet la gestion des avis et le retour des réponses aux partenaires.
GuestRevu est largement reconnue pour sa capacité exceptionnelle à se positionner comme un partenaire extrêmement flexible et réactif sur le marché de l'hôtellerie. L'entreprise excelle particulièrement dans l'écoute attentive des besoins et des retours de ses clients, garantissant ainsi des produits et services adaptables et personnalisés. Cette approche centrée sur le client fait d'elle non seulement un fournisseur, mais un véritable partenaire collaboratif, capable de s'adapter rapidement à l'évolution des besoins de l'entreprise.
GuestRevu simplifie considérablement la collecte et l'analyse des avis clients. Sa plateforme, claire et intuitive, offre aux hôtels des données fiables et des outils de reporting performants pour une prise de décision éclairée. Un outil indispensable pour tout hôtelier soucieux d'améliorer sa réputation.
Ce logiciel offre aux hôteliers un avantage certain pour mieux comprendre leurs clients. Il permet de gérer leurs attentes, de traiter les réclamations et de mettre en valeur les compliments. Idéal pour identifier les points forts et les points faibles, il simplifie considérablement la gestion de votre établissement. Il devient ainsi votre propre gestionnaire de relations clients dédié.
L'automatisation des processus et l'accélération du flux de travail permettent de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. De plus, grâce à l'intelligence artificielle intégrée aux réponses, notre gestion de la réputation bénéficie d'une image professionnelle.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Il s'agit d'une solution complète pour la gestion des avis clients. Elle permet de fournir un lien vers le questionnaire, de recueillir les réponses des clients et de fournir une API adaptée pour renvoyer les réponses aux partenaires de manière formatée.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Il s'agit d'une solution complète pour la gestion des avis clients. Elle permet de fournir un lien vers le questionnaire, de recueillir les réponses des clients et de fournir une API adaptée pour renvoyer les réponses aux partenaires de manière formatée.
GuestRevu se distingue par son approche proactive du marché et l'évolution constante de ses offres en fonction des besoins réels. Surtout, l'entreprise conserve une longueur d'avance technique en étant à la pointe de l'intégration avec d'autres systèmes, garantissant ainsi une connectivité et un flux de données fluides et performants, un point souvent source de friction avec la concurrence.
Le module d'IA qui génère des réponses aux avis représente un gain de temps considérable pour les hôteliers. GuestRevu dispose d'un système unique permettant d'intégrer des étapes clés telles que la modification des menus, les travaux de construction ou l'installation de nouveaux matelas. Les hôtels peuvent ainsi mesurer et analyser l'impact des commentaires à ce moment précis et observer l'évolution des avis.
L'équipe de GuestRevu fait toute la différence ; le logiciel est fantastique, mais cette équipe, avec Amy et Chris à sa tête, est tout simplement composée des personnes les plus agréables, professionnelles et serviables avec lesquelles il est très agréable de travailler.
Facile à utiliser, à configurer et à mettre en œuvre. Plusieurs personnes peuvent l'utiliser et le vérifier simultanément, ce qui évite de le laisser à une seule personne. Le processus étant automatisé, il est toujours fiable.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Bon produit à utiliser. Cependant, son implémentation par votre partenaire technique sera facilitée si vous fournissez des instructions claires dans la documentation de votre API concernant le processus d'implémentation, ainsi que les liens vers les enquêtes et les réponses des visiteurs.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Bon produit à utiliser. Cependant, son implémentation par votre partenaire technique sera facilitée si vous fournissez des instructions claires dans la documentation de votre API concernant le processus d'implémentation, ainsi que les liens vers les enquêtes et les réponses des visiteurs.
Concentrez-vous rigoureusement sur le calcul du retour sur investissement (RSI) prévisionnel sur une période d'un à trois ans, et non pas seulement sur les premiers mois. Exigez de contacter au moins deux hôtels comparables afin de valider leurs affirmations concernant la flexibilité et la robustesse de leur intégration. Traitez cette évaluation avec la même rigueur que vous appliqueriez à tout investissement majeur et à long terme dans les technologies hôtelières.
N'hésitez pas ! Je recommande toujours GuestRevu à nos clients car j'ai constaté des résultats exceptionnels pour les hôtels et leur réputation. L'intégration poussée avec GuestRevu permet un ciblage efficace pour leurs campagnes marketing auprès des clients. Le service client est rapide et convivial, et les développements sont toujours à la pointe de la technologie et basés sur les retours des hôteliers.
N'attendez pas pour l'utiliser ! Votre entreprise en bénéficiera dès la première semaine. C'est un outil indispensable, pas un simple luxe. L'équipe GuestRevu vous accompagnera lors de votre prise en main et vous formera pour optimiser son utilisation. Dépasser les attentes de vos clients deviendra la norme et vous garantira un excellent retour sur investissement.
Ne sous-estimez pas son utilité : elle peut vous faire gagner du temps et donner à vos avis une allure professionnelle. Utilisez-la pleinement, en exploitant toutes les fonctionnalités de la plateforme ; les résultats seront décuplés si vous l'utilisez de manière proactive.
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Lub d
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recommandée par 2823 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
Cloudbeds
91% recommandée par 1903 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+3 more |
|
Little Hotelier
93% recommandée par 1533 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Mews
92% recommandée par 1037 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Asksuite
98% recommandée par 782 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par IDeaS.
IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
+2 more |
|
RoomRaccoon
96% recommandée par 573 hôtels |
Moteur de réservation
+3 more |
|
eviivo
96% recommandée par 468 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
+3 more |
|
RMS
86% recommandée par 403 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
HOTELTIME
93% recommandée par 352 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
Support
Assistance vérifiée
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