Oracle OPERA PMS

4.6 (655 RECENSIONI)

HTR Score icon
Punteggio HT  
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

Sílvia, Debra, Valyn + 73 more experts recommend Oracle Hospitality

Leggi Consigli
Banner del prodotto

Oracle OPERA PMS

4.6 (655 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 316) in Sistemi di gestione immobiliare

Finalista 2024 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Oracle Hospitality come il #3 Sistemi di gestione immobiliare fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.

Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Oracle Hospitality per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Oracle's Opera Cloud PMS for its comprehensive integration and automation capabilities that streamline key hotel functions, increase revenue via intelligent upselling, and enhance guest satisfaction. However, some users note that the reporting and support features need improvements. With robust analytics, seamless integration options, and a scalable architecture, Opera Cloud helps reduce operational silos, ensuring efficient cross-departmental coordination.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels e altri 581

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Industry experts recommend Oracle Hospitality's OPERA PMS for its unparalleled functionality, robust API integration capabilities, and adaptability to various property types and sizes. Unique features include the Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), which enhances interoperability, cloud migration offering scalability, and comprehensive functionality for both property management and F&B services. Critical feedback highlights the complexity of implementation, learning curve for new users, and occasional challenges with customer support responsiveness.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Sílvia, Debra, Valyn and 73 others

Leggi le loro raccomandazioni

Supporto

Fondamentale

Hoteliers often express varied opinions about the support offered by Oracle Hospitality's OPERA PMS. While many find the support team responsive and professional, there are instances where users feel support could be more proactive and faster in resolving issues. Some users appreciate the detailed training and onboarding assistance, which helps in acclimating to the system. However, others report delays in getting resolutions and suggest improvements in communication and post-sales support. The presence of knowledgeable consultants is praised, but the reliance on ticketing systems for issue resolution sometimes leads to frustrations, as it can take longer to address certain problems. Overall, while Oracle's support is generally well-received, there is room for enhancement in terms of responsiveness and proactive issue management.

Head Of Technology

27 giorni fa

Verificato

... Supporto, il processo dovrebbe essere unificato in modo che tutti i team all'interno della struttura di supporto possano affrontare i problemi. Risposte dirette dei responsabili. ...

Visualizza la recensione completa

Head Of Technology

27 giorni fa

Verificato

... Portale di gestione della proprietà facile da usare con infinite integrazioni con te ...

Visualizza la recensione completa

Head Of Technology

27 giorni fa

Verificato

... Supporto, il processo dovrebbe essere unificato in modo che tutti i team all'interno della struttura di supporto possano affrontare i problemi. Risposte dirette dei responsabili. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Supporto Oracle ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Supporto veloce, veloce, facile e accessibile. Una volta emessa la SR, il supporto tecnico interviene per assistere. Gli aggiornamenti di problemi/richieste sono forniti in modo tempestivo ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Supporto veloce, veloce, facile e accessibile. Una volta emessa la SR, il supporto tecnico interviene per assistere. Gli aggiornamenti di problemi/richieste sono forniti in modo tempestivo ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Supporto veloce, veloce, facile e accessibile. Una volta emessa la SR, il supporto tecnico interviene per assistere. Gli aggiornamenti di problemi/richieste sono forniti in modo tempestivo ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Supporto Oracle ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Riduce a ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto ben progettato per adattarsi al funzionamento dell'hotel e molto dettagliato per copr ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto ben progettato per adattarsi al funzionamento dell'hotel e molto dettagliato per coprire tutte le aree. Era disponibile anche il modul ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto ben progettato per adattarsi al funzionamento dell'hotel e molto dettagliato per coprire tutte le aree. Era disponibile anche il modulo di formazione, insieme alla sessione di Digital Learning. Abbiamo appena completato il cutover e il passaggio alla modalità live di Opera Cloud PMS. Ciò che abbiamo apprezzato di più è che i consulenti assegnati in loco presso il nostro hotel, la signora C ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto ben progettato per adattarsi al funzionamento dell'hotel e molto dettagliato per coprire tutte le aree. Era disponibile anche il modulo di formazione, insieme alla sessione di Digital Learning. Abbiamo appena completato il cutover e il passaggio alla modalità live d ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di fermo del ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di fermo della manutenzione programmata mens ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i t ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i t ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... 1. Nessun server necessita di manutenzione. È un vantaggio per l'IT. 2. OPERA Reporting e Analytics creano un nuovo report più elastico ed efficiente ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Potrebbe avere qualche avviso quando quasi il sistema mantiene. e se alcune funzioni non potessero interrompere (Ex audit notturno. )Spero che il cloud di Opera funzioni in modo più completo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il servizio è efficiente e accurato, il venditore capisce qual è il problema che stiamo affrontando. è davvero utile per la nostra operazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il servizio è efficiente e accurato, il venditore capisce qual è il problema che stiamo affrontando. è davvero utile per la nostra operazione. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - Il rapporto con il cliente è buono. - Il supporto viene fornito in modo professionale con dati storici adeguati. - Le informazioni di autoformazione sono sufficienti fintanto che l'utente ha ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - Il rapporto con il cliente è buono. - Il supporto viene fornito in modo professionale con dati storici adeguati. - Le informazioni di autoformazione sono sufficienti fintanto che l'utente ha ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - Il rapporto con il cliente è buono. - Il supporto viene fornito in modo professionale con dati storici adeguati. - Le informazioni di autoformazione sono sufficienti fintanto che l'utente ha ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - Il rapporto con il cliente è buono. - Il supporto viene fornito in modo professionale con dati storici adeguati. - Le informazioni di autoformazione sono sufficienti fintanto che l'utente ha ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... È meglio offrire un supporto locale piuttosto che attraverso risorse offshore in modo da ridurre i tempi di comunicazione ed essere più efficaci. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... È meglio offrire un supporto locale piuttosto che attraverso risorse offshore in modo da ridurre i tempi di comunicazione ed essere più efficaci. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... È meglio offrire un supporto locale piuttosto che attraverso risorse offshore in modo da ridurre i tempi di comunicazione ed essere più efficaci. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Perfetto! ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... I servizi e l'efficienza durante la chiamata. Lingua italiana, comprensione del problema, conversazione amichevole. Il feedback è buono! Grazie molte ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... I servizi e l'efficienza durante la chiamata. Lingua italiana, comprensione del problema, conversazione amichevole. Il feedback è buono! Grazie molte ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Un'opzione migliore per chiedere di risolvere un Iside. Non mi piace aprire un ticket, mi piace parlare con le persone ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... I servizi e l'efficienza durante la chiamata. Lingua italiana, comprensione del problema, conversazione amichevole. Il feedback è buono! Grazie molte ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... I servizi e l'efficienza durante la chiamata. Lingua italiana, comprensione del problema, conversazione amichevole. Il feedback è buono! Grazie molte ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... I servizi e l'efficienza durante la chiamata. Lingua italiana, comprensione del problema, conversazione amichevole. Il feedback è buono! Grazie molte ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... I servizi e l'efficienza durante la chiamata. Lingua italiana, comprensione del problema, conversazione amichevole. Il feedback è buono! Grazie molte ...

Visualizza la recensione completa

REVENUE&BOOKING

1 mesi fa

Verificato

... Opera ha un facile accesso, bello averlo su cloud.Ottimo manuale, facile configurazione possibilità di condividerlo con i colleghi ...

Visualizza la recensione completa

REVENUE&BOOKING

1 mesi fa

Verificato

... Opera ha un facile accesso, bello averlo su cloud.Ottimo manuale, facile configurazione possibilità di condividerlo con i colleghi ...

Visualizza la recensione completa

REVENUE&BOOKING

1 mesi fa

Verificato

... Opera ha un facile accesso, bello averlo su cloud.Ottimo manuale, facile configurazione possibilità di condividerlo con i colleghi ...

Visualizza la recensione completa

Manager

12 mesi fa

Verificato

... Avevamo una vecchia versione di Opera che eravamo interessati ad aggiornare. Oracle ci ha accompagnato durante tutto il processo, che ha avuto alcune difficoltà, ma che grazie ad un lavoro ...

Visualizza la recensione completa

Manager

12 mesi fa

Verificato

... La pianific ...

Visualizza la recensione completa

Manager

12 mesi fa

Verificato

... La pianificazione iniziale non era delle migliori e speravamo fosse qualcosa di più veloce. Tuttavia, Oracle ha adattato i processi in tempo e ha messo insieme un team di consulenti che mi ha ...

Visualizza la recensione completa

12 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud dispone di una serie completa di modalità per connettersi a molti sistemi esterni. OHIP è una tecnologia molto utile. ...

Visualizza la recensione completa

Managing Director

12 mesi fa

Verificato

... Grande supporto da parte del nostro responsabile vendite senior ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

12 mesi fa

Verificato

... Lavorare con questo fornitore è stato reso semplice grazie ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

12 mesi fa

Verificato

... Credo che la comunicazione da parte del project manager avrebbe migliorato la nostra esperienza poiché spesso avevamo importanti domande operative a cui sarebbe stato necessario molto tempo per ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

12 mesi fa

Verificato

... Credo che la comunicazione da parte del project manager avrebbe migliorato la nostra esperienza poiché spesso avevamo importanti domande operative a cui sarebbe ...

Visualizza la recensione completa

direttore

12 mesi fa

Verificato

... gli aspetti che più ho apprezzato di Opera Cloud sono la possibilità di personalizzare tutte le varie schermate in base alle preferenze dell'utente e la possibilità di poter intervenire in autonomia per apportare modifiche su vari livelli una volta appreso come funziona Opera Clo ...

Visualizza la recensione completa

direttore

12 mesi fa

Verificato

... gli aspetti che più ho apprezzato di Opera Cloud sono la possibilità di personalizzare tutte le varie schermate in base alle preferenze dell'utente e la possibilità di poter intervenire in autonomia per apportare modifiche su vari livelli una volta appreso come funziona Opera Cloud. Il consulente Sig. Castiglioni arrivato in sede durante i giorni di transizione gestionale è stato molto professionale ed è riuscito a spiegarci al meglio alcuni aspetti tecnici e pratici oltre ...

Visualizza la recensione completa

direttore

12 mesi fa

Verificato

... la fase iniziale di configurazione e preparazione della macchina non è stata per nulla semplice ed il supporto in questa fase non è stato del tutto adeguato, il che ha comportato diverse modifiche ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales

12 mesi fa

Verificato

... 5 stelle per la sua dedizione al lavoro, complimenti a Kristalyn Elento, consulente per l'implementazione – Hotel e team Continuate così ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vend ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Il supporto di Oracle è migliorato notevolmente negli ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Il supporto di Oracle è migliorato notevolmente negli ultimi due anni, ma c'è anc ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Sebbene siano costosi, se le soluzioni sono configurate correttamente ...

Visualizza la recensione completa

Manager IT

12 mesi fa

Verificato

... Quando ho sollevato SR ho trovato una risposta molto rapida da parte del team ORACLE. Ne sono felice. per favore continua così in futuro. ...

Visualizza la recensione completa

Manager IT

12 mesi fa

Verificato

... Bel supporto ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... - Il team Oracle è molto facile da raggiungere e con cui lavorare, il nostro PMS cloud - Opera e POS - Simphony Cloud è ospitato da loro con tempi di inattività minimi. È molto facile interagire ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... - Il team Oracle è molto facile da raggiungere e con cui lavorare, il nostro PMS cloud - Opera e POS - Simphony Cloud è ospitato da loro con tempi di inattività minimi. È molto facile interagire con il loro team di progetto e configurare il sistema secondo i nostri standard di gestione. Il team Oracle è a conoscenza degli standard del nostro gruppo e configurerà il sistema senza alcun intervento. Il loro team è facile da contattare ...

Visualizza la recensione completa

IT Supervisor

12 mesi fa

Verificato

... 1)Supporto tecnico 2)AMC 3) corsi di formazione 1). Il supporto tecnico è recentemente diminuito/a discesa 2). La direzione dell'hotel/azienda non è soddisfatta dei termini e delle condizioni di AMC. 3) Rischio di problemi tecnici o tempi di inattività del sistema software. 2). Hotel/azienda (la direzione non è soddisfatta dei termini e delle condizioni di AMC. 3) Rischio di problemi ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager - Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Devo esplorare nuove idee, un nuovo stile di lavoro, fornire soluzioni in base alle priorità e lavorare su una nuova implementazione di un nuovo progetto. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager - Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Niente da parte mia, va tutto bene e, se farò parte del membro del team Oracle, lavorerò su nuove idee, soluzioni e così via. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk

12 mesi fa

Verificato

... La chiarezza nella spiegazione degli argomenti della formazione cloud di Opera, mi è sembrato tutto molto intuitivo e facile da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk

12 mesi fa

Verificato

... Recensione di Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

11 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto è proattivo e fa del suo meglio per rendere felici i clienti. Inoltre, il team di supporto ha chiesto anche altri problemi, se presenti ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

11 mesi fa

Verificato

... È molto facile da usare e l'utente lo trova efficace ed efficiente. ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

11 mesi fa

Verificato

... Trovo che il numero +6565012212 sia per lo più occupato mentre provo a contattare. Per quanto riguarda il portale di assistenza clienti, ho una pessima espe ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

11 mesi fa

Verificato

... Ottenere un supporto adeguato per il prodotto operistico. Stanno fornendo supporto rapido. Tutti forniscono una guida adeguata durante la gestione del caso. Dare una soluzione adeguata ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

11 mesi fa

Verificato

... Ottenere un supporto adeguato per il prodotto operistico. Stanno fornendo supporto rapido. Tutti forniscono una guida adeguata durante la gestione del caso. Dare una soluzione adeguata ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

11 mesi fa

Verificato

... Ottenere un supporto adeguato per il prodotto operistico. Stanno fornendo supporto rapido. Tutti forniscono una guida adeguata durante la gestione del caso. Dare una soluzione adeguata ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

11 mesi fa

Verificato

... Ottenere un supporto adeguato per il prodotto operistico. Stanno fornendo supporto rapido. Tutti forniscono una guida adeguata durante la gestione del caso. Dare una soluzione adeguata ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

11 mesi fa

Verificato

... Hai bisogno di supporto urgente per il prodotto Symphony. Quando abbiamo chiamato il numero di supporto, ci è voluto troppo tempo, a volte il periodo di attesa è eccessivo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager IT

11 mesi fa

Verificato

... Quindi, poiché lavoro nel settore dell'ospitalità da 10 anni, lo siamo. richiesto un buon s ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager IT

11 mesi fa

Verificato

... Quindi, poiché lavoro nel settore dell'ospitalità da 10 anni, lo siamo. richiesto un buon supporto nei momenti critici mentre i tuoi sistemi non funzionano, e Oracle è il migliore in supporto ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager IT

11 mesi fa

Verificato

... Se qualche hotline locale non è disponibile, contattare direttamente l'ingegnere :) perché in caso critico avevamo davvero bisogno di qualcuno che ci supportasse ...

Visualizza la recensione completa

ECONOMO

11 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione su Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Agent

11 mesi fa

Verificato

... Molto chiaro e interessante, abbiamo sviscerato ogni argomento e Alessandra ha chiarito i dubbi con esempi semplici e intuitivi. Vorrei partecipare anche a futuri corsi ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... Chiarezza nelle spiegazioni, soprattutto nei temi del profilo sulle funzioni party, condivisione e fusione. oltre alla partecipazione attiva grazie ad Alessandra ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... Chiarezza nelle spiegazioni, soprattutto nei temi del profilo sulle funzioni party, condivisione e fusione. oltre alla partecipazione attiva grazie ad Alessandra ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... Chiarezza nelle spiegazioni, soprattutto nei temi del profilo sulle funzioni party, condivisione e fusione. oltre alla partecipazione attiva grazie ad Alessandra ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Department

11 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione su Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

reception

11 mesi fa

Verificato

... Ottima formazione avanzata ...

Visualizza la recensione completa

Multi-property IT manager

11 mesi fa

Verificato

... PMS: implementazione, IFC e supporto live ...

Visualizza la recensione completa

Multi-property IT manager

11 mesi fa

Verificato

... È stato facile coordinarsi e hanno capito la situazione di preapertura. cooperazione durante tutto il progetto fino al regolare supporto live. ...

Visualizza la recensione completa

Multi-property IT manager

11 mesi fa

Verificato

... È stato facile coordinarsi e hanno capito la situazione di preapertura. cooperazione durante tutto il progetto fino al regolare supporto live. ...

Visualizza la recensione completa

Multi-property IT manager

11 mesi fa

Verificato

... PMS: implementazione, IFC e supporto live ...

Visualizza la recensione completa

Multi-property IT manager

11 mesi fa

Verificato

... È stato facile coordinarsi e hanno capito la situazione di preapertura. cooperazione durante tutto il progetto fino al regolare supporto live. ...

Visualizza la recensione completa

IT MAnager

11 mesi fa

Verificato

... Ottimo lavoro puntuale e molto soddisfatto e continuo a supportare i clienti. Grazie per il sostegno. ...

Visualizza la recensione completa

IT MAnager

11 mesi fa

Verificato

... Ottimo lavoro puntuale e molto soddisfatto e continuo a supportare i clienti. Grazie per il sostegno. ...

Visualizza la recensione completa

IT MAnager

11 mesi fa

Verificato

... Ottimo lavoro puntuale e molto soddisfatto e continuo a supportare i clienti. Grazie per il sostegno. ...

Visualizza la recensione completa

Geschäftsführer (Managing Director)

11 mesi fa

Verificato

... Ciò che ci è piaciuto di più è stata la capacità di adattare il sistema alle nostre esigenze individuali. Abbiamo anche trovato il team competente e disponibile in ogni momento. ...

Visualizza la recensione completa

Sr. Executive

11 mesi fa

Verificato

... Oracle Hospitality Software è la più grande azienda di software al mondo per sistemi di gestione della proprietà PMS. la loro assistenza e servizio sono sempre memorabili. ...

Visualizza la recensione completa

Sr. Executive

11 mesi fa

Verificato

... 1. In realtà tutto va bene per me. 2. secondo la mia richiesta personale, il vostro servizio e supporto potrebbero essere così. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

11 mesi fa

Verificato

... Non c'è niente di meglio dell'Opera e nessuno si avvicina al Tech Team. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

11 mesi fa

Verificato

... Sistema intuitivo, facile per i principianti, ottimo supporto da parte del team Oracle e ottima comprensione delle nostre esigenze da parte del team di sviluppo. ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe utile avere un report sul controllo dei documenti emessi sia fatture, ricevute fiscali e ricevute elettroniche per verificare la compilazione dei dati fiscali. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Il programma è molto intuitivo e completo per ogni settore all'interno di una struttura alberghiera. L'insegnante è stata molto chiara nelle spiegazioni. ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... La parte che potrebbe essere implementata è la parte di prova pratica di alcune funzioni o passaggi che necessitano di utilizzo e formazione per rimanere impressi. ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'argomento che più mi ha interessato sono state le spiegazioni sulla parte di previsione e gestione dei blocchi con la differenza tra pacchetti e costi fissi, oltre a tutte le parti shotcut che ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Poter lavorare su prenotazioni di prova per testare concretamente ogni funzione operativa. In generale il corso è ottimo e non c'erano dubbi significativi. ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Alessandra ha spiegato molto bene gli argomenti e abbiamo imparato tante cose nuove, soprattutto le varie funzioni del lavoro pms. ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Alessandra ha spiegato molto bene gli argomenti e abbiamo imparato tante cose nuove, soprattutto le varie funzioni del lavoro pms. ...

Visualizza la recensione completa

AYS associate

11 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta molto la preparazione dell'insegnante e come ha spiegato tutto. È stato anche molto interessante vedere dettagli dell'Opera che non usiamo spesso o mai. ...

Visualizza la recensione completa

AYS associate

11 mesi fa

Verificato

... Mantieni il corso aggiornato con le ultime tendenze e sviluppi nel campo dell'opera. Ciò garantisce che tutti ricevano informazioni pertinenti e aggiornate. ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Clerk

11 mesi fa

Verificato

... Formazione operistica ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Clerk

11 mesi fa

Verificato

... Sulla base dell'esperienza che abbiamo avuto negli ultimi anni potrebbero esserci miglioramenti nella risoluzione dei ticket online per quanto riguarda gli aspetti amministrativi ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Clerk

11 mesi fa

Verificato

... Sulla base dell'esperienza che abbiamo avuto negli ultimi anni potrebbero esserci miglioramenti nella risoluzione dei ticket online per quanto riguarda gli aspetti amministrativi ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... Formazione operistica ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... Credo che sia necessario migliorare i tempi di risposta all'apertura dei ticket, perché è molto difficile gestire i problemi se devi aspettare più di un'ora al telefono. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... Credo che sia necessario migliorare i tempi di risposta all'apertura dei ticket, perché è molto difficile gestire i problemi se devi aspettare più di un'ora al telefono. ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Corso di Alta Formazione Lirica ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Abbiamo riscontrato problemi relativi al supporto tecnico e alla risoluzione dei ticket. I tempi sono troppo lunghi e spesso i ticket vengono chiusi senza una reale risoluzione ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Abbiamo riscontrato problemi relativi al supporto tecnico e alla risoluzione dei ticket. I tempi sono troppo lunghi e spesso i ticket vengono chiusi senza una reale risoluzione ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Abbiamo riscontrato problemi relativi al supporto tecnico e alla risoluzione dei ticket. I tempi sono troppo lunghi e spesso i ticket vengono chiusi senza una reale risoluzione ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Abbiamo riscontrato problemi relativi al supporto tecnico e alla risoluzione dei ticket. I tempi sono troppo lunghi e spesso i ticket vengono chiusi senza una reale risoluzione ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Per l'integrazione e ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales & Marketting

10 mesi fa

Verificato

... Caratteristica del prodotto di OPERA per la prenotazione di sale, eventi e tutto il resto. La migliore applicazione PMS per il settore alberghiero. Per quanto riguarda l'attività del team di ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... C'è un'opportunità per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari più rapporti sulla tassazione GST. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... C'è un'opportunità per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari più rapporti sulla tassazione GST. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... C'è un'opportunità per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari più rapporti sulla tassazione GST. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Potrebbe essere meglio se potessimo aggiungere più strumenti per eseguire l'applicazione senza problemi ed evitare servizi ininterrotti. ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS è stata fan ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS è stata fantastica, ed è stato ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Mantieni il corso aggiornato con le ultime tendenze e sviluppi nel campo dell'opera. Ciò garantisce che tutti ricevano informazioni pertinenti e aggiornate. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte opzioni di integrazione dell'interfaccia, facile accesso per i ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti e upgrade semplificati: semplificare il processo di aggiornamenti e upgrade per ridurre al ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte opzioni di integrazione dell'interfaccia, facile accesso per i dipendenti con accesso all'apprendimento digitale. Oracle ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Impressionato oltre le aspettative | Ospitalità Oracolare ...

Visualizza la recensione completa

front office agent

10 mesi fa

Verificato

... Non avendo mai lavorato prima con questo tipo di sistema di gestione, l'ho trovato di facile comprensione e ho potuto imparare abbastanza velocemente. ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuto l'insegnante che spiega in modo chiaro ed esaustivo, e vedere sulla prenotazione le funzionalità che non utilizzo per lavoro ma è meglio conoscerle! ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuto l'insegnante che spiega in modo chiaro ed esaustivo, e vedere sulla prenotazione le funzionalità che non utilizzo per lavoro ma è meglio conoscerle! ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Vorrei alcune slide riassuntive da lasciare alla fine del corso così da poter rivedere tutto con calma e ripassare gli argomenti ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione BASIC Opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuto l'insegnante che spiega in modo chiaro ed esaustivo, e vedere sulla prenotazione le funzionalità che non utilizzo per lavoro ma è meglio conoscerle! ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Vorrei alcune slide riassuntive da lasciare alla fine del corso così da poter rivedere tutto con calma e ripassare gli argomenti ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione operistica PMS ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Nuova installazione di Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti che possono essere migliorati. Nello specifico l'assistenza dovrebbe esse ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti che possono essere migliorati. Nello specifico l ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti che possono essere migliorati. Nello specifico l ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti che possono essere mig ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti che possono essere migliorati. Nello specifico l'assistenza d ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... La parte fiscale italiana presenta ancora alc ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... La parte fiscale italiana presenta ancora alcune complessità esecutive, riguardanti soprattutto ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... La parte fiscale italiana presenta ancora alcune complessità esecutive, riguardanti soprattutto la parte di riemissione della fattura, l'inserimento dei campi per la fattura el ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... L'opera è la migliore sindrome premestruale ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS è stata fan ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Un sistema molto avanzato e che ci aiuta molto a sviluppare le nostre ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS è stata fantastica, ed è stato ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Mantieni il corso aggiornato con le ultime tendenze e sviluppi nel campo dell'opera. Ciò garantisce che tutti ricevano informazioni pertinenti e aggiornate. ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecip ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il programma del consulente organizza in modo più efficiente sarà migliore. Può aiutare il consulente a concentrarsi maggiormente sui colleghi operativi invece di gestire i problemi del sistema ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il programma del consulente organizza in modo più efficiente sarà migliore. Può aiutare il consulente a concentrarsi maggiormente sui colleghi operativi invece di gestire i problemi del sistema ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il programma del consulente organizza in modo più efficiente sarà migliore. Può aiutare il consulente a concentrarsi maggiormente sui colleghi operativi invece di gestire i problemi del sistema ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema fiscale in Italia è il peggiore possibile, quindi il programma deve essere migliorato da questo punto di vista. ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud potrebbe diventare più user-friendly semplificando la sua interfaccia, fornend ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operatività completa hanno una risposta rapida del supporto, ma in casi normali il ripristino ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operatività completa hanno una risposta rapida del supporto, ma in casi normali il ripristino ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operatività completa hanno una risposta r ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operatività completa hanno una risposta rapida del supporto, ma in casi normali il ripristino avviene dopo molti giorni. In opera le date di creazione ed elim ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Risposta più rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attività di progetto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Risposta più rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attività di progetto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Risposta più rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attività di progetto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Risposta più rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attività di progetto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Risposta più rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attività di progetto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Risposta più rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attività di progetto. ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... 1. I più alti standard di a ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... 1. Opzione di check-in e check-out digitale (senza carta) in modo che l'ospite possa effettuare il check-in o il check-out da iPad o tablet 2. Formato lettera di conferma HTML (attualmente ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... 1. Opzione di check-in e check-out digitale (senza carta) in modo che l'ospite possa effettuare il check-in o il check-out da iPad o tablet 2. Formato lettera di conferma HTML (attualmente ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... 1. Opzione di check-in e check-out digitale (senza carta) in modo che l'ospite possa effettuare il check-in o il check-out da iPad o tablet 2. Formato lettera di confer ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

9 mesi fa

Verificato

... Ottenere buoni servizi da Oracle. Tutte le applicazioni che utilizziamo attualmente, come Opera Simphony, sono davvero facili da usare rispetto ad altre applicazioni. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

9 mesi fa

Verificato

... Dirigente IT IBIS City Centre Bangalore. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Entrambi i sistemi sono buoni, ma la parte di supporto deve essere curata. per il resto sembra tutto a posto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve essere migliorato se dico onestamente che stiamo affrontando così tante sfide in termini di supporto che devono essere prese seriamente in considerazione. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve essere migliorato se dico onestamente che stiamo affrontando così tante sfide in termini di supporto che devono essere prese seriamente in considerazione. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Entrambi i sistemi sono buoni, ma la parte di supporto deve essere curata. per il resto sembra tutto a posto. ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finestre e la #cruscotta è una buona idea per vivere esperienze lavorative uniche e ritagliate sulle vostre reali esigenze del momento o della giornata. Se ben programmati dalla struttura si può ottenere qualsiasi tipo di report. Il vo ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finestre e la #cruscotta è una buona idea per vivere esperienze lavorative uniche e ritagliate sulle vostre reali esigenze del momento o della giornata. Se ben programmati dalla struttura si può ottenere qualsiasi tipo di report. Il vostro consulente per l'implementazione, Andrea Castiglioni, è stato davver ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finestre e la #cruscotta è una buona idea per vivere esperienze lavorative uniche e ritagliate sulle vostre reali esigenze del momento o della giornata. Se ben programmati dalla struttura si può ottenere qualsiasi tipo di report. Il vostro consulente per l'implementazione, Andrea Castiglioni, è stato davvero molto gentile e professionale insegnandoci e mostrandoci tutti gli aspetti del nuovo PMS e la possibilità di personalizzarlo nel migli ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finestre e la #cruscotta è una buona idea per vivere esperienze lavorative uniche e ritagliate sulle vostre reali esigenze del momento o della giornata. Se ben programmati dalla struttura si può ottenere qualsiasi tipo di report. Il vostro consulente per l'implementazione, Andrea Castiglioni, è stato davver ...

Visualizza la recensione completa

IT EXECUTIVE

9 mesi fa

Verificato

... Grazie per il vostro supporto e siamo molto soddisfatti del vostro supporto e servizio e dei vostri servizi cloud sono molto utili. ...

Visualizza la recensione completa

IT EXECUTIVE

9 mesi fa

Verificato

... È necessario migliorare il supporto immediato e la risposta della persona di supporto deve essere migliorata e abbiamo bisogno di una risposta immediata esperta da parte della persona di supporto ...

Visualizza la recensione completa

IT EXECUTIVE

9 mesi fa

Verificato

... Pienamente soddisfatto dei servizi Oracle ...

Visualizza la recensione completa

IT EXECUTIVE

9 mesi fa

Verificato

... È necessario migliorare il supporto immediato e la risposta della persona di supporto deve essere migliorata e abbiamo bisogno di una risposta immediata esperta da parte della persona di supporto ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Disponibilità e professionalità ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Pazienza, gentilezza e disponibilità per ogni tipo di domanda, chiarezza e professionalità nell'esposizione delle fasi del programma. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Disponibilità e professionalità ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Pazienza, gentilezza e disponibilità per ogni tipo di domanda, chiarezza e professionalità nell'esposizione delle fasi del programma. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation executive

9 mesi fa

Verificato

... Migliora il tuo supporto tecnico e i tuoi servizi migliorando anche la tecnologia di rete. con i vostri servizi per il check in check out degli ospiti. Grazie. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation executive

9 mesi fa

Verificato

... Migliora il tuo supporto tecnico e i tuoi servizi migliorando anche la tecnologia di rete. con i vostri servizi per il check in check out degli ospiti. Grazie. ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... È un prodotto buono e stabile grazie al quale proprietà in tutto il mondo utilizzano i suoi prodotti. Il ...

Visualizza la recensione completa

Night Manager

9 mesi fa

Verificato

... Molto ben informato, paziente, gentile, sempre pronto a spiegare nei minimi dettagli ogni argomento. Il mio team ha letteralmente sommerso Alessandro di domande alle quali ha risposto con gentilezza e pazienza. Alla fine di ogni sessione i nuovi membri del team e ...

Visualizza la recensione completa

Night Manager

9 mesi fa

Verificato

... Molto ben informato, paziente, gentile, sempre pronto a spiegare nei minimi dettagli ogni argomento. Il mio team ha letteralmente sommerso Alessandro di domande alle quali h ...

Visualizza la recensione completa

Income auditor

9 mesi fa

Verificato

... Formazione integrativa dell'Opera ...

Visualizza la recensione completa

rdm

8 mesi fa

Verificato

... La parte relativa alla fatturazione elettronica potrebbe essere migliorata con l'implementazione di un report di controllo con l'elenco dei documenti emessi giornalmente. ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Formazione generale su Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

vice direttore

8 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Dimostrare professionalità e fornire assistenza durante tutto il processo di pianificazione e formazione della migrazione. Conoscenza approfondita dei prodotti e del settore alberghiero ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Dimostrare professionalità e fornire assistenza durante tutto il processo di pianificazione e formazione della migrazione. Conoscenza approfondita dei prodotti e del settore alberghiero ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Dimostrare professionalità e fornire assistenza durante tutto il processo di pianificazione e formazione della migrazione. Conoscenza approfondita dei prodotti e del settore alberghiero ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Dimostrare professionalità e fornire assistenza durante tutto il processo di pianificazione e formazione della migrazione. Conoscenza approfondita dei prodotti e del settore alberghiero ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Dimostrare professionalità e fornire assistenza durante tutto il processo di pianificazione e formazione della migrazione. Conoscenza approfondita dei prodotti e del settore alberghiero ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Migrazione Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i commenti molto alti all'allenatore del signor Louis Ho e al signor Ernest Cheung ci hanno ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i commenti molto alti all'allenatore del signor Louis Ho e al signor Ernest Cheung ci hanno ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i commenti molto alti all'allenatore del signor Louis Ho e al signor Ernest Cheung ci hanno ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i commenti molto alti all'allenatore del signor Louis Ho e al signor Ernest Cheung ci hanno ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i comment ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i commenti molto alti all'allenatore del signor Louis Ho e al signor Ernest Cheung ci hanno ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i commenti molto alti all'allenatore del signor Louis Ho e al signor Ernest Cheung ci hanno ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i problemi. Insomma, è molto basilare considerando quello di cui abbiamo bisogno in Italia per trasmettere le fatture via web. Non tutte le interfacce sono integrabili, ma almeno q ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i pr ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... Spiegazioni chiare, efficienza nella risoluzione dei problemi, tutto perfetto. Tutto il team Oracle, sia quello presente in hotel che quello collegato online, ha svolto un ottimo lavoro. Mi piace ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i pr ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

7 mesi fa

Verificato

... Gentilezza e professionalità ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... Allenamento super buono ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... Allenamento super buono ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto rigu ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... Allenamento super buono ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Contabilità clienti molto intuitivo e facile da usare. Tutte le funzionalità della reception. Fatturazione in generale, tranne quando si tratta di fattura di credito. La personalizzazione è davvero utile e la dashboard non è poi così male, anche se dov ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Export non facile nella rigenerazione delle fatture elettroniche. Non proprio positivo per la fiscalità italiana in generale. Se commetti un errore, ci vuole tem ...

