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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Alveni AI vs. ReGuest Guest Communication:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 29 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
alveni ai eccelle , con funzionalità esclusive come SMS text messaging.
Reguest eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Digital Check-in.
Come si Confronta Alveni AI con ReGuest Guest Communication?
Valutazioni fianco a fianco basate su 29 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 0 | 29 |
Quali Sono i Pro e i Contro di Alveni AI vs ReGuest Guest Communication?
Dopo aver analizzato 29 recensioni verificate, gli utenti di alveni ai apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Reguest evidenziano efficienza della comunicazione, interfaccia intuitiva, personalizzazione e flessibilità. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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alveni ai
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Reguest
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| Pro | |
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Efficienza della comunicazione
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+
Interfaccia intuitiva
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+
Personalizzazione e flessibilità
▾
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+
Assistenza clienti
▾
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| Contro | |
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Statistiche e reporting
▾
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Limitazioni modulari e dei modelli
▾
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−
Accessibilità mobile
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alveni ai vs Reguest: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di messaggistica per gli ospiti per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
alveni ai
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Reguest
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #9 11 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #16 13 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | — | #27 2 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #28 0 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
alveni ai
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Reguest
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #15 11 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #15 10 recensioni |
| Catena / Brand | — | #23 4 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #12 5 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
alveni ai
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Reguest
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #6 28 recensioni |
The Decision
Choosing between Alveni AI by alveni ai and ReGuest Guest Communication by Reguest hinges on your hotel’s specific needs, priorities, and operational style. Both products aim to streamline guest communication, but they approach this goal from different angles—Alveni AI emphasizes automation and multi-channel messaging, while ReGuest focuses on advanced CRM features and flexible guest interactions. Your decision should depend on whether you need a highly automated messaging system or a comprehensive guest relationship tool.
Alveni AI, despite having a promising concept, has no recent reviews, making it difficult to assess current performance or user satisfaction. In contrast, Reguest boasts a strong presence with 29 recent reviews, a high NPS score, and a near-perfect customer support rating, making it a more reliable choice based on recent feedback.
Is Alveni AI or ReGuest Better for Hotels?
Alveni AI aims to centralize and automate communication across multiple channels like WhatsApp, SMS, and email, promising a lighter staff workload and increased engagement. ReGuest, on the other hand, offers a more extensive CRM system with advanced features designed to enhance guest relationships, marketing, and sales at every stage of the guest journey.
Where Alveni AI’s strengths lie in its automation capabilities and integration with hotel systems, ReGuest excels in its rich feature set, including a modular system, detailed guest profiles, and AI-driven insights. The lack of recent reviews for Alveni AI raises questions about user experience and ongoing support, whereas ReGuest’s recent positive feedback underscores its reliability and usability. Which approach aligns better with your hotel’s operational philosophy and growth goals?
ReGuest Guest Communication vs Alveni AI: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a proven, well-supported guest communication platform with high user satisfaction, ReGuest is the clear choice. It is especially suited for hotels that value CRM, detailed guest profiles, and a robust omnichannel messaging system—particularly if you want a platform with extensive integrations and recent positive reviews.
Conversely, if your hotel is seeking a highly automated, multi-channel messaging tool that reduces manual workload and promotes upselling, Alveni AI might seem appealing. However, given its lack of recent reviews and a score of zero, it’s hard to justify this choice without further validation. ReGuest’s established reputation and recent review confidence make it the safer option for most hoteliers.
Is Alveni AI or ReGuest Easier to Use?
ReGuest’s user interface garners a 4.83/5 rating from recent reviews, praised for its intuitiveness and ease of navigation. Many users highlight how quick and simple it is to set up, customize, and operate, making staff adoption straightforward—an important factor for busy hotel teams.
Alveni AI has no rated ease of use or onboarding data, and its lack of recent reviews makes it impossible to assess how intuitive or user-friendly it remains. Based on available information, ReGuest clearly leads in usability and staff acceptance.
Edge: ReGuest.
Which Has Better Features: Alveni AI or ReGuest?
Alveni AI offers 16 features unique to its platform, including message routing, Facebook Messenger integration, SMS texting, behavioral marketing campaigns, sentiment analysis, and predictive analytics. These capabilities suggest a focus on automation, personalization, and data-driven marketing, aiming to reduce manual tasks and increase revenue through targeted communication.
ReGuest provides four exclusive features such as open API, digital check-in, credit card authorization, and photo sharing—adding value for hotels seeking specific operational integrations and guest engagement tools. Both platforms share 34 features overall, but Alveni AI’s broader suite emphasizes automation and AI-driven insights.
Edge: Alveni AI.
Which Has Better Customer Support: Alveni AI or ReGuest?
ReGuest’s recent reviews rate customer support at 4.97/5, with comments highlighting quick, effective, and supportive service. Users appreciate the platform’s responsiveness and the ongoing assistance that helps hotels optimize the system.
