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Hifive
5.0 (6 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hifive
Non classé dans Solutions de pourboire numérique
Cashless tipping and guest feedback analytics for hotels
100% recommandé par 6 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Hifive’s proviennent de United States.
Qu'est-ce que Hifive?
Fondée en 2021 | Siège social à Austin (United States) | 3 employés
Hifive est une solution de pourboire numérique conçue spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie. Elle permet d'augmenter les salaires des employés en permettant aux clients de recevoir des pourboires cryptés de bout en bout. Hifive est particulièrement utile pour les hôtels qui cherchent à recruter et à fidéliser leur personnel, car elle permet aux clients de donner facilement des pourboires numériques aux employés. En outre, elle recueille des données utiles sur les clients. Ces informations aident les hôteliers à améliorer leurs scores d'expérience client en se concentrant sur ce que les clients apprécient le plus. Hifive s'intègre parfaitement dans les opérations de tout hôtel, améliorant à la fois la satisfaction des employés et l'expérience client.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hifive. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Hifive Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Hifive Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Hifive
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Hifive:
"Hifive increases employee’s wages through our end-to-end encrypted digital tipping solution while gathering insights for hoteliers to improve the guest experience. We provide hotels a digital tipping solution that helps properties recruit and retain talent while providing guest intelligence data that enables you to improve guest experience scores."
FAQ
Fonctionnalités
Full Automation & Management
Full Automation & Management
Hifive takes care of all the heavy lifting, from processing payments to disbursing payouts to your team so you can focus on what matters.
Friction-less Design
Friction-less Design
Customers can interact with Hifive without downloading any app or creating an account. It's as simple as scanning a QR code or clicking a link.
Analyses et informations
Analyses et informations
Nous collectons et analysons les informations des clients afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant votre entreprise.
Expérience de marque complète
Expérience de marque complète
Hifive est entièrement personnalisable pour correspondre à votre marque. Nous proposons également une solution en marque blanche afin que vos clients ne quittent jamais le parcours de la marque.
Options de paiement flexibles
Options de paiement flexibles
Paiements directs ou sur salaire - Déboursez les pourboires via Venmo, Cash App, compte bancaire, PayPal ou même sous la forme d'une carte-cadeau.
Caractéristiques
Mécanisme de livraison
4/5 features
méthodes de payement
4/5 features
Paiements et exécution
4/5 features
Personnalisation et image de marque
4/5 features
Collecte de commentaires
4/5 features
Conformité fiscale
4/5 features
Q1 '26 Digital Tipping Solutions Survey Insights
Is Hifive a good fit for your hotel?
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 5
Amérique du Nord
98%
(581)
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels affirment que les solutions de pourboires numériques de Canary Technologies améliorent la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Parmi les points forts régulièrement relevés figurent une communication simplifiée avec les clients et un système de pourboires numériques sécurisé, particulièrement efficace pour résoudre rapidement les problèmes et renforcer le moral du personnel.
Amérique du Nord
98%
(581)
#1
of 5
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels affirment que les solutions de pourboires numériques de Canary Technologies améliorent la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Parmi les points forts régulièrement relevés figurent une communication simplifiée avec les clients et un système de pourboires numériques sécurisé, particulièrement efficace pour résoudre rapidement les problèmes et renforcer le moral du personnel.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 5
United States
98%
(531)
Les hôtels américains affirment que la solution de pourboires numériques de Canary Technologies est saluée dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa capacité à rationaliser les opérations, renforcer la sécurité et faciliter une communication efficace avec les clients. Parmi les atouts récurrents importants pour les hôtels américains figurent l'augmentation des pourboires du personnel, l'intégration fluide et la convivialité de l'interface.
United States
98%
(531)
#1
of 5
Les hôtels américains affirment que la solution de pourboires numériques de Canary Technologies est saluée dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa capacité à rationaliser les opérations, renforcer la sécurité et faciliter une communication efficace avec les clients. Parmi les atouts récurrents importants pour les hôtels américains figurent l'augmentation des pourboires du personnel, l'intégration fluide et la convivialité de l'interface.
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Résumé des avis sur Hifive
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hifive est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Solutions de pourboire numérique (sur 14) et le #359 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHifive les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Hifive
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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eTip.io est une solution de pourboire sans application, sans numéraire et sans contact pour l'industrie hôtelière
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Notation Des Hôteliers
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10
Le meilleur de l'espace - un espace encombré mais celui-ci se démarque !
