I 10 migliori motori di prenotazione alberghiera del 2025

Author img Jordan Hollander
| Ultimo aggiornamento
142 PRODOTTI REVISIONATI
5198 ALBERGATORI INDAGATI

QUICK SUMMARY

È importante trovare il miglior motore di prenotazione alberghiera, perché un sistema di prenotazione alberghiera scadente aumenta i costi causando la perdita di prenotazioni, bassi tassi di conversione e un elevato carico di lavoro per il servizio clienti. Ritardi e problemi tecnici costringono gli hotel a ricorrere a correzioni manuali, riducono le prenotazioni dirette e aumentano le commissioni pagate alle OTA. Una scarsa esperienza utente (UX) spinge inoltre gli utenti a rivolgersi alla concorrenza.

La nostra community di esperti di marketing digitale per hotel di 5198 ha testato, recensito e valutato i motori di prenotazione alberghiera più popolari per selezionare gli strumenti migliori per aumentare il tasso di conversione e il valore medio delle prenotazioni sul canale diretto del tuo hotel.

Gran parte delle prestazioni di un motore di prenotazione è legata alla velocità e al design, che non è necessario essere un esperto di tecnologia per valutare. Il mio consiglio a qualsiasi acquirente di IBE è di visitare i siti web dei fornitori elencati di seguito e cercare esempi di hotel clienti, quindi valutare il funnel di prenotazione su quei siti web di hotel di esempio attraverso la prospettiva di un ospite. Questo ti aiuterà a identificare rapidamente quali fornitori offrono l'aspetto, l'esperienza e le funzionalità più in linea con il brand del tuo hotel. Puoi quindi tornare qui per leggere recensioni, esplorare casi di studio e approfondire ciascun sistema.

Elenco dei motori di prenotazione alberghiera

Ecco i 10 migliori motori di prenotazione alberghiera trattati in questa guida approfondita:

  1. 1. Mews Best for boosting your property's visibility with customizable booking widgets
  2. 2. SiteMinder Best for increasing direct bookings with a fast, clear interface.
  3. 3. Sabre Best for increasing conversion rates with dynamic pricing
  4. 4. Cloudbeds Best for offering upsells like room upgrades and add-ons.
  5. 5. roommaster Best for accepting secure payments and instant confirmations.
  6. 6. Innkeepers Advantage Best for hotels seeking an all-in-one reservation software system.
  7. 7. ThinkReservations Best for seamless website integration and guest-friendly experience.
  8. 8. Profitroom Best for capturing more bookings with tailored promotions
  9. 9. SHR Group Best for boosting your revenue with smart upselling
  10. 10. Yanolja Best for managing multi-property bookings effortlessly
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Cos'è un motore di prenotazione alberghiera?

Un motore di prenotazione alberghiera è una piattaforma online che consente ai clienti di cercare, selezionare e prenotare sistemazioni alberghiere in tempo reale. Si integra con il sistema di gestione immobiliare (PMS) dell'hotel per fornire disponibilità e prezzi delle camere aggiornati. Elabora inoltre pagamenti e conferme sicuri, migliorando l'esperienza di prenotazione.

Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 142 prodotti, 5198 recensioni, 128 paesi per Motore di prenotazione quest'anno è 2025 (compreso il nostro 2025 Motore di prenotazione Guida)

Motore di prenotazione Elenco dei fornitori

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  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
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Cendyn

4.4 (144 recensioni)
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Neobookings

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RateGain

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Net Affinity

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SiteMinder

4.5 (1112 recensioni)
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Gli albergatori hanno votato SiteMinder come il #1 Motore di prenotazione fornitore nel 2025 HotelTechAwards
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Exely

4.9 (72 recensioni)
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Blastness

5.0 (61 recensioni)
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HotelRunner

4.8 (38 recensioni)
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Amadeus

4.3 (88 recensioni)
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Massimizza le prenotazioni dirette e recupera le entrate perse.
BENEFICI

Quali sono i vantaggi di un motore di prenotazione per gli hotel?

