Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Mews PMS
4.5 (659 RECENSIONI)
Christoph, Ed, Malika + 94 more experts recommend Mews
Leggi ConsigliClassificato 1 (su 315) in Sistemi di gestione immobiliare
Gli albergatori hanno votato Mews come il #1 Sistemi di gestione immobiliare fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldUn innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.
91% raccomandato da 582 hotel
Accor, Generator, Life House e altri 579
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Mews per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Mews for its innovative design and seamless integration capabilities, which help streamline front-desk operations and booking processes. The system's automation features, such as online check-in and payment processing, significantly reduce manual workload, boosting operational efficiency and allowing staff to focus more on guest interactions. Additionally, Mews supports revenue growth with its dynamic pricing and rate management features while enabling cost savings through automation and integration with third-party solutions.
Accor, Generator, Life House e altri 579
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Industry experts recommend Mews for its innovative, cloud-based property management system that simplifies and automates hotel operations. Key features include a user-friendly interface, extensive marketplace for integrations, and an open API facilitating custom and third-party software connections. Critical praise highlights Mews' ability to optimize both front and back-office tasks, enhance guest satisfaction, and increase operational efficiency. However, a few noted challenges include scalability issues for larger properties, occasional setup complexity, and the cost of integration for certain functionalities.
Christoph, Ed, Malika and 94 others
Leggi le loro raccomandazioniSupporto
Fondamentale
Hoteliers often praise Mews's customer support for its availability through various channels such as online support and efficient call centers. Support staff are noted for their expertise and knowledge, contributing to a positive user experience. The responsiveness of the support team is generally appreciated, with hoteliers highlighting their prompt assistance in resolving issues. However, some express a desire for more direct contact options. Onboarding support, including self-training resources like 'Mews University,' receives positive feedback for aiding new users in the setup process. Despite minor concerns about direct communication, the support is considered a valuable component of the Mews PMS experience.
CEO
2 mesi fa
Verificato
... E cosi facile da usare, ben premuroso e si stanno ancora adattando alle esigenze e ai desideri dei clienti! ...
Visualizza la recensione completaCEO
3 mesi fa
Verificato
... Super intuitivo da usare, layout molto semplice, che lo rende facile da usare, anche per le persone che non hanno mai lavorato con un PMS prima. Le prestazioni sono davvero buone, raramente abbiamo riscontrato problemi di prestazioni o interruzioni del sistema. Il layout e la quantita di informazioni fornite, ad esempio, nella panoramica delle prenotazioni sono perfette. Piccole cose come la barra di ricerca, la ricerca degli indirizzi e la dashboard rendono il lavoro molto piu semplice rispetto ad altri sistemi. Anche la configurazione nel ba ...
Visualizza la recensione completaSales Director
11 mesi fa
Verificato
... La caratteristica migliore e l'integrazione con sistemi di terze parti. Mi piace la semplicita e la flessibilita del sistema. L'assunzio ...
Visualizza la recensione completaProjects
2 mesi fa
Verificato
... Usiamo Mews da un po' di tempo e lo consiglierei a chiunque. E continuamente sviluppato e si muove con i tempi. Altri sistemi sono fermi qui e hanno perso la digitalizzazione. Il supporto e sempre utile e assiste il cliente in tutte ...
Visualizza la recensione completaCTO
14 mesi fa
Verificato
... Sono disponibili molte funzionalita e molti connettori per canali e API avanzate. Buona disponibilita, numerosi aggiornamenti. ...
Visualizza la recensione completaSr VP Technology
14 mesi fa
Verificato
... Team molto amichevoli e dispo ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
14 mesi fa
Verificato
... Victoria e stata eccezionale ed estremamente paziente. Apprezzo che sia stata in grado di rispondere a una chiamata per fornirmi una presentazione dell'ambiente demo. ...
Visualizza la recensione completaReception
14 mesi fa
Verificato
... Gli aggiornamenti non dovrebbero richiedere molto tempo. Altrimenti sarebbe fantastico se ci fossero meno problemi che il sistema andasse in crash completamente. ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
14 mesi fa
Verificato
... Attenzione ai dettagli, precisione, tempestivita e soprattutto il loro vivo e gentile interesse nell'aiutarci a risolvere qualsiasi problema. Seguono tutti i casi; nessuno mancato. ...
Visualizza la recensione completaOperations Director
14 mesi fa
Verificato
... PMS ideale per gruppi alberghieri, perfetto per il personale operativo con molteplici funzioni che facilitano il lavoro quotidiano ...
Visualizza la recensione completaCo-Founder and COO
14 mesi fa
Verificato
... "Creando uno stack tecnologico meticolosamente su misura per operazioni senza interruzioni, ci siamo autorizzati ad automatizzare le attivita banali ...
Visualizza la recensione completaCEO
14 mesi fa
Verificato
... Il modulo di fatturazione potrebbe ancora essere migliorato cosi come la modulazione dei diritti di accesso per livello di responsabilita degli utenti ...
Visualizza la recensione completarevenue manager
14 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che sia un software facile da usare con aggiornamenti perpet ...
Visualizza la recensione completaHead of Innovation
14 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo Mews ormai da oltre 3 anni e lo adoriamo. Sta crescendo velocemente quanto noi, quindi e fan ...
Visualizza la recensione completaHead of guest services
14 mesi fa
Verificato
... Il software e estremamente intuitivo e facile da usare. I nostri nuovi dipendenti hanno il vantaggio di lavorare in modo indipendente dopo s ...
Visualizza la recensione completaFront Office Manager
14 mesi fa
Verificato
... PMS intuitiva, e abbastanza facile imparare a gestirla. Inoltre, il nostro CSM e fantastico! Disponibile per qualsiasi domanda possiamo avere. ...
Visualizza la recensione completaSr Technology Manager
13 mesi fa
Verificato
... L'interfaccia utente e moderna e intuitiva, il mercato di integrazione e robusto e facile da usare (senza costi), l'im ...
Visualizza la recensione completaGroup Operations Manager
12 mesi fa
Verificato
... MEWS e un PMS molto intuitivo, e abbastanza facile da integrare e da imparare. Offrono ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
12 mesi fa
Verificato
... 1. Durante l'onboarding: infor ...
Visualizza la recensione completaOwner
11 mesi fa
Verificato
... Il piu grande margine di miglioramento sarebbero le funzionalita in-app, quindi non dovrai fare affidamento sulle integrazioni, sarebbe fantastico se fosse una piattaforma omni-piattaforma ...
Visualizza la recensione completaSystems Manager
8 mesi fa
Verificato
... Operazioni fluide su basi moderne. ...
Visualizza la recensione completaHead of technology
8 mesi fa
Verificato
... La caratteristica principale di Mews per me e la sua eccezionale interfaccia user-friendly. Sia il sistema PMS che quello POS sono incredibilmente intuitivi e consentono al nostro team di gestire facilmente prenotazioni, check-in e transazioni senza problemi. L'integrazione tra PMS e POS e perfetta, garantendo che tutte le operazioni siano sincronizzate senza alcun intervento manuale. Questa integrazione ha semplificato notevolmente i nostri processi, riducendo gli errori e risparmiando tempo. Inoltre, i report e le analisi in tempo reale forniti da Mews sono incredibilmente potenti. Offrono approfondimenti sulle nostre operazioni, aiutandoci a prendere decisioni basate sui dati che migliorano sia l'efficienza che la soddisfazione degli ospiti. I dashboard personalizzabili ci consentono di monitorare facilmente i parametri chiave delle prestazioni. Infine, ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
Verificato
... Il reporting integrato che somma le vendite tramite POS e direttamente su MEWS PMS potrebbe essere migliorato. Inoltre, sarebbe utile avere la possibilita di accettare mance per il nostro personale ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
8 mesi fa
Verificato
... IL SISTEMA CREA PIU CAMERE DI QUELLE CHE ABBIAMO E LE VENDE - SEGNALATO A DICEMBRE - ANCORA NESSUNA SOLUZIONE - NON CADERE NELLA GUSCIA POSH. ANCHE DOPO 10 ANNI 1+1 NON E 2. IL SISTEMA CI HA PRENOTATO IN OVERBOOKING 3 VOLTE - NON RISOLTO IN 6 MESI!!! A LORO NON IMPORTA. NESSUNA AFFIDABILITA, NESSU ...
Visualizza la recensione completaFront Office Manager
8 mesi fa
Verificato
... *Velocita durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha piu indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" potessero essere ...
Visualizza la recensione completaOwner
8 mesi fa
Verificato
... Mews e una soluzione ben supportata e altamente integrata per le nostre esigenze residenziali di breve durata. Ottima interfaccia utente e ben strutturata dal punto di vista dell'ingegneria del ...
Visualizza la recensione completaAssistant Manager
7 mesi fa
Verificato
... MEWS e sempre funzionante ed e facile da capire. Buon aiuto da parte del team dell'helpdesk, quindi in generale siamo sempre felici. ...
Visualizza la recensione completaRevenue & Distribution
7 mesi fa
Verificato
... E facile da usare. La funzione punta e clicca supera sicuramente il vecchio modo di inserire i ...
Visualizza la recensione completaOwner
7 mesi fa
Verificato
... Recentemente siamo passati a Mews per un hotel da 217 camere e non potremmo essere piu delusi. Il sistema e buono ma il back-end contabile e ORRIBILE. In un tipico PMS alberghiero e presente l'audit notturno e il batching delle carte di credito che consente la riconciliazione giornaliera. Mews non ha nessuno dei due. Raggruppano insieme numerosi giorni di vendite, quindi ricevi i tuoi soldi depositati fino a 6 giorni dopo e buona fortuna per capire come riconciliarsi. Inoltre, prelevano commissioni da ogni deposito, il che rende ancora piu difficile capire il pasticcio di riconciliazione. Quindi, per aggiungere la beffa al danno, trattengono parte dei tuoi soldi in caso di controversia. Veramente ? Abbiamo contattato numerose volte e non abbiamo ricevuto risposta. NIENTE di tutto questo ci e mai stato spiegato. Ma e nelle clausole scritte in piccolo che dicono. Credo fermamente che avrebbe dovuto essere reso noto al momento dell'acquisto. Molto ingannevole per non dire altro. Non riusciamo nemmeno a convincerli a spiegare la nostra fattura mensile e nemmeno il ...
Visualizza la recensione completaMARKETING
6 mesi fa
Verificato
... La piattaforma e molto intuitiva e, oltre al follow-up che forniscono all'azienda, offrono anche corsi di preparazione. ...
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6 mesi fa
Verificato
... La parte che secondo me potrebbe essere migliorata sono i report analitici e anche l'assistente digitale Mews, perche spesso non e utile per risolvere il problema che stai segnalando. ...
Visualizza la recensione completaMr
6 mesi fa
Verificato
... Cio che apprezzo di piu di Mews non e solo la sua piattaforma completa che integra perfettamente vari aspetti della gestione alberghiera, ma anche l'eccezionale supporto che la supporta. Il sistema stesso e altamente intuitivo e ricco di funzionalita, consentendoci di gestire tutto, dalle prenotazioni alla fatturazione, con una facilita senza pari. Le analisi in tempo reale forniscono approfondimenti approfonditi che ci consentono di prendere decisioni informate in modo rapido, migliorando la nostra efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Oltre al software, i team di supporto e di customer success di Mews sono davvero eccezionali. Sono competenti, reattivi e sinceramente impegnati ad aiutarc ...
Visualizza la recensione completadirecteur
6 mesi fa
Verificato
... Buon software di gestione alberghiera. La formazione richiede meno tempo rispetto al nostro vecchio programma. ...
Visualizza la recensione completaHotel & Revenue Manager
6 mesi fa
Verificato
... Un sistema semplice con tante opportunita ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ottimo rapporto qualita-prezzo! ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Accesso al supporto. Poiche il PMS e essenziale per le operazioni, a volte troviamo difficile contattare qualcuno. Lo strumento AI e molto utile, tuttavia, a volte e necessario parlare ...
Visualizza la recensione completaOwner/Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, la codifica delle chiavi. Anche la soluzione di pagamento integrata e estremamente pratica e porta i pagamenti a un livello superiore (veloci, facili, con meno errori), ma ha anche un prezzo. Ci sono molte integrazioni disponibili sul marketplace, la maggior parte delle quali puo essere attivata in modo relativamente semplice. L'app Web funziona molto bene anche sui dispositivi mobili. La struttura tariffaria puo essere adattata in modo abbastanza flessibile alle esigenze e alla strategia dell'hotel, anche se qui si possono ancora apportare miglioramenti. E bell ...
Visualizza la recensione completaDIRECTORA GENERAL
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato Mews nel 2020, nel bel mezzo della pandemia, essendo il primo hotel nelle Isole Baleari a farlo, la nostra operativita quotidiana e migliorata notevolmente. Il ...
