HubSpot vs ReGuest Hotel CRM: CRM e marketing via e-mail per hotel Comparison (2026)

Come si Confronta HubSpot con ReGuest Hotel CRM?

Valutazioni fianco a fianco basate su 29 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	HubSpot	Reguest
HTScore	0	81
Probabilità di Raccomandazione	0%	97%
Facilità d'Uso	0.0/5	4.8/5
Assistenza Clienti	0.0/5	4.9/5
Rapporto Qualità-Prezzo	0.0/5	4.6/5

Prezzo di Partenza	Contact sales	Contact sales
Recensioni Verificate	0	29

Quali Sono i Pro e i Contro di HubSpot vs ReGuest Hotel CRM?

Dopo aver analizzato 29 recensioni verificate, gli utenti di HubSpot apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Reguest evidenziano eccellenza nel servizio clienti, comunicazione personalizzata con gli ospiti, miglioramento della soddisfazione degli ospiti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

HubSpot	Reguest
Pro
	+ Eccellenza nel servizio clienti ▾ Il servizio clienti di RE:Guest è ripetutamente elogiato per la sua disponibilità e reattività. I clienti apprezzano la pazienza e la competenza del team di supporto, che contribuisce positivamente all'esperienza complessiva dell'utente con il prodotto.
	+ Comunicazione personalizzata con gli ospiti ▾ Gli utenti elogiano RE:Guest per la sua capacità di elaborare comunicazioni personalizzate per gli ospiti tramite il suo strumento CRM e la campagna di vendita. Questa funzione facilita la creazione di messaggi specifici che rispondano alle preferenze individuali degli ospiti, migliorando così significativamente l'esperienza di soggiorno.
	+ Miglioramento della soddisfazione degli ospiti ▾ L'integrazione di un chatbot personalizzato in RE:Guest riceve commenti positivi, con gli utenti che notano una maggiore soddisfazione degli ospiti e flussi di lavoro operativi più organizzati. L'impatto dello strumento nel migliorare l'esperienza degli ospiti è confermato.
	+ Facilità d'uso e adozione ▾ RE:Guest è riconosciuto per la sua interfaccia intuitiva che ne rende l'adozione rapida e semplice. Questa semplicità d'uso è vantaggiosa per gli hotel che desiderano formare rapidamente i propri team e potenziare le attività di assistenza agli ospiti.
Contro
	− Interfaccia delle impostazioni complesse ▾ L'interfaccia attuale è criticata, perché alcuni la trovano complessa e necessita di una migliore organizzazione, in particolare per quanto riguarda le impostazioni e la gestione del testo informativo. Gli utenti suggeriscono miglioramenti per semplificare la navigazione e le noiose regolazioni delle impostazioni.
	− Capacità di integrazione ▾ Alcuni utenti desiderano una maggiore integrazione con sistemi di terze parti, come Vioma Clearing. Tale integrazione è essenziale per una visualizzazione completa dei dati e una migliore efficienza operativa.

HubSpot vs Reguest: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori CRM e marketing via e-mail per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	HubSpot	Reguest
Piccolo (10-24 camere) ▾	—	#8 13 recensioni
HubSpot Nessun riepilogo per segmento disponibile. Reguest Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il CRM e l'email marketing per hotel di Reguest si posizionano ai primi posti grazie al design intuitivo, alle soluzioni personalizzabili e all'efficiente assistenza clienti. Queste funzionalità semplificano la comunicazione e migliorano le relazioni con gli ospiti, aspetti essenziali per la gestione di piccoli hotel.
Medio (25-74 camere) ▾	—	#14 12 recensioni
HubSpot Nessun riepilogo per segmento disponibile. Reguest Gli hotel di medie dimensioni affermano che il CRM per hotel e il marketing via email di Reguest si classificano tra i migliori nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia user-friendly, alle funzionalità di comunicazione con gli ospiti efficienti e al forte supporto clienti. Questi punti di forza sono fondamentali per gli hotel di medie dimensioni che cercano operazioni senza intoppi e interazioni migliorate con gli ospiti.

