Head Of Technology

2 mesi fa

Verificato

... Supporto, il processo dovrebbe essere unificato in modo che tutti i team all'interno della struttura di supporto possano affrontare i problemi. Risposte dirette dei responsabili. ...

IT Manager

14 mesi fa

Verificato

... Piu agenti di supporto per un supporto piu rapido che a sua volta consentirebbe di rispondere alle chiamate piu rapidamente e offrire ai clienti piu felici. ...

Systems Manager

14 mesi fa

Verificato

... Something the support, and that they give more to know the Opera tool and its functionalities, utilities that allow to do things that other systems do not. ...

Assistant General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Supporto Oracle ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il sistema e molto ben progettato per adattarsi al funzionamento dell'hotel e molto dettagliato per copr ...

IT Manager

2 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che puo assistere proprieta in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

IT Manager

2 mesi fa

Verificato

... 1. Nessun server necessita di manutenzione. E un vantaggio per l'IT. 2. OPERA Reporting e Analytics creano un nuovo report piu elastico ed efficiente ...

Front office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il servizio e efficiente e accurato, il venditore capisce qual e il problema che stiamo affrontando. e davvero utile per la nostra operazione. ...

IT Manager

2 mesi fa

Verificato

... - Il rapporto con il cliente e buono. - Il supporto viene fornito in modo professionale con dati storici adeguati. - Le informazioni di autoformazione sono sufficienti fintanto che l'utente ha ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... E meglio offrire un supporto locale piuttosto che attraverso risorse offshore in modo da ridurre i tempi di comunicazione ed essere piu efficaci. ...

Director of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Perfetto! ...

REVENUE&BOOKING

2 mesi fa

Verificato

... Opera ha un facile accesso, bello averlo su cloud.Ottimo manuale, facile configurazione possibilita di condividerlo con i colleghi ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... E facile, conveniente e pratico. Ci fa risparmiare tempo. Il supporto e stato eccezionale durante la transizione. E facile da usare e da capire. ...

Jefe de TI

14 mesi fa

Verificato

... Cio che ci piace di piu e la stabilita e l'affidabilita delle informazioni, ma anche l'usabilita e l'esperienza dell'utente. C'e un importante team tecnico a disposizione ...

Gerente General, Owner

14 mesi fa

Verificato

... Cattiva implementazione, pessimo servizio post-vendita. ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... La forma ...

Manager

14 mesi fa

Verificato

... Avevamo una vecchia versione di Opera che eravamo interessati ad aggiornare. Oracle ci ha accompagnato durante tutto il processo, che ha avuto alcune difficolta, ma che grazie ad un lavoro ...

14 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud dispone di una serie completa di modalita per connettersi a molti sistemi esterni. OHIP e una tecnologia molto utile. ...

Managing Director

14 mesi fa

Verificato

... Grande supporto da parte del nostro responsabile vendite senior ...

Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Lavorare con questo fornitore e stato reso semplice grazie ...

direttore

14 mesi fa

Verificato

... gli aspetti che piu ho apprezzato di Opera Cloud sono la possibilita di personalizzare tutte le varie schermate in base alle preferenze dell'utente e la possibilita di poter intervenire in autonomia per apportare modifiche su vari livelli una volta appreso come funziona Opera Clo ...

Director of Sales

13 mesi fa

Verificato

... 5 stelle per la sua dedizione al lavoro, complimenti a Kristalyn Elento, consulente per l'implementazione – Hotel e team Continuate cosi ...

Director of Information Technology

13 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalita, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni piu robuste per punti vend ...

Manager IT

13 mesi fa

Verificato

... Quando ho sollevato SR ho trovato una risposta molto rapida da parte del team ORACLE. Ne sono felice. per favore continua cosi in futuro. ...

IT Manager

13 mesi fa

Verificato

... - Il team Oracle e molto facile da raggiungere e con cui lavorare, il nostro PMS cloud - Opera e POS - Simphony Cloud e ospitato da loro con tempi di inattivita minimi. E molto facile interagire ...

IT Supervisor

13 mesi fa

Verificato

... 1)Supporto tecnico 2)AMC 3) corsi di formazione 1). Il supporto tecnico e recentemente diminuito/a discesa 2). La direzione dell'hotel/azienda non e soddisfatta dei termini e delle condizioni di AMC. 3) Rischio di problemi tecnici o tempi di inattivita del sistema software. 2). Hotel/azienda (la direzione non e soddisfatta dei termini e delle condizioni di AMC. 3) Rischio di problemi ...

Assistant Manager - Information Technology

13 mesi fa

Verificato

... Devo esplorare nuove idee, un nuovo stile di lavoro, fornire soluzioni in base alle priorita e lavorare su una nuova implementazione di un nuovo progetto. ...

Front Desk

13 mesi fa

Verificato

... La chiarezza nella spiegazione degli argomenti della formazione cloud di Opera, mi e sembrato tutto molto intuitivo e facile da usare. ...

Asst. IT Manager

13 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto e proattivo e fa del suo meglio per rendere felici i clienti. Inoltre, il team di supporto ha chiesto anche altri problemi, se presenti ...

IT Executive

13 mesi fa

Verificato

... Ottenere un supporto adeguato per il prodotto operistico. Stanno fornendo supporto rapido. Tutti forniscono una guida adeguata durante la gestione del caso. Dare una soluzione adeguata ...

Assistant Manager IT

13 mesi fa

Verificato

... Quindi, poiche lavoro nel settore dell'ospitalita da 10 anni, lo siamo. richiesto un buon s ...

ECONOMO

13 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione su Opera Cloud ...

Reservation Agent

13 mesi fa

Verificato

... Molto chiaro e interessante, abbiamo sviscerato ogni argomento e Alessandra ha chiarito i dubbi con esempi semplici e intuitivi. Vorrei partecipare anche a futuri corsi ...

Lavoro in contabilita/amministrazione

13 mesi fa

Verificato

... Chiarezza nelle spiegazioni, soprattutto nei temi del profilo sulle funzioni party, condivisione e fusione. oltre alla partecipazione attiva grazie ad Alessandra ...

Accounting Department

13 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione su Opera Cloud ...

reception

13 mesi fa

Verificato

... Ottima formazione avanzata ...

Multi-property IT manager

13 mesi fa

Verificato

... PMS: implementazione, IFC e supporto live ...

IT MAnager

13 mesi fa

Verificato

... Ottimo lavoro puntuale e molto soddisfatto e continuo a supportare i clienti. Grazie per il sostegno. ...

Geschaftsfuhrer (Managing Director)

13 mesi fa

Verificato

... Cio che ci e piaciuto di piu e stata la capacita di adattare il sistema alle nostre esigenze individuali. Abbiamo anche trovato il team competente e disponibile in ogni momento. ...

Sr. Executive

12 mesi fa

Verificato

... Oracle Hospitality Software e la piu grande azienda di software al mondo per sistemi di gestione della proprieta PMS. la loro assistenza e servizio sono sempre memorabili. ...

General Manager

12 mesi fa

Verificato

... Non c'e niente di meglio dell'Opera e nessuno si avvicina al Tech Team. ...

Owner

12 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione Opera Cloud ...

Receptionist

12 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione Opera Cloud ...

