Journey (Gifted Vouchers)

Lo strumento di upselling aiuta i loro hotel a trovare idee creative da vendere ai propri ospiti / Idealmente, questo è segmentato e personalizzato per hotel. Il potere di questa funzione è che gli hotel ricevano suggerimenti sulle migliori offerte di conversione a seconda del loro mix di ospiti e delle strutture.

Lo strumento di upselling offre agli ospiti prezzi dinamici di upgrade di camera, supportando la strategia tariffaria complessiva impostata dal Revenue Manager / Ciò consente di seguire esattamente la strategia di prezzo dell'hotel solo, aumentando la quantità di upgrade e massimizzando il profitto generato da questi upgrade . Questo è il modo migliore per massimizzare il RevPAR (aumentando l'ADR) in qualsiasi momento. Se effettui l'upselling in anticipo, puoi anche rivendere le stanze che si sono rese disponibili.

Assicurati che gli ospiti vedano solo le offerte pertinenti / Aumenta la conversione e la pertinenza per gli ospiti, il che significa ospiti più felici e maggiori entrate per le proprietà.

Possibilità di utilizzare più di un canale (e-mail, chat, sms, whatsapp) / Un grande vantaggio nell'utilizzo della comunicazione omnicanale è quello di poter raggiungere un volume di ospiti molto più elevato. Con una soluzione di chat integrata, puoi consentire ai tuoi ospiti di aggiornare il loro soggiorno sul tuo sito web, con sms o whatsapp, puoi raggiungere tutti gli ospiti che hanno lasciato il loro numero di telefono.

Sicurezza dei dati/Certificazione di audit: https://www.onelogin.com/compliance/soc-2-type-2

Software operativo / Lo strumento Upselling si integra con uno o più software operativo (come Hotelkit o Alice o Optii), automatizzando molte attività operative e consentendo agli hotel di ridurre il lavoro manuale di preparazione per l'arrivo dell'ospite. / Ciò consente agli hotel di automatizzare le attività per preparare l'arrivo degli ospiti aggiungendo il giusto extra alla stanza giusta.