Per Tipo di Struttura

Segmento	HubSpot	Reguest
Boutique ▾	—	#13 13 recensioni
HubSpot Nessun riepilogo per segmento disponibile. Reguest Gli hotel boutique affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Reguest si posizionano ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'efficiente comunicazione con gli ospiti e al reattivo supporto clienti. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la sua capacità di semplificare le operazioni e migliorare il coinvolgimento degli ospiti, aspetto cruciale per le strutture boutique.
Lusso ▾	—	#17 7 recensioni
HubSpot Nessun riepilogo per segmento disponibile. Reguest Secondo gli hotel di lusso, il CRM e l'email marketing per hotel di Reguest si posizionano ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla comunicazione personalizzata con gli ospiti, alla gestione efficiente delle richieste e alla perfetta integrazione che migliorano la soddisfazione degli ospiti, elementi cruciali per il segmento del lusso.
Catena / Brand	—	#22 4 recensioni
Soggiorno Prolungato ▾	—	#5 7 recensioni
HubSpot Nessun riepilogo per segmento disponibile. Reguest Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Reguest si distinguono per la loro interfaccia intuitiva, gli efficaci strumenti di comunicazione automatizzati e l'assistenza clienti di alta qualità, come riportato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza migliorano il coinvolgimento degli ospiti e l'efficienza operativa.

Per Regione

Segmento	HubSpot	Reguest
Europa ▾	—	#11 25 recensioni
HubSpot Nessun riepilogo per segmento disponibile. Reguest Gli hotel europei affermano che la soluzione Hotel CRM & Email Marketing di Reguest si posiziona ai vertici delle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'efficiente comunicazione con gli ospiti e all'affidabile assistenza clienti. Questi punti di forza sono costantemente apprezzati dagli hotel europei per migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.

The Decision
Choosing between HubSpot CRM and ReGuest Hotel CRM hinges on what your hotel needs most. HubSpot aims to be a broad, all-in-one CRM platform serving multiple industries, including hospitality, but lacks many specialized hotel features. ReGuest, on the other hand, is built specifically for hotels, offering a suite of tools tailored to guest engagement, segmentation, and automation. Which product aligns better with your hotel’s growth goals and operational complexity?
If your team prioritizes a solution with a proven track record, extensive recent reviews, and dedicated hotel features, ReGuest comfortably outperforms HubSpot. HubSpot's zero reviews and limited hotel-specific functionalities make it less suitable for hotel-specific needs. So, is your hotel ready for a specialized platform that’s highly rated by users?

Is HubSpot CRM or ReGuest Hotel CRM Better for Hotels?

HubSpot CRM, with its zero reviews and a 0/5 rating, is generally not designed for hotel-specific operations. Its broad CRM tools are suitable for diverse industries but lack hotel-centric features like guest profiling, segmentation, or automation tailored to the guest journey.

ReGuest, meanwhile, boasts 27 reviews with an average rating of 83.2 and a NPS score of 9.7/10, indicating strong recent user satisfaction. It offers 24 unique hotel features, including personalized communication, segmentation, and a guest feedback module, making it a more direct fit for hotel teams.

If your hotel needs a specialized CRM that enhances guest engagement and revenue, ReGuest is clearly the better choice. Are you looking for a platform that’s actively used and highly rated by other hotels?

Is ReGuest or HubSpot Easier to Use?

ReGuest shines with a 4.81/5 ease of use rating based on recent reviews, praised for its intuitive design and straightforward onboarding. Users describe it as clear, user-friendly, and rapid to implement, making staff adoption smoother.

HubSpot, with a 0/5 rating, offers no recent feedback on usability. Its general CRM interface is complex and not tailored to hospitality, which likely translates into a steeper learning curve for hotel staff.

Edge: ReGuest.

Which Has Better Features: HubSpot or ReGuest?