Visualizza la recensione completaProperty Operations Manager
5 mesi fa
Verificato
... La parte amministrativa che deve essere piu meccanica e perche hai a che fare con i numeri. Dovrebbe essere li il focus per l'azienda. Una chat live facile per connettersi ai messaggi OTA e non avere un portale di messaggistica separato in Mews. Un sistema migliore per i Room Moves perche al momento e troppo complesso e avrebbe dovuto essere piu semplice. Un PayMaster che puo essere apert ...
Visualizza la recensione completaDirector of Revenue
5 mesi fa
Verificato
... Per decenni il settore alberghiero e stato indietro rispetto alla tecnologia. MEWS sta aiutando a ridefinire il futuro attraverso innumerevoli partner di integrazione, miglioramenti dei prodotti in continua evoluzione e UX intuitiva. Abbiamo effettuato la transizione a MEWS l'anno scorso e siamo stati molto contenti di averlo fatto. MEWS funge da hub delle nostre operazioni. Consente alla nostra reception di trascorrere piu tempo con gli ospiti e meno tempo a gestire il PMS. Consente ai nostri rispettivi reparti di creare integrazio ...
Visualizza la recensione completaDireccion administracion
5 mesi fa
Verificato
... Aggiornamenti costanti per il miglioramento, supporto rapido e risolutivo, attenzione personalizzata, flessibilita per richieste speciali, varieta di integrazioni e corsi di formazione costanti. ...
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5 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo PMS e POS. Elevata capacita di automazione dei processi (pagamenti, fatturazione, assegnazione delle prenotazioni...), numerose integrazioni disponibili e rapida integrazione con i migliori partner tecnologici. Moderno e intuitivo, con una curva di apprendi ...
Visualizza la recensione completaGM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket
5 mesi fa
Verificato
... Questa e la nostra prima stagione operativa con Mews e non potremmo esserne piu felici. ...
Visualizza la recensione completaOwnder
5 mesi fa
Verificato
... Non molto. Il supporto e un po' complicato, ma comprensibile. Ho usato la comunita Mews in alcuni casi e ovviamente ci sono anche dipendenti di Mews, che aiutano molto velocemente ...
Visualizza la recensione completaGastgeber
5 mesi fa
Verificato
... Supporto: il supporto non ne sa abbastanza su Mews. ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... L'implementazione potrebbe avere piu supporto, cosi come il supporto telefonico, il che sarebbe un plus. In breve, c'e un supporto costante, ma potrebbe essere piu vario. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove po ...
Visualizza la recensione completaManager
5 mesi fa
Verificato
... Sostituire il nostro PMS obsoleto con MEWS e stato un processo incredibilmente fluido e veloce, in due settimane eravamo completamente operativi. L'intero team di gestione e passato da un flusso di lavoro basato su carta a un sistema completamente digitalizzato. MEWS ha semplificato le operazioni critiche, tra cui il check-in online, la gestione dei canali, PMS e RMS, migliorando notevolmente la nostra efficienza. Non si e trattato solo di migliorare i flussi di lavoro; MEWS e stato un salvavita per il nostro hotel. Ci ha aiutato a gestire una carenza di manodop ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
5 mesi fa
Verificato
... Devo dire che all'inizio bisogna farci l'abitudine, ma lavorare con Mews e davvero divertente. Il sistema e super intuitivo e il team di Mews ...
Visualizza la recensione completaHotel DIrector
4 mesi fa
Verificato
... PMS davvero amichevole e completo PMS davvero amichevole, intuitivo e completo ...
Visualizza la recensione completaHead of Marketing
4 mesi fa
Verificato
... Il supporto tecnico sotto forma di dipartimento di supporto potrebbe fare qualche passo avanti in termini di velocita di risposta. Il chatbot puo rilevare alcune cose, ma quando si finisce con il dipartimento di supporto, spesso ci vuole un bel po' di tempo prima che venga data una risposta. Questo a volte e ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
4 mesi fa
Verificato
... E un PMS molto facile da usare, e molto intuitivo. Inoltre, ha un sacco di aiuto. Ottimi report di marketing. ...
Visualizza la recensione completaReservations Manager
4 mesi fa
Verificato
... Blocchi di disponibilita!! Posso vendere questo prodotto con miglioramenti ai componenti dei gruppi. Anche una fatturazione, in ...
Visualizza la recensione completaRevenue manager
4 mesi fa
Verificato
... Interfaccia intuitiva e moderna. Gran ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
4 mesi fa
Verificato
... Arrivare a usare un PMS che ti consente di muoverti cosi facilmente. Tutti nella mia azienda sono in grado di usarlo senza difficolta. E molto semplice e in caso di errore, la maggior parte delle volte puo essere ...
Visualizza la recensione completaHead of Revenue Distribution and Systems
4 mesi fa
Verificato
... La definizione delle tariffe dei pacchetti (e lo sconto sugli stessi) potrebbe essere semplificata. ...
Visualizza la recensione completaFront Office and Reservations Manager
4 mesi fa
Verificato
... Il sistema e completo e il team e molto disponibile con la configurazione, l'implementazione e il supporto. Il software e basato su cloud, quindi e possibile accedervi da remoto da qualsiasi luogo con una connessione Internet e ha un aspetto fresco e nuovo. Oltre a tutto questo, il supporto, la community e la knowledge base sono ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Il software e estremamente intuitivo e facile da usare. I nostri nuovi dipendenti hanno il vantaggio di lavorare in modo indipendente dopo solo una settimana di formazione. ...
Visualizza la recensione completaExpert Digital Hotel Processes & Customer Journey
4 mesi fa
Verificato
... "Abbiamo lavorato con diversi provider PMS, ma la Mews University offre il miglior portale di formazione. E cosi semplice che il n ...
Visualizza la recensione completaReceptionist Manager
4 mesi fa
Verificato
... Adoro l'esperienza con il supporto Mews. Cio che spicca di piu e l'efficacia e la rapidita della loro assistenza. Le spiegazioni e i passaggi forniti sono sempre c ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
4 mesi fa
Verificato
... Intuitivo e facile da usare ...
Visualizza la recensione completaHotelier
4 mesi fa
Verificato
... DATEV: Sfortunatamente, c'e solo un fornitore sul mercato che offre l'integrazione DATEV. Questo ci crea ancora grattacapi di tanto in tanto e il support ...
Visualizza la recensione completaProduct evolution and deployment manager
3 mesi fa
Verificato
... Incredibilmente facile da implementare e addestrare, che guida l'adozione da parte degli utenti. In continua evoluzione con nuov ...
Visualizza la recensione completaRevenue en Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Han pensa molto bene e trova delle buone soluzioni. Ha conoscenza del sistema e trovo che sia molto importante. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
3 mesi fa
Verificato
... Sono assolutamente lieto di evidenziare le eccezionali funzionalita della sezione di gestione dei prezzi, in particolare la notevole flessibilita che offre nella creazione di piani tariffari personalizzati. Questa capacita consente una gamma praticamente illimitata di configurazioni, consentendoti di progettare strategie di prezzo che siano intricatamente allineate con le esigenze e gli obiettivi specifici della tua attivita. Tra le soluzioni disponibili, questa brilla in particolare per la sua esclusiva integrazione con il pulsante di prenotazione, che rimane perfettamente sincronizzato con il tuo sito web. Questa connessione senza soluzione di continuita elimina qualsiasi modifica di pagina dirompente, coltivando cosi un vitale senso di fiducia e affidabilita per i tuoi clienti durante il loro processo di prenotazione. Inoltre, vorrei elogiare l'inclusione di un'opzione di pagamento online, che non e solo automatizzata ma anche semplificata per un'efficienza ottimale, garantendo che le transazioni vengano elaborate in modo rapido e sicuro, migliorando l'esperienza utente complessiva. Il processo di creazione di pacchetti personalizzabili e stato notevolmente semplificato, consentendoti di progettare in modo efficiente offerte che soddisfano i desideri e le aspettative specifici dei tuoi clienti. Questa innovazione non solo semplifica la logistica dello sviluppo dei pacchetti, ma apre anche la porta all'introduzione di tariffe esclusive per la tua clientela, assicurando che ogni soggiorno sia attentamente studiato per allinearsi alle loro preferenze e necessita individuali. Inoltre, la flessibilita di modificare questi pacchetti rende incredibilmente semplice perfezionare e migliorare le tue offerte in modo coerente, offrendoti la liberta di adattare e migliorare i tuoi servizi quotidianamente senza vincoli, portando infine a un'esperienza piu personalizzata e soddisfacente per i tuoi ospiti. Questo sistema completo da priorita all'ottimizzazione della gestione delle relazioni con gli ospiti fornendo una vasta gamma di strumenti e funzionalita dedicati alla gestione e all'analisi meticolose di un database dettagliato degli ospiti. Non solo semplifica l'organizzazione del ...
Visualizza la recensione completaDirector of Digital Transformation
3 mesi fa
Verificato
... La gestione delle prenotazioni avviene con un numero minimo di clic, TapeChart e facile da usare con trascinamento della selezione e codifica a colori, i pagamenti automatizzati sono affidabili con gestione degli errori ...
Visualizza la recensione completaReceptie
3 mesi fa
Verificato
... Cio che riscontriamo regolarmente e l'impossibilita di annullare una restrizione durante una modifica di una prenotazione con un singolo clic invece di dover modificare manualmente le restrizioni e, inoltre, in alcuni casi, i ...
Visualizza la recensione completaceo
3 mesi fa
Verificato
... I punti di forza sono la mews university che insegna ai nuovi dipendenti come lavorarci in modo efficiente. Le innumerevoli connessioni. La voglia di continuare a migliorare il prodotto. ...
Visualizza la recensione completaEigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Le automazioni nel sistema possono farti risparmiare un sacco di tempo. Ma pensa anche alle ricevute del bar che dovevi conservare per le discussioni al momento del pagamento. Tramite Mews POS, ...
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3 mesi fa
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... Mews e stata la decisione migliore dell'anno scorso ...
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3 mesi fa
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... Controllo completo su t ...
Visualizza la recensione completaBookkeeper
3 mesi fa
Verificato
... La guida di Mews ha bisogno di piu informazioni. Mentre gli articoli della guida sono ben scritti, la guida nel PMS stesso e troppo breve. ...
Visualizza la recensione completaHotel Operations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Il mio commento migliore per questo sistema e: PMS fantastico e facile da usare. ...
Visualizza la recensione completaMD
2 mesi fa
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... Mews e un team brillante che ha creato il sistema per consentire facilmente integrazioni che lo rendono cosi facile da adattare, cambiare, far crescere lo stack tecn ...
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2 mesi fa
Verificato
... La protezione del sistema deve essere rassicurata e sarebbe piu comodo avere un facile accesso al servizio clienti telefonico, ad esempio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Commercial Strategy
2 mesi fa
Verificato
... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall&# ...
Visualizza la recensione completaDirector of Finance
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che quasi tutte le mie domande trovino risposta tramite Mews University e, se ho ancora bisogno di assistenza, il team di supporto e molto disponibile e risponde rapidamente. ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... Hotel Patagonia Sur passa da carta e penna al 100% digitale con Mews ...
Visualizza la recensione completaOwner
2 mesi fa
Verificato
... Ci manca il contatto diretto con l'assistenza. ...
Visualizza la recensione completaHotelmanager
2 mesi fa
Verificato
... Funzionalita e servizio in uno! ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sviluppo costante del prodotto e MMP ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mews e sicuramente uno dei sistemi piu affidabili e stabili, non abbiamo mai riscontrato alcun problema nell'utilizzarlo. Tutto il team lo adora. La funzione del call center di supporto online ...
Visualizza la recensione completaHead of Lettings
2 mesi fa
Verificato
... La piattaforma e facile da usare, anche i nuovi arrivati in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews University) sono molto efficienti e aiutano molto. Posso capire che la tecnologia possa avere interruzioni di tanto in tanto, ma Mews e molto stabile e affidabile e raramente ha interruzioni, il che avra un grande impatto sulle operazioni di ospitalita quando cio accade. Inoltre, Mews e un'azienda innovativa. Ha la tendenza e l'intuizione di migliorare e sviluppare il sistema continuamente. Come cliente, e emozionante vedere cosa puo portare Mews. Cosi possiamo crescere ed esplorare piu opzioni in futuro. La cosa piu importante e che adoro lo staff di Mews. Sono tutti cosi competenti sul loro prod ...
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2 mesi fa
Verificato
... Quando ci si abitua, il modo in cui si trova tutto piu facilmente con la barra di ricerca e il modo in cui e costruito con ogni profilo cliente. L'aggiornamento recente a ...
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2 mesi fa
Verificato
... La profondita del sistema e come e possibile avere tutto in un unico software con tutte le integrazioni che offre. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Il viaggio degli ospiti e veloce e semplice. Il sistema e anche basato su cloud che consente assistenza remota quando necessario in qualsiasi momento. ...
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1 mesi fa
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... Ottima interfaccia utente e facile da usare nel complesso, ma il lato del servizio a volte e carente ...
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Verificato
... Il supporto e principalmente limitato a un chatbot AI. I problemi piu seri sono confezionati in ticket con tempi di attesa insoddisfacenti. Le richieste di funzionalita vengono visualizzate in un ...
