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I negozi fisici faticano a gestire le connessioni dei clienti in un mondo digitale. Mobivity fornisce una piattaforma per connettere i marchi nazionali di ristoranti, rivenditori e cura della persona con i clienti per aumentare la fidelizzazione, le visite e la spesa. La suite di prodotti re•currency di Mobivity aumenta il coinvolgimento e la frequenza dei clienti acquisendo registrazioni dettagliate delle transazioni POS, analizzando le abitudini dei clienti e motivando clienti e dipendenti attraverso applicazioni di messaggistica e premi basati sui dati. I clienti di Mobivity includono SUBWAY®, SONIC®, Chick-fil-A e Baskin-Robbins.
Venga aiuta i settori dell'ospitalità e del fitness a comprendere meglio le preferenze e le abitudini dei propri clienti integrando le tecnologie che utilizzano di più. Al centro del nostro software, colleghiamo il software di gestione delle prenotazioni ai dati dei clienti non sfruttati. Questa integrazione consente alle organizzazioni di arricchire le esperienze dei clienti, promuovere l'efficienza degli operatori e, in definitiva, favorire l'affluenza alle urne. Da quando è stata fondata nel 2010, Venga ha aiutato i ristoranti a comprendere meglio e interagire con i loro ospiti. Nel 2013, Venga ha rilasciato la sua esclusiva integrazione OpenTable e punto vendita, sviluppata con leader del settore come ThinkFoodGroup di Jose Andres. Unendo i puntini tra gli ospiti e i loro acquisti, Venga sblocca i dati che i ristoranti non sono mai stati in grado di utilizzare e fornisce gli strumenti per aumentare la soddisfazione e la frequenza degli ospiti. Oggi, Venga lavora con molti dei principali gruppi di ristoranti negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito Venga è supportato da molti degli operatori di ristoranti di maggior successo nel paese, tra cui ThinkFoodGroup, The One Group, Alicart Restaurant Group, Innovative Dining Group e Passion Food Hospitality, Big Red Ventures della Cornell University e Militello Capital. Il prodotto di Venga è stato finalista al premio Operator Innovations 2014 della National Restaurant Association.
La missione di Womply è aiutare le piccole imprese a prosperare in un mondo digitale. La nostra piattaforma dati basata sull'intelligenza artificiale migliora il nostro software completo di gestione delle piccole imprese, che include l'unico CRM precompilato al mondo oltre a informazioni sulle piccole imprese, gestione della reputazione, automazione del marketing e pagamenti integrati. Ogni giorno serviamo più di 150.000 piccole imprese in oltre 400 verticali, in ogni angolo dell'America.
In Fivestars, la nostra missione è aiutare le aziende e le comunità a prosperare trasformando ogni transazione in una relazione. Oltre 40 milioni di persone utilizzano Fivestars per essere premiati in più di 13.000 attività locali con un programma di ricompense. Le aziende locali utilizzano Fivestars per portare più clienti nei loro negozi con un programma di marketing all-in-one. Fivestars genera oltre 2,5 miliardi di dollari nel commercio locale attraverso la sua rete all'anno.
Pléthore connects your booking, CRM, and loyalty tools to build a unified customer foundation, revealing what your brand stands for at every interaction: Care, recognition, and consistency.
Hatch Loyalty ha creato un motore di attivazione del cliente progettato per connettere i rivenditori ai propri clienti nei momenti che contano di più. La piattaforma offre una suite di prodotti flessibili, dinamici e intuitivi che consentono a rivenditori e partner aziendali di creare programmi completi di attivazione dei clienti. La piattaforma semplice e adattabile di Hatch progettata per aiutare i rivenditori e i marchi a costruire relazioni più solide con i propri clienti. Più che un'azienda di fidelizzazione, Hatch rende le informazioni fruibili, consentendo un'esperienza cliente più personalizzata e significativa. Hatch è fondato sulla convinzione che i clienti non siano semplici transazioni, siano persone.
Costruiamo software basato sull'intelligenza artificiale per il futuro del coinvolgimento dei consumatori. Aiutiamo i migliori marchi del mondo a migliorare il coinvolgimento con i loro consumatori fondendo contestualmente l'intelligenza umana e artificiale. La nostra tecnologia consente alle aziende di fornire un servizio clienti più efficiente, proteggere i propri marchi e aumentare la fedeltà dei clienti. Nell'odierno mondo multicanale e sempre attivo del coinvolgimento dei consumatori, siamo posizionati in modo unico come esperti di relazioni con i consumatori che innovano attivamente nello spazio della customer experience (CX) con l'ascolto dei social media, sistemi di gestione della conoscenza intelligenti e una spinta costante per migliorare tecnologie fondamentali.