I 10 migliori software di business intelligence per hotel nel 2024

Author img Jordan Hollander
| Ultimo aggiornamento
63 PRODOTTI REVISIONATI
1805 ALBERGATORI INDAGATI
Abbiamo intervistato 1805 albergatori in più di 102 paesi per capire quali sono i migliori fornitori di Intelligenza aziendale, insieme a tutto ciò che devi sapere per acquistare il giusto Intelligenza aziendale per il tuo hotel (inclusa la nostra Guida 2024 Intelligenza aziendale ). Aggreghiamo inoltre i dati sui criteri decisionali chiave, tra cui disponibilità di integrazione, ecosistema di partner, raccomandazioni di esperti e altro ancora (ulteriori informazioni sulla metodologia di classificazione di HTR ).
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Troviamo il giusto Software di informazione aziendale per te
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Guida approfondita
Che cos'è il software di business intelligence (nel settore alberghiero)
Gli strumenti di Business Intelligence sono progettati esclusivamente per l'analisi; per fornire un accesso rapido e diffuso a informazioni e approfondimenti accurati. Attraverso dashboard, report e analisi. gli utenti possono esplorare la propria attività: sia le prestazioni storiche che l'attività futura. La BI automatizza il reporting, trasformando i produttori di report in consumatori di informazioni che possono a loro volta analizzare e applicare i risultati ottenuti per influenzare i risultati aziendali. La Business Intelligence riguarda la raccolta di dati da una varietà di fonti e quindi l'utilizzo della tecnologia per fornire informazioni ai decisori in modi che li aiutino a capire dove esistono opportunità all'interno della loro azienda. Nel settore alberghiero soffriamo della mancanza di informazioni critiche e tempestive sugli aspetti più fondamentali della nostra attività. Cerchiamo di affrontare questa carenza attraverso la reportistica manuale; stampare report dai sistemi operativi, digitare numeri in fogli di calcolo e inviare file via e-mail quotidianamente. Ciò trasforma alcune delle menti più brillanti del settore in semplici produttori di report. La BI automatizza, accelera e migliora il reporting, trasformando questi produttori di report in consumatori di informazioni che possono analizzare e applicare i loro risultati per sfruttare le opportunità di business mentre ancora esistono.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 63 prodotti, 1805 recensioni, 102 paesi per Intelligenza aziendale quest'anno è 2024 (compreso il nostro 2024 Intelligenza aziendale Guida)
Software di informazione aziendale Elenco dei fornitori
Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

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  • Vestibilità in evidenza: L'ordinamento predefinito mostra prima i fornitori che stanno cercando attivamente di connettersi con gli hotel nella tua regione e poi secondariamente per Membri Premium e Punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Scansione del set di dati globale per personalizzare i risultati
Lighthouse
4.8 (488 recensioni)
Ht score logo 100 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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winner logo badge 2024 VINCITORE
Gli albergatori hanno votato Lighthouse come il #1 Intelligenza aziendale fornitore nel 2024 HotelTechAwards
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Potenziare decisioni più intelligenti in materia di entrate e distribuzione, fornendo una suite di strumenti di gestione delle entrate facili da usare, innovativi e intuitivi per albergatori e società di gestione alberghiera.
Duetto
4.6 (173 recensioni)
Ht score logo 95 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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second finalist logo 2024 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato Duetto come il #2 Intelligenza aziendale fornitore nel 2024 HotelTechAwards
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Prevedi, monitora e supera le aspettative di fatturato
The Hotels Network
4.8 (123 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Competitive intelligence. Smarter decisions.
Juyo Analytics
4.6 (34 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Collegare i punti
Amadeus
4.4 (34 recensioni)
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Migliora le tue decisioni sui prezzi con dati sull'occupazione e sulle tariffe lungimiranti insieme.
Cendyn
4.2 (18 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Trasforma i tuoi dati in business intelligence fruibile
Aptech
4.3 (18 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Hospitality Accounting e Hospitality Business Intelligence
M3
4.4 (160 recensioni)
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Business intelligence, analisi e big data per aumentare l'efficienza e ridurre le spese
Hotel Cloud
4.9 (52 recensioni)
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Monitor all your booking and competitor rate activity. Giving you complete view of your market performance.
Kriya RevGEN
4.9 (37 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Ulteriori informazioni
gestione dell'hotel, gestione delle entrate, vendita dell'ospitalità, e-commerce, gestione delle risorse e strategia digitale
BENEFICI
In che modo i software di business intelligence possono migliorare la redditività e l'efficienza?
I vantaggi del software BI nel settore alberghiero sono numerosi.
  • Aumenta la percentuale di occupazione: utilizzando le metriche di ritmo avanzate, gli utenti possono vedere le aree di opportunità o di preoccupazione con largo anticipo e agire per ottimizzare l'occupazione del proprio hotel.
  • Aumenta l'ADR: analizzando la produzione in segmenti di mercato, canali di prenotazione e mercati di origine, gli utenti saranno in grado di vedere le loro attività più e meno redditizie e adeguarsi di conseguenza.
  • Aumentare il TRevPAR: analizzando i segmenti con la spesa netta totale più elevata e determinando quando e dove gli ospiti verranno spostati, gli utenti possono ottimizzare il loro mix per generare ricavi più elevati tra i dipartimenti.
CARATTERISTICHE
Quali sono le caratteristiche più importanti del software di business intelligence?
  • Infrastruttura cloud: facilità di accesso alla BI su tutti i dispositivi. Nessuna implementazione costosa e lunga o installazione fisica in loco.
  • Profondità delle informazioni: capacità non solo di visualizzare statistiche/cifre, ma di approfondire i dati e comprendere cosa influisce su tali risultati.
  • Gestione dei dati: capacità di gestire e pulire i dati per mantenere la qualità e l'accuratezza dei dati e dei report.
  • Supporto per previsioni e budget: le previsioni/il budget a livello più granulare consentono agli hotel di misurare le proprie prestazioni su base continuativa per raggiungere i propri obiettivi.
  • Reporting a livello aziendale: consentire agli utenti di visualizzare le prestazioni di più hotel utilizzando standard unificati semplifica il reporting a livello di area o portafoglio.
PREZZO
Qual è il prezzo tipico per il software di business intelligence?
I prezzi dello strumento BI in genere includono una tariffa di installazione iniziale e un costo di abbonamento mensile continuo. Il costo mensile può dipendere dal numero di camere/hotel che utilizzano lo strumento e lo strumento può essere offerto a prezzi diversi con diversi livelli di funzionalità e complessità.
I fornitori partono da un minimo di $ 2 fino a un massimo di $ 10 per camera al mese, questa gamma offrirebbe le soluzioni BI più basilari e il reporting senza funzionalità predittive o self-service. Gli hotel che stanno muovendo i primi passi nella BI trarrebbero vantaggio dall'iniziare con questo tipo di soluzione a basso costo.
I fornitori di fascia alta di questa gamma offrirebbero la gamma completa di funzionalità predittive e self-service disponibili, nonché integrazioni aggiuntive con fonti esterne. Gli hotel che hanno familiarità con la BI e desiderano espandere le proprie capacità e profondità di conoscenza trarrebbero maggiori benefici da questo tipo di soluzione.
IMPLEMENTAZIONE
Quanto tempo impiega solitamente un hotel per implementare un nuovo software di business intelligence?
1 o 2 settimane per hotel. Nessun tempo di inattività richiesto. Processo di configurazione semplice e veloce. Sono disponibili corsi di formazione per gli utenti dal vivo e su richiesta. A seconda che gli hotel dispongano o meno di gerarchie standardizzate esistenti (segmenti di mercato, canali, classi di camere) e le risorse IT (compresi altri fornitori) non ritardino.

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Missione
La nostra missione è accelerare il ritmo dell'innovazione e l'adozione della tecnologia nel settore alberghiero globale per renderlo uno dei settori più digitalmente esperti ed efficienti del pianeta.
Visione
La nostra visione è rendere Hotel Tech Report il punto di partenza per ogni decisione relativa allo stack tecnologico nel settore alberghiero globale, dai piccoli B&B alle grandi catene.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

Mantenere l'indipendenza e la libertà editoriale è essenziale per la nostra missione di responsabilizzare gli albergatori.

Il contenuto del Core Hotel Tech Report non è mai influenzato dai fornitori e il contenuto sponsorizzato è sempre chiaramente designato come tale. Il nostro team scriverà solo contenuti sponsorizzati su prodotti su cui abbiamo (1) dimostrato (2) raccolto ricerche approfondite sugli utenti o (3) utilizzato noi stessi.

Per proteggere ulteriormente l'integrità dei nostri contenuti editoriali, manteniamo una rigida separazione tra i nostri team di vendita e gli autori per rimuovere qualsiasi pressione o influenza sulle nostre analisi e ricerche.

Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.