La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 82 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Hostaway eccelle in customer support quality — soprattutto per le strutture per soggiorni prolungati (5,0/5), con funzionalità esclusive come Financial Reporting e Guest Portal.
Valutazioni fianco a fianco basate su 82 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contatta il reparto vendite | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 82 | 0 |
Dopo aver analizzato 82 recensioni verificate, gli utenti di Hostaway apprezzano maggiormente customer support quality, onboarding experience, automation and efficiency, mentre gli utenti di Maxxton evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Customer Support Quality
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Onboarding Experience
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+
Automation and Efficiency
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Integrazioni con software di terze parti
▾
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| Contro | |
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Personalizzazione e controllo utente
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Elaborazione finanziaria e dei pagamenti
▾
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Integration Challenges
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software per case vacanze per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #2 22 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #1 22 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) | #2 4 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #1 3 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 15 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #2 10 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #2 6 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 8 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #1 48 recensioni | — |
| Europa ▾ | #2 17 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #1 7 recensioni | — |
| Medio Oriente | #1 2 recensioni | — |
Choosing between Hostaway and Maxxton hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth aspirations. Hostaway, with its broad feature set and extensive review base, targets professional short-term rental operators managing multiple properties, especially in vacation rentals and villas. Maxxton, on the other hand, emphasizes a comprehensive, all-in-one solution tailored for larger hospitality operations like holiday parks, campsites, and serviced apartments. Both products aim to streamline operations but diverge significantly in their approach and market focus.
Hostaway offers a more mature platform with a proven track record and a vibrant user community. Maxxton's strength lies in its tailored, integrated solutions designed for complex and large-scale hospitality environments. Which of these aligns better with your hotel's specific needs?
Hostaway, with over 80 recent reviews and a high 93.02 score, is the clear choice if your hotel requires a flexible vacation rental management platform. It excels in automating guest communication, managing multi-channel listings, and boosting revenue through dynamic pricing.
Maxxton’s evaluation data shows no recent reviews or ratings, suggesting limited current adoption or feedback from the hotel industry. Its focus is on large-scale, integrated property management for holiday parks and campsites, making it less suitable for traditional hotels or small boutique properties. Are you seeking a proven platform with active user feedback, or a specialized system tailored for large, complex setups?
If your hotel manages a portfolio of vacation rentals, villas, or serviced apartments and needs an intuitive, easy-to-use platform, Hostaway is your best bet. Its highly-rated user experience (4.63/5) and extensive feature set—including automation, owner portals, and channel management—support rapid onboarding and daily operations.
Conversely, Maxxton caters to larger, enterprise-level operations like holiday parks, campsites, and chains with over 100 accommodations. If your property requires complex integrations, centralized management, and a tailored SaaS ecosystem, Maxxton’s comprehensive suite may be more aligned, despite lacking recent user reviews.
For hotels focused on scalable, guest-centric management, Hostaway’s recent popularity and detailed user feedback make it the stronger choice. Does your property need a flexible, highly-rated SaaS or a specialized, large-scale enterprise system?
Hostaway boasts a high ease-of-use rating (4.63/5) and straightforward onboarding, with many users praising its intuitive interface and quick setup—some review it as ideal for beginners and seasoned managers alike. Support is highly rated at 4.75/5, with 24/7 live chat available and dedicated onboarding support.
Maxxton’s UI and user experience data are unavailable, and with no recent reviews, assessing ease of use is difficult. Its focus on complex integrations and tailored solutions suggests a steeper learning curve suitable for larger teams and experienced staff. Edge: Hostaway.
Hostaway offers 10 features exclusive to its platform, including financial reporting, owner statements, guest portal, responsive design, promotional rates, a mobile app, trust accounting, CRM, channel manager, and app marketplace. These features cater to operational automation and revenue growth, with reviews highlighting automated messaging, dynamic pricing, and comprehensive reporting.
Maxxton provides a complete hospitality management solution with core features such as reservation automation, integrated PMS, booking engine, and connectivity with third-party partners. Despite its comprehensive nature, it lacks the variety and recent user feedback that make Hostaway stand out.
Edge: Hostaway.
Hostaway’s support team consistently receives praise, with a 4.75/5 rating and comments about quick responsiveness, dedicated onboarding, and 24/7 availability. Users like the "great customer support team" and appreciate prompt, friendly assistance.
Maxxton’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, it's difficult to gauge current customer service quality. Its high-touch implementation model suggests personalized support, but without recent feedback, the certainty leans toward Hostaway. Edge: Hostaway.
Hostaway integrates with 14 verified partners, including major channels like Airbnb, Booking.com, and Vrbo, plus additional tools like Stripe, Duve, Breezeway, and Trust Accounting. Its extensive app marketplace allows connecting over a dozen third-party solutions to customize your tech stack.
Maxxton supports 12 verified partners, including Hotelsoft, SiteMinder, and Revinate, with a strong REST API for integrations. However, it offers fewer options and less recent integration feedback.
