Digital Tipping (by Canary Technologies)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Digital Tipping (by Canary Technologies)

4.8 (202 COMMENTAIRES)

Classé 1 (sur 14) dans Solutions de pourboires numériques

Vainqueur 2024 Hotel Software

Les hôteliers ont voté Canary Technologies comme le fournisseur #1 Solutions de pourboires numériques en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Increase tips by 5X to attract & retain more staff

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Résumé des évaluations

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.9/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Digital Tipping (by Canary Technologies) est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Solutions de pourboires numériques (sur 14) et le #4 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

Canary Technologies a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

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User's Choice Award

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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À propos Digital Tipping (by Canary Technologies)
Fondée en 2016 | Siège social à San Francisco (United States) | 130 employés
Canary Digital Tipping  increases staff compensation, without hurting a hotel's bottom line. Canary's robust, highly customizable solution is app-less and makes it easy for guests to leave cashless tips and staff to get paid.

Voir le site Web

Fonctionnalités

Flux de pourboires personnalisables

Pourboires par SMS, e-mail et code QR

Pourboire par département ou individu

Distribuez des pourboires avec l'intégration de la paie

Automatiser les formulaires fiscaux

Caractéristiques

Mécanisme de livraison

4/5 features

méthodes de payement

4/5 features

Paiements et exécution

4/5 features

Personnalisation et image de marque

4/5 features

Collecte de commentaires

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Application invité

Applications pour les clients de l'hôtel
Application invité

INCLUS

Tarification

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Canary Technologies Moyenne Canary Technologies

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No matching results

27

Réussites

7

Références

16

Clients en vedette

Réussites

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

Fenwick Island (United States of America)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States of America)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

Fenwick Island (United States of America)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Rochester (United States of America)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States of America)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States of America)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Dublin (United States of America)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Barnstable (United States of America)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

Winnipeg (Canada)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Stony Plain (Canada)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States of America)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States of America)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States of America)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

(United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

Las Vegas (United States of America)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States of America)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States of America)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States of America)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Mérida (Mexico)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States of America)

Popularité par Segment

Taille

19 | Très Petit (1-9 chambre)

31 | Petit (10-24 chambre)

297 | Moyenne (25-74 chambre)

890 | Grand (75-199 chambre)

583 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

1374 | United States of America

252 | Canada

30 | Australia

29 | United Kingdom

27 | Mexico

10 | Italy

8 | Singapore

8 | Bahamas

7 | Barbados

6 | Jamaica

6 | Turks and Caicos Islands

6 | Spain

6 | United Arab Emirates

6 | Malaysia

6 | Puerto Rico

5 | Hong Kong

4 | Japan

4 | Turkey

4 | France

4 | Egypt

3 | Colombia

3 | Kenya

3 | Hungary

3 | Greece

3 | Brazil

3 | Ireland

3 | Bahrain

3 | French Polynesia

3 | Costa Rica

3 | Qatar

2 | Saint Barthélemy

2 | Cayman Islands

2 | Czech Republic

2 | Saint Lucia

2 | Portugal

2 | Austria

2 | Maldives

2 | Netherlands

2 | Guatemala

2 | Antigua and Barbuda

2 | Netherlands Antilles

1 | Germany

1 | Panama

1 | Saudi Arabia

1 | Russian Federation

1 | Bulgaria

1 | Jordan

1 | Burkina Faso

1 | India

1 | Macau

Taper

780 | De marque

741 | Luxe

465 | Boutique

409 | Chambres d'Hôtes & Auberge

398 | Complexe

222 | Service et budget limités

220 | Centre-ville

189 | Aéroport/ conférence

135 | Auberge

88 | Séjours prolongés et appartements avec services

79 | Motel

40 | Locations de vacances et villas

39 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

27 | Casino

Région

1653 | Amérique du Nord

69 | Europe

43 | Centre amérique

33 | Océanie

30 | Asie Pacifique

19 | Moyen-Orient

12 | Amérique du Sud

4 | Afrique

Catégorie

1071 | Cybersécurité et prévention de la fraude

748 | Enregistrement sans contact

508 | Logiciel de messagerie invité

385 | Logiciel de vente incitative

202 | Solutions de pourboires numériques

Plus Des produits por Canary Technologies

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Commentaires

Notation Des Hôteliers

Excellent
1680
Très bien
112
Moyenne
51
Pauvre
23
Terrible
9

Taille de la propriété

  • Très Petit (19)
  • Petit (31)
  • Moyenne (297)
  • Grand (890)
  • Très Grand (583)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (1374)
  • Canada
    Canada
    (252)
  • Australia
    Australia
    (30)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (29)
  • Mexico
    Mexico
    (27)
  • Italy
    Italy
    (10)
  • Singapore
    Singapore
    (8)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • Barbados
    Barbados
    (7)
  • Jamaica
    Jamaica
    (6)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (6)
  • Spain
    Spain
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (6)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (5)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (3)
  • Saint Barthélemy
    Saint Barthélemy
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (2)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Burkina Faso
    Burkina Faso
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Macau
    Macau
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1653)
  • Europe
    Europe
    (69)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (30)
  • Océanie
    Océanie
    (33)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (19)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (12)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (43)
  • Afrique
    Afrique
    (4)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Canary Technologies for its seamless integration into hotel operations, notably improving efficiency in digital tipping, credit card authorizations, and upselling. The tool enhances guest experience by simplifying contactless check-in/out and secure payment processes. However, there are some concerns about transaction fees and fraud protection, as well as suggestions for better customization and expanding integrations. Overall, Canary has proven to be a valuable asset for increasing revenue, reducing costs, and enhancing customer satisfaction.