Alveni AI, with no recent reviews or support ratings, offers no comparable data. Its lack of feedback raises concerns about ongoing support quality or responsiveness. Based on current evidence, ReGuest clearly leads in customer support.
Edge: ReGuest.
Which Has More Integrations: Alveni AI or ReGuest?
ReGuest boasts 20 verified integrations, including prominent systems like Mews, Seekda, Planet, and others, providing extensive operational flexibility. Alveni AI’s three verified partners include Hotelkit, HotelNetSolutions, and itself, indicating limited integration options.
For hotels relying on third-party systems or seeking a broader ecosystem, ReGuest’s higher number of integrations is a significant advantage. This makes ReGuest more adaptable to diverse hotel tech stacks.
Edge: ReGuest.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Alveni AI or ReGuest?
Since Alveni AI has no recent reviews or ratings, it’s impossible to gauge user satisfaction. ReGuest, with 29 reviews in the last six months and a 9.69/5 NPS score, is highly rated among hoteliers.
In particular, the reviews praise ReGuest’s ease of use, customer support, and feature set, with many mentioning improved operational efficiency and guest satisfaction. For hoteliers seeking a trusted, recent user-rated solution, ReGuest is the clear favorite.
Edge: ReGuest.
How Much Do Alveni AI and ReGuest Cost?
Both products do not publish specific pricing details, indicating a likely custom quote process. Given the difference in market presence and feature scope, expect ReGuest to be priced higher due to its extensive CRM and integration capabilities.
Alveni AI’s lack of transparent pricing and recent reviews suggests it might be in early stages or less established, possibly affecting its cost structure. For budget-conscious hotels, further inquiry is needed, but ReGuest’s proven value often justifies its investment.
What Type of Hotel Should Use Alveni AI?
- Hotels that want to automate guest communication across multiple channels
- Teams seeking to reduce manual messaging workload
- Hotels focused on upselling and targeted marketing campaigns
- Properties with existing PMS integrations looking for automation tools
Not ideal if:
- You require a mature, well-supported platform with recent reviews
- You need extensive customization or detailed reporting
- Your hotel prefers a platform with proven stability and support
What Type of Hotel Should Use ReGuest?
- Hotels prioritizing a robust CRM with detailed guest profiles
- Properties seeking a flexible, omnichannel communication system
- Hotels that benefit from extensive third-party integrations
- Teams wanting a platform with proven recent user satisfaction
Not ideal if:
- You prefer a lightweight, automated messaging system without CRM complexity
- Your hotel operates on a very tight budget with limited scope for integrated solutions
- You are looking for a platform with minimal setup or customization needs
Re:Guest vs Alveni AI: The Bottom Line for Hotels
ReGuest stands out as the more proven, highly-rated solution with recent, glowing reviews and extensive integrations, making it a safer and more reliable choice. Its advanced CRM, user-friendly interface, and strong support ensure your team can adopt and benefit quickly.
Alveni AI, while promising in automation and AI-driven features, remains unproven due to a lack of recent feedback. Unless your hotel has specific needs aligned with Alveni’s unique features and is willing to take a risk on less support data, ReGuest is the smarter, more dependable investment.
In summary, ReGuest offers a robust, well-supported, and highly-rated platform ideal for hotels seeking comprehensive guest communication and CRM capabilities. Alveni AI may appeal to hotels focused on automation and AI-driven marketing but requires further validation through user feedback before committing.
Quanto Costano Alveni AI e ReGuest Guest Communication?
