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CEO @ Hotel Figueroa - The Unbound Collection by Hyatt
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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121PRODOTTI REVISIONATI
1158ALBERGATORI INDAGATI
QUICK SUMMARY
Il marketing digitale è probabilmente il fattore più decisivo tra il successo e il fallimento nell'ospitalità, ma anche le proprietà con addetti al marketing dedicati hanno difficoltà a tenere il passo con le ultime tendenze. Negli ultimi anni sono emersi nuovi canali come Tiktok, nuove tecnologie hanno sconvolto il marketing come l'intelligenza artificiale generativa e ci sono costanti progressi nel comportamento dei consumatori e negli strumenti per raggiungere quei consumatori, rendendo quasi impossibile per una persona sola tenere il passo. Le agenzie di marketing digitale per hotel forniscono un team di esperti specializzati in tutto, dalla SEO alla meta-ricerca e all'acquisizione a pagamento, alla progettazione web, all'email marketing e tutto il resto. La differenza tra un'agenzia di marketing per l'ospitalità media e una grande potrebbe far risparmiare migliaia di dollari ogni mese alla tua proprietà in spese pubblicitarie sprecate.
Abbiamo intervistato 1158 albergatori in 68 paesi per creare questa guida approfondita e aiutarti a trovare la migliore agenzia di marketing alberghiero per il tuo hotel. All'interno troverai tutto ciò che devi sapere, tra cui classifiche di prodotto, confronti di funzionalità, benchmarking dei prezzi, interoperabilità di integrazione e altro ancora.
Selezione delle agenzie di marketing alberghiero
Ecco 10 delle migliori agenzie di marketing alberghiero trattate in questa guida approfondita:
1.
Triptease
—
Best for engaging potential guests with targeted marketing campaigns
2.
Gourmet Marketing
—
Best for optimizing hotel online presence with expert marketing services.
3.
Profitroom
—
Best for leveraging data-driven insights to boost occupancy
4.
Cloudbeds
—
Best for boosting hotel revenue with targeted digital marketing strategies
5.
Blastness
—
Best for managing your property's digital marketing campaigns
6.
Sojern
—
Best for optimizing multi-channel advertising strategies
7.
SHR Group
—
Best for leveraging data analytics to optimize your marketing strategy
8.
SiteMinder
—
Best for increasing your hotel's visibility across multiple channels
9.
Net Affinity
—
Best for optimizing your hotel's online presence with tailored strategies
10.
Bookassist
—
Best for leveraging data-driven insights to boost your hotel's visibility
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Guida approfondita
Cos'è un'agenzia di marketing alberghiero?
Le agenzie di marketing digitale per hotel sono diventate un partner cruciale nel settore dell'ospitalità, offrendo un'ampia gamma di servizi per aiutare gli albergatori a promuovere le loro attività online e ad aumentare le prenotazioni dirette. Questi servizi sono progettati per migliorare la visibilità online degli hotel, attrarre potenziali ospiti e, in definitiva, aumentare le prenotazioni. Uno dei servizi chiave forniti dalle agenzie di marketing digitale è l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Ciò comporta l'ottimizzazione del sito Web di un hotel per i motori di ricerca per migliorare le classifiche di ricerca e la visibilità per i potenziali clienti che cercano sistemazioni alberghiere. Migliorando le classifiche di ricerca, gli hotel possono aumentare la loro visibilità online e attrarre più potenziali clienti. Un altro importante servizio offerto dalle agenzie di marketing digitale è il marketing sui social media. Con piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, gli hotel possono coinvolgere potenziali ospiti, aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le prenotazioni. Le agenzie possono gestire i canali dei social media per conto degli hotel, creando ed eseguendo campagne sui social media per raggiungere il pubblico di destinazione dell'hotel. L'email marketing è un altro servizio fornito dalle agenzie di marketing digitale. Le campagne di email marketing sono progettate per attrarre