The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 109 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Amadeus eccelle , con funzionalità esclusive come Revenue management module and On premise.
Sirvoy eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Valutazioni fianco a fianco basate su 109 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $200/mo |
| Recensioni Verificate | 4 | 105 |
Dopo aver analizzato 109 recensioni verificate, gli utenti di Amadeus apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Sirvoy evidenziano customer support, ease of use, gestione delle prenotazioni. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Customer Support
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Ease of Use
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Gestione delle prenotazioni
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Interfaccia utente e design
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Limitazioni funzionali
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Personalizzazione e adattabilità
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Costo e rapporto qualità-prezzo
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #56 1 recensioni | #22 36 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #47 1 recensioni | #48 3 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | #26 2 recensioni | #46 1 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #26 0 recensioni | #27 1 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #50 1 recensioni | #29 21 recensioni |
| Lusso ▾ | #42 2 recensioni | #37 7 recensioni |
| Catena / Brand | #34 3 recensioni | #42 4 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | #51 0 recensioni | #35 3 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #37 1 recensioni | #23 16 recensioni |
| Europa ▾ | #38 2 recensioni | #16 31 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #41 0 recensioni | #13 6 recensioni |
| Medio Oriente | — | #27 0 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations and guest satisfaction. Both Amadeus Property Management and Sirvoy aim to streamline hotel management, but they do so with different strengths and limitations. While Amadeus offers a broad set of features with a focus on distribution and enterprise capabilities, Sirvoy emphasizes ease of use, customer support, and affordability. Your decision hinges on your hotel's size, complexity, and specific needs.
Given the substantial difference in review volume and recent feedback — Sirvoy has 95 reviews with recent activity and a 94% likelihood to recommend, while Amadeus has only 4 reviews and no recent updates — Sirvoy's more current and extensive data makes it a more reliable choice today. Are you ready to see which system better suits your hotel?
Both systems aim to improve operational efficiency, but they serve different hotel profiles. Amadeus is designed for midchain and independent hotels seeking advanced distribution and revenue management, whereas Sirvoy caters mainly to small and medium-sized properties prioritizing simplicity and guest experience.
Amadeus's complex features like revenue management and automated night audits are tailored for larger or more sophisticated operations, yet its limited recent reviews (none in the last six months) cast doubt on ongoing support quality. Conversely, Sirvoy, with its recent 32 reviews, demonstrates active development and consistent customer satisfaction. Does your property need advanced distribution tools or straightforward management?
If your hotel needs advanced distribution capabilities, revenue management, and integration with global channels, Amadeus is the logical pick. Its comprehensive feature set and long-standing presence suggest stability for larger or branded properties with complex needs.
If your hotel prioritizes intuitive use, excellent customer support, and affordability, Sirvoy stands out, especially if you operate a small to medium property. Its 95 recent reviews and high NPS indicate strong current support and user satisfaction. For properties that value simplicity and quick onboarding, Sirvoy is likely the better option.
Sirvoy's UI scores a remarkable 4.64/5, reflecting its focus on user-friendly design and quick learning curve. Many recent reviews praise its straightforward setup, with support staff praised for quick, helpful responses, making onboarding smooth.
Amadeus scores 3.5/5 for ease of use, with some users finding the platform complex due to its extensive features. Its larger, more intricate interface may require more training and support, and some users report ongoing issues despite the system's capabilities.
Edge: Sirvoy.
Amadeus boasts 3 unique features, including revenue management, automated night audit, and on-premise deployment, tailored for sophisticated hotel operations. Its advanced distribution integrations are also a notable advantage, connecting to numerous channels and systems.
Sirvoy offers 28 unique features, including transactional emails, guest messaging, booking engine, online check-in/out, room rules, and real-time status updates. It also provides a mobile housekeeping app and integrated payment terminal, covering core operational needs with added flexibility.
Edge: Sirvoy.
Customer support ratings clearly favor Sirvoy, which scores 4.85/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and excellent assistance. Recent comments praise staff responsiveness and problem-solving, even for new users.