Receptionist

12 mesi fa

Verificato

... Il programma e molto intuitivo e completo per ogni settore all'interno di una struttura alberghiera. L'insegnante e stata molto chiara nelle spiegazioni. ...

F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... La parte che potrebbe essere implementata e la parte di prova pratica di alcune funzioni o passaggi che necessitano di utilizzo e formazione per rimanere impressi. ...

Front Desk Agent

12 mesi fa

Verificato

... Poter lavorare su prenotazioni di prova per testare concretamente ogni funzione operativa. In generale il corso e ottimo e non c'erano dubbi significativi. ...

At your service

12 mesi fa

Verificato

... Alessandra ha spiegato molto bene gli argomenti e abbiamo imparato tante cose nuove, soprattutto le varie funzioni del lavoro pms. ...

AYS associate

12 mesi fa

Verificato

... Mi e piaciuta molto la preparazione dell'insegnante e come ha spiegato tutto. E stato anche molto interessante vedere dettagli dell'Opera che non usiamo spesso o mai. ...

Accounting Clerk

12 mesi fa

Verificato

... Formazione operistica ...

Front Desk Supervisor

12 mesi fa

Verificato

... Formazione operistica ...

Credit Manager

12 mesi fa

Verificato

... Corso di Alta Formazione Lirica ...

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... Funzionalita del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in ...

Director of Sales & Marketting

12 mesi fa

Verificato

... Caratteristica del prodotto di OPERA per la prenotazione di sale, eventi e tutto il resto. La migliore applicazione PMS per il settore alberghiero. Per quanto riguarda l'attivita del team di ...

Director of Finance

12 mesi fa

Verificato

... C'e un'opportunita per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari piu rapporti sulla tassazione GST. ...

Revenue Manager

12 mesi fa

Verificato

... Potrebbe essere meglio se potessimo aggiungere piu strumenti per eseguire l'applicazione senza problemi ed evitare servizi ininterrotti. ...

Resident Manager

12 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. E stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS e stata fan ...

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... Accessibilita di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte opzioni di integrazione dell'interfaccia, facile accesso per i ...

front office agent

12 mesi fa

Verificato

... Non avendo mai lavorato prima con questo tipo di sistema di gestione, l'ho trovato di facile comprensione e ho potuto imparare abbastanza velocemente. ...

Housekeeping manager

12 mesi fa

Verificato

... Mi e piaciuto l'insegnante che spiega in modo chiaro ed esaustivo, e vedere sulla prenotazione le funzionalita che non utilizzo per lavoro ma e meglio conoscerle! ...

Front desk

12 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione operistica PMS ...

Resp. Contabilita Ricevimento

12 mesi fa

Verificato

... Nuova installazione di Opera Cloud ...

Room Division Manager

12 mesi fa

Verificato

... La parte fiscale italiana presenta ancora alc ...

Hospitality Software Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'opera e la migliore sindrome premestruale ...

Resident Manager

11 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. E stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS e stata fan ...

IT Manager

11 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

General Manager

11 mesi fa

Verificato

... Il sistema fiscale in Italia e il peggiore possibile, quindi il programma deve essere migliorato da questo punto di vista. ...

Ufficio Amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud potrebbe diventare piu user-friendly semplificando la sua interfaccia, fornend ...

Cluster IT Manager

11 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operativita completa hanno una risposta rapida del supporto, ma in casi normali il ripristino ...

IT Manager

11 mesi fa

Verificato

... Risposta piu rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attivita di progetto. ...

Head IT

11 mesi fa

Verificato

... 1. I piu alti standard di a ...

IT Executive

11 mesi fa

Verificato

... Ottenere buoni servizi da Oracle. Tutte le applicazioni che utilizziamo attualmente, come Opera Simphony, sono davvero facili da usare rispetto ad altre applicazioni. ...

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Entrambi i sistemi sono buoni, ma la parte di supporto deve essere curata. per il resto sembra tutto a posto. ...

Rooms division manager

10 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finestre e la #cruscotta e una buona idea per vivere esperienze lavorative uniche e ritagliate sulle vostre reali esigenze del momento o della giornata. Se ben programmati dalla struttura si puo ottenere qualsiasi tipo di report. Il vo ...

IT EXECUTIVE

10 mesi fa

Verificato

... Grazie per il vostro supporto e siamo molto soddisfatti del vostro supporto e servizio e dei vostri servizi cloud sono molto utili. ...

Front Office Manager

10 mesi fa

Verificato

... Disponibilita e professionalita ...

Reservation executive

10 mesi fa

Verificato

... Migliora il tuo supporto tecnico e i tuoi servizi migliorando anche la tecnologia di rete. con i vostri servizi per il check in check out degli ospiti. Grazie. ...

IS Manager

10 mesi fa

Verificato

... E un prodotto buono e stabile grazie al quale proprieta in tutto il mondo utilizzano i suoi prodotti. Il ...

Night Manager

10 mesi fa

Verificato

... Molto ben informato, paziente, gentile, sempre pronto a spiegare nei minimi dettagli ogni argomento. Il mio team ha letteralmente sommerso Alessandro di domande alle quali ha risposto con gentilezza e pazienza. Alla fine di ogni sessione i nuovi membri del team e ...

Income auditor

10 mesi fa

Verificato

... Formazione integrativa dell'Opera ...

rdm

10 mesi fa

Verificato

... La parte relativa alla fatturazione elettronica potrebbe essere migliorata con l'implementazione di un report di controllo con l'elenco dei documenti emessi giornalmente. ...

VICE DIRETTRICE

10 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

vice direttore

10 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dimostrare professionalita e fornire assistenza durante tutto il processo di pianificazione e formazione della migrazione. Conoscenza approfondita dei prodotti e del settore alberghiero ...

Director of Revenue

9 mesi fa

Verificato

... Migrazione Opera Cloud ...

E-Commerce Manager.

9 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale e molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace e la disponibilita della camera in overbooking. puo cambiare in un solo passaggio. ...

Room Division Manager

8 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica e terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i problemi. Insomma, e molto basilare considerando quello di cui abbiamo bisogno in Italia per trasmettere le fatture via web. Non tutte le interfacce sono integrabili, ma almeno q ...

Reception Manager

8 mesi fa

Verificato

... Gentilezza e professionalita ...

Receptionist Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... Allenamento super buono ...

Front Office Manager

8 mesi fa

Verificato

... Contabilita clienti molto intuitivo e facile da usare. Tutte le funzionalita della reception. Fatturazione in generale, tranne quando si tratta di fattura di credito. La personalizzazione e davvero utile e la dashboard non e poi cosi male, anche se dov ...

Ricevimento

8 mesi fa

Verificato

... Nuova installazione di Opera Cloud. ...

Receptionist

8 mesi fa

Verificato

... Somiglianze con Opera 5, Velocita nella generazione di report, possibilita di utilizzare il software da tutti i dispositivi, opzioni per generare log pe ...

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Supporto per Opera Cloud. ...

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto e facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilita. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Front Office Manager

8 mesi fa

Verificato

... L'accesso e semplice, basta solo il WiFi, cosi possiamo lavorare da qualsiasi luogo e il lavoro puo essere svolto piu velocemente. Durante la formazione, la consulente Xin Dai dedica il suo ...