Edge: Hostaway.
Hostaway’s recent reviews and 80 review count, with a 95% likelihood of recommendation, reflect strong satisfaction across various property types, especially vacation rentals and villas. Hotels and property managers consistently praise its ease of use, automation, and support.
Maxxton’s absence of recent reviews means no current rating data or hotel-specific feedback exists. Its reputation appears rooted in large-scale, enterprise-level implementations rather than individual hotel reviews.
Edge: Hostaway.
Pricing details for both products are not publicly available, with no free trials or transparent fee structures. Hostaway typically operates on a custom quote basis, often based on property count and feature requirements, while Maxxton’s pricing is similarly tailored, focusing on enterprise clients.
Your hotel should contact vendors directly for quotes tailored to your size and needs.
Not ideal if your hotel operates at a large enterprise scale or requires highly customized, industry-specific solutions.
Not ideal if your property size is small, or you need a highly intuitive, mobile-first SaaS solution for day-to-day management.
Hostaway stands out as the more complete, reviewed, and widely adopted platform for short-term rental properties. Its high ratings, extensive features, and recent positive feedback position it as the preferred choice for hotels and property managers seeking automation and growth tools.
Maxxton offers a robust, integrated solution tailored for large-scale hospitality operations, particularly in vacation parks and chains. Its lack of recent reviews and detailed feedback suggests it’s more suitable for enterprise clients rather than individual hotels or small portfolios.
For most hotels evaluating a vacation rental or small-to-mid-sized property management system, Hostaway provides a more proven, user-friendly, and well-supported option. If your operations are large, complex, and require deep integration, Maxxton could be a fit, but verify its current support and performance first.
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Operazioni e gestione della proprietà
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| Gestione multi-calendario | ||
| Commissioni personalizzate e tracciamento | ||
| Segnalazione fiscale regionale | ||
| Gestione delle attività | ||
| Ordini di lavoro di manutenzione | ||
| App per dispositivi mobili | ||
| App Marketplace | ||
| Financial Reporting | ||
| Owner Statements | ||
| Contabilità fiduciaria | ||
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▾
Gestione e distribuzione del canale
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| Sincronizzazione date e disponibilità | ||
| Sincronizzazione dei contenuti | ||
| Gestore di canale | ||
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E-commerce
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| Gestione delle revisioni | ||
| Sviluppo di siti web | ||
| Elaborazione dei pagamenti | ||
| Offerte speciali | ||
| Servizi di marketing digitale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Design reattivo | ||
| CRM e gestione dei contatti | ||
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Esperienza dell'ospite
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| Check-in mobile | ||
| Pagamento tramite dispositivo mobile | ||
| Posta in arrivo | ||
| Smart Lock Keyless Entry | ||
| Itinerario di soggiorno | ||
| Guide di destinazione | ||
| Accessori e upselling | ||
| Gestione delle revisioni | ||
| Guest Portal | ||
| CRM e gestione dei contatti | ||
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Ottimizzazione dei prezzi
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| Gestione delle tariffe | ||
| Offerte speciali | ||
| Ricerche suggerite | ||
| Siti web multilingue | ||
| Modelli di siti web | ||
| Automazione dei prezzi | ||
| Visibilità OTA | ||
| Tariffe promozionali e negoziate |
Cosa amano gli albergatori
Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless,... Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless, some mention long hold times or the need for more real-time support options.
Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users a... Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users appreciate their patience and detailed walkthroughs, making complex integrations feel seamless. However, some suggest extending the duration of onboarding calls for more comprehensive support.
The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and... The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and reducing manual errors. These features improve overall operational efficiency and help manage multiple properties with ease.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti apprezzano l'intuitività dell'interfaccia, ma desiderano maggiori opzioni di personalizzazione, in particolare per la gestione da dispositi... Gli utenti apprezzano l'intuitività dell'interfaccia, ma desiderano maggiori opzioni di personalizzazione, in particolare per la gestione da dispositivi mobili, i modelli di messaggio e la flessibilità del sito web. Si auspica un miglioramento degli strumenti che consentano esperienze utente più personalizzate.
I sistemi di pagamento integrati sono generalmente soddisfacenti, ma le limitazioni imposte da processori come Stripe, la mancanza di fatturazione dir... I sistemi di pagamento integrati sono generalmente soddisfacenti, ma le limitazioni imposte da processori come Stripe, la mancanza di fatturazione diretta e la complessità della rendicontazione finanziaria rappresentano degli svantaggi significativi. Gli utenti suggeriscono di ampliare le opzioni di pagamento e di semplificare le operazioni finanziarie.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Hostaway e Maxxton condividono molte funzionalità di base di Vacation Rental Software, ma ciascuno ha capacità uniche. Hostaway offre 14 partner di integrazione verificati, mentre Maxxton ne offre 12. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Hostaway: No. Maxxton: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Vacation Rental Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Hostaway ha un HT Score di 87 e Maxxton ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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