Un motore di prenotazione alberghiera è un punto di svolta per aumentare le prenotazioni dirette e migliorare l'esperienza degli ospiti. Ecco i cinque principali vantaggi che lo rendono uno strumento essenziale per gli hotel moderni:

  1. Esperienza degli ospiti migliorata : un processo di prenotazione semplice e intuitivo consente agli ospiti di prenotare una camera in modo rapido e semplice, aumentando la soddisfazione e riducendo la frustrazione.
  2. Aumento dei ricavi : le prenotazioni dirette eliminano le commissioni di terze parti, mentre le opzioni di upselling integrate aiutano a massimizzare i ricavi per ospite.
  3. Disponibilità in tempo reale : gli ospiti possono vedere all'istante l'inventario preciso delle camere e i prezzi, riducendo le doppie prenotazioni e aumentando la fiducia.
  4. Elaborazione dei pagamenti : opzioni di pagamento sicure e integrate garantiscono transazioni fluide, riducendo gli attriti e l'abbandono del carrello.
  5. Comodità ottimizzata per dispositivi mobili : ottimizzato per smartphone e tablet, un motore di prenotazione ottimizzato per dispositivi mobili acquisisce le prenotazioni dei viaggiatori in movimento.
CARATTERISTICHE

Quali caratteristiche dovresti cercare in un motore di prenotazione per un sito web di un hotel?

Un motore di prenotazione alberghiero è uno strumento fondamentale per generare prenotazioni dirette, massimizzare i ricavi e migliorare l'esperienza degli ospiti. I migliori motori di prenotazione offrono funzionalità complete, dal supporto multilingue ai pagamenti integrati, dalle opzioni di upselling alla disponibilità in tempo reale. Di seguito sono riportate le caratteristiche principali che rendono un motore di prenotazione efficace, garantendo agli hotel la possibilità di attrarre, convertire e gestire gli ospiti con facilità.

  • Lingua e valute: consente agli ospiti di prenotare nella lingua e nella valuta preferite, migliorando l'accessibilità e la portata globale.

  • Elaborazione dei pagamenti: supporta transazioni online sicure con vari metodi di pagamento, garantendo un processo di pagamento senza intoppi.

  • Personalizzazione: consente agli hotel di adattare il design e le funzionalità del motore di prenotazione in base all'identità del marchio e alle esigenze operative.

  • Pagamenti integrati: offre gateway di pagamento integrati per transazioni fluide senza reindirizzare gli ospiti a siti esterni.

  • Reporting e analisi: forniscono informazioni approfondite sulle tendenze delle prenotazioni, sui ricavi e sui comportamenti degli ospiti per ottimizzare le prestazioni dell'hotel.

  • Opzioni di upselling: consentono agli hotel di offrire upgrade delle camere, componenti aggiuntivi e servizi accessori per aumentare i ricavi per prenotazione.

  • Gestione delle prenotazioni: semplifica le modifiche, le cancellazioni e le conferme delle prenotazioni per migliorare l'efficienza.

  • Procedura di prenotazione semplice: garantisce un flusso di lavoro semplice e intuitivo per ridurre gli attriti e aumentare i tassi di conversione.

  • Integrazione: si collega perfettamente a PMS, gestori di canali e altri sistemi alberghieri per una gestione sincronizzata dei dati.

  • Compatibilità con i dispositivi mobili: garantisce il corretto funzionamento del motore di prenotazione su tutti i dispositivi mobili per le prenotazioni in mobilità.

  • Ottimizzato per dispositivi mobili: ottimizza l'interfaccia di prenotazione per una navigazione fluida e un'usabilità ottimale su smartphone e tablet.

  • Interfaccia intuitiva: offre un design pulito e intuitivo che consente agli ospiti di cercare, selezionare e prenotare facilmente le camere.

  • Disponibilità e prezzi: visualizza la disponibilità delle camere in tempo reale e i prezzi dinamici per massimizzare l'occupazione e i ricavi.

