The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 57 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Infor eccelle per quanto riguarda assistenza clienti — soprattutto per le strutture brand (4.6/5) , con funzionalità esclusive come Contact Management/CRM and Mobile App.
SHR Group eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Controlled Automation/Algorithm Customization and Market Insights Reporting.
Valutazioni fianco a fianco basate su 57 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 40 | 17 |
Dopo aver analizzato 57 recensioni verificate, gli utenti di Infor apprezzano maggiormente assistenza clienti, capacità di reporting, supporto alle previsioni, mentre gli utenti di SHR Group evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Assistenza clienti
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Capacità di reporting
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+
Supporto alle previsioni
▾
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+
Interfaccia intuitiva
▾
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| Contro | |
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Raccomandazioni sulla tariffa
▾
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Precisione delle previsioni
▾
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Integrazione PMS
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione delle entrate per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) | #43 1 recensioni | #33 3 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #24 11 recensioni | #29 8 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #7 19 recensioni | #20 3 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #11 5 recensioni | #14 3 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 19 recensioni | #32 8 recensioni |
| Lusso ▾ | #18 23 recensioni | #30 7 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #15 19 recensioni | #22 7 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | #35 1 recensioni | #29 2 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #22 2 recensioni | #17 7 recensioni |
| Europa ▾ | #28 6 recensioni | #26 7 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #7 21 recensioni | — |
| Medio Oriente | #16 1 recensioni | #10 3 recensioni |
Choosing between Infor EzRMS and SHR Revenue Management System hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both aim to optimize your revenue through demand forecasting and pricing, but their features, user experiences, and market presence differ significantly. Understanding these differences will help you select the system that best fits your property’s size, segment focus, and operational complexity.
Infor EzRMS is a long-established revenue management platform used by a broad spectrum of hotels worldwide, especially in North America and Europe. SHR RMS, on the other hand, is a newer, AI-driven platform with a strong focus on automation and real-time data, primarily favored in North America and some other regions. Do you need a mature system with extensive reporting, or an innovative platform with advanced AI features?
Infor EzRMS holds a substantial advantage with 39 recent reviews and a solid overall rating of 4.46/5, reinforcing its trusted reputation. SHR RMS, despite only having 15 reviews, boasts a higher recent review score and a near-perfect likelihood to recommend at 98%. Given the volume and recency of reviews, Infor EzRMS provides a more reliable and proven solution for most hotels, especially those seeking detailed reporting and established integrations.
Both systems serve core revenue management functions—forecasting, pricing, and demand analysis—but they cater to different hotel profiles. Infor EzRMS excels with hotels that need comprehensive reporting, multi-property management, and integration with a broad network of partners. Its modular design suits properties that value detailed customization and extensive data analysis.
SHR RMS emphasizes automation, real-time insights, and AI-powered strategies, making it ideal for hotels that prioritize quick decision-making with minimal manual input. It’s especially suitable for properties aiming for high levels of control over dynamic pricing and group bookings, and for those ready to adopt a more technologically advanced, AI-driven approach.
Do you require a proven, multi-feature system with broad integrations, or are you seeking a cutting-edge platform with tailored AI capabilities?
If your hotel needs a reliable, well-established system with extensive reporting and multi-property capabilities, Infor EzRMS is the clear choice. Its broad feature set, including CRM, content management, channel management, and API access, makes it suitable for larger or complex operations.
If your hotel prefers an AI-powered, highly automated platform that offers real-time demand forecasting, scenario analysis, and customizable strategies, SHR RMS is more fitting. Its focus on automation and rapid decision-making aligns well with properties that want to streamline revenue management processes.
For properties seeking proven stability and detailed historical insights, go with Infor EzRMS. For those prioritizing innovative AI features and real-time control, SHR RMS is the better fit.
Infor EzRMS boasts a user-friendly interface rated 4.49/5, with reviews highlighting its relative ease of navigation and reporting. Its onboarding process scores 4.27/5, and users appreciate its Excel report exports and detailed data analysis tools, which support decision-making.
SHR RMS receives a slightly higher ease of use score of 4.87/5, with reviews emphasizing its intuitive design, straightforward automation, and quick access to analytics. Support from SHR Group is also highly rated at 4.93/5, with users praising the proactive customer service.
Edge: SHR RMS.
Infor EzRMS offers 16 unique features, including CRM, task management, content management, and open API integration, catering to hotels that seek comprehensive operational tools. Its real-time price optimization and dynamic price hierarchy control stand out but are complemented by features not present in SHR RMS.
SHR RMS provides 24 distinctive features, with advanced AI tools like "What-if" scenario analysis, market insights, and business intelligence. Its "Strategy builder" and full automation capabilities are particularly valuable for properties that want full control over pricing strategies without manual intervention.
Edge: SHR RMS.
Infor EzRMS has support ratings of 4.04/5, with reviews indicating responsiveness but also pointing out occasional delays following system updates. Some users report issues with system stability and integration challenges, though support generally resolves problems promptly.
SHR RMS excels with a customer support score of 4.93/5, with reviews praising its proactive, knowledgeable team and quick response times. Feedback highlights the ease of working with SHR Group’s team, especially during onboarding and troubleshooting.
Edge: SHR RMS.
Infor EzRMS integrates with 113 verified partners, including major platforms like YieldPlanet, TrustYou, and SiteMinder, offering extensive connectivity options. Its broad partner network supports complex, multi-channel operations.