Senior Manager -IT

7 mesi fa

Verificato

... Opera dovrebbe lavorare per accelerare il sistema di supporto e renderlo piu personalizzato e disponibile localmente per i clienti. ...

ASSISTANT MANAGER - IT

7 mesi fa

Verificato

... Potrebbe essere meglio se potessimo aggiungere piu strumenti per eseguire l'applicazione senza problemi ed evitare servizi ininterrotti. ...

IT Manager

7 mesi fa

Verificato

... 1) Proattivo 2) Comprende le esigenze del business e interagisce di conseguenza. 3) Servizio rapido. 4) Conoscenza dettagliata del prodotto. ...

Cluster IT Manager

7 mesi fa

Verificato

... Esperienze positive del servizio clienti e assicurarsi che il problema sia stato risolto e fornire la soluzione al piu presto, tenendo traccia di tutti i ticket aperti da parte nostra. Questo tocco personale aumenta notevolmente la probabilita che i clienti scelgano la tua attivita rispetto alla concorrenza. ...

Assistant Manager Reservation

7 mesi fa

Verificato

... Swapnil e priyanshi sono molto utili durante il supporto go-live. Voi ragazzi siete molto professionali e disponibili. Qualunque cosa vi chiediamo non ignoratela mai, reagite e cercate di risolvere ...

Assistant IT Manager

7 mesi fa

Verificato

... Soddisfa sempre le nostre esigenze. Scalabilita e flessibilita di Oracle PMS Cloud: offre una soluzione scalabile che puo crescere con le esigenze dell'hotel, adattandosi ai tassi di occupazione fluttuanti e alle richieste stagionali. Accessibilita: essendo basato su cloud, consente l'accesso da qualsiasi luogo, consentendo al personale di gestire le operazioni da remoto. Aggiornamenti in tempo reale: l'accesso e gli aggiornamenti ai dati in tempo reale facilitano un migliore processo decisionale e un'efficienza operativa migliore. Integrazione: si integra bene con altri prodotti Oracle e sistemi di terze parti, offrendo un ecosistema senza soluzione di continuita per varie funzioni alberghiere. Conveniente: riduce la necessita di investimenti iniziali significativi in ​​hardware e infrastruttura IT, con un modello di prezzi basato su abbonamento. Sicurezza: fornisce solide misure di sicurezza per proteggere i dati operativi e degli ospiti sensibili. Disaster Recovery: l'infrastruttura cloud garantisce il backup e il ripristino dei dati, riducendo al minimo i tempi di inattivita in caso di guasti. Integrazione Simphony POS: si integra perfettamente con Oracle PMS Cloud e altre applicazioni Oracle, creando un sistema unificato per la gestione di varie operazioni alberghiere. Dati in tempo reale: fornisce dati sulle vendite e sull'inventario in tempo reale, aiutando a ottimizzare i ...

Account Payable Manager

7 mesi fa

Verificato

... Squadra di supporto ...

Dir -HK

7 mesi fa

Verificato

... Software molto buono Facile da comprendere e formare anche per gli altri, informazioni molto chiare fornite in modo che ci aiutino nelle nostre esigenze operative quotidiane. ...

IRD Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il servizio eccellente offerto da PO Sand PMS e davvero utile per noi nelle nostre operazioni e per conoscere sempre di piu i dettagli degli ospiti. ...

Director of Guest Services

7 mesi fa

Verificato

... Mi piace il supporto fornito dal team e la soluzione rapida. ...

Reservation Executive

7 mesi fa

Verificato

... Il software e buono e maneggevole, senza hack tecnici. Bel palatiforme secondo la mia esperienza passata sembra molto pastella. ...

Revenue & Reservation Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... La versione cloud e buona, utile e veloce rispetto alla precedente. risposta rapida per la richiesta di servizio e facile da usare. ...

Assistant Manager Finance

7 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash e un ottimo strumento. La stagionalita con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Front office Manager

7 mesi fa

Verificato

... La personalizzazione della dashboard e i report che possiamo personalizzare sono eccellenti. I dati del profilo dell'ospite e l'inventario erano troppo buoni. ...

Duty Manager

7 mesi fa

Verificato

... E un software ben noto e rinomato che risulta molto comodo da usare. Siamo molto competenti sul supporto Oracle e sui moduli di formazione. ...

IT Executive

7 mesi fa

Verificato

... La GUI e la gestione dei report sono stati fantastici. Le opzioni erano molto familiari a Opera v5 e facili da usare. E stato fantastico imparare da EMC. ...

Assistant Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilita e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalita: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilita. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati per un processo decisionale informato. Gestione gruppi: gestione efficiente delle prenotazioni e della fatturazione di gruppo. Cassa semplificata: supporta vari metodi di pagamento con report finanziari dettagliati. Check-in/check-out di massa: riduce il tempo e lo sforzo necessari per gestire gruppi numerosi. Assegnazione della camera: garantisce l'utilizzo ottimale della c ...

sales & revenue manager

7 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. Nuova e moderna interfaccia grafica. Adatto ai dispositivi mobili. I requisiti hardware minimi sono stati ...

Front Office Shift Leader

6 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario vie ...

FOM

6 mesi fa

Verificato

... Le prenotazioni sono interfacciate molto bene. La registrazione dei clienti e semplice ma richiede tempo se eseguita manualmente e non con un'interfaccia di terze parti. La planimetria della camera e utile per verificare la situazione delle camere. Procedure di check in e check o ...

Director of Guest Services

5 mesi fa

Verificato

... Venditore disposto a rispondere a tutte le nostre domande. ...

Assistance Accountant

5 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per piu di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalita. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema e molto efficiente e professionale, le funzionalita coprono tutti i requisiti dell&# ...

IT Manager

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo fatto un ottimo allenamento con i trainer sia per pms che per Simphony, attualmente stiamo lavorando senza alcun problema. Grazie ai trainer e agli altri team. ...

FC

5 mesi fa

Verificato

... L'accessibilita dell'utente a piu funzionalita che consentono agli utenti di completare rapidamente un check-in senza troppi passaggi e cambiare le finestre e sicuramente un must per un albergatore orientato al servizio. Gl ...

Front Office Manager

5 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah e stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ed e stata anche molto determinante nell'essere una persona molt ...

IT Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'e nulla da dire sugli aspetti negativi, ma un aspetto da migliorare nei servizi di consulenza sui sistemi di gestione immobiliare potrebbe essere i ...

Head of Innovation and Special Projects

5 mesi fa

Verificato

... La possibilita di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attivita di reception. L'interfaccia utente e intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilita del software e la facilita di integrazione tramite integrazioni di terze parti come gateway di pagamento, motori di prenotazione e altro, e integrazioni API facilitano una facile connessione con sistemi esterni per funzionalita avanzate (ad esempio, sistemi CRM, programmi fedelta) e ci consentono di adattarci facilmente ai cambiamenti nelle richieste degli ospiti e nelle esigenze operative. Poiche la soluzione e basata su cloud, e integrata con protocolli di sicurezza per proteggere i dati sensibili degli ospiti e aziendali e viene regolarmente aggiornata con patch di sicurezza e aggiornamenti per mantenere ...