Chief Development Officer de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Atlanta (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Nous avons engagé HiFive il y a environ un an pour remplacer un concurrent que nous avions dans notre portefeuille. Immédiatement, les membres de notre équipe ont commencé à adopter le changement et nous voyons déjà beaucoup plus de valeur dans ce changement, notamment une meilleure rétention et une plus grande satisfaction des employés, ai...
United States
United States
Chief Development Officer
Très grand hôtel
10
Hifive est véritablement la solution de pourboire numérique
Human Resources de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans West Palm Beach (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Hifive a contribué à augmenter nos conseils en matière d'entretien ménager et de voiturier dans nos multiples hôtels aux États-Unis. Ils s'engagent à fournir le meilleur service client, qui comprend un temps de réponse rapide de la part de leur personnel professionnel et amical. Ils sont capables de personnaliser votre tableau de bord, vos...
United States
United States
Human Resources
Grand hôtel
10
Simplement le meilleur!
HR Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Amarillo (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
C'est convivial. Nos invités aiment partager l’amour avec nos conservateurs. Hifive écoute tous les retours que nous pouvons avoir et les met en œuvre.
United States
United States
HR Manager
Grand hôtel
10
HiFive passe des invités au cœur de la maison !
Sr. Payroll Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Washington (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Le programme HiFive profite à la fois à nos clients et à nos employés. Il constitue une plate-forme transparente grâce à laquelle les clients peuvent exprimer leur appréciation en donnant un pourboire aux membres de notre personnel qui travaillent dur pour leur prestation de services exceptionnelle. Voir nos employés recevoir la reconnaissa...
United States
United States
Sr. Payroll Manager
Petit hôtel
10
j'adore ce produit !!
AGM de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans CollegeStation (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
J'aime le fait que les employés puissent envoyer leurs pourboires à différents endroits comme Cashapp, Venmo ou même une carte-cadeau numérique.
United States
United States
AGM
Hôtel de taille moyenne
10
L'avenir du pourboire !
Regional Director of Human Resources de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Austin (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Quelle merveilleuse entreprise avec laquelle s'associer dans l'industrie hôtelière. C’est totalement convivial et adaptable à nos besoins.
United States
United States
Regional Director of Human Resources
Grand hôtel
- 1
Il semble que Hifive ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Hifive est une excellente solution de pourboire numérique/sans numéraire pour augmenter les salaires du personnel de service d'un hôtel. Facile pour les clients et l’hôtel. Je montre d’excellents résultats au sein de ma clientèle. Hifive aide les hôtels à attirer et à retenir le personnel (c'est-à-dire les femmes de ménage, la réception) tout en offrant une grande incitation à l'équipe. Chaque hôtel devrait mettre en place une solution de pourboire. Je recommande fortement Hifive.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Hifive est une excellente solution de pourboire numérique/sans numéraire pour augmenter les salaires du personnel de service d'un hôtel. Facile pour les clients et l’hôtel. Je montre d’excellents résultats au sein de ma clientèle. Hifive aide les hôtels à attirer et à retenir le personnel (c'est-à-dire les femmes de ménage, la réception) tout en offrant une grande incitation à l'équipe. Chaque hôtel devrait mettre en place une solution de pourboire. Je recommande fortement Hifive.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Hifive est facile à mettre en œuvre et rentable. Avec une application Web sans téléchargement permettant aux clients de soumettre des conseils et des avis sur les hôtels. Les hôteliers recherchent des moyens de rester compétitifs sur ce marché difficile. Hifive est une solution efficace.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Hifive est facile à mettre en œuvre et rentable. Avec une application Web sans téléchargement permettant aux clients de soumettre des conseils et des avis sur les hôtels. Les hôteliers recherchent des moyens de rester compétitifs sur ce marché difficile. Hifive est une solution efficace.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Les solutions de pourboires numériques sont la nouvelle tendance et elles sont là pour rester. Les hôtels peuvent utiliser ces outils pour augmenter le potentiel de revenus des membres de leur équipe qui travaillent dur. Lorsque vous recherchez une solution, je recommanderais de travailler avec des solutions adaptables et innovantes. Hifive coche toutes les cases.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Les solutions de pourboires numériques sont la nouvelle tendance et elles sont là pour rester. Les hôtels peuvent utiliser ces outils pour augmenter le potentiel de revenus des membres de leur équipe qui travaillent dur. Lorsque vous recherchez une solution, je recommanderais de travailler avec des solutions adaptables et innovantes. Hifive coche toutes les cases.
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Chris May
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Chris May
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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PurpleCloud Technologies
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|
Support
Non vérifié
Hifive n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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