Visualizza la recensione completa

Ricevimento

7 mesi fa

Verificato

... Nuova installazione di Opera Cloud. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Somiglianze con Opera 5, Velocità nella generazione di report, possibilità di utilizzare il software da tutti i dispositivi, opzioni per generare log pe ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Supporto per Opera Cloud. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Supporto per Opera Cloud. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi piace la competenza del personale di supporto che ha eseguito la configurazione di OAKY sul nostro Opera Cloud. Il tempo di azione e il risultato del lavoro sono quelli previsti. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi piace la competenza del personale di supporto che ha eseguito la configurazione di OAKY sul nostro Opera Cloud. Il tempo di azione e il risultato del lavoro sono quelli previsti. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Supporto per Opera Cloud. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Supporto per Opera Cloud. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Non riesco a pensare a nulla per questo supporto al momento perché sono soddisfatto delle prestazioni dei supporti. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto è facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilità. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto è facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilità. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Garantisci l'affidabilità e la stabilità del sistema in un ambiente cloud nativo. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto è facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilità. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto è facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilità. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... L'accesso è semplice, basta solo il WiFi, così possiamo lavorare da qualsiasi luogo e il lavoro può essere svolto più velocemente. Durante la formazione, la consulente Xin Dai dedica il suo ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... L'accesso è semplice, basta solo il WiFi, così possiamo lavorare da qualsiasi luogo e il lavoro può essere svolto più velocemente. Durante la formazione, la consulente Xin Dai dedica il suo temp ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... L'accesso è semplice, basta solo il WiFi, così possiamo lavorare da qualsiasi luogo e il lavoro può ess ...

Visualizza la recensione completa

Senior Manager -IT

6 mesi fa

Verificato

... Opera dovrebbe lavorare per accelerare il sistema di supporto e renderlo più personalizzato e disponibile localmente per i clienti. ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER - IT

6 mesi fa

Verificato

... Potrebbe essere meglio se potessimo aggiungere più strumenti per eseguire l'applicazione senza problemi ed evitare servizi ininterrotti. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... 1) Proattivo 2) Comprende le esigenze del business e interagisce di conseguenza. 3) Servizio rapido. 4) Conoscenza dettagliata del prodotto. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Esperienze positive del servizio clienti e assicurarsi che il problema sia stato risolto e fornire la soluzione al più presto, tenendo traccia di tutti i ticket aperti da parte nostra. Questo tocco personale aumenta notevolmente la probabilità che i clienti scelgano la tua attività rispetto alla concorrenza. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Reservation

6 mesi fa

Verificato

... Swapnil e priyanshi sono molto utili durante il supporto go-live. Voi ragazzi siete molto professionali e disponibili. Qualunque cosa vi chiediamo non ignoratela mai, reagite e cercate di risolvere ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Reservation

6 mesi fa

Verificato

... Swapnil e priyanshi sono molto utili durante il supporto go-live. Voi ragazzi siete molto professionali e disponibili. Qualunque cosa vi chiediamo non ignoratela mai, reagite e cercate di risolvere ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Reservation

6 mesi fa

Verificato

... È stata una bella esperienza con il team Oracle. Sono di grande supporto. Puoi organizzare una persona tecnica dedicata che ci aiuterà durante le sfide operative. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Reservation

6 mesi fa

Verificato

... Anche l'installatore Oracle ha una buona conoscenza delle operazioni ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Reservation

6 mesi fa

Verificato

... Swapnil e priyanshi sono molto utili durante il supporto go-live. Voi ragazzi siete molto professionali e disponibili. Qualunqu ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Reservation

6 mesi fa

Verificato

... Swapnil e priyanshi sono molto utili durante il supporto go-live. Voi ragazzi siete molto professionali e disponibili. Qualunque cosa vi chiediamo non ignoratela ma ...

Visualizza la recensione completa

Assistant IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soddisfa sempre le nostre esigenze. Scalabilità e flessibilità di Oracle PMS Cloud: offre una soluzione scalabile che può crescere con le esigenze dell'hotel, adattandosi ai tassi di occupazione fluttuanti e alle richieste stagionali. Accessibilità: essendo basato su cloud, consente l'accesso da qualsiasi luogo, consentendo al personale di gestire le operazioni da remoto. Aggiornamenti in tempo reale: l'accesso e gli aggiornamenti ai dati in tempo reale facilitano un migliore processo decisionale e un'efficienza operativa migliore. Integrazione: si integra bene con altri prodotti Oracle e sistemi di terze parti, offrendo un ecosistema senza soluzione di continuità per varie funzioni alberghiere. Conveniente: riduce la necessità di investimenti iniziali significativi in ​​hardware e infrastruttura IT, con un modello di prezzi basato su abbonamento. Sicurezza: fornisce solide misure di sicurezza per proteggere i dati operativi e degli ospiti sensibili. Disaster Recovery: l'infrastruttura cloud garantisce il backup e il ripristino dei dati, riducendo al minimo i tempi di inattività in caso di guasti. Integrazione Simphony POS: si integra perfettamente con Oracle PMS Cloud e altre applicazioni Oracle, creando un sistema unificato per la gestione di varie operazioni alberghiere. Dati in tempo reale: fornisce dati sulle vendite e sull'inventario in tempo reale, aiutando a ottimizzare i ...

Visualizza la recensione completa

Assistant IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soddisfa sempre le nostre esigenze. Scalabilità e flessibilità di Oracle PMS Cloud: offre una soluzione scalabile che può crescere con le esigenze dell'hotel, adattandosi ai tassi di occupazione fluttuanti e alle richieste stagionali. Accessibilità: essendo basato su cloud, consente l'accesso da qualsiasi luogo, consentendo al personale di gestire le operazioni da remoto. Aggiornamenti in tempo reale: l'accesso e gli aggiornamenti ai dati in tempo reale facilitano un migliore processo decisionale e un'efficienza operativa migliore. Integrazione: si integra bene con altri prodotti Oracle e sistemi di terze parti, offrendo un ecosistema senza soluzione di continuità per varie funzioni alberghiere. Conveniente: riduce la necessità di investimenti iniziali significativi in ​​hardware e infrastruttura IT, con un modello di prezzi basato su abbonamento. Sicurezza: fornisce solide misure di sicurezza per proteggere i dati operativi e degli ospiti sensibili. Disaster Recovery: l'infrastruttura cloud garantisce il backup e il ripristino dei dati, riducendo al minimo i tempi di inattività in caso di guasti. Integrazione Simphony POS: si integra perfettamente con Oracle PMS Cloud e altre applicazioni Oracle, creando un sistema unificato per la gestione di varie operazioni alberghiere. Dati in tempo reale: fornisce dati sulle vendite e sull'inventario in tempo reale, aiutando a ottimizzare i ...

Visualizza la recensione completa

Account Payable Manager

6 mesi fa

Verificato

... Squadra di supporto ...

Visualizza la recensione completa

Account Payable Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto e il software in futuro si riferiscono alla preoccupazione per il collegamento e al software per una migliore portata e un bene. ...

Visualizza la recensione completa

Account Payable Manager

6 mesi fa

Verificato

... Squadra di supporto ...

Visualizza la recensione completa

Dir -HK

6 mesi fa

Verificato

... Software molto buono Facile da comprendere e formare anche per gli altri, informazioni molto chiare fornite in modo che ci aiutino nelle nostre esigenze operative quotidiane. ...

Visualizza la recensione completa

IRD Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il servizio eccellente offerto da PO Sand PMS è davvero utile per noi nelle nostre operazioni e per conoscere sempre di più i dettagli degli ospiti. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

6 mesi fa

Verificato

... Mi piace il supporto fornito dal team e la soluzione rapida. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

6 mesi fa

Verificato

... Mi piace il supporto fornito dal team e la soluzione rapida. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

6 mesi fa

Verificato

... Mi piace il supporto fornito dal team e la soluzione rapida. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Executive

6 mesi fa

Verificato

... Il software è buono e maneggevole, senza hack tecnici. Bel palatiforme secondo la mia esperienza passata sembra molto pastella. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue & Reservation Supervisor

6 mesi fa

Verificato

... La versione cloud è buona, utile e veloce rispetto alla precedente. risposta rapida per la richiesta di servizio e facile da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Housekeeping

6 mesi fa

Verificato

... Debashish, Swapnil e priyanshi sono molto utili durante il supporto go-live. Ragazzi, siete molto professionali e disponibili. Qualunque cosa chiediamo, non la ignorano mai. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Housekeeping

6 mesi fa

Verificato

... È tutta una buona esperienza con il team Oracle. Sono di grande aiuto. Potete per favore organizzare una persona tecnica dedicata che ci aiuterà durante le sfide operative. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash è un ottimo strumento. La stagionalità con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

6 mesi fa

Verificato

... La personalizzazione della dashboard e i report che possiamo personalizzare sono eccellenti. I dati del profilo dell'ospite e l'inventario erano troppo buoni. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... È un software ben noto e rinomato che risulta molto comodo da usare. Siamo molto competenti sul supporto Oracle e sui moduli di formazione. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... La GUI e la gestione dei report sono stati fantastici. Le opzioni erano molto familiari a Opera v5 e facili da usare. È stato fantastico imparare da EMC. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilità. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati per un processo decisionale informato. Gestione gruppi: gestione efficiente delle prenotazioni e della fatturazione di gruppo. Cassa semplificata: supporta vari metodi di pagamento con report finanziari dettagliati. Check-in/check-out di massa: riduce il tempo e lo sforzo necessari per gestire gruppi numerosi. Assegnazione della camera: garantisce l'utilizzo ottimale della c ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilità. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati per un processo decisionale informato. Gestione gruppi: gestione efficiente delle ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. Nuova e moderna interfaccia grafica. Adatto ai dispositivi mobili. I requisiti hardware minimi sono stati ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del perso ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Velocità di operabilità. A volte le operazioni di base non sono veloci. I rapporti regionali non funzionano. Durante i periodi critici di connessione la stampa fiscale non funziona. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario vie ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad aiutarti e il supporto dal vivo sta procedendo senza intoppi. La registrazione funziona bene, la schermata di fatturazio ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... Le prenotazioni sono interfacciate molto bene. La registrazione dei clienti è semplice ma richiede tempo se eseguita manualmente e non con un'interfaccia di terze parti. La planimetria della camera è utile per verificare la situazione delle camere. Procedure di check in e check o ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... La ricerca del profilo a volte è lenta e la durata della sessione non è molto lunga, ma penso che sia più correlata alla rete. La formazione fornita era b ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... Opera 5 è un buon sistema di gestione immobiliare ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... Opera 5 è un buon sistema di gestione immobiliare ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Venditore disposto a rispondere a tutte le nostre domande. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo incontrato alcuni problemi dopo la migrazione e loro sono stati disponibili a seguire tutti i problemi con noi. Hanno risposto a tutte le domande in dettaglio. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo incontrato alcuni problemi dopo la migrazione e loro sono stati disponibili a seguire tutti i problemi con noi. Hanno risposto a tutte le domande in dettaglio. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Venditore disposto a rispondere a tutte le nostre domande. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo incontrato alcuni problemi dopo la migrazione e loro sono stati disponibili a seguire tutti i problemi con noi. Hanno risposto a tutte le domande in dettaglio. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Venditore disposto a rispondere a tutte le nostre domande. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Venditore disposto a rispondere a tutte le nostre domande. ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le funzionalità coprono tutti i requisiti dell&# ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le funzionalità coprono tutti i requisiti dell'ospitalità. I ​​report in Opera sono personalizza ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Suggerisco che Opera possa fornire un registro delle modifiche (ad esempio, che tipo di bug è stato risolto o che nuove funzioni sono state ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Suggerisco che Opera possa fornire un registro delle modifiche (ad esempio, che tipo di bug è stato risolto o che nuove funzioni sono state ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo fatto un ottimo allenamento con i trainer sia per pms che per Simphony, attualmente stiamo lavorando senza alcun problema. Grazie ai trainer e agli altri team. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo fatto un ottimo allenamento con i trainer sia per pms che per Simphony, attualmente stiamo lavorando senza alcun problema. Grazie ai trainer e agli altri team. ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... L'accessibilità dell'utente a più funzionalità che consentono agli utenti di completare rapidamente un check-in senza troppi passaggi e cambiare le finestre è sicuramente un must per un albergatore orientato al servizio. Gl ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah è stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ed è stata anche molto determinante nell'essere una persona molt ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah è stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ed è stata anche molto determinante nell'essere una persona molto affidabile durante l'intero processo. Ripensandoci, sembra surreale aver partecipato al cambiamento di sistema, ma in tutta onestà, con Ivah come nostra consulente, ha reso il lavoro molto sopportabile sapendo che ho qualcuno su cui contare e con cui risolvere i bug con l'incertezza del software. Come con tutti i cambiamenti, arrivano le difficoltà, e il servizio ricevuto rende sempre le cose diverse, nel bene o ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah è stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ed è stata anche molto determinante nell'essere una persona molto affidabile durante l'intero processo. Ripensandoci, sembra surreale aver partecipato al cambiamento di sistema, ma in tutta onestà, con Ivah come nostra consulente, ha reso il lavoro molto sopportabile sapendo che ho qualcuno su cui contare e con cui risolvere i bug con l'incertezza del software. Come con tutti i cambiamenti, arrivano le difficoltà, e il servizio ricevuto rende sempre le cose diverse, nel bene o nel male. Siamo molto fortunati ad avere Ivah assegnata a noi ed era anche molto evidente che è molto appassionata di ciò che fa. Fa uno sforzo in più quando le vengono present ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah è stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ed è stata anche molto determinante nell'essere una persona molto affidabile durante l'intero processo. Ripensandoci, sembra surreale aver partecipato al cambiamento di sistema, ma in tutta onestà, con Ivah come nostra consulente, ha reso il lavoro molto sopportabile sapendo che ho qualcuno su cui contare e con cui risolvere i bug con l'incertezza del software. Come con tutti i cambiamenti, arrivano le difficoltà, e il servizio ricevuto rende sempre le cose diverse, nel bene o nel male. Siamo molto fortunati ad avere Ivah assegnata a noi ed era anche molto evidente che è molto appassionata di ciò che fa. Fa uno sforzo in più quando le vengono presentati problemi difficili, impegnandosi a controllare con le sue altre connessioni per possibili soluzioni. Si assicura sempre che ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah è stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ed è stata anche molto determinante nell'essere una persona molto affidabile durante l'intero processo. Ripensandoci, sembra surreale aver partecipato al cambiamento di sistema, ma in tutta onestà, con Ivah come nostra consulente, ha reso il lavoro molto sopportabile sapendo che ho qualcuno su cui contare e con cui risolvere i bug con l'incertezza del software. Come con tutti i cambiamenti, arrivano le difficoltà, e il servizio ricevuto rende sempre le cose diverse, nel bene o nel male. Siamo molto fortunati ad avere Ivah assegnata a noi ed era anche molto evidente che è molto appassionata di ciò che fa. Fa uno sforzo in più quando le vengono presentati problemi difficili, impegnandosi a controllare con le sue altre connessioni per possibili soluzioni. Si assicura sempre che il problema venga risolto in ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che il servizio post-vendita possa essere migliore. Sembra che dopo aver implementato il sistema, il supporto ricevuto non sia sufficiente con tutto il sistema di ticketing. Ci sono stati ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah è stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ed è stata anche molto determinante nell'essere una persona molt ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah è stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ed è stata anche molto determinante nell'essere una persona molto affidabile durante l'intero processo. Ripensandoci, sembra surreale aver partecipato al cambiamento di sistema, ma in tutta onestà, con Ivah come nostra consulente, ha reso il lavoro molto sopportabile sapendo che ho qualcuno su cui contare e con cui risolvere i bug con l'incertezza del software. Come con tutti i cambiamenti, arrivano le difficoltà, e il servizio ricevuto rende sempre le cose diverse, nel bene o nel male. Siamo molto fortunati ad avere Ivah assegnata a noi ed era anche molto evidente che è molto appassionata di ciò che fa. Fa uno sforzo in più quando le vengono presentati pro ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare avanti con i tempi, dobbiamo passare al nuovo sistema, Opera Cloud, anche se sono molto abituato e amo V5. Ivah è stata molto paziente nel spiegare come funziona il sistema, ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Non c'è nulla da dire sugli aspetti negativi, ma un aspetto da migliorare nei servizi di consulenza sui sistemi di gestione immobiliare potrebbe essere i ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Non c'è nulla da dire sugli aspetti negativi, ma un aspetto da migliorare nei servizi di consulenza sui sistemi di gestione immobiliare potrebbe essere il potenziamento della comu ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attività di reception. L'interfaccia utente è intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilità del software e la facilità di integrazione tramite integrazioni di terze parti come gateway di pagamento, motori di prenotazione e altro, e integrazioni API facilitano una facile connessione con sistemi esterni per funzionalità avanzate (ad esempio, sistemi CRM, programmi fedeltà) e ci consentono di adattarci facilmente ai cambiamenti nelle richieste degli ospiti e nelle esigenze operative. Poiché la soluzione è basata su cloud, è integrata con protocolli di sicurezza per proteggere i dati sensibili degli ospiti e aziendali e viene regolarmente aggiornata con patch di sicurezza e aggiornamenti per mantenere ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... C'è una ripida curva di apprendimento per le funzionalità avanzate. Mentre OPERA Cloud è una soluzione solida, alcuni utenti potrebbero trovarla leggermente opprimente all'in ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Supporto del consulente Oracle ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Supporto del consulente Oracle ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Supporto del consulente Oracle ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, forse bisognerebbe fornire più ore di supporto gratuito da parte dei consulenti per il post-vendita/migrazione, dato che molti dei problemi emergono solo dopo l'utilizzo ufficiale da ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Supporto del consulente Oracle ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Supporto del consulente Oracle ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sebbene il sistema sia robusto e ricco di funzionalità, la co ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sebbene il sistema sia robusto e ricco di funzionalità, la configurazione inizi ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sebbene il sistema sia robusto e ricco di funzionalità, la configurazione iniziale e la personalizzazione possono essere piuttosto complesse e richiedere molto tempo. Risorse di onboarding più dettagliate o opzioni di configurazione guidata sarebbero utili per aiutare i nuovi utenti a essere operativi più velocemente. Inoltre ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sebbene il sistema sia robusto e ricco di funzionalità, la configurazione iniziale e la personalizza ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... *Migliorare la conoscenza CS per i nuovi prodotti Cloud una volta implementati. *Necessita di una rapida regolazione poiché a volte le funzioni attualmente utilizzate risultano mancanti una volta ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sono un direttore d'albergo e ho lavorato nel settore dell'ospitalità per oltre 20 anni di esperienza. Il vantaggio più avanzato dell' ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... *Miglior ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Team eccezionale: amichevole, competente e focalizzato sul cliente ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Team eccezionale: amichevole, competente e focalizzato sul cliente ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto il piacere di lavorare con il team di progetto per PMS e non potrei essere più soddisfatto del loro servizio. Il team è incredibilmente amichevole, competente e competente. Comunicano eccezionalmente bene con i clienti, assicurandosi che tutte le nostre esigenze e preoccupazioni ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto il piacere di lavora ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Team eccezionale: amichevole, competente e focalizzato sul cliente ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Team eccezionale: amichevole, competente e focalizzato sul cliente ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Opera Property Management System (PMS) sul cloud. In base alla mia esperienza e alle tendenze del settore, ecco alcuni vantaggi chiave: Processo di check-in più rapido: Opera PMS basato su cloud consente check-in e check-out più rapidi per gli ospiti, il che può migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti, soprattutto durante i periodi di punta. Conveniente: riduce la necessità di infrastrutture on-premise pesanti, tagliando i costi di hardware e manutenzione. Inoltre, i servizi cloud hanno spesso modelli di prezzo flessibili, che possono essere più convenienti a lungo te ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionali ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionalità come grafici dinamici a nastro e gestione delle prenotazioni in tempo reale. Il design intuitivo di questi strumenti consente di assegnare facilmente le camere, ottimizzando l'occupazione ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un prodotto Oracle completamente ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un prodotto Oracle completamente integrato e testato. Ci f ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Capacità di integrazione: molte piattaforme PMS si integrano perfettamente con altri strumenti software (come CRM, sistemi di contabilità e gestione delle ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sull ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifica eventuali scadenze o tempi critici. Quantifica l'impatto: se possibile, fornisci dati o esempi che mostrino come i ritardi ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifi ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifica eventuali scadenze o tempi critici. Quantifica l'impatto: se possibile, fornisci dati o esempi che mostrino come i ritardi passati hanno influenzato la produttività o i costi. Richiedi tempi chiari: chiedi tempi specifici per la risoluzione. Questo può aiuta ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifica eventuali scadenze o tempi critici. Quantifica l'impatto: se possibile, fornisci dati o esempi che mostrino come i ritardi passati hanno influenzato la produttività o i costi. Richiedi tempi chiari: chiedi tempi specifici per la risoluzione. Questo può aiutarti a stabilire le priorità del tuo caso. Offri soluzioni: sugge ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifica eventuali scadenze o tempi critici. Quantifica l'impatto: se possibile, fornisci dati o esempi che mostrino come i ritardi passati hanno influenzato la produttività o i costi. Richiedi tempi chiari: chiedi tempi specifici per la risoluzione. Questo può aiutarti a stabilire le priorità del tuo caso. Offri soluzioni: suggerisci modi per acce ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

... Le capacità mobili ci consentono di gestire le attività in movimento, migliorando la nostra flessibilità e i tempi di risposta. Le capacità mobili ci consentono di gestire le attività in ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Molto fluido ripristina le query ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Il modo in cui ha gestito la situazione in modo calmo e progressivo. Merita davvero di essere apprezzato. Grazie per tutto il suo supporto ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Il modo in cui ha gestito la situazione in modo calmo e progressivo. Merita davvero di essere apprezzato. Grazie per tutto il suo supporto ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Il modo in cui ha gestito la situazione in modo calmo e progressivo. Merita davvero di essere apprezzato. Grazie per tutto il suo supporto ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Molto fluido ripristina le query ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Aiutano in modo fantastico, un ringraziamento speciale al signor Vikas da parte del team di Oracle. È molto gentile e disponibile. L'intero team di Oracle è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Aiutano in modo fantastico, un ringraziamento speciale al signor Vikas da parte del team di Oracle. È molto gentile e disponibile. L'intero team di Oracle è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Aiutano in modo fantastico, un ringraziamento speciale al signor Vikas da parte del team di Oracle. È molto gentile e disponibile. L'intero team di Oracle è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Management

3 mesi fa

Verificato

... Se possibile, servono tasti di scelta rapida, potrebbero aumentare il ritmo del lavoro. Per il resto, tutto sembra a posto e mi aspetto di imparare di più. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Management

3 mesi fa

Verificato

... Se possibile, servono tasti di scelta rapida, potrebbero aumentare il ritmo del lavoro. Per il resto, tutto sembra a posto e mi aspetto di imparare di più. ...

Visualizza la recensione completa

IT Coordinator

3 mesi fa

Verificato

... i servizi sono buoni e funzionano senza problemi. E l'assistenza è sempre buona. E il problema è stato risolto in un solo giorno. buoni servizi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Coordinator

3 mesi fa

Verificato

... i servizi sono buoni e funzionano senza problemi. E l'assistenza è sempre buona. E il problema è stato risolto in un solo giorno. buoni servizi. ...

Visualizza la recensione completa

Director of IT

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione immobiliare OPERA è uno dei sistemi standard utilizzati in tutto il mondo, in particolare per le catene alberghiere internazionali, grazie alle soluzioni complete per il ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Accedi all'ultima versione di OEPRA Cloud con tutte le correzioni di bug. Il processo di migrazione non è stato fluido come previsto. Il supporto e i lavori promessi non sono stati eseg ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Accedi all'ultima versione di OEPRA Cloud con tutte le correzioni di bug. Il processo di migrazione non è stato fluido come previsto. Il supporto e i lavori promessi non sono st ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra proprietà, la stiamo creando manualmente invece di una fattura ge ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manger

3 mesi fa

Verificato

... La sua versione aggiornata rende tutto così facilmente accessibile con un clic. Anche un nuovo utente può impararlo senza troppe difficoltà. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Executive Finance

3 mesi fa

Verificato

... secondo noi non ci sono avvisi di miglioramento, quindi se dovessimo riscontrare qualche problema lo condivideremo sicuramente con il team interessato. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Executive Finance

3 mesi fa

Verificato

... secondo noi non ci sono avvisi di miglioramento, quindi se dovessimo riscontrare qualche problema lo condivideremo sicuramente con il team interessato. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Executive Finance

3 mesi fa

Verificato

... secondo noi non ci sono avvisi di miglioramento, quindi se dovessimo riscontrare qualche problema lo condivideremo sicuramente con il team interessato. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... Tutto è stato così perfetto dall'inizio della discussione commerciale iniziale fino alla firma del report di completamento. Ogni livello dei membri del team coinvolti è stato così ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... Tutto è stato così perfetto dall'inizio della discussione commerciale iniziale fino alla firma del report di completamento. Ogni livello dei membri del team coinvolti è stato così ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... I tempi di inattività durante la finestra di manutenzione possono essere pianificati per ridurli e avere tempi di attività mi ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... Tutto è stato così perfetto dall'inizio della discussione commerciale iniziale fino alla firma del report di completamento. Ogni livello dei membri del team coi ...

Visualizza la recensione completa

FD

1 mesi fa

Verificato

... Servizio e supporto straordinari da parte di Colin Yong ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Colin è un membro eccezionale del team, che dimostra una notevole etica del lavoro, una vasta conoscenza e un impegno nel garantire il regolare svolgimento delle attività anche al di fuori del suo ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Abbiamo implementato di recente il sistema Opera di Oracle per ITE e l'esperienza è stata positiva, in gran parte grazie al consulente Colin Yong. È stato disponibile, puntuale e ha fornito ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Abbiamo implementato di recente il sistema Opera di Oracle per ITE e l'esperienza è stata positiva, in gran parte grazie al consulente Colin Yong. È stato disponibile, puntuale e ha fornito ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Il processo di fatturazione. Nonostante fossi stato informato di caricare le fatture sul portale, non è stato fatto. Sono state inviate e-mail di promemoria. Ciò ha ritardato notevolmente i pagamenti. Ci è voluto molto tempo prima che il team degli account risolvesse il ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Abbiamo implementato di recente il sistema Opera di Oracle per ITE e l'esperienza è stata positiva, in gran parte grazie al consulente Colin Yong. È stato disponibi ...

Visualizza la recensione completa

Sir Corporate director of IT

1 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con Opera Cloud è stata estremamente positiva e continua a superare le aspettative. Fin dall'inizio, l'interfaccia utente si è distinta per essere incredibilmente intuitiva e facile da usare, il che ha reso il processo di onboarding fluido ed efficiente. Sono riuscito a familiarizzare rapidamente con la piattaforma, risparmiando tempo prezioso che altrimenti sarebbe stato speso per la formazione. Opera Cloud è una piattaforma ricca di funzionalità, dotata di una vasta gamma di potenti strumenti che semplificano le operazioni quotidiane. Eccelle nella gestione delle prenotazioni, dei servizi per gli ospiti e di una varietà di attività operative, il tutto all'interno di un unico sistema senza soluzione di continuità. Una delle funzionalità più importanti è l'integrazione di NOR1, una soluzione di upselling intelligente che ha dimostrato di essere un punto di svolta. Gli innovativi algoritmi di determinazione dei prezzi e le raccomandazioni di upselling personalizzate di NOR1 hanno notevolmente aumentato i nostri ricavi migliorando allo stesso tempo l'esperienza degli ospiti. La capacità di offrire upgrade su misura, miglioramenti delle camere e servizi personalizz ...

Visualizza la recensione completa

Sir Corporate director of IT

1 mesi fa

Verificato

... Sebbene la mia esperienza con Opera Cloud sia stata complessivamente ottima, credo che il supporto clienti di Oracle potrebbe essere migliorato. Sebbene siano generalmente utili, ci sono momenti in cui le risposte potrebbero essere più rapide o dettagliate. C&#39 ...

Visualizza la recensione completa

Sir Corporate director of IT

1 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con Opera Cloud è stata estremamente positiva e continua a superare le aspettative. Fin dall'inizio, l'interfaccia utente si è distinta per essere incredibilmente intuitiva e facile da usare, il che ha reso il processo di onboarding fluido ed efficiente. Sono riuscito a familiarizzare rapidamente con la piattaforma, risparmiando tempo prezioso che altrimenti sarebbe stato speso per la formazione. Opera Cloud è una piattaforma ricca di funzionalità, dotata di una vasta gamma di potenti strumenti che semplificano le operazioni quotidiane. Eccelle nella gestione delle prenotazioni, dei servizi per gli ospiti e di una varietà di attività operative, il tutto all'interno di un unico sistema senza soluzione di continuità. Una delle funzionalità più importanti è l'integrazione di NOR1, una soluzione di upselling intelligente che ha dimostrato di essere un punto di svolta. Gli innovativi algoritmi di determinazione dei prezzi e le raccomandazioni di upselling personalizzate di NOR1 hanno notevolmente aumentato i nostri ricavi migliorando allo stesso tempo l'esperienza degli ospiti. La capacità di offrire upgrade su misura, miglioramenti delle camere e servizi personalizzati al momento giusto è stata incredibilmente efficace nel migliorare la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti. Oltre alle funzionalità di upselling, Opera Cloud offre anche solidi strumenti di reporting e analisi che ci forniscono preziose informazioni basate sui dati sulle nostre operazioni. Le funzionalità di reporting della piattaforma ci hanno permesso di identificare le tendenze chiave, misurare le prestazioni in modo più accurato e prendere decisioni informate che fanno progredire la nostra attività. Grazie alle sue analisi complete, possiamo individuare le aree di miglioramento, ottimizzare le nostre strategie e adattarci alle mutevoli condizioni di mercato con maggiore agilità. Nel complesso, Opera Cloud non solo ha migliorato significativamente il nostro flusso di lavoro interno, ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Systems Training & Quality Manager

1 mesi fa

Verificato

... Oracle offre una soluzione potente per la gestione alberghiera, che unisce tecnologia avanzata e supporto p ...

Visualizza la recensione completa

Executive Assistant Manager

1 mesi fa

Verificato

... Le nuove funzioni che facilitano l'operazione, rendendo il follow-up più facile e più digitale nell'operazione. Anche i report sono più accessibili e con un'alta opzione per le cifre. ...

Visualizza la recensione completa

Executive Assistant Manager

1 mesi fa

Verificato

... Le nuove funzioni che facilitano l'operazione, rendendo il follow-up più facile e più digitale nell'operazione. Anche i report sono più accessibili e con un'alta opzione per le cifre. ...

Visualizza la recensione completa

Executive Assistant Manager

1 mesi fa

Verificato

... Stiamo già inviando a Oracle alcuni suggerimenti riguardanti l'APP mobile che renderanno la funzione più utile e il team operativo più informato sui propri compiti. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... - Professionale attento, reattivo e amichevole quando si tratta di rispondere alle domande e guida con pazienza, assicurandosi che tutto andasse liscio prima di lasciare la stazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... Molto amichevole e paziente ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... - Professionale attento, reattivo e amichevole quando si tratta di rispondere alle domande e guida con pazienza, assicurandosi che tutto andasse liscio prima di lasciare la stazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... - Professionale attento, reattivo e amichevole quando si tratta di rispondere alle domande e guida con pazienza, assicurandosi che tutto andasse liscio prima di lasciare la stazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... - Professionale attento, reattivo e amichevole quando si tratta di rispondere alle domande e guida con pazienza, assicurandosi che tutto andasse liscio prima di lasciare la stazione. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

27 giorni fa

Verificato

... Facile da capire. Non c'è bisogno di apportare modifiche al browser. Può essere utilizzato anche su un telefono cellulare. Funziona con una larghezza di banda bassa. ...

Visualizza la recensione completa

Assist. E-commerce Mgr

26 giorni fa

Verificato

... Prenotazione camere, blocco camere, report ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

25 giorni fa

Verificato

... La formazione impartita è stata eccellente e la durata è stata giusta. La migrazione all'opera è stata fluida. I problemi sono stati risolti lì e subito. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

25 giorni fa

Verificato

... La formazione impartita è stata eccellente e la durata è stata giusta. La migrazione all'opera è stata fluida. I problemi sono stati risolti lì e subito. ...

Visualizza la recensione completa

Manager, IT

25 giorni fa

Verificato

... Interfaccia utente della versione Opera Cloud, modulo RNA e personalizzazione che questa nuova piattaforma offre agli utenti. Sessioni di formazione interattive che hanno portato alle migliori prestazioni ottimizzate degli utenti. Il coinvolgimento del formatore S ...

Visualizza la recensione completa

Senior Engineer

25 giorni fa

Verificato

... È stata introdotta un'interfaccia interattiva che rende il software più interessante. Inoltre, l'accessibilità fornita insieme alle funzionalità di sicurezza e alla contabilità lo rendono un software sicuro da usare ...

