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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
eTip.io
4.8 (373 COMMENTAIRES)
Score HT
95 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
eTip.io
Classé 2 (sur 14) dans Solutions de pourboire numérique
Finaliste 2026
HotelTechAwards
Les hôteliers ont voté eTip comme le fournisseur #2 Solutions de pourboire numérique en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldeTip.io est une solution de pourboire sans application, sans numéraire et sans contact pour l'industrie hôtelière
96% recommandé par 285 hôtels
Waldorf Astoria, Marriott, Conrad Hotels & Resorts & 282 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de eTip pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la façon dont la solution de pourboire numérique d'eTip.io augmente leurs revenus et améliore la satisfaction des employés en facilitant le versement des pourboires aux clients. La plateforme est saluée pour augmenter les pourboires, stimuler le moral et simplifier la gestion. Les hôteliers apprécient également la facilité d'utilisation, les retours d'information en temps réel et le soutien solide de l'entreprise. Cependant, certains utilisateurs ont noté la nécessité d'améliorer les fonctionnalités du tableau de bord, des rapports et de l'intégration.
Waldorf Astoria, Marriott, Conrad Hotels & Resorts & 282 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
1 | Très Petit (1-9 chambre)
6 | Petit (10-49 chambre)
40 | Taille moyenne (50-99 chambre)
237 | Grand (100-499 chambre)
82 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
363 | United States
2 | Puerto Rico
2 | Canada
Taper
292 | De marque
157 | Chambres d'Hôtes & Auberge
152 | Aéroport/ conférence
138 | Boutique
135 | Complexe
121 | Centre-ville
105 | Luxe
64 | Service et budget limités
44 | Séjours prolongés et appartements avec services
33 | Auberge
23 | Locations de vacances et villas
21 | Motel
8 | Casino
2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
365 | Amérique du Nord
2 | Centre amérique
Catégorie
373 | Solutions de pourboire numérique
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Qu'est-ce que eTip?
Fondée en 2020 | Siège social à San Francisco (United States) | 28 employés
eTip.io est une plateforme de pourboires numérique qui révolutionne le système de pourboires dans le secteur de l'hôtellerie et des services en améliorant à la fois les revenus et la satisfaction des employés. Elle facilite le versement des pourboires aux clients, ce qui se traduit par une augmentation des pourboires et un meilleur moral du personnel. Les hôteliers apprécient eTip.io pour son interface conviviale, ses retours d'informations en temps réel et son support solide. Cette plateforme s'intègre parfaitement aux opérations commerciales, rendant la gestion des pourboires plus simple et plus efficace. En partenariat avec VISA, eTip.io propose des versements de pourboires sécurisés, en temps réel et à la demande, favorisant ainsi une meilleure rétention et motivation du personnel en augmentant le salaire horaire des employés.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de eTip. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
eTip Avis analysés : 5
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
eTip Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par eTip
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par ETip:
"eTip.io (www.etip.io) est une startup de pourboires sans application, sans numéraire et sans contrat basée à San Francisco et axée sur l'industrie hôtelière. Alors que le monde devient de plus en plus sans argent liquide, nous aidons les hôteliers à motiver et à fidéliser leur personnel en mettant en œuvre eTip dans leurs hôtels. Afin d'attirer les talents post-pandémie, beaucoup de nos clients connaissent le succès en offrant des avantages de correspondance des pourboires (au lieu d'un bonus d'inscription). Pour 2021, eTip est entièrement gratuit pour les hôteliers et son personnel, comme nous le souhaiterions. pour soutenir l'hôtellerie dans ses efforts de réouverture."
FAQ
Fonctionnalités
Créer un pot à pourboires multi-sites
Créer un pot à pourboires multi-sites
Créez un pot à pourboires virtuel pour différents lieux et horaires personnalisés. Assurez-vous que votre équipe reçoit les paiements corrects en les affectant à un horaire.
Distribuer des conseils en temps réel
Distribuer des conseils en temps réel
Grâce à notre partenariat Visa, les membres de l’équipe peuvent verser leurs pourboires en temps réel et à la demande.
Améliorer le moral des employés
Améliorer le moral des employés
En permettant aux clients de donner facilement un pourboire, votre équipe peut être assurée qu'elle aura toutes les chances d'en recevoir un.
Surveiller la satisfaction des clients
Surveiller la satisfaction des clients
Obtenez un aperçu en temps réel de la satisfaction des clients et des performances des employés. Dites un petit merci - envoyez des messages personnalisés à vos clients pour leur évaluation, leur avis et leur générosité.*
Suivi automatisé des impôts et de la conformité
Suivi automatisé des impôts et de la conformité
Générez et téléchargez le rapport de pourboire de vos employés pour vous conformer aux directives fédérales et étatiques.
