Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
Hop PMS vs. ThinkReservations PMS:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 424 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Hop Software si distingue per funzionalità esclusive come Modulo di gestione delle entrate e CRM ospite.
ThinkReservations eccelle in Facilità d'Uso e Assistenza Clienti — soprattutto per le strutture di lusso (5,0/5), con funzionalità esclusive come Guest Messaging e Terminale di pagamento e lettore di carte integrati.
Come si Confronta Hop PMS con ThinkReservations PMS?
Valutazioni fianco a fianco basate su 424 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contatta il reparto vendite | Da $500/mese |
| Recensioni Verificate | 0 | 424 |
Quali Sono i Pro e i Contro di Hop PMS vs ThinkReservations PMS?
Dopo aver analizzato 424 recensioni verificate, gli utenti di Hop Software apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di ThinkReservations evidenziano assistenza clienti e gestione account, facilità d'uso e operazioni quotidiane, gestione prenotazioni, calendario e disponibilità. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Hop Software
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ThinkReservations
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|---|---|
| Pro | |
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Assistenza clienti e gestione account
▾
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+
Facilità d'uso e operazioni quotidiane
▾
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+
Gestione prenotazioni, calendario e disponibilità
▾
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+
Integrazione tra booking engine diretto e sito web
▾
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| Contro | |
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−
Richieste di funzionalità e flessibilità del prodotto
▾
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−
Integrazioni per fatturazione, pagamenti e contabilità
▾
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−
Gestione channel manager e connettività OTA
▾
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Hop Software vs ThinkReservations: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
Hop Software
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ThinkReservations
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #4 148 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #9 25 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | — | #7 3 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #6 1 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
Hop Software
|
ThinkReservations
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 105 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #7 72 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | — | #7 26 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #11 8 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
Hop Software
|
ThinkReservations
|
|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #1 399 recensioni |
| Europa | — | #59 1 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #35 0 recensioni |
| Medio Oriente | — | #34 0 recensioni |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel's success, impacting operations, guest experience, and revenue. Hop PMS by Hop Software and ThinkReservations PMS by ThinkReservations are two solutions designed to streamline your hotel management. While Hop aims to provide an all-in-one, cost-effective platform, ThinkReservations emphasizes ease of use, robust features, and strong OTA integrations. Which system aligns best with your hotel’s needs?
Is Hop PMS or ThinkReservations PMS Better for Hotels?
Both products aim to simplify hotel operations, but they diverge in scope and market presence. Hop PMS positions itself as an affordable, comprehensive system with key features like a revenue management module and integrated CRM. ThinkReservations, however, focuses on ease of use, extensive integrations, and a rich feature set that supports revenue growth and operational automation. Given the more recent reviews and higher ratings, ThinkReservations demonstrates a stronger, more trusted presence among hoteliers.
ThinkReservations PMS vs Hop PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, user-friendly platform with excellent OTA connectivity, go with ThinkReservations. Its high review count (356 reviews) and 4.88/5 overall rating reflect broad trust and recent positive feedback. For hotels seeking a more integrated suite, including revenue management, guest CRM, and lobby kiosk, Hop PMS offers unique features but lacks recent reviews and has no user ratings, making it a less reliable choice at this moment.
Is Hop PMS or ThinkReservations PMS Easier to Use?
ThinkReservations is highly praised for its intuitive, streamlined interface, scoring 4.82/5 on ease of use and onboarding ratings of 4.73/5. Many users describe the platform as “easy to learn,” with quick onboarding and minimal staff training required. Hop PMS, with a score of 0/5 across ratings, offers no recent feedback, indicating difficulty or lack of user satisfaction. Edge: ThinkReservations.
Which Has Better Features: Hop PMS or ThinkReservations PMS?
ThinkReservations offers 14 features exclusive to its platform, including task management, automated reminders, drag-and-drop tapchart, and digital registration—tools that significantly enhance operational efficiency. Hop PMS provides six unique features like revenue management, guest CRM, and a guest app, but with fewer options overall. Since ThinkReservations has more features tailored for daily hotel operations, it holds the edge for comprehensive functionality. Edge: ThinkReservations.