Asst. IT Manager

5 mesi fa

Verificato

... Supporto del consulente Oracle ...

IT Manager

5 mesi fa

Verificato

... Sebbene il sistema sia robusto e ricco di funzionalita, la co ...

Hotel Manager

5 mesi fa

Verificato

... *Migliorare la conoscenza CS per i nuovi prodotti Cloud una volta implementati. *Necessita di una rapida regolazione poiche a volte le funzioni attualmente utilizzate risultano mancanti una volta ...

IT Manager

5 mesi fa

Verificato

... Team eccezionale: amichevole, competente e focalizzato sul cliente ...

IT Manager

5 mesi fa

Verificato

... Opera Property Management System (PMS) sul cloud. In base alla mia esperienza e alle tendenze del settore, ecco alcuni vantaggi chiave: Processo di check-in piu rapido: Opera PMS basato su cloud consente check-in e check-out piu rapidi per gli ospiti, il che puo migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti, soprattutto durante i periodi di punta. Conveniente: riduce la necessita di infrastrutture on-premise pesanti, tagliando i costi di hardware e manutenzione. Inoltre, i servizi cloud hanno spesso modelli di prezzo flessibili, che possono essere piu convenienti a lungo te ...

AMIT

5 mesi fa

Verificato

... Cio che amo di piu dei Property Management Systems (PMS) e la loro capacita di semplificare le operazioni tramite funzionali ...

IT Executive

5 mesi fa

Verificato

... Capacita di integrazione: molte piattaforme PMS si integrano perfettamente con altri strumenti software (come CRM, sistemi di contabilita e gestione delle ...

Income Auditor

5 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifica eventuali scadenze o tempi critici. Quantifica l'impatto: se possibile, fornisci dati o esempi che mostrino come i ritardi ...

Duty Manager

5 mesi fa

Verificato

... Le capacita mobili ci consentono di gestire le attivita in movimento, migliorando la nostra flessibilita e i tempi di risposta. Le capacita mobili ci consentono di gestire le attivita in ...

Assistant Front desk manager

4 mesi fa

Verificato

... Molto fluido ripristina le query ...

Front office associate

4 mesi fa

Verificato

... Aiutano in modo fantastico, un ringraziamento speciale al signor Vikas da parte del team di Oracle. E molto gentile e disponibile. L'intero team di Oracle e molto bravo. ...

Duty Management

4 mesi fa

Verificato

... Se possibile, servono tasti di scelta rapida, potrebbero aumentare il ritmo del lavoro. Per il resto, tutto sembra a posto e mi aspetto di imparare di piu. ...

IT Coordinator

4 mesi fa

Verificato

... i servizi sono buoni e funzionano senza problemi. E l'assistenza e sempre buona. E il problema e stato risolto in un solo giorno. buoni servizi. ...

Director of IT

4 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione immobiliare OPERA e uno dei sistemi standard utilizzati in tutto il mondo, in particolare per le catene alberghiere internazionali, grazie alle soluzioni complete per il ...

Manager Property Systems

4 mesi fa

Verificato

... Accedi all'ultima versione di OEPRA Cloud con tutte le correzioni di bug. Il processo di migrazione non e stato fluido come previsto. Il supporto e i lavori promessi non sono stati eseg ...

FINANCE MANAGER

4 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiche questa funzione non funziona nella nostra ...

Room Division Manger

4 mesi fa

Verificato

... La sua versione aggiornata rende tutto cosi facilmente accessibile con un clic. Anche un nuovo utente puo impararlo senza troppe difficolta. ...

Senior Executive Finance

4 mesi fa

Verificato

... secondo noi non ci sono avvisi di miglioramento, quindi se dovessimo riscontrare qualche problema lo condivideremo sicuramente con il team interessato. ...

Cluster Director IT

3 mesi fa

Verificato

... Tutto e stato cosi perfetto dall'inizio della discussione commerciale iniziale fino alla firma del report di completamento. Ogni livello dei membri del team coinvolti e stato cosi ...

FD

3 mesi fa

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... Servizio e supporto straordinari da parte di Colin Yong ...

Assistant Front office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Colin e un membro eccezionale del team, che dimostra una notevole etica del lavoro, una vasta conoscenza e un impegno nel garantire il regolare svolgimento delle attivita anche al di fuori del suo ...

Senior Lecturer-Mentor

3 mesi fa

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... Abbiamo implementato di recente il sistema Opera di Oracle per ITE e l'esperienza e stata positiva, in gran parte grazie al consulente Colin Yong. E stato disponibile, puntuale e ha fornito ...

Sir Corporate director of IT

3 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con Opera Cloud e stata estremamente positiva e continua a superare le aspettative. Fin dall'inizio, l'interfaccia utente si e distinta per essere incredibilmente intuitiva e facile da usare, il che ha reso il processo di onboarding fluido ed efficiente. Sono riuscito a familiarizzare rapidamente con la piattaforma, risparmiando tempo prezioso che altrimenti sarebbe stato speso per la formazione. Opera Cloud e una piattaforma ricca di funzionalita, dotata di una vasta gamma di potenti strumenti che semplificano le operazioni quotidiane. Eccelle nella gestione delle prenotazioni, dei servizi per gli ospiti e di una varieta di attivita operative, il tutto all'interno di un unico sistema senza soluzione di continuita. Una delle funzionalita piu importanti e l'integrazione di NOR1, una soluzione di upselling intelligente che ha dimostrato di essere un punto di svolta. Gli innovativi algoritmi di determinazione dei prezzi e le raccomandazioni di upselling personalizzate di NOR1 hanno notevolmente aumentato i nostri ricavi migliorando allo stesso tempo l'esperienza degli ospiti. La capacita di offrire upgrade su misura, miglioramenti delle camere e servizi personalizz ...

Hotel Systems Training & Quality Manager

2 mesi fa

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... Oracle offre una soluzione potente per la gestione alberghiera, che unisce tecnologia avanzata e supporto p ...

Executive Assistant Manager

2 mesi fa

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... Le nuove funzioni che facilitano l'operazione, rendendo il follow-up piu facile e piu digitale nell'operazione. Anche i report sono piu accessibili e con un'alta opzione per le cifre. ...

Front Office Manager

2 mesi fa

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... - Professionale attento, reattivo e amichevole quando si tratta di rispondere alle domande e guida con pazienza, assicurandosi che tutto andasse liscio prima di lasciare la stazione. ...

IT Manager

2 mesi fa

Verificato

... Facile da capire. Non c'e bisogno di apportare modifiche al browser. Puo essere utilizzato anche su un telefono cellulare. Funziona con una larghezza di banda bassa. ...

Assist. E-commerce Mgr

2 mesi fa

Verificato

... Prenotazione camere, blocco camere, report ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... La formazione impartita e stata eccellente e la durata e stata giusta. La migrazione all'opera e stata fluida. I problemi sono stati risolti li e subito. ...

Manager, IT

2 mesi fa

Verificato

... Interfaccia utente della versione Opera Cloud, modulo RNA e personalizzazione che questa nuova piattaforma offre agli utenti. Sessioni di formazione interattive che hanno portato alle migliori prestazioni ottimizzate degli utenti. Il coinvolgimento del formatore S ...