Caractéristiques
Mécanisme de livraison
4/5 features
méthodes de payement
4/5 features
Paiements et exécution
4/5 features
Personnalisation et image de marque
4/5 features
Collecte de commentaires
4/5 features
Conformité fiscale
4/5 features
Résumé des avis sur eTip
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.9/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, eTip.io est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Solutions de pourboire numérique (sur 14) et le #97 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir pluseTip les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté eTip comme le fournisseur #2 Solutions de pourboire numérique en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de eTip
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de eTip
eTip n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"We have been using eTip for almost 2 years now & our only regret is not signing up sooner. Not only do their digital tipping solutions allow for staff to receive digital tips, but most of our staff has reported an increase in cash tips as well!"
Kim L.
Director of Sales @
Hotel Rock Lititz
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
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10
Les pourboires électroniques sont devenus plus populaires et efficaces auprès de la majorité de nos clients.
Housekeeping manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Portland (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Il est facile à utiliser pour les clients qui règlent leurs transactions par carte. C'est également un moyen plus sûr de donner des pourboires ou des incitations.
United States
United States
Housekeeping manager
Très grand hôtel
10
Le programme de pourboire électronique est facile à comprendre et à suivre. Le fournisseur nous tient régulièrement informés.
Executive Housekeeping Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sewanee (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Il est facile pour le client de scanner le code QR. Le paiement est facile à vérifier. C'est tout simplement une bonne pratique commerciale.
United States
United States
Executive Housekeeping Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Facile d'utilisation et très pratique pour les invités.
Housekeeping manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Chicago (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
J'apprécie le fait que les clients puissent simplement scanner le code et laisser un pourboire de leur choix s'ils n'ont pas d'argent liquide. De plus, ils peuvent évaluer la propreté et leur séjour en général directement sur l'application.
United States
United States
Housekeeping manager
Grand hôtel
10
Soutient mon équipe dans un monde de plastique !
Assistant General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Snowmass Village (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Il est facile à utiliser, il aide mon équipe à gérer les pourboires et il est pratique pour les clients et les propriétaires de témoigner leur reconnaissance.
United States
United States
Assistant General Manager
Grand hôtel
9
J'adore eTip ! C'est génial !
Front desk de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Provo (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Le concept du produit et sa facilité d'utilisation sont appréciables. Le tableau de bord d'administration est également très intuitif. Les rapports trimestriels qui nous sont envoyés par courriel sont par ailleurs très utiles pour la direction.
United States
United States
Front desk
Grand hôtel
8
Je n'aime pas avoir deux codes de sécurité pour me connecter.
Executive Chef de 500+ chambre Hôtel de marque dans Santa Clara (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
C'est plutôt facile à utiliser. J'apprécie que tous les membres de mon équipe soient enregistrés dans le système et que la fenêtre contextuelle avec la lettre clé s'affiche.
United States
United States
Executive Chef
Très grand hôtel
10
Notre équipe adore eTip
Regional Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Denver (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Nous sommes ravis de bénéficier d'une source de revenus supplémentaire pour nos équipes. Plusieurs de nos hôtels utilisent cette plateforme, et elle s'avère un excellent outil pour nos clients, surtout dans un monde où les paiements sans espèces sont de plus en plus répandus. C'est un plaisir de travailler avec Brendan, qui est toujours d'u...
United States
United States
Regional Manager
Grand hôtel
10
Excellente entreprise, excellent produit !
VP of Human Resources de 500+ chambre Hôtel boutique dans Hartford (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
eTip est sans conteste l'un des meilleurs fournisseurs avec lesquels nous avons collaboré. Nos employés tirent un grand profit de ce partenariat. L'annonce de cet avantage dans un nouveau site suscite toujours l'enthousiasme. eTip est d'une simplicité d'utilisation et de mise en œuvre remarquable.
United States
United States
VP of Human Resources
Très grand hôtel
10
Le meilleur service client !
Senior Housekeeping Coordinator de 500+ chambre Hôtel de marque dans Atlanta (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
L'année dernière, j'ai été promu et, dans le cadre de mes nouvelles fonctions, j'ai pris en charge la gestion des pourboires en ligne pour mon service. À chaque fois que j'ai un problème ou une question, l'équipe d'assistance client est extrêmement réactive et attentive. Je n'ai jamais bénéficié d'un service aussi rapide et constant sur des...
United States
United States
Senior Housekeeping Coordinator
Très grand hôtel
10
Un programme très passionnant
Housekeeping Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Snowmass Village (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
eTip offre à nos clients un moyen simple et pratique de laisser un pourboire numérique à nos femmes de chambre. C'est à la fois une option moderne et un rappel discret de laisser du liquide s'ils le préfèrent. Depuis son lancement en avril dernier, vers la fin de la saison de ski de Snowmas, le programme a généré plus de 3 000 $ de pourboir...