  • Creazione di pacchetti offerta: consente di raggruppare camere, pasti ed esperienze in pacchetti speciali per attrarre più prenotazioni.

  • Motore di prenotazione personalizzabile: consente agli hotel di modificare i widget di prenotazione, i colori e i layout per allinearli al proprio marchio.

  • Sconti: supporta codici promozionali e offerte speciali per aumentare le prenotazioni dirette e la fidelizzazione dei clienti.

  • Funzionalità di prenotazione di gruppo: facilita le prenotazioni di gruppo per eventi, conferenze e viaggi di gruppo.

  • Gli ospiti si fidano delle prenotazioni online: crea credibilità con una piattaforma sicura e professionale, riducendo le esitazioni nelle prenotazioni dirette.

  • Supporto multilingue: offre traduzioni per soddisfare le esigenze dei viaggiatori internazionali e aumentare il coinvolgimento globale.

  • Valute multiple: consente agli ospiti di visualizzare e pagare nella valuta preferita, migliorando la praticità e riducendo le difficoltà.

  • Integrazione PMS: si sincronizza con il sistema di gestione della proprietà per aggiornamenti automatici dell'inventario e delle prenotazioni.

  • Promozione: consente campagne di marketing, offerte stagionali e incentivi per le prenotazioni dirette per attrarre ospiti.

  • Funzionalità di reporting: genera report dettagliati sulle metriche delle prestazioni per agevolare il processo decisionale basato sui dati.

  • Gestione delle recensioni: raccoglie e mostra il feedback degli ospiti per creare fiducia e migliorare la qualità del servizio.

 

PREZZO

Quanto costa un motore di prenotazione alberghiera?

La maggior parte dei motori di prenotazione e dei software di prenotazione alberghiera oggi non prevede commissioni e funziona con un modello di abbonamento (SaaS). Dopotutto, non dovresti pagare commissioni sulle prenotazioni effettuate tramite il tuo canale diretto; tuttavia, alcune strutture più piccole, come guesthouse e case vacanze, optano per questo modello per compensare le spese nei mesi più lenti.

IMPLEMENTAZIONE

Quanto tempo impiega solitamente un hotel a implementare un nuovo motore di prenotazione?

I tempi di implementazione del motore di prenotazione dipendono dal fornitore con cui si decide di collaborare. Un sistema di prenotazione online basato su cloud può essere configurato molto rapidamente, quindi i tempi di implementazione sono spesso determinati dalla quantità di risorse che l'hotel può allocare al progetto. Altre attività che spesso devono essere completate durante la fase di configurazione:

  • Configurazione del dominio: la tua azienda IT dovrà aiutarti con questo
  • È necessario aggiungere una casella di ricerca al tuo sito web: a seconda di chi ospita il tuo sito web, questa operazione può essere eseguita dal tuo nuovo provider o dalla società di hosting.
  • Formazione - Spesso questa viene completata tramite supporti online e centri di risorse Connettività dei sistemi di gestione dei canali/pagamenti esistenti
  • Popolazione del profilo e dell'inventario dell'hotel
FAQs