ReGuest offers 24 features specific to hotels, such as event-based automations, personalized guest communication, guest profiling, segmentation, and a guest feedback module. These features directly impact hotel operations and marketing strategies.

HubSpot provides no hotel-specific features or integrations and only offers basic CRM tools, which lack the depth needed for targeted guest engagement or automation in hospitality.

Edge: ReGuest.

Which Has Better Customer Support: HubSpot or ReGuest?

ReGuest’s reviews consistently highlight exceptional customer support, with a 4.93/5 rating and praise for helpful, responsive assistance. Users note the support team’s patience and knowledge, aiding quick adoption and problem resolution.

HubSpot’s support rating is nonexistent, and its lack of hotel-specific resources suggests less tailored support for hotel operations.

Edge: ReGuest.

Which Has More Integrations: HubSpot or ReGuest?

ReGuest integrates with 20 verified partners, including platforms like Mews, Seekda, and Simple Booking, enabling smoother workflows across hotel management systems.

HubSpot offers no verified hotel integrations, limiting its ability to connect with essential hotel tech stacks, reducing operational efficiency.

Edge: ReGuest.

Which Do Hoteliers Rate Higher: HubSpot or ReGuest?

ReGuest enjoys a 97% likelihood to recommend, driven by positive recent reviews from a range of hotel types, notably boutique hotels and resorts. Its user base appreciates the tailored features and ease of use.

HubSpot, with no reviews and a 0/5 rating, has no user feedback to support its suitability.

Edge: ReGuest.

How Much Do ReGuest and HubSpot Cost?

Both products lack publicly available pricing details, which is common for hotel-specific CRMs. However, ReGuest explicitly states no implementation or monthly fees, implying a straightforward model. HubSpot, being a broad CRM, typically offers tiered plans, but without reviews, exact costs are unclear.

What Type of Hotel Should Use ReGuest?

Hotels that prioritize personalized guest communication and segmentation.
Hotels seeking automation for guest engagement and marketing.
Hotels wanting to increase direct bookings through targeted campaigns.
Hotels that need a scalable system with guest feedback features.
Teams that value AI-driven guest profiling and tailored newsletters.

Not ideal if your hotel:

Operates with minimal guest data or automated marketing.
Prefers a generalist platform without hotel-specific features.
Has very limited budgets for CRM.

What Type of Hotel Should Use HubSpot?

Hotels already using HubSpot or similar broad CRMs for sales and marketing.
Teams looking for an all-in-one platform, not necessarily hotel-specific.
Hotels with simple guest management needs, relying on third-party integrations.
Hotels that prefer free or low-cost solutions with basic CRM functions.

Not ideal if your hotel:

Needs a dedicated hotel CRM with automation and segmentation.
Looks for recent reviews or proven hotel-specific features.
Wants to improve guest engagement directly through tailored tools.

ReGuest vs HubSpot: The Bottom Line for Hotels

ReGuest excels as a hotel-specific CRM with a proven track record of recent positive reviews, high user satisfaction, and features designed for guest engagement and direct bookings. Its 24 specialized tools and integrations make it a clear choice for hotels seeking to enhance operational efficiency and guest experiences.

HubSpot, lacking hotel-specific features, recent reviews, and integrations, is not suited for most hotel operations. Its broad CRM approach may serve other industries better but falls short in hospitality-specific needs.

Choose ReGuest if your hotel values targeted guest communication, automation, and a platform trusted by many hotels today. Opt for HubSpot only if your hotel operates in a broader context and already relies on its general CRM infrastructure.

Quanto Costano HubSpot e ReGuest Hotel CRM?

I prezzi di CRM e marketing via e-mail per hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	HubSpot	Reguest

Quali Funzionalità Ha HubSpot che ReGuest Hotel CRM Non Ha (e Viceversa)?

Secondo il database prodotti di HTR, HubSpot e ReGuest Hotel CRM condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.