United States
United States
Housekeeping Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
La plate-forme facile à utiliser d'eTip fournit une solution de paiement numérique permettant aux clients de l'hôtel et du restaurant sur place de laisser facilement des pourboires au personnel de l'établissement. La plateforme est incroyablement simple à utiliser, sans qu'il soit nécessaire de télécharger une application.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
La plate-forme facile à utiliser d'eTip fournit une solution de paiement numérique permettant aux clients de l'hôtel et du restaurant sur place de laisser facilement des pourboires au personnel de l'établissement. La plateforme est incroyablement simple à utiliser, sans qu'il soit nécessaire de télécharger une application.
Etip est un élément clé dans la société actuelle où l'argent liquide est de plus en plus rare. Sa solution de pourboire numérique garantit que le personnel reçoit les pourboires qu'il mérite. En éliminant le besoin d'argent liquide, les clients peuvent facilement et rapidement donner un pourboire via leur smartphone, même s'ils n'ont pas d'argent liquide sous la main. La rationalisation du processus profite non seulement aux clients, mais renforce également le moral du personnel en augmentant le potentiel de pourboire.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Il y a eu quelques produits similaires à eTip pop-up depuis que j'ai été présenté pour la première fois à leur plate-forme, et pourquoi ne serait-ce pas le cas - eTip le fait mieux et eTip le fait plus intelligemment. L'entreprise est dirigée par des personnes qui se soucient vraiment d'aider les autres, ce qui est au cœur de leur produit en premier lieu. Cela change la donne pour les hôteliers qui souhaitent aider leur personnel, en particulier les moins fortunés - eTip it there to help all around.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Il y a eu quelques produits similaires à eTip pop-up depuis que j'ai été présenté pour la première fois à leur plate-forme, et pourquoi ne serait-ce pas le cas - eTip le fait mieux et eTip le fait plus intelligemment. L'entreprise est dirigée par des personnes qui se soucient vraiment d'aider les autres, ce qui est au cœur de leur produit en premier lieu. Cela change la donne pour les hôteliers qui souhaitent aider leur personnel, en particulier les moins fortunés - eTip it there to help all around.
Etip est une entreprise très simple à utiliser, fiable et conforme à la norme SOC2. Il s'agit d'une solution de pourboire sans contact et sans application qui fait tout le travail difficile pour le propriétaire de l'entreprise en toute transparence, en coulisses. Etip est le leader du marché parmi les marques les plus reconnues au monde.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Après avoir vu divers produits avec des services similaires, eTip est sans conteste le meilleur produit pour de nombreuses raisons. Simple, facile à utiliser et à déployer dans votre propriété, sans application/sans espèces et sans contact, et le personnel eTip facilite la mise en œuvre pour votre personnel et pour vos invités à utiliser - et pour que votre personnel soit apprécié financièrement pour leur grand travail. Si vous envisagez plusieurs services, pensez aux soins que vous recevrez - eTip en fait une décision évidente.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Après avoir vu divers produits avec des services similaires, eTip est sans conteste le meilleur produit pour de nombreuses raisons. Simple, facile à utiliser et à déployer dans votre propriété, sans application/sans espèces et sans contact, et le personnel eTip facilite la mise en œuvre pour votre personnel et pour vos invités à utiliser - et pour que votre personnel soit apprécié financièrement pour leur grand travail. Si vous envisagez plusieurs services, pensez aux soins que vous recevrez - eTip en fait une décision évidente.
Vous n'avez rien à perdre et tout à gagner. En choisissant eTip et en offrant une expérience de pourboire numérique transparente, vous renforcerez non seulement le moral de votre personnel, mais améliorerez également leurs revenus globaux. Sur le marché du travail concurrentiel d'aujourd'hui, il est important de fidéliser vos équipes et d'améliorer leur fidélité à votre marque, et Etip peut vous aider à y parvenir.
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Benjamin Londa
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Volo Solutions
Fiona Moloney
CEO
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HaloSOS
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Intégrations de eTip
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
+2 more |
|
Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
+10 more |
|
Volo
97% recommandée par 57 hôtels |
Tablettes d'hôtel en chambre
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Innspire.
Innspire
97% recommandée par 3 hôtels |
|
|
Stripe
100% recommandée par 2 hôtels |
Logiciel de traitement des paiements
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Netchex.
Netchex
90% recommandée par 2 hôtels |
|
|
BOUNTE
0% recommandée par 0 hôtels |
Logiciel de conciergerie
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HaloSOS.
HaloSOS
0% recommandée par 0 hôtels |
|
Support
Non vérifié
eTip n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
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0.0
Facilité d’utilisation
0.0/5
Service client
0.0/5
ROI
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