potenziali ospiti e incoraggiarli a prenotare direttamente con l'hotel. Creando contenuti accattivanti e offerte personalizzate, le agenzie possono aumentare le possibilità che un potenziale cliente prenoti direttamente con l'hotel. Il content marketing è un altro servizio che può aiutare gli hotel ad aumentare la loro visibilità online e ad attrarre potenziali ospiti. Creando contenuti di qualità come blog, video e tour virtuali, le agenzie possono coinvolgere potenziali ospiti e aumentare la consapevolezza del marchio. Questo, a sua volta, può portare a più prenotazioni dirette. L'influencer marketing è un servizio più recente che è diventato sempre più popolare. Le agenzie possono lavorare con gli influencer per promuovere il marchio dell'hotel e aumentare le prenotazioni. Gli influencer possono condividere le loro esperienze con i loro follower, creando interesse e aumentando le prenotazioni per l'hotel. Le agenzie di marketing digitale possono anche aiutare gli hotel a gestire la loro reputazione online. Monitorando le recensioni online e assicurandosi che le recensioni positive siano evidenziate, le agenzie possono aiutare gli hotel ad attrarre potenziali clienti e aumentare le prenotazioni. Nel complesso, un'agenzia di marketing digitale per hotel può aiutare gli albergatori con i loro sforzi di marketing, creando efficaci strategie di marketing digitale per hotel, migliorando la loro presenza online e, in definitiva, aumentando le prenotazioni degli hotel. Poiché la concorrenza nel settore dell'ospitalità continua a crescere, le agenzie di marketing digitale sono diventate un partner essenziale per gli hotel che cercano di avere successo nel mercato online.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 121 prodotti, 1158 recensioni, 68 paesi per Agenzie di marketing digitale quest'anno è 2025
(compreso il nostro 2025 Agenzie di marketing digitale Guida)
Agenzie di marketing alberghiero Elenco dei fornitori
La scelta delle Agenzie di marketing digitale giuste per il tuo hotel dipende da diverse variabili, alcune delle quali dipendono dalle preferenze personali, ma la maggior parte delle quali dalle caratteristiche della tua proprietà. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? Di seguito sono riportati i personaggi chiave definiti da HTR in base a caratteristiche di proprietà comuni che in genere indicano scelte di prodotti simili.
Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.
Raccomandazioni di Agenzie di marketing alberghiero per Hotel
Per Centro città.
Bookassist
(valutato 95% di 100 Centro città)
Per Bed & Breakfast e Locanda.
Bookassist
(valutato 95% di 80 Bed & Breakfast e Locanda)
Per Aeroporto/Conferenza.
Bookassist
(valutato 97% di 50 Aeroporto/Conferenza)
Per Servizio e budget limitati.
SHR Group
(valutato 97% di 42 Servizio e budget limitati)
Per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti.
Bookassist
(valutato 94% di 30 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti)
Per Parchi e campeggi per camper.
SHR Group
(valutato 97% di 15 Parchi e campeggi per camper)
Per Case vacanze e ville.
Bookassist
(valutato 95% di 11 Case vacanze e ville)
Visualizza di più (10)
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AbodeBooking
ACI Hotel
Acigrup PMS
Acomos
Agilysys PMS
Aida.X Premium Hotelsoftware
AidaX
Aiosell - Property Management System
Alacer
Amadeus Property Management
AmicHotel
Anand
Apaleo Open PMS
Apex PMS
Aptual Commerce Oy
Arion
ASA Hotel Software
Ascon
ASI PMS
ASTERIO (by Septeo Hospitality)
Astrea IT Services
Athena
Atrium
Autoclerk (PMS)
AvaiBook
Avalon
AXIS
Ayenda
Backing the packers
Backpacker Panda Holidays
Bamboo Hotel
Bay Lakes Information Systems
BedBricks
Beddzle
Bellebnb
BeMyGuest CRS
Benson PMS
BEX PMS
BIT SmartSoft
BnB Manager
Bnovo PMS
BOCS GROUP OF COMPANIES
Bokun
Bona Technologies
Bookex
Booking Automation
Booking Engine CRS
Booking Ninjas
Bookinglayer
bookingplanner by stardekk
BookingSync
Bookster
Bookzo
Cambridge PMS
Campgest
CASABLANCA hotelsoftware (PMS)
Caspeco PMS
Casy
CDSoft Vertriebs GmbH
ChoiceADVANTAGE
Ciaobooking
CiHMS
Ciirus
Citadel
Clarity Hospitality Software
Clock PMS+
Cloudbeds PMS