Senior Engineer

2 mesi fa

Verificato

... E stata introdotta un'interfaccia interattiva che rende il software piu interessante. Inoltre, l'accessibilita fornita insieme alle funzionalita di sicurezza e alla contabilita lo rendono un software sicuro da usare ...

IT Manager

2 mesi fa

Verificato

... L'applicazione vanta un design intuitivo, che consente di accedere immediatamente agli orari di arrivo e partenza del giorno successivo con un solo clic, nonche una procedura di paga ...

Duty Manager

2 mesi fa

Verificato

... Segnala che ci e stato di grande aiuto nell'estrazione di informazioni importanti, il layout mostra tutti i dettagli ed e facile usare questo sistema. ...

Area Director of IT - GOA

2 mesi fa

Verificato

... Dal punto di vista di Oracle nel settore dell'ospitalita, PMS e l'unico con soluzioni sia in loco che nel cloud ...

Assistant Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Migrazione di Opera Cloud ...

Jr. IT Engineer

27 giorni fa

Verificato

... Ottimo supporto e migrazione senza intoppi. ...

IT manager

27 giorni fa

Verificato

... Migrazione nel cloud e Dashboard ...

AM-IT

23 giorni fa

Verificato

... Opera Cloud e Simphony Cloud ...

IT Executive

23 giorni fa

Verificato

... Ci saranno dei miglioramenti che porteranno con se nuove sfide, ma abbiamo bisogno di una persona dedicata con cui relazionarci per le nostre richieste. ...

Front office Manager

23 giorni fa

Verificato

... Il team di implementazione di Oracle e fantastico: Swapnil, Nikhil, Parikshit, sono tutti molto competenti e disponibili, anche se siamo bloccati in Opera ci hanno aiutato rapidamente. ...

Executive Housekeeper

23 giorni fa

Verificato

... Installazione e formazione di Opera & Simphony ...

AM-Housekeeping

23 giorni fa

Verificato

... Formazione POS Simphony ...

IT Executive

15 giorni fa

Verificato

... PMS e consulenza eccezionali: altamente consigliati! ...

Head Of Technology

2 mesi fa

Verificato

... Portale di gestione della proprieta facile da usare ...

IT Manager

14 mesi fa

Verificato

... Opera PMS e POS - multi sito ...

IT Manager Assistant

2 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo OPERA PMS e MICROS POS in 24 Hotel del nostro gruppo da ormai 12 anni. Sono davvero ottimi prodotti per un gruppo. La capacita di aggregare le informazioni per tutti gli hotel e di av ...

Assistant General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Supporto veloce, veloce, facile e accessibile. Una volta emessa la SR, il supporto tecnico interviene per assistere. Gli aggiornamenti di problemi/richieste sono forniti in modo tempestivo ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa essere aggiornato per adattarsi a piu sistemi di channel manager, come SITEMINDER. Inoltre, desideri avere piu codice tariffa DAILY puo ...

Corporate Revenue Mgr

2 mesi fa

Verificato

... Opera PMS e il massimo in termini di prenotazioni, guest experience, check in e check out; reportistica statistica. Facile interfacciato con la finanziaria. ...

Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud e stata molto utile alla nostra attivita in crescita. Siamo in grado di gestire facilmente le prenotazioni e abbiamo creato offerte, reportistica e informazioni preziose per garantire ...

Director of Sales

13 mesi fa

Verificato

... Integrazione Delphi.FDC/Opera ...

Director of Information Technology

13 mesi fa

Verificato

... Oracle Opera PMS e Simphony POS ...

IT Manager

13 mesi fa

Verificato

... - Il team Oracle e molto facile da raggiungere e con cui lavorare, il nostro PMS cloud - Opera e POS - Simphony Cloud e ospitato da loro con tempi di inattivita minimi. E molto facile interagire con il loro team di progetto e configu ...

Lavoro in contabilita/amministrazione

13 mesi fa

Verificato

... La fattura ...

Accounting Department

13 mesi fa

Verificato

... Linee guida per la fatturazione elettronica: inserimento di tutti i campi necessari per elaborare una fattura senza chiudere il conto (esempio di errore) ...

Geschaftsfuhrer (Managing Director)

13 mesi fa

Verificato

... La collaborazione tra il team PMS e il team di gestione del ristorante potrebbe essere migliore. Per il cliente non ha importanza se si tratta di un problema di Opera o di un problema di Simphony. ...

Front Office Manager

13 mesi fa

Verificato

... L'interfa ...

Owner

12 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe utile avere un report sul controllo dei documenti emessi sia fatture, ricevute fiscali e ricevute elettroniche per verificare la compilazione dei dati fiscali. ...

Receptionist

12 mesi fa

Verificato

... Vista l'assenza di report per la fatturazione elettronica in Italia, sarebbe utile rimediare a questa mancanza per monitorare meglio la parte contabile. ...

Receptionist

12 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe molto utile implementare il controllo sull'emissione dei documenti fiscali e implementare il servizio di invio della fattura all'Agenzia delle Entrate. ...

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... Funzionalita d ...

Revenue Manager

12 mesi fa

Verificato

... Una delle migliori e avanzate applicazioni Opera che e facile da usare per le nostre esigenze operative e gestisce il nostro lavoro in modo efficiente ed e facile da integrare con altri sistemi. ...

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... Accessibilita di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte o ...

Front desk

12 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione operistica PMS ...

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software e stabile, il che significa che non si blocca mai tra ...

Resp. Contabilita Ricevimento

12 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti che possono essere migliorati. Nello specifico l'assistenza dovrebbe essere piu rapida e formata sugli aspetti che riguar ...

Hospitality Software Manager

11 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

IT Manager

11 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

Reception Manager

11 mesi fa

Verificato

... Solo per il Paese Italia penso che debba essere migliorato il sistema fiscale. Intendo l'interfaccia che crea e invia tutti i dati al nostro governo e all'ospite che ha richiesto le fatture. ...

General Manager

11 mesi fa

Verificato

... SISTEMA GESTIONALE VALIDO ...

Administration

11 mesi fa

Verificato

... MERAVIGLIOSO SISTEMA MANAGER ...

Ufficio Amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... I miglioramenti a Opera Cloud potrebbero includere il miglioramento delle sue funzionalita mobili, l’espansione del ...

IT Manager

11 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menu ...

Head IT

11 mesi fa

Verificato

... 1. I piu alti standard di assistenza agli ospiti in ogni fase del loro viaggio e opzioni in opera 2. OPERA e cosi unica 3. Facile da usare e facile da usare. 4. Integrazione ...

Rooms division manager

10 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non e user friendly e tutto da l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registrazione dei dati ...

Reservation executive

10 mesi fa

Verificato

... Migliora il tuo supporto tecnico e i tuoi servizi migliorando anche la tecnologia di rete. con i vostri servizi per il check in check out degli ospiti. Grazie. ...

IS Manager

10 mesi fa

Verificato

... Il supporto del prodotto e una sfida. Non disturbano mai il riquadro del cliente. A causa di cio gli affari si sono allentati e cio ha influito sui nostri servizi per gli ospiti e sul nostro posizionamento. Nessun punto di ...

rdm

10 mesi fa

Verificato

... La parte relativa alla fatturazione elettronica potrebbe essere migliorata con l'implementazione di un report di controllo con l'elenco dei documenti emessi giornalmente. ...