Visualizza la recensione completa

Senior Engineer

25 giorni fa

Verificato

... È stata introdotta un'interfaccia interattiva che rende il software più interessante. Inoltre, l'accessibilità fornita insieme alle funzionalità di sicurezza e alla contabilità lo rendono un software sicuro da usare ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

24 giorni fa

Verificato

... L'applicazione vanta un design intuitivo, che consente di accedere immediatamente agli orari di arrivo e partenza del giorno successivo con un solo clic, nonché una procedura di paga ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

24 giorni fa

Verificato

... Per aumentare la sicurezza e l'usabilità, consigliamo di implementare un meccanismo avanzato di autenticazione utente, integrato da report di log basati ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

24 giorni fa

Verificato

... Segnala che ci è stato di grande aiuto nell'estrazione di informazioni importanti, il layout mostra tutti i dettagli ed è facile usare questo sistema. ...

Visualizza la recensione completa

Area Director of IT - GOA

16 giorni fa

Verificato

... Dal punto di vista di Oracle nel settore dell'ospitalità, PMS è l'unico con soluzioni sia in loco che nel cloud ...

Visualizza la recensione completa

Automazione

Manuale

Hoteliers often highlight Oracle Hospitality's Property Management Systems, particularly Oracle OPERA PMS, for its effective automation capabilities. The software automates essential tasks such as billing and reporting, thereby reducing manual workload and minimizing errors. This automation not only streamlines daily operations but also boosts overall workflow efficiency. Users appreciate the system's ability to handle repetitive tasks automatically, which allows staff to focus more on delivering quality guest services. Additionally, the integration of AI features like predictive analytics further enhances the usability and impact of automation, providing valuable insights that drive informed decision-making and improve operational strategies.

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Riduce al minim ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di fermo della manutenzione programmata mensile o passa alla manutenzione trimestrale o semestrale. Il requisito della password di accesso dell'utente ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa essere aggiornato per adattarsi a più sistemi di channel manager, come SITEMINDER. Inoltre, desideri avere più codice tariffa DAILY può essere utilizzato al posto del tipo di codice tar ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - L'escalation del ticket di supporto dovrebbe essere automatica in quanto, se un ticket viene aperto per troppo tempo, dovrebbe essere inoltrato al livello successivo per il follow-up senza che ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - L'escalation del ticket di supporto dovrebbe essere automatica in quanto, se un ticket viene aperto per troppo tempo, dovrebbe essere inoltrato al livello successivo per il follow-up senza che ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

30 giorni fa

Verificato

... Opera è coerente e facile da usare. Disponibilità, prenotazioni, gestione blocco camere, checkin, checkout in un click. Ampia scelta di rapporti. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

30 giorni fa

Verificato

... Opera è coerente e facile da usare. Disponibilità, prenotazioni, gestione blocco camere, checkin, checkout in un click. Ampia scelta di rapporti. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Strumenti operativi altame ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Un'opzione migliore per chiedere di risolvere un Iside. Non mi piace aprire un ticket, mi piace parlare con le persone ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Sebbene siano costosi, se le soluzioni ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Sebbene siano costosi, se le soluzioni sono configurate correttamente, viene fornita una formazione adeguata al personale ed è disponibile un supporto adeguato dopo il Go Live, i prodotti ...

Visualizza la recensione completa

Revenue

12 mesi fa

Verificato

... L'ampia gamma di funzioni del software copre ogni aspetto dell'amministrazione alberghiera. Dalla gestione continua delle prenotazioni all'efficiente gestione delle camere e ai processi ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager - Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Devo esplorare nuove idee, un nuovo stile di lavoro, fornire soluzioni in base alle priorità e lavorare su una nuova implementazione di un nuovo progetto. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk

12 mesi fa

Verificato

... La ge ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Department

11 mesi fa

Verificato

... Linee guida per la fatturazione elettronica: inserimento di tutti i campi necessari per elaborare una fattura senza chiudere il conto (esempio di errore) ...

Visualizza la recensione completa

IT MAnager

11 mesi fa

Verificato

... Ottimo lavoro puntuale e molto soddisfatto e continuo a supportare i clienti. Grazie per il sostegno. ...

Visualizza la recensione completa

Geschäftsführer (Managing Director)

11 mesi fa

Verificato

... La collaborazione tra il team PMS e il team di gestione del ristorante potrebbe essere migliore. Per il cliente non ha importanza se si tratta di un problema di Opera o di un problema di Simphony. Per il cliente è sempre un problema Oracle. Per le aziende più piccole sarebbe logico ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia con gli altri reparti di cucina, ristorazione e housekeeping, la connettività con i portali e la possibilità di comunicare l' ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe utile avere un report sul controllo dei documenti emessi sia fatture, ricevute fiscali e ricevute elettroniche per verificare la compilazione dei dati fiscali. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe molto utile implementare il controllo sull'emissione dei documenti fiscali e implementare il servizio di invio della fattura all'Agenzia delle Entrate. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe molto utile implementare il controllo sull'emissione dei documenti fiscali e implementare il servizio di invio della fattura all'Agenzia delle Entrate. ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'argomento che più mi ha interessato sono state le spiegazioni sulla parte di p ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'argomento che più mi ha interessato sono state le spiegazioni sulla parte di previsione e gestione dei blocchi con la differenza tra pacchetti e costi fissi, oltre a tutte le parti shotcut che semplificano l'utilizzo dello strument ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Ad AYS si tratta di oggetti smarriti. Ho imparato qualcosa di nuovo che posso usare nell'opera per rendere il lavoro più semplice. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Per l'integrazione e ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Una delle migliori e avanzate applicazioni Opera che è facile da usare per le nostre esigenze operative e gestisce il nostro lavoro in modo efficiente ed è facile da integrare con altri sistemi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... La parte fiscale italiana presenta ancora alcune complessità esecutive, riguardanti soprattutto la parte di riemissione della fattura, l& ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

9 mesi fa

Verificato

... Facile da imparare e da spiegare ai colleghi che hanno qualche carenza tecnologica. Facile da leggere e navigare al suo interno con pochi click. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... SISTEMA GESTIONALE VALIDO ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema fiscale in Italia è il peggiore possibile, quindi il programma deve essere migliorato da questo punto di vista. ...

Visualizza la recensione completa

Administration

9 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un sistema di gestione alberghiera completo che offre soluzioni opera ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Nuovo sistema migliorato ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrativo

9 mesi fa

Verificato

... Sistema facile ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... 1. Opzione di check-in e check-out digitale (senza carta) in modo che l'ospite possa effettuare il check-in o il check-out da iPad o tablet 2. Formato lettera di conferma HTML (attualmente ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... 1. I più alti standard di assistenza agli ospiti in ogni fase del loro viaggio e opzioni in opera 2. OPERA è così unica 3. Facile da usare e facile da ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registrazione dei dati richiede molto tempo in quanto bisogna passare da un campo all'altro dopo aver inserito la carta d'identità e poi bisogna specificare l'indirizzo del cliente, poiché queste informazioni si trovano in ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il prodotto può essere migliorato rendendo più veloce la creazione del Paymaster; dando la possibilità, durante il check-out, di ritornare dalla finestra di scelta della modalità di pagamento ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i problemi. Insomma, è molto basilare considerando quello di cui abbiamo bisogno in Italia per ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... Spiegazioni chiare, efficienza nella risoluzione dei problemi, tutto perfetto. Tutto il team Oracle, sia quello presente in hotel che quello collegato online, ha svolto un ottimo lavoro. Mi piace questa versione di Opera Cloud. Sembra facile da usare e l'integrazione con terze parti ha avut ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i problemi. Insomma, è molto basilare considerando quello di cui abbiamo b ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto riguardo alla fatturazione e alla funzionalità italiana! Le operazioni della reception, gli arrivi e le partenze sono davvero intuitivi, il lay ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... La fatturazione dovrebbe essere più intuitiva soprattutto per i principianti! Ci vuole tempo per evitare errori ed entrare nella sindrome premestruale in modo corretto! La fiscalità italiana dovrebbe essere più semplice ma abbiamo ancora b ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Export non facile nella rigenerazione delle f ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Contabilità clienti molto intuitivo e facil ...

Visualizza la recensione completa

Ricevimento

7 mesi fa

Verificato

... Alcune operazioni potrebbero essere es ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Somiglianze con Opera 5, Velocità nella generazione di report, possibilità di utilizzare il software da tutti i dispositivi, opzion ...

Visualizza la recensione completa

Senior Manager -IT

6 mesi fa

Verificato

... Opera dovrebbe lavorare per accelerare il sistema di supporto e renderlo più personalizzato e disponibile localmente per i clienti. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilità. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati per un processo decisionale informato. Gestione gruppi: gest ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le p ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuat ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad aiutarti e il supporto dal vivo sta procedendo senza intoppi. La registrazione funziona bene, la schermata di fatturazione è molto intuitiva e ricca di opzioni per gli agenti della reception. Andrea è stato molto disponibile durante il go l ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenota ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

3 mesi fa

Verificato

... La progettazione dell'interfaccia deve essere maggiormente ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

3 mesi fa

Verificato

... La progettazione dell'interfaccia deve essere maggiormente ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le funzionalità coprono tutti i requisiti dell'ospitalità. I ​​report in Opera sono personalizzati e soddisfano tutti i requisiti ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Dobbiamo ridurre i tempi di inattività, se abbiamo tempo libero dobbiamo fare le fatture manuali e i calcoli, questa è una grande sfida per noi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Dobbiamo ridurre i tempi di inattività, se abbiamo tempo libero dobbiamo fare le fatture manuali e i calcoli, questa è una grande sfida per noi. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto l'opportunità di sperimentare l'intero processo di port over da Opera PMS V5 a Opera Cloud. È stato sicuramente intimidatorio pensare a quant ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Non c'è nulla da dire sugli aspetti negativi, ma un aspetto da migliorare nei servizi di consulenza sui sistemi di gestione imm ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sistema di reporting e fattibilità. La ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Opera Property Management System (PMS) sul cloud. In base alla mia esperienza e alle tendenze del settore, ecco alcuni vantaggi chiave: Processo di check-in più rapido: Opera PMS basato su cloud ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Opera Property Management System (PMS) sul cloud. In base alla mia esperienza e alle tendenze del settore, ecco alcuni vantaggi chiave: Processo di check-in più rapido: Opera PMS basato su cloud consente check-in e check-out più rapidi per gli ospiti, il che può migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti, soprattutto durante i periodi di punta. Conveniente: riduce la necessità di infrastrutture on-premise pesanti, tagliando i costi di hardware e manutenzione. Inoltre, i servizi cloud hanno spesso modelli di prezzo flessibili, che possono essere più convenienti a lungo termine. Accessibilità: il sistema basato su cloud consente al personale autorizzato di accedere al PMS da qualsias ...

Visualizza la recensione completa

Duty Management

3 mesi fa

Verificato

... Se possibile, servono tasti di scelta rapida, potrebbero aumentare il ritmo del lavoro. Per il resto, tutto sembra a posto e mi aspetto di imparare di più. ...

Visualizza la recensione completa

Director of IT

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione im ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager payble

3 mesi fa

Verificato

... Opera Property Management System (PMS) sul cloud. In base alla mia esperienza e alle tendenze del settore, ecco alcuni vantaggi chiave: Processo di check-in più rapido: Opera PMS basato su cloud ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra pro ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra propr ...

Visualizza la recensione completa

FD

2 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud PMS fornisce una soluzione basata su cloud altamente flessibile e scalabile che supporta l'accesso ai dati in tempo reale e l'integrazione senza soluzione di continuità con più ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... I tempi di inattività duran ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Abbiamo implementato di recente il sistema Opera di Oracle per ITE e l'esperienza è stata positiva, in gran parte grazie al consulente Colin Yong. È stato disponibile, puntuale e ha fornito preziosi consigli che hanno garantito che Opera funzionass ...

Visualizza la recensione completa

Sir Corporate director of IT

1 mesi fa

Verificato

... Ho avuto un'esperienza fantastica con Opera Cloud! La piattaforma è intuitiva, facile da usare e ha semplificato molti dei nostri processi. ...

Visualizza la recensione completa

Sir Corporate director of IT

1 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con Opera Cloud è stata estremamente positiva e continua a superare le aspettative. Fin dall'inizio, l'interfaccia utente si è distinta per essere incredibilmente intuitiva e facile da usare, il che ha reso il processo di onboarding fluido ed efficiente. Sono riuscito a familiarizzare rapidamente con la piattaforma, risparmiando tempo prezioso che altrimenti sarebbe stato speso per la formazione. Opera Cloud è una piattaforma ricca di funzionalità, dotata di una vasta gamma di potenti strumenti che semplificano le operazioni quotidiane. Eccelle nella gestione delle prenotazioni, dei servizi per gli ospiti e di una varietà di attività operative, il tutto all'interno di un unico sistema senza soluzione di continuità. Una delle funzionalità più importanti è l'integrazione di NOR1, una soluzione di upselling intelligente che ha dimostrato di essere un punto di svolta. Gli innovativi algoritmi di determinazione dei prezzi e le raccomandazioni di upselling personalizzate di NOR1 hanno notevolmente aumentato i nostri ricavi migliorando allo stesso tempo l'esperienza degli ospiti. La capacità di offrire upgrade su misura, miglioramenti delle camere e servizi personalizzati al momento giusto è stata incredibilmente efficace nel migliorare la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti. Oltre alle funzionalità di upselling, Opera Cloud offre anche solidi strumenti di reporting e analisi che ci forniscono preziose informazioni basate sui dati sulle nostre operazioni. Le funzionalità di reporting della piattaforma ci hanno permesso di identificare le tendenze chiave, misurare le prestazioni in modo più accurato e prendere decisioni informate che fanno progredire la nostra attività. Graz ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Systems Training & Quality Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione delle proprietà alberghiere di Oracle migliora l'esperienza degli ospiti semplificando le operazioni di reception, le prenotazioni e le pulizie tramite una piattaforma unificata. Aumenta l'efficienza automatizzando i flussi di lavoro, migliorando la gestione dell'occupazione delle camere e integrandosi con altri sis ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Systems Training & Quality Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione delle proprietà alberghiere di Oracle migliora l'esperienza degli ospiti semplificando le operazioni di reception, le prenotazioni e le pulizie tramite una piattaforma unificata. Aumenta l'efficienza automatizzando i flussi di lavoro, migliorando la gestione dell'occupazione delle camere e integrandosi con altri sistemi alberghieri come POS e CRM. Ciò aiuta a risolvere problemi come silos operativi e fornitura di servizi incoerenti, consentendo agli hotel di migliorare la soddisfazione degli ospiti e ottimizzare i ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Systems Training & Quality Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione delle proprietà alberghiere di Oracle migliora l'esperienza degli ospiti semplificando le operazioni di reception, le prenotazioni e le pulizie tramite una piattaforma unificata. Aumenta l'eff ...

Visualizza la recensione completa

Chief Technology Officer

1 mesi fa

Verificato

... Buona comprensione di ciò di cui il cliente ha bisogno e di come può essere reso possibile dalla tecnologia. Esperienza nel settore dell'ospitalità per guidare i clienti sulle best practice. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

24 giorni fa

Verificato

... Se c'è una scorciatoia di funzione per vedere l'arrivo totale per una data specifica. Nel complesso andrà tutto bene. ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Alcune funzioni avrebbero dovuto essere mantenute (tasti di scelta rapida, cron ...

Visualizza la recensione completa

Integrazioni

Limitato

Hoteliers often emphasize the robust integration capabilities of Oracle OPERA PMS, noting its seamless connection with various third-party systems. Users highlight the platform's ability to integrate with CRM, accounting, and revenue management tools, creating a unified ecosystem for property management. The ease of integration is frequently praised, as it allows hoteliers to enhance functionality and flexibility without significant challenges. Furthermore, hoteliers appreciate the reliability of these integrations, which consistently work without syncing issues, allowing tailored connections to meet specific property needs. Overall, the strong integration functionalities are a standout feature that enables hoteliers to streamline operations effectively.

Head Of Technology

27 giorni fa

Verificato

... Portale di gestione della proprietà facile da usare ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager Assistant

30 giorni fa

Verificato

... Utilizziamo OPERA PMS e MICROS POS in 24 Hotel del nostro gruppo da ormai 12 anni. Sono davvero ottimi prodotti per un gruppo. La capacità di aggregare le informazioni per tutti gli hotel e di av ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager Assistant

30 giorni fa

Verificato

... Utilizziamo OPERA PMS e MICROS POS in 24 Hotel del nostro gruppo da ormai 12 anni. Sono davvero ottimi prodotti per un gruppo. La capacità di aggregare le informazioni per tutti gli hotel e ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Supporto veloce, veloce, facile e accessibile. Una volta emessa la SR, il supporto tecnico interviene per assistere. Gli aggiornamenti di problemi/richieste sono forniti in modo tempestivo ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa essere aggiornato per adattarsi a più sistemi di channel manager, come SITEMINDER. Inoltre, desideri avere più codice tariffa DAILY può ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa essere aggiornato per adattarsi a più sistemi di channel manager, come SITEMINDER. Inoltre, desideri avere più codice tariffa DAILY può ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa essere aggiornato per adattarsi a più sistemi di channel manager, come SITEMINDER. Inoltre, desideri avere più codice tariffa DAILY può ...

Visualizza la recensione completa

Corporate Revenue Mgr

1 mesi fa

Verificato

... Opera PMS è il massimo in termini di prenotazioni, guest experience, check in e check out; reportistica statistica. Facile interfacciato con la finanziaria. ...

Visualizza la recensione completa

Corporate Revenue Mgr

1 mesi fa

Verificato

... Opera PMS è il massimo in termini di prenotazioni, guest experience, check in e check out; reportistica statistica. Facile interfacciato con la finanziaria. ...

Visualizza la recensione completa

Corporate Revenue Mgr

1 mesi fa

Verificato

... Opera PMS è il massimo in termini di prenotazioni, guest experience, check in e check out; reportistica statistica. Facile interfacciato con la finanziaria. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Operations

12 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è stata molto utile alla nostra attività in crescita. Siamo in grado di gestire facilmente le prenotazioni e abbiamo creato offerte, reportistica e informazioni preziose per garantire ...

Visualizza la recensione completa

Director of Operations

12 mesi fa

Verificato

... L'integrazione con il nostro CRS potrebbe essere migliorata per evitare la riscossione manuale dei depositi. In generale mi piacerebbe vedere la possibilità di aggiungere integrazioni API. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales

12 mesi fa

Verificato

... Integrazione Delphi.FDC/Opera ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Oracle Opera PMS e Simphony POS ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Sebbene siano costosi, se le soluzioni sono configurate correttamente, viene fornita una formazione adeguata al personale ed è disponibile un supporto adeguato dopo il Go Live, i prodotti sono progettati per contribuire a ridurre il carico di lavoro umano e rendere le operazioni più efficienti. I prodotti sono molto avanzati e in grado di gestire qualsiasi ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... - Il team Oracle è molto facile da raggiungere e con cui lavorare, il nostro PMS cloud - Opera e POS - Simphony Cloud è ospitato da loro con tempi di inattività minimi. È molto facile interagire con il loro team di progetto e configu ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... La fattura ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Department

11 mesi fa

Verificato

... Linee guida per la fatturazione elettronica: inserimento di tutti i campi necessari per elaborare una fattura senza chiudere il conto (esempio di errore) ...

Visualizza la recensione completa

Geschäftsführer (Managing Director)

11 mesi fa

Verificato

... La collaborazione tra il team PMS e il team di gestione del ristorante potrebbe essere migliore. Per il cliente non ha importanza se si tratta di un problema di Opera o di un problema di Simphony. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'interfa ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'interfa ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia con gli altri reparti di cucina, ristorazione e housekeeping, la connettività con i portali e la possibilità di comunicare l'effettiva disponibilità direttamente al mercato ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

11 mesi fa

Verificato

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe utile avere un report sul controllo dei documenti emessi sia fatture, ricevute fiscali e ricevute elettroniche per verificare la compilazione dei dati fiscali. ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe utile avere un report sul controllo dei documenti emessi sia fatture, ricevute fiscali e ricevute elettroniche per verificare la compilazione dei dati fiscali. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Vista l'assenza di report per la fatturazione elettronica in Italia, sarebbe utile rimediare a questa mancanza per monitorare meglio la parte contabile. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe molto utile implementare il controllo sull'emissione dei documenti fiscali e implementare il servizio di invio della fattura all'Agenzia delle Entrate. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità d ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Per l'i ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Una delle migliori e avanzate applicazioni Opera che è facile da usare per le nostre esigenze operative e gestisce il nostro lavoro in modo efficiente ed è facile da integrare con altri sistemi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte o ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Impressionato oltre le aspettative | Ospitalità Oracolare ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte opzioni di in ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione operistica PMS ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • L'interfaccia utente è molto scadente. Sembra un vecchio software. Non dà la sensazione di utilizzare un software premium. • I resoconti e il foglio degli ospiti a volte si bloccano durante le operazioni di pagamento consecutive. • Simphony e Opera sono software diversi e si collegano tra loro con un software di interfaccia, il che ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra un'operazione e l'altra • Il funzionamento è fluido e senza problemi • Facile da gestire tutti i profili degli ospiti • Integrazione con un'applicazione di terze parti registrata per Opera è semplice come il sistema di gestione delle tariffe, la gestione WIFI, ecc. • La fatturazione è semplice e può essere suddivi ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra un'operazione e l'altra • Il funzionamento è fluido e senza problemi • Facile da gestire tutti i profili degli ospiti • Integrazione con un&#3 ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti che possono essere migliorati. Nello specifico l'assistenza dovrebbe essere più rapida e formata sugli aspetti che riguar ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti che possono essere migliorati. Nello specifico l'assistenza dovrebbe essere più rapida e formata sugli aspetti che riguardano l'Italia (com ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Ancora più personalizzazione o poter ordinare ancora di più non è possibile esportare i dati su xls il supporto di opera non è il massimo ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

9 mesi fa

Verificato

... Solo per il Paese Italia penso che debba essere migliorato il sistema fiscale. Intendo l'interfaccia che crea e invia tutti i dati al nostro governo e all'ospite che ha richiesto le fatture. ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

9 mesi fa

Verificato

... Solo per il Paese Italia penso che debba essere migliorato il sistema fiscale. Intendo l'interfaccia che crea e invia tutti i dati al nostro governo e all'ospite che ha richiesto le fatture. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... SISTEMA GESTIONALE VALIDO ...

Visualizza la recensione completa

Administration

9 mesi fa

Verificato

... MERAVIGLIOSO SISTEMA MANAGER ...

Visualizza la recensione completa

Administration

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema fiscale in Italia è il peggiore possibile, quindi il programma deve essere migliorato da questo punto di vista. I miglioramenti a Opera Cloud potrebbero includere il miglioramento dell’intuitività ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... I miglioramenti a Opera Cloud potrebbero includere il miglioramento delle sue funzionalità mobili, l’espansione del ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfacciamento è buona. Facile da usare. Hai bisogno di più accesso per creare report semplici. La creazione di menu in Symphony non è semplice come in RES 3700. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfacciamento è buona. Facile da usare. Hai bisogno di più accesso per creare report semplici. La creazione di menu in Symphony non è semplice come in RES 3700. ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... 1. I più alti standard di assistenza agli ospiti in ogni fase del loro viaggio e opzioni in opera 2. OPERA è così unica 3. Facile da usare e facile da usare. 4. Integrazione ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registrazione dei dati ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registrazione dei dati richiede molto tempo in quanto bisogna passare da un campo all'altro dopo aver inserito la carta d'identità e poi bisogna specificare l'indirizzo del cliente, poiché queste informazioni si trovano in un altro uno e così via. In questo modo il #checkin diventa un incubo. In Opera 5 avevamo una sola finestra per il checkin e una per il #checkout e tutto era accessibile con un solo sguardo. Con Opera cloud non abbiamo più la possibilità di creare un "party". In poche parole si può fare tutto ma in modo più lungo. Suggeriamo che l'integrazione e lo sviluppo di strutture valide solo per un paese diverso, ve ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registrazione dei dati richiede molto tempo in quanto bisogna passare da un campo all'altro dopo aver inserito la carta d'identità e poi bisogna specificare l'indirizzo del cliente, poiché queste informazioni si trovano in un altro uno e così via. In questo modo il #checkin diventa un incubo. In Opera 5 avevamo una sola finestra per il checkin e una per il #checkout e tutto era accessibile con un solo sguardo. Con Opera cloud non abbiamo più la possibilità di creare un "party". In poche parole si può fare tutto ma in modo più lungo. Suggeriamo che l'integrazione e lo svilupp ...

Visualizza la recensione completa

Reservation executive

9 mesi fa

Verificato

... Migliora il tuo supporto tecnico e i tuoi servizi migliorando anche la tecnologia di rete. con i vostri servizi per il check in check out degli ospiti. Grazie. ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto del prodotto è una sfida. Non disturbano mai il riquadro del cliente. A causa di ciò gli affari si sono allentati e ciò ha influito sui nostri servizi per gli ospiti e sul nostro posizionamento. Nessun punto di ...

Visualizza la recensione completa

rdm

8 mesi fa

Verificato

... La parte relativa alla fatturazione elettronica potrebbe essere migliorata con l'implementazione di un report di controllo con l'elenco dei documenti emessi giornalmente. ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che è già previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che è già previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che è già previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

Visualizza la recensione completa

vice direttore

8 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che è già previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... Spiegazioni chiare, efficienza nella risoluzione dei problemi, tutto perfetto. Tutto il team Oracle, sia quello presente in hotel che quello collegato online, ha svolto un ottimo lavoro. Mi piace questa versione di Opera Cloud. Sembra facile da usare e l'integrazione con terze p ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i problemi. Insomma, è molto basilare considerando quello di cui abbiamo bisogno in Italia per trasmettere le fattu ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! A ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto riguardo alla fatturazione e alla funzionalità italiana! Le operazioni della reception, gli arrivi e le partenze sono davvero intuitivi, ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... La fatturazione dovrebbe essere più intuitiva soprattutto per i principianti! Ci vuole tempo per evitare errori ed entrare nella sindrome premest ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto riguardo alla fatturazione e alla funzionalità italiana! Le operazioni della reception, gli arrivi e le partenze sono davvero intuitivi, ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Export non facile nella rigenerazione delle fatture elettroniche. Non proprio positivo per la fiscalità italiana in generale. Se commetti un errore, ci vuole tempo per risolvere il problema. Il ...

Visualizza la recensione completa

Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Sistema molto intuitivo, facile da usare. Mi è piaciuta molto la possibilità che abbiamo di utilizzarlo su qualsiasi dispositivo con qualsiasi browser, senza doverlo installare su un dispositivo. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Sistema molto intuitivo, facile da usare. Mi è piaciuta molto la possibilità che abbiamo di utilizzarlo su qualsiasi dispositivo con qualsiasi browser, senza doverlo installare su un dispositivo. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Somiglianze con Opera 5, Velocità nella generazione di report, possibilità di utilizzare il software d ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Somiglianze con Opera 5, Velocità nella generazione di report, possibilità di utilizzare il software da tutti i dispositivi, opzioni per generare log per interventi di manutenzione, ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi piace la competenza del personale di supporto che ha eseguito la configurazione di OAKY sul nostro Opera Cloud. Il tempo di azione e il risultato del lavoro sono quelli previsti. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto è facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilità. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Visualizza la recensione completa

Senior Manager -IT

6 mesi fa

Verificato

... I PMS Opera cloud riducono i costi di infrastruttura delle macchine server, a seconda dell'infrastruttura LAN locale e della disponibilità della piattaforma su Internet e accessibile da ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... 1) Opera POM. 2) Nuvola Sinfonica ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il software cloud ha rivoluzionato il futuro e Oracle è al passo con i tempi. Presto vedremo Oracle lavorare con l'integrazione dell'intelligenza artificiale. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il software cloud ha rivoluzionato il futuro e Oracle è al passo con i tempi. Presto vedremo Oracle lavorare con l'integrazione dell'intelligenza artificiale. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Tutto buono Sia Oracle PMS Cloud che Simphony POS forniscono soluzioni robuste e scalabili con forti funzionalità di integrazione e sicurezza, che li rendono ideali per grandi hotel e catene. Tuttavia, comportano sfide legate ai costi, ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... POS e PMS ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... POS PMS ...

Visualizza la recensione completa

Dir -HK

6 mesi fa

Verificato

... POS PMS ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Assistant Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stiamo utilizzando Opera Cloud come PMS ed è molto intuitivo e molto facile da usare e il PMS funziona anche sulla rete Wi-Fi. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Assistant Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stiamo utilizzando Opera Cloud come PMS ed è molto intuitivo e molto facile da usare e il PMS funziona anche sulla rete Wi-Fi. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Housekeeping

6 mesi fa

Verificato

... Implementazione di opera e sinfonia ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Il miglior PMS con cui abbia mai lavorato con camere e prenotazioni. Il flusso di lavoro è semplice e intuitivo, ottime funzioni per gli Emirati Arabi Uniti e un ottimo team di supporto e sviluppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash è un ottimo strumento. La stagionalità con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash è un ottimo strumento. La stagionalità con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... Oracle - Interfacce PMS e POS ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... Oracle - Interfacce PMS e POS ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... La GUI e la gestione dei report sono stati fantastici. Le opzioni erano molto familiari a Opera v5 e facili da usare. È stato fantastico imparare da EMC. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad aiutarti e il supporto dal vivo sta procedendo senza intoppi. La registrazione funziona bene, la schermata di fatturazione è molto intuitiva e ricca di opzioni per gli agenti della recep ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad aiutarti e il supporto dal vivo sta procedendo senza intoppi. La registrazione funziona bene, la schermata di fatturazione è molto intuitiva e ricca di opzioni per gli agenti della reception. Andrea è stato ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... Le prenotazi ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

3 mesi fa

Verificato

... - Interfaccia del PMS - Il sistema è intuitivo - Facile da usare - Forte supporto da Oracle - Forte supporto da sistemi esterni ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo incontrato alcuni problemi dopo la migrazione e loro sono stati disponibili a seguire tutti i problemi con noi. Hanno risposto a tutte le domande in dettaglio. ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... La soluzione on-premise funziona meglio della versione cloud ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che apprezzo di più dei Property Management Systems Consultant Services è la loro capacità di adattare le soluzioni alle esigenze specifiche di ogni cliente. Offrono una consulenza ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attività di reception. L'interfaccia utente è intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilità del software e la facilità di integrazione tramite integrazio ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Versatilità e affidabilità. Il nostro Opera 5.6 è ora in tempo reale con i nostri sistemi online, che rappresentano la tecnologia più avanzata. MARSHA e Opera inventory balancing Realtime. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Versatilità e affidabilità. Il nostro Opera 5.6 è ora in tempo reale con i nostri sistemi online, che rappresentano la tecnologia più avanzata. MARSHA e Opera inventory balancing Realtime. ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER IT

3 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un prodotto Oracle completamente integrato e testato. Ci fornisce un unico punto di contatto per tutti gli strumenti di supporto integrati e gli aggiornamenti di prodotto. Ci aiuta a ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER IT

3 mesi fa

Verificato

... Configurazione di Opera Cloud per il nuovo hotel di apertura ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER IT

3 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un prodotto Oracle completamente integrato e testato. Ci fornisce un ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... *Il PMS basato su cloud è interamente affidato al team Oracle, in grado di risparmiare sui costi IT e sul personale per un servizio one-stop fornito. *Di continuo, hotel e utenti possono utilizzare ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... *Migliorare la conoscenza CS per i nuovi prodotti Cloud una volta implementati. *Necessita di una rapida re ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Il software di upselling di Oracle sfrutta in modo esclusivo l'intelligenza artificiale avanzata e l'apprendimento automatico per fornire raccomandazioni personalizzate su larga scala. ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionalità come grafici dinamici a nastro e gestione delle prenotazioni in tempo reale. Il design intuitivo di questi strumenti consente di assegnare facilmente le camere, ottimizzando l'occupazione e massimizzando i rica ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un prodotto Oracle completamente integrato e testato. Ci fornisce un unico punto di contatto per tutti gli strumenti di supporto integrati e gli aggiornamenti di prodotto. Ci aiuta a ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un prodotto Oracle completamente integrato e testato. Ci fornisce un ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Capacità di integrazione: molte piattaforme PMS si integrano perfettamente con altri strumenti software (come CRM, sistemi di contabilità e gestione delle entrate), creando un ecosistema coeso per ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager-Finance

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione di applicazioni di terze par ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager-Finance

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione di applicazioni di terze parti agg ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Accedi all'ultima versione di OEPRA Cloud con tutte le correzioni di bug. Il pro ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Accedi all'ultima versione di OEPRA Cloud con tutte le correzioni di bug. Il pro ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra proprietà, la stiamo creando manualmente invece di una fattura generata dal sistema, il che ci sta f ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra proprietà, la stiamo creando manualmente invece di una fattura generata dal sistema, il che ci sta facendo perdere un sacco di tempo. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... Un'eccellente soluzione PMS e POS per l'ospitalità ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Systems Training & Quality Manager

1 mesi fa

Verificato

... Oracle offre una soluzione potente per la ges ...

Visualizza la recensione completa

head of operations

1 mesi fa

Verificato

... Il design basato su cloud senza soluzione di continuità di OPERA Cloud con Zero ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... - Alcuni dettagli saranno inseriti in colonne anziché in schede per facilitarne la compilazione. - Migrazione del database, ad esempio la cronologia dei soggiorni. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... - Alcuni dettagli saranno inseriti in colonne anziché in schede per facilitarne la compilazione. - Migrazione del database, ad esempio la cronologia dei soggiorni. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... - Alcuni dettagli saranno inseriti in colonne anziché in schede per facilitarne la compilazione. - Migrazione del database, ad esempio la cronologia dei soggiorni. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

25 giorni fa

Verificato

... Migrazione fluida ...