CMS Hospitality (GuestCentrix)
Comanche PMS
ComSyS Software
Counter
Desbravador
Dhynet
dihotel
Diventa PMS
Dothotel
E4jConnect/VikBooking - Property Management System
easyGuestmanagement GmbH
Elina PMS
Elite Front Office
EMMA
Engisoft
epitome PMS (by HIS-MSC)
Eptera PMS
Erbon PMS
Ericsoft
eviivo Suite™ PMS
Execu-tech PMS
eZee FrontDesk
FairCloud PMS
Felix
Flatswire
Flyhotel
fnsRooms
FOSSE
FoxHis
freetobook
Front Office Cloud
Front2Go
Frontdesk Anywhere
Gearco - True Extended Stay
GlobRes
GMS
GMS Hotel Felix
GODO
GoldenUp
GP Dati Scrigno (by Zucchetti)
Guest Tracker PMS
Guestline (Rezlynx PMS)
GuestPoint PMS
GuestPro
Hestia PMS
High Level Software
Hilton OnQ
Hogatex PMS
HOIST GROUP - HotSoft
Hop PMS
HoresPlus
Hospitality Software
Hospitality Technology International
Host Hotel Systems
Host PMS
Hostify
Hosware FRO
Hotel management system
Hotel Software
Hotel.care
Hotel.Profi
HOTELCUBE PMS
Hotelgest
Hotelizer PMS
HotelKey PMS
Hotellinx
Hotello PMS (Acquired by Mews)
Hotelogix
HotelTime PMS
HotelXP
Hotix PMS
HS/3 (acq Mews)
HUGO
ibelsa.rooms
ICG Fronthotel
IDB PMS
Inaxel
Indra TMS
Infor HMS
Innfinity
InnGenius
innRoad
InovGuest
iPro Software
Isidoro
ISTES
isystems
Jonas Chorum
Kross Booking
KrossBooking
kwentra
Lean Hotel System
Lightspeed Galaxy
LiveRez
LMPM
Lobbi Hotel Software
Lodgable
Lodgical Solution
Lodging System
Lodgit Desk Hotelsoftware
Logiciel Chloe
Logus by Libra Hospitality
Logus PMS by Libra Hospitality
lucid
Maestro PMS (Northwind)
Masteryield
Maxial
Medialog
Mefisto
Merlin Software for HOA Resorts
Mews PMS
MillenniumSoft
MiniHotel
Mister Booking
Misterbooking (PMS)
Molo Marina Management
My vr
my-bookings
myCloud Hospitality PMS
ncm Rezeptionsassistent
Nehops
NewBook (PMS)
Newway
Nitesoft PMS
NiteVision by MSI
Noovy PMS
Oasis PMS
Occupancy Plus
Octorate (Easy Planning)
OnRes PMS
OpenHotel PMS
Opera
Optima PMS
Oracle OPERA PMS
OTA Sync
Otelia
Passepartout
Passpartout
Persefone
protel PMS
PMS by HotelRunner
PMS hotelizer
PMS Link
Pod.Camp
Portfolio HMS
Power Pro Hotel Solution
Preno
Previo
Prologic First
Prostay
protel PMS (by Planet)
PT. Supranusa Sindata
PYLON Hybrid
Pyxis
Quohotel PMS
RDPWin
reconline AG
Redforts
Rentlio
ResHarmonics
Resly PMS
ResNexus PMS
Resort Data
Rezcontrol PMS (by Avon Data)
Rezovation
Rhapsody
RIO
RMS
RNS
Roombler
RoomBoss PMS
RoomKey PMS
roomMaster PMS by innQuest
RoomRaccoon PMS
RoomRack
Roomsy
Scidoo
Seekda PMS
Selfie
Semper
Sentec PMS / POS / Finance
Shalom PMS
Shiji Daylight PMS
Siesta extranet
Sigh Ulyses
Sign Request
SIHOT
Simplelinkup
Sirvoy
SkyTouch Technology
Skyware Systems
Slope
SMS Host
Softstar
Spectra PMS
Springer Miller
Stayntouch
Suite 8: CSV
Suitech Cloud
SuperControl
SynXis Property Hub (by Sabre)
sysdat
Tesipro
Thais-Soft
The Alpha
Theova UHS
ThinkReservations PMS
TimeShareWare
Timon Hotel
TK System
TMS (by Minsait)
Tokeet
Topsys
Travel Tripper
Uplisting
V12.Net
VHP Sindata
VIPS PMS
Visual Hotel
Vreasy
WavePM
WebBookingPro PMS
WebRezPro
Welcome PMS
Welcome Systems
WINCLOUD
Winhotel
WinksHotel
Winner PMS (acquired by Mews)
Xenion
Xenus
xenus hotelsoftware
Yohobeds
Zak
Zavia ERP
ZEUS
ZHARA
Zimmersoftware
I più consigliati per
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L`applicazione dei filtri disabiliterà la personalizzazione
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Vestibilità in evidenza: L'ordinamento predefinito mostra prima i fornitori che stanno cercando attivamente di connettersi con gli hotel nella tua regione e poi secondariamente per Membri Premium e Punteggio HT.
PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Scansione del set di dati globale per personalizzare i risultati
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Soluzione di marketing comprovata per albergatori indipendenti con tempo e budget limitati da investire nella pubblicità online.
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Sojern è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Agenzie di marketing digitale (su 121) e il #63 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Screen Pilot è una distinta collezione di strateghi e narratori che aiutano hotel e resort a raggiungere nuove vette.