VICE DIRETTRICE

10 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che e gia previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

vice direttore

10 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che e gia previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

Room Division Manager

8 mesi fa

Verificato

... Spiegazioni chiare, efficienza nella risoluzione dei problemi, tutto perfetto. Tutto il team Oracle, sia quello presente in hotel che quello collegato online, ha svolto un ottimo lavoro. Mi piace questa versione di Opera Cloud. Sembra facile da usare e l'integrazione con terze p ...

Receptionist Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... L'allenatore e stato davvero bravo! A ...

Front Office Manager

8 mesi fa

Verificato

... Export non facile nella rigenerazione delle fatture elettroniche. Non proprio positivo per la fiscalita italiana in generale. Se commetti un errore, ci vuole tempo per risolvere il problema. Il ...

Front Office

8 mesi fa

Verificato

... Sistema molto intuitivo, facile da usare. Mi e piaciuta molto la possibilita che abbiamo di utilizzarlo su qualsiasi dispositivo con qualsiasi browser, senza doverlo installare su un dispositivo. ...

Receptionist

8 mesi fa

Verificato

... Somiglianze con Opera 5, Velocita nella generazione di report, possibilita di utilizzare il software d ...

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mi piace la competenza del personale di supporto che ha eseguito la configurazione di OAKY sul nostro Opera Cloud. Il tempo di azione e il risultato del lavoro sono quelli previsti. ...

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto e facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilita. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Senior Manager -IT

7 mesi fa

Verificato

... I PMS Opera cloud riducono i costi di infrastruttura delle macchine server, a seconda dell'infrastruttura LAN locale e della disponibilita della piattaforma su Internet e accessibile da ...

IT Manager

7 mesi fa

Verificato

... 1) Opera POM. 2) Nuvola Sinfonica ...

Assistant IT Manager

7 mesi fa

Verificato

... Tutto buono Sia Oracle PMS Cloud che Simphony POS forniscono soluzioni robuste e scalabili con forti funzionalita di integrazione e sicurezza, che li rendono ideali per grandi hotel e catene. Tuttavia, comportano sfide legate ai costi, ...

Credit Manager

7 mesi fa

Verificato

... POS e PMS ...

Events Manager

7 mesi fa

Verificato

... POS PMS ...

Dir -HK

7 mesi fa

Verificato

... POS PMS ...

Cluster Assistant Revenue Manager

7 mesi fa

Verificato

... Stiamo utilizzando Opera Cloud come PMS ed e molto intuitivo e molto facile da usare e il PMS funziona anche sulla rete Wi-Fi. ...

Assistant Manager Finance

7 mesi fa

Verificato

... Il miglior PMS con cui abbia mai lavorato con camere e prenotazioni. Il flusso di lavoro e semplice e intuitivo, ottime funzioni per gli Emirati Arabi Uniti e un ottimo team di supporto e sviluppo. ...

IT Executive

7 mesi fa

Verificato

... Oracle - Interfacce PMS e POS ...

Front Office Shift Leader

6 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora e pronta ad aiutarti e il supporto dal vivo sta procedendo senza intoppi. La registrazione funziona bene, la schermata di fatturazione e molto intuitiva e ricca di opzioni per gli agenti della recep ...

FOM

6 mesi fa

Verificato

... Le prenotazi ...

Director of Revenue

5 mesi fa

Verificato

... - Interfaccia del PMS - Il sistema e intuitivo - Facile da usare - Forte supporto da Oracle - Forte supporto da sistemi esterni ...

Director of Guest Services

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo incontrato alcuni problemi dopo la migrazione e loro sono stati disponibili a seguire tutti i problemi con noi. Hanno risposto a tutte le domande in dettaglio. ...

FC

5 mesi fa

Verificato

... La soluzione on-premise funziona meglio della versione cloud ...

IT Manager

5 mesi fa

Verificato

... Cio che apprezzo di piu dei Property Management Systems Consultant Services e la loro capacita di adattare le soluzioni alle esigenze specifiche di ogni cliente. Offrono una consulenza ...

Head of Innovation and Special Projects

5 mesi fa

Verificato

... La possibilita di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attivita di reception. L'interfaccia utente e intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilita del software e la facilita di integrazione tramite integrazio ...

Front Office Manager

5 mesi fa

Verificato

... Versatilita e affidabilita. Il nostro Opera 5.6 e ora in tempo reale con i nostri sistemi online, che rappresentano la tecnologia piu avanzata. MARSHA e Opera inventory balancing Realtime. ...

Hotel Manager

5 mesi fa

Verificato

... *Il PMS basato su cloud e interamente affidato al team Oracle, in grado di risparmiare sui costi IT e sul personale per un servizio one-stop fornito. *Di continuo, hotel e utenti possono utilizzare ...

AMIT

5 mesi fa

Verificato

... Il software di upselling di Oracle sfrutta in modo esclusivo l'intelligenza artificiale avanzata e l'apprendimento automatico per fornire raccomandazioni personalizzate su larga scala. ...

IT Executive

5 mesi fa

Verificato

... Capacita di integrazione: molte piattaforme PMS si integrano perfettamente con altri strumenti software (come CRM, sistemi di contabilita e gestione delle entrate), creando un ecosistema coeso per ...

Assistant Manager-Finance

5 mesi fa

Verificato

... L'integrazione di applicazioni di terze par ...

Manager Property Systems

4 mesi fa

Verificato

... Accedi all'ultima versione di OEPRA Cloud con tutte le correzioni di bug. Il pro ...

FINANCE MANAGER

4 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiche questa funzione non funziona nella nostra proprieta, la stiamo creando manualmente invece di una fattura generata dal sistema, il che ci sta f ...

Cluster Director IT

3 mesi fa

Verificato

... Un'eccellente soluzione PMS e POS per l'ospitalita ...

Hotel Systems Training & Quality Manager

2 mesi fa

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... Oracle offre una soluzione potente per la ges ...

head of operations

2 mesi fa

Verificato

... Il design basato su cloud senza soluzione di continuita di OPERA Cloud con Zero ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... - Alcuni dettagli saranno inseriti in colonne anziche in schede per facilitarne la compilazione. - Migrazione del database, ad esempio la cronologia dei soggiorni. ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Migrazione fluida ...

Manager, IT

2 mesi fa

Verificato

... Interfaccia utente della versione Opera Cloud, modulo RNA e personalizzazione che questa nuova piattaforma offre agli utenti. Sessioni di formazione interattive che hanno portato alle migliori ...

IT Manager

2 mesi fa

Verificato

... Abbiamo avuto un'esperienza fluida con il nostro nuovo software cloud, che ha notevolmente semplificato le nostre operazioni e migliorato l'efficienza complessiva ...

Guest Experience Manager

1 mesi fa

Verificato

... Oracolo ...

IT Manager

1 mesi fa

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... Informazioni accessibili a tutti, ovunque. Con un'architettura aperta, ser ...