Anche gli albergatori chiedono

Un ottimo motore di prenotazione alberghiera offre un'integrazione perfetta con il tuo sito web, aggiornamenti in tempo reale su disponibilità e prezzi, elaborazione sicura dei pagamenti e un'interfaccia intuitiva. Dovrebbe supportare opportunità di upselling, compatibilità con i dispositivi mobili, funzionalità multilingua e analisi affidabili. Anche la scalabilità e la facile integrazione con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) sono fondamentali per prestazioni ottimali. Le funzionalità di ottimizzazione consentono offerte e tattiche personalizzate simili a quelle che vedi sulle OTA. Elementi come prezzi dinamici, geo-targeting, corrispondenza delle tariffe integrate e widget delle camere rimanenti aumentano notevolmente la conversione.
È tempo di cambiare il motore di prenotazione del tuo hotel se ha difficoltà con le integrazioni, non è compatibile con i dispositivi mobili, offre una scarsa esperienza utente o non riesce a supportare la crescita dei ricavi tramite upselling. Altri segnali includono funzionalità di sicurezza obsolete, opzioni di personalizzazione limitate e strumenti di reporting inadeguati. Valuta regolarmente il tuo sistema per assicurarti che soddisfi le tue esigenze aziendali in continua evoluzione. Puoi anche confrontare la media con il tuo attuale fornitore di sistemi di prenotazione alberghiera e calcolare la variazione del volume delle prenotazioni a parità di condizioni. Questo può aiutare nella proiezione del ROI. Se il tuo motore di prenotazione non ha una connettività fluida con il tuo PMS, CRS e Channel Manager, è probabile che abbia delle limitazioni materiali. Questo non è un fattore decisivo, ma assicurati di sapere esattamente in cosa ti stai cacciando.
Alcune delle metriche che puoi utilizzare includono prenotazioni dirette, tassi di conversione, abbandono delle prenotazioni, upselling e personalizzazione. Investire in un nuovo motore di prenotazione alberghiera aumenta i ricavi e riduce i costi, generando più prenotazioni dirette, che generano margini di profitto più elevati rispetto alle prenotazioni OTA. I moderni motori di prenotazione migliorano i tassi di conversione, riducono l'abbandono delle prenotazioni e ottimizzano le prenotazioni da dispositivi mobili. L'integrazione PMS senza soluzione di continuità riduce al minimo gli errori, automatizza le attività e fa risparmiare ore al personale. Funzionalità come l'upselling e la personalizzazione aumentano il valore del ciclo di vita del cliente e le prenotazioni ripetute. Ridurre la dipendenza da OTA abbassa le commissioni e i costi di acquisizione, garantendo competitività. Il ROI risultante giustifica l'investimento attraverso maggiori ricavi ed efficienza operativa.
Secondo le classifiche di HotelTechReport, basate su recensioni di utenti reali e specifiche software, il miglior motore di prenotazione alberghiera è Cloudbeds, votato al primo posto agli HotelTechAwards del 2021. Altri motori di prenotazione di alto livello includono Bookassist, SiteMinder, NetAffinity e Avvio. Anche Sabre Synxis e iHotelier di TravelClick sono sistemi di prenotazione alberghiera molto popolari.
La differenza principale tra un channel manager e un booking engine è la loro funzione. Un channel manager distribuisce l'inventario e le tariffe di un hotel su più agenzie di viaggio online (OTA) e piattaforme di prenotazione, assicurandone la sincronizzazione. Un booking engine, d'altro canto, facilita le prenotazioni dirette sul sito web dell'hotel, convertendo i visitatori in ospiti paganti.
Un sistema di prenotazione dell'hotel, o motore di prenotazione, è il software che consente agli ospiti di effettuare prenotazioni sul sito Web dell'hotel (prenotazioni dirette). Un ottimo sistema di prenotazione alberghiera dovrebbe rendere il processo di prenotazione facile e veloce con una bella interfaccia utente, tariffe e disponibilità accurate e un'elaborazione dei pagamenti integrata.
Secondo le classifiche di HotelTechReport, che si basano sulle recensioni degli utenti reali e sulle specifiche del software, il miglior motore di prenotazione di hotel è Cloudbeds, che è stato votato n. 1 agli HotelTechAwards 2021. Altri principali motori di prenotazione includono Bookassist, SiteMinder, NetAffinity e Avvio. Sabre Synxis e iHotelier di TravelClick sono anche popolari sistemi di prenotazione alberghiera.
Un motore di prenotazione consente ai viaggiatori di prenotare camere d'albergo sul sito web del tuo hotel. Un channel manager fornisce le tariffe e l'inventario del tuo hotel a canali di distribuzione di terze parti, come Booking.com ed Expedia, quindi sincronizza le prenotazioni da quei canali nel sistema di gestione della proprietà del tuo hotel.

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Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

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Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

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Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.

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