Visualizza la recensione completae-commerce manager
12 giorni fa
Verificato
... Niente e mai veramente completo. Mentre nuove funzionalita vengono rilasciate regolarmente, spesso sono incomplete e mal progettate, il che le rende appena adatte alle reali esigenze degli utenti. Le soluzioni alternative per risolvere i problemi sono diventate cosi frequenti che finiscono per complicare anche i processi di base. A questo punto, stiamo eseguendo determinate attivita senza capirne il motivo, semplicemente per &q ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Manuale
Hoteliers often highlight Mews PMS for its automation capabilities, emphasizing that it effectively automates tasks like billing and reporting, improving workflow efficiency. Users appreciate that automation reduces manual tasks and errors, leading to a more streamlined operation. The intuitive nature of these automated processes allows for smoother functioning, which is valued by those using the system, as it minimizes human intervention in routine operations and increases overall efficiency.
CEO
3 mesi fa
Verificato
... Ottimo sistema ma non abbastanza personalizzabile ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
10 mesi fa
Verificato
... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consent ...
Visualizza la recensione completaDeputy Area Manager Northern Region
6 mesi fa
Verificato
... Il regolamento e la fatturazione automatici sono un'ottima funzionalita quando si passa da un sistema precedente. E facile da usare e il team di supporto e fantastico. Jason McMurray e Laura ...
Visualizza la recensione completaPortfolio Systems Application Manager
6 mesi fa
Verificato
... #dashboard #reporting #roomblock #automazione #integrazioni. MEWS e un sistema PMS intuitivo, facile da imparare e divertente da usare. La logica e rinfrescante. ...
Visualizza la recensione completaOperations Director
14 mesi fa
Verificato
... PMS ideale per gruppi alberghieri, perfetto per il personale operativo con molteplici funzioni che facilitano il lavoro quotidiano ...
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... L'Opus XVI utilizza la moderna tecnologia Mews per valorizzare la sua eredita storica e i suoi soggiorni unici ...
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... "Creando uno stack tecnologico meticolosamente su misura per operazioni senza interruzioni, ci siamo a ...
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... Come una boutique olandese ha ottenuto un enorme risparmio di tempo, ha eliminato la carta e ha trasformato il processo di check-in con Mews ...
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... La fatturazione potrebbe essere piu semplice (regole di routing, modifica del prezzo di un prodotto, modifica dell'indirizzo di fatturazione, ...). ...
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12 mesi fa
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... PMS del futuro: l'automazione resa semplice per gli hotel ...
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12 mesi fa
Verificato
... 1. Durante l'onboarding: informazioni contrastanti fornite da persone diverse, spesso fuorvianti. La data di pubblicazione e stata caotica dopo che sono state ricevute molte prenotazioni con tariffe errate a causa di errori di mappatura e dobbiamo sopportare le perdite! Abbiamo riscontrato che mancava il supporto del team di onboarding prima di andare in diretta, ma non avremmo mai immaginato che non ci sarebbe stato letteralmente alcun supporto in seguito. Non aggiornano gli stati dei problemi aperti che richiedono l'elaborazione di un bug da zero ogni singolo giorno. 2. Dopo l'onboarding: l'assistenza clienti e semplicemente inesistente. Le nostre domande spesso vengono ignorate completamente e riceviamo risposte o supporto insufficienti. Non possiamo mai contattarli telefonica ...
Visualizza la recensione completaOwner
11 mesi fa
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... Capacita di integrazione, pagamenti automatici, facilita d'uso Con oltre 20 anni di esperienza nel settore alberghiero, ho provato numerosi sistemi PMS, ma nessuno raggiunge l'efficienza e la facilita di Mews. La sua funzionalita impareggiabile si integra perfettamente con terze parti e la sua in ...
Visualizza la recensione completaSystems Manager
8 mesi fa
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... Mews automatizza una s ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
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... Efficienza ottimizzata con MEWS PMS e POS ...
Visualizza la recensione completaSales Director
8 mesi fa
Verificato
... Il processo di fatturazione potrebbe essere piu semplice. l'analisi e alcuni report potrebbero essere piu personalizzati, ma penso che sia qualcosa su cui penso stiano gia lavorando. ...
Visualizza la recensione completaFront Office Manager
8 mesi fa
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... *Velocita durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha piu indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" potessero essere cancellati con la semplice pressione di u ...
Visualizza la recensione completaOwner
8 mesi fa
Verificato
... Migliore integrazione con SiteMinder per supportare la mappatura degli Extra sui prodotti Mews. In questo momento li stanno sommando e aggiungendoli alla tariffa notturna. ...
Visualizza la recensione completaRevenue & Distribution
7 mesi fa
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... Il modo in cui vengono gestiti i voucher: non funzionano nel senso normale, dove inserisci un voucher e cio influenzerebbe la tariffa. Devi invece creare una tariffa speciale e il voucher funge solo da modalita per accedere a quella tariffa. Rende difficile quando si desidera registrare separatamente la performance di un voucher al ...
Visualizza la recensione completaOperations
6 mesi fa
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... Gestione dei processi giornalieri, connettivita con app esterne e gestione delle restrizioni di disponibilita. Molto utile anche la gestione delle tariffe e dei prodotti. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
6 mesi fa
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... - E semplice da usare, si impara velocemente, copre quasi tutte le funzionalita, e piuttosto flessibile. - L'impostazione di nuov ...
Visualizza la recensione completaHotel & Revenue Manager
6 mesi fa
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... Facilita d'uso: uno dei maggiori punti di forza di Mews e la sua facilita d'uso. La piattaforma e progettata pensando all'utente finale, offrendo un'interfaccia pulita e intuitiva che semplifica la gestione delle prenotazioni, dei check-in e delle comunicazioni con gli ospiti. Anche i membri del team con competenze tecniche minime possono rapidamente essere operativi. Automazione ed efficienza: Mews eccelle nell'automazione, ...
Visualizza la recensione completaCorporate Director of Revenue Management
5 mesi fa
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... MEWS dovrebbe aggiungere le funzionalita IDeaS Last Room Value e la metratura quadrata della stanza per soddisfare i requisiti legali e migliorare la precisione della gestione delle pulizie. ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... La flessibilita del sistema per adattarsi alle esigenze specifiche degli hotel boutique, la spinta costante a migliorare il sistema e ad aggiungere nuove funzional ...
Visualizza la recensione completaOwner/Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Gestione delle prenotazioni, buone integrazioni, pagamenti, check-in e check-out online, integrazioni chiave. ...
Visualizza la recensione completaSales
5 mesi fa
Verificato
... L'automazione dei diversi processi che caratterizzano il mondo dell'ospitalita, oltre al corretto funzionamento degli strumenti a disposizione. ...
Visualizza la recensione completaProperty Operations Manager
5 mesi fa
Verificato
... La parte amministrativa che deve essere piu meccanica e perche hai a che fare con i numeri. Dovrebbe essere li il focus per l'azienda. Una chat live facile per connettersi ai messaggi OTA e ...
Visualizza la recensione completaDireccion administracion
5 mesi fa
Verificato
... Aggiornamenti costanti per il miglioramento, supporto rapido e risolutivo, attenzione person ...
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5 mesi fa
Verificato
... PMS e POS moderni e intuitivi, perfetti per automatizzare i processi e integrarsi con altre piattaforme ...
Visualizza la recensione completaVice President - Information Technology
5 mesi fa
Verificato
... L'implementazione di Mews e una delle migliori implementazioni di Property Management System che abbia mai fatto. Quest'anno abbiamo convertito 10 hotel alla piattaforma Mews PMS e quando ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove potremmo facilmente ...
Visualizza la recensione completaManager
5 mesi fa
Verificato
... Sostituire il nostro PMS obsoleto con MEWS e stato un processo incredibilmente fluido e veloce, in due settimane eravamo completamente operativi. L'intero team di gestione e passato da un flusso di lavoro basato su carta a un sistema com ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
5 mesi fa
Verificato
... In parte e l'assistenza, se non hai prenotato l'assistenza premium a pagamento (ma l'investimento ne vale la p ...
Visualizza la recensione completaHead of Marketing
4 mesi fa
Verificato
... Il supporto tecnico sotto forma di dipartimento di supporto potrebbe fare qualche passo avanti in termini di velocita di risposta. Il chatbot puo rilevare alcune cose, ma quando si finisce con il ...
Visualizza la recensione completaCEO
4 mesi fa
Verificato
... Mews PMS ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre proprieta aut ...
Visualizza la recensione completaMarketing and Revenue manager
4 mesi fa
Verificato
... "I pagament ...
Visualizza la recensione completaFront Office and Reservations Manager
4 mesi fa
Verificato
... Il sistema e completo e il ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
4 mesi fa
Verificato
... "I chioschi self-check-in sono parte integrante del DNA di LyLo. Insieme alle funzionalita di Mews come la messaggistica per gli ospiti e il check-out online, costituiscono l'essenza della ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
4 mesi fa
Verificato
... Intuitivo e facile da usare ...
Visualizza la recensione completaHotelier
4 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo MEWS come PMS multi-proprieta nei nostri 4 hotel di piccole e medie dimensioni, cosi come il MEWS POS nei nostri ristoranti, caffe, bar e persino nel nostro negozio di souvenir. Come parte dell'acquisizione di Protel da parte di Planet, con i cui termini e condizioni generali non eravamo d'accordo, siamo stati "costretti" a integrare un nuovo PMS per le nostre proprieta in un periodo di tempo relativamente breve. MEWS e stato convincente fin dall'inizio. Dalle vendite all'assistenza, tutto e andato liscio e ...
Visualizza la recensione completaProduct evolution and deployment manager
3 mesi fa
Verificato
... Incredibilmente facile da implementare e addestrare, che guida l'adozione da parte degli utenti. In continua evoluzione con nuove funzionalita implementate costantemente ...
Visualizza la recensione completaRevenue en Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... In Mews, e meglio guardare se le cose funzionano bene a livello operativo e possono essere implementate. Ad esempio, un conteggio per i prodotti, un buon report di prodotto con i costi per prodotto. E anche strano che non ci sia una panoramica dei costi totali per una prenotazione facoltativa. Sarebbe anche b ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
3 mesi fa
Verificato
... Una soluzione solida incentrata sulla gestione delle relazioni con gli ospiti che apre un mondo di opportunita illimitate per gestire in modo efficace un database completo di ospiti, impleme ...
Visualizza la recensione completaFounder and CEO of VESTA Hospitality
3 mesi fa
Verificato
... MEWS e la spina dorsale della nostra attivita, che spazia dalle vendite e distribuzione alla riscossione dei pagam ...
Visualizza la recensione completaDirector of Digital Transformation
3 mesi fa
Verificato
... La gestione delle prenotazioni avviene con un numero minimo di clic, TapeChart e facile da usare con trascinamento della selezione e c ...
Visualizza la recensione completaReception
3 mesi fa
Verificato
... Dobbiamo chiudere manualmente il conto ogni volta che effettui il check-out. Questo assicura che tutti gli addebiti siano finalizzati ed elaborati correttamente prima della partenza. ...
Visualizza la recensione completaCommercial Manager
3 mesi fa
Verificato
... Alcune integrazioni con OTA piu piccole potrebbero essere espanse per migliorare ulteriormente la flessibili ...
Visualizza la recensione completaEigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Le automazioni nel sistema po ...
Visualizza la recensione completaGM
3 mesi fa
Verificato
... Aumenta automaticamente i piani tariffari in base alla percentuale di occupazione. Ora devi farlo manualmente. Con le restrizioni, dovrebbe essercene uno basato sulla percentuale di occupazione. ...
Visualizza la recensione completaMD
2 mesi fa
Verificato
... Mews e un team brillante che ha creato il sistema per consentire facilmente integrazioni che lo rendono cosi facile da adattare, cambiare, far crescere lo stack tecnologico per servire al meglio i ...
Visualizza la recensione completaDirector of Commercial Strategy
2 mesi fa
Verificato
... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall&# ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... A mio parere sarebbe fantastico avere uno strumento che fornisca un concierge virtuale "centralizzato" integrato con il Guest Portal. Che potrebbe funzionare con tutte le 360 ...
Visualizza la recensione completaDirecteur General
2 mesi fa
Verificato
... Piu funzionalita relative alle richieste dei clienti, per evitare d ...
Visualizza la recensione completaOwner
2 mesi fa
Verificato
... Dove la tradizione incontra l'innovazione: l'Hotel Relais de la Cote d'Or si modernizza con Mews ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mews e sicuramente uno dei sistemi piu affidabili e stabili, non abbiamo mai riscontrato alcun problema nell'utilizzarlo. Tutto il team lo adora. La funzione del call center di supporto online ...
Visualizza la recensione completaHead of Lettings
2 mesi fa
Verificato
... La piattaforma e facile da usare, anche i ...