IT manager

27 giorni fa

Verificato

... Opera Cloud semplifica le operazioni alberghiere, riduce i costi di manutenzione hardware e supporta la sostenibilita eliminando i server on-premise. Garantisce la protezione dei dati e la ...

IT Executive

23 giorni fa

Verificato

... * Simphony EMC e un po' lento durante l'accesso. * Il problema con la dashboard di Opera Cloud si verifica spesso e rallenta il funzionamento. ...

AM-IT

23 giorni fa

Verificato

... Se possibile, potreste dedicare un unico punto di contatto per la nostra proprieta per qualsiasi problema, in modo che la risoluzione sia piu rapida. ...

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23 giorni fa

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... Il team di implementazione di Oracle e fantastico: Swapnil, Nikhil, Parikshit, sono tutti molto competenti e disponibili, anche se siamo bloccati in Opera ci hanno aiutato rapidamente. ...

Executive Housekeeper

23 giorni fa

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... Se possibile, potreste dedicare un unico punto di contatto per la nostra proprieta per qualsiasi problema, in modo che la risoluzione sia piu rapida. ...

IT Manager

11 giorni fa

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... Opera per Cinnamon Bey ...

IT Executive

9 giorni fa

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... Opera Cloud e molto apprezzato per le sue funzionalita robuste, l'interfaccia intuitiva ...

IT Manager

14 mesi fa

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... Piu agenti di supporto per un supporto piu rapido che a sua volta consentirebbe di rispondere alle chiamate piu rapidamente e offrire ai clienti piu felici. ...

IT Manager Assistant

2 mesi fa

Verificato

... Prodotto molto buono ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che puo assistere proprieta in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

IT Manager

2 mesi fa

Verificato

... 1. Nessun server necessita di manutenzione. E un vantaggio per l'IT. 2. OPERA Reporting e Analytics creano un nuovo report piu elastico ed efficiente ...

Front office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il servizio e efficiente e preciso ...

IT Manager

2 mesi fa

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... - Il rapporto con il cliente e buono. - Il supporto viene fornito in m ...

General Manager

2 mesi fa

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... Strumenti operativi altamente efficaci e di facile gestione. ...

Director of Revenue

2 mesi fa

Verificato

... Perfetto! ...

Jefe de TI

14 mesi fa

Verificato

... Hanno aggiornamenti permanenti, il che e molto positivo per il sistema, tuttavia il tempo di esecuzione di questi aggiornamenti mantiene l'Hotel offline per diverse ore. ...

Gerente General, Owner

14 mesi fa

Verificato

... Tutto. Implementazione, formazione, integrazione con altri sistemi. Quasi tutto cio che offrivano era fuorv ...

Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud e stata molto utile alla nostra att ...

Reservation Manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi e piaciuta la semplicita del programma. Tutte le funzioni sono davvero intuitive e per tutto il resto c'e il tasto "voglio" che fa risparmiare tantissimo tempo sul lavoro. Il ...

Director of Information Technology

13 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalita, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni piu robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprieta (PMS). Sebbene siano costosi, se le ...

Systems Manager

13 mesi fa

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... Prodotto ...

Revenue

13 mesi fa

Verificato

... Sebbene l'interfaccia sia generalmente intuitiva, l'ottimizzazione di determinati ...

IT Manager

13 mesi fa

Verificato

... La sindrome premestruale e molto buona ...

IT Supervisor

13 mesi fa

Verificato

... 1)Supporto tecnico 2)AMC 3) corsi di formazione 1). Il supporto tecnico e recentemente diminuito/a discesa 2). La direzione dell'hotel/azienda non ...

Assistant Manager - Information Technology

13 mesi fa

Verificato

... Devo esplorare nuove idee, un nuovo stile di lavoro, fornire soluzioni in base alle priorita e lavorare su una nuova implementazione di un nuovo progetto. ...

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13 mesi fa

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... Corso d'Opera ...

Accounting Department

13 mesi fa

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... Corso di formazione su Opera Cloud ...

reception

13 mesi fa

Verificato

... La scoperta del colore blu/nero sulla confezione sotto la tariffa, non la conoscevo prima, davvero molto interessante. ...

Multi-property IT manager

13 mesi fa

Verificato

... essendo un hotel in pre-apertura, apprezziamo il supporto, bisogna occuparsi solo della parte del prezzo, che e molto alta sia per la pre-apertura che per i costi operativi. ...

Sr. Executive

12 mesi fa

Verificato

... 1. In realta tutto va bene per me. 2. secondo la mia richiesta personale, il vostro servizio e supporto potrebbero essere cosi. ...

Owner

12 mesi fa

Verificato

... Facilita e praticita d'uso del software molto intuitivo e piacevole ci sono piaciute tutte le nuove funzioni del PMS. ...

F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Corso intermedio opera PMS ...

Front Desk Agent

12 mesi fa

Verificato

... Corso Intermedio Opera PMS ...

At your service

12 mesi fa

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... Corso intermedio OPERA PMS ...

AYS associate

12 mesi fa

Verificato

... Mi e piaciuta molto la preparazione dell'insegnante e come ha spiegato tutto. E stato anche molto interessante vedere dettagli dell'Opera che non usiamo spesso o mai. ...

Accounting Clerk

12 mesi fa

Verificato

... Sulla base dell'esperienza che abbiamo avuto negli ultimi anni potrebbero esserci miglioramenti nella risoluzione dei ticket online per quanto riguarda gli aspetti amministrativi ...

Front Desk Supervisor

12 mesi fa

Verificato

... Dopo anni di utilizzo della piattaforma, la trovo molto intuitiva e mi piace la varieta di opzioni di cui dispone, che semplificano le attivita quotidiane ...

Credit Manager

12 mesi fa

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... Corso di Alta Formazione Lirica ...

IT Manager

12 mesi fa

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... Per l'integrazione e per piccole modifiche ci aspetteremmo una risoluzione da parte del vostro team di supporto e non da parte ...

Director of Sales & Marketting

12 mesi fa

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... Responsabile vendite e marketing presso l'hotel Bangalore ...

Director of Finance

12 mesi fa

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... L'applicazione e molto intuitiva e molte funzionalita ci aiutano nelle operazioni quotidiane. Molto utile anche per controlli finanziari e audit. ...

Revenue Manager

12 mesi fa

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... Sede di Bangalore del Revenue Manager. ...

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12 mesi fa

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... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'o ...

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12 mesi fa

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front office agent

12 mesi fa

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12 mesi fa

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... Corso di formazione BASIC Opera PMS ...

Front desk

12 mesi fa

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... Ho scoperto la funzionalita della planimetria che non avevo mai avuto la possibilita di esplorare al lavoro. Anche la funzione di suddivisione dell'IVA. ...

Room Division Manager

12 mesi fa

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... Pms completo dalle mille opportunita ...

Hospitality Software Manager

11 mesi fa

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11 mesi fa

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11 mesi fa

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11 mesi fa

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11 mesi fa

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Cluster IT Manager

11 mesi fa

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... Software conosciuto in tutto il mondo per l'ospitalita. ...

IT Manager

11 mesi fa

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... Risposta piu rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attivita di progetto. ...

Head IT

11 mesi fa

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... Opera PMS - Un PMS alberghiero completo ...