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Pilota dello schermo è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Agenzie di marketing digitale (su 121) e il #136 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Entra in contatto con potenziali ospiti dell'hotel in ogni fase del loro percorso di acquisto.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Maximize your profitability with our top-tier strategy. Enjoy real-time monitoring, a dedicated account and strategic manager, and see profits soar up to 22x. Trusted by medium to large hotels and chains.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Approfitta di tutti i vantaggi che il mondo online può offrirti.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Boost Direct Revenue, Attract New Guests, and Maximize Profitability.
Marketing digitale incentrato sull'ospitalità, ricerca a pagamento, ottimizzazione per i motori di ricerca, gestione dei canali e pubblicità sui social media
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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La tecnologia incentrata sulla conversione, il marketing digitale creativo e il web design all'avanguardia sono gli strumenti del tuo hotel per massimizzare le tue prenotazioni dirette.
In che modo un'agenzia di marketing digitale con addetti al marketing alberghiero specializzati può aiutare il mio hotel?
Selezionare una nuova agenzia di marketing alberghiero è una decisione importante e a volte è difficile capire in un discorso di vendita se stai parlando con un'agenzia di ospitalità di alto livello che può aumentare la tua presenza online o con un dilettante. Non solo i compensi sono alti, ma le agenzie digitali sono le custodi del budget per i media a pagamento del tuo hotel (pubblicità digitale). Le agenzie esperte nella progettazione di siti Web guideranno un aumento del RoaS con tassi di conversione più elevati e messaggi migliori. I servizi di marketing digitale negli hotel vanno oltre SEO, SEM (PPC) e progettazione Web, tuttavia, un'agenzia di marketing alberghiero dovrebbe essere efficace con il marketing sui social media, comprendere i fondamenti chiave dell'e-commerce e comprendere a fondo le ultime tendenze specifiche del settore come gli aggiornamenti di Google e le strategie di offerta di metasearch. I marchi alberghieri richiederanno tattiche e partner completamente diversi rispetto agli indipendenti la cui strategia di marketing digitale deve guidare la consapevolezza del marchio da zero per creare fiducia con i consumatori.
Le agenzie di marketing digitale specializzate in hotel comprendono i grandi vantaggi della distribuzione tramite canale, ovvero la diversificazione del budget e il controllo del marchio che tale strategia offre. Tuttavia, il loro obiettivo è sempre la prenotazione diretta e la limitazione del numero di grandi commissioni pagate dai clienti alle OTA.
CARATTERISTICHE
Quali sono gli aspetti più importanti da considerare quando si sceglie una nuova agenzia di marketing digitale per i propri hotel?
Relazione: un'agenzia di marketing digitale che può fungere da estensione del tuo team interno (sia in termini di livello di conoscenza che di reattività).
Praticare la conoscenza: un team che non si limiti a prendere ordini. Le proprietà hanno bisogno di un team di agenzie che sappia fare l'avvocato del diavolo, fornire soluzioni alternative e fungere da cassa di risonanza. Devono essere competenti non solo nelle tendenze di marketing, nei dati sulle prenotazioni alberghiere, nello spazio digitale, ma anche nell'ospitalità e nel settore dei viaggi.
Pensiero lungimirante: se il tuo obiettivo è continuare a vedere un ROI e la tua agenzia non ha proposto nuove idee nell'ultimo trimestre, devi cercare altrove.
Stato all'interno del portafoglio dell'agenzia: sarai una priorità assoluta per la tua agenzia o sarai solo un altro numero? Non tutte le proprietà hanno bisogno del trattamento full-service, ma se è così, assicurati che abbiano le risorse di gestione degli account per offrire davvero.
Tecnologia proprietaria: l'agenzia ha creato il proprio strumento di marketing proprietario (ad esempio motore di prenotazione o CRM) o tecnologia? In tal caso, potrebbe essere una soluzione a un problema o problema attuale che stai riscontrando? Aggiunge valore all'esperienza utente per il tuo pubblico? Aiuterà a guidare le prenotazioni dirette? Assicurati che i tuoi investimenti tecnologici corrispondano alle tue esigenze a lungo termine e che la tua agenzia abbia veramente creato la propria tecnologia in base alle esigenze specifiche del settore o del cliente.
PREZZO
Qual è il prezzo tipico quando ci si rivolge a un'agenzia di marketing alberghiero?
