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An intelligent, all-in-one automated hotel revenue management system that maximizes RevPAR, so you can run your hotel with ease.
90% raccomandato da 6 hotel
Più del 50% delle recensioni di Life House’s proviene da United States of America.
Che cos'è Life House?
Fondata nel 2017 | Quartier generale a Miami Beach (United States) | 115 dipendenti
RMMS (Revenue Management & Marketing System) è una soluzione software solida pensata per ottimizzare i ricavi e migliorare le operazioni di marketing. Sfrutta analisi avanzate e approfondimenti basati sui dati per aiutare le aziende a massimizzare la redditività e perfezionare le strategie di marketing. 1. **Recensioni riepilogative AI:** RMMS utilizza l'intelligenza artificiale per aggregare e analizzare le recensioni dei clienti su più piattaforme. Questa visione completa aiuta le aziende a comprendere i sentimenti dei clienti, identificare aree di miglioramento e mantenere una reputazione online positiva. 2. **Raccomandazioni riepilogative AI:** La piattaforma fornisce raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per adeguamenti dei prezzi, strategie promozionali e gestione dell'inventario. Questi suggerimenti si basano su dati di mercato in tempo reale, tendenze storiche e comportamento dei clienti, assicurando che le aziende prendano decisioni informate che aumentano i ricavi. 3. **Resoconto aziendale:** RMMS si integra perfettamente nelle operazioni aziendali esistenti, offrendo un sistema centralizzato per la gestione sia dei ricavi che degli sforzi di marketing. La sua interfaccia intuitiva e le funzionalità automatizzate riducono la necessità di interventi manuali, consentendo ai team di concentrarsi sulle iniziative strategiche. Adottando RMMS, le aziende possono aspettarsi prestazioni finanziarie migliorate, campagne di marketing più intelligenti e un flusso di lavoro operativo più efficiente.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Life House prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Life House Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Alternative a RMMS (Revenue Management & Marketing System)
Non sei sicuro che Life House sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Revenue Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Bed & Breakfast e Locanda
90%
consigliato da
3
Bed & Breakfast e Locanda
Motel
87%
consigliato da
3
Motel
Servizio e budget limitati
100%
consigliato da
1
Servizio e budget limitati
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RMMS (Revenue Management & Marketing System) è il #41 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione delle entrate (su 73) e il #999 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Life House ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Ho apprezzato le persone e la loro disponibilità ad adattarsi e a lavorare con le nostre esigenze specifiche. Sono stato anche un fan di GM, tutte le chiamate che ci aiutano a connetterci.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La durata del processo per cose come le prenotazioni di gruppo è piuttosto noiosa. Se potessimo ridurlo ed eliminare alcune interazioni con gli intermediari, sarebbe fantastico.
3.5
Media
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
3.0/5
Ho apprezzato le persone e la loro disponibilità ad adattarsi e a lavorare con le nostre esigenze specifiche. Sono stato anche un fan di GM, tutte le chiamate che ci aiutano a connetterci.
Mi piace che la comunicazione sia sempre presente e che ci sia sempre qualcuno che ti assiste quando potresti non avere la risposta. Esiste un modello di pensiero molto avanzato messo in atto per ciascuna delle loro sedi, con un'attenzione particolare al servizio clienti e un flusso più elevato. Tripp Plamondon, il mio subalterno diretto, è l'Asset Manager di maggior supporto con cui ho lavorato e per cui. Si assicura che io abbia tutto ciò di cui ho bisogno e mantiene la comunicazione coerente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non ho problemi che possono essere migliorati. Il software di sistema è molto facile da usare e la gestione delle entrate è sempre presente quando vengono poste domande.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Mi piace che la comunicazione sia sempre presente e che ci sia sempre qualcuno che ti assiste quando potresti non avere la risposta. Esiste un modello di pensiero molto avanzato messo in atto per ciascuna delle loro sedi, con un'attenzione particolare al servizio clienti e un flusso più elevato. Tripp Plamondon, il mio subalterno diretto, è...