Visualizza la recensione completa

Manager, IT

25 giorni fa

Verificato

... Interfaccia utente della versione Opera Cloud, modulo RNA e personalizzazione che questa nuova piattaforma offre agli utenti. Sessioni di formazione interattive che hanno portato alle migliori ...

Visualizza la recensione completa

Manager, IT

25 giorni fa

Verificato

... Interfaccia utente della versione Opera Cloud, modulo RNA e personalizzazione che questa nuova piattaforma offre agli utenti. Sessioni di formazione interattive che hanno portato alle migliori ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

24 giorni fa

Verificato

... Abbiamo avuto un'esperienza fluida con il nostro nuovo software cloud, che ha notevolmente semplificato le nostre operazioni e migliorato l'efficienza complessiva ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Oracolo ...

Visualizza la recensione completa

Valore

Non economico

Hoteliers often highlight the value of Oracle OPERA PMS due to its comprehensive functionality and reliability. The system effectively automates core operations such as booking and reporting, enabling streamlined workflows and reducing manual errors. Its scalability ensures that it can grow with a business, supporting additional users and properties as needed. The reporting capabilities provide actionable insights that help in making data-driven decisions. The software's robust integration with external systems like payment gateways and CRM enhances its utility, making it adaptable to diverse operational needs. Additionally, hoteliers appreciate the ability to customize workflows and templates, which tailors the system to their specific requirements. These features collectively contribute to a high return on investment, justifying the costs with the benefits delivered.

IT Manager Assistant

30 giorni fa

Verificato

... Prodotto molto buono ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager Assistant

30 giorni fa

Verificato

... Utilizziamo OPERA PMS e MICROS POS in 24 Hotel del nostro gruppo da ormai 12 anni. Sono davvero ottimi prodotti per un gruppo. La capacità di aggregare le informazioni per tutti gli hotel e di avere una sola base di ospiti ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... 1. Nessun server necessita di manutenzione. È un vantaggio per l'IT. 2. OPERA Reporting e Analytics creano un nuovo report più elastico ed efficiente ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il servizio è efficiente e preciso ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... niente di speciale da menzionare, forse più interazione con il lato utente per mantenere il funzionamento più fluido, quindi tutto è eccellente ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il servizio è efficiente e accurato, il venditore capisce qual è il problema che stiamo affrontando. è davvero utile per la nostra operazione. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - Il rapporto con il cliente è buono. - Il supporto viene fornito in m ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Strumenti operativi altamente efficaci e di facile gestione. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Perfetto! ...

Visualizza la recensione completa

Director of Operations

12 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è stata molto utile alla nostra att ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Manager

12 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta la semplicità del programma. Tutte le funzioni sono davvero intuitive e per tutto il resto c'è il tasto "voglio" che fa risparmiare tantissimo tempo sul lavoro. Il ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Sebbene siano costosi, se le ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Sebbene siano costosi, se le soluzioni sono configurate correttamente, viene fornita una formazione adeguata al personale ed è disponibile un supporto adeguato dopo il Go Live, i prodotti sono progettati per contribuire a ridurre il carico di lavoro umano e rendere le operazioni più efficienti. I prodotti sono molto avanzati e in grado di gestir ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospita ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Il supporto di Oracle è migliorato notevolmente negli ultimi due anni, ma c'è ancora molta strada da fare per soddisfare le richieste del settore. Oracle dovrebbe offrire formazione ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Il supporto di Oracle è migliorato notevolmente negli ultimi due anni, ma c'è ancora molta strada da fare per soddisfare le richieste del settore. Oracle dovrebbe offrire formazione professionale per i propri prodotti sen ...

Visualizza la recensione completa

Systems Manager

12 mesi fa

Verificato

... Prodotto ...

Visualizza la recensione completa

Revenue

12 mesi fa

Verificato

... Sebbene l'interfaccia sia generalmente intuitiva, l'ottimizzazione di determinati ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... La sindrome premestruale è molto buona ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... Il processo di check-in o check-out è molto fluido, quindi nessun ospite rimane deluso, quindi il suo soggiorno in hotel è molto confortevole. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... Il processo di check-in o check-out è molto fluido, quindi nessun ospite rimane deluso, quindi il suo soggiorno in hotel è molto confortevole. ...

Visualizza la recensione completa

IT Supervisor

12 mesi fa

Verificato

... 1)Supporto tecnico 2)AMC 3) corsi di formazione 1). Il supporto tecnico è recentemente diminuito/a discesa 2). La direzione dell'hotel/azienda non ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager - Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Devo esplorare nuove idee, un nuovo stile di lavoro, fornire soluzioni in base alle priorità e lavorare su una nuova implementazione di un nuovo progetto. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Agent

11 mesi fa

Verificato

... Corso d'Opera ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Agent

11 mesi fa

Verificato

... Molto chiaro e interessante, abbiamo sviscerato ogni argomento e Alessandra ha chiarito i dubbi con esempi semplici e intuitivi. Vorrei partecipare anche a futuri corsi ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Agent

11 mesi fa

Verificato

... Molto chiaro e interessante, abbiamo sviscerato ogni argomento e Alessandra ha chiarito i dubbi con esempi semplici e intuitivi. Vorrei partecipare anche a futuri corsi ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Department

11 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione su Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

reception

11 mesi fa

Verificato

... La scoperta del colore blu/nero sulla confezione sotto la tariffa, non la conoscevo prima, davvero molto interessante. ...

Visualizza la recensione completa

reception

11 mesi fa

Verificato

... La scoperta del colore blu/nero sulla confezione sotto la tariffa, non la conoscevo prima, davvero molto interessante. ...

Visualizza la recensione completa

Multi-property IT manager

11 mesi fa

Verificato

... essendo un hotel in pre-apertura, apprezziamo il supporto, bisogna occuparsi solo della parte del prezzo, che è molto alta sia per la pre-apertura che per i costi operativi. ...

Visualizza la recensione completa

Sr. Executive

11 mesi fa

Verificato

... 1. In realtà tutto va bene per me. 2. secondo la mia richiesta personale, il vostro servizio e supporto potrebbero essere così. ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Facilità e praticità d'uso del software molto intuitivo e piacevole ci sono piaciute tutte le nuove funzioni del PMS. ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... Corso intermedio opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... La parte che potrebbe essere implementata è la parte di prova pratica di alcune funzioni o passaggi che necessitano di utilizzo e formazione per rimanere impressi. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Corso Intermedio Opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Corso Intermedio Opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Poter lavorare su prenotazioni di prova per testare concretamente ogni funzione operativa. In generale il corso è ottimo e non c'erano dubbi significativi. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Corso Intermedio Opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Corso intermedio OPERA PMS ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Alessandra ha spiegato molto bene gli argomenti e abbiamo imparato tante cose nuove, soprattutto le varie funzioni del lavoro pms. ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Alessandra ha spiegato molto bene gli argomenti e abbiamo imparato tante cose nuove, soprattutto le varie funzioni del lavoro pms. ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Alessandra ha spiegato molto bene gli argomenti e abbiamo imparato tante cose nuove, soprattutto le varie funzioni del lavoro pms. ...

Visualizza la recensione completa

AYS associate

11 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta molto la preparazione dell'insegnante e come ha spiegato tutto. È stato anche molto interessante vedere dettagli dell'Opera che non usiamo spesso o mai. ...

Visualizza la recensione completa

AYS associate

11 mesi fa

Verificato

... Corso intermedio OPERA PMS ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Clerk

11 mesi fa

Verificato

... Sulla base dell'esperienza che abbiamo avuto negli ultimi anni potrebbero esserci miglioramenti nella risoluzione dei ticket online per quanto riguarda gli aspetti amministrativi ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... Dopo anni di utilizzo della piattaforma, la trovo molto intuitiva e mi piace la varietà di opzioni di cui dispone, che semplificano le attività quotidiane ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Corso di Alta Formazione Lirica ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Per l'integrazione e per piccole modifiche ci aspetteremmo una risoluzione da parte del vostro team di supporto e non da parte ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Per l'integrazione e per piccole modifiche ci aspetteremmo una risoluzione da parte del vostro team di supporto e non da parte del team di consulenza a pagamento. Come albergatore conosciamo le basi dell'applicazione PMS OPERA. Quindi è necessario aggiungere alcune modifiche di base come qualcosa al Folio o qualche semplice rapporto di base di cui abbiamo bisogno per il nostro lavoro quotidiano o per la soddisfazione dei nostri ospiti per ottenere una migliore recensione e punteggio del nostro hotel e per un buon feedback da parte degli ospiti ch ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Per l'integrazione e per piccole modifiche ci aspetteremmo una risoluzione da parte del vostro team di supporto e non da parte del team di consulenza a pagamento. Come albergatore conosciamo le basi dell'applicazione PMS OPERA. Quindi è necessario aggiungere alcune modifiche di base come qualcosa al Folio o qualche semplice rapporto di base di cui abbiamo bisogno per il nostro lavoro quotidiano o per la soddisfazione dei nostri ospiti per ottenere una migliore recensione e punteggio del nostro hotel e per un buon feedback da parte degli ospiti ch ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales & Marketting

10 mesi fa

Verificato

... Responsabile vendite e marketing presso l'hotel Bangalore ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... L'applicazione è molto intuitiva e molte funzionalità ci aiutano nelle operazioni quotidiane. Molto utile anche per controlli finanziari e audit. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... C'è un'opportunità per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari più rapporti sulla tassazione GST. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... C'è un'opportunità per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari più rapporti sulla tassazione GST. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Sede di Bangalore del Revenue Manager. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Una delle migliori e avanzate applicazioni Opera che è facile da usare per le nostre esigenze operative e gestisce il nostro lavoro in modo efficiente ed è facile da integrare con altri sistemi. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Una delle migliori e avanzate applicazioni Opera che è facile da usare per le nostre esigenze operative e gestisce il nostro lavoro in modo efficiente ed è facile da integrare con altri sistemi. ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'o ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spes ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spes ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti e upgrade semplificati: semplificare il processo di aggiornamenti e upgrade per ridurre al minimo le interruzioni e garantire una transizione fluida per le aziende è fondamentale. Processi di integrazione semplificati: semplificare il processo di integrazione con sistemi e API di terze parti potrebbe migliorare la facilità di implementazione di funzionalità e strumenti aggiuntivi. Se Oracle ha di ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti e upgrade semplificati: semplificare il processo di aggiornamenti e upgrade per ridurre al minimo le interruzioni e garantire una transizione fluida per le aziende è fondamentale. Processi di integrazione semplificati: semplificare il processo di integrazione con sistemi e API di terze parti potrebbe migliorare la facilità di implementazione di funzionalità e strumenti aggiuntivi. Se Orac ...

Visualizza la recensione completa

front office agent

10 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione base sull'Opera ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione BASIC Opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Vorrei alcune slide riassuntive da lasciare alla fine del corso così da poter rivedere tutto con calma e ripassare gli argomenti ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Ho scoperto la funzionalità della planimetria che non avevo mai avuto la possibilità di esplorare al lavoro. Anche la funzione di suddivisione dell'IVA. ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Ho scoperto la funzionalità della planimetria che non avevo mai avuto la possibilità di esplorare al lavoro. Anche la funzione di suddivisione dell'IVA. ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... Pms completo dalle mille opportunità ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... Si tratta di un sistema completo e non troppo complesso per la ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... L'opera è la migliore sindrome premestruale ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... L'opera è la migliore sindrome premestruale ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'o ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Assistenza professionale durante l'aggiornamento PMS ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... I miglioramenti a Opera Cloud potrebbero includere il miglioramento delle sue funzionalità mobili, l’espansione delle opzioni di integrazione co ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ammiro l'interfaccia intuitiva di Opera Cloud, le funzionalità complete, le capacità di integrazione perfetta e la sua capacità di semplificare le operazioni dell' ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrativo

9 mesi fa

Verificato

... Apprezzo l'interfaccia intuitiva di Opera Cloud, le robuste funzionalità ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Software conosciuto in tutto il mondo per l'ospitalità. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Risposta più rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attività di progetto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Risposta più rapida in termini di supporto. Anche dopo aver pagato AMC, la maggior parte delle richieste viene respinta menzionandola come attività di progetto. ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... Opera PMS - Un PMS alberghiero completo ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Ci piace Opera Cloud e la sua ottima applicazione. il supporto è molto buono e ogni volta aiuta per l'applicazione Oracle da parte del supporto tecnico. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Ci piace Opera Cloud e la sua ottima applicazione. il supporto è molto buono e ogni volta aiuta per l'applicazione Oracle da parte del supporto tecnico. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Devo confrontare in base alla tariffa di mercato, il prezzo del supporto AMC è elevato, per favore riduci i prezzi, inoltre stiamo aspettando l'applicazione cloud MC. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Interessante e professionale ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Interessante e professionale ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finestre e la #cruscotta è una buona idea per vivere esperienze ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidian ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Disponibilità e professionalità ...

Visualizza la recensione completa

Reservation executive

9 mesi fa

Verificato

... Ciò è molto utile per tutte le operazioni, anche per l'estrazione di report. Ci aiuta a effettuare il check-in e il check-out in modo molto semplice e intuitivo da usare. ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto del prodotto è una sfida. Non disturbano mai il riquadro del cliente. A causa di ciò gli affari si sono allentati e ciò ha influito sui nostri servizi per gli ospiti e sul nostro posizionamento. Nessun punto di contatto in cui sollevare preoccupazioni, reclami e problemi. Nessun unico punto di contatto per la proprietà per comprendere le sofferenze del cliente e assisterlo. Il costo che il cliente paga a Oracle è più elevato e il supporto è peggiore. Se nel caso in cui l'applicazione presenta un problema e non funziona. I tempi di inattività sono ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto del prodotto è una sfida. Non disturbano mai il riquadro del cliente. A causa di ciò gli affari si sono allentati e ciò ha influito sui nostri servizi per gli ospiti e sul nostro posizionamento. Nessun punto di contatto in cui sollevare preoccupazioni, reclami e problemi. Nessun unico punto di contatto per la proprietà per comprendere le sofferenze del cliente e assisterlo. Il costo che il cliente paga a Oracle è più elevato e il supporto è peggiore. Se nel caso in cui l'applicazione presenta un problema e non funziona. I temp ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto del prodotto è una sfida. Non disturbano mai il riquadro del cliente. A causa di ciò gli affari si sono allentati e ciò ha influito sui nostri servizi per gli ospiti e sul nostro posizionamento. Nessun punto di contatto in cui sollevare preoccupazioni, reclami e problemi. Nessun unico punto di contatto per l ...

Visualizza la recensione completa

Night Manager

9 mesi fa

Verificato

... Molt ...

Visualizza la recensione completa

rdm

8 mesi fa

Verificato

... Da quando utilizziamo il sistema Opera Cloud, abbiamo continuato a scoprire ed esplorare nuove funzionalità che semplificano il nostro lavoro. ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che è già previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

Visualizza la recensione completa

vice direttore

8 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

Visualizza la recensione completa

vice direttore

8 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che è già previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente necessita sicuramente di miglioramenti, la maggior parte dei pulsanti e delle pagine viola il design dell'interfaccia utente per ridurre al minimo il numero di clic e il n ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il team Oracle ha fornito servizi professionali, pre, post preparazione e follow up. Soprattutto i commenti molto alti all'allenatore del signor Louis Ho e al signor Ernest Cheung ci hanno ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Troppi, non possono aggiornare i dettagli della prenotazione in una pagina, come V5, in realtà non è facile da usare, spendi più di 5 minuti per una prenotazione. ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno pr ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i problemi. Insomma, è molto basilare considerando quello di cui abbiamo bisogno in Italia per trasmettere le fatture via web. Non tutte le interfacce sono integrabil ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura elettronica è terribile, ma hanno promesso di aggiornare a breve il PMS per risolvere i problemi. Insomma, è molto ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... Spiegazioni chiare, efficienza nella risoluzione dei problemi, tutto perfetto. Tutto il team Oracle, sia quello presente in hotel che quello collegato online, ha svolto un ottimo lavoro. Mi piace ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

7 mesi fa

Verificato

... Non è stato piacevole capire il tipo di problema che avevamo, dovuto ad una vecchia versione del sistema. Per fortuna Andrea ci ha aiutato e in poco tempo ha aggiornato il nostro sistema e ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Molto veloce da usare ed elimina lunghi passaggi. Infine può essere utilizzato anche da diversi dispositivi come Apple, iPad e telefono. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Sistema molto intuitivo, facile da usare. Mi è piaciuta molto la possibilità che abbiamo di utilizzarlo su qualsiasi dispositivo con qualsiasi browser, senza doverlo installare su un dispositivo. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office

7 mesi fa

Verificato

... In opera 5 avevamo la possibilità di utilizzare la cronologia delle stanze, al momento non ho trovato questa opzione sul Cloud di opera. Ques ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Associando un colore ad una prenotazione, se ci sono delle condivisioni sul piano il colore viene dimezzato, sarebbe meglio se rimanesse solo il colore della prenotazione principale. In generale vorrei un'interfaccia più colorata e intuitiva che guidi il mio sguardo verso ciò che cerco. Inoltre, poiché spesso l ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Somiglianze ...

Visualizza la recensione completa

Senior Manager -IT

6 mesi fa

Verificato

... I PMS Opera cloud riducono i costi di infrastruttura delle macchine server, a seconda dell'infrastruttura LAN locale e della disponibilità della piattaforma su Internet e accessibile da ...

Visualizza la recensione completa

Senior Manager -IT

6 mesi fa

Verificato

... I PMS Opera cloud riducono i costi di infrastruttura delle macchine server, a seconda dell'infrastruttura LAN locale e della disponibilità della piattaforma su Internet e accessibile da ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER - IT

6 mesi fa

Verificato

... Interfaccia e design del software, facili da usare. Software molto fluido per usi alberghieri. Consiglio a tutti di utilizzare software come questo. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Punti di forza e aspetti positivi di un servizio che portano ad un'esperienza eccellente. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Esperienze positive del servizio clienti e assicurarsi che il problema sia stato risolto e for ...

Visualizza la recensione completa

Sr. IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... Il risultato del report potrebbe essere più dettagliato e personalizzabile secondo le esigenze dell'utente. E alcuni contenuti video di formazione potrebbero essere utili. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soddisfa sempre le nostre esigenze. Scalabilità e flessibilità di Oracle PMS Cloud: offre una soluzione scalabile che può crescere con le esigenze dell'hotel, adattandosi ai tassi di occupazione fluttuanti e alle richieste stagionali. Accessibilità: essendo basato su cloud, consente l'accesso da qualsiasi luogo, consentendo al personale di gestire le operazioni da remoto. Aggiornamenti in tempo reale: l'accesso e gli aggiornamenti ai dati in tempo reale facilitano un migliore processo decisionale e un'efficienza operativa migliore. Integrazione: si integra bene con altri prodotti Oracle e sistemi di terze parti, offrendo un ecosistema senza soluzione di continuità per v ...

Visualizza la recensione completa

Assistant IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soddisfa sempre le nostre esigenze. Scalabilità e flessibilità di Oracle PMS ...

Visualizza la recensione completa

Assistant IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Tutto buono Sia Oracle PMS Cloud che Simphony POS forniscono soluzioni robuste e scalabili con forti funzionalità di integrazione e sicurezza, che li rendono ideali per grandi hotel e catene. Tuttavia, comportano sfide legate ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... PMS e POS software molto fluido e facile da trovare la soluzione contro check-in e check-out o punti di vista finici. ...

Visualizza la recensione completa

Account Payable Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto e il software in futuro si riferiscono alla preoccupazione per il collegamento e al software per una migliore portata e un bene. ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il POS è molto buono da usare. È molto utile e vanta ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... POS PMS ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Executive

6 mesi fa

Verificato

... Il software è buono e maneggevole, senza hack tecnici. Bel palatiforme secondo la mia esperienza passata sembra molto pastella. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Executive

6 mesi fa

Verificato

... Il software è buono e maneggevole, senza hack tecnici. Bel palatiforme secondo la mia esperienza passata sembra molto pastella. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue & Reservation Supervisor

6 mesi fa

Verificato

... La versione cloud è buona, utile e veloce rispetto alla precedente. risposta rapida per la richiesta di servizio e facile da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

6 mesi fa

Verificato

... La personalizzazione della dashboard e i report che possiamo personalizzare sono eccellenti. I dati del profilo dell'ospite e l'inventario erano troppo buoni. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... È un software ben noto e rinomato che risulta molto comodo da usare. Siamo molto competenti sul supporto Oracle e sui moduli di formazione. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... È un software ben noto e rinomato che risulta molto comodo da usare. Siamo molto competenti sul supporto Oracle e sui moduli di formazione. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... La limitazione dei diritti è s ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilità. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati per un processo decisionale informato. Gestione gruppi: gestione efficiente delle prenotazioni e ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici, le pulizie con gesti ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Le procedure di check-out, considerando che le fatture e le ricevute italiane devono essere gestite con attenzione, poiché se si commette un errore è difficile tornare indietro e risolvere il ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Migrazione del PMS a Opera 5 ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. Nuova e moderna interfaccia grafica. Adatto ai dispositivi mobili. I requisiti hardware minimi sono stati ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. Nuova e moderna interfaccia grafica. Adatto ai dispositivi mobili. I requis ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. Nuova e moderna interfaccia grafica. Adatto ai dispositivi mobili. I requisiti hardware minimi sono stati ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. Nuova e moderna interfaccia grafica. Adatto ai dispositivi mobili. I requisiti hardware minimi sono stati ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... Una migliore comprensione e ascolto del feedback e delle esperienze degli utenti in ogni momento. Migliorare ogni applicazione e funzionalità con più semplicità anziché con una base cloud sofisticata, ma poco amichevole per gli utenti, non è un tabù. Le scorciatoie personalizzabili con avvisi interattivi ogni volta che l'utente passa il mouse potrebbero portare una combusti ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto l'opportunità di sperimentare l'intero processo di port over da Opera PMS V5 a Opera Cloud. È stato sicuramente intimidatorio pensare a quanto sia importante ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Capisco che per andare av ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto l'opportunità di sperimentare l'intero processo di port over da Opera PMS V5 a Opera Cloud. È stato sicuramente intimidatorio pensare a quanto sia importante il cambiamento di ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto l'opportunità di sperimentare l'intero processo di port over da Opera PMS V5 a Opera Cloud. È stato sicuramente intimidatorio pensare a quanto sia importante il cambiamento di ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... "Soluzioni semplificate: una revisione completa dei servizi di consulenza sui sistemi di gestione immobiliare" ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che apprezzo di più dei Property Management Systems Consultant Services è la loro capacità di adattare le soluzioni alle esigenze specifiche di ogni cliente. Offrono una consulenza esperta sulla selezione e l'implementazione del software giusto, semplif ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che apprezzo di più dei Property Management Systems Consultant Services è la loro capacità di adattare le soluzioni alle esigenze specifiche di ogni cliente. Offrono una consulenza esperta sulla selezione e l'implementazione del software giusto, semplificando le operazioni e migliorando le relazioni con gli inquilini. Le loro intuizion ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attività di reception. L'interfaccia utente è intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilità del software e la facilità di integrazione tramite integrazioni di terze parti come gateway di pagamento, motori di prenotazione e altro, e integrazioni API facilitano una facile connessione con sistemi esterni per funzionalità avanzate (ad ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attività di reception. L'interfaccia utente è intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilità del software e la facilità di integrazione tramite integrazioni di terze parti come gateway di pagamento, motori di prenotazione e altro, e integrazioni API facilitano una facile connessione con sistemi esterni per funzionalità avanzate (ad esempio, sistemi CRM, programmi fedeltà) e ci consentono di adattarci facilmente ai cambiamenti nelle richieste degli ospiti e nelle esigenze op ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attività di reception. L'interfaccia utente è intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilità del software e la facilità di integrazione tramite integrazioni di terze parti come gateway di pagamento, motori di prenotazione e altro, e integrazioni API facilitano una facile connessione con sistemi esterni per funzionalità avanzate (ad esempio, sistemi CRM, programmi fedeltà) e ci consentono di adattarci facilmente ai cambiamenti nelle richieste degli ospiti e nelle esigenze operative. Poiché la soluzione è basata su cloud, è integrata con protocolli di sicurezza per proteggere i dati sensibili degli ospiti e aziendali e viene reg ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attività di reception. L'interfaccia utente è intuitiva, consentendo anche ai nuovi ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, forse bisognerebbe fornire più ore di supporto gratuito da parte dei consul ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, forse ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Versatilità e affidabilità. Il nostro Opera 5.6 è ora in tempo reale con i nostri sistemi online, che rappresentano la tecnologia più avanzata. MARSHA e Opera inventory balancing Realtime. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Eccezionale soluzione di gestione delle proprietà alberghiere e POS. ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sono un direttore d'albergo e ho lavorato nel settore dell'ospitalità per oltre 20 anni di esperienza. Il vantaggio più avanzato dell'utilizzo di Cloud PMS è il risparmio di manodopera ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sono un direttore d'albergo e ho lavorato nel settore dell'ospitalità per oltre 20 anni di esperienza. Il vantaggio più avanzato dell'utilizzo di Cloud PMS è il risparmio di manodopera ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... *Migliorare la conoscenza CS per i nuovi prodotti Cloud una volta implementati. *Necessita di una rapida regolazione poiché a volte le funzioni attualmente utilizzate risultano mancanti una volta ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sono un direttore d'albergo e ho lavorato nel settore dell'ospitalità per oltre 20 anni di esperienza. Il vantaggio più ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Team eccezionale: amichevole, competente e focalizzato sul cliente ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionalità come grafici dinamici a nastro e gestione delle prenotazioni in tempo reale. Il design intuitivo di questi strumenti consente di assegnare facilmente le camere, ottimizzando l'occupazione e massimizzando i ricavi. Inoltre, le funzionalità di reporting integrate forniscono preziose informazioni sulle metriche delle prestazioni, aiutando i property manager a prendere decisioni informate. Il software di upselling di Oracle sfrutta in modo unico l'intelligenza artificiale avanzata e l' ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionalità come grafici dinamici a nastro e gestione delle prenotazioni in tempo reale. Il design intuitivo di questi strumenti consente di ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionalità come grafici dinamici a nastro e gestione delle prenotazioni in tempo reale. Il design intuitivo di questi strumenti consente di assegnare facilmente le camere, ottimizzando l'occupazione e massimizzando i ricavi. Inoltre, le funzionalità di reporting integrate forniscono preziose informazioni sulle metriche delle prestazioni, aiutando i property manager a prendere decisioni informate. Il software di upselling di Oracle sfrutta in modo unico l'intelligenza artificiale avanzata e l'apprendimento automatico per fornire raccomanda ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti in tempo reale sulla disponibilità e sulle preferenze degli ospiti potrebbero aumentare l'efficienza e la personalizzazione. In generale, un focus sull'integrazione fluida e sulle inter ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un prodotto Oracle comple ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifica eventuali scadenze o tempi critici. Quantifica l'impatto: se possibile, fornisci dati o ese ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Massimizzazione dei ricavi: l'upselling non solo incrementa i ricavi, ma migliora anche la fidelizzazione dei clienti, offrendo loro soluzioni che soddisfano realmente le loro mutevoli esigenze. ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifica eventuali scadenze o tempi critici. Quantifica l'impatto: se possibile, fornisci dati o ese ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager-Finance

3 mesi fa

Verificato

... Consiglio vivamente OPERA per l'eccellenza dell'ospitalità ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

3 mesi fa

Verificato

... Le capacità mobili ci consentono di gestire le attività in movimento, migliorando la nostra flessibilità e i tempi di risposta. Le capacità mobili ci consentono di gestire le attività in ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Niente. Tutto bene. Continua a fare il buon lavoro e a essere umile. Dio ti benedica, amico. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Molto fluido ripristina le query ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Non c'è niente da migliorare, tutto è molto buono e fantastico. Anche il team è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Aiutano in modo fantastico, un ringraziamento speciale al signor Vikas da parte del team di Oracle. È molto gentile e disponibile. L'intero team di Oracle è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Aiutano in modo fantastico, un ringraziamento speciale al signor Vikas da parte del team di Oracle. È molto gentile e disponibile. L'intero team di Oracle è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Aiutano in modo fantastico, un ringraziamento speciale al signor Vikas da parte del team di Oracle. È molto gentile e disponibile. L'intero team di Oracle è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Management

3 mesi fa

Verificato

... Fluido e facile da usare durante le operazioni più impegnative. Non si ferma tra un lavoro e l'altro. Può aprire tutte le finestre che vuoi, a seconda delle necessità. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Management

3 mesi fa

Verificato

... Se possibile, servono tasti di scelta rapida, potrebbero aumentare il ritmo del lavoro. Per il resto, tutto sembra a posto e mi aspetto di imparare di più. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Questo è il sistema di gestione immobiliare più veloce e preciso. Abbiamo trovato ogni report utile in questo PMS. Anche il blocco delle stanze è molto semplice e preciso. ...

Visualizza la recensione completa

Director of IT

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione immobiliare OPERA è uno dei sistemi standard utilizzati in tutto il mondo, in particolare per le caten ...

Visualizza la recensione completa

Director of IT

3 mesi fa

Verificato

... Punto di riferimento del sistema di ospitalità ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Accedi all'ultima versione di OEPRA Cloud con tutte le correzioni di bug. Il processo di migrazione non è stato fluido come previsto. Il supporto e i lavori promessi non sono stati eseguiti. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager payble

3 mesi fa

Verificato

... Questo software potrebbe contribuire in modo significativo ad aumentare i nostri ricavi offrendo upgrade personalizzati e servizi aggiuntivi agli ospiti durante la prenotazione o il check-in. ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Premio Hotel Tech ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... È il primo hotel vegetariano di Accor India e le prestazioni dell'Opera Cloud sono molto belle e facili da usare sotto tutti gli aspetti. ...

Visualizza la recensione completa

Finance excutive

3 mesi fa

Verificato

... Ottime prestazioni, funziona molto bene, l'elaborazione del software è molto veloce e il servizio è molto buono. Siamo una struttura con 93 camere ed è il primo hotel vegetariano Accor in ...

Visualizza la recensione completa

Finance excutive

3 mesi fa

Verificato

... Ottime prestazioni, funziona molto bene, l'elaborazione del software è molto veloce e il servizio è molto buono. Siamo una struttur ...

Visualizza la recensione completa

Finance excutive

3 mesi fa

Verificato

... Ottime prestazioni, funziona molto bene, l'elaborazione del software è molto veloce e il servizio è molto buono. Siamo una struttura con 93 camere ed è il primo hotel vegetariano Accor in India e il Novotel avrà ...

Visualizza la recensione completa

Senior Executive Finance

3 mesi fa

Verificato

... secondo noi non ci sono avvisi di miglioramento, quindi se dovessimo riscontrare qualche problema lo condivideremo sicuramente con il team interessato. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... Tutto è stato così perfetto dall'inizio della discussione commerciale iniziale fino alla firma del report di completamento. Ogni livello dei membri del team coinvolti è stato così ...

Visualizza la recensione completa

Senior income auditor

1 mesi fa

Verificato

... Accedi facilmente da qualsiasi luogo perché Opera ora è basato sul cloud. ...

Visualizza la recensione completa

Senior income auditor

1 mesi fa

Verificato

... Accedi facilmente da qualsiasi luogo perché Opera ora è basato sul cloud. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Il processo di fatturazione. Nonostante fossi stato informato di caricare le fatture sul portale, non è stato fatto. Sono state inviate e-mail di promemoria. Ciò ha ritardato notevolmente i pagamenti. Ci ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Il processo di fatturazione. Nonostante fossi stato informato di caricare le fatture sul portale, non è stato fatto. Sono state inviate e-mail ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Il processo di fatturazione. Nonostante fossi stato informato di caricare le fatture sul portale, non è stato fatto. Sono state inviate e-mail di prome ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Systems Training & Quality Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione delle proprietà alberghiere di Oracle migliora l'esperienza degli ospiti semplificando le operazioni di reception, le prenotazioni e le pulizie tramite una piattaforma unificata. Aumenta l'efficienza automatizzando i flussi di lavoro, migliorando la gestione dell'occupazione delle camere e integrandosi con altri sistemi alberghieri come P ...

Visualizza la recensione completa

Executive Assistant Manager

1 mesi fa

Verificato

... Le nuove funzioni che facilitano l'operazione, rendendo il follow-up più facile e più digitale nell'operazione. Anche i report sono più accessibili e con un'alta opzione per le cifre. ...

Visualizza la recensione completa

Chief Technology Officer

1 mesi fa

Verificato

... Buona comprensione di ciò di cui il cliente ha bisogno e di come può essere reso possibile dalla tecnologia. Esperienza nel settore dell'ospitalità per guidare i clienti sulle best practice. ...

Visualizza la recensione completa

Chief Technology Officer

1 mesi fa

Verificato

... Buona comprensione di ciò di cui il cliente ha bisogno e di come può essere reso possibile dalla tecnologia. Esperienza nel settore dell'ospitalità per guidare i clienti sulle best practice. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Conoscenza approfondita per creare e progettare un report personalizzato desiderato; buona analisi dei dati attraverso numerosi stili di presentazione in output. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... R&A per gli stakeholder ...

Visualizza la recensione completa

Assist. E-commerce Mgr

26 giorni fa

Verificato

... Maggiori dettagli quando si creano prenotazioni di camere e blocchi di camere. Nuova home page e impostazione, molte differenze rispetto alla versione V5. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

25 giorni fa

Verificato

... La formazione impartita è stata eccellente e la durata è stata giusta. La migrazione all'opera è stata fluida. I problemi sono stati risolti lì e subito. ...

Visualizza la recensione completa

Manager, IT

25 giorni fa

Verificato

... Interfaccia utente della versione Opera Cloud, modulo RNA e personalizzazione che questa nuova piattaforma offre agli utenti. Sessioni di formazione interattive che han ...

Visualizza la recensione completa

Director of Rooms

24 giorni fa

Verificato

... Sosteniamo la transizione: migrazione da Opera V5 a Opera Cloud PMS: primi ad adattarsi!!! ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

24 giorni fa

Verificato

... Per aumentare la sicurezza e l'usabilità, consigliamo di implementare un meccanismo avanzato di autenticazione utente, integrato da report di log basati sugli ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

24 giorni fa

Verificato

... Segnala che ci è stato di grande aiuto nell'estrazione di informazioni importanti, il layout mostra tutti i dettagli ed è facile usare questo sistema. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

24 giorni fa

Verificato

... Se c'è una scorciatoia di funzione per vedere l'arrivo totale per una data specifica. Nel complesso andrà tutto bene. ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Opera cloud è più orientato verso una versione semplificata di V5. Spero negli aggiornamenti sia con V5 che con cloud. I vantaggi del cloud sono, ad esempio, la possibilità di vedere lo stato ...

Visualizza la recensione completa

Funzionalità

In sviluppo

Hoteliers often praise Oracle OPERA PMS for its robust functionality, particularly noting its comprehensive core features that cover essential tasks like booking and reporting. The system is generally reliable, though some users mention occasional issues with bugs and downtime. It offers scalability suitable for growing businesses, supporting multiple users and properties. Users appreciate the feature completeness, including tools for automated billing and reporting, though they note the need for enhanced customization in workflows and dashboards. Insights and reporting capabilities are lauded for being actionable and easy to interpret, helping users make informed decisions. Furthermore, the system supports multiple languages and currencies, making it versatile for global operations.

Head Of Technology

27 giorni fa

Verificato

... Portale di gestione della proprietà facile da usare con infinite integrazioni con terze parti. Facilità di accesso, qualsiasi utente è in grado di impegna ...

Visualizza la recensione completa

Head Of Technology

27 giorni fa

Verificato

... Portale di gestione della proprietà facile da usare con infinite integrazioni con terze parti. Facilità di accesso, qualsiasi utente è in grado di impegnarsi e apprendere il sistema. La velocità ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager Assistant

30 giorni fa

Verificato

... Utilizziamo OPERA PMS e MICROS POS in 24 Hotel del nostro gruppo da ormai 12 anni. Sono davvero ottimi prodotti per un gruppo. La capacità di ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager Assistant

30 giorni fa

Verificato

... Utilizziamo OPERA PMS e MICROS POS in 24 Hotel del nostro gruppo da ormai 12 anni. Sono davvero ottimi ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager Assistant

30 giorni fa

Verificato

... Utilizziamo OPERA PMS e MICROS POS in 24 Hotel del nostro gruppo da ormai 12 anni. Sono davvero ottimi prodotti per un gruppo. La capacità di aggregare le informazioni per tutti gli hotel e di avere ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto ben progettato per adattarsi al funzionamento dell'h ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di fermo della manutenzione programmata mensile o passa alla manutenzione trimestrale o semestrale. Il requisito della password di accesso dell'utente ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa essere aggiornato per adattarsi a più sistemi di channel manager, come SITEMINDER. Inoltre, desideri avere più codice tariffa DAI ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa essere aggiornato per adattarsi a più sistemi di channel manager, come SITEMINDER. Inoltre, d ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema PMS leader a livello mondiale e dispone di un team IT completo che può assistere proprietà in tutto il mondo. Alcuni di loro parlano anche cinese. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Nuvola d'opera ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Potrebbe avere qualche avviso quando quasi il sistema mantiene. e se alcune funzioni non potessero interrompere (Ex audit notturno. )Spero che il cloud di Opera funzioni in modo più completo. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... 1. Nessun server necessita di manutenzione. È un vantaggio per l'IT. 2. OPERA Reporting e Analytics creano un nuovo report più elastico ed efficiente ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il servizio è efficiente e accurato, il venditore capisce qual è il problema che stiamo affrontando. è davvero utile per la nostra operazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il servizio è efficiente e accurato, il venditore capisce qual è il problema che stiamo affrontando. è davvero utile per la nostra operazione. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - L'escalation del ticket di supporto dovrebbe essere automatica in quanto, se un ticket viene aperto per troppo tempo, dovrebbe essere inoltrato al livello successivo per il follo ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... - Il rapporto con il cliente è buono. - Il supporto viene fornito in modo professionale con dati storici adeguati. - Le informazioni di autoformazione sono sufficienti fintanto che l'utente ha la motivazi ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

30 giorni fa

Verificato

... L'opera è la strada da percorrere. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

30 giorni fa

Verificato

... Opera è coerente e facile da usare. Disponibilità, prenotazioni, gestione blocco camere, checkin, checkout in un click. Ampia scelta di rapporti. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

30 giorni fa

Verificato

... - sarebbe interessante avere la possibilità di cambiare la tipologia dei profili da privati ad aziende e viceversa solo con un click. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

30 giorni fa

Verificato

... - sarebbe interessante avere la possibilità di cambiare la tipologia dei profili da privati ad aziende e viceversa solo con un click. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Strumenti operat ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Strumenti operativi altamente efficaci e di facile gestione. Numero adeguato di rapporti di gestione. Efficiente per il check-in e il check-out, la prenotazione e il rapporto sullo stato ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema di gestione immobiliare dell'Hotel Opera ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sistema di gestione immobiliare dell'Hotel Opera ...

Visualizza la recensione completa

Corporate Revenue Mgr

1 mesi fa

Verificato

... Opera PMS è il massimo in termini di prenotazioni, guest experience, check in e check out; reportistica statistica. Facile interfacciato con la finanziaria. ...

Visualizza la recensione completa

Corporate Revenue Mgr

1 mesi fa

Verificato

... Al momento mi piace tutto il sistema così com'è. Ovviamente vorrei avere una maggiore riduzione dei costi, ma so che non è possibile se si deside ...

Visualizza la recensione completa

Corporate Revenue Mgr

1 mesi fa

Verificato

... Opera PMS è il massimo in termini di prenotazioni, guest experience, check in e check out; reportistica statistica. Facile interfacciato con la finanziaria. ...

Visualizza la recensione completa

REVENUE&BOOKING

1 mesi fa

Verificato

... Opera ha un facile accesso, bello averlo su cloud.Ottimo manuale, facile configurazione possibilità di condividerlo con i colleghi ...

Visualizza la recensione completa

Manager

12 mesi fa

Verificato

... Aggiornamento PMS riuscito per 14 hotel di Caja Los Andes. ...

Visualizza la recensione completa

Manager

12 mesi fa

Verificato

... Aggiornamento PMS riuscito per 14 hotel di Caja Los Andes. ...

Visualizza la recensione completa

12 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud dispone di una serie completa di modalità per connettersi a molti sistemi esterni. OHIP è una tecnologia molto utile. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

12 mesi fa

Verificato

... Aggiornamento di Opera Cloud dalla V5 ...

Visualizza la recensione completa

VP

12 mesi fa

Verificato

... Il software può essere semplificato con meno passaggi per eseguire le attività, a quanto pare rispetto alla versione precedente era molto più semplice. ...

Visualizza la recensione completa

VP

12 mesi fa

Verificato

... Il software può essere semplificato con meno passaggi per eseguire le attività, a quanto pare rispetto alla versione precedente era molto più semplice. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Operations

12 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è stata molto utile alla nostra attività in crescita. Siamo in grado di gestire facilmente le prenotazio ...

Visualizza la recensione completa

Director of Operations

12 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è stata molto utile alla nostra attività in crescita. Siamo in grado di gestire facilmente le prenotazioni e abbiamo creat ...

Visualizza la recensione completa

Director of Operations

12 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è stata molto utile alla nostra attività in crescita. Siamo in grado di gestire facilmente le prenotazioni e abbiamo creato offerte, reportistica e informazioni preziose per garantire la migliore esperienza possibile ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Manager

12 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta la semplicità del programma. Tutte le funzioni sono davvero intuitive e per tutto il resto c'è il tasto "voglio" che fa risparmiare tantissimo tempo sul lavoro. Il ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Manager

12 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta la semplicità del programma. Tutte le funzioni sono davvero intuitive e per tutto il resto c'è il tasto "voglio" che fa risparmiare tantissimo tempo sul lavoro. Il ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Manager

12 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta la semplicità del programma. Tutte le funzioni sono davvero intuitive e per tutto il resto c'è il tasto "voglio" che fa risparmiare tantissimo tempo sul lavoro. Il sistema è completo in ogni tipo di azione che devi compiere durante l ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Manager

12 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che ho trovato un po' non convenzionale è stato ...

Visualizza la recensione completa

direttore

12 mesi fa

Verificato

... gli aspetti che più ho apprezzato di Opera Cloud sono la possibilità di personalizzare tutte le varie schermate in base alle preferenze dell'utente e la possibilità di poter intervenire ...

Visualizza la recensione completa

direttore

12 mesi fa

Verificato

... gli aspetti che più ho apprezzato di Opera Cloud sono la possibilità di personalizzare tutte le varie schermate in base alle preferenze dell'utente e la possibilità di poter intervenire in autonomia per apportare modifiche su vari livelli una volta appreso come funziona Opera Cloud. Il consulente Sig. Castiglioni arrivato in sede durante i giorni di transizione gestionale è stato molto professionale ed è riuscito a spiegarci al megli ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Oracle Opera PMS e Simphony POS ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Sebbene siano costosi, se le soluzioni sono configurate correttamente, viene fornita una formazione adeguata al personale ed è disponibile un supporto adeguato dopo il Go Live, i prodotti sono progettati per contribuire a ridurre il carico di lavoro umano e r ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Nel settore dell'ospitalità, Oracle fornisce, tra gli altri, le soluzioni più robuste per punti vendita (POS) e sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Sebbene siano costosi, se le soluzioni sono configurate correttamente, viene fornita una formazione adeguata al personale ed è disponibile un supporto adeguato dopo il Go Live, i prodotti sono progettati per contribuire a ridurre il carico di lavoro umano e rendere le operazioni più efficie ...

Visualizza la recensione completa

Director of Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Il supporto di Oracle è migliorato notevolmente negli ultimi due anni, ma c'è ancora molta strada da fare per soddisfare le richieste del settore. Oracle dovrebbe offrire formazione professionale per i propri prodotti senza alcun costo ai propri clienti pagant ...

Visualizza la recensione completa

Systems Manager

12 mesi fa

Verificato

... Il prodotto è buono, facile da usare e molto facile da usare da parte degli utenti finali e adatto per il grande inventario degli hotel. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... - Il team Oracle è molto facile da raggiungere e con cui lavorare, il nostro PMS cloud - Opera e POS - Simphony Cloud è ospitato da loro con tempi di inattività minimi. È molto facile interagire ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... Nel cloud Opera dovrebbero esserci altri report che possono essere configurati per il nostro utilizzo operativo. Dovrebbe essere disponibile un tutorial/modulo di apprendimento completo per la ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... Nel cloud Opera dovrebbero esserci altri report che possono essere configurati per il nostro utilizzo operativo. Dovrebbe essere disponibile un tutorial/modul ...

Visualizza la recensione completa

Revenue

12 mesi fa

Verificato

... Sebbene l'interfaccia sia generalmente intuitiva, l&#3 ...

Visualizza la recensione completa

IT Supervisor

12 mesi fa

Verificato

... || Kuda Villingili Resort Maldive || Gli strumenti del sistema di gestion ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager - Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Devo esplorare nuove idee, un nuovo stile di lavoro, fornire soluzioni in base alle priorità e lavorare su una nuova implementazione di un nuovo progetto. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager - Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Devo esplorare nuove idee, un nuovo stile di lavoro, fornire soluzioni in base alle priorità e lavorare su una nuova implementazione di un nuovo progetto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

12 mesi fa

Verificato

... 1. Facile da usare 2. Soddisfa i requisiti di rinvaso 3. Facile da spostare all'interno dell'area penale 4. Soddisfa i requisiti specifici della contea ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

12 mesi fa

Verificato

... I ruoli e le attività degli utenti dovrebbero essere più dettagliati: dovrebbe essere disponibile un documento per comprendere meglio ciascuna attività prima di assegnarla all'utente. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk

12 mesi fa

Verificato

... La gestione dei blocchi potrebbe essere semplificata migliorando l'interfaccia grafica, lo s ...

Visualizza la recensione completa

ECONOMO

11 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuto capire come funziona il programma, soprattutto la parte relativa alle prenotazioni e le variabili relative a tutte le tipologie di prenotazione. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Agent

11 mesi fa

Verificato

... Molto chiaro e interessante, abbiamo sviscerato ogni argomento e Alessandra ha chiarito i dubbi con esempi semplici e intuitivi. Vorrei partecipare anche a futuri corsi ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... Revisione del lavoro nel cloud ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... Chiarezza nelle spiegazioni, soprattutto nei temi del profilo sulle funzioni party, condivisione e fusione. oltre alla partecipazione attiva grazie ad Alessandra ...

Visualizza la recensione completa

Multi-property IT manager

11 mesi fa

Verificato

... È stato facile coordinarsi e hanno capito la situazione di preapertura. cooperazione durante tutto il progetto fino al regolare supporto live. ...

Visualizza la recensione completa

Geschäftsführer (Managing Director)

11 mesi fa

Verificato

... Ciò che ci è piaciuto di più è stata la capacità di adattare il sistema alle nostre esigenze individuali. Abbiamo anche trovato il team competente e disponibile in ogni momento. ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Facilità e praticità d'uso del software molto intuitivo e piacevole ci sono piaciute tutte le nuove funzioni del PMS. ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Facilità e praticità d'uso del software molto intuitivo e piacevole ci sono piaciute tutte le nuove funzioni del PMS. ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... In Italia sarebbe utile avere un report sul controllo dei documenti emessi sia fatture, ricevute fiscali e ricevute elettroniche per verificare la compilazione dei dati fiscali. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Personalizzazione della dashboard, facilità d'uso, versatilità, ha molte funzioni utili. Sembra un programma abbastanza completo, i percorsi formativi sono molto chiari ed esaustivi. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Personalizzazione della dashboard, facilità d'uso, versatilità, ha molte funzioni utili. Sembra un programma abbastanza completo, i percorsi formativi sono molto chiari ed esaustivi. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Vista l'assenza di report per la fatturazione elettronica in Italia, sarebbe utile rimediare a questa mancanza per monitorare meglio la parte contabile. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Il programma è molto intuitivo e completo per ogni settore all'interno di una struttura alberghiera. L'insegnante è stata molto chiara nelle spiegazioni. ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'argomento che più mi ha interessato sono state le spiegazioni sulla parte di previsione e gestione dei blocchi con la differenza tra pacchetti e costi fissi, oltre a tutte le parti shotcut che ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... La parte che potrebbe essere implementata è la parte di prova pratica di alcune funzioni o passaggi che necessitano di utilizzo e formazione per rimanere impressi. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Corso Intermedio Opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Approfondimento di tutte le funzioni base e non, con riferimento anche ad altri reparti che vanno oltre il Front Office. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Poter lavorare su prenotazioni di prova per testare concretamente ogni funzione operativa. In generale il corso è ottimo e non c'erano dubbi significativi. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Agent

11 mesi fa

Verificato

... Approfondimento di tutte le funzioni base e non, con riferimento anche ad altri reparti che vanno oltre il Front Office. ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Alessandra ha spiegato molto bene gli argomenti e abbiamo imparato tante cose nuove, soprattutto le varie funzioni del lavoro pms. ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Corso intermedio OPERA PMS ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Alessandra ha spiegato molto bene gli argomenti e abbiamo imparato tante cose nuove, soprattutto le varie funzioni del lavoro pms. ...

Visualizza la recensione completa

At your service

11 mesi fa

Verificato

... Ad AYS si tratta di oggetti smarriti. Ho imparato qualcosa di nuovo che posso usare nell'opera per rendere il lavoro più semplice. ...

Visualizza la recensione completa

Front office

11 mesi fa

Verificato

... In Italia forse andrebbe migliorato il sistema fiscale, che spesso è poco intuitivo e chiaro. Per il resto è tutto ok ...

Visualizza la recensione completa

Front office

11 mesi fa

Verificato

... Si tratta di un software gestionale alberghiero molto importante per strutture che hanno molte camere ed anche altri servizi da gestire. Lo trovo intuitivo e facile da usare. ...

Visualizza la recensione completa

AYS associate

11 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta molto la preparazione dell'insegnante e come ha spiegato tutto. È stato anche molto interessante vedere dettagli dell'Opera che non usiamo spesso o mai. ...

Visualizza la recensione completa

AYS associate

11 mesi fa

Verificato

... Mantieni il corso aggiornato con le ultime tendenze e sviluppi nel campo dell'opera. Ciò garantisce che tutti ricevano informazioni pertinenti e aggiornate. ...

Visualizza la recensione completa

AYS associate

11 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta molto la preparazione dell'insegnante e come ha spiegato tutto. È stato anche molto interessante vedere dettagli dell'Opera che non usiamo spesso o mai. ...

Visualizza la recensione completa

AYS associate

11 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta molto la preparazione dell'insegnante e come ha spiegato tutto. È stato anche molto interessante vedere dettagli dell'Opera che non usiamo spesso o mai. ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Clerk

11 mesi fa

Verificato

... Tra le cose che mi hanno colpito di più ci sono: Shift Report, i report di pianificazione che sono funzioni che mi facilitano il lavoro ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... Dopo anni di utilizzo della piattaforma, la trovo molto intuitiva e mi piace la varietà di opzioni di cui dispone, che semplificano le attività quotidiane ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... Credo che sia necessario migliorare i tempi di risposta all'apertura dei ticket, perché è molto difficile gestire i problemi se devi aspettare più di un'ora al telefono. ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Molto utile la parte relativa alla reportistica, in particolare Report Turno per la configurazione della reportistica; Stazionario. Rendiconto e ambientazione, commissioni ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Molto utile la parte relativa alla reportistica, in particolare Report Turno per la configurazione della reportistica; Stazionario. Rendiconto e ambientazione, commissioni ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Molto utile la parte relativa alla reportistica, in particolare Report Turno per la configurazione della reportistica; Stazionario. Rendiconto e ambientazione, commissioni ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

11 mesi fa

Verificato

... Corso di Alta Formazione Lirica ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzion ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in modo chiaro e come previsto. C ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in modo chiaro e come previsto. Ci piace molto. Anche le opzioni di vendita e ristorazione sono presenti in un'unica piattaforma. Nelle vendite e nel catering possiamo programmare sia ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in modo chiaro e come previsto. Ci piace molto. Anche le opzioni di vendita e ristorazione sono presenti in un'unica piattaforma. Nelle vendite e nel catering possiamo programmare sia i tempi effettivi che quelli provvisori. Questa caratteristica ha anche una bella caratteristica. Ho lavorato in diverse applicazioni PMS per hotel, ma OPERA è la migliore applicazione che abbia mai ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Per l'integrazione e per piccole modifiche ci aspetteremmo una risoluzione da parte del vostro team di supporto e non da parte del team di consulenza a pagamento ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le op ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in modo chiaro e come previsto. C ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in modo chiaro e come previsto. Ci piace molto ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della camera sono presenti in ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales & Marketting

10 mesi fa

Verificato

... Caratte ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales & Marketting

10 mesi fa

Verificato

... Caratteristica del prodotto di OPERA per la prenotazione di sale, eventi e tutto il resto. La migliore applicazione PMS per il settore alberghiero. Per quanto riguarda l'attività del team di ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales & Marketting

10 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi può essere migliore, come una maggiore personalizzazione di menu, liquori e tutto il resto. Per la prenotazione di eventi alcuni orari si sovrappongono ad altre date. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales & Marketting

10 mesi fa

Verificato

... Caratteristica del prodotto di OPERA per la prenotazione di sale, eventi e tutto il resto. La migliore applicazione PMS per il settore alberghiero. Per quanto riguarda l'attività del team di ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales & Marketting

10 mesi fa

Verificato

... Caratteristica del prodotto di OPERA per la prenotazione di sale, eventi e tutto il resto. La migliore applicazione PMS per il settore alberghiero. Per quanto riguarda l'attività del team di ...

Visualizza la recensione completa

Director of Sales & Marketting

10 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi può essere migliore, come una maggiore personalizzazione di menu, liquori e tutto il resto. Per la prenotazione di eventi alcuni orari si sovrappongono ad altre date. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... L'applicazione è molto intuitiva e molte funzionalità ci aiutano nelle operazioni quotidiane. Molto utile anche per controlli finanziari e audit. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... C'è un'opportunità per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari più rapporti sulla tassazione GST. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Potrebbe essere meglio se potessimo aggiungere più strumenti per eseguire l'applicazione senza problemi ed evitare servizi ininterrotti. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Una delle migliori e avanzate applicazioni Opera che è facile da usare per le nostre esigenze operative e gestisce il nostro lavoro in modo efficiente ed è facile da integrare con altri sistemi. ...

Visualizza la recensione completa

Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Una delle migliori e avanzate applicazioni Opera che è facile da usare per le nostre esigenze operative e gestisce il nostro lavoro in modo efficiente ed è facile da integrare con altri sistemi. ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'o ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

10 mesi fa

Verificato

... Mantieni il corso aggiornato con le ultime tendenze e sviluppi nel campo dell'opera. Ciò garantisce che tutti ricevano informazioni pertinenti e aggiornate. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte opzioni di integrazione dell'interfaccia, facile accesso per i dipendenti con accesso all'apprendimento digitale. Oracle ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte opzioni di integrazione dell'interfaccia, facile accesso per i dipendenti con accesso all'apprendimento digitale. Oracle Opera PMS (Property Management System) e Simphony Cloud sono soluzioni popolari nel settore dell'ospitalità. Tieni presente che da allora potrebbero essere state introdotte funzionalità e aggiornamenti specifici. Ecco alcuni aspetti generali che gli utenti tendono ad apprezzare di Oracle Opera PMS e Simphony Cloud. Gestione completa della proprietà, reporting e analisi, interfaccia intuitiva ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti e upgrade semplificati: semplificare il processo di aggiornamenti e upgrade per ridurre al minimo le interruzioni e garantire una transizione fluida per le aziende è fondamentale. Processi di integrazione semplificati: semplificare il processo di integrazione con sistemi e API di terze parti potrebbe migliorare la facilità di implementazione di funzionalità e strumenti agg ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Accessibilità di Opera Cloud, poche spese in conto capitale, molte opzioni di integrazione dell'interfaccia, facile accesso per i dipendenti con accesso all'apprendimento digitale. Oracle Opera PMS (Property Management System) e Simphony Cloud sono soluzioni popolari nel settore dell'ospitalità. Tieni presente che da allora potrebbero essere state introdotte funzionalità e aggiornamenti specifici. Ecco alcuni aspetti generali che gli utenti te ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti e upgrade semplificati: semplificare il processo di aggiornamenti e upgrade per ridurre al minimo le interruzioni e garantire una transizione fluida per le aziende è fondamentale. Processi di integrazione semplificati: semplificare il processo di integrazione con sistemi e API di terze parti potrebbe migliorare la facilità di implementazione di funzionalit ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti e upgrade semplificati: semplificare il processo di aggiornamenti e upgrade per ridurre al minimo le interruzioni e garantire una transizione fluida per le aziende è fondamentale. Processi di integrazione semplificati: semplificare il processo di integrazione con sistemi e API di terze parti potrebbe migliorare la facilità di implementazione di funzionalit ...

Visualizza la recensione completa

front office agent

10 mesi fa

Verificato

... Non avendo mai lavorato prima con questo tipo di sistema di gestione, l'ho trovato di facile comprensione e ho potuto imparare abbastanza velocemente. ...

Visualizza la recensione completa

front office agent

10 mesi fa

Verificato

... Avendo molte funzionalità a volte il sistema si sovraccarica e rallenta, il modo in cui carica i dati potrebbe essere rivisto per velocizzarlo ...

Visualizza la recensione completa

front office agent

10 mesi fa

Verificato

... Avendo molte funzionalità a volte il sistema si sovraccarica e rallenta, il modo in cui carica i dati potrebbe essere rivisto per velocizzarlo ...

Visualizza la recensione completa

front office agent

10 mesi fa

Verificato

... Non avendo mai lavorato prima con questo tipo di sistema di gestione, l'ho trovato di facile comprensione e ho potuto imparare abbastanza velocemente. ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuto l'insegnante che spiega in modo chiaro ed esaustivo, e vedere sulla prenotazione le funzionalità che non utilizzo per lavoro ma è meglio conoscerle! ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuto l'insegnante che spiega in modo chiaro ed esaustivo, e vedere sulla prenotazione le funzionalità che non utilizzo per lavoro ma è meglio conoscerle! ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione BASIC Opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione BASIC Opera PMS ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuto l'insegnante che spiega in modo chiaro ed esaustivo, e vedere sulla prenotazione le funzionalità che non utilizzo per lavoro ma è meglio conoscerle! ...

Visualizza la recensione completa

Housekeeping manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuto l'insegnante che spiega in modo chiaro ed esaustivo, e vedere sulla prenotazione le funzionalità che non utilizzo per lavoro ma è meglio conoscerle! ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Corso di formazione operistica PMS ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Ho scoperto la funzionalità della planimetria che non avevo mai avuto la possibilità di esplorare al lavoro. Anche la funzione di suddivisione dell'IVA. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra un'operazione e l'altra • Il funzionamento è fluido e senza problemi • Facile da gestire tutti i profili degli ospiti • Integrazione con un'applicazione di terze part ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra un'operazione e l'altra • Il funzionamento è fluido e senza problemi • Facile da gestire tutti i profili degli ospiti • Integrazione con un'applicazione di terze parti registrata per Opera è semplice come il sistema di gestione ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • L'interfaccia utente è molto scadente. Sembra un vecchio software. Non dà la sensazione di utilizzare un software premium. • I resoconti e il foglio degli ospiti a volte si bloccano durante le operazioni di pagamento consecutive. • Simphony e Opera sono software diversi e si collegano tra loro con un software di interfaccia, il che cau ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • L'interfaccia utente è molto scadente. Sembra un vecchio software. Non dà la sensazione di utilizzare un software premium. • I resoconti e il foglio degli ospiti a volte si bloccano durante le operazioni di pagamento consecutive. • Simphony e Opera sono software diversi e si collegano tra loro con un software di interfaccia, il che causa discrepanze nelle cifre di vendita o doppie registrazioni in Opera • Ogni articolo POS necessita di voci in 3 aree div ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra un'operazione e l'altra • Il funzionamento è fluido e senza problemi • Facile da gestire tutti i profili degli ospiti • Integrazione con un'applicazione di terze parti registrata per Opera è semplice come il sistema di gestione delle tariffe, la gestione WIFI, ecc. • La fatturazione è sempl ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra un'operazione e l'altra • Il funzionamento è fluido e senza problemi • Facile da gestire tutti i profili degli ospiti • Integrazione con un'applicazione di terze parti registrata per Opera è semplice come il sistema di gestione delle tariffe, la gestione WIFI, ecc. • La fatturazione è semplice e può essere suddivi ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i p ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • L'interfaccia utente è molto scadente. Sembra un vecchio software. Non dà la sensazione di utilizzare un software premium. • I resoconti e il foglio degli ospiti a volte si blo ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • L'interfaccia utente è molto scadente. Sembra un vecchio software. Non dà la sensazione di utilizzare un software premium. • I resoconti e il foglio degli ospiti a volte si bloccano durante le operazioni di pagamento consecutive. • Simphony e Opera sono software diversi e si collegano tra loro con un software di i ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • L'interfaccia utente è molto scadente. Sembra un vecchio software. Non dà la sensazione di utilizzare un software premium. • I resoconti e il foglio degli ospiti a volte si bloccano durante le operazioni di pagamento consecutive. • Simphony e Opera sono software diversi e si collegano tra loro con un software di interfaccia, il che causa discrepanze nelle cifre di vendita o doppie registrazioni in Opera • Ogni articolo P ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Stiamo procedendo con la nuova installazione di Opera Cloud dopo tanti anni di lavoro con Opera 5. Il sistema è intuitivo, pratico e veloce ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Ci sono sempre aspetti c ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Nuova installazione di Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Stiamo procedendo con la nuova installazione di Opera Cloud dopo tanti anni di lavoro con Opera 5. Il sistema è intuitivo, pratico e veloce ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... Si tratta di un sistema completo e non troppo complesso per la gestione delle attività alberghiere. E&#3 ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... La parte fiscale italiana presenta ancora alcune complessità esecutive, riguardanti soprattutto la parte di riemissione della fattura, l'inserimento dei campi per la fattura elettronica e il ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... La parte fiscale italiana presenta ancora alcune complessità esecutive, riguardanti soprattutto la parte di riemissione della fattura, l'inserimento dei ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logic ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Ancora più personalizzazione o poter ordinare ancora di più non è possibile esportare i dati su xls il supporto di opera non è il massimo ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappat ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Ancora più personalizzazione o poter ordinare ancora di più non è possibile esportare i dati su xls il supporto di opera non è il massimo ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, case ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS è stata fantastica, ed è stato utile per la no ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'o ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Un sistema molto avanzato e che ci aiuta molto a sviluppare le nostre competenze. E' un software gestionale alberghiero molto importante per strutture che hanno molte camere ed anche altri ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Mantieni il corso aggiornato con le ultime tendenze e sviluppi nel campo dell'opera. Ciò garantisce che tutti ricevano informazioni pertinenti e aggiornate. ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS è stata fantastica, ed è stato utile per la nostra organizzazione lavorativa, Alessandro ha spiegato molto bene gli argomen ...

Visualizza la recensione completa

Resident Manager

9 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. È stato anche molto interessante vedere dettagli di Opera che non usiamo spesso o non usiamo mai. la partecipazione al corso PMS è stata fantastica, ed è stato utile per la nostra organizzazione lavorativa, Alessandro ha spiegato molto bene gli argomenti e ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il programma del consulente organizza in modo più efficiente sarà migliore. Può aiutare il consulente a concentrarsi maggiormente sui colleghi operativi invece di gestire i problemi del sistema ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Fornire le conoscenze degli esperti e fornire una sequenza e un programma fluidi durante l'aggiornamento. Ci aiuta a minimizzare l'affetto delle Operazioni ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... SISTEMA GESTIONALE VALIDO ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... SISTEMA GESTIONALE VALIDO ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema va bene e tutte le funzionalità che offre sono sufficienti per gestire facilmente tutte le parti. Buoni colori e buone interfacce linguistiche. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema fiscale in Italia è il peggiore possibile, quindi il programma deve essere migliorato da questo punto di vista. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema fiscale in Italia è il peggiore possibile, quindi il programma deve essere migliorato da questo punto di vista. ...

Visualizza la recensione completa

Administration

9 mesi fa

Verificato

... MERAVIGLIOSO SISTEMA MANAGER ...

Visualizza la recensione completa

Administration

9 mesi fa

Verificato

... MERAVIGLIOSO SISTEMA MANAGER ...

Visualizza la recensione completa

Administration

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema fiscale in Italia è il peggiore possibile, quindi il programma deve essere migliorato da questo punto di vista. I miglioramenti a Opera Cloud potrebbero includere il miglioramento ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ammiro l'interfaccia intuitiva di Opera Cloud, le funzionalità complete, le capacità di integrazione perfetta e la sua capacità di semplificare le operazioni dell'hotel migliorando al contempo ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ammiro l'interfaccia intuitiva di Opera Cloud, le funzionalità complet ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrativo

9 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud potrebbe trarre vantaggio dal miglioramento della propria interfaccia utente per ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrativo

9 mesi fa

Verificato

... Apprezzo l'interfaccia intuitiva di Opera Cloud, le robuste funzionalità per la gestione alberghiera, le capacità di integrazione perfetta con altri sistemi e la sua capacità ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud potrebbe diventare più user-friendly semplificando la sua interfaccia, fornendo istruzioni e suggerimenti più chiari e offrendo funzionalità intuitive che richiedono una formazione ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ciò che trovo più interessante di Opera Cloud è la sua interfaccia intuitiva, che semplifica la navigazione e la gestione delle ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ciò che trovo più interessante di Opera Cloud è la sua interfaccia intuitiva, che semplifica la navigazione e la gestione delle ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Stabilità, facilità d'uso, ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Stabilità, facilità d'uso, i report sono disponibili per le esigenze aziendali e possono essere modificati in base alle esigenze aziendali. sicurezza e conform ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operatività completa hanno una risposta rapida del supporto, ma in casi normali il ripristino avviene dopo molti giorni. In opera le date di creazione ed eliminazione degli utenti non vengono visualizzate nel rap ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Stabilità, facilità d'uso, i report sono disponibili per le esigenze aziendali e possono essere modificati in base alle esigenze aziendali. sicurezza e conformità PCI. Facile da usare e tutti ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Stabilità, facilità d'uso, i report sono disponibili per l ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operatività completa hanno una risposta rapida del supporto, ma in casi normali il ripristino ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operatività completa hanno una risposta rapida del supporto, ma in casi normali il ripristino avvi ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Stabilità, facilità d'uso, i report sono disponibili per le esigenze aziendali e possono essere modificati in base alle esigenze aziendali. sicurezza e conformità PCI. Facile da usare e tutti ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto deve migliorare. molto tardi nelle risoluzioni di sostegno. solo il livello alto e l'operatività completa hanno una risposta rapida del supporto, ma in casi normali il ripristino avviene dopo molti giorni. In opera le date di creazione ed eliminazione degli utenti non vengono visualizzate n ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfacciamento è buona. Facile da usare. Hai bisogno di più accesso per creare report semplici. La creazione di menu in Symphony non è semplice come in RES 3700. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfacciamento è buona. Facile da usare. Hai bisogno di più accesso per creare report semplici. La creazione di menu in Symphony non è semplice come in RES 3700. ...

Visualizza la recensione completa

Head IT

9 mesi fa

Verificato

... 1. Opzione di check-in e check-out digitale (senza carta) in modo che l'ospite possa effettuare il check-in o il check-out da iPad o tablet 2. Formato lettera di conferma HTML (attualmente ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Ci piace Opera Cloud e la sua ottima applicazione. il supporto è molto buono e ogni volta aiuta per l'applicazione Oracle da parte del supporto tecnico. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Ci piace Opera Cloud e la sua ottima applicazione. il supporto è molto buono e ogni volta aiuta per l'applicazione Oracle da parte del supporto tecnico. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo Opera PMS e Simphony ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... Entrambi i sistemi sono buoni, ma la parte di supporto deve essere curata. per il resto sembra tutto a posto. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Al momento nulla da segnalare. Alcune funzionalità si noteranno meglio durante l'utilizzo del sistema. In futuro andrà meglio. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Interessante e professionale ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registrazione dei dati richiede molto tempo in quanto bisogna passare da un campo all'altro dopo aver inserito la carta d'identità e poi bisogna specificare l'indirizzo del cliente, poiché queste informazioni si trovano in un altro uno e così via. In questo modo il #checkin diventa un incubo. In Opera 5 avevamo una sola finestra per il checkin e una per il #checkout e tutto era accessibile con un solo sguardo. Con Opera cloud no ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera puoi fare tutto ciò di cui hai bisogno ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registrazione dei dati richiede molto tempo in quanto bisogna passare da un campo all'altro dopo aver inserito la carta d'identità e poi bisogna specificare l'indirizzo del cliente, poiché queste informazioni si trovano in un altro uno e così via. In questo modo il #checkin diventa un incubo. In Opera 5 avevamo una sola finestra per il checkin e una per il #checkout e tutto era accessibile con un solo sguardo. Con Opera cloud no ...

Visualizza la recensione completa

IT EXECUTIVE

9 mesi fa

Verificato

... Pienamente soddisfatto dei servizi Oracle ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il prodotto ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Pazienza, gentilezza e disponibilità per ogni tipo di domanda, chiarezza e professionalità nell'esposizione delle fasi del programma. ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'app Cloud PMS è facile da usare e questa è la migliore applicazione PMS per gli hotel. ha le migliori funzionalità per ge ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... La sua velocità è preoccupante, quando si scaricano i report ci vuole tempo. I tempi di risposta del supporto dovrebbero essere rapidi. queste sono le poche preoccupazioni. ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'app Cloud PMS è facile da usare e questa è la migliore applicazione PMS per gli hotel. ha le migliori funzionalità per gestire la prenotazione, le tariffe, l'in ...

Visualizza la recensione completa

Reservation executive

9 mesi fa

Verificato

... Buon software per la prenotazione ...

Visualizza la recensione completa

Reservation executive

9 mesi fa

Verificato

... Migliora il tuo supporto tecnico e i tuoi servizi migliorando anche la tecnologia di rete. con i vostri servizi per il check in check out degli ospiti. Grazie. ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'esperienza del prodotto è buona, mentre il supporto e i servizi sono peggiori ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'esperienza del prodotto è buona, mentre il supporto e i servizi sono peggiori ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... È un prodotto buono e stabile grazie al quale proprietà in tutto il mondo utilizzano i suoi prodotti. Il ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto del prodotto è una sfida. Non disturbano mai il riquadro del cliente. A causa di ciò gli affari si sono allentati e ciò ha influito sui nostri servizi per gli ospiti e sul nostro posizionamento. Nessun punto di contatto in cui sollevare preoccupazioni, reclami e problemi. Nessun unico punto di contatto per la proprietà per comprendere le sofferenze del cliente e assisterlo. Il costo che il cliente paga a Oracle è più elevato e il supporto è peggiore. Se nel caso in cui l'applicazione presenta un problema e non funziona. I tempi di inattività sono elevati proprio a causa del problema del supporto tempestivo. Ci ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... È un prodotto buono e stabile grazie al quale proprietà in tutto il mondo utilizzano i suoi prodotti. Il ...

Visualizza la recensione completa

Income auditor

9 mesi fa

Verificato

... Formazione integrativa dell'Opera ...

Visualizza la recensione completa

Income auditor

9 mesi fa

Verificato

... Formazion ...

Visualizza la recensione completa

Income auditor

9 mesi fa

Verificato

... Formazione integrativa dell'Opera ...

Visualizza la recensione completa

Income auditor

9 mesi fa

Verificato

... Sarebbe interessante migliorare la parte riguardante la fatturazione italiana, avere un report di controllo delle fatture emesse ed evidenziare eventuali errori ...

Visualizza la recensione completa

Income auditor

9 mesi fa

Verificato

... Sarebbe interessante migliorare la parte riguardante la fatturazione italiana, avere un report di controllo delle fatture emesse ed evidenziare eventuali errori ...

Visualizza la recensione completa

Income auditor

9 mesi fa

Verificato

... Formazione integrativa dell'Opera ...

Visualizza la recensione completa

Income auditor

9 mesi fa

Verificato

... Formazione efficace ed interattiva sulle funzionalità dell'opera che non conoscevamo o conoscevamo solo in parte, nella speranza di poter utilizzare al più presto opera cloud con le nuove ...

Visualizza la recensione completa

rdm

8 mesi fa

Verificato

... Aggiornamento della configurazione ...

Visualizza la recensione completa

rdm

8 mesi fa

Verificato

... La parte relativa alla fatturazione elettronica potrebbe essere migliorata con l'implementazione di un report di controllo con l'elenco dei documenti emessi giornalmente. ...

Visualizza la recensione completa

rdm

8 mesi fa

Verificato

... La parte relativa alla fatturazione elettronica potrebbe essere migliorata con l'implementazione di un report di controllo con l'elenco dei documenti emessi giornalmente. ...

Visualizza la recensione completa

rdm

8 mesi fa

Verificato

... Da quando utilizziamo il sistema Opera Cloud, abbiamo continuato a scoprire ed esplorare nuove funzionalità che semplificano il nostro lavoro. ...

Visualizza la recensione completa

rdm

8 mesi fa

Verificato

... La parte relativa alla fatturazione elettronica potrebbe essere migliorata con l'implementazione di un report di controllo con l'elenco dei documenti emessi giornalmente. ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Formazione generale su Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

Visualizza la recensione completa

VICE DIRETTRICE

8 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

Visualizza la recensione completa

vice direttore

8 mesi fa

Verificato

... Spiegazione chiara, approfondimenti risultanti su gruppi, meeting, pm, cancellazioni e prenotazioni in generale. ottima spiegazione del sistema e delle esigenze operative della struttura. ...

Visualizza la recensione completa

vice direttore

8 mesi fa

Verificato

... Tutto quello che è già previsto dal sistema ma non correttamente interfacciato con best western (vedi share, no show, tentativi, prenotazione frazionata, prenotazioni multiple ecc.) ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... Manager informatico ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente necessita sicuramente di miglioramenti, la maggior parte dei pulsanti e delle pagine viola il de ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente necessita sicuramente di miglioramenti, la maggior p ...

Visualizza la recensione completa

Floor Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... Funzionamento più veloce rispetto a Opera V5. a parte questo, la funzione deve familiarizzare con un po' di tempo. non è affatto facile da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Floor Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... Funzionamento più veloce rispetto a Opera V5. a parte questo, la funzione deve familiarizzare con un po' di tempo. non è affatto facile da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il layout e le funzioni di Opera Cloud rispetto alla V5 presentano grandi differenze e non sono del tutto facili da usare. È necessario più tempo per completare una prenotazione rispetto alla V5. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il layout e le funzioni di Opera Cloud rispetto alla V5 presentano grandi differenze e non sono del tutto facili da usare. È necessario più tempo per completare una prenotazione rispetto alla V5. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Layout della pagina di prenotazione, impossibile visualizzare tutte le informazioni in una pagina, il diario della camera non può mostrare chiaramente lo stato di una camera fuori servizio o fuori serv ...

Visualizza la recensione completa

Director of Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Layout della pagina di prenotazione, impossibile visualizzare tutte le informazioni in una pagina, il diario della camera non può mostrare chiaramente lo stato di una camera fuori servizio o fuori servizio, il sistema non è facile da usare, ci si ...

Visualizza la recensione completa

Director of Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Layout della pagina di prenotazione, impossibile visualizzare tutte le informazioni in una pagina, il diario della camera non può mostrare chiaramente lo stato di una camera fuori servizio o fuori servizio, il sistema non è facile da usare, ci si disconnette sempre e ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... La fattura ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

7 mesi fa

Verificato

... Spiegazioni chiare, efficienza nella risoluzione dei problemi, tutto perfetto. Tutto il team Oracle, sia quello presente in hotel che quello collegato online, ha svolto un ottimo lavoro. Mi piace ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il mio ringraziamento va ad Andrea Castiglioni per aver risolto in brevissimo tempo un importante problema. È stato molto gentile e super professionale. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto riguardo alla fatturazione e alla funzionalità italiana! Le operazioni della reception, gli arrivi e le partenze sono davvero intuitivi, ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto riguardo alla fatturazione e alla funzionalità italiana! Le operazioni della reception, gli arrivi e le partenze sono davvero intuitivi, il layout è moderno e amichev ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Contabil ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Contabilità clienti molto intuitivo e facile da usare. Tutte le funzionalità della reception. Fatturazione in generale, tranne quando si tratta di fattura di credito. La personalizzazione è ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Contabilità clienti molto intuitivo e facile da usare. Tutte le funzionalità della reception. Fatturazione in generale, tranne quando si tratta di fattura di credito. La personalizzazione è ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Export non facile nella rigenerazione delle fatture elettroniche. Non proprio positivo per la fiscalità italiana in generale ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Contabilità clienti molto intuitivo e facile da usare. Tutte le funzionalità della reception. Fatturazione in generale, tranne quando si tratta di fattura ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Molto veloce da usare ed elimina lunghi passaggi. Infine può essere utilizzato anche da diversi dispositivi come Apple, iPad e telefono. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Nuova implementazione di Opera Cloud. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Molto veloce da usare ed elimina lunghi passaggi. Infine può essere utilizzato anche da diversi dispositivi come Apple, iPad e telefono. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Sistema molto intuitivo, facile da usare. Mi è piaciuta molto la possibilità che abbiamo di utilizzarlo su qualsiasi dispositivo con qualsiasi browser, senza doverlo installare su un dispositivo. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Sistema molto intuitivo, facile da usare. Mi è piaciuta molto la possibilità che abbiamo di utilizzarlo su qualsiasi dispositivo con qualsiasi browser, senza doverlo installare su un dispositivo. ...

Visualizza la recensione completa

Ricevimento

7 mesi fa

Verificato

... Molto utile è il fatto che può essere aperto su qualsiasi dispositivo tramite un collegamento, un'interfaccia veloce, personalizzabile e molto intuitiva. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Modifica del software di gestione. ...

Visualizza la recensione completa

Residential Service Manager

7 mesi fa

Verificato

... Transizione della sindrome premestruale. ...

Visualizza la recensione completa

Residential Service Manager

7 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta la versatilità di poter acceder ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto è facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilità. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Garantisci l& ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Garant ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Garantisci l& ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... L'accesso è semplice, basta solo il WiFi, così possiamo lavorare da qualsiasi luogo e i ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Opera Nuvola ...

Visualizza la recensione completa

Senior Manager -IT

6 mesi fa

Verificato

... I PMS Opera cloud riducono i costi di infrastruttura delle macchine server, a seconda dell'infrastruttura LAN locale e della dispo ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER - IT

6 mesi fa

Verificato

... Interfaccia e design del software, facili da usare. Software molto fluido per usi alberghieri. Consiglio a tutti di utilizzare software come questo. ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER - IT

6 mesi fa

Verificato

... Potrebbe essere meglio se potessimo aggiungere più strumenti per eseguire l'applicazione senza problemi ed evitare servizi ininterrotti. ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER - IT

6 mesi fa

Verificato

... Potrebbe essere meglio se potessimo aggiungere più strumenti per eseguire l'applicazione senza problemi ed evitare servizi ininterrotti. ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER - IT

6 mesi fa

Verificato

... Potrebbe essere meglio se potessimo aggiungere più strumenti per eseguire l'applicazione senza problemi ed evitare servizi ininterrotti. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... 1) Opera POM. 2) Nuvola Sinfonica ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... 1) Proattivo 2) Comprende le esigenze del business e interagisce di conseguenza. 3) Servizio rapido. 4) Conoscenza dettagliata del prodotto. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il software cloud ha rivoluzionato il futuro e Oracle è al passo con i tempi. Presto vedremo Oracle lavorare con l'integrazione dell'intelligenza artificiale. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Area di miglioramento Ritengo che il livello di risposta dovrebbe essere più rapido e la soluzione può essere fornita al più presto poiché il nostro settore è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Area di miglioramento Ritengo che il livello di risposta dovrebbe essere più rapido e la soluzione può esse ...

Visualizza la recensione completa

Cluster IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Punti di forza e aspetti positivi di un servizio che portano ad un'esperienza eccellente. ...

Visualizza la recensione completa

Sr. IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... Ci piace soprattutto la versione cloud di Opera e Cloud Symphony, è facile da gestire e riepilogare in base ai requisiti dell'utente finale. ...

Visualizza la recensione completa

Sr. IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... Il risultato del report potrebbe essere più dettagliato e personalizzabile secondo le esigenze dell'utente. E alcuni contenuti video di formazione potrebbero essere utili. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Reservation

6 mesi fa

Verificato

... È stata una bella esperienza con il team Oracle. Sono di grande supporto. Puoi organizzare una persona tecnica dedicata che ci aiuterà durante le sfide operative. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Reservation

6 mesi fa

Verificato

... Anche l'installatore Oracle ha una buona conoscenza delle operazioni ...

Visualizza la recensione completa

Assistant IT Manager

6 mesi fa

Verificato

Visualizza la recensione completa

Assistant IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Tutto buono Sia Oracle PMS Cloud che Simphony POS forniscono soluzioni robuste e scalabili con forti funzionalità di integrazione e sicurezza, che li rendono ideali per grandi hotel e catene. Tuttavia, comporta ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... PMS e POS software molto fluido e facile da trovare la soluzione contro check-in e check-out o punti di vista finici. ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... PMS e POS software molto fluido e facile da trovare la soluzione contro check-in e check-out o punti di vista finici. ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... Quando menzioniamo le osservazioni in prenotazione, quindi quando prenderemo la visualizzazione di stampa, verranno visualizzati alcuni errori. ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... Quando menzioniamo le osservazioni in prenotazione, quindi quando prenderemo la visualizzazione di stampa, verranno visualizzati alcuni errori. ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... Quando menzioniamo le osservazioni in prenotazione, quindi quando prenderemo la visualizzazione di stampa, verranno visualizzati alcuni errori. ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... Quando menzioniamo le osservazioni in prenotazione, quindi quando prenderemo la visualizzazione di stampa, verranno visualizzati alcuni errori. ...

Visualizza la recensione completa

Credit Manager

6 mesi fa

Verificato

... Quando menzioniamo le osservazioni in prenotazione, quindi quando prenderemo la visualizzazione di stampa, verranno visualizzati alcuni errori. ...

Visualizza la recensione completa

Account Payable Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto e il software in futuro si riferiscono alla preoccupazione per il collegamento e al software per una migliore portata e un bene. ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... POS PMS ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il POS è molto buono da usare. È molto utile e vantaggioso per le operazioni del ristorant ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il POS è molto buono da usare. È molto utile e vantaggioso per le operazioni del ristorante. Tieni traccia facilmente di qualsiasi cosa con il sistema PO ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il POS è molto buono da usare. È molto utile e vantaggioso per le operazioni del ristorante. Tieni traccia facilmente di qualsiasi cosa con il sistema PO ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il POS è molto ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il POS è molto buono da usare. È molto utile e vanta ...

Visualizza la recensione completa

Events Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il POS è molto buono da usare. È molto utile e vantaggioso per le operazioni del ristorante. Tie ...

Visualizza la recensione completa

IRD Manager

6 mesi fa

Verificato

... È necessario essere più rapidi e fluidi in modo che possa aiutarci a rispondere rapidamente e a effettuare operazioni migliori su base giornaliera. ...

Visualizza la recensione completa

IRD Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il servizio eccellente offerto da PO Sand PMS è davvero utile per noi nelle nostre operazioni e per conoscere sempre di più i dettagli degli ospiti. ...

Visualizza la recensione completa

IRD Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il servizio eccellente offerto da PO Sand PMS è davvero utile per noi nelle nostre operazioni e per conoscere sempre di più i dettagli degli ospiti. ...

Visualizza la recensione completa

IRD Manager

6 mesi fa

Verificato

... È necessario essere più rapidi e fluidi in modo che possa aiutarci a rispondere rapidamente e a effettuare operazioni migliori su base giornaliera. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Executive

6 mesi fa

Verificato

... Il software è buono e maneggevole, senza hack tecnici. Bel palatiforme secondo la mia esperienza passata sembra molto pastella. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Assistant Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... Prima i tempi di inattività erano più elevati per il cloud di Opera, ora tutto funziona bene ed è molto utile anche per i nuovi utenti. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Assistant Revenue Manager

6 mesi fa

Verificato

... Prima i tempi di inattività erano più elevati per il cloud di Opera, ora tutto funziona bene ed è molto utile anche per i nuovi utenti. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Housekeeping

6 mesi fa

Verificato

... È tutta una buona esperienza con il team Oracle. Sono di grande aiuto. Potete per favore organizzare una persona tecnica dedicata che ci aiuterà durante le sfide operative. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash è un ottimo strumento. La stagionalità con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash è un ottimo strumento. La stagionalità con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Il miglior PMS con cui abbia mai lavorato con camere e prenotazioni. Il flusso di lavoro è semplice e intuitivo, ottime funzioni per gli Emirati Arabi Uniti e un ottimo team di supporto e sviluppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Il miglior PMS con cui abbia mai lavorato con camere e prenotazioni. Il flusso di lavoro è semplice e intuitivo, ottime funzioni per gli Emirati Arabi Uniti e un ottimo team di supporto e sviluppo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Personalizzazione eccellente. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

6 mesi fa

Verificato

... La personalizzazione della dashboard e i report che possiamo personalizzare sono eccellenti. I dati del profilo dell'ospite e l'inventario erano troppo buoni. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

6 mesi fa

Verificato

... La personalizzazione della dashboard e i report che possiamo personalizzare sono eccellenti. I dati del profilo dell'ospite e l'inventario erano troppo buoni. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... È un software ben noto e rinomato che risulta molto comodo da usare. Siamo molto competenti sul supporto Oracle e sui moduli di formazione. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... I rappo ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... I rapporti e la personalizzazione possono essere migliorati meglio e i problemi di accesso devono essere risolti e anche l'ID di iscrizione deve essere allegato nei rapporti e nella lettera di ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... I rapporti e la personali ...

Visualizza la recensione completa

Sales Assistant manager

6 mesi fa

Verificato

... OSEM Davvero FANTASTICO ...

Visualizza la recensione completa

Sales Assistant manager

6 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia OSEM era molto interessante e facile da gestire e le opzioni fornite erano facili da navigare e comprendere. la creazione di blocchi è stata molto facile da gestire. ...

Visualizza la recensione completa

Sales Assistant manager

6 mesi fa

Verificato

... Non si può migliorare nulla, solo si può aumentare il tempo di disconnessione della sessione. L'interfaccia utente può essere migliorata con più colori. ...

Visualizza la recensione completa

Sales Assistant manager

6 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia OSEM era molto interessante e facile da gestire e le opzioni fornite erano facili da navigare e comprendere. la creazione di blocchi è stata molto facile da gestire. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... La GUI e la gestione dei report sono stati fantastici. Le opzioni erano molto familiari a Opera v5 e facili da usare. È stato fantastico imparare da EMC. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... La GUI e la gestione dei report sono stati fantastici. Le opzioni erano molto familiari a Opera v5 e facili da usare. È stato fantastico imparare da EMC. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... La GUI e la gestione dei report sono stati fantastici. Le opzioni erano molto familiari a Opera v5 e facili da usare. È stato fantastico imparare da EMC. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... La GUI e la gestione dei report sono stati fantastici. Le opzioni erano molto familiari a Opera v5 e facili da usare. È stato fantastico imparare da EMC. ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

6 mesi fa

Verificato

... La lim ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Prestazioni straordinarie su Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, che ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilità. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati per un processo decisionale informato. Gestione gruppi: gestione efficiente delle prenotazioni e della fatturazione di ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Migrazione del PMS a Opera 5 ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in so ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplic ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplic ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici, le pulizie con gestione delle camere sono perfette per le esigenze dell'hotel. Mi piace molto il pulsante Varie da cui posso a ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici, le pulizie con gestione delle camere sono perfette per le esigenze dell'hotel. Mi piace molto il pulsante Varie da cui posso accedere a molti report utili. Le parte ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici, le pulizie con gestione delle camere sono perfette per le esigenze dell'hotel. Mi piace molto il pulsante Varie da cui posso accedere a molti report utili. Le partenze sono semplici da gestire a partire da ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici, le pulizie con gestione delle camere sono perfette per le esigenze dell'hotel. Mi piace molto il pulsante Varie da cui posso a ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Le procedure di check-out, considerando che le fatture e le ricevute italiane devono essere gestite con attenzione, poiché se si commette un errore è difficile tornare indietro e risolvere il ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici, le pulizie con gestione delle camere sono perfette per le esigenze dell'hotel. Mi piace molto il pulsante Varie da cui posso a ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente r ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Velocità di operabilità. A volte le operazioni di base non sono veloci. I rapporti regionali non funzionano. Durante i periodi critici di connessione la stampa fiscale non funziona. ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Velocità di operabilità. A volte le operazioni di base non sono veloci. I rapporti regionali non funzionano. Durante i periodi critici di connessione la stampa fiscale non funziona. ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente r ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Velocità di operabilità. A volte le operazioni di base non sono veloci. I rapporti regionali non funzionano. Durante i periodi critici di connessione la stampa fiscale non funziona. ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Transizione Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Velocità di operabilità. A volte le operazioni di base non sono veloci. I rapporti regionali non funzionano. Durante i periodi critici di connessione la stampa fiscale non funziona. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel f ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad aiutart ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... Dovreb ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... Dovrebbe essere apprezzato un accesso più veloce al sistema e ogni sessione dovrebbe essere più lunga. Ci vuole tempo per comprendere tutte le opzioni e le procedure della sindrome premestruale, ma ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... Nuova apertura con Opera 5 ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... Opera 5 è un buon sistema di gestione immobiliare ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... Le prenotazioni sono interfacciate molto bene. ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... Le prenotazioni sono interfacciate molto bene. La registrazione dei clienti è semplice ma richiede tempo se eseguita manualmente e non con un'interfaccia di te ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... La rice ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... Le prenotazioni sono interfacciate molto bene. La registrazione dei clienti è sem ...

Visualizza la recensione completa

FOM

5 mesi fa

Verificato

... La ricerca del profilo ...

Visualizza la recensione completa

Chief Concierge

4 mesi fa

Verificato

... Penso che il layout e il design generale di Opera Cloud siano intuitivi e rendano la generazione di report molto più semplice ed efficiente. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo incontrato alcuni problemi dopo la migrazione e loro sono stati disponibili a seguire tutti i problemi con noi. Hanno risposto a tutte le domande in dettaglio. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

3 mesi fa

Verificato

... Possono condividere altri problemi di pass hotel che incontrano. Possono fornire più formazione in loco o online poiché l'hotel è sempre molto impegnato. ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, l ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'os ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le funzionalità coprono tutti i requisiti dell'ospitalità. I ​​report in Opera sono personalizzati e soddisfano tutti i requisiti oper ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Una delle migliori implementazioni ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Dobbiamo ridurre i tempi di inattività, se abbiamo tempo libero dobbiamo fare le fatture manuali e i calcoli, questa è una grande sfida per noi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Dobbiamo ridurre i tempi di inattività, se abbiamo tempo libero dobbiamo fare le fatture manuali e i calcoli, questa è una grande sfida per noi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo fatto un ottimo allenamento con i trainer sia per pms che per Simphony, attualmente stiamo lavorando senza alcun problema. Grazie ai trainer e agli altri team. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo fatto un ottimo allenamento con i trainer sia per pms che per Simphony, attualmente stiamo lavorando senza alcun problema. Grazie ai trainer e agli altri team. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Dobbiamo ridurre i tempi di inattività, se abbiamo tempo libero dobbiamo fare le fatture manuali e i calcoli, questa è una grande sfida per noi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo fatto un ottimo allenamento con i trainer sia per pms che per Simphony, attualmente stiamo lavorando senza alcun problema. Grazie ai trainer e agli altri team. ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... L'accessibilità dell'utente a più funzionalità che consentono agli utenti di completare rapidamente un check-in senza troppi passaggi e cambiare le finestre è sicuramente un must per un albergatore orientato al servizio. Gli amministratori sono in grado di visualizzare le modifiche in un attimo tramite i registri delle modifiche, potenziando ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... Una migliore comprensione e ascolto del feedback e delle esperienze degli utenti in ogni momento. Migliorare ogni applicazione e funzionalità con più semplicità anziché con una base cloud sofisticata, ma poco amichevole per gli utenti, non è un tabù. Le s ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto l'opportunità di sperimentare l'intero processo di port over da Opera PMS V5 a Opera Cloud. È stato sicuramente intimidatorio pensare a quanto sia impo ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto l'opportunità di sperimentare l'intero processo di port over da Opera PMS V5 a Opera Cloud. È stato sicuramente intimidatorio pensare a quant ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto l'opportunità di sperimentare l'intero processo di port over da Opera PMS V5 a Opera Cloud. È stato sicuramente intimidatorio pensare a quanto sia importante il cambiamento di ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... Una soluzione di gestione multi-proprietà basata su cloud, fluida e potente ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attività di reception. L'interfaccia utente è intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilità del software e la facilità di integrazione tramite integrazioni di terze parti come gateway di pagamento, motori di prenotazione e altro, e integrazioni API facilitano una facile connessione con sistemi esterni per funzionalità avanzate (ad esempio, sistemi CRM, programmi fedeltà) e ci consentono di adattarci facilmente ai cambiament ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... Una soluzione di gestione multi-proprietà basata su cloud, fluida e potente ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di accedere a OPERA Cloud da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo ha notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro e i tempi di risposta, che si tratti di gestire prenotazioni, pulizie o attività di reception. L'interfaccia utente è intuitiva, consentendo anche ai nuovi membri del team di abituarsi rapidamente. Inoltre, la scalabilità del software e la facilità di integrazione tramite integrazioni di terze parti come gateway di pagamento, motori di prenotazione e altro, e integrazioni API facilitano una facile connessione con sistemi esterni per funzionalità avanzate (ad esempio, sistemi CRM, programmi fedeltà) e ci consentono di adattarci facilmente ai cambiamenti nelle ri ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, forse bisognerebbe fornire più ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il consulente è professionale e disponibile, con una conoscenza approfondita del mondo della reception e degli hotel, per cui è facile comprendere il problema e le esigenze specifiche ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, forse bisognerebbe fornire più ore di supporto gratuito da parte dei consulenti per il post-vendita/migrazione, dato che molti dei problemi emergono sol ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il consulente è professionale e disponibile, con una conoscen ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Versatilità e affidabilità. Il nostro Opera 5.6 è ora in tempo reale con i nostri sistemi online, che rappresentano la tecnologia più avanzata. MARSHA e Opera inventory balancing Realtime. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sistema di reporting e fattibilità. La gestione dei blocchi può essere migliore, in quanto ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sistema di reporting e fattibilità. La gestione dei blocchi può essere migliore, in quanto possiamo vedere un'istantanea di ogni blocco. La duplicazione del ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sistema di reporting e fattibilità. La gestione dei blocchi può essere migliore, in quanto possiamo vedere un'istan ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Eccezionale soluzione di gestione delle proprietà alberghiere e POS. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sebbene il sistema sia robusto e ricco di funzionalità, la configurazione iniziale e la personalizzazione possono essere piuttosto complesse e richiedere molto tempo. Risorse di onboarding più ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sebbene il sistema sia robusto e ricco di funzionalità, la configurazione iniziale e la personalizzazione possono essere piuttosto complesse e richiedere molto tempo. Risorse di onboarding più dettagliate o opzioni di configurazione guidata sarebbero utili per aiutare i nuovi utenti a essere operativi più velocemente. Inoltre, l'assistenza clienti, sebbene generalmente reattiva, potrebbe essere più proattiva nell'offrire sessioni di formazione e riso ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Eccezionale soluzione di gestione delle proprietà alberghiere e POS. ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sono un dire ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sono un direttore d'albergo e ho lavorato nel settore dell'ospitalità per oltre 20 anni di esperienza. Il vantaggio più avanzato dell'utilizzo di Cloud PMS è il risparmio di manodopera ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Opera Property Management System (PMS) sul cloud. In base alla mia esperienza e alle tendenze del settore, ecco alcuni vantaggi chi ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Per quanto riguarda Opera PMS e i sistemi POS per hotel e ristoranti, ci sono diversi aspetti che potrebbero essere migliorati, soprattutto per risolvere problemi legati a velocità, bug e stabilità. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Per quanto riguarda Opera PMS e i sistemi POS per hotel e ristoranti, ci sono diversi aspetti che potrebbero essere migliorati, soprattutto per risolvere problemi legati a velocità, bug e stabilità. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Per quanto riguarda Opera PMS e i sistemi POS per hotel e ristoranti, ci sono diversi aspetti che potrebbero essere migliorati, soprattutto per risolvere problemi legati a velocità, bug e stabilità. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Per quanto riguarda Opera PMS e i sistemi POS per hotel e ristoranti, ci sono diversi aspetti che potrebbero essere migliorati, soprattutto per risolvere problemi legati a velocità, bug e stabilità. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Opera Property Management System (PMS) sul cloud. In base alla mia esperienza e alle tendenze del settore, ecco alcuni vantaggi chiave: Processo di check-in più rapido: Opera PMS basato su cloud consente check-in e check-out più rapidi per gli ospiti, il che può migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti, soprattutto durante i periodi di punta. Conveniente: riduce la necessità di infrastrutture on-premise pesanti, tagliando i costi di hardware e manutenzione. Inoltre, i servizi cloud hanno spesso modelli di prezzo flessibil ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Opera Property Management System (PMS) sul cloud. In base alla mia esperienza e alle tendenze del settore, ecco alcuni vantaggi chiave: Processo di check-in più rapido: Opera PMS basato su cloud consente check-in e check-out più rapidi per gli ospiti, il che può migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti, soprattutto durante i periodi di punta. Conveniente: riduce la necessità di infrastrutture on-premise pesanti, tagliando i costi di hardware e manutenzione. Inoltre, i servizi cloud hanno spesso modelli di prezzo flessibili, che ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionalità come grafici dina ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionalità come grafici dinamici a nastro e gestione delle prenotazioni in tempo reale. Il design intuitivo di ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che amo di più dei Property Management Systems (PMS) è la loro capacità di semplificare le operazioni tramite funzionalità come grafici dinamici a nastro e gestione delle prenotazioni in tempo reale. Il design intuitivo di questi strumenti consente di assegnare facilmente le camere, ottimizzando l'occupazione e massimizzando i ricavi. Inoltre, le funzionalità di reporting integrate forniscono preziose informazioni sulle metriche delle prestazioni, aiutando i property manager a prendere decisioni informate. Il software di upselling di Oracle sfrutta in modo unico l'intelligenza artificiale avanzata e l'apprendimento automatico per fornire raccomandazioni personalizzate su ...

Visualizza la recensione completa

IT Executive

3 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud è un prodotto Oracle completamente integrato e testato. È necessario assegnare un unico punto di contatto per tutti gli strumenti di supporto ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Massimizzazione dei ricavi: l'upselling non solo incrementa i ricavi, ma migliora anche la fidelizzazione dei clienti, offrendo loro soluzioni che soddisfano realmente le loro mutevoli esigenze. ...

Visualizza la recensione completa

Income Auditor

3 mesi fa

Verificato

... Evidenzia l'urgenza: sottolinea come i ritardi possano avere un impatto sulle operazioni o sulla soddisfazione del cliente. Specifica eventuali scadenze o tempi critici. Quantifica l'impatto: se possibile, fornisci dati o esempi che mostrino come i ritardi passati hanno influenzato la produttività o i costi. Richiedi tempi chiari: chiedi tempi specifici per la risoluzione. Questo può aiutarti a stabilire le priorità del tuo caso. Offri soluzioni: suggerisci modi per accelerare il processo, che si tratti di allocare più risorse ...

Visualizza la recensione completa

Team Leader, Finance

3 mesi fa

Verificato

... Le funzionalità di reporting di OPERA sono incred ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager-Finance

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione di applicazioni di terze parti aggiuntive migliore ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager-Finance

3 mesi fa

Verificato

... Le dashboard personalizzabili ci ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager-Finance

3 mesi fa

Verificato

... Le dash ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager-Finance

3 mesi fa

Verificato

... Le dashboard personalizzabili ci consentono di tracciare le metriche c ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Il modo in cui ha gestito la situazione in modo calmo e progressivo. Merita davvero di essere apprezzato. Grazie per tutto il suo supporto ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Non c'è niente da migliorare, tutto è molto buono e fantastico. Anche il team è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office associate

3 mesi fa

Verificato

... Aiutano in modo fantastico, un ringraziamento speciale al signor Vikas da parte del team di Oracle. È molto gentile e disponibile. L'intero team di Oracle è molto bravo. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Management

3 mesi fa

Verificato

... Fluido e facile da usare durante le operazioni più impegnative. Non si ferma tra un lavoro e l'altro. Può aprire tutte le finestre che vuoi, a seconda delle necessità. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Management

3 mesi fa

Verificato

... Fluido e facile da usare durante le operazioni più impegnative. Non si ferma tra un lavoro e l'altro. Può aprire tutte le finestre che vuoi, a seconda delle necessità. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Management

3 mesi fa

Verificato

... Fluido e facile da usare durante le operazioni più impegnative. Non si ferma tra un lavoro e l'altro. Può aprire tutte le finestre che vuoi, a seconda delle necessità. ...

Visualizza la recensione completa

IT Coordinator

3 mesi fa

Verificato

... I servizi cloud sono a volte bloccati e a volte in buffering. Ma ora i servizi cloud funzionano bene, ma devono migliorare e implementare nuove cose. ...

Visualizza la recensione completa

IT Coordinator

3 mesi fa

Verificato

... I servizi cloud sono a volte bloccati e a volte in buffering. Ma ora i servizi cloud funzionano bene, ma devono migliorare e implementare nuove cose. ...

Visualizza la recensione completa

IT Coordinator

3 mesi fa

Verificato

... i servizi sono buoni e funzionano senza problemi. E l'assistenza è sempre buona. E il problema è stato risolto in un solo giorno. buoni servizi. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Spesso si aggiorna automaticamente senza la nostra costante e dobbiamo reinserire i dettagli che abbiamo già inserito. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... È user friendly e facile da usare. La parte migliore è che è l'ultima versione di Opera. Anche i report sono ordinati. ...

Visualizza la recensione completa

Director of IT

3 mesi fa

Verificato

... Punto di riferimento del sistema di ospitalità ...

Visualizza la recensione completa

Director of IT

3 mesi fa

Verificato

... Punto di riferimento del sistema di ospitalità ...

Visualizza la recensione completa

Director of IT

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione immobiliare OPERA è uno dei sistemi standard utilizzati in tutto il mondo, in particolare per le catene alberghiere internazionali, grazie alle soluzioni complete per il ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Usabilità e funzionalità del PMS e delle configurazioni stesse. Il PMS è molto facile da capire e da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Usabilità e funzionalità del PMS e delle configurazioni stesse. Il PMS è molto facile da capire e da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Accedi all'ultima versione di OEPRA Cloud con tutte le correzioni di bug. Il processo di migrazione non è stato fluido come previsto. Il supporto e i lavori promessi non sono stati eseguiti. Abbiamo avuto molti ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager payble

3 mesi fa

Verificato

... Per quanto riguarda Opera PMS e i sistemi POS per hotel e ristoranti, ci sono diversi aspetti che potrebbero essere migliorati, soprattutto per risolvere problemi legati a velocità, bug e stabilità. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager payble

3 mesi fa

Verificato

... Per quanto riguarda Opera PMS e i sistemi POS per hotel e ristoranti, ci sono diversi aspetti che potrebbero essere migliorati, soprattutto per risolvere problemi legati a velocità, bug e stabilità. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager payble

3 mesi fa

Verificato

... Questo software potrebbe contribuire in modo significativo ad aumentare i nostri ricavi offrendo upgrade personalizzati e servizi aggiuntivi agli ospiti durante la prenotazione o il check-in. ...

Visualizza la recensione completa

Finance Executive

3 mesi fa

Verificato

... i report ...

Visualizza la recensione completa

Finance Executive

3 mesi fa

Verificato

... Integrazione perfetta, efficienza migliorata, supporto reattivo Problemi aziendali risolti: automazione delle attività manuali, riduzione degli errori e del tempo dedicato ai processi ripetitivi. Maggiore accuratezza dei dati e reporting in temp ...

Visualizza la recensione completa

Finance Executive

3 mesi fa

Verificato

... Integrazione perfetta, efficienza migliorata, supporto reattivo Proble ...

Visualizza la recensione completa

Finance Executive

3 mesi fa

Verificato

... i report finanziari devono migliorare e migliorare la personalizzazione: potrebbe esserci più flessibil ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra proprietà, la stiamo creando manualmente invece di una fattura generata dal sistema, il che ci sta facendo perdere un sacco di tempo. Punto n. 2 Il r ...

Visualizza la recensione completa

FINANCE MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Punto n. 1 per #BILLING. L'ospite ha prenotato tramite OTA come MMT e vuole il numero GST della sua azienda sulla sua fattura invece di OTA GSTN. Poiché questa funzione non funziona nella nostra ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... È il primo hotel vegetariano di Accor India e le prestazioni dell'Opera Cloud sono molto belle e facili da usare sotto tutti gli aspetti. ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... È il primo hotel vegetariano di Accor India e le prestazioni dell'Opera Cloud sono molto belle e facili da usare sotto tutti gli aspetti. ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcune cose che devono essere migliorate in termini di report e report di blocco nel cloud di Opera e anche qualcos'altro. ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... È il primo hotel vegetariano di Accor India e le prestazioni dell'Opera Cloud sono molto belle e facili da usare sotto tutti gli aspetti. ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcune cose che devono essere migliorate in termini di report e report di blocco nel cloud di Opera e anche qualcos'altro. ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... È il primo hotel vegetariano di Accor India e le prestazioni dell'Opera Cloud sono molto belle e facili da usare sotto tutti gli aspetti. ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcune cose che devono essere migliorate in termini di report e report di blocco nel cloud di Opera e anche qualcos'altro. ...

Visualizza la recensione completa

Finance excutive

3 mesi fa

Verificato

... Ottime prestazioni, funziona molto bene, l'elaborazione ...

Visualizza la recensione completa

Senior Executive Finance

3 mesi fa

Verificato

... Premi per la tecnologia alberghiera ...

Visualizza la recensione completa

Senior Executive Finance

3 mesi fa

Verificato

... La sua proprietà di 93 Rooms, il suo cloud Opera, funziona senza problemi e ci stiamo godendo questo sistema da quando ci sto lavorando. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Hanno tasti di scelta rapida. La versione server ha tasti di scelta rapida a cui sono così abituato e aiuta ad andare alla pagina molto più velocemente di quanto non sia attualmente su Cloud. ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... I tempi d ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... I tempi di inattività durante la finestra di manutenzione possono essere pianificati per ridurli e avere tempi di attività migliori per gli utenti finali, specialmente quando è l'ora di punta nel rispettivo hotel. I membri del team sono pieni di pressione per servire l'o ...

Visualizza la recensione completa

FD

1 mesi fa

Verificato

... A volte il sito web si "aggiorna" e si disconnette da solo, soprattutto quando si è nella pagina degli arrivi e si sta verificando la presenza di arrivi. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Opera cloud è instabile per il primo giorno, ma poi è migliorato. Non ho altro da dire. Grazie. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Passaggio da Suite 8 a Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Implementazione di Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Implementazione di Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Senior Lecturer-Mentor

1 mesi fa

Verificato

... Implementazione di Opera Cloud ...

Visualizza la recensione completa

Sir Corporate director of IT

1 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con Opera Cloud è stata estremamente positiva e continua a superare le aspettative. Fin dall'inizio, l'interfaccia utente si è distinta per essere incredibilmente intuitiva e facile da usare, il che ha reso il processo di onboarding fluido ed efficiente. Sono riuscito a familiarizzare rapidamente con la piattaforma, risparmiando tempo prezioso che altrimenti sarebbe stato speso per la formazione. Opera Cloud è una piattaforma ricca di funzionalità, dotata di una vasta gamma di potenti strumenti che semplificano le operazioni quotidiane. Eccelle nella gestione delle prenotazioni, dei servizi per gli ospiti e di una varietà di attività operative, il tutto all'interno di un unico sistema senza soluzione di continuità. Una delle funzionalità più importanti è l'integrazione di NOR1, una soluzione di upselling intelligente che ha dimostrato di essere un punto di svolta. Gli innovativi algoritmi di determinazione ...

Visualizza la recensione completa

Sir Corporate director of IT

1 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con Opera Cloud è stata estremamente positiva e continua a superare le aspettative. Fin dall'inizio, l'interfaccia utente si è distinta per essere incredibilmente intuitiva e facile da usare, il che ha reso il processo di onboarding fluido ed efficiente. Sono riuscito a familiarizzare rapidamente con la piattaforma, risparmiando tempo prezioso che altrimenti sarebbe stato speso per la formazione. Opera Cloud è una piattaforma ricca di funzionalità, dotata di una vasta gamma di potenti strumenti che semplificano le operazioni quotidiane. Eccelle nella gestione delle prenotazioni, dei servizi per gli ospiti e di una varietà di attività operative, il tutto all'interno di un unico sistema senza soluzione di continuità. Una delle funzionalità più importanti è l'integrazione di NOR1, una soluzione di upselling intelligente che ha dimostrato di essere un punto di svolta. Gli innovativi algoritmi di determinazione dei prezzi e le raccomandazioni di upselling personalizzate di NOR1 hanno notevolmente aumentato i nostri ricavi migliorando allo stesso tempo l'esperienza degli ospiti. La capacità di offrire upgrade su misura, miglioramenti delle camere e servizi personalizzati al momento giusto è stata incredibilmente efficace nel migliorare la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti. Oltre alle funzionalità di ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Systems Training & Quality Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema di gestione delle proprietà alberghiere di Oracle migliora l'esperienza degli ospiti semplificando le operazioni di reception, le prenotazioni e le pulizie tramite una piattaforma unificata. Aumenta l'efficienza automatizzando i flussi di lavoro, migliorando la gestione dell'occupazione delle camere e integrandosi con altri sistemi alberghieri come POS e CRM. Ciò aiuta a risolvere problemi come silos operativi e fornitura di servizi incoerenti, consentendo agli hotel di migliorare la soddisfazione degli ospiti e ottimizzare i ricavi. Il sistema di gestione delle proprietà alberghiere di Orac ...

Visualizza la recensione completa

Hotel Systems Training & Quality Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sicuramente strumenti di reporting e BI, l'attuale Reporting and Analytic è estremamente complicato e per niente user friendly. Al giorno d'oggi è essenziale avere la possibil ...

Visualizza la recensione completa

Executive Assistant Manager

1 mesi fa

Verificato

... Le nuove funzioni che facilitano l'operazione, rendendo il follow-up più facile e più digitale nell'operazione. Anche i report sono più accessibili e con un'alta opzione per le cifre. ...

Visualizza la recensione completa

Executive Assistant Manager

1 mesi fa

Verificato

... Le nuove funzioni che facilitano l'operazione, rendendo il follow-up più facile e più digitale nell'operazione. Anche i report sono più accessibili e con un'alta opzione per le cifre. ...

Visualizza la recensione completa

Rooms Division Executive

1 mesi fa

Verificato

... L'integrazione con i canali di distribuzione consente aggiornamenti e disponibilità in tempo reale. Funzionalità drag-and-drop per assegnare le stanze in modo rapido ed efficiente. Opzione per ...

Visualizza la recensione completa

Chief Technology Officer

1 mesi fa

Verificato

... Il prodotto ci ha aiutato a realizzare un percorso riprogettato per dipendenti e ospiti. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Conoscenza approfondita per creare e progettare un report personalizzato desiderato; buona analisi dei dati attraverso numerosi stili di presentazione in output. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il report di analisi potrebbe essere rifinito in un metodo più comprensibile, anche senza troppe competenze di programmazione; più esempi integrati nei report pubblicati. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Conoscenza approfondita per creare e progettare un report personalizzato desiderato; buona analisi dei dati attraverso numerosi stili di presentazione in output. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il report di analisi potrebbe essere rifinito in un metodo più comprensibile, anche senza troppe competenze di programmazione; più esempi integrati nei report pubblicati. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Conoscenza approfondita per creare e progettare un report personalizzato desiderato; buona analisi dei dati attraverso numerosi stili di presentazione in output. ...

Visualizza la recensione completa

head of operations

1 mesi fa

Verificato

... Il design basato su cloud senza soluzione di continuità di OPERA Cloud con Zero downtime promuove e la capacità di integrarsi tramite OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform) con sistemi di ...

Visualizza la recensione completa

Senior Finance Executive

27 giorni fa

Verificato

... Nuovo sistema davvero comodo per noi. Un sacco di accesso che può rendere il nostro lavoro più facile come promemoria, pro forma, fatture. Davvero buono. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Finance Executive

27 giorni fa

Verificato

... Nuovo sistema davvero comodo per noi. Un sacco di accesso che può rendere il nostro lavoro più facile come promemoria, pro forma, fatture. Davvero buono. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Finance Executive

27 giorni fa

Verificato

... In realtà, per quanto mi riguarda, è più diretto di Opera Cloud, all'inizio non riesco ad adattarlo perché ci sono troppi tasti da cliccare. Forse in futuro si potrà creare un piccolo tasto da cliccare i ...

Visualizza la recensione completa

Senior Finance Executive

27 giorni fa

Verificato

... In realtà, per quanto mi riguarda, è più diretto di Opera Cloud, all'inizio non riesco ad adattarlo perché ci sono troppi tasti da clic ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

27 giorni fa

Verificato

... Ci sono alcuni piccoli bug, perché questo link non si apre da un po'. Per favore, correggilo. Ci aiuterà a lavorare senza problemi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

27 giorni fa

Verificato

... Facile da capire. Non c'è bisogno di apportare modifiche al browser. Può essere utilizzato anche su un telefono cellulare. Funziona con una larghezza di banda bassa. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

27 giorni fa

Verificato

... Ci sono alcuni piccoli bug, perché questo link non si apre da un po'. Per favore, correggilo. Ci aiuterà a lavorare senza problemi. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

27 giorni fa

Verificato

... Facile da capire. Non c'è bisogno di apportare modifiche al browser. Può essere utilizzato anche su un telefono cellulare. Funziona con una larghezza di banda bassa. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

27 giorni fa

Verificato

... Ci sono alcuni piccoli bug, perché questo link non si apre da un po'. Per favore, correggilo. Ci aiuterà a lavorare senza problemi. ...

Visualizza la recensione completa

Assist. E-commerce Mgr

26 giorni fa

Verificato

... Prenotazione camere, blocco camere, report ...

Visualizza la recensione completa

Duty manager

25 giorni fa

Verificato

... Rispetto alla versione precedente, Opera offre molte più opzioni e anche la velocità è notevolmente migliorata. ...

Visualizza la recensione completa

Manager, IT

25 giorni fa

Verificato

... Interfaccia utente della versione Opera Cloud, modulo RNA e personalizzazione che questa nuova piattaforma offre agli utenti. Sessioni di formazione interattive che hanno portato alle migliori prestazioni ottimizzate degli utenti. Il coinvolgimento del formatore Sig. Nikhil Kumar con gli utenti e la rapida risoluzione delle domande sono stati molto utili per comprendere il prodotto e gli utenti hanno potuto conoscere il modo migliore e più semplice per eseguire tutte le funzioni. Inoltre, è stato disponibile durante l'operazione dell& ...

Visualizza la recensione completa

Senior Engineer

25 giorni fa

Verificato

... È stata introdotta un'interfaccia interattiva che rende il software più interessante. Inoltre, l'accessibilità fornita insieme alle funzionalità di sicur ...

Visualizza la recensione completa

Senior Engineer

25 giorni fa

Verificato

... È stata introdotta un'interfaccia interattiva che rende il software più interessante. Inoltre, l'accessibilità fornita insieme alle funzio ...

Visualizza la recensione completa

Senior Engineer

25 giorni fa

Verificato

... Come nella versione 5 di Opera, è possibile aggiungere delle scorciatoie, in modo che gli utenti non debbano perdere troppo tempo per visualizzare frequentemente i dettagli più basilari. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Rooms

24 giorni fa

Verificato

... Ridurre ...

Visualizza la recensione completa

Director of Rooms

24 giorni fa

Verificato

... Ridurre al minimo i clic. Aum ...

Visualizza la recensione completa

Director of Rooms

24 giorni fa

Verificato

... Ridurre al minimo i clic. Aumentare gli hyperlink con una funzione di visuali ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

24 giorni fa

Verificato

... Se c'è una scorciatoia di funzione per vedere l'arrivo totale per una data specifica. Nel complesso andrà tutto bene. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

24 giorni fa

Verificato

... Se c'è una scorciatoia di funzione per vedere l'arrivo totale per una data specifica. Nel complesso andrà tutto bene. ...

Visualizza la recensione completa

Area Director of IT - GOA

16 giorni fa

Verificato

... Dal punto di vista di Oracle nel settore dell'ospitalità, PMS è l'unico con soluzioni sia in loco che nel cloud ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Opera cloud è più orientato verso una versione semplificata di V5. Spero negli aggiornamenti sia con V5 che con cloud. I vantaggi del cloud sono, ad esempio, la possibilità di vedere l ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Alcune funzioni avrebbero dovuto essere mantenute (tasti di scelta rapida, cronologia del ...

Visualizza la recensione completa

Interfaccia utente

Funzionale

Hoteliers often appreciate Oracle Hospitality’s OPERA PMS user interface for its modern and professional design, which aids ease of navigation. However, some users find the interface lacks responsiveness, causing occasional lags, especially when switching between windows. While the system's clarity of information presentation is praised for being comprehensive and detailed, it can feel overwhelming, suggesting a steep learning curve for new users. Customizability is valued, particularly the ability to personalize dashboards and widgets, although some users indicate a wish for more streamlined access to frequently used features. Mobile compatibility is generally positive, allowing usage on mobile devices even with low bandwidth, supporting versatility in different settings. Accessibility features seem under-discussed, which may imply room for improvement to accommodate diverse user needs more fully.

Head Of Technology

27 giorni fa

Verificato

... Portale PMS facile da usare ...

Visualizza la recensione completa

Head Of Technology

27 giorni fa

Verificato

... Portale di gestione della proprietà facile da usare con infinite integrazioni con terze parti. Facilità di accesso, qualsiasi utente è in grado di impegnarsi e apprendere il sistema. La velocità ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager Assistant

30 giorni fa

Verificato

... Questi prodotti sono molto completi, e forse con troppe opzioni, ed è difficile scegliere e sapere quale sia il più importante per la nostra attività. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Riduce al minimo l'aggiornamento del sistema e corregge i tempi di inattività. Problemi riscontrati dopo l'aggiornamento del sistema, come il layout della lettera di conferma. Problemi più ...

Visualizza la recensione completa

Assistant General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Riduce al minimo l'aggiornamento del sistema e corregge i tempi di inattività. Problemi riscontrati dopo l'aggiornamento del sistema, come il layout della lettera di conferma. Problemi più ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto ben progettato per adattarsi al funzionamento dell'hotel e molto dettagliat ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Opera Nube ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Alcune delle aree possono essere più semplificate come il normale Opera PMS. Ad esempio, il folio ospite può mostrare tutte le informazioni chiave in un'unica schermata. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Alcune delle aree possono essere più semplificate come il normale Opera PMS. Ad esempio, il folio ospite può mostrare tutte le informazioni chiave in un'unica schermata. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di fermo della manutenzione programmata mensile o passa alla manutenzione trimestrale o se ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di fermo della manutenzione programmata mensile o passa alla manutenzione trimestrale o semestrale. Il requisito della password di accesso dell'utente ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di fermo della manutenzione programmata mensile o passa alla manutenzione trimestrale o semestrale. Il requisito della password di accesso dell'utente ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplifica il check-in e accorcia i tempi di fermo della manutenzione programmata mensile o passa alla manutenzione trimestrale o semestrale. Il requisito della password di accesso dell'utente ...

Visualizza la recensione completa

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Come utente di Opera Clound, speriamo che il sistema possa essere aggiornato per adattarsi a più sistemi di channel manager, come SITEMINDER. Inoltre, desideri avere più codice tariffa DAILY può ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... niente di speciale da menzionare, forse più interazione con il lato utente per mantenere il funzionamento più fluido, quindi tutto è eccellente ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... niente di speciale da menzionare, forse più interazione con il lato utente per mantenere il funzionamento più fluido, quindi tutto è eccellente ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

30 giorni fa

Verificato

... - sarebbe interessante avere la possibilità di cambiare la tipologia dei profili da privati ad aziende e viceversa solo con un click. ...

Visualizza la recensione completa

REVENUE&BOOKING

1 mesi fa

Verificato

... l'assistenza, i video che a volte troviamo nel manuale sono messi nella parte più facile invece che in quella più difficile ...

Visualizza la recensione completa

12 mesi fa

Verificato

... Il supporto di Opera sta migliorando ma ha ancora margini di miglioramento. Il nuovo portale di supporto non è intuitivo come il vecchio sito di supporto, ma funziona. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

12 mesi fa

Verificato

... Lavorare con questo fornitore è stato reso semplice grazie alla nostra eccellente consulente di nome Carolina Chang Li. È stata molto ricettiva e disponibile quando si è trattato di garantire che il nostro aggiornamento fosse i ...

Visualizza la recensione completa

direttore

12 mesi fa

Verificato

... gli aspetti che più ho apprezzato di Opera Cloud sono la possibilità di personal ...

Visualizza la recensione completa

direttore

12 mesi fa

Verificato

... gli aspetti che più ho apprezzato di Opera Cloud sono la possibilità di personalizzare tutte le varie schermate in bas ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia touch e l'interfaccia wifi dovrebbero essere migliorate in modo che non ci siano ostacoli alle operazioni dell'hotel e anche gli ospiti siano soddisfatti. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

12 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia touch e l'interfaccia wifi dovrebbero essere migliorate in modo che non ci siano ostacoli alle operazioni dell'hotel e anche gli ospiti siano soddisfatti. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager - Information Technology

12 mesi fa

Verificato

... Devo esplorare nuove idee, un nuovo stile di lavoro, fornire soluzioni in base alle priorità e lavorare su una nuova implementazione di un nuovo progetto. ...

Visualizza la recensione completa

Front Desk

12 mesi fa

Verificato

... La gestione dei blocchi potrebbe essere semplificata migliora ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Agent

11 mesi fa

Verificato

... Aggiornamento dei codici tariffa su tutte le prenotazioni future, attualmente vengono "aggiornati" uno per uno ed è un processo macchinoso ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... Chiarezza nelle spiegazioni, soprattutto nei temi del profilo sulle funzioni party, condivisione e fusione. oltre alla partecipazione attiva grazie ad Alessandra ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... Chiarezza nelle spiegazioni, soprattutto nei temi del profilo sulle funzioni party, condivisione e fusione. oltre alla partecipazione attiva grazie ad Alessandra ...

Visualizza la recensione completa

Lavoro in contabilità/amministrazione

11 mesi fa

Verificato

... La fatturazione elettronica dovrebbe essere p ...

Visualizza la recensione completa

Accounting Department

11 mesi fa

Verificato

... Interessante percorso di approfondimento sugli argomenti trattati durante le lezioni. Indubbiamente interessante per me come impiegato amministrativo è la parte relativa ai pacchetti... azioni ecc... ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia con il portale ospita il sistema di interscambio e il radar. L'impostazione del report è troppo macchinosa e poco intuitiva. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia con il portale ospita il sistema di interscambio e il radar. L'impostazione del report è troppo macchinosa e poco intuitiva. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia con il portale ospita il sistema di interscambio e il radar. L'impostazione del report è troppo macchinosa e poco intuitiva. ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Facilità e praticità d'uso del software molto intuitivo e piacevole ci sono piaciute tutte le nuove funzioni del PMS. ...

Visualizza la recensione completa

Owner

11 mesi fa

Verificato

... Facilità e praticità d'uso del software molto intuitivo e piacevole ci sono piaciute tutte le nuove funzioni del PMS. ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

11 mesi fa

Verificato

... Personalizzazione della dashboard, facilità d'uso, versatilità, ha molte funzioni utili. Sembra un programma abbastanza completo, i percorsi formativi sono molto chiari ed esaustivi. ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'argomento che più mi ha interessato sono state le spiegazioni sulla parte di previsione e gestione dei blocchi con la differenza tra pacchetti e costi fissi, oltre a tutte le parti shotcut che ...

Visualizza la recensione completa

F&B Manager

11 mesi fa

Verificato

... L'argomento che più mi ha interessato sono state le spiegazioni sulla parte di previsione e gestione dei blocchi con la differenza tra pacchetti e costi fissi, oltre a tutte le par ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Funzionalità del prodotto e team di supporto. Questo prodotto ha molte opzioni per gli hotel e credo che sia un'ottima applicazione PMS. Le opzioni di prenotazione della c ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... Per l'integrazione e per piccole modifiche ci aspetteremmo una risoluzione da parte del vostro team di supporto e non da parte del team di consulenza a pagamento ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... C'è un'opportunità per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari più rapporti sulla tassazione GST. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... C'è un'opportunità per migliorare ulteriormente il supporto e riesaminare le accuse. Anche l'interfaccia potrebbe essere migliorata. Sono necessari più rapporti sulla tassazione GST. ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Ho scoperto la funzionalità della planimetria che non avevo mai avuto la possibilità di esplorare al lavoro. Anche la funzione di suddivisione dell'IVA. ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Il funzionamento del sistema con più finestre aperte provoca fastidiosi rallentamenti durante l'orario di lavoro. Nel complesso un sistema molto intuitivo e internazionale. ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Il funzionamento del sistema con più finestre aperte provoca fastidiosi rallentamenti durante l'orario di lavoro. Nel complesso un sistema molto intuitivo e internazionale. ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Il funzionamento del sistema con più finestre aperte provoca fastidiosi rallentamenti durante l'orario di lavoro. Nel complesso un sistema molto intuitivo e internazionale. ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Il funzionamento del sistema con più finestre aperte provoca fastidiosi rallentamenti durante l'orario di lavoro. Nel complesso un sistema molto intuitivo e internazionale. ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Il funzionamento del sistema con più finestre aperte provoca fastidiosi rallentamenti durante l'orario di lavoro. Nel complesso un sistema molto intuitivo e internazionale. ...

Visualizza la recensione completa

Front desk

10 mesi fa

Verificato

... Il funzionamento del sistema con più finestre aperte provoca fastidiosi rallentamenti durante l'orario di lavoro. Nel complesso un sistema molto intuitivo e internazionale. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i p ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra un'operazione e l'altra • Il funzionamento è fluido e senza problemi • Facile da gestire tutti i profili degli ospi ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

10 mesi fa

Verificato

... • Facile gestire tutti i profili degli ospiti tramite questo • Integrazione con il sistema di gestione delle tariffe • Il software è stabile, il che significa che non si blocca mai tra ...

Visualizza la recensione completa

Resp. Contabilità Ricevimento

10 mesi fa

Verificato

... Stiamo procedendo con la nuova installazione di Opera Cloud dopo tanti anni di lavoro con Opera 5. Il sistema è intuitivo, pratico e veloce ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... La parte fiscale italiana presenta ancora alcune complessità esecutive, riguardanti soprattutto la parte di riemissione della fattura, l'inserimento dei campi per la fattura elettronica e il ...

Visualizza la recensione completa

Room Division Manager

10 mesi fa

Verificato

... Si tratta di un sistema ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Faci ...

Visualizza la recensione completa

Hospitality Software Manager

10 mesi fa

Verificato

... Facile, logico, produttivo, elenco rooming, configurazione, acceleratore, facile accesso alla mappatura, casella degli strumenti, report, configurazione del codice tariffa, OSEM, dashboard con ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

9 mesi fa

Verificato

... Facile da imparare e da spiegare ai colleghi che hanno qualche carenza tecnologica. Facile da leggere e navigare al suo interno con pochi click. ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

9 mesi fa

Verificato

... Facile da imparare e da spiegare ai colleghi che hanno qualche carenza tecnologica. Facile da leggere e navigare al suo interno con pochi click. ...

Visualizza la recensione completa

Reception Manager

9 mesi fa

Verificato

... Facile da imparare e da spiegare ai colleghi che hanno qualche carenza tecnologica. Facile da leggere e navigare al suo interno con pochi click. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema va bene e tutte le funzionalità che offre sono sufficienti per gestire facilmente tutte le parti. Buoni colori e buone interfacce linguistiche. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema va bene e tutte le funzionalità che offre sono sufficienti per gestire facilmente tutte le parti. Buoni colori e buone interfacce linguistiche. ...

Visualizza la recensione completa

General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema va bene e tutte le funzionalità che offre sono sufficienti per gestire facilmente tutte le parti. Buoni colori e buone interfacce linguistiche. ...

Visualizza la recensione completa

Administration

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema fiscale in Italia è il peggiore possibile, quindi il programma deve essere migliorato da questo punto di vista. I miglioramenti a Opera Cloud potrebbero includere i ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ammiro l'interfacc ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrativo

9 mesi fa

Verificato

... Apprezzo l'interfaccia intuitiva di Opera ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ciò che trovo più interessante di Opera Cloud è la sua interfaccia intui ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ciò che trovo più interessante di Opera Cloud è la sua interfaccia intui ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Ciò che trovo più interessante di Opera Cloud è la sua interfaccia intui ...

Visualizza la recensione completa

Ufficio Amministrazione

9 mesi fa

Verificato

... Opera Cloud potrebbe diventare più user-friendly semplificando la sua interfaccia, fornendo istruzioni e suggerimenti più chiari e offrendo funzionalità intuitive che richiedono una formazione ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfacciamento è buona. Facile da usare. Hai bisogno di più accesso per creare report semplici. La creazione di menu in Symphony non è semplice come in RES 3700. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfacciamento è buona. Facile da usare. Hai bisogno di più accesso per creare report semplici. La creazione di menu in Symphony non è semplice come in RES 3700. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

9 mesi fa

Verificato

... #Prenotazione, #Profilo Ospite, #Gestione Menù ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia iniziale è chiara, sintetica e più pratica, in generale il cambiamento è positivo, ti tiene sotto controllo la situazione. ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzar ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registrazione dei dati ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finest ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finest ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... Con Opera cloud tutti gli aspetti del lavoro quotidiano sono coperti da migliaia di subroutine. Il fatto di poter #personalizzare le #finestre e la #cruscotta è u ...

Visualizza la recensione completa

Rooms division manager

9 mesi fa

Verificato

... L'aspetto non è user friendly e tutto dà l'impressione di essere fatto all'estero e non nel proprio #paese. Dato che in #italia abbiamo leggi e tasse speciali, la registr ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il prodotto può essere migliorato rendendo più veloce la creazione del Paymaster; dando la possibilità, durante il check-out, di ritornare dalla finestra di scelta della modalità di pagamento ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il prodotto può essere migliorato rendendo più veloce la creazione del Paymaster; dando la possibilità, durante il check-out, di ritornare dalla finestra di scelta della m ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il prodotto può essere migliorato rendendo più veloce la creazione del Paymaster; dando la possibilità, durante il check-out, di ritor ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il prodotto può essere migliorato rendendo più veloce la creazione del Paymaster; dando la possibilità, durante il check-out, di ritornare dalla finestra di scelta della modalità di pagamento ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... La sua velocità è preoccupante, quando si scaricano i report ci vuole tempo. I tempi di risposta del supporto dovrebbero essere rapidi. queste sono le poche preoccupazioni. ...

Visualizza la recensione completa

IS Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il supporto del prodotto è una sfida. Non disturbano mai il riquadro del cliente. A causa di ciò gli affari si sono allentati e ciò ha influito sui nostri servizi per gli ospiti e sul nostro posizionamento. Nessun punto di contatto in cui sollevare preoccupazioni, reclami e problemi. Nessun unico punto di contatto per la proprietà per comprendere le sofferenze del cliente e assisterlo. Il costo che ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente necessita sicuramente di miglioramenti, la maggior parte dei pulsanti e delle pagine viola il design dell'interfaccia utente per ridurre al minimo il numero di clic e il ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

8 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente necessita sicuramente di miglioramenti, la ...

Visualizza la recensione completa

Floor Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... La funzione non è facile da usare, non riesco a ...

Visualizza la recensione completa

Floor Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... Funzionamento più veloce rispetto a Opera V5. a parte questo, la funzione deve familiarizzare con un po' di tempo. non è affatto facile da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il layout e le funzioni di Opera Cloud rispetto alla V5 presentano grandi differenze e non sono del tutto facili da usare. È necessario più tempo per completare una prenotazione rispetto alla V5. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

7 mesi fa

Verificato

... Il layout e le funzioni di Opera Cloud rispetto alla V5 presentano grandi differenze e non sono del tutto facili da usare. È necessario più tempo per completare una prenotazione rispetto alla V5. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Il personale, tutto il personale è molto gentile, educato e paziente, l'unica cosa che mi piace è la disponibilità della camera in overbooking. può cambiare in un solo passaggio. ...

Visualizza la recensione completa

E-Commerce Manager.

7 mesi fa

Verificato

... Troppi, non possono aggiornare i dettagli della prenotazione in una pagina, come V5, in realtà non è facile da usare, spendi più di 5 minuti per una prenotazione. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Front Office

7 mesi fa

Verificato

... Layout della pagina di prenotazione, impossibile visualizzare tutte le informazioni in una pagina, il diario della camera non può mostrare chiaramente lo stato di una camera fuori servizio o fuori ...

Visualizza la recensione completa

Director of Front Office

7 mesi fa

Verificato

... L'accesso remoto al sistema quando si è fuori ufficio, l'inventario delle camere e la di ...

Visualizza la recensione completa

Director of Front Office

7 mesi fa

Verificato

... L'accesso remoto al sistema quando si è fuo ...