Cluster IT Manager

11 mesi fa

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... Ci piace Opera Cloud e la sua ottima applicazione. il supporto e molto buono e ogni volta aiuta per l'applicazione Oracle da parte del supporto tecnico. ...

Front Office Manager

10 mesi fa

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... L'interfaccia iniziale e chiara, sintetica e piu pratica, in generale il cambiamento e positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Rooms division manager

10 mesi fa

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... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finestre e la #cruscotta e una buona idea per vivere esperienze ...

Front Office Manager

10 mesi fa

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... Disponibilita e professionalita ...

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10 mesi fa

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... Cio e molto utile per tutte le operazioni, anche per l'estrazione di report. Ci aiuta a effettuare il check-in e il check-out in modo molto semplice e intuitivo da usare. ...

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10 mesi fa

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... Il supporto del prodotto e una sfida. Non disturbano mai il riquadro del cliente. A causa di cio gli affari si sono allentati e cio ha influito sui nostri servizi per gli ospiti e sul nostro posizionamento. Nessun punto di contatto in cui sollevare preoccupazioni, reclami e problemi. Nessun unico punto di contatto per la proprieta per comprendere le sofferenze del cliente e assisterlo. Il costo che il cliente paga a Oracle e piu elevato e il supporto e peggiore. Se nel caso in cui l'applicazione presenta un problema e non funziona. I tempi di inattivita sono ...

Night Manager

10 mesi fa

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... Molt ...

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10 mesi fa

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... Da quando utilizziamo il sistema Opera Cloud, abbiamo continuato a scoprire ed esplorare nuove funzionalita che semplificano il nostro lavoro. ...

VICE DIRETTRICE

10 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

vice direttore

10 mesi fa

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... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

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9 mesi fa

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... L'interfaccia utente necessita sicuramente di miglioramenti, la maggior parte dei pulsanti e delle pagine viola il design dell'interfaccia utente per ridurre al minimo il numero di clic e il n ...

Director of Revenue

9 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i commenti molto alti all'allenatore del signor Louis Ho e al signor Ernest Cheung ci hanno ...

E-Commerce Manager.

9 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale e molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace e la disponibilita della camera in overbooking. puo cambiare in un solo passaggio. ...

Room Division Manager

8 mesi fa

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... La fattura elettronica e terribile, ma hanno pr ...

Reception Manager

8 mesi fa

Verificato

... Non e stato piacevole capire il tipo di problema che avevamo, dovuto ad una vecchia versione del sistema. Per fortuna Andrea ci ha aiutato e in poco tempo ha aggiornato il nostro sistema e ...

Receptionist

8 mesi fa

Verificato

... Molto veloce da usare ed elimina lunghi passaggi. Infine puo essere utilizzato anche da diversi dispositivi come Apple, iPad e telefono. ...

Front Office

8 mesi fa

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... Sistema molto intuitivo, facile da usare. Mi e piaciuta molto la possibilita che abbiamo di utilizzarlo su qualsiasi dispositivo con qualsiasi browser, senza doverlo installare su un dispositivo. ...

Receptionist

8 mesi fa

Verificato

... Associando un colore ad una prenotazione, se ci sono delle condivisioni sul piano il colore viene dimezzato, sarebbe meglio se rimanesse solo il colore della prenotazione principale. In generale vorrei un'interfaccia piu colorata e intuitiva che guidi il mio sguardo verso cio che cerco. Inoltre, poiche spesso l ...

Senior Manager -IT

7 mesi fa

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... I PMS Opera cloud riducono i costi di infrastruttura delle macchine server, a seconda dell'infrastruttura LAN locale e della disponibilita della piattaforma su Internet e accessibile da ...

ASSISTANT MANAGER - IT

7 mesi fa

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... Interfaccia e design del software, facili da usare. Software molto fluido per usi alberghieri. Consiglio a tutti di utilizzare software come questo. ...

Cluster IT Manager

7 mesi fa

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... Punti di forza e aspetti positivi di un servizio che portano ad un'esperienza eccellente. ...

Sr. IT Executive

7 mesi fa

Verificato

... Il risultato del report potrebbe essere piu dettagliato e personalizzabile secondo le esigenze dell'utente. E alcuni contenuti video di formazione potrebbero essere utili. ...

Assistant IT Manager

7 mesi fa

Verificato

... Soddisfa sempre le nostre esigenze. Scalabilita e flessibilita di Oracle PMS Cloud: offre una soluzione scalabile che puo crescere con le esigenze dell'hotel, adattandosi ai tassi di occupazione fluttuanti e alle richieste stagionali. Accessibilita: essendo basato su cloud, consente l'accesso da qualsiasi luogo, consentendo al personale di gestire le operazioni da remoto. Aggiornamenti in tempo reale: l'accesso e gli aggiornamenti ai dati in tempo reale facilitano un migliore processo decisionale e un'efficienza operativa migliore. Integrazione: si integra bene con altri prodotti Oracle e sistemi di terze parti, offrendo un ecosistema senza soluzione di continuita per v ...

Credit Manager

7 mesi fa

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... PMS e POS software molto fluido e facile da trovare la soluzione contro check-in e check-out o punti di vista finici. ...

Account Payable Manager

7 mesi fa

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... Il team di supporto e il software in futuro si riferiscono alla preoccupazione per il collegamento e al software per una migliore portata e un bene. ...

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7 mesi fa

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... Il POS e molto buono da usare. E molto utile e vanta ...

Reservation Executive

7 mesi fa

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... Il software e buono e maneggevole, senza hack tecnici. Bel palatiforme secondo la mia esperienza passata sembra molto pastella. ...

Revenue & Reservation Supervisor

7 mesi fa

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... La versione cloud e buona, utile e veloce rispetto alla precedente. risposta rapida per la richiesta di servizio e facile da usare. ...

Front office Manager

7 mesi fa

Verificato

... La personalizzazione della dashboard e i report che possiamo personalizzare sono eccellenti. I dati del profilo dell'ospite e l'inventario erano troppo buoni. ...

Duty Manager

7 mesi fa

Verificato

... E un software ben noto e rinomato che risulta molto comodo da usare. Siamo molto competenti sul supporto Oracle e sui moduli di formazione. ...

IT Executive

7 mesi fa

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... La limitazione dei diritti e s ...

Assistant Front Office Manager

7 mesi fa

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... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilita e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalita: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilita. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati per un processo decisionale informato. Gestione gruppi: gestione efficiente delle prenotazioni e ...

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Opera e un software interessante ricco di opzioni e funzionalita. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto cio di cui hai bisogno per lavorare e li! I check in sono semplici, le pulizie con gesti ...

sales & revenue manager

7 mesi fa

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... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. Nuova e moderna interfaccia grafica. Adatto ai dispositivi mobili. I requisiti hardware minimi sono stati ...

FC

5 mesi fa

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... Una migliore comprensione e ascolto del feedback e delle esperienze degli utenti in ogni momento. Migliorare ogni applicazione e funzionalita con piu semplicita anziche con una base cloud sofisticata, ma poco amichevole per gli utenti, non e un tabu. Le scorciatoie personalizzabili con avvisi interattivi ogni volta che l'utente passa il mouse potrebbero portare una combusti ...

Front Office Manager

5 mesi fa

Verificato