The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 105 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
planet / Hoist eccelle .
Sirvoy eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Valutazioni fianco a fianco basate su 105 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $200/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 105 |
Dopo aver analizzato 105 recensioni verificate, gli utenti di planet / Hoist apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Sirvoy evidenziano customer support, ease of use, gestione delle prenotazioni. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Customer Support
▾
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Ease of Use
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Gestione delle prenotazioni
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+
Interfaccia utente e design
▾
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| Contro | |
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Limitazioni funzionali
▾
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Personalizzazione e adattabilità
▾
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Costo e rapporto qualità-prezzo
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #22 36 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #48 3 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | — | #46 1 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #27 1 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #37 7 recensioni |
| Catena / Brand | — | #42 4 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | — | #35 3 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #23 16 recensioni |
| Europa ▾ | — | #16 31 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #13 6 recensioni |
| Medio Oriente | — | #27 0 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency and guest satisfaction. While Planet / Hoist claims to serve the hospitality industry since 1994, it currently holds a zero-star rating across all metrics, with no reviews or recent data, suggesting it’s not a reliable option. Conversely, Sirvoy has amassed 95 reviews, with 32 in the last six months, and a high overall score of 83.93, making it the more credible choice for your hotel.
Given the stark contrast in engagement and recent feedback, the decision seems straightforward: Sirvoy’s active user base and recent positive reviews make it the safer, more proven option for your hotel’s needs. Are you ready to explore how these two solutions compare in detail?
Planet / Hoist is a PMS designed with an unclear feature set and no recent user feedback, which raises questions about its current viability. On the other hand, Sirvoy is a cloud-based system with 43 features, including booking management, channel integration, and guest communication, supported by recent reviews praising its ease of use and support quality. The user feedback for Sirvoy emphasizes its straightforward interface, quick onboarding, and responsive customer service, while Planet / Hoist offers no recent reviews or evidence of ongoing support.
This comparison suggests that for hotels seeking a reliable, well-supported PMS, Sirvoy is the more practical choice. Do you want a tool with proven performance and active community support, or are you comfortable risking an unverified solution?
If your hotel needs an easy-to-use, feature-rich platform that handles reservations, guest communication, and channel management, go with Sirvoy. Its 95 reviews and recent ratings show a high level of satisfaction among small to medium-sized properties, making it a safe bet for streamlined operations. Conversely, if your team prefers a system with a long history but no recent activity or verification, Planet / Hoist might seem appealing—though its lack of recent reviews diminishes confidence in its current capabilities.
For a hotel that prioritizes user-friendliness, quick onboarding, and ongoing support, Sirvoy clearly stands out. If you need advanced features like multi-lingual support or integrated payment processing, Sirvoy’s 43 features will serve you better.
Sirvoy’s UI scores 4.64 out of 5, with reviews highlighting its intuitive design and simple navigation, making onboarding smooth for staff new to property management software. Support is rated at 4.85, with users describing the team as prompt, helpful, and knowledgeable, which reduces operational friction. In contrast, Planet / Hoist’s UI and support ratings are both 0 out of 5, with no recent reviews to gauge ease of use or customer service.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 43 features, including booking management, channel management, guest messaging, online check-in, payment processing, and automated reminders—many of which are absent from Planet / Hoist, which provides no detailed feature list. Unique to Sirvoy are functionalities like multi-lingual support, guest CRM, integrated ID scanners, and a native website builder, making it a versatile system for various hotel types. Planet / Hoist lacks documented features, making it difficult to assess its capabilities.
Edge: Sirvoy.
Customer support ratings favor Sirvoy with a 4.85 out of 5, based on recent reviews praising prompt, friendly, and effective assistance. Reviewers describe support as “superlative,” with one noting, “When we needed help, support responded quickly and clearly.” Planet / Hoist’s ratings are nonexistent, with no reviews available to determine its support quality or responsiveness.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, along with marketing tools like TrustYou and Revinate. Planet / Hoist only reports two verified partners—dailypoint™ and RoomPriceGenie—limiting its ability to connect with essential third-party services. This limited integration scope constrains your hotel’s flexibility and growth potential.
Edge: Sirvoy.
With 95 reviews, Sirvoy’s recent user feedback reflects a 94% likelihood to recommend, with high ratings across support, ease of use, and value. Hoteliers in diverse segments such as hostels, boutique hotels, and resorts rate Sirvoy favorably, often citing its straightforward interface and responsive customer service. Planet / Hoist has no reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific ratings.
Edge: Sirvoy.
Planet / Hoist’s pricing information is unavailable, and it does not offer a trial or subscription details. Sirvoy charges a $200 base price, with no indication of additional monthly fees or implementation costs. Its transparent pricing is complemented by a 30-day trial, allowing hotels to test the system before committing.
In summary, Sirvoy provides clear, predictable costs, while Planet / Hoist’s pricing remains uncertain.
Hotels that:
Not ideal if:
Given the lack of recent data, Planet / Hoist is best suited for small, low-complexity properties with minimal growth plans.
Hotels that:
Not ideal if:
Sirvoy’s user-friendly design and active support make it a solid choice for small to medium-sized accommodation providers.
Planet / Hoist presents itself as a long-established PMS but offers no recent reviews, no detailed feature list, and no recent activity, making it an unreliable choice in today’s market. Its lack of support and integration options further diminish its appeal for modern hotels seeking growth and efficiency.
Sirvoy, by contrast, has a proven track record with active users, recent positive reviews, and a comprehensive feature set tailored for small to medium properties. Its high support ratings and ease of use are backed by recent feedback, ensuring your team can onboard quickly and operate smoothly.
If your hotel values a straightforward, reliable PMS with active community support and rich features, Sirvoy is the clear winner. Only consider Planet / Hoist if you’re comfortable with an outdated, unverified system that lacks recent updates or community validation.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, hotsoft by planet e Sirvoy condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 31 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Gli utenti evidenziano l'efficienza del sistema nella gestione delle prenotazioni e dei profili degli ospiti. Tuttavia, alcune funzionalità, come il c... Gli utenti evidenziano l'efficienza del sistema nella gestione delle prenotazioni e dei profili degli ospiti. Tuttavia, alcune funzionalità, come il collegamento delle camere in suite o l'offerta di pacchetti, vengono indicate come aree che necessitano di miglioramenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti esprimono insoddisfazione per le limitazioni di Sirvoy in termini di reportistica, in particolare per l'assenza di un report giornaliero... Alcuni utenti esprimono insoddisfazione per le limitazioni di Sirvoy in termini di reportistica, in particolare per l'assenza di un report giornaliero sulle vendite e per la necessità di funzionalità finanziarie e di fatturazione migliorate. Si segnalano inoltre la mancanza di opzioni CRM avanzate e le difficoltà nell'integrazione di funzionalità di upselling.
Sirvoy offre un certo grado di personalizzazione, che gli utenti trovano utile per adattare il sistema alle esigenze specifiche della propria propriet... Sirvoy offre un certo grado di personalizzazione, che gli utenti trovano utile per adattare il sistema alle esigenze specifiche della propria proprietà. Tuttavia, alcuni utenti desidererebbero maggiore flessibilità nella personalizzazione delle fatture e opzioni di fatturazione dinamica.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. hotsoft by planet e Sirvoy condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. hotsoft by planet offre 2 partner di integrazione verificati, mentre Sirvoy ne offre 21. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Sirvoy è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
hotsoft by planet: No. Sirvoy: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. planet / Hoist ha un HT Score di 0 e Sirvoy ha 85. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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