Funzionalità	HubSpot	Reguest
Automazione del marketing
Comunicazione individuale personalizzata
Editor di modelli
Monitoraggio dello stato del database
Newsletter via e-mail
WYSIWYG - Editor HTML

Visualizzazione delle principali differenze. Altre 12 funzionalità differiscono tra questi prodotti.

HubSpot vs Reguest: Il Verdetto Finale

HubSpot

0.0/5 da 0 recensioni

0.0/5 facilità d'uso 0.0/5 assistenza 0 integrazioni

Visita il Profilo

Reguest

4.9/5 da 29 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Eccellenza nel servizio clienti 100% positivo

Il servizio clienti di RE:Guest è ripetutamente elogiato per la sua disponibilità e reattività. I clienti apprezzano la pazienza e la competenza del... Il servizio clienti di RE:Guest è ripetutamente elogiato per la sua disponibilità e reattività. I clienti apprezzano la pazienza e la competenza del team di supporto, che contribuisce positivamente all'esperienza complessiva dell'utente con il prodotto.

Comunicazione personalizzata con gli ospiti 100% positivo

Gli utenti elogiano RE:Guest per la sua capacità di elaborare comunicazioni personalizzate per gli ospiti tramite il suo strumento CRM e la campagna d... Gli utenti elogiano RE:Guest per la sua capacità di elaborare comunicazioni personalizzate per gli ospiti tramite il suo strumento CRM e la campagna di vendita. Questa funzione facilita la creazione di messaggi specifici che rispondano alle preferenze individuali degli ospiti, migliorando così significativamente l'esperienza di soggiorno.

Miglioramento della soddisfazione degli ospiti 100% positivo

L'integrazione di un chatbot personalizzato in RE:Guest riceve commenti positivi, con gli utenti che notano una maggiore soddisfazione degli ospiti e... L'integrazione di un chatbot personalizzato in RE:Guest riceve commenti positivi, con gli utenti che notano una maggiore soddisfazione degli ospiti e flussi di lavoro operativi più organizzati. L'impatto dello strumento nel migliorare l'esperienza degli ospiti è confermato.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Interfaccia delle impostazioni complesse 100% negativo

L'interfaccia attuale è criticata, perché alcuni la trovano complessa e necessita di una migliore organizzazione, in particolare per quanto riguarda l... L'interfaccia attuale è criticata, perché alcuni la trovano complessa e necessita di una migliore organizzazione, in particolare per quanto riguarda le impostazioni e la gestione del testo informativo. Gli utenti suggeriscono miglioramenti per semplificare la navigazione e le noiose regolazioni delle impostazioni.

Capacità di integrazione 50% negativo

Alcuni utenti desiderano una maggiore integrazione con sistemi di terze parti, come Vioma Clearing. Tale integrazione è essenziale per una visualizzaz... Alcuni utenti desiderano una maggiore integrazione con sistemi di terze parti, come Vioma Clearing. Tale integrazione è essenziale per una visualizzazione completa dei dati e una migliore efficienza operativa.

Funzionalità uniche

Comunicazione individuale personalizzata Automazione del marketing Newsletter via e-mail Monitoraggio dello stato del database Editor di modelli

4.8/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 20 integrazioni

Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Facilità d'Uso Reguest 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Assistenza Clienti Reguest 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Rapporto Qualità-Prezzo Reguest 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Onboarding Reguest 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Domande Frequenti su HubSpot vs ReGuest Hotel CRM

HubSpot può sostituire ReGuest Hotel CRM?

Dipende dalle tue esigenze. HubSpot e ReGuest Hotel CRM condividono molte funzionalità Hotel CRM & Email Marketing di base, ma ciascuno ha capacità uniche. HubSpot offre 0 partner di integrazione verificati, mentre ReGuest Hotel CRM ne offre 20. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. ReGuest Hotel CRM è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

HubSpot o ReGuest Hotel CRM offrono un piano gratuito?

HubSpot: No. ReGuest Hotel CRM: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel CRM & Email Marketing offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR HubSpot e ReGuest Hotel CRM?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. HubSpot ha un HT Score di 0 e Reguest ha 81. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →