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I 10 migliori software di Business Intelligence per gli hotel nel 2025

Author img Jordan Hollander
| Ultimo aggiornamento
68 PRODOTTI REVISIONATI
2125 ALBERGATORI INDAGATI

Elenco dei fornitori

Vantaggi chiave

Lista di controllo delle funzionalità

Stime dei prezzi

Domande e risposte

Abbiamo intervistato 2125 albergatori in più di 104 paesi per capire quali sono i migliori fornitori di Intelligenza aziendale, insieme a tutto ciò che devi sapere per acquistare il Intelligenza aziendale giusto per il tuo hotel (inclusa la nostra guida 2025 Intelligenza aziendale ). Aggreghiamo anche dati sui principali criteri decisionali, tra cui disponibilità di integrazione, ecosistema di partner, raccomandazioni di esperti e altro (scopri di più sulla metodologia di classificazione di HTR ).
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Guida approfondita

Cos'è il software di Business Intelligence (nel settore alberghiero)

Gli strumenti di Business Intelligence sono progettati esclusivamente per l'analisi; per fornire un accesso rapido e diffuso a informazioni e approfondimenti accurati. Attraverso dashboard, report e analisi, gli utenti possono esplorare la propria attività, sia le prestazioni storiche che le attività future. La BI automatizza i report, trasformando i produttori di report in consumatori di informazioni che possono a loro volta analizzare e applicare i loro risultati per influenzare i risultati aziendali. La Business Intelligence consiste nel raccogliere dati da una varietà di fonti e quindi utilizzare la tecnologia per fornire informazioni ai decisori in modi che li aiutino a comprendere dove esistono opportunità all'interno della propria attività. In tutto il settore alberghiero, soffriamo di una mancanza di informazioni critiche e tempestive sugli aspetti più fondamentali della nostra attività. Cerchiamo di risolvere questa carenza tramite report manuali; stampando report dai sistemi operativi, inserendo numeri in fogli di calcolo e inviando file tramite e-mail ogni giorno. Ciò trasforma alcune delle menti più brillanti del settore in semplici produttori di report. La BI automatizza, accelera e migliora i report, trasformando questi produttori di report in consumatori di informazioni che possono analizzare e applicare i loro risultati per sfruttare le opportunità aziendali finché esistono ancora.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 68 prodotti, 2125 recensioni, 104 paesi per Intelligenza aziendale quest'anno è 2025 (compreso il nostro 2025 Intelligenza aziendale Guida)
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Classifiche e recensioni

Software di Business Intelligence Elenco dei fornitori

Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

Raccomandazioni di Software di Business Intelligence per Hotel

Per Brand. Actabl (valutato 94% di 342 Brand)
Per Lusso. Lighthouse (valutato 96% di 265 Lusso)
Per Aeroporto/Conferenza. Actabl (valutato 94% di 173 Aeroporto/Conferenza)
Per Parchi e campeggi per camper. Duetto (valutato 97% di 11 Parchi e campeggi per camper)
Per Case vacanze e ville. The Hotels Network (valutato 89% di 10 Case vacanze e ville)
Per Centro città. Lighthouse (valutato 96% di 208 Centro città)
Per Boutique. Lighthouse (valutato 95% di 191 Boutique)
Per Resort. Lighthouse (valutato 96% di 178 Resort)
Per Bed & Breakfast e Locanda. Actabl (valutato 94% di 173 Bed & Breakfast e Locanda)
Per Servizio e budget limitati. Lighthouse (valutato 96% di 116 Servizio e budget limitati)
Per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti. Actabl (valutato 92% di 73 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti)
Per Ostello. Lighthouse (valutato 96% di 32 Ostello)
Per Casinò. Actabl (valutato 93% di 16 Casinò)
Per Motel. Actabl (valutato 100% di 11 Motel)

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  • Vestibilità in evidenza: L'ordinamento predefinito mostra prima i fornitori che stanno cercando attivamente di connettersi con gli hotel nella tua regione e poi secondariamente per Membri Premium e Punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.

Lighthouse

4.7 (574 recensioni)
Ht score logo 100 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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winner logo badge 2025 VINCITORE
Gli albergatori hanno votato Lighthouse come il #1 Intelligenza aziendale fornitore nel 2025 HotelTechAwards
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Potenziare decisioni più intelligenti in materia di entrate e distribuzione, fornendo una suite di strumenti di gestione delle entrate facili da usare, innovativi e intuitivi per albergatori e società di gestione alberghiera.
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Questo prodotto è di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Insight OTA (Insight sulle entrate) è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Intelligenza aziendale (su 68) e il #48 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
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Duetto

4.6 (209 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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second finalist logo 2025 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato Duetto come il #2 Intelligenza aziendale fornitore nel 2025 HotelTechAwards
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Prevedi, monitora e supera le aspettative di fatturato
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Questo prodotto è di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Tabellone segnapunti di Duetto è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Intelligenza aziendale (su 68) e il #42 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
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Actabl

4.7 (459 recensioni)
Ht score logo 93 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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third logo finalist 2025 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato Actabl come il #3 Intelligenza aziendale fornitore nel 2025 HotelTechAwards
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Business Intelligence che farà crescere il tuo impero
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The Hotels Network

4.8 (166 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Competitive intelligence. Smarter decisions.
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Questo prodotto è di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Intelligenza aziendale (su 68) e il #114 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
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Juyo Analytics

4.6 (34 recensioni)
Ht score logo 66 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Amadeus

4.4 (34 recensioni)
Ht score logo 28 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Migliora le tue decisioni sui prezzi con dati sull'occupazione e sulle tariffe lungimiranti insieme.
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Otelier

4.4 (11 recensioni)
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Estrazione dei dati, pulizia e formattazione dei dati, report statistici, sviluppo software, generazione e gestione dei ricavi, consolidamento dei dati, gestione degli ospiti, soluzioni di business intelligence, marketing via email e SMS, CRM e marketing diretto
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FLYR Hospitality

Unified, Real-Time Analytics for Smarter Decisions
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Aptech

4.4 (21 recensioni)
Ht score logo non classificato
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Hospitality Accounting e Hospitality Business Intelligence
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M3

4.4 (235 recensioni)
Ht score logo 92 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Business intelligence, analisi e big data per aumentare l'efficienza e ridurre le spese
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BENEFICI

In che modo le soluzioni di business intelligence possono migliorare la redditività e l'efficienza?

I vantaggi del software di BI nel settore alberghiero sono molteplici.
  • Aumenta la percentuale di occupazione: utilizzando metriche Pace avanzate, gli utenti possono individuare con largo anticipo aree di opportunità o problematiche e adottare misure per ottimizzare l'occupazione del loro hotel.
  • Potenzia l'ADR: analizzando la produzione tra i vari segmenti di mercato, canali di prenotazione e mercati di origine, gli utenti saranno in grado di individuare le loro attività più e meno redditizie e di apportare le dovute modifiche.
  • Aumenta il TRevPAR: analizzando i segmenti con la spesa netta totale più elevata e determinando quando e dove tali ospiti vengono spostati, gli utenti possono ottimizzare il loro mix per generare maggiori ricavi in ​​tutti i reparti.
CARATTERISTICHE

Quali sono le caratteristiche più importanti del software di business intelligence?

  • Infrastruttura cloud: facilità di accesso alla BI su tutti i dispositivi. Nessuna implementazione costosa e lunga o installazione fisica in loco.
  • Profondità delle informazioni: capacità non solo di visualizzare statistiche/cifre, ma anche di analizzare più a fondo i dati e comprendere cosa influisce su tali risultati.
  • Gestione dei dati: capacità di gestire e pulire i dati per mantenerne la qualità e l'accuratezza, nonché la reportistica.
  • Supporto per previsioni e budget: previsioni e budget al livello più granulare consentono agli hotel di misurare costantemente le proprie prestazioni per raggiungere i propri obiettivi.
  • Reporting a livello aziendale: consentire agli utenti di visualizzare le prestazioni di più hotel utilizzando standard unificati semplifica il reporting a livello di area o di portafoglio.
PREZZO

Qual è il prezzo tipico per le soluzioni di business intelligence?

Il prezzo di BI Tool in genere include una quota di installazione iniziale e un costo di abbonamento mensile continuativo. Il costo mensile può dipendere dal numero di camere/hotel che utilizzano lo strumento e lo strumento può essere offerto a prezzi diversi con diversi livelli di funzionalità e complessità.
I fornitori partono da un minimo di 2 $ fino a un massimo di 10 $/camera al mese; questa fascia di prezzo offre le soluzioni di BI e di reporting più basilari, senza funzionalità predittive o self-service. Gli hotel che muovono i primi passi nella BI trarrebbero vantaggio dall'iniziare con questo tipo di soluzione a basso costo.
I vendor nella fascia alta di questa gamma offrirebbero l'intera gamma di funzionalità predittive e self-service disponibili, nonché integrazioni aggiuntive con fonti esterne. Gli hotel che hanno familiarità con la BI e che cercano di espandere le proprie capacità e profondità di conoscenza trarrebbero i maggiori benefici da questo tipo di soluzione.
IMPLEMENTAZIONE

Quanto tempo impiega solitamente un hotel a implementare un nuovo software di business intelligence?

Da 1 a 2 settimane per hotel. Nessun tempo di inattività richiesto. Procedura di configurazione semplice e veloce. Formazione utente disponibile in tempo reale e su richiesta. A seconda che l'hotel abbia o meno gerarchie standardizzate esistenti (segmenti di mercato, canali, classi di camere) e risorse IT (inclusi altri fornitori), non ritardare.
FAQs

Anche gli albergatori chiedono

Le cinque fasi della business intelligence nel settore alberghiero sono essenziali per gli albergatori che desiderano sfruttare le soluzioni di business intelligence per migliorare le prestazioni e la redditività dell'hotel. Queste fasi assicurano che le soluzioni di business intelligence alberghiera forniscano informazioni fruibili e supportino il processo decisionale basato sui dati. 1. Raccolta e integrazione dei dati La prima fase prevede la raccolta di dati alberghieri da più fonti, come PMS, POS, OTA, channel manager e strumenti di ricerca delle tariffe. Una gestione efficace dei dati garantisce che i set di dati rilevanti siano centralizzati, eliminando la dipendenza da fogli di calcolo e report Excel manuali. Il software di business intelligence alberghiera integra i dati per creare una visione unificata delle operazioni alberghiere. 2. Elaborazione e analisi dei dati Una volta raccolti i dati, gli strumenti di business intelligence elaborano dati storici, dati in tempo reale e tendenze di mercato per generare metriche preziose come occupazione, ADR (tariffa giornaliera media), RevPAR e fatturato totale. Le soluzioni di BI avanzate aiutano a semplificare l'analisi dei dati, trasformando i dati grezzi in visualizzazioni e dashboard per una facile interpretazione. 3. Monitoraggio delle prestazioni e benchmarking In questa fase, i team di gestione alberghiera utilizzano strumenti di BI per monitorare i KPI e confrontare le prestazioni dell'hotel con i concorrenti tramite benchmarking. Le dashboard forniscono aggiornamenti in tempo reale sulle prestazioni aziendali, aiutando gli albergatori a monitorare le loro campagne di marketing, i prezzi dinamici e le strategie di prezzo per ottimizzare la redditività. 4. Previsioni e decisioni strategiche Utilizzando le previsioni della domanda, le soluzioni di business intelligence aiutano gli albergatori a prendere decisioni informate su budget, gestione dei ricavi e tendenze di mercato. Un sistema di gestione dei ricavi (RMS) ben implementato sfrutta i dati in tempo reale per migliorare le strategie di prezzo e aumentare l'efficienza operativa. 5. Ottimizzazione e informazioni fruibili La fase finale si concentra sull'utilizzo di soluzioni di business intelligence per ottimizzare le operazioni alberghiere, migliorare le esperienze degli ospiti e guidare decisioni aziendali migliori. Sfruttando gli strumenti di business intelligence, gli hotel possono massimizzare la gestione dei ricavi, migliorare le decisioni strategiche e migliorare la funzionalità del sistema di gestione immobiliare (PMS) per decisioni migliori. Attraverso queste cinque fasi, le soluzioni di business intelligence alberghiera consentono agli albergatori di passare dall'uso di fogli di calcolo all'utilizzo di soluzioni BI avanzate che supportano decisioni basate sui dati e favoriscono la redditività a lungo termine.

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Missione
La nostra missione è accelerare il ritmo dell'innovazione e l'adozione della tecnologia nel settore alberghiero globale per renderlo uno dei settori più digitalmente esperti ed efficienti del pianeta.
Visione
La nostra visione è rendere Hotel Tech Report il punto di partenza per ogni decisione relativa allo stack tecnologico nel settore alberghiero globale, dai piccoli B&B alle grandi catene.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

Mantenere l'indipendenza e la libertà editoriale è essenziale per la nostra missione di responsabilizzare gli albergatori.

Il contenuto del Core Hotel Tech Report non è mai influenzato dai fornitori e il contenuto sponsorizzato è sempre chiaramente designato come tale. Il nostro team scriverà solo contenuti sponsorizzati su prodotti su cui abbiamo (1) dimostrato (2) raccolto ricerche approfondite sugli utenti o (3) utilizzato noi stessi.

Per proteggere ulteriormente l'integrità dei nostri contenuti editoriali, manteniamo una rigida separazione tra i nostri team di vendita e gli autori per rimuovere qualsiasi pressione o influenza sulle nostre analisi e ricerche.

Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.