Amadeus has a support rating of 3.63/5, with reviews citing inconsistent service and unresolved issues over years. One reviewer mentioned “terrible service in the Netherlands,” reflecting ongoing support challenges.
Edge: Sirvoy.
Amadeus connects with 104 verified partners, including major players like SiteMinder, Revcontrol, and TripAdvisor, offering broad distribution and revenue tools. Its extensive partner network supports complex, multi-channel hotel operations.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including prominent channels like Booking.com, Expedia, and GDS, plus several specialized tools. While fewer in number, these integrations cover essential booking and payment needs for smaller properties.
Edge: Amadeus.
Sirvoy's recent reviews showcase a 94% likelihood to recommend, with users praising its ease of use, support, and affordability. Hotels of all sizes, especially B&Bs and small hotels, rate it highly, reflecting ongoing satisfaction.
Amadeus's limited reviews show mixed ratings, with some users appreciating its features but many expressing dissatisfaction with support and ongoing issues. Its older reviews and no recent feedback make it less reliable today.
Edge: Sirvoy.
Amadeus does not publicly disclose pricing, suggesting it targets larger hotels with custom quotations, likely with higher implementation costs. Its model appears to be enterprise-focused, not suitable for small properties on a tight budget.
Sirvoy charges a straightforward $200 per month, with a 30-day trial. There are no hidden fees, making it accessible for small to medium-sized properties seeking predictable costs.
Not ideal if you prefer a simple, quick-to-implement system or operate a small property with basic needs.
Not ideal if you require advanced revenue management, extensive distribution, or detailed reporting features.
Amadeus Property Management offers a robust, scalable system tailored for larger or complex hotel operations. Its strengths lie in distribution and automation, but support and recent activity are concerning due to limited recent reviews. It is suited for hotels with the resources to implement a comprehensive enterprise solution.
Sirvoy excels in ease of use, support, and affordability, making it ideal for small to medium properties that want quick deployment and excellent customer service. Its recent reviews and high satisfaction levels point to a system that evolves with user needs and provides a smooth experience.
If your hotel demands advanced features and global reach, and you have the capacity for a more involved setup, Amadeus may be right. However, if your priority is simplicity, support, and current positive feedback, Sirvoy is the safer, more proven choice today.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Amadeus Property Management e Sirvoy condividono 15 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Audit notturno automatizzato | ||
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Guest Messaging | ||
| In sede | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| buoni regalo |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 19 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Gli utenti evidenziano l'efficienza del sistema nella gestione delle prenotazioni e dei profili degli ospiti. Tuttavia, alcune funzionalità, come il c... Gli utenti evidenziano l'efficienza del sistema nella gestione delle prenotazioni e dei profili degli ospiti. Tuttavia, alcune funzionalità, come il collegamento delle camere in suite o l'offerta di pacchetti, vengono indicate come aree che necessitano di miglioramenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti esprimono insoddisfazione per le limitazioni di Sirvoy in termini di reportistica, in particolare per l'assenza di un report giornaliero... Alcuni utenti esprimono insoddisfazione per le limitazioni di Sirvoy in termini di reportistica, in particolare per l'assenza di un report giornaliero sulle vendite e per la necessità di funzionalità finanziarie e di fatturazione migliorate. Si segnalano inoltre la mancanza di opzioni CRM avanzate e le difficoltà nell'integrazione di funzionalità di upselling.
Sirvoy offre un certo grado di personalizzazione, che gli utenti trovano utile per adattare il sistema alle esigenze specifiche della propria propriet... Sirvoy offre un certo grado di personalizzazione, che gli utenti trovano utile per adattare il sistema alle esigenze specifiche della propria proprietà. Tuttavia, alcuni utenti desidererebbero maggiore flessibilità nella personalizzazione delle fatture e opzioni di fatturazione dinamica.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Amadeus Property Management e Sirvoy condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Amadeus Property Management offre 104 partner di integrazione verificati, mentre Sirvoy ne offre 21. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Sirvoy è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 3.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Amadeus Property Management: No. Sirvoy: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Amadeus ha un HT Score di 0 e Sirvoy ha 85. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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