I prezzi di Software di messaggistica per gli ospiti raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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alveni ai
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Reguest
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Confronto delle funzionalità: Alveni AI vs ReGuest Guest Communication
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
alveni ai
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Reguest
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Posta in arrivo unificata
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| Messaggistica di squadra | ||
| Messaggistica broadcast | ||
| App desktop (non basata sul Web) | ||
| Condivisione di foto | ||
| App mobile | ||
| Mobile friendly | ||
| Traduzioni in diretta | ||
| Sito web di Livechat | ||
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▾
Multicanale
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| Integrazione Whatsapp | ||
| Integrazione di Facebook Messenger | ||
| messaggi di testo SMS | ||
| Sito web di Livechat | ||
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▾
Automazione
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| Instradamento dei messaggi | ||
| Risposte automatiche | ||
| Chatbot | ||
| Messaggistica broadcast | ||
| Monitoraggio dell'evasione degli ordini aggiuntivi | ||
| Apri API | ||
| Flussi di lavoro automatizzati | ||
|
▾
Upselling e accessori
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| Mercato di upsell | ||
| Campagne di offerta | ||
| Monitoraggio dell'evasione degli ordini aggiuntivi | ||
| Link per l'acquisto | ||
| Addebita su Folio | ||
| Campagne di upgrade delle camere | ||
| Campagne di upselling | ||
|
▾
Gestione delle attività e delle richieste
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|
| Sistema di biglietteria | ||
| Attività e liste di controllo | ||
| Ispezioni | ||
| Attività ricorrenti | ||
| Monitoraggio dell'evasione degli ordini aggiuntivi | ||
|
▾
Sondaggi e feedback
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| Inviare sondaggi agli ospiti | ||
| Partner di recensioni di TripAdvisor | ||
| Campagne di recensioni degli ospiti | ||
|
▾
Reportistica e analisi
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| Dashboard di analisi | ||
| Storia degli ospiti | ||
| Monitoraggio dell'evasione degli ordini aggiuntivi | ||
| Dashboard degli indicatori chiave di prestazione del team | ||
| Impostazione degli obiettivi personalizzati | ||
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▾
Conformità e privacy
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| Accettazione automatica/raccolta del consenso | ||
| Protezione sicura dei dati | ||
| Apri API | ||
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▾
Registrazione digitale e check-in
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| Scansione di documenti e passaporti | ||
| Autorizzazione carta di credito | ||
| Chiavi mobili | ||
| Campi personalizzati | ||
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▾
Pre-soggiorno
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| Chatbot | ||
| Campagne di recupero delle prenotazioni | ||
| Campagne di marketing comportamentale | ||
| Automazione da e-mail a chatbot | ||
| Passaggio di consegne fluido agli agenti umani | ||
| Clicca per chiamare | ||
| Qualificazione dei lead | ||
| Confronto prezzi OTA | ||
| Personalizzazione dell'interfaccia | ||
|
▾
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
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| Check-in digitale | ||
| Campagne di upgrade delle camere | ||
| Campagne di upselling | ||
| Flussi di lavoro automatizzati | ||
| Routing e escalation personalizzati | ||
| Notifiche pre-programmate per gli ospiti | ||
| Campagne di recensioni degli ospiti | ||
| Campagne di fidelizzazione | ||
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▾
Back Office
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| Posta in arrivo omnicanale unificata | ||
| Schede di stato nella navigazione della Posta in arrivo | ||
| Assegnazione degli agenti | ||
| Risposte predefinite | ||
| Personalizzazioni del profilo utente | ||
| Gestione multi-proprietà | ||
| Orari di lavoro personalizzabili | ||
| Utenti illimitati | ||
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Intelligenza artificiale
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| Chatbot | ||
| Analisi del sentimento | ||
| PNL autodidatta | ||
| Analisi sintattica e semantica | ||
| Analisi comportamentale | ||
| Profilazione del cliente | ||
| Previsione e previsione |
alveni ai vs Reguest: Il Verdetto Finale
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
ReGuest si distingue per le sue efficienti funzioni di chat, che consentono una comunicazione rapida e intuitiva con gli ospiti, semplificando le oper... ReGuest si distingue per le sue efficienti funzioni di chat, che consentono una comunicazione rapida e intuitiva con gli ospiti, semplificando le operazioni e aumentando la loro soddisfazione.
La piattaforma è riconosciuta per la sua interfaccia intuitiva e intuitiva, con un utilizzo rapido e un design accattivante, apprezzato da molti utent... La piattaforma è riconosciuta per la sua interfaccia intuitiva e intuitiva, con un utilizzo rapido e un design accattivante, apprezzato da molti utenti.
Il sistema modulare di ReGuest offre flessibilità e personalizzazione, ma comporta un aumento dei costi, il che rappresenta una preoccupazione per alc... Il sistema modulare di ReGuest offre flessibilità e personalizzazione, ma comporta un aumento dei costi, il che rappresenta una preoccupazione per alcuni utenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Il sistema fornisce statistiche chiare e veloci, anche se alcuni utenti desiderano analisi più dettagliate, in particolare di messaggi specifici.
Pur offrendo alcune opzioni personalizzabili, la piattaforma presenta funzionalità di autoimplementazione limitate e una configurazione intuitiva per... Pur offrendo alcune opzioni personalizzabili, la piattaforma presenta funzionalità di autoimplementazione limitate e una configurazione intuitiva per i nuovi modelli.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su Alveni AI vs ReGuest Guest Communication
Alveni AI può sostituire ReGuest Guest Communication?
Dipende dalle tue esigenze. Alveni AI e ReGuest Guest Communication condividono molte funzionalità Guest Messaging Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Alveni AI offre 3 partner di integrazione verificati, mentre ReGuest Guest Communication ne offre 20. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. ReGuest Guest Communication è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Alveni AI o ReGuest Guest Communication offrono un piano gratuito?
Alveni AI: No. ReGuest Guest Communication: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Guest Messaging Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR Alveni AI e ReGuest Guest Communication?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. alveni ai ha un HT Score di 0 e Reguest ha 76. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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