AI-generated from the text of customer reviews

Digital Tipping
Credit Card Authorization
Employee Retention
Customization
Guest Messaging
Secure Transactions
Contactless Check-in/Checkout
Upselling
Fraud Protection
10

Les femmes de ménage l'adorent.

de 500+ chambre Hôtel de marque dans Philadelphia (United States of America)

Vérifié
il y a 3 jours
Les femmes de ménage constatent une grande différence dans leurs pourboires. très facile pour le client. De nombreux clients voyagent sans espèces et il est plus pratique d’avoir un pourboire numérique en option.
Country United States of America
Très grand hôtel
10

Pourboires numériques

de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Jackson (United States of America)

Vérifié
il y a 3 jours
J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'ajouter des personnes au système. Nos femmes de ménage connaissent du succès jusqu’à présent. Merci!
Country United States of America
Grand hôtel
10

J'adore la clé de l'hôtel

Front desk de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Long Beach (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Très simple d'utilisation, j'ai été formé en moins d'une semaine. Assistance client 24h/24 et 7j/7 pour vous guider à travers les problèmes et le plus important est qu'il n'y a jamais de problèmes ou de bugs où je ne peux pas faire mon travail, aucun problème qu'un technicien est heureux de vous aider.
Country United States of America
Front desk
Grand hôtel
8

C'est Canari !!!!

Executive Housekeeping Manager de 75-99 chambre Auberge de jeunesse dans Erie (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
La flexibilité de donner un pourboire aux travailleurs par les clients qui souhaitent donner un pourboire mais ne marchent pas avec de l'argent liquide, mais ils ont toujours leur carte, donc pas d'excuse pour ne pas donner de pourboire.
Country United States of America
Executive Housekeeping Manager
Grand hôtel
9

Un outil incroyable qui a augmenté notre chiffre d'affaires et nos résultats financiers.

Regional Director de 500+ chambre Hôtel boutique dans Cerritos (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Très facile à utiliser et un excellent outil pour les autorisations cc, la vente incitative et la messagerie. Notre personnel et nos clients l'adorent.
Country United States of America
Regional Director
Très grand hôtel
9

J'adore les Canaries !

Assistant Manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Tuscaloosa (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Ce processus rend beaucoup plus rapide l’enregistrement et le départ des personnes. Je l'aime. C’est également un excellent moyen de gagner plus d’argent pour l’hôtel grâce aux ventes incitatives.
Country United States of America
Assistant Manager
Grand hôtel
3

Expérience décevante avec un service peu fiable et un manque de responsabilité. Notre partenariat avec Canary Technologies visait à améliorer l'expérience de nos clients, mais il a été tout simplement décevant. Des problèmes mensuels perturbent constamment nos opérations, affectant directement nos clients. On nous avait initialement dit que les pourboires numériques seraient gratuits, mais ce service nous a été facturé. Malgré des tentatives répétées pour résoudre ces problèmes, notre contact commercial, Laurel, a ignoré nos appels et nos courriels, démontrant ainsi un manque de responsabilité. Bien que Canary Technologies propose des solutions innovantes, son support après-vente et la fiabilité de son service font cruellement défaut, ce qui compromet les avantages potentiels de sa technologie.

de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Winnipeg (Canada)

Vérifié
il y a 1 mois
Malgré une expérience globalement décevante, le potentiel de ce qu'offre Canary Technologies en termes de solutions innovantes pour l'industrie hôtelière est remarquable. Leur idée d’enregistrement/départ sans contact et d’autorisations numériques est un pas dans la bonne direction pour moderniser les opérations hôtelières et améliorer l’ex...
Country Canada
Grand hôtel
10

Personnel de la réception

Front Desk Agent de 50-74 chambre Service limité & Hôtel économique dans Port Angeles (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
J'aime savoir que la personne et la carte de crédit sont toutes les deux là et que vous savez avec certitude que la carte est bonne, donc ne vous inquiétez pas des personnes avec une carte de débit qui n'est pas bonne ou qui ne correspond pas aux titulaires de carte et j'aime vraiment le fait que ils peuvent mettre les informations sur la v...
Country United States of America
Front Desk Agent
Hôtel moyen
10

Logiciel de pourboire numérique et de messagerie client

Front Desk Audit de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Rutland (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Ce que j'aime le plus chez Canary Technologies, ce sont les pourboires numériques et la messagerie client qui sont disponibles à la fois pour les clients et les employés du Best Western. Il est ainsi très facile de rester en contact avec nos clients et toutes les préoccupations qu'ils pourraient avoir peuvent être résolues simplement par un...
Country United States of America
Front Desk Audit
Très grand hôtel
10

Pourboires numériques

Housekeeping supervisor de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Yucaipa (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
C'est si simple à configurer et très facile à encaisser. Je peux également voir de quelle pièce il s'agissait.
Country United States of America
Housekeeping supervisor
Grand hôtel
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