Visualizza la recensione completaOperations Success Manager
2 mesi fa
Verificato
... Utilizzo MEWS da 7 anni e continua a migliorare con ogni anno che passa. Uno dei fattori chiave che distingue ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Fondamentale
Hoteliers often appreciate the range of integrations offered by Mews PMS, highlighting its ability to connect seamlessly with various systems such as PMS, CRM, and payment processors. These integrations are generally simple to set up, allowing users to incorporate them without significant challenges. They consistently perform well, maintaining reliable information syncing across platforms. Additionally, users find that they can customize integrations to meet specific needs, which enhances the overall utility and adaptability of the system.
Project Manager
10 mesi fa
Verificato
... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e c ...
Visualizza la recensione completaProjects
2 mesi fa
Verificato
... Usiamo Mews da un po' di tempo e lo consiglierei a chiunque. E continuamente sviluppato e si muove con i tempi. Altri sistemi sono fermi qui e hanno perso la digitalizzazione. Il supporto e sempre utile e assiste il cliente in tutte le questioni. Mews e molto facile da usare e un sollievo per tutti i dipendenti. La connessione di ...
Visualizza la recensione completaDeputy Area Manager Northern Region
6 mesi fa
Verificato
... Il regolamento e la fatturazione automatici sono un'ottima funzi ...
Visualizza la recensione completaPortfolio Systems Application Manager
6 mesi fa
Verificato
... #dashboard #reporting #roomblock #automazione #integrazioni. MEWS e un sistema PMS intuitivo, facile da imparare e divertente da usare. La logica e rinfrescante. ...
Visualizza la recensione completaCTO
14 mesi fa
Verificato
... Sono disponibili molte funzionalita e molti connettori per canali e API avanzate. Buona disponibilita, numerosi aggiornamenti. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
14 mesi fa
Verificato
... *Reporting**Verifica della carta di credito* Connessione rapida Booking.com + Expedia * Il servizio di supporto e efficiente e rapido nel risolvere qualsiasi problema riscontrato. ...
Visualizza la recensione completaCFO
14 mesi fa
Verificato
... Eccellente sistema di gestione della proprieta con potenti integrazioni e gestione finanziaria completa ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
14 mesi fa
Verificato
... Dopo aver lavorato con molti sistemi PMS, posso finalmente accedere al PMS sul mio iPhone da qualsiasi punto dell'hotel o da qualsiasi parte del mondo. Essere in grado di supportare il personale ...
Visualizza la recensione completaCo-Founder and COO
14 mesi fa
Verificato
... Edgar Suites ottiene risultati impressionanti con uno stack tecnologico moderno ...
Visualizza la recensione completaCEO
14 mesi fa
Verificato
... Mews ha un aspetto amichevole. Le funzionalita sono facili da usare e gli ultimi sviluppi in termini di integratore di connettivita pongono Mews un passo avanti rispetto alla concorrenza ...
Visualizza la recensione completarevenue manager
14 mesi fa
Verificato
... PMS facile da usare ed efficiente ...
Visualizza la recensione completaGeschaftsfuhrer
14 mesi fa
Verificato
... Alcune piccole cose, come il fatto che gli SMS possono essere personalizzati. E l'aspetto visivo della pagina di prenotazione, che rende piu attraente la PRENOTAZIONE per gli ospiti, i prezzi ...
Visualizza la recensione completaE-Commerce & Revenue Manager, Cresta Palace
14 mesi fa
Verificato
... “Mews e il migliore della categoria quando si tratta di connettivita. Hanno una vasta selezione di tecnologia alberghiera sul loro Marketplace, a cui e davvero facile connettersi." ...
Visualizza la recensione completaGroup Operations Manager
12 mesi fa
Verificato
... MEWS e un PMS molto intuitivo, e abbastanza facile da integrare e da imparare. Offrono molta formazione, tutta disponibile sull'universita MEWS. Questo PMS semplifica la gestione dell'hotel, puoi automatizzare tutte le attivita ripetitive e lasciare che MEWS faccia il lavoro per te! Le ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
Verificato
... Efficienza ottimizzata con MEWS PMS e POS ...
Visualizza la recensione completaFront Office Manager
8 mesi fa
Verificato
... *Velocita durante l'unione dei profili -Soprattutto durante la ricerca per numero di telefono. *Se un ospite ha piu indirizzi sul proprio profilo, sarebbe fantastico se tutti i dati "Nessun dato disponibile" potessero essere cancellati con la semplice pressione di un pulsante. *Aggiorniamo i nostri membri Platinum di una categoria superiore quando arriva la prenotazione, ...
Visualizza la recensione completaOwner
8 mesi fa
Verificato
... Migliore integrazione con SiteMinder per supportare la mappatura degli Extra sui prodotti Mews. In questo momento li stanno sommando e aggiungendoli alla tariffa notturna. ...
Visualizza la recensione completaCOO
8 mesi fa
Verificato
... La UX, l'API e la visualizzazione del calendario. ...
Visualizza la recensione completaReceptionist and customer service trainer
7 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che il sistema sia facile da usare e molto intuitivo. Mi piace l'idea dei profili dei clienti e di come viene effettuato lo sconto. ...
Visualizza la recensione completaOperations
6 mesi fa
Verificato
... Gestione dei processi giornalieri, connettivita con app esterne e gestione delle restrizioni di disponibilita. Molto utile anche la gestione delle tariffe e dei prodotti. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
6 mesi fa
Verificato
... - E semplice da usare, si impara velocemente, copre quasi tutte le funzionalita, e pi ...
Visualizza la recensione completaMARKETING
6 mesi fa
Verificato
... La velocita o l'efficienza nel rispondere alle richieste per problemi che potremmo incontrare. Una migliore comunicazione con il nostro team di mews side. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Un ulteriore perfezionamento ed ampliamento degli strumenti di fa ...
Visualizza la recensione completaHotel & Revenue Manager
6 mesi fa
Verificato
... Facilita d'uso: uno dei maggiori punti di forza di Mews e la sua facilita d'uso. La piattaforma e progettata pensando all'utente finale, offrendo un'interfaccia pulita e intuitiva che semplifica la gestione delle prenotazioni, dei check-in e delle comunicazioni con gli ospiti. Anche i membri del team con competenze tecniche minime possono rapidamente essere operativi. Automazione ed efficienza: Mews eccelle nell'automazione, riducendo la necessita di interventi manuali nelle operazioni quotidiane. Dall'automazione delle comunicazioni con gli ospiti alla gestione delle assegnazioni delle camere, il sistema migliora significativamente l'efficienza operativa. Gli aggiornamenti dei dati in tempo reale e gli str ...
Visualizza la recensione completaCorporate Director of Revenue Management
5 mesi fa
Verificato
... MEWS dovrebbe aggiungere le funzionalita IDeaS Last Room Value e la metratura quadrata della stanza per soddisfare i requisiti legali e migliorare la precisione della gestione delle pulizie. ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... La flessibilita del sistema per adattarsi alle esigenze specifiche degli hotel boutique, la spinta costante a migliorare il sistema e ad aggiungere nuove funzional ...
Visualizza la recensione completaOwner/Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out on ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Gestione delle prenotazioni, buone integrazioni, pagamenti, check-in e check-out online, integrazioni chiave. ...
Visualizza la recensione completaDIRECTORA GENERAL
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato Mews nel 2020, nel bel mezzo della pandemia, essendo il primo hotel nelle Isole Baleari a farlo, la nostra operativita quotidiana e migliorata notevolmente. Il sistema ha trasformato il modo in cui gestiamo il nostro hotel, semplificando le attivita complesse e consentendoci di offrire un'esperienza ancora mig ...
Visualizza la recensione completaSales
5 mesi fa
Verificato
... L'automazione dei diversi processi che caratterizzano il mondo dell'ospitalita, oltre al corretto funzionamento degli strumenti a disposizione. ...
Visualizza la recensione completaProperty Operations Manager
5 mesi fa
Verificato
... La parte amministrativa che deve essere piu meccanica e perche hai a che fare con i numeri. Dovrebbe essere li il focus per l'azienda. Una chat live facile per connettersi ai messaggi OTA e non avere un portal ...
Visualizza la recensione completaDirector of Revenue
5 mesi fa
Verificato
... Per decenni il settore alberghiero e stato indietro rispetto alla tecnologia. MEWS sta aiutando a ridefinire il futuro attraverso innumerevoli partner di integrazione, miglioramenti dei prodotti in continua evoluzione e UX intuitiva. Abbiamo effettuato la transizione a MEWS l'anno scorso e siamo stati molto contenti di averlo fatto. MEWS funge da hub delle nostre operazioni. Consente alla nostra reception di trascorrere piu tempo con gli ospiti e meno tempo a ges ...
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5 mesi fa
Verificato
... PMS e POS moderni e intuitivi, perfetti per automatizzare i processi e integrarsi con altre piattaforme ...
Visualizza la recensione completaVice President - Information Technology
5 mesi fa
Verificato
... Vorremmo vedere piu flessibilita nella funzionalita di Availability Group Block. Il sistema puo essere un po' restrittivo quando si tratta di flessibilita all'interno di un blocco di ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Facilita e velocita nella gestione quotidiana. Sempre alla ricerca di sviluppo software. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Avendo la possibilita di connettersi a molti abbon ...
Visualizza la recensione completaManager
5 mesi fa
Verificato
... Sostituire il nostro PMS obsoleto con MEWS e stato un processo incredibilmente fluido e veloce, in due settimane eravamo completamente operativi. L'intero team di gestione e passato da un flusso di lavoro basato su carta a un sistema completamente digitalizzato. MEWS ha semplificato le operazioni critiche, tra cui il check-in online, la gestione dei canali, PMS e RMS, migliorando notevolmente la nostra efficienza. Non si e trattato solo di migliorare i flussi di lavoro; MEWS e stato un salvavita per il nostro hotel. Ci ha aiutato a gestire una carenza di manodopera riducendo la necessita di assunzioni aggiuntive. Oltre a cio, ha aumentato il nostro tasso di occupazione e h ...
Visualizza la recensione completaHead of Revenue Distribution and Systems
4 mesi fa
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... "Volevamo essere in grado di mantenere la coerenza ...
Visualizza la recensione completaFront Office and Reservations Manager
4 mesi fa
Verificato
... Essendo un operatore MEWS a Malta, mi piacerebbe molto vedere l'implementazione di MEWS POS a Malta, poiche cio ci fornirebbe una panoramica completa e centralizzata delle nostre attivita ...
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4 mesi fa
Verificato
... LyLo perfeziona le esperienze degli ospiti e guida l'innovazione con Mews ...
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4 mesi fa
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... Utilizziamo MEWS come PMS multi-proprieta nei nostri 4 hotel di piccole e medie dimensioni, cosi come il MEWS POS nei nostri ristoranti, caffe, bar e persino nel nostro negozio di souvenir. Come parte dell'acquisizione di Protel da parte di Planet, con i cui termini e condizioni generali non eravamo d'accordo, siamo stati "costretti" a integrare un nuovo PMS per le nostre proprieta in un periodo di tempo relativamente breve. MEWS e stato convincente fin dall'inizio. Dalle vendite all'assistenza, tutto e andato liscio e siamo stati in grado di configurare tutte e 4 le proprieta entro le scadenze molto brevi che ci eravamo prefissati nel processo di self-onboarding. La qualita del self-onboarding e della MEWS Academy per l'apprendimento dei sistemi sono stati impressionanti! Le cose che ci mancavano prima (self check-in e self check-out, automazione dei pagamenti e altro ...
Visualizza la recensione completaProduct evolution and deployment manager
3 mesi fa
Verificato
... Incredibilmente facile da implementare e addestrare, che guida l'adozione da parte degli utenti. In continua evoluzione con nuove funzionalita implementate costantemente. Attento alla propria comunita e ...
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3 mesi fa
Verificato
... Il sistema e facile da usare, scorre bene, e facilmente accessibile online. Ha aggiornamenti continui per migliorare il servizio, servizio clienti migliorato. Facile da addestrare, ottimo sistema ...
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3 mesi fa
Verificato
... Il potenziamento della sezione dedicata al channel manager, in particolare tramite l'integrazione della capacita di connettersi senza sforzo ...
Visualizza la recensione completaFounder and CEO of VESTA Hospitality
3 mesi fa
Verificato
... MEWS e la spina dorsale della nostra attivita, che spazia dalle vendite e distribuzione alla riscossione dei pagamenti, alle prenotazioni, alla manutenzione e alle pulizie. Gli attributi principali che rendono MEWS il nostro partner di successo sono: 1- La sua ca ...
Visualizza la recensione completaHotel revenue & Operations manager
3 mesi fa
Verificato
... Il sistema Mews PMS e un ottimo sistema operativo che consente di completare la formazione online. Questo sistema di gestione della propriet ...
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3 mesi fa
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... La gestione delle prenotazioni avviene con un numero minimo di clic, TapeChart e facile da usare con trascinamento della selezione e codifica a colori, i pagamenti automatizzati sono affidabil ...
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3 mesi fa
Verificato
... Lavoro nel settore alberghiero da oltre 20 anni e in questo periodo ho lavorato con Opera, Fidelio, ecc. Come persona che lavora nel settore alberghiero, ho scoperto che Mews e una soluzione ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le automazioni nel sistema possono farti risparmiare un sacco di tempo. Ma pensa anche alle ricevute del bar che dovevi conservare per le discussioni al momento del pagamento. Tramite Mews POS, compaiono automaticam ...
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3 mesi fa
Verificato
... Migliore PMS ...
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3 mesi fa
Verificato
... Con la funzione di check-in online non devo piu perdere tempo al check-in. E i dettagli dell'ospite sono mostrati anche nel POS, allergie e simili. Fantastico! ...
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3 mesi fa
Verificato
... Adoro la flessibilita di fare o accedere alle informazioni su mews. La navigazione e semplicissima. Mi piace anche l ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mews e un team brillante che ha creato il sistema per conse ...
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2 mesi fa
Verificato
... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall'inserimento e dalla formazione di nuovi collaboratori all'operativita quotidiana, tutti i reparti hanno l'opportunita di fare la differenza nell'esperienza degli ospiti con l'uso di questa tecnologia. L'inserimento iniziale di MEWS e personalizzabile in base alla configurazione e alle offerte dell'hotel. La capa ...
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2 mesi fa
Verificato
... A mio parere sarebbe fantastico avere uno strumento che fornisca un concierge virtuale "centralizzato" integrato con il Guest Portal. Che potrebbe funzionare con tutte le 360 ...
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... La profondita del sistema e come e possibile avere tutto in un unico software con tutte le integrazioni che offre. ...
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Non economico
Hoteliers often appreciate the value offered by Mews PMS, highlighting its return on investment due to its continuous development and modernization, which keeps it ahead of competitors who lag in digitization. They find that the platform offers sufficient benefits for its cost, especially noting the seamless transition from outdated systems that hinder growth. The clarity in pricing and the availability of free trials or demos contribute positively to users’ perception of value, enabling them to assess the software effectively before committing. Overall, the cost aligns well with the features provided, making it a worthwhile investment for hoteliers aiming for flexibility and adaptability in their property management systems.
CEO
3 mesi fa
Verificato
... Super intuitivo da usare, layout molto semplice, che lo rende facile da usare, anche per le persone che non hanno mai lavorato con un PMS prima. Le prestazioni sono davvero buone, raramente abbiamo riscontrato problemi di prestazioni o interruzioni del sistema. Il ...
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... Ottimo aiuto di squadra ...
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... "Mews Multi-Property riduce i costi amministrativi, minimizza gli errori e garantisce operazioni coese. Ora possiamo gestire le nostre proprieta in modo ancora piu efficien ...
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... Sistema perfetto per aziende innovative ...
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14 mesi fa
Verificato
... Il software e estremamente intuitivo e facile da usare. I nostri nuovi dipendenti hanno il vantaggio di lavorare in modo indipendente dopo solo una settimana di formazione. Anche la piattaforma di formazione della Mews University e un punto culminante della nostra esperienza con Mews. Tuttavia, gli aggiornamenti del sistema e i miglioramenti costanti son ...
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14 mesi fa
Verificato
... Sono molto soddisfatto di Mews perche mi da l'opportunita di gestire molto bene i desideri e le statistiche degli ospiti. ...
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14 mesi fa
Verificato
... La fatturazione potrebbe essere piu semplice (regole di routing, modifica del prezzo di un prodotto, modifica dell'indirizzo di fatturazione, ...). ...
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... Cresta Palace abbraccia la connettivita per soggiorni a servizio completo ...
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... PMS innovativi in continua evoluzione per adattarsi alle esigenze di albergatori e clienti. Facile da maneggiare, intuit ...
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8 mesi fa
Verificato
... Mews automatizza una serie di attivita durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ospiti, consigliare il ristorante nascosto dietro l'angolo o fare il possibile per rendere speciale il soggiorno di qualcuno. E una soluzione vantaggiosa per tutti: personale piu felice, ospiti piu felici! Inoltre, Mews si rivolge ai viaggiatori di oggi con funzionalita come soluzioni contactless e check-in online. Cio consente un'esperienza di arrivo piu rapida e conven ...
Visualizza la recensione completaHead of technology
8 mesi fa
Verificato
... Mews offre prestazioni eccezionali nei sistemi PMS e POS. ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
Verificato
... Siamo molto soddisfatti di MEWS PMS e POS, valutandolo con un solido 10/10. Il sistema ha ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
8 mesi fa
Verificato
... CORRI PRIMA CHE SIA TARDI!!! E TRAPPOLA!!! ORRORE ASSOLUTO!!! SALVATI E CORRI!!! ...
Visualizza la recensione completaCOO
8 mesi fa
Verificato
... Mews e il colosso monocromatico che guida i migliori hotel e residence del mondo. ...
Visualizza la recensione completaReceptionist and customer service trainer
7 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che il sistema sia facile da usare e molto intuitivo. Mi piace l'idea dei profili dei clienti e di come viene effettuato lo sconto. ...
Visualizza la recensione completaRevenue & Distribution
7 mesi fa
Verificato
... E facile da usare. La funzione punta e clicca supera sic ...
Visualizza la recensione completaOwner
7 mesi fa
Verificato
... Il male e il bene per noi. La parte anteriore della casa e buona. Ai nostri agenti e manager piace la funzionalita. ...
Visualizza la recensione completaOperations
6 mesi fa
Verificato
... Gestione dei processi giornalieri, connettivita con app esterne e gestione delle restrizioni di disponibilita. Molto utile anche la gestione delle tariffe e dei prodotti. ...
Visualizza la recensione completaMARKETING
6 mesi fa
Verificato
... La piattaforma e molto intuitiva e, oltre al follow-up che forniscono all'azienda, offrono anche corsi di preparazione. ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
6 mesi fa
Verificato
... Ottimo PMS con un team STRAORDINARIO al suo fianco! ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Il miglior PMS sul mercato! Un must per l'ospitalita moderna ...
Visualizza la recensione completadirecteur
6 mesi fa
Verificato
... Buon software di gestione alberghiera. La formazione richiede meno tempo rispetto al nostro vecchio programma. ...
Visualizza la recensione completaHotel & Revenue Manager
6 mesi fa
Verificato
... Un sistema semplice con tante opportunita ...
Visualizza la recensione completaCorporate Director of Revenue Management
5 mesi fa
Verificato
... MEWS dovrebbe aggiungere le funzionalita IDeaS Last Room Value e la metratura quadrata della stanza per soddisfare i requisiti legali e migliorare la precisione della gestione delle pulizie. ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... La flessibilita del sistema per adattarsi alle esigenze specifiche degli hotel boutiq ...
Visualizza la recensione completaOwner/Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ci piace l'interfaccia utente efficiente per il front office e i processi quotidiani, come la lista digitale della colazione, il pre-check-in online, il foglio degli ospiti, il check-out online, la codifica delle chiavi. Anche la soluzione di pagamento integrata e estremamente pratica e porta i pagamenti a un livello superiore (veloci, facili, con meno errori), ma ha anche un prezzo. Ci sono molte integrazioni disponibili sul marketplace, la maggior parte delle quali puo essere attivata in modo relativamente semplice. L'app Web funziona molto bene anche sui dispositivi mobili. La struttura tariffaria puo essere adattata in modo abbastanza flessibi ...
Visualizza la recensione completaDIRECTORA GENERAL
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato Mews nel 2020, nel bel mezzo della pandemia, essendo il primo hotel nelle Isole Baleari a farlo, la nostra operativita quotidiana e migliorata notevolmente. Il sistema ha trasformato il modo in cui gestiamo il nostro hotel, semplificando le attivita complesse e consentendoci di offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri ospiti. Inoltre, abbiamo integrato Bizzon e il sistema Digital Ordering, che ha portato la nostra efficienza a un altro livello. Tutto funziona in modo fluido e spettacolare. Non pos ...
Visualizza la recensione completaSales
5 mesi fa
Verificato
... Mews offre cosi tanti vantaggi che a volte il sistema offre cosi tanti strumenti che possono rivelarsi dannosi. ...
Visualizza la recensione completaProperty Operations Manager
5 mesi fa
Verificato
... L'interfaccia e la facilita di accesso ai vari punti del Programma consentono di assistere il piu velocemente possibile gli Ospiti. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Revenue
5 mesi fa
Verificato
... Per decenni il settore alberghiero e stato indietro rispetto alla tecnologia. MEWS ...
Visualizza la recensione completaCEO
5 mesi fa
Verificato
... Che alla fine della relazione me la sono cavata senza grandi perdite. Questo software e poco stimolante e costoso. Evitatelo. ...
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5 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo PMS e POS. Elevata capacita di automazione dei processi (pagamenti, fatturazione, assegnazione delle prenotazioni...), numer ...
Visualizza la recensione completaGM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket
5 mesi fa
Verificato
... Il team ama la comodita di poter modificare le prenotazioni e aggiornare le informazioni degli ospiti facilmente. Quando effettuiamo il check-in degli ospiti, possiamo dedicare piu tempo ...
Visualizza la recensione completaOwnder
5 mesi fa
Verificato
... - Processo di onboarding - intuitivita per la formazione di altri dopo questo - possibilita di buone informazioni per gli ospiti tramite e-mail preventive - tutte le funzionalita ...
Visualizza la recensione completaGastgeber
5 mesi fa
Verificato
... Le interfacce, le numerose automazioni, la facile prenotazione delle camere, la disponibilita ovunque, la facilita ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove potremmo facilmente ordinare pezzi di ricambio per il nostro terminale bancario che aveva un cavo rotto! MEWS e anche facile da imparare per i nuovi dipendenti, fornendo articoli di aiuto e video nella MEWS University. Aggiornamenti e miglioramenti continui ci aiutano come c ...
Visualizza la recensione completaManager
5 mesi fa
Verificato
... MEWS – Un vero salvagente per il nostro hotel ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
5 mesi fa
Verificato
... Esperienza interessante ed emozionante ...
Visualizza la recensione completaHotel DIrector
4 mesi fa
Verificato
... Mi piace la frequenza con cui aggiornano e migliorano alcuni contenuti, ma penso che queste modifiche debbano essere commentate e verificate con gli utenti operativi, perche a volte queste modifiche ...
Visualizza la recensione completaReceptionist
4 mesi fa
Verificato
... Cio che piu mi piace di Mews e la facilita di automatizzare le procedure, di effettuare integrazioni e, soprattutto, la sua interfaccia intuitiva e facile da usare, che rende la gestione quotidiana molto piu efficiente. ...
Visualizza la recensione completaReservations Manager
4 mesi fa
Verificato
... Blocchi di disponibilita!! Posso vendere questo prodotto con miglioramenti ai componenti dei gruppi. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se i punti di contatto rivolti agli ospiti (ad esempio, attivazione di eDM e motori di prenotazione) potessero esser ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
4 mesi fa
Verificato
... Il team di sviluppo ha introdotto una versione piu recente e miglioramenti che hanno risolto la maggior parte delle sue ca ...
Visualizza la recensione completaMarketing and Revenue manager
4 mesi fa
Verificato
... L'Hotel Lancaster realizza un impressionante restyling digitale con Mews ...
Visualizza la recensione completaHead of Revenue Distribution and Systems
4 mesi fa
Verificato
... La definizione delle tariffe dei pacchetti (e lo sconto sugli stessi) potrebbe essere semplificata. ...
Visualizza la recensione completaCEO
4 mesi fa
Verificato
... Haka House inaugura un nuovo entusiasmante capitolo dell'ospitalita basata sulla tecnologia con Mews ...
Visualizza la recensione completaFront Office and Reservations Manager
4 mesi fa
Verificato
... Nessun ritorno indietro ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Rapporti contabili / Modulo modulo manutenzione / I costi del sistema sono piu alti rispetto a qualsiasi altro PMS / Impostazione del chiosco MEWS ...
Visualizza la recensione completaFounder
4 mesi fa
Verificato
... Offrire ai viaggiatori d'affari migliori funzionalita di fatturazione nel loro chiosco di check-in ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
4 mesi fa
Verificato
... "I chioschi self-check-in sono parte integrante del DNA di LyLo. Insieme alle funzionalita di Mews come la messaggistica per gli ospiti e il check-out online, costituiscono l'essenza della nostra esperienza per gli ospiti. Infatti, la hall di LyLo Auckland e stata intenzionalme ...
Visualizza la recensione completaHotelier
4 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo MEWS come PMS multi-proprieta nei nostri 4 hotel di piccole e medie dimensioni, cosi come il MEWS POS nei nostri ristoranti, caffe, bar e persino nel nostro negozio di souvenir. Come ...
Visualizza la recensione completaProduct evolution and deployment manager
3 mesi fa
Verificato
... Piattaforma in continua crescita e miglioramento ...
Visualizza la recensione completaRevenue en Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... In Mews, e meglio guardare se le cose funzionano bene a livello operativo e possono essere implementate. Ad esempio, un conteggio per i prodotti, un buon report di pr ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
3 mesi fa
Verificato
... Una soluzione solida incentrata sulla gestione delle relazioni con gli ospiti che apre un mo ...
Visualizza la recensione completaFounder and CEO of VESTA Hospitality
3 mesi fa
Verificato
... MEWS ci ha aiutato a costruire il nostro marchio in piu mercati ...
Visualizza la recensione completaHotel revenue & Operations manager
3 mesi fa
Verificato
... Sistema intuitivo, ottimo per l'automazione e l'ottimizzazione del percorso degli ospiti ...
Visualizza la recensione completaDirector of Digital Transformation
3 mesi fa
Verificato
... La gestione delle prenotazioni avviene con un numero minimo di clic, TapeChart e facile da usare con trascinamento della selezione e codifica a colori, i pagamenti automatizzati sono affidabili con gestione degli errori di pagamento, ottime integrazioni dei canali, inclusi registri disponibili per la risoluzione dei problemi, integrazioni complete di MarketPlace per le funzionalita che devi at ...
Visualizza la recensione completarevenue manager
3 mesi fa
Verificato
... Un PMS indispensabile per gli albergatori moderni ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... Controllo completo su tutto cio di cui avrei bisogno. Molti componenti aggiuntivi disponibili sul mercato. Supporto tecnico veloce nell'aiutare e competente. Il nostro rappresentante e sempre disponibile e molto utile. Gli aggiornamenti vengono dis ...
Visualizza la recensione completaHotel Operations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Come ogni cosa nella vita, c'e sempre spazio per i miglioramenti e la cosa positiva e che i Mews sono aperti ai miglioramenti. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Commercial Strategy
2 mesi fa
Verificato
... Questo sistema PMS, MEWS, ha semplicemente senso. Dall'inserimento e dalla formazione di nuovi collaboratori all'operativita quotidiana, tutti i reparti hanno l'opportunita di fare la differenza nell'esperienza degli ospiti con l'uso di questa tecnologia. L'inserimento iniziale di MEWS e personalizzabile in base alla configurazione e alle offerte dell'hotel. La capacita di integrars ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... Hotel Patagonia Sur passa da carta e penna al 100% digitale con Mews ...
Visualizza la recensione completaOwner
2 mesi fa
Verificato
... Dove la tradizione incontra l'innovazione: l'Hotel Relais de la Cote d'Or si modernizza con Mews ...
Visualizza la recensione completaHotelmanager
2 mesi fa
Verificato
... Funziona comodamente, e molto intuitivo, ha un aspetto moderno e chiaro, ora abbiamo funzionalita che prima non avevamo, come alcuni report, conferme di prenotazione direttamente dal sistema, ... Inoltre, non e poco importante, anche il supporto rapido e chiaro e un grande valore aggiunto. Chiunque p ...
Visualizza la recensione completaService Owner
2 mesi fa
Verificato
... Mews ascolta sempre il nostro feedback e sviluppa costantemente il prodotto. Cio significa che possiamo vedere cambiamenti quasi ogni giorno e i nostri hotel possono essere certi che il loro feedback verra ascoltato e gestito. Inoltre, Mews Multi Property e davvero ...
Visualizza la recensione completaDirecteur General
2 mesi fa
Verificato
... Sinceramente non ho commenti negativi da fare sul sistema. Finora sono soddisfatto al 100% e lo e anche il mio team. ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Nessuna integrazione diretta Airbnb per i clienti esistenti. E disponibile per i nuovi clienti, quindi crediamo che arrivera molto presto, quindi non e un grosso problema. Sono state proposte alcune nuove ...
Visualizza la recensione completaHead of Lettings
2 mesi fa
Verificato
... La piattaforma e facile da usare, anche i nuovi arrivati in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews ...
Visualizza la recensione completaOperations Success Manager
2 mesi fa
Verificato
... Una soluzione PMS potente, adattabile e accessibile per ogni tipo di proprieta ...
Visualizza la recensione completaVentas / Marqueting
2 mesi fa
Verificato
... Alcuni report potrebbero avere qualche informazione in piu, ad esempio per vedere l'import ...
Visualizza la recensione completae-commerce manager
12 giorni fa
Verificato
... Molto facile da usare. Non aspettarti NESSUN miglioramento. ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
In sviluppo
Hoteliers often appreciate the functionality of Mews's Property Management System (PMS) for its ease of use, reliability, and adaptability. The system efficiently handles core tasks such as booking and reporting, though some users have suggested improvements in financial reporting to better meet local requirements. Mews PMS is noted for its continuous development and adaptability, ensuring it remains up-to-date with changing needs. The system's automation capabilities, like billing and streamlined multi-property management, contribute to its efficiency. Users value the customizability of workflows and the ability to personalize certain features, enabling the system to scale and accommodate business growth effectively. Reports are generally considered actionable, although there's room for enhancement in providing more comprehensive insights. Overall, Mews PMS is recognized for integrating a wide range of necessary features in a reliable and scalable solution that accommodates global operations.
CEO
2 mesi fa
Verificato
... E cosi facile da usare, ben premuroso e si stanno ancora adattando alle esigenze e ai desideri dei clienti! ...
Visualizza la recensione completaCEO
3 mesi fa
Verificato
... Super intuitivo da usare, layout molto semplice, che lo rende facile da usare, anche per le persone che non hanno mai lavorato con un PMS prima. Le prestazioni sono davvero buone, raramente abbiamo riscontrato problemi di prestazioni o interruzioni del sistema. Il layout e la quantita di informazioni fornite, ...
Visualizza la recensione completaSales Director
11 mesi fa
Verificato
... Il miglior PMS del mondo! ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
10 mesi fa
Verificato
... Mews sta cambiando il gioco quando si tratta di Property Management Systems, il primo approccio Cloud consente cicli di sviluppo rapidi, plug-in facili da integrare, API aperte e commerciante ...
Visualizza la recensione completaNight House Host
14 mesi fa
Verificato
... Vorrei poter ripristinare gli arrivi in ritardo. Trovo strano non essere in grado di farlo. Trovo alcuni bit poco pratici come prendere 1 notte di pagamento con registrazione +ve poi -ve ...
Visualizza la recensione completaProjects
2 mesi fa
Verificato
... Ovviamente, come per tutti gli altri sistemi, ci sono alcune piccole cose che potrebbero essere migliorate (ad esempio il reporting in Mews). ...
Visualizza la recensione completaDeputy Area Manager Northern Region
6 mesi fa
Verificato
... Alcune funzionalita di gruppo e funzionalita di reporting sarebbero ottime. Cerchiamo ...
Visualizza la recensione completaPortfolio Systems Application Manager
6 mesi fa
Verificato
... #dashboard #reporting #roomblock #automazione #integrazioni. MEWS e un sistema PMS intuitivo, facile da imparare e divertente da usare. La logica e rinfrescante. ...
Visualizza la recensione completaSr VP Technology
14 mesi fa
Verificato
... Penso che ci sia ancora del lavoro da fare per gestire le grandi catene alberghiere e le funzionalita multi-proprieta, ma il 2023 ha portato avanti molte nuove funzionalita ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
14 mesi fa
Verificato
... *Restrizioni come il limite di vendita*Il problema degli sconti poiche lo sconto per soggiorni futuri su fatture chiuse influisce anche sulle entrate delle camere il giorno in cui vengono create. Al ...
Visualizza la recensione completaReception
14 mesi fa
Verificato
... Il sistema di ospitalita piu semplice ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
14 mesi fa
Verificato
... Finalmente possiamo diventare mobili ...
Visualizza la recensione completaOwner / Managing Director
14 mesi fa
Verificato
... L'Opus XVI utilizza la moderna tecnologia Mews per valorizzare la sua eredita storica e i suoi soggiorni unici ...
Visualizza la recensione completaCo-Founder and COO
14 mesi fa
Verificato
... Edgar Suites ottiene risultati impressionanti con uno stack tecnologico moderno ...
Visualizza la recensione completaCEO
14 mesi fa
Verificato
... Il modulo di fatturazione potrebbe ancora essere migliorato cosi come la modulazione dei diritti di accesso per livello di responsabilita degli utenti ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales and Marketing
14 mesi fa
Verificato
... Profili degli ospiti piu ricchi ...
Visualizza la recensione completarevenue manager
14 mesi fa
Verificato
... Penso che l'implementazione non sia facile con il processo KYC, anche gli aspetti multiproprieta potrebbero essere migliorati e stiamo aspettando la creazione di report PDF. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
14 mesi fa
Verificato
... PMS pratico e funzionale per la gestione alberghiera. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
14 mesi fa
Verificato
... Non so davvero cosa potrebbe/dovrebbe essere migliorato, ma avere piu proprieta che utilizzano Mews rendera piu semplice il reclutamento e offrira piu opportunita al nostro personale ...
Visualizza la recensione completaHead of Innovation
14 mesi fa
Verificato
... "Mews Multi-Property riduce i costi amministrativi, minimizza gli errori e garantisce o ...
Visualizza la recensione completaHotel Assistant Manager
14 mesi fa
Verificato
... Semplice e facile da usare, ma limitato. ...
Visualizza la recensione completaGuest Relations Manager
14 mesi fa
Verificato
... Sono molto soddisfatto di Mews perche mi da l'opportunita di gestire molto bene i desideri e le statistiche degli ospiti. ...
Visualizza la recensione completaFront Office Manager
14 mesi fa
Verificato
... La fatturazione potrebbe essere piu semplice (regole di routing, modifica del prezzo di un prodotto, modifica dell'indirizzo di fatturazione, ...). ...
Visualizza la recensione completaSr Technology Manager
13 mesi fa
Verificato
... L'interfaccia utente e moderna e intuitiva, il mercato di integrazione e robusto e facile da usare (senza costi), l'implementazione e un gioco da ragazzi per coloro che lavorano con pr ...
Visualizza la recensione completaE-Commerce & Revenue Manager, Cresta Palace
14 mesi fa
Verificato
... In questo PMS manca il CRM ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Manager
13 mesi fa
Verificato
... Innovativo, moderno e in continua evoluzione ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
12 mesi fa
Verificato
... Sfortunatamente, non siamo affatto contenti di Mews. Ha molti bug e nessun servizio clienti. Vedi sotto. ...
Visualizza la recensione completaOwner
11 mesi fa
Verificato
... Capacita di integrazione, pagamenti automatici, facilita d'uso Con oltre 20 anni di esperienza nel settore alberghiero, ho provato numerosi sistemi PMS, ma nessuno raggiunge l'efficienza e ...
Visualizza la recensione completaGM-OWNER
9 mesi fa
Verificato
... Il PMS in se e davvero buono, facile da usare, con funzionalita molto utili, la configurazione non e stata molto difficile, in generale e piu che buona. ...
Visualizza la recensione completaSystems Manager
8 mesi fa
Verificato
... Mews automatizza una serie di attivita durante il check-in, quindi il nostro personale non resta bloccato dietro la scrivania tutto il giorno. In questo modo potranno chiacchierare davvero con gli ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
Verificato
... Efficienza ottimizzata con MEWS PMS e POS ...
Visualizza la recensione completaSales Director
8 mesi fa
Verificato
... Il processo di fatturazione potrebbe essere piu semplice. l'analisi e alcuni report potrebbero essere piu personalizzati, ma penso che sia qualcosa su cui penso stiano gia lavorando. ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
8 mesi fa
Verificato
... Probabilmente aggiungerebbe piu chiarezza alle ricevute. Gli ospiti ...
Visualizza la recensione completaSupport expert
8 mesi fa
Verificato
... Mews e il miglior sistema PMS, cosi facile da usare. ...
Visualizza la recensione completaFront Office Manager
8 mesi fa
Verificato
... *Adoro i profili degli ospiti: hai tutte le prenotazioni, le fatture e i pagamenti degli ospiti in un unico posto. *La funzione di collegamento del pagamento ...
Visualizza la recensione completaOwner
8 mesi fa
Verificato
... Mews e una soluzione ben supportata e altamente integrata per le nostre esigenze residenziali di breve durata. Ottima interfaccia utente e ben strutturata ...
Visualizza la recensione completaCOO
8 mesi fa
Verificato
... Mews e il colosso monocromatico che guida i migliori hotel e residence del mondo. ...
Visualizza la recensione completaAssistant Manager
7 mesi fa
Verificato
... MEWS e sempre funzionante ed e facile da capire. Buon aiuto da parte del team dell'helpdesk, quindi in generale siamo sempre felici. ...
Visualizza la recensione completaReceptionist and customer service trainer
7 mesi fa
Verificato
... Le prenotazioni di gruppo dovrebbero essere piu facili. Inoltre, quando cerchi una prenotazione, dovresti essere in grado di avere piu opzioni per i filtri. ...
Visualizza la recensione completaRevenue & Distribution
7 mesi fa
Verificato
... E facile da usare. La funz ...
Visualizza la recensione completaOwner
7 mesi fa
Verificato
... Recentemente siamo passati a Mews per un hotel da 217 camere e non potremmo essere piu delusi. Il sistema e buono ma il back-end contabile e ORRIBILE. In un tipico PMS alberghiero e presente ...
Visualizza la recensione completaOperations
6 mesi fa
Verificato
... Il PMS piu veloce, intuitivo e connesso sul mercato. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
6 mesi fa
Verificato
... - Analytics necessita di un livello di personalizzazione, in termini di KPI da analizzare. Inoltre, la programmazione dei report non e ancora disponibile in Analytics. ...
Visualizza la recensione completaMARKETING
6 mesi fa
Verificato
... La velocita o l'efficienza nel rispondere alle richieste per problemi che potremmo incontrare. Una migliore comunicazione con il nostro team di mews side. ...
Visualizza la recensione completa
6 mesi fa
Verificato
... Cio che mi piace di piu e la semplicita di utilizzo del sistema, tutto e molto organizzato al suo interno e mi piace anche il fatto che sia in fase di sviluppo per eventuali miglioramenti. ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
6 mesi fa
Verificato
... Ottimo PMS con un team STRAORDINARIO al suo fianco! ...
Visualizza la recensione completaMr
6 mesi fa
Verificato
... Cio che apprezzo di piu di Mews non e solo la sua piattaforma completa che integra perfettamente vari aspetti della gestione alberghiera, ma anche l'eccezionale supporto che la supporta. Il sistema stesso e altame ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
5 mesi fa
Verificato
... Complete Analytics dovrebbe essere disponibile per tutti i pacchetti offerti ai clienti. Al momento non ho altri suggerimenti. ...
Visualizza la recensione completaCorporate Director of Revenue Management
5 mesi fa
Verificato
... MEWS Hotel PMS e facile da imparare, stabile, intuitivo e supportato da un eccellente supporto, rendendo la gestione dell'hotel fluida ed efficiente. ...
Visualizza la recensione completaOwner/Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ci piace l'interfaccia ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Gestione delle prenotazioni, buone integrazioni, pagamenti, check-in e check-out online, integrazioni chiave. ...
Visualizza la recensione completaDIRECTORA GENERAL
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato Mews nel 2020, nel bel mezzo della pandemia, essendo il primo hotel nelle Isole Baleari a farlo, la nostra operativita quotidiana e migliorata notevolmente. Il sistema ha trasformato il modo in cui gestiamo il nostro hotel, semplificando le attivita complesse e consentendoci di offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri ospiti. Inoltre, abbiamo integrato Bizzon e il sistema Digital Ordering, che ha portato la ...
Visualizza la recensione completaSales
5 mesi fa
Verificato
... L'automazione dei diversi processi che caratterizzano il mondo dell'ospitalita, oltre al corretto funzionamento degli strumenti a disposizione. ...
Visualizza la recensione completaProperty Operations Manager
5 mesi fa
Verificato
... La parte amministrativa che deve essere piu meccanica e perche hai a che fare con i numeri. Dovrebbe essere li il focus per l'azienda. Una chat live facile per connettersi ai messaggi OTA e non avere un portale di messaggistica separato in Mews. Un sistema miglior ...
Visualizza la recensione completaDirector of Revenue
5 mesi fa
Verificato
... Come con qualsiasi PMS, ci sono sempre punti dolenti. La cosa sorprendente di MEWS e che ascoltano il feedback. Fat ...
Visualizza la recensione completaDireccion administracion
5 mesi fa
Verificato
... Distributore di canali, facile da installare e veloce da aggiornare. ...
Visualizza la recensione completaCEO
5 mesi fa
Verificato
... Che alla fine della relazione me la sono cavata senza grandi perdite. Questo software e poco stimolante e costoso. Evitatelo. ...
Visualizza la recensione completa
5 mesi fa
Verificato
... Per certi versi si tratta di un PMS e POS piuttosto nuovo, ma in realta vengono costant ...
Visualizza la recensione completaGM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket
5 mesi fa
Verificato
... Il team ama la comodita di poter modificare le prenot ...
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5 mesi fa
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... - Processo di onboarding - intuitivita per la formazione di altri dopo questo - possibil ...
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5 mesi fa
Verificato
... Le interfacce, le numerose automazioni, la ...
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5 mesi fa
Verificato
... L'implementazione di Mews e una dell ...
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5 mesi fa
Verificato
... MEWS funziona benissimo per noi come hotel senza reception, fornendo software per chioschi e terminali bancari da installare insieme. Ha persino un proprio negozio online, dove potremmo facilmente ...
Visualizza la recensione completaHotelmanager
5 mesi fa
Verificato
... Facile effettuare una prenotazione e anche facile ottenere report. Il piano temporale e facile da consultare e riassumere. ...
Visualizza la recensione completaManager
5 mesi fa
Verificato
... Sostituire il nostro PMS obsoleto con MEWS e stato un processo incredibilmente fluido e veloce, in due settimane eravamo completamente operativi. L'intero team di gestione e passato da un ...
Visualizza la recensione completaResponsable de Operaciones
4 mesi fa
Verificato
... Vorrei sottolineare positivamente la semplicita d'uso, la velocita dell'interfaccia, l'onboarding digitale, le funzionalita integrate come il check-in online, il motore di prenotazione ...
Visualizza la recensione completaReservations Manager
4 mesi fa
Verificato
... Blocchi di disponibilita!! Posso vendere questo prodotto con miglioramenti ai componenti dei gruppi. Anche una fatturazione, in particolare all'interno dell'azienda, sarebbe utile. Un'opzione per tariffe ci ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
4 mesi fa
Verificato
... Ottimo PMS per rendere a prova di futuro il tuo Hotel/Ostello. L'attenzione e rivolta a Integrazioni e Automazione ...
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4 mesi fa
Verificato
... Il sistema e molto semplice, a parte l'ultimo aggiornamento della fatturazione, quindi non credo di avere miglioramenti da suggerire a questo punto. ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
4 mesi fa
Verificato
... Il team di sviluppo ha introdotto una versione piu recente e miglioramenti che hanno risolto la maggior parte delle sue carenze. L'unica cosa che mi viene in mente al momento e la po ...
Visualizza la recensione completaRevenue manager
4 mesi fa
Verificato
... Strumenti di reporting esistenti e dettagliati, ma non ancora abbastanza reattivi per tracciare le prestazioni su base giornaliera. Da una prospettiva RM, anche la gestione dei prezzi e delle ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
4 mesi fa
Verificato
... Penso che sarebbe bello se i MEW avessero un "terminale" o un "laptop" alla reception per i loro account. A parte questo, niente. ...
Visualizza la recensione completaMarketing and Revenue manager
4 mesi fa
Verificato
... L'Hotel Lancaster realizza un impressionante restyling digitale con Mews ...
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4 mesi fa
Verificato
... Mews e un PMS molto intuitivo. L'intero team si e adattato al cambiamento molto rapidamente. Eseguono molti aggiornamenti e rispondono alle richieste delle pr ...
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4 mesi fa
Verificato
... Il Regent stabilisce un nuovo standard per gli aparthotel dotati di tecnologia che utilizzano Mews ...
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4 mesi fa
Verificato
... Ligula Hospitality Group opera su larga scala con Mews Multi-Property ...
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4 mesi fa
Verificato
... Dall'attrito al flusso: Hey Lou salta nel futuro con Mews ...
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4 mesi fa
Verificato
... LyLo perfeziona le esperienze degli ospiti e guida l'innovazione con Mews ...
Visualizza la recensione completaReceptionist Manager
4 mesi fa
Verificato
... Cosa potrebbe essere migliorato nel prodotto, in particolare per quanto riguarda la g ...
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4 mesi fa
Verificato
... Siamo passati al Mews, un hotel funzionante, e il team e riuscito a utilizzarlo senza problemi in circa una settimana. ...
Visualizza la recensione completaHotelier
4 mesi fa
Verificato
... DATEV: Sfortunatamente, c'e solo un fornitore sul mercato che offre l'integrazione DATEV. Questo ci crea ancora grattacapi di tanto in tanto e il supporto del fornitore terzo, che e disponibile solo in inglese, purtroppo non ci aiuta in molti casi. Questo non e ovviamente colpa di MEWS;, ma vorremmo vedere una soluzione interna per la connessione DATEV per il mercato tedesco.IBE: L'IBE fornito e davvero ben progettato, ma c'e ancora spazio per miglioramenti. Cio che vorremmo in particolare: la richiesta di or ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... La gestione delle prenotazioni di gruppo potrebbe essere migliorata. Ad esempio, una sola notifica per la prenotazione di gruppo anziche 20 notifiche per 20 prenotazioni. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Segnala la pulizia della stanza per pianificare la pulizia per la cameriera principale, filtra per dovrebbe raccogliere alcuni nello stesso momento potrebbe essere meglio ...
Visualizza la recensione completaGroup Revenue Manager
3 mesi fa
Verificato
... Il reporting potrebbe essere migliorato e si potrebbe scarica ...
Visualizza la recensione completaRevenue en Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... In Mews, e meglio guardare se le cose funzionano bene a livello operativo e possono essere implementate. Ad esempio ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
3 mesi fa
Verificato
... Una soluzione solida incentrata su ...
Visualizza la recensione completaFounder and CEO of VESTA Hospitality
3 mesi fa
Verificato
... MEWS e la spina dorsale della nostra attivita, che spazia dalle vendite e distribuzione alla riscossione dei pagamenti, alle prenotazioni, alla manutenzione e alle pulizie. Gli attributi principali che rendono MEWS il nostro partner di successo sono: 1- La sua capacita di integrarsi con soluzioni specialistiche di terze parti ...
Visualizza la recensione completaHotel revenue & Operations manager
3 mesi fa
Verificato
... Il sistema Mews PMS e un ottimo sistema operativo che consente di completare la formazione online. Questo sistema di gestione della proprieta e intuitivo e in continua evoluzione, con eccellenti ...
Visualizza la recensione completaDirector of Digital Transformation
3 mesi fa
Verificato
... Costruito in modo intuitivo e facilmente addestrabile ...
Visualizza la recensione completaFD
3 mesi fa
Verificato
... Lavoro nel settore alberghiero da oltre 20 anni e in questo periodo ho lavorato con Opera, Fidelio, ecc. Come persona che lavora nel settore alberghiero, ho scoperto che Mews e una soluzione fantastica per semplificare le operazioni, i report e rendere felici gli ospiti. La sua interfaccia intuitiva e drag-and-drop rende le attivita come le prenotazioni e le pulizie super facili, anche con una formazione minima. Adoro il fatto che Mews automatizzi le attivita di routine come i check-in, traccia i pagamenti (attivita), cosi il team puo concentrarsi di piu sulla conn ...
Visualizza la recensione completarevenue manager
3 mesi fa
Verificato
... Aree di crescita: per i nuovi utenti, ...
Visualizza la recensione completaReceptie
3 mesi fa
Verificato
... Cio che ci piace di Mews e la panoramica fornita dal calendario/bacheca di pianificazione e l'efficienza nella prenotazione e conferma delle prenotazioni. ...
Visualizza la recensione completaceo
3 mesi fa
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... Siate piu severi con le normative sulla sicurezza informatica; se usate il prodotto in modo non corretto, la sua funzionalita sara ridotta al minimo indispensabile. ...
Visualizza la recensione completaCommercial Manager
3 mesi fa
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... Operazioni semplificate, ospiti soddisfatti! ...
Visualizza la recensione completaEigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe molto vedere ulteriori lavori su un KDS in grado di comunicare in due direzioni e di dividere chiaramente i corridoi. ...
Visualizza la recensione completaRevenue & Reservation Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mews e estremamente intuitivo e facile da imparare durante il processo di onboarding. Grazie alla struttura basata su cloud e accessibile da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Mews offre ...
Visualizza la recensione completaSales & Marketing Manager
3 mesi fa
Verificato
... Navigazione semplice e intuitiva, adatta anche agli utenti senza una vasta esperienza tecnica e comoda per effettu ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
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... Sarebbe fantastico poter mettere in ordine piu stanze contemporaneamente e mettere piu stanze in blocchi di occupazione contempor ...
Visualizza la recensione completaHotel Operations Manager
3 mesi fa
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... Adoro la flessibilita di fare o accedere al ...
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2 mesi fa
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... I dati di reporting/esportazione sono comodi. I processi di impostazione del prodotto e di sistema di pagamento sono davvero buoni. Consiglio vivamente il sistema. ...
Visualizza la recensione completaCo-Founder & CEO
2 mesi fa
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... PMS facile da usare che semplifica la gestione di un hotel. Incredibili articoli di supporto, assistenza clienti e una piattaforma che puo essere appresa in poche ore. Mews fornisce costantemente un ...
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2 mesi fa
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... Dove la tradizione incontra l'innovazione: l'Hotel Relais de la Cote d'Or si modernizza con Mews ...
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... Funziona comodamente, e molto intuitivo, ha un aspetto moderno e chiaro, ora abbiamo funzionalita che prima non avevamo, come alcuni report ...
Visualizza la recensione completaService Owner
2 mesi fa
Verificato
... Mews ascolta sempre il nostro feedback e sviluppa costantemente il prodotto. Cio significa che possiamo vedere cambiamenti quasi ogni giorno e i nostri hotel possono essere certi che il loro feedback ...
Visualizza la recensione completaDirecteur General
2 mesi fa
Verificato
... Servizio clienti molto efficiente e piattaforma molto facile da usare ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mews e sicuramente uno dei sistemi piu affidabili e stabili, non abbiamo mai riscontrato alcun problema nell'utilizzarlo. Tutto il team lo adora. La funzione del call center di supporto online e intuitiva ed efficiente per creare un ticket. Risposta AI intelligente, quindi non e necessario rispondere a molte domande fittizie. Risposta rapida alle nostre richieste e al supporto richiesto. Una volta creato il ticket, il supporto rispondera entro 1-2 giorni e tutte le comunicazioni ...
Visualizza la recensione completaHead of Lettings
2 mesi fa
Verificato
... La piattaforma e facile da usare, anche i nuovi arrivati in diversi reparti possono imparare a usare le basi del sistema in pochi giorni. Le sessioni di autoformazione/manuale (Mews University) sono molto efficienti e aiutano molto. Posso capire che la tecno ...
Visualizza la recensione completaAdministration Support
2 mesi fa
Verificato
... Quando ci si abitua, il modo in cui si t ...
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... La profondita del sistema e come e possibile avere tutto in un unico software con tutte le integrazioni che offre. ...
Visualizza la recensione completaFinancial administrative
2 mesi fa
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... Potrebbero migliorare un po' la sezione report, specialmente nell'aspetto finanziario/fatturazione. Dovrebbero anche provare ad adattarla ...
Visualizza la recensione completaVentas / Marqueting
2 mesi fa
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... E un programma molto delicato, facile da capire e molto amichevole per tutti. E molto dinamico, il che rende il lavoro molto piu semplice, ed e molto visivo. ...
Visualizza la recensione completaJunior Product Manager
1 mesi fa
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... La mia parte preferita e sicuramente che il Property Management System e facile da usare e ha anche un bell'aspetto. E anche fantastico che il sistema sia completamente basato sul cloud, anche se crea a ...
Visualizza la recensione completaSystemverwalter
13 giorni fa
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Visualizza la recensione completae-commerce manager
12 giorni fa
Verificato
... Niente e mai veramente completo. Mentre nuove funzionalita vengono rilasciate regolarme ...
Visualizza la recensione completaPopolarità per Segmento
Dimensione
28 | X-Piccolo (1-9 camera)
124 | Piccolo (10-24 camera)
288 | Medio (25-74 camera)
175 | Grande (75-199 camera)
64 | X-Grande (200+ camera)
Paese
91 | France
64 | Spain
63 | United Kingdom
46 | United States of America
37 | Germany
28 | Switzerland
28 | Belgium
24 | Czech Republic
20 | Australia
17 | Portugal
17 | Netherlands
16 | Italy
15 | Austria
15 | Canada
10 | Norway
9 | Finland
8 | New Zealand
8 | Denmark
8 | Japan
7 | Sweden
5 | Hungary
5 | Morocco
5 | Malta
5 | South Africa
4 | Georgia
4 | Peru
4 | Colombia
4 | Singapore
3 | Slovakia
3 | Mexico
3 | Ireland
2 | Iceland
2 | Greece
2 | Costa Rica
2 | Indonesia
1 | Ecuador
1 | Uruguay
1 | Russian Federation
1 | Honduras
1 | India
1 | Poland
1 | Saint Kitts and Nevis
1 | Estonia
1 | Philippines
1 | Egypt
Tipo
352 | Boutique
253 | Centro città
197 | Bed & Breakfast e Locanda
182 | Servizio e budget limitati
159 | Lusso
136 | Brand
135 | Ostello
121 | Aeroporto/Conferenza
92 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
84 | Resort
37 | Case vacanze e ville
14 | Parchi e campeggi per camper
13 | Motel
6 | Casinò
Regione
457 | Europa
64 | Nord America
28 | Oceania
16 | Asia Pacifico
13 | Sud America
10 | Africa
5 | Medio Oriente
1 | Centro America
Categoria
659 | Sistemi di gestione immobiliare
56 | Sistemi POS per hotel e ristoranti
Non hai trovato quello che cercavi?
Capacità
Soluzioni di prenotazione che aumentano l'efficienza
Soluzioni di prenotazione che aumentano l'efficienza
Più semplice per il personale e senza soluzione di continuità per gli ospiti: Mews sostituisce i processi manuali legacy, che richiedevano molto tempo, con dashboard a colpo d'occhio che consentono al personale di lavorare in modo più efficiente e con un'automazione che ottimizza l'assegnazione delle camere con un clic.
Massimizza i profitti con una gestione flessibile delle tariffe
Massimizza i profitti con una gestione flessibile delle tariffe
Imposta le tue tariffe. Stabilisci le tue regole. Imposta i tuoi prodotti, segmenti e altro ancora. Quindi, ottimizza con la frequenza necessaria, o con la frequenza necessaria, in modo da poter aumentare i profitti e l'occupazione. Mews ti consente di adattare e ottimizzare facilmente le tariffe per una proprietà o un intero portafoglio.
Consenti al tuo staff di concentrarsi sugli ospiti
Consenti al tuo staff di concentrarsi sugli ospiti
Offri agli ospiti l'esperienza che desiderano. Le soluzioni digitali eliminano le difficoltà da ogni punto di contatto, dalla prenotazione agli upsell, dal check-in al check-out. Mews ti consente di offrire agli ospiti più opzioni, in modo che trascorrano meno tempo in fila e più tempo a godersi la tua proprietà.
Monetizza più spazi e guarda crescere i tuoi profitti
Rimani informato con dati e approfondimenti dettagliati
Effettua ogni pagamento in modo rapido e sicuro
Effettua ogni pagamento in modo rapido e sicuro
Mews Payments rende l'elaborazione dei pagamenti presso la tua struttura veloce, semplice e sicura. Il nostro gateway di pagamento integrato automatizza le attività di pagamento per risparmiare tempo, aumentare la sicurezza e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Oltre 800 integrazioni. Nessuna spesa di connessione.
Oltre 800 integrazioni. Nessuna spesa di connessione.
Hai bisogno di un'applicazione? È probabile che ce l'abbiamo. Qualunque siano le esigenze della tua azienda, progetta il tuo stack tecnologico con le app per l'ospitalità in Mews Marketplace. E senza costi di integrazione, le opportunità di ottimizzazione sono infinite.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
Marketing e commercio elettronico
Amministrazione e configurazione
Gestione clienti
Sportello
Gestione Gruppi
Esperienza degli ospiti
Faccende domestiche
Pagamenti
Gestione delle prenotazioni
Gestione delle entrate
Tasse e conformità
Supporto e formazione
Prodotti alimentari e bevande
Terme
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Chiosco self-service
Check-in senza contattoMotore di prenotazione alberghiera
Motore di prenotazionePortale degli ospiti
App per gli ospiti dell'hotelTerminali di pagamento
Software di elaborazione dei pagamentiGestione multiproprietà
Sistemi di gestione immobiliareFaccende domestiche
Software per le pulizieChiave digitale
Sistemi di ingresso senza chiave per hotelConsigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Mews PMS è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 315) e il #30 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniMews ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Mews come il #1 Sistemi di gestione immobiliare fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
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Riferimenti
"“I really couldn’t believe that with a few buttons, you could get an integration. I remember the days that if wanted an integration, it would cost you about €2,000 and six days of consultancy work.”"
""With Mews, accessing and using our data is very simple. Nothing is hidden from you: if you want something, you can just look for it yourself.""
""Payments – it’s truly one of the strengths of Mews. We’re always talking about marketing, about user experience and online sales marketing, but we don’t talk enough about payments. I find that their approach, which at least in my analysis, involves looking at what the main e-commerce websites such as Amazon are doing: trying to have as few clicks as possible between the moment of interest and the moment of payment – I just love it!""
""What's great about Mews Payments is that you hardly even notice it's there. We check our reservations, our incoming reservations every day in early mornings, and let's say 95% of the incoming reservations are done, settled, charged.""
"“Mews Payments is saving us 10 hours a week of tedious admin work”"
"“The Mews Booking Engine has made booking an easier, more simplified process. It's just a better user experience. Direct bookings have gone up over the last 12 months and part of that is probably due to the technology and the interface being better.”"
""We expect the Mews Kiosk to be a crowd buster during busy times, and especially useful for our business guests who are often stressed or in a rush. It's going to be a handy tool to help speed up the check-in process.""
"“Mews gives you so many opportunities because you have access from everywhere. It gives you more independence in creating your day because you don’t have to physically be in your office.”"
"“One of the things I love about Mews is they are always thinking about the future, always improving and introducing new features. Don’t be afraid of the future – move to Mews!”"
"“Because the API is open, we’re able to build a whole custom front end that exactly fits our needs, but still runs on Mews. Mews is the glue in the middle that connects everything – it fits our open mindset where everything is a network.”"
"“Don't hesitate to move to Mews. Just do it, and don't be afraid of the implementation because it's not that difficult. Mews is a very user-friendly PMS and it makes everything much easier. Not only at the front desk, but also at the back office.”"
"“The bottom line is you can save time and you can save money. I’ve used so many property management systems in the past and Mews is the best at making everything simple.”"
""We chose Mews to further improve the contactless customer experience from booking through to check-out. Given the constant change in COVID restrictions, it has allowed us come out of lockdown on the front foot and stand out from our competitors.""
"“I really like the ability to plug-in apps and the open API approach. Having that choice of the marketplace is a big thing for me – you’re not locked into products that your PMS provides, but can choose from the best in class and pick which ones fit your business.”"
"“The lovely thing is that the people employed to actually talk to guests can now talk to guests, which is what they should be doing, as opposed to just pushing buttons on a card machine.”"
"“Messaging and the user journey is more automated than it was before, which levels up our operational efficiency, leading to happier people and ultimately a better experience for the guest.”"
"Ovviamente abbiamo dovuto superare alcune barriere, ma siamo certi di aver preso la decisione migliore nell'implementare Mews. Oltre alla flessibilità e al fascino visivo della piattaforma, il loro team di supporto stabilisce nuovi standard."
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Mews
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like Mews for its innovative design and seamless integration capabilities, which help streamline front-desk operations and booking processes. The system's automation features, such as online check-in and payment processing, significantly reduce manual workload, boosting operational efficiency and allowing staff to focus more on guest interactions. Additionally, Mews supports revenue growth with its dynamic pricing and rate management features while enabling cost savings through automation and integration with third-party solutions.
AI-generated from the text of customer reviews
Cerchi informazioni specifiche?
Molto facile da usare. Non aspettarti NESSUN miglioramento.
e-commerce manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ixelles (Belgium)
PMS moderno con enfasi su automazione e progettazione
Systemverwalter da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Rostock (Germany)
MEWS è una soluzione all'avanguardia per la gestione immobiliare
E-Commerce & Reservation Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Nusa Dua (Indonesia)
Ottima interfaccia utente e facile da usare nel complesso, ma il lato del servizio a volte è carente
Junior Product Manager da 50-74 camera Hotel di marca in Inari (Finland)
Fantastico PMS, dinamico e molto facile da usare
Ventas / Márqueting da 25-49 camera Hotel boutique in Barcelona (Spain)
Facile da usare
Quality Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Amsterdam (The Netherlands)
Un sistema per il futuro
Projects da 75-99 camera Hotel boutique in Lenzerheide (Switzerland)
Sistema intuitivo e in continuo miglioramento (aggiornamenti)
Financial administrative da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lisbon (Portugal)
Buona sindrome premestruale
Manager da 50-74 camera Ostello in Malaga (Spain)
Una soluzione PMS potente, adattabile e accessibile per ogni tipo di proprietà
Operations Success Manager da 25-49 camera Hotel di marca in Porto (Portugal)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationIndustry experts recommend Mews for its innovative, cloud-based property management system that simplifies and automates hotel operations. Key features include a user-friendly interface, extensive marketplace for integrations, and an open API facilitating custom and third-party software connections. Critical praise highlights Mews' ability to optimize both front and back-office tasks, enhance guest satisfaction, and increase operational efficiency. However, a few noted challenges include scalability issues for larger properties, occasional setup complexity, and the cost of integration for certain functionalities.
AI-generated from the text of customer reviews
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Mews ridefinisce le operazioni alberghiere con il suo PMS all'avanguardia basato su cloud. Semplifica le attività complesse come la gestione della reception e i pagamenti, dando agli albergatori più tempo per gli ospiti. Inoltre, la loro offerta di mercato non ha eguali nel settore.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Il loro impegno per l'innovazione e le integrazioni aperte è senza pari. Mews promuove un ecosistema lungimirante che consente agli hotel di operare senza problemi e di abbracciare le nuove tecnologie. Il numero di persone dedicate che lavorano nel team R&S di Mews li pone al vertice dei PMS.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Abbraccia la loro filosofia API-first. Con Mews, puoi facilmente connettere il tuo stack tecnologico, rendendolo un investimento a prova di futuro che si evolve con le esigenze della tua proprietà. Il loro approccio aperto significa che puoi personalizzare il sistema per adattarlo alla tua visione unica.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
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