SHR RMS has 81 verified integrations, including critical partners like WebRezPro, Umi Digital, and Quinta. It shares 28 integrations with Infor, but its unique partnerships support a wide range of property systems and distribution channels.
Edge: Infor EzRMS.
Infor EzRMS has a strong overall rating of 4.46/5, with reviews from a diverse mix of hotel segments, including branded and boutique properties. Its most recent reviews, however, show no new feedback in the last six months, limiting insights into evolving user satisfaction.
SHR RMS, with a perfect 5/5 rating from 15 reviews and a 98% likelihood to recommend, is highly rated among properties that value AI and automation. Its reviews are recent, reflecting current user satisfaction, especially in the North American market.
Edge: SHR RMS.
Pricing details are not publicly available for either platform. Both systems operate on a custom quote basis, likely based on hotel size, features, and integration needs. Expect to contact vendors for tailored proposals.
Not ideal if you:
Not ideal if you:
Infor EzRMS offers a comprehensive, stable platform with a long-standing presence in the industry. Its feature richness, broad integrations, and proven track record make it ideal for larger or complex hotels that value detailed reporting and extensive customization.
SHR RMS is a rapidly growing, AI-powered platform with high user satisfaction and a focus on automation and agility. It suits hotels that want to streamline revenue management, leverage real-time insights, and adopt innovative strategies quickly.
If your hotel needs a trusted, multi-feature system with proven stability, go with Infor EzRMS. It’s better suited for properties that require detailed data analysis, broad integrations, and established support.
However, if your priority is automation, real-time decision-making, and AI-driven strategies, SHR RMS offers a more modern, highly rated experience. Its recent reviews and high likelihood to recommend suggest it’s the optimal choice for forward-looking hotels ready to embrace advanced revenue management.
In summary:
Both products deliver value, but your specific operational needs and strategic goals should guide your decision.
I prezzi di Sistemi di gestione delle entrate raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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Secondo il database prodotti di HTR, Infor EzRMS e SHR Revenue Management System (RMS) condividono 16 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Analisi dello scenario "What-if" | ||
| Gestione dei contatti/CRM | ||
| Gestione dei posti a sedere | ||
| Gestione delle attività (attività e promemoria) | ||
| Gestione di contenuti e file | ||
| Group Pricing | ||
| Manage Exceptions | ||
| Manage Sell-Outs & Cancellations | ||
| Portale di comunicazione con i clienti | ||
| Set Boundaries | ||
| Spiegazione del prezzo | ||
| Stampe dell'itinerario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 28 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Il supporto clienti di EzRMS riceve grandi elogi per la reattività e l'efficacia, in particolare in termini di risoluzione rapida dei problemi tecnici... Il supporto clienti di EzRMS riceve grandi elogi per la reattività e l'efficacia, in particolare in termini di risoluzione rapida dei problemi tecnici. Tuttavia, ci sono suggerimenti per espandere gli orari di supporto e avere team dedicati per mercati specifici.
La suite di reporting di EzRMS è elogiata per la sua flessibilità e profondità, consentendo confronti di dati completi e analisi di tendenza. È effica... La suite di reporting di EzRMS è elogiata per la sua flessibilità e profondità, consentendo confronti di dati completi e analisi di tendenza. È efficace sia per il monitoraggio aziendale retrospettivo che predittivo, aiutando in una migliore pianificazione strategica e nel processo decisionale.
Il sistema offre un ampio supporto per le previsioni, riducendo l'input manuale per i revenue manager e fornendo informazioni utili. Tuttavia, alcuni... Il sistema offre un ampio supporto per le previsioni, riducendo l'input manuale per i revenue manager e fornendo informazioni utili. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che le previsioni del sistema siano talvolta imprecise e richiedano un ulteriore perfezionamento per migliorarne l'affidabilità.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
EzRMS fornisce raccomandazioni dettagliate sulle tariffe, che gli utenti trovano utili per ottimizzare i ricavi. Tuttavia, alcuni utenti segnalano dif... EzRMS fornisce raccomandazioni dettagliate sulle tariffe, che gli utenti trovano utili per ottimizzare i ricavi. Tuttavia, alcuni utenti segnalano difficoltà con l'accuratezza e l'automazione dei caricamenti delle tariffe, e c'è spazio per migliorare la sincronizzazione con altri sistemi per prevenire problemi come le discrepanze delle tariffe.
Molti utenti segnalano problemi con l'accuratezza delle previsioni di EzRMS, sebbene siano stati notati miglioramenti con i recenti aggiornamenti dell... Molti utenti segnalano problemi con l'accuratezza delle previsioni di EzRMS, sebbene siano stati notati miglioramenti con i recenti aggiornamenti dell'algoritmo. C'è un sentimento generale che, sebbene lo strumento sia potente, le previsioni possono talvolta divergere in modo significativo dai risultati effettivi, specialmente in condizioni dinamiche come la pandemia di COVID-19.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Infor EzRMS e SHR Revenue Management System (RMS) condividono molte funzionalità Revenue Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Infor EzRMS offre 113 partner di integrazione verificati, mentre SHR Revenue Management System (RMS) ne offre 81. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. SHR Revenue Management System (RMS) è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Infor EzRMS: No. SHR Revenue Management System (RMS): No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Revenue Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Infor ha un HT Score di 25 e SHR Group ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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