In generale, gli hotel dovrebbero aspettarsi di pagare tra $ 4.000 e $ 18.000 per un nuovo sito Web che di solito dovrebbe essere rinnovato ogni 18-24 mesi. Gli hotel dovrebbero anche aspettarsi di pagare un anticipo compreso tra $ 1.000 e $ 10.000 al mese per servizi come SEO, SEM (pubblicità a pagamento) e social media. Questi intervalli sono così ampi perché ogni ambito messo insieme per una proprietà sarà completamente personalizzato in base alle loro esigenze specifiche e i modelli di prezzo sono in grado di adattarsi a seconda di tali esigenze. Le agenzie di solito discutono e scoprono le esigenze di una proprietà, quindi sviluppano una proposta personalizzata basata su tali obiettivi. Contatta direttamente le agenzie su Hotel Tech Report per ottenere preventivi completamente personalizzati per la tua proprietà. Anche al di sotto di questo intervallo, ci sono aziende di marketing digitale che addebiteranno alcune centinaia di dollari al mese e "impostano e dimenticano" l'attività. Le proprietà vedranno un ritorno, ma il ROI difficilmente aumenterà. Questo livello di coinvolgimento è perfetto per gli hotel che non si concentrano molto sul business dei pernottamenti o per gli hotel che hanno team di marketing aziendale che gestiscono la maggior parte dei loro sforzi di marketing digitale.
IMPLEMENTAZIONE
Quanto tempo ci vuole solitamente per avviare una nuova agenzia di marketing digitale per hotel?
Per una proprietà che cerca di utilizzare una solida suite di servizi e tecnologie, quattro settimane sono un'aspettativa ragionevole. Questo dà tempo per una scoperta appropriata e per tutte le campagne di essere lanciate nel modo più forte possibile. Per coloro con ambiti minori, possiamo solitamente lanciare in poche settimane.
Come faccio a sapere quando è il momento per il mio hotel di passare a una nuova agenzia digitale? Gli hotel indipendenti rappresentano quasi il 30% dell'inventario delle camere d'albergo negli Stati Uniti e oltre l'85% delle camere d'albergo a livello globale. Il segmento presenta molte sfide e opportunità uniche. Gli impegni falliti non guidano i KPI migliorati e spesso trascurano di fornire un servizio clienti di prim'ordine. Le agenzie dovrebbero essere dei veri partner che offrono coaching e apprendimento per il tuo team di marketing: se non stai diventando un marketer migliore lavorando con la tua attuale agenzia, potrebbe essere il momento di considerare cosa può offrire un'altra agenzia.
FAQs
Anche gli albergatori chiedono
Il marketing digitale dell'ospitalità comprende la pubblicità, la gestione delle promozioni, la creazione di una reputazione online e il mantenimento della presenza di un hotel sui canali digitali, come il sito Web dell'hotel, i profili dei social media e i motori di ricerca. L'obiettivo di un marketer digitale è connettere l'hotel con il suo pubblico di destinazione online.
Uno specialista del marketing alberghiero è responsabile del collegamento dell'hotel con il suo pubblico target di ospiti potenziali e passati. Con l'obiettivo di aumentare la redditività, uno specialista del marketing alberghiero gestisce campagne promozionali e pubblicità al fine di raggiungere un maggior numero di potenziali ospiti, misurando e analizzando i tassi di coinvolgimento e conversione.
In media, le agenzie di marketing addebitano circa $ 4000 al mese, solo per le commissioni di agenzia. Qualsiasi spesa di marketing effettiva, come il denaro speso per gli annunci pay-per-click, è aggiuntiva. Le commissioni di agenzia pagano agli esperti di marketing per gestire questa spesa. Le aziende possono aspettarsi di destinare fondi alla pubblicità su Google Ads, annunci sui social media, marketing di contenuti e altro ancora.
Le commissioni per gli agenti di marketing variano ampiamente in base all'esperienza, all'ubicazione e alla responsabilità. A New York City, le agenzie di marketing di alto livello con servizio completo possono costare oltre $ 600 l'ora, mentre le agenzie nei mercati più piccoli fanno pagare più vicino a $ 300 l'ora. È anche possibile trovare liberi professionisti meno costosi online, anche se le loro aree di competenza potrebbero essere limitate ai soli annunci sui social media o Google AdWords.
Le OTA ti portano via gli ospiti e addebitano una commissione del 15% + su ogni prenotazione. Quello che fanno le agenzie di marketing digitale è assicurarsi che la tua struttura interagisca con i tuoi ospiti durante l'intero viaggio di prenotazione e che questi potenziali ospiti alla fine prenotino direttamente attraverso il tuo sito web. I canali e le strategie coinvolti nell'approccio di qualsiasi agenzia e sono altamente personalizzati per ogni proprietà. Utilizzando un approccio misto alla distribuzione dei media e alla distribuzione dei canali, oltre alle tecniche comportamentali e di personalizzazione sia all'interno che all'esterno del sito Web, un'agenzia di marketing digitale dovrebbe aumentare le prenotazioni dirette per il tuo hotel. Un'agenzia di marketing specializzata nel settore alberghiero fornisce esperienza in piattaforme come Google Hotel Ads e piattaforme di metasearch come TripAdvisor in cui è improbabile che le agenzie generiche si specializzino. Una forte strategia di marketing alberghiero deve rivolgersi ai viaggiatori dal momento in cui interrogano un motore di ricerca fino al momento in cui si convertono sul sito web di un hotel e diventano futuri ospiti. Nel settore dell'ospitalità, i costi di acquisizione sono in aumento, il che rende fondamentale l'esecuzione di campagne di marketing efficienti. Partner affidabili e collaudati nello spazio capiranno come tirare tutte le leve necessariamente che guidano i potenziali ospiti dentro e attraverso il tuo funnel dall'email marketing alla gestione degli influencer. Il marketing online è più complesso che mai e grandi agenzie si presenteranno al tavolo con idee di marketing che si adattano davvero agli ospiti del tuo hotel target, che si tratti di viaggiatori d'affari o millennial in viaggio di piacere che altrimenti potrebbero optare per AirBnB. La tua agenzia non ha bisogno di essere un'esperta di gestione delle entrate o di programmi fedeltà, ma la conoscenza in questi campi è ciò che produce un RoaS molto migliore per gli hotel che lavorano con agenzie di marketing alberghiere specializzate.
Se il tuo hotel desidera ampliare il suo pubblico e raggiungere più potenziali ospiti, potrebbe valere la pena collaborare con un'agenzia di marketing, soprattutto se il tuo hotel non può assumere un responsabile marketing interno a tempo pieno. Le agenzie sono esperte nel loro campo, quindi offrono molto valore alle aziende che necessitano dei loro servizi.
Prima di assumere effettivamente un'agenzia di marketing, è importante determinare le tue esigenze e cercare il partner giusto. Durante la valutazione dei potenziali concorrenti, chiedi loro la loro esperienza, gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e le loro aree di specializzazione. Quindi, puoi decidere se assumere l'agenzia di marketing su base part-time o contrattuale.
Quando si tratta di efficaci strategie di marketing online per hotel, ci sono diversi approcci chiave che gli albergatori possono implementare per massimizzare la loro copertura e aumentare le prenotazioni dirette. Ecco alcune delle strategie di maggiore impatto: Social media marketing: utilizza piattaforme di social media popolari come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn per interagire con potenziali ospiti, condividere contenuti accattivanti, mostrare i comfort e i servizi dell'hotel, pubblicare annunci mirati e costruire la consapevolezza del marchio. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): ottimizza il sito web dell'hotel con parole chiave pertinenti, meta tag e contenuti di qualità per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca come Google, Bing e Yahoo. Questo aiuta i potenziali clienti a trovare l'hotel durante la ricerca di opzioni di alloggio. Content marketing: crea e distribuisci contenuti di alta qualità, inclusi post di blog, video e infografiche, che risuonano con il pubblico di destinazione. Ciò posiziona l'hotel come esperto del settore, indirizza il traffico verso il sito Web e aumenta la probabilità di conversioni. Email marketing: crea un elenco di e-mail e invia regolarmente e-mail mirate a clienti potenziali ed esistenti. Utilizza contenuti personalizzati e accattivanti per promuovere offerte speciali, programmi fedeltà e aggiornamenti sull'hotel. Recensioni online e gestione della reputazione: incoraggia gli ospiti soddisfatti a lasciare recensioni positive su piattaforme come TripAdvisor, Google e OTA. Rispondi alle recensioni, sia positive che negative, per dimostrare che l'hotel apprezza il feedback degli ospiti e si impegna a fornire un servizio eccellente. Pubblicità pay-per-click (PPC): Implementa campagne PPC mirate sui motori di ricerca e sui canali dei social media per aumentare la visibilità online e indirizzare il traffico verso il sito Web dell'hotel. Imposta campagne in linea con dati demografici, parole chiave e località specifici per raggiungere i potenziali clienti in modo efficace. Remarketing: utilizza tecniche di remarketing per raggiungere potenziali ospiti che hanno precedentemente visitato il sito web dell'hotel o mostrato interesse per la proprietà. Ciò comporta la visualizzazione di annunci mirati su diversi siti Web e piattaforme per coinvolgere nuovamente questi utenti e incoraggiarli a prenotare. Tour virtuale e contenuti visivi: fornire un tour virtuale delle camere, dei servizi e delle strutture dell'hotel sul sito Web per offrire ai potenziali ospiti un'esperienza vivida e coinvolgente. Utilizza immagini e video di alta qualità per creare un'allettante rappresentazione visiva dell'hotel. Influencer marketing: collabora con influencer dei social media o blogger di viaggi che hanno un seguito e un'influenza sostanziali nel settore dell'ospitalità. La collaborazione con questi influencer può aumentare l'esposizione del marchio, attirare nuovi ospiti e generare un passaparola positivo. Gestione dei ricavi: implementazione di efficaci strategie di gestione dei ricavi per ottimizzare i prezzi e la disponibilità in base alla domanda del mercato e alla segmentazione dei clienti. Questo aiuta a massimizzare l'occupazione e le entrate. Incorporando queste strategie di marketing digitale in un piano di marketing completo, gli hotel possono migliorare la loro presenza online, aumentare la consapevolezza del marchio e attrarre potenziali ospiti favorendo le prenotazioni dirette. Lavorare con un'agenzia di marketing digitale può fornire ulteriore esperienza e supporto nell'esecuzione di campagne di marketing online per hotel di successo.
Gestire il marketing digitale per un hotel senza l'esperienza di un'agenzia di marketing di prim'ordine può essere un'impresa impegnativa. Il settore dell’ospitalità è altamente competitivo e una strategia di marketing digitale ben realizzata è fondamentale per distinguersi. Ecco perché gli hotel dovrebbero prendere in considerazione la collaborazione con un'agenzia di marketing pluripremiata: Competenza nel settore dell'ospitalità: un'agenzia di marketing alberghiera specializzata comprende le sfide e le opportunità uniche nel settore dell'ospitalità. Offrono soluzioni di marketing su misura che incontrano il pubblico target, migliorando l'esperienza degli ospiti e incrementando le prenotazioni dirette. Design e sviluppo web sofisticati: in città come New York, Miami, Los Angeles, Londra e Filadelfia, dove la concorrenza è agguerrita, una presenza online convincente è vitale. Un'agenzia di marketing a servizio completo eccelle nel web design e nello sviluppo web, garantendo che il sito web di un hotel non solo rifletta il suo marchio ma sia anche ottimizzato per le conversioni e l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). SEO avanzato e content marketing: poiché la maggior parte delle prenotazioni inizia con una ricerca online, una forte presenza sui motori di ricerca non è negoziabile. Esperti di marketing esperti in SEO e creazione di contenuti possono migliorare significativamente la visibilità di un hotel, attirando più traffico e potenziali ospiti. Padronanza dei social media: il marketing sui social media è fondamentale per creare consapevolezza del marchio e coinvolgere gli ospiti. Un'agenzia di marketing digitale può gestire le tue piattaforme di social media, creando messaggi che risuonano e implementando strategie mediatiche in linea con le ultime tendenze e algoritmi. Influencer e Content Marketing: l’influencer marketing è diventato una pietra miliare nel settore dell’ospitalità, soprattutto nelle città di tendenza come New York, Miami, Londra e Los Angeles. Un partner di marketing con collegamenti con influencer può creare campagne di grande impatto, migliorando la consapevolezza del marchio e la gestione della reputazione. Servizi di marketing digitale completi: un'agenzia di marketing digitale a servizio completo offre una gamma di servizi tra cui email marketing, PPC (Pay-Per-Click) come Google Ads e soluzioni di e-commerce. Questo approccio olistico garantisce che tutte le esperienze digitali siano integrate e coerenti, contribuendo a un’immagine di marca coesa. Sforzi di marketing mirati: comprendere e raggiungere il giusto pubblico target è fondamentale. Che si tratti di un mercato locale nel Regno Unito o di una clientela internazionale nelle principali città, un'agenzia di marketing digitale utilizza strategie basate sui dati per attirare e fidelizzare gli ospiti. Analisi e reporting: il marketing digitale non riguarda solo l'implementazione di strategie, ma anche l'analisi delle loro prestazioni. Una società di marketing può fornire informazioni dettagliate sul rendimento delle campagne di marketing, aiutando gli hotel a comprendere il proprio ROI e a prendere decisioni informate. Gestione della reputazione e messaggistica: mantenere un'immagine positiva è fondamentale nel settore dell'ospitalità. Un'agenzia di marketing può monitorare e migliorare la reputazione di un hotel online, garantendo che le recensioni e il feedback degli ospiti siano gestiti in modo professionale. Strategie di marketing personalizzate: infine, un'agenzia di marketing digitale può sviluppare un piano di marketing personalizzato in linea con gli obiettivi, il budget e le condizioni di mercato specifiche dell'hotel, sia che si tratti di città vivaci come New York e Los Angeles o di destinazioni più rilassate come Miami o Miami. Filadelfia. Sebbene gli hotel possano tentare di gestire internamente le proprie attività di marketing, le complessità e le sfumature del settore dell’ospitalità, insieme al panorama in continua evoluzione del marketing digitale, rendono la collaborazione con un’agenzia di marketing digitale, in particolare una specializzata nell’ospitalità, una decisione prudente. L'esperienza, le risorse e l'approccio strategico di un partner di marketing possono portare a una maggiore presenza online, a campagne di marketing più efficienti e, in definitiva, a un aumento delle prenotazioni e dei ricavi.
Le ultime tendenze nel marketing digitale del settore alberghiero stanno plasmando il modo in cui i marchi del settore alberghiero migliorano la loro presenza online e incentivano le prenotazioni. Le agenzie di marketing del settore alberghiero, in particolare quelle con sede nelle principali città come New York, Miami, Los Angeles, Filadelfia e Londra, sono in prima linea nell'implementazione di soluzioni di marketing innovative su misura per le esigenze specifiche del settore dell'ospitalità. Il Social Media Marketing è diventato indispensabile per le aziende del settore alberghiero che mirano ad aumentare la consapevolezza del marchio e a coinvolgere direttamente il proprio pubblico target. L'influencer marketing, un sottoinsieme del social media marketing, sfrutta gli influencer per promuovere hotel ed esperienze, migliorando così l'esperienza degli ospiti attraverso messaggi autentici e creazione di contenuti. L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e la pubblicità Pay-Per-Click (PPC), incluso Google Ads, sono fondamentali per rendere visibili i marchi del settore alberghiero nei risultati dei motori di ricerca, indirizzando più prenotazioni dirette ai loro siti web. Una pluripremiata agenzia di marketing digitale specializzata nel marketing alberghiero sfrutta questi strumenti per garantire un'elevata visibilità e attirare un pubblico mirato alla ricerca di esperienze di ospitalità. La progettazione e lo sviluppo web sono fondamentali nella creazione di esperienze digitali che affascinano e convertono i visitatori in ospiti. Le agenzie di marketing digitale a servizio completo offrono servizi di progettazione e sviluppo web che garantiscono che i siti web di ospitalità non siano solo esteticamente gradevoli ma anche facili da usare, ottimizzati per le conversioni e reattivi ai dispositivi mobili. L'email marketing continua a essere un canale efficace per il marketing nel settore dell'ospitalità, poiché consente ai marchi di raggiungere il proprio pubblico con offerte e aggiornamenti personalizzati, favorendo sia la fedeltà al marchio che le prenotazioni ripetute. Il content marketing è un’altra strategia chiave, focalizzata sulla creazione di contenuti di valore che informano, intrattengono e coinvolgono i potenziali ospiti. Ciò include blog, produzione video e creazione di infografiche che mettono in risalto i punti di forza unici di un'attività di ospitalità. La gestione della reputazione è fondamentale per mantenere l’integrità dei marchi di ospitalità online. I servizi di marketing digitale ora includono il monitoraggio e il miglioramento della reputazione delle aziende sulle piattaforme di recensione e sui social media, garantendo che le esperienze positive degli ospiti siano evidenziate. L'e-commerce e l'ottimizzazione delle prenotazioni stanno diventando sempre più integrati nelle strategie di marketing digitale delle aziende del settore alberghiero. Garantire che il processo di prenotazione sia fluido, sicuro e facile da usare può avere un impatto significativo sul volume delle prenotazioni dirette. Nelle città degli Stati Uniti e del Regno Unito, come New York, Miami, Los Angeles, Filadelfia e Londra, le agenzie di marketing digitale stanno collaborando con i marchi del settore alberghiero per personalizzare gli sforzi di marketing, tra cui SEO, PPC, social media marketing e influencer marketing, alle esigenze specifiche del settore. Queste agenzie forniscono una gamma completa di servizi di marketing digitale, dalla creazione di contenuti allo sviluppo web, volti a migliorare la presenza online, incrementare le prenotazioni e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Le ultime tendenze nel marketing digitale dell'ospitalità si concentrano sulla creazione di strategie di marketing digitale integrate che sfruttano i social media, la SEO, la progettazione di siti Web e il marketing dei contenuti per aumentare la consapevolezza del marchio, coinvolgere il pubblico target e incrementare le prenotazioni dirette. Le agenzie di marketing alberghiero, con il loro team di esperti di marketing e una profonda conoscenza del settore dell'ospitalità, fungono da partner vitali per navigare nel panorama digitale e raggiungere il successo del marketing.
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