Ogni giorno ricevo una piccola istantanea di tutte le cose finanziarie per il mese chiamato GM Dashboard. Mostra le nostre previsioni rispetto al budget e fornisce anche suggerimenti su come raggiungere il budget pre-approvato se qualcosa va fuori strada. Questo mi aiuta davvero a vedere esattamente quanto sto spendendo per ogni spesa e ad essere in grado di adattarmi di conseguenza. Questo ci consente di risparmiare tempo poiché ogni dollaro che spendiamo in Airbase è direttamente correlato alla GM Dashboard. Possiamo quindi adattare le nostre operazioni o adattare le nostre spese e controllabili, per assicurarci di ottenere la redditività dell'hotel desiderata per ogni mese. Abbiamo anche uno strumento estremamente utile chiamato "Calcolatrice delle vendite" che ti consente di generare un contratto di vendita in pochi minuti. Dopo aver inserito le date richieste dall'ospite o dal gruppo, il foglio di calcolo mostra la nostra esatta disponibilità in quelle date, estraendo dal nostro software di prenotazione (MEWS). Quindi genera un riepilogo delle tariffe delle camere e genera un modello che crea il contratto. Ciò mi ha permesso di rispondere a più richieste di gruppi o eventi e di generare effettivamente contratti provvisori, senza la necessità di software contorto o l'aiuto del nostro team aziendale. Infine utilizziamo un programma chiamato Revinate che raccoglie tutte le recensioni dei nostri ospiti da tutti i vari siti e le colloca in un'unica posizione. Questo mi consente di rispondere alle mie recensioni da Booking.com, Expedia, Google, TripAdvisor, ecc. Mi consente inoltre di creare modelli in modo che anche il mio AGM possa rispondere, utilizzando una verbosità simile che è pre-approvata.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Credo che un'opportunità di miglioramento sarebbe includere una sezione Capex all'interno del budget (sulla dashboard GM) per articoli, riparazioni, ecc. che potrebbero superare l'importo o gli importi del budget pre-approvato. Vorrei anche revisioni trimestrali del budget annuale per garantire che tutti i numeri abbiano ancora un senso e siano raggiungibili. Anche se adoro l'app Rhythm e penso che sia molto user-friendly, vorrei che ci fossero più funzionalità a livello di proprietà. Ad esempio, se una persona prenota e/o paga per più camere, non posso includere la stessa email per tutte le prenotazioni. Devo contattare l'assistenza centrale per chiedere loro di inviare manualmente una copia della conferma.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
4.0/5
Ogni giorno ricevo una piccola istantanea di tutte le cose finanziarie per il mese chiamato GM Dashboard. Mostra le nostre previsioni rispetto al budget e fornisce anche suggerimenti su come raggiungere il budget pre-approvato se qualcosa va fuori strada. Questo mi aiuta davvero a vedere esattamente quanto sto spendendo per ogni spesa e ad...
È molto limitante quello che possiamo fare alla reception, quindi non ho niente che mi piaccia di più.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ritmo - Le proprietà dovrebbero essere in grado di addebitare spese accessorie, rinunciare a trattenute sui depositi, avere fogli dettagliati. Dovremmo anche essere in grado di vedere tutti gli addebiti sulle carte di credito di qualcuno. Dovremmo essere in grado di rimborsare una carta e addebitarne un'altra se è quello che vogliono gli ospiti. Prenotazioni con più camere, dovremmo essere in grado di cancellare una camera se hanno bisogno di diminuire il numero della camera senza dover cancellare l'intera prenotazione e dover prenotare un'altra prenotazione. Dovremmo essere in grado di esentare le tasse di prenotazione.
3.0
Media
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
2.0/5
Implementazione
2.0/5
È molto limitante quello che possiamo fare alla reception, quindi non ho niente che mi piaccia di più.
L'integrazione di tutti i reparti: front office, pulizie e manutenzione. Il supporto è stato eccezionale durante la nostra transizione. Il gruppo Lifehouse è stato molto paziente con il nostro staff.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Speri sempre in più formazione individuale in questi tipi di cambiamenti per un hotel. Ci lavoriamo tutti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
L'integrazione di tutti i reparti: front office, pulizie e manutenzione. Il supporto è stato eccezionale durante la nostra transizione. Il gruppo Lifehouse è stato molto paziente con il nostro staff.
Tecnologie all'avanguardia incorporate in tutta la loro gestione di entrate/persone/sistemi. I principi della comunicazione sono molto importanti per i dirigenti di Life House e la qualità del loro personale a tutti i livelli non è seconda a nessuno!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Life House trova sempre tecnologie nuove e migliorate da implementare nei propri sistemi di gestione per servire meglio il proprio portafoglio - non sono sicuro di poter apportare miglioramenti al loro marchio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Tecnologie all'avanguardia incorporate in tutta la loro gestione di entrate/persone/sistemi. I principi della comunicazione sono molto importanti per i dirigenti di Life House e la qualità del loro personale a tutti i livelli non è seconda a nessuno!
Life House non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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