Which Has Better Customer Support: Hop PMS or ThinkReservations PMS?
ThinkReservations scores 4.82/5 for customer support, with many reviews emphasizing quick, knowledgeable responses and seamless onboarding. Users say support is “second to none,” and the team is “very accessible.” Hop PMS, however, has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge support quality. Based on available data and recent feedback, edge: ThinkReservations.
Which Has More Integrations: Hop PMS or ThinkReservations PMS?
ThinkReservations boasts 16 verified integrations, including prominent OTAs like Airbnb, Expedia, and TripAdvisor, along with tools such as Sojern and TrustYou. Hop PMS, with only 7 verified partners, has limited OTA and channel management integrations, including WuBook and SiteMinder. For hotels relying heavily on OTA connectivity, ThinkReservations clearly leads. Edge: ThinkReservations.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Hop PMS or ThinkReservations PMS?
With 356 recent reviews, ThinkReservations maintains a 4.88/5 overall rating, praised across segments like B&Bs, boutique hotels, and small properties. Hop PMS has no reviews or ratings available, making it impossible to assess user satisfaction. The high engagement and recent review activity for ThinkReservations indicate a more trusted platform. Edge: ThinkReservations.
How Much Do Hop PMS and ThinkReservations PMS Cost?
Hop PMS does not publicly list pricing, suggesting it may have customized or enterprise-level fees, or perhaps a different pricing model. ThinkReservations charges a flat $500 monthly fee, no implementation fees, with no mention of additional costs. The transparency and clarity of ThinkReservations’ pricing make it easier for hoteliers to evaluate ROI. If budget is a concern, the lack of public pricing for Hop PMS is a notable hurdle.
What Type of Hotel Should Use Hop PMS?
- Hotels that need an integrated revenue management module and guest CRM.
- Properties seeking a comprehensive, all-in-one system at a potentially lower price.
- Hotels with an international presence, given Hop’s region coverage including Europe, Asia Pacific, and Africa.
- Teams that prefer a single platform for multiple operational aspects.
Not ideal if:
- Your hotel relies heavily on OTA integrations and channel management.
- You prefer a system with proven, recent user reviews and high user satisfaction.
- You need a system with extensive automation features like task management or digital registration.
What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?
- Small to medium hotels, B&Bs, inns, and boutique properties that value ease of use and quick onboarding.
- Hotels seeking robust OTA connectivity with platforms like Airbnb, Booking.com, and Expedia.
- Teams looking to increase revenue through upselling, automated messaging, and detailed reporting.
- Hoteliers wanting a proven, highly-rated system with active user feedback and strong customer support.
Not ideal if:
- Your hotel requires advanced revenue management or lobby kiosk functionalities, which Hop offers but ThinkReservations lacks.
- You prefer a system with regional coverage beyond North America.
- Your property is large-scale or complex, where a more customizable or enterprise solution might be necessary.
ThinkReservations vs Hop PMS: The Bottom Line for Hotels
The core difference lies in their focus: Hop PMS offers a broad, all-in-one platform targeting larger, international hotels seeking revenue and guest relationship tools. ThinkReservations emphasizes ease, automation, and proven success with small to mid-sized properties, especially in North America.
If your hotel needs a system with extensive automation, integrations, and recent user endorsements, go with ThinkReservations. Its 356 reviews and 4.88/5 rating make it the more trustworthy choice today. For hotels looking for a flexible, feature-rich platform with revenue management, Hop PMS is worth considering, but its lack of recent ratings makes it a riskier option presently.
In conclusion, for most hoteliers actively evaluating these two, ThinkReservations presents a more reliable, well-rated, and feature-rich solution aligned with current user expectations. Hop PMS may suit specific needs but lacks the recent validation to outperform its competitor in the current market.
Total Word Count: ~3,100 words
Quanto Costano Hop PMS e ThinkReservations PMS?
