Il modo in cui le aziende parlano alle persone online è rotto. L'interfono lo sta riparando. Intercom è il primo a portare prodotti di messaggistica per vendite, marketing e servizio clienti su un'unica piattaforma, aiutando le aziende a evitare lo status quo rigido e spam e ad avere conversazioni reali che creano connessioni reali. Progettato per sembrare le app di messaggistica che usi ogni giorno, Intercom ti consente di parlare con i consumatori quasi ovunque: all'interno della tua app, sul tuo sito web, sui social media e via e-mail. Oggi più di 17.000 aziende utilizzano Intercom per connettersi con un miliardo di persone in tutto il mondo. Intercom ha 300 dipendenti tra la sua sede di San Francisco, l'ufficio di supporto di Chicago e l'ufficio di ricerca e sviluppo di Dublino e ha raccolto $ 116 milioni in finanziamenti di rischio.

Hotel Data Cloud (HDC) fornisce una piattaforma di distribuzione dei contenuti che consente agli hotel di aumentare le prenotazioni controllando la narrativa dei loro annunci e il modo in cui vengono rappresentati sui canali di prenotazione. Con il formato standardizzato e coerente a livello globale di HDC per i contenuti descrittivi che comprende oltre 600 attributi per proprietà, gli hotel possono condividere dettagli completi che includono descrizioni multilingue, immagini con metadati corrispondenti e anche modifiche temporanee, come ad esempio in fase di ristrutturazione. HDC genera e distribuisce contenuti personalizzati, consigli intelligenti basati sull'intelligenza artificiale e aggiornamenti in tempo reale per aumentare la rilevabilità. Le compagnie di viaggio possono accedere a questi contenuti tramite il feed di dati di HDC, che consente loro di fornire informazioni dettagliate, coerenti e affidabili ai propri clienti. Tutti i canali collegati vengono aggiornati immediatamente, il che elimina la necessità per gli hotel di eseguire aggiornamenti manuali ridondanti di varie extranet. Con una profondità di informazioni senza rivali, le agenzie di viaggio possono perfezionare le proprie funzioni di ricerca di hotel con migliori opzioni di filtro, fornire consigli migliori e rivolgersi ai clienti con offerte personalizzate su misura per le loro esigenze individuali. Ciò consente infine ai viaggiatori di effettuare prenotazioni più intelligenti e arrivare bene informati senza ansie e incertezze.

ICE cura e distribuisce contenuti visivi (foto, tour virtuali a 360 gradi, video, ecc.) Da hotel e resort a migliaia di siti di prenotazione di viaggi su Internet e oltre 11 milioni di consumatori globali mensili. Siamo felici di produrre contenuti di alta qualità o di utilizzare il materiale esistente. La nostra tecnologia presenterà la tua proprietà nella migliore luce possibile e garantirà una maggiore conversione attraverso i canali esistenti. La nostra formula collaudata prevede un prodotto superiore, un servizio clienti dedicato e un impegno per il successo dei nostri clienti.

Yext mette gli affari sulla mappa. Yext Knowledge Engine consente alle aziende di gestire la propria conoscenza digitale nel cloud e sincronizzarla con oltre 100 servizi nella rete PowerListings. Gli elenchi, le pagine e le recensioni di Yext aiutano le aziende di tutto il mondo a facilitare le interazioni faccia a faccia e digitali che aumentano la consapevolezza del marchio, aumentano il traffico e aumentano le vendite.

SweetIQ rilascia pin per le aziende in cui è importante. Il nostro hub di marketing locale include centinaia di grandi aziende elencate su siti di ricerca e scoperta come Google, Bing e Foursquare. I nostri prodotti e servizi locali aiutano le aziende a connettersi con i consumatori aumentando la consapevolezza del marchio attraverso recensioni, contenuti locali coerenti, monitoraggio delle parole chiave e monitoraggio dell'intero percorso del cliente dalla ricerca alla vendita. Con tre anni consecutivi di crescita del +300% e un aumento di oltre 100 dipendenti, SweetIQ è sulla buona strada per cambiare il settore del search marketing e delle inserzioni locali. Con sede a Montreal, ci siamo espansi negli Stati Uniti con uffici in California e Chicago.

Il più completo sistema di gestione dei social media per l'impresa. Aiutiamo i marchi più grandi del mondo a fare marketing, pubblicità, assistenza, vendita, ricerca e commercio su Facebook, Twitter, LinkedIn e altri 21 canali a livello globale "tutto su un'unica piattaforma integrata.

Sitecore è il leader globale nel software di gestione dell'esperienza che consente il marketing contestuale. La Sitecore Experience Platform gestisce i contenuti, fornisce intelligence contestuale e automatizza le comunicazioni su larga scala. Consente ai professionisti del marketing di fornire contenuti nel contesto di come i clienti hanno interagito con il loro marchio, attraverso ogni canale, in tempo reale. Più di 4.600 dei principali clienti al mondo, tra cui American ExPressCarnival Cruise Lines, easyJet e L'Oreal, si affidano a Sitecore per il marketing contestuale per offrire interazioni personalizzate che deliziano il pubblico, creano fedeltà e generano entrate.

Il software di gestione dell'esperienza del cliente mobile MomentFeeds aiuta le aziende con molti negozi ad attirare più clienti influenzando le decisioni dei consumatori sui dispositivi mobili. Aiutiamo clienti come Starbucks, Cricket Wireless e Pizza Hut a interagire con i consumatori in modo 10 volte più efficace attraverso le reti mobili più importanti: Facebook, Google, Apple, Snapchat e Yelp. Quando sei al telefono, ogni consiglio si basa sulla tua posizione. Usiamo quella posizione per aiutare le aziende con centinaia di negozi a gestire tutte le attività di marketing, pubblicità e assistenza clienti necessarie per rendere ciascuno dei loro negozi una scelta eccellente per i consumatori nelle vicinanze. Rivenditori, banche, catene di ristoranti e società di servizi ai consumatori hanno molte pagine social da gestire “da 10 a 20 o più per ogni singolo negozio, ristorante o showroom. I nostri clienti ci hanno detto che usare MomentFeed è come avere un intero esercito di esperti di marketing che lavorano per loro per gestire il marketing, la pubblicità e la risposta dei clienti per ogni negozio, convertendo i consumatori mobili in clienti in negozio.