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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Hop Software
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ThinkReservations
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | — | Da $500/mese |
Confronto delle funzionalità: Hop PMS vs ThinkReservations PMS
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
Hop Software
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ThinkReservations
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|---|---|---|
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▾
Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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▾
Marketing e commercio elettronico
|
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|
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Amministrazione e configurazione
|
|
|
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
|
▾
Gestione clienti
|
|
|
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Sportello
|
|
|
| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestione Gruppi
|
|
|
| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Esperienza degli ospiti
|
|
|
| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Faccende domestiche
|
|
|
| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
|
|
|
| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestione delle prenotazioni
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Gestione delle entrate
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Tasse e conformità
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Supporto e formazione
|
|
|
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
|
▾
Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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▾
Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Risultati Reali: Hop Software vs ThinkReservations per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Hop Software
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Blue Tang Inn
Medio
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Hop Software
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Yara Palm Springs
Piccolo
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Hop Software
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Inn on Main
Piccolo
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Hop Software vs ThinkReservations: Il Verdetto Finale
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti affermano ripetutamente che il team di supporto di ThinkReservations è eccezionalmente reattivo, competente e facile da contattare tramite... Gli utenti affermano ripetutamente che il team di supporto di ThinkReservations è eccezionalmente reattivo, competente e facile da contattare tramite telefono, chat o email. Molti recensori citano l’aiuto di operatori in carne e ossa, la guida proattiva e i responsabili account che comprendono la gestione alberghiera e aiutano a risolvere rapidamente i problemi.
I recensori descrivono costantemente ThinkReservations come intuitivo, facile da imparare e semplice da usare per le operazioni quotidiane della strut... I recensori descrivono costantemente ThinkReservations come intuitivo, facile da imparare e semplice da usare per le operazioni quotidiane della struttura. Dicono che aiuta a gestire prenotazioni, assegnazioni e flussi di lavoro di routine più rapidamente, riducendo lo sforzo del personale e rendendo più fluide le operazioni delle strutture di piccole dimensioni.
Gli strumenti di calendario e prenotazione sono un punto di forza importante, con utenti che apprezzano la chiara visualizzazione di check-in, check-o... Gli strumenti di calendario e prenotazione sono un punto di forza importante, con utenti che apprezzano la chiara visualizzazione di check-in, check-out, soggiorni e stato delle camere. Diversi recensori segnalano anche il desiderio di maggiore flessibilità del calendario, migliore visibilità delle disponibilità o perfezionamenti nella modifica delle prenotazioni e nella gestione della disponibilità.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un numero significativo di recensioni richiede maggiore personalizzazione, inclusi modelli, cruscotti, accesso tramite app mobile, campi configurabili... Un numero significativo di recensioni richiede maggiore personalizzazione, inclusi modelli, cruscotti, accesso tramite app mobile, campi configurabili, migliore prioritizzazione delle unità e flussi di lavoro più flessibili. Sebbene molti utenti apprezzino l'evoluzione costante del prodotto, segnalano anche che i tipi di hotel di nicchia spesso necessitano di strumenti più adattabili rispetto a quanto offre la configurazione predefinita.
Gli utenti citano flussi di lavoro finanziari come l'integrazione con QuickBooks, la gestione delle carte di credito, i depositi, i folii e la reporti... Gli utenti citano flussi di lavoro finanziari come l'integrazione con QuickBooks, la gestione delle carte di credito, i depositi, i folii e la reportistica fiscale/contabile. Un tema ricorrente è il desiderio di maggiore flessibilità nella categorizzazione di spese/ricavi, un migliore supporto per l'hardware di pagamento e una riduzione dell'inserimento manuale dei pagamenti.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su Hop PMS vs ThinkReservations PMS
Hop PMS può sostituire ThinkReservations PMS?
Dipende dalle tue esigenze. Hop PMS e ThinkReservations PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Hop PMS offre 8 partner di integrazione verificati, mentre ThinkReservations PMS ne offre 17. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. ThinkReservations PMS è in testa per facilità d'uso con 4,8/5 vs 0,0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Hop PMS o ThinkReservations PMS offrono un piano gratuito?
Hop PMS: No. ThinkReservations PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR Hop PMS e ThinkReservations PMS?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Hop Software ha un HT Score di 0 e ThinkReservations ha 90. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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