Visualizza la recensione completa

Director of Front Office

7 mesi fa

Verificato

... L'accesso remoto al sistema quando si è fuori ufficio, l'inventario delle camere e la disponibilità de ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto riguardo alla fatturazione e alla funzionalità italiana! Le operazioni della reception, gli arrivi e le pa ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto riguardo alla fatturazione e alla funzionalità italiana! Le operazioni della reception, gli arrivi e le pa ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... L'allenatore è stato davvero bravo! Abbiamo capito molto rigu ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Contabilità clienti molto intuitivo e facile da usare. Tutte le funzionalità della reception. Fatturazione in generale, tranne quando si tratta di fattura di credito. La personalizzazion ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

7 mesi fa

Verificato

... Contabilità clienti molto intuitivo e facile da usare. Tutte le funzionalità della reception. Fatturazione in generale, tranne quando si tratta di fattura di credito. La personalizzazion ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Molto veloce da usare ed elimina lunghi passaggi. Infine può essere utilizzato anche da diversi dispositivi come Apple, iPad e telefono. ...

Visualizza la recensione completa

Ricevimento

7 mesi fa

Verificato

... Molto utile è il fatto che può essere aperto su qualsiasi dispositivo tramite un collegamento, un'interfaccia veloce, personalizzabile e molto intuitiva. ...

Visualizza la recensione completa

Ricevimento

7 mesi fa

Verificato

... Alcune operazioni potrebbero essere eseguite in meno passa ...

Visualizza la recensione completa

Ricevimento

7 mesi fa

Verificato

... Alcune operazioni potrebbero essere eseguite in meno passaggi, alcune schermate potrebbero essere semplificate e sarebbe meglio poter fare più cose da una schermata, se ...

Visualizza la recensione completa

Ricevimento

7 mesi fa

Verificato

... Molto utile è il fatto che può essere aperto su qualsiasi dispositivo tramite un collegamento, un'interfaccia veloce, personalizzabile e molto intuitiva. ...

Visualizza la recensione completa

Ricevimento

7 mesi fa

Verificato

... Alcune operazioni potrebbero essere eseguite in meno passaggi, alcune schermat ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Somiglianze con Opera 5, Velocità nella generazione di report, possibilità di utilizzare il software da tutti i dispositivi, opzioni per generare log per interventi di manutenzione, ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Associando un colore ad una prenotazione, se ci sono delle condivisioni sul piano il colore viene dimezzato, sarebbe meglio se rimanesse solo il colore della prenotazione principale. In generale ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Associando un colore ad una prenotazione, se ci sono delle condivisioni sul piano il colore viene dimezzato, sarebbe meglio se rimanesse solo il colore della prenotazione principale. In generale vorrei un&# ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

7 mesi fa

Verificato

... Associando un colore ad una prenotazione, se ci sono delle condivisioni sul piano il colore viene dimezzato, sarebbe meglio se rimanesse solo il colore della prenotazione principale. In generale vorrei un'interfaccia più colorata e intuitiva che guidi il mio sguardo verso ciò che cerco. Inoltre, poiché spesso lavoriamo in modalità metà schermo anziché a sc ...

Visualizza la recensione completa

Residential Service Manager

7 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta la versatilità di poter accedere con un collegamento da qualsiasi dispositivo, PC, tablet e telefono. Mi piace la ...

Visualizza la recensione completa

Residential Service Manager

7 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta la versatilità di poter accedere con un collegamento da qualsiasi dispositivo, PC, tablet e telefono. Mi piace ...

Visualizza la recensione completa

Residential Service Manager

7 mesi fa

Verificato

... Mi è piaciuta la versatilità di poter accedere con un collegamento da qualsiasi dispositivo, PC, tablet e telefono. Mi piace la possibilità di person ...

Visualizza la recensione completa

Residential Service Manager

7 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe avere la possibilità di scegliere colori personalizzati per l'aspetto grafico e quindi avere un'interfaccia più intuitiva per trovare più velocemente quello che cerco. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel nuovo Opera Cloud: tutto è facile da gestire. L'interfaccia intuitiva migliora l'usabilità. Il consulente, gentile e disponibile, organizza abilmente il processo di implementazione ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Non sono sicuro che ci sia un corto in Opera Cloud o no? finora usiamo solo il mouse per fare clic, il che ci causa un po' di tempo rispetto alla vecchia versione di Opera. ...

Visualizza la recensione completa

ASSISTANT MANAGER - IT

6 mesi fa

Verificato

... Interfaccia e design del software, facili da usare. Software molto fluido per usi alberghieri. Consiglio a tutti di utilizzare software come questo. ...

Visualizza la recensione completa

IRD Manager

6 mesi fa

Verificato

... È necessario essere più rapidi e fluidi in modo che possa aiutarci a rispondere rapidamente e a effettuare operazioni migliori su base giornaliera. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Guest Services

6 mesi fa

Verificato

... Alcune parti sono un po' complicate ma se possono essere rese più semplici. per esempio: i rapporti che riceviamo dai sistemi sono poco complicati. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Executive

6 mesi fa

Verificato

... Il software è buono e maneggevole, senza hack tecnici. Bel palatiforme secondo la mia esperienza passata sembra molto pastella. ...

Visualizza la recensione completa

Reservation Executive

6 mesi fa

Verificato

... Il software è buono e maneggevole, senza hack tecnici. Bel palatiforme secondo la mia esperienza passata sembra molto pastella. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash è un ottimo strumento. La stagionalità con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash è un ottimo strumento. La stagionalità con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Il miglior PMS con cui abbia mai lavorato con camere e prenotazioni. Il flusso di lavoro è semplice e intuitivo, ottime funzioni per gli Emirati Arabi Uniti e un ottimo team di supporto e sviluppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Buon strumento Buoni dashboard con visualizzazioni multiple. Demand and Wash è un ottimo strumento. La stagionalità con soffitto e pavimento. E infine, lo strumento di valutazione di gruppo. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager Finance

6 mesi fa

Verificato

... Il miglior PMS con cui abbia mai lavorato con camere e prenotazioni. Il flusso di lavoro è semplice e intuitivo, ottime funzioni per gli Emirati Arabi Uniti e un ottimo team di supporto e sviluppo. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Personalizzazione eccellente. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

6 mesi fa

Verificato

... I rapporti dovrebbero essere presenti nella sezione rapporti stessa e non nel portale r&a separato. Se così fosse, sarebbe facile. ...

Visualizza la recensione completa

Front office Manager

6 mesi fa

Verificato

... I rapporti dovrebbero essere presenti nella sezione rapporti stessa e non nel portale r&a separato. Se così fosse, sarebbe facile. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... È un software ben noto e rinomato che risulta molto comodo da usare. Siamo molto competenti sul supporto Oracle e sui moduli di formazione. ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... I rapporti e la personalizzazione possono essere migliorati me ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... I rapporti e la personalizzazione possono essere migliorati meglio e i problemi di accesso devono essere risolti e anche l'ID di iscrizione deve essere allegato nei rapporti e nella lettera di ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

6 mesi fa

Verificato

... È un software ben noto e rinomato che risulta molto comodo da usare. Siamo molto competenti sul supporto Oracle e sui moduli di formazione. ...

Visualizza la recensione completa

Sales Assistant manager

6 mesi fa

Verificato

... Non si può migliorare nulla, solo si può aumentare il tempo di disconnessione della sessione. L'interfaccia utente può essere migliorata con più colori. ...

Visualizza la recensione completa

Sales Assistant manager

6 mesi fa

Verificato

... Non si può migliorare nulla, solo si può aumentare il tempo di disconnessione della sessione. L'interfaccia utente può essere migliorata con più colori. ...

Visualizza la recensione completa

Sales Assistant manager

6 mesi fa

Verificato

... Non si può migliorare nulla, solo si può aumentare il tempo di disconnessione della sessione. L'interfaccia utente può essere migliorata con più colori. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilità. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati per un processo decisionale informato. Gestione gruppi: gestione efficiente delle prenotazioni e della fatturazione di gruppo. Cassa semplificata: supporta vari metodi di pagamento con report finanziari dettagliati. Check-in/check-out di massa: riduce il tempo e lo sforzo necessari per gestire gruppi ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front Office Manager

6 mesi fa

Verificato

... Soluzione basata sul cloud: accesso da qualsiasi luogo con elevata disponibilità e sicurezza. Piattaforma ricca di funzionalità: include dashboard, gestione dei gruppi, cassa, check-in/check-out di massa, assegnazione delle camere e opzioni di accessibilità. Dashboard intuitiva: approfondimenti in tempo reale e analisi dei dati pe ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici, le pulizie con gestione delle camere sono perfette per le esigenze de ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche di dettagli e facili da usare. Tutto ciò di cui hai bisogno per lavorare è lì! I check in sono semplici, le pulizie con gestione delle camere sono perfette per le esigenze dell'hotel. Mi piace molto il pulsante Varie da cui posso accedere a molti report utili. Le partenze sono semplici da gestire a partire dalla fatturazione, ...

Visualizza la recensione completa

Receptionist

6 mesi fa

Verificato

... Opera è un software interessante ricco di opzioni e funzionalità. Le maschere di prenotazione sono ricche ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. ...

Visualizza la recensione completa

sales & revenue manager

5 mesi fa

Verificato

... Problemi del personale in smartworking completamente risolti. I report sono migliorati. Nuova e moderna interfaccia grafica. Adatto ai dispositivi mobili. I requisiti hardware minimi sono stati ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad aiutarti e il supporto dal ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad aiutarti e il supporto dal vivo sta procedendo senza intoppi. La reg ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... I report sono molto efficaci nel filtrare i parametri. Le prenotazioni vengono effettuate senza intoppi e l'inventario viene bilanciato automaticamente. L'assistenza finora è pronta ad aiutarti e il supporto dal vivo sta procedendo senza ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Shift Leader

5 mesi fa

Verificato

... Dovrebbe essere apprezzato un accesso più veloce al sistema e ogni sessione dovrebbe essere più ...

Visualizza la recensione completa

Chief Concierge

4 mesi fa

Verificato

... Penso che il layout e il design generale di Opera Cloud siano intuitivi e rendano la generazione di report molto più semplice ed efficiente. ...

Visualizza la recensione completa

Chief Concierge

4 mesi fa

Verificato

... Spero che Opera Cloud possa consentire più tasti di scelta rapida per migliorare l'esperienza utente e aumentare l'efficienza per gli utenti. ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

3 mesi fa

Verificato

... La progettazione dell'interfaccia deve essere maggiormente coerente con le procedure e le ...

Visualizza la recensione completa

Director of Revenue

3 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia di PMS è intuitiva e facile da usare ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato Oracle PMS per più di 10 anni. All'inizio della mia carriera nell'ospitalità. Rispetto alla versione precedente di Opera, il sistema è molto efficiente e professionale, le funzionalità coprono tutti i requisiti dell'ospitalità. I ​​report in Opera sono personalizzati e soddisfano tutti i requisiti operativi e di back-office. Il software ha ...

Visualizza la recensione completa

Assistance Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Suggerisco che Opera possa fornire un registro delle modifiche (ad esempio, che tipo di bug è stato risolto o che nuove funzioni sono state aggiunte o ri ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... L'ac ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... L'accessibilità dell'utente a più funzionalità che consentono agli utenti di completare rapidamente un check-in senza tr ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... Una migliore comprensione e ascolto del feedback e delle esperienze degli utenti in ogni momento. Migliorare ogni applicazione e funzionalità con più semplicità anziché con una base cloud sofisticata, ma poco amichevole per gli ut ...

Visualizza la recensione completa

FC

3 mesi fa

Verificato

... Una migliore comprensione e ascolto del feedback e delle esperienze degli utenti in ogni momento. Migliorare ogni applicazione e fun ...

Visualizza la recensione completa

Head of Innovation and Special Projects

3 mesi fa

Verificato

... C'è una ripida curva di apprendimento per le funzionalità avanzate. Mentre OPERA Cloud è una soluzione solida, alcuni ut ...

Visualizza la recensione completa

Asst. IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, forse bisognerebbe fornire più ore di supporto gratuito da parte dei consulenti per il post-vendita/migrazione, dato che molti dei problemi em ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Oracle Hospitality ha notevolmente semplificato le nostre operazioni. Le capacità di integrazione con altri sistemi sono fluide, consentendoci di collegare senza sforzo vari aspetti della nostra attività. L& ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ho avuto il piacere di lavorare con il team di progetto per PMS e non potrei essere più soddisfatto del loro servizio. Il team è incredibilmente amichevole, competente e competente. Comunicano eccezionalmente bene con i clienti, assicurandosi che tutte le nostre esigenze e preoccupazioni siano affrontate prontamente. Ciò che li distingue è la loro capacità di stabilire un tocco personale. Sono sempre facili da avvicinare e rispondono rapidamente a qualsia ...

Visualizza la recensione completa

AMIT

3 mesi fa

Verificato

... Aggiornamenti in tempo reale sulla disponibilità e sulle preferenze degli ospiti potrebbero aumentare l'efficienza e la personalizzazione. In ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Manager-Finance

3 mesi fa

Verificato

... Le dashboard personalizzabi ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che Opera Cloud deve migliorare è che quando lavoriamo su una pagina e vogliamo aprire un'altra finestra, l'ultima finestra viene aggiornata per impostazione predefinita. ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che Opera Cloud deve migliorare è che quando lavoriamo su una pagina e vogliamo aprire un'altra finestra, l'ultima finestra viene aggiornata per impostazione predefinita. ...

Visualizza la recensione completa

Manager Property Systems

3 mesi fa

Verificato

... Usabilità e funzionalità del PMS e delle configurazioni stesse. Il PMS è molto facile da capire e da usare. ...

Visualizza la recensione completa

Reservations Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... È il primo hotel vegetariano di Accor India e le prestazioni dell'Opera Cloud sono molto belle e facili da usare sotto tutti gli aspetti. ...

Visualizza la recensione completa

FD

2 mesi fa

Verificato

... L'integrazione dell'estrazione dei pagamenti tramite carta di credito per addebitare direttamente il terminale ed effettuare gli a ...

Visualizza la recensione completa

Cluster Director IT

2 mesi fa

Verificato

... I tempi di inattività durante la finestra di manutenzione possono essere pianificati per ...

Visualizza la recensione completa

FD

1 mesi fa

Verificato

... A volte il sito web si "aggiorna" e si disconnette da solo, soprattutto quando si è nella pagina degli arrivi e si sta verificando la presenza di arrivi. ...

Visualizza la recensione completa

FD

1 mesi fa

Verificato

... A volte il sito web si "aggiorna" e si disconnette da solo, soprattutto quando si è nella pagina degli arrivi e si sta verificando la presenza di arrivi. ...

Visualizza la recensione completa

Assistant Front office Manager

1 mesi fa

Verificato

... Opera cloud è instabile per il primo giorno, ma poi è migliorato. Non ho altro da dire. Grazie. ...

Visualizza la recensione completa

Executive Assistant Manager

1 mesi fa

Verificato

... Le nuove funzioni che facilitano l'operazione, rendendo il follow-up più facile e più digitale nell'operazione. Anche i report sono più accessibili e con un'alta opzione per le cifre. ...

Visualizza la recensione completa

Executive Assistant Manager

1 mesi fa

Verificato

... Le nuove funzioni che facilitano l'operazione, rendendo il follow-up più facile e più digitale nell'operazione. Anche i report sono più accessibili e con un'alta opzione per le cifre. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il report di analisi potrebbe essere rifinito in un metodo più comprensibile, anche senza troppe competenze di programmazione; più esempi integrati nei report pubblicati. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Conoscenza approfondita per creare e progettare un report personalizzato desiderato; buona analisi dei dati attraverso numerosi stili di presentazione in output. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il report di analisi potrebbe essere rifinito in un metodo più comprensibile, anche senza troppe competenze di programmazione; più esempi integrati nei report pubblicati. ...

Visualizza la recensione completa

head of operations

1 mesi fa

Verificato

... Il design basato su cloud senza soluzione di continuità di OPERA Cloud con Zero downtime promuove e la capacità di integrarsi tramite OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform) con sistemi di ...

Visualizza la recensione completa

head of operations

1 mesi fa

Verificato

... Penso che la curva di apprendimento durante l'onboarding possa sembrare ripida per i membri del team che non hanno familiarità con le piattaforme basate su cloud, poiché sono generalmente abituati a tastiere e ta ...

Visualizza la recensione completa

Front Office Manager

30 giorni fa

Verificato

... - Alcuni dettagli saranno inseriti in colonne anziché in schede per facilitarne la compilazione. - Migrazione del database, ad esempio la cronologia dei soggiorni. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Finance Executive

27 giorni fa

Verificato

... In realtà, per quanto mi riguarda, è più diretto di Opera Cloud, all'inizio ...

Visualizza la recensione completa

Senior Finance Executive

27 giorni fa

Verificato

... In realtà, per quanto mi riguarda, è più diretto di Opera Cloud, all'inizio non riesco ad adattarlo perch ...

Visualizza la recensione completa

Senior Finance Executive

27 giorni fa

Verificato

... In realtà, per quanto mi riguarda, è più diretto di Opera Cloud, all'inizio non riesco ad adattarlo perch ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

27 giorni fa

Verificato

... Facile da capire. Non c'è bisogno di apportare modifiche al browser. Può essere utilizzato anche su un telefono cellulare. Funziona con una larghezza di banda bassa. ...

Visualizza la recensione completa

Assist. E-commerce Mgr

26 giorni fa

Verificato

... La funzione di Opera Cloud è troppo dettagliata e ci vorrà davvero del tempo per familiarizzare con il nuovo sistema. ...

Visualizza la recensione completa

Assist. E-commerce Mgr

26 giorni fa

Verificato

... La funzione di Opera Cloud è troppo dettagliata e ci vorrà davvero del tempo per familiarizzare con il nuovo sistema. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Engineer

25 giorni fa

Verificato

... Come nella versione 5 di Opera, è possibile aggiungere delle scorciatoie, in modo che gli utenti non debbano perdere troppo tempo per visualizzare frequentemente i dettagli più basilari. ...

Visualizza la recensione completa

Senior Engineer

25 giorni fa

Verificato

... È stata introdotta un'interfaccia interattiva che rende il software più interessante. Inoltre, l'accessibilità fornita insieme alle funzionalità di sicurezza e alla contabilità lo rendono un software sicuro da usare. Anche il processo di onboarding, la migrazione e la formazione ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

25 giorni fa

Verificato

... Il formato di partenza deve riflettere più finestre invece di 2 finestre. Sono necessarie almeno 4 finestre da riflettere sullo schermo. ...

Visualizza la recensione completa

IT Manager

24 giorni fa

Verificato

... L'applicazione vanta un design intuitivo, che consente di accedere immediatamente agli orari di arrivo e partenza del giorno successivo con un solo ...

Visualizza la recensione completa

Duty Manager

24 giorni fa

Verificato

... Segnala che ci è stato di grande aiuto nell'estrazione di informazioni importanti, il layout mostra tutti i dettagli ed è facile usare questo sistema. ...

Visualizza la recensione completa

Area Director of IT - GOA

16 giorni fa

Verificato

... L'opzione "Voglio" e la possibilità di personalizzare le schede per un singolo utente senza influire sugli altri. ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Opera cloud è più orientato verso una versione semplificata di V5. Spero negli aggiornamenti sia con V5 che con cloud. I vantaggi del cloud sono, ad esempio, la possibilità di vedere lo stato ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Alcune funzioni avrebbero dovuto essere manten ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Alcune funzioni avrebbero dovuto essere mantenute ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Opera cloud è più orientato verso una versione semplificata di V5. Spero negli aggiornamenti sia con V5 che con cloud. I vantaggi del cloud sono, ...

Visualizza la recensione completa

Guest Experience Manager

5 giorni fa

Verificato

... Alcune funzioni avrebbero dovuto essere mantenute (tasti di scelta rapida, cronologia delle stanze, F5, dettagli dell'inventario degli articoli (quando l'inventario viene taggato nel sistema in una delle prenotazioni, da V5, in grado di ampliare la ricerca su quale prenotazione viene ta ...

Visualizza la recensione completa
Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

User Interface and Experience
Implementation and Scalability
Integration and Automation
Reporting and Analytics
Customer Support
Upselling and Revenue Boost
Training and Setup Complexity
Mobile and Cloud Accessibility
Support for Local Taxation and Compliance
Cost Structure and Pricing

I partner menzionano più frequentemente

API Integration
Comprehensive Functionality
OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform)
User-Friendly Interface
Customer Support Responsiveness
Cloud Migration
Scalability
Event and Sales Management

Popolarità per Segmento

Dimensione

250 | Grande (75-199 camera)

100 | Medio (25-74 camera)

13 | Piccolo (10-24 camera)

340 | X-Grande (200+ camera)

18 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

156 | India

121 | Italy

108 | United States of America

31 | China

28 | Germany

26 | Vietnam

24 | Singapore

19 | Malaysia

14 | France

13 | Spain

12 | Philippines

12 | United Arab Emirates

11 | United Kingdom

11 | Mexico

10 | Australia

10 | Taiwan

9 | Indonesia

8 | Canada

8 | Ireland

7 | Thailand

7 | Maldives

6 | Chile

6 | Switzerland

5 | Egypt

4 | Austria

4 | Argentina

3 | Saudi Arabia

3 | Peru

2 | Bangladesh

2 | Qatar

2 | Cambodia

2 | Sri Lanka

2 | Nigeria

2 | New Zealand

2 | Portugal

2 | Hong Kong

2 | Colombia

1 | Romania

1 | Pakistan

1 | Zimbabwe

1 | Hungary

1 | Iraq

1 | Bhutan

1 | Morocco

1 | Jordan

1 | South Africa

1 | Norway

1 | Japan

1 | Palau

1 | Tanzania

1 | Bahamas

1 | Uruguay

1 | Algeria

1 | Denmark

1 | Ecuador

1 | Netherlands Antilles

Tipo

183 | Bed & Breakfast e Locanda

200 | Boutique

330 | Brand

15 | Casinò

253 | Centro città

246 | Aeroporto/Conferenza

35 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

79 | Ostello

130 | Servizio e budget limitati

422 | Lusso

8 | Motel

228 | Resort

19 | Parchi e campeggi per camper

22 | Case vacanze e ville

Regione

127 | Nord America

211 | Europa

311 | Asia Pacifico

13 | Oceania

25 | Medio Oriente

17 | Sud America

2 | Centro America

7 | Africa

Categoria

655 | Sistemi di gestione immobiliare

203 | Sistemi POS per hotel e ristoranti

82 | Software di vendita aggiuntiva

Che cos'è Oracle Hospitality?

Fondata nel 1977 | Quartier generale a Columbia, Maryland | 3500 dipendenti
Oracle OPERA PMS è un sistema completo di gestione delle proprietà progettato per le operazioni e la distribuzione alberghiere, che sfrutta solide tecnologie cloud. Migliora l'efficienza operativa tramite la personalizzazione dinamica della dashboard, l'integrazione senza soluzione di continuità con sistemi di terze parti e un'architettura cloud scalabile. Il sistema supporta ampie capacità mobili, riducendo i tempi di formazione e aumentando la produttività del personale. Gestisce un'ampia gamma di attività, dalle operazioni di front office come i check-in e la gestione delle camere alle funzioni di back office come la gestione delle entrate. La visibilità in tempo reale e le capacità di integrazione di OPERA lo rendono inestimabile per migliorare le esperienze degli ospiti e la gestione complessiva dell'hotel.

Capacità

PMS focalizzato sull'ospite

Banchetti ed eventi

Servizio in camera e aggiornamenti

Rapporti personalizzati

Assistente digitale cloud

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

OPERA Cloud Vendite e gestione degli eventi

Software di gestione degli eventi
Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management è un'ampia applicazione per la gestione delle vendite e della ristorazione che si integra perfettamente con i prodotti Oracle Hospitality OPERA Cloud Service per semplificare le operazioni e massimizzare i ricavi. Con i vantaggi del cloud, puoi portare il nostro sistema di gestione degli eventi in mobilità per le visite dei clienti fuori sede o visitare la proprietà con i clienti durante le ispezioni in loco, controllare la disponibilità dell'inventario e apportare modifiche alle prenotazioni dei clienti mentre sei in viaggio.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

OPERA Distribuzione cloud

Motore di prenotazione
Oracle Hospitality OPERA Cloud Distribution è una piattaforma basata su cloud e abilitata per dispositivi mobili per la gestione dei canali alberghieri di nuova generazione. Con capacità di connettività uniche per tutti i canali diretti e indiretti, la piattaforma di distribuzione consente agli hotel di tutti i tipi e dimensioni di aggiungere rapidamente canali di distribuzione, migliorando la gestione dei canali e delle entrate. Creato per tutti i prodotti OPERA Property Management, la suite di soluzioni aziendali leader per il settore dell'ospitalità, Distribution offre un'interfaccia utente intuitiva e funzionalità complete per migliorare la gestione dei canali.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

OPERA Cloud Vacation Ownership

Software per case vacanze
Oracle Hospitality OPERA Cloud Vacation Ownership System Cloud Service offre funzionalità chiave per la gestione di proprietà a uso misto, tra cui unità condominiali e camere d'albergo. Consente inoltre l'aggiunta di affitti per le vacanze alla gamma completa di funzionalità PMS di OPERA Cloud.

INCLUSO

Fedeltà al cloud OPERA

Programmi fedeltà per indipendenti
Oracle Hospitality OPERA Cloud Loyalty consente agli hotel di offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale e massimizzare la fidelizzazione dei clienti raccogliendo e gestendo centralmente i dati degli ospiti. Le funzionalità di gestione dei profili garantiscono una vera fonte di dati degli ospiti, riducendo al minimo i record duplicati e assicurando che le preferenze degli ospiti vengano registrate e condivise tra più proprietà. Con OPERA Cloud Loyalty, puoi anche creare programmi di fidelizzazione flessibili che massimizzano gli affari ripetuti offrendo premi ai tuoi ospiti più preziosi.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Oracle Hospitality

4.6
Eccellente
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.2/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Oracle OPERA PMS è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 316) e il #98 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Oracle Hospitality ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Oracle Hospitality come il #3 Sistemi di gestione immobiliare fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
96 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di Oracle Hospitality

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Oracle Hospitality Media Oracle Hospitality

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

No matching results

12

Storie di Successo

6

Riferimenti

23

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di Oracle Hospitality

https://ucarecdn.com/866a1834-e97d-4c88-a4a9-d16d2f5eecc0/-/crop/1446x904/0,1/-/preview/
https://ucarecdn.com/a30d4cd5-ab25-4851-a53d-c8ddfa718c9e/
/uploads/2018/01/eXpress-1024x636.png

Recensioni su Oracle Hospitality

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
581
Molto bene
84
Media
36
Povero
14
Terribile
27

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (18)
  • Piccolo (13)
  • Medio (100)
  • Grande (250)
  • X-Grande (340)

Paese

  • India
    India
    (156)
  • Italy
    Italy
    (121)
  • United States of America
    United States of America
    (108)
  • China
    China
    (31)
  • Germany
    Germany
    (28)
  • Vietnam
    Vietnam
    (26)
  • Singapore
    Singapore
    (24)
  • Malaysia
    Malaysia
    (19)
  • France
    France
    (14)
  • Spain
    Spain
    (13)
  • Philippines
    Philippines
    (12)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Taiwan
    Taiwan
    (10)
  • Indonesia
    Indonesia
    (9)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Ireland
    Ireland
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • Maldives
    Maldives
    (7)
  • Chile
    Chile
    (6)
  • Switzerland
    Switzerland
    (6)
  • Egypt
    Egypt
    (5)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Argentina
    Argentina
    (4)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (3)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Iraq
    Iraq
    (1)
  • Bhutan
    Bhutan
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Palau
    Palau
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Algeria
    Algeria
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (127)
  • Europa
    Europa
    (211)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (311)
  • Oceania
    Oceania
    (13)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (25)
  • Sud America
    Sud America
    (17)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (7)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Oracle's Opera Cloud PMS for its comprehensive integration and automation capabilities that streamline key hotel functions, increase revenue via intelligent upselling, and enhance guest satisfaction. However, some users note that the reporting and support features need improvements. With robust analytics, seamless integration options, and a scalable architecture, Opera Cloud helps reduce operational silos, ensuring efficient cross-departmental coordination.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface and Experience
Implementation and Scalability
Integration and Automation
Reporting and Analytics
Customer Support
Upselling and Revenue Boost
Training and Setup Complexity
Mobile and Cloud Accessibility
Support for Local Taxation and Compliance
Cost Structure and Pricing
10

Oracolo

Guest Experience Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Singapore (Singapore)

Verificato
5 giorni fa
Opera cloud è più orientato verso una versione semplificata di V5. Spero negli aggiornamenti sia con V5 che con cloud. I vantaggi del cloud sono, ad esempio, la possibilità di vedere lo stato della stanza dagli arrivi, la possibilità di scambiare le stanze tra le prenotazioni.
Country Singapore
Guest Experience Manager
Hotel grande
10

Dal punto di vista di Oracle nel settore dell'ospitalità, PMS è l'unico con soluzioni sia in loco che nel cloud

Area Director of IT - GOA da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Panjim (India)

Verificato
16 giorni fa
L'opzione "Voglio" e la possibilità di personalizzare le schede per un singolo utente senza influire sugli altri.
Country India
Area Director of IT - GOA
Hotel molto grande
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your review! We’re happy to hear the personalization functionality is being put to use! Thank you for the input on custom reporting. With the complimentary Reporting & Analytics tool with OPERA Cloud, this module offers more options for you than OPERA 5, so hopefully this is being explored at the property. For support, we understand the frustration and appreciate the feedback. Thank you for taking the time to share with us. Best of luck and continued success!
10

Ottimo sistema

Duty Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Singapore (Singapore)

Verificato
24 giorni fa
Segnala che ci è stato di grande aiuto nell'estrazione di informazioni importanti, il layout mostra tutti i dettagli ed è facile usare questo sistema.
Country Singapore
Duty Manager
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for the positive review! Check-out the Quick Launch menu to see how using this feature can launch the Property Availability screen in a new browser window, which should achieve the desired results for the arrival statistics. (https://docs.oracle.com/en/industries/hospitality/opera-cloud/24.4/ocsuh/t_getting_started_quick_launch_managing_bookmarks.htm) Thank you again!
10

Abbiamo avuto un'esperienza fluida con il nostro nuovo software cloud, che ha notevolmente semplificato le nostre operazioni e migliorato l'efficienza complessiva

IT Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Ernakulam (India)

Verificato
24 giorni fa
L'applicazione vanta un design intuitivo, che consente di accedere immediatamente agli orari di arrivo e partenza del giorno successivo con un solo clic, nonché una procedura di pagamento semplificata per una maggiore comodità dell'utente.
Country India
IT Manager
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your valuable feedback! We're glad you find OPERA Cloud's design intuitive and convenient. We appreciate your suggestions for enhancing security and usability and will consider them as we work on future updates. Your input is greatly appreciated! Thank you again.
10

Sosteniamo la transizione: migrazione da Opera V5 a Opera Cloud PMS: primi ad adattarsi!!!

Director of Rooms da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
24 giorni fa
il suo design intuitivo, semplificando le operazioni dell'hotel e migliorando l'esperienza degli ospiti. La sua interfaccia user-friendly è progettata per semplificare i processi complessi, rendendola accessibile a utenti con diversi livelli di competenza.
Country United Arab Emirates
Director of Rooms
Hotel molto grande
10

Opera Cloud PMS

Duty Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Varanasi (India)

Verificato
25 giorni fa
Poiché avevamo già utilizzato la versione 5, è stato facile comprendere Opera Cloud. Il nostro formatore (Nikhil) ci ha aiutato a comprendere più facilmente il nuovo PMS.
Country India
Duty Manager
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your review! We're thrilled to hear you're enjoying OPERA Cloud and that you had a positive experience with the trainer. We also appreciate the input on the screen layout of the billing screen. We wish you continued success!
10

Versione di Opera Cloud

Senior Engineer da 100 to 199 camera Hotel di marca in Varanasi (India)

Verificato
25 giorni fa
È stata introdotta un'interfaccia interattiva che rende il software più interessante. Inoltre, l'accessibilità fornita insieme alle funzionalità di sicurezza e alla contabilità lo rendono un software sicuro da usare. Anche il processo di onboarding, la migrazione e la formazione pianificata sono stati utili e molto fluidi per gli utenti. Il...
Country India
Senior Engineer
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your detailed feedback! We're thrilled to hear you’re enjoying the new interface and had a positive experience with the consultant! For shortcuts, if you haven't explored them yet, check-out the Quick Launch and Keyboard Navigation options, which are similar to the Quick Keys you are used to with the OPERA 5 solution. Thank you again for sharing your feedback with us!
10

Opera Cloud

Manager, IT da 100 to 199 camera Hotel di marca in Varanasi (India)

Verificato
25 giorni fa
Interfaccia utente della versione Opera Cloud, modulo RNA e personalizzazione che questa nuova piattaforma offre agli utenti. Sessioni di formazione interattive che hanno portato alle migliori prestazioni ottimizzate degli utenti. Il coinvolgimento del formatore Sig. Nikhil Kumar con gli utenti e la rapida risoluzione delle domande sono sta...
Country India
Manager, IT
Hotel grande
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your thoughtful feedback! We're happy to hear you're enjoying the new solution and that the consultant's support and professionalism stood out. Exciting reporting enhancements are on the way to further support your property's success! Thank you again for sharing your feedback with us!
10

Velocità POS

Duty manager da 50-74 camera Hotel di marca in Kozhikode (India)

Verificato
25 giorni fa
Rispetto alla versione precedente, Opera offre molte più opzioni e anche la velocità è notevolmente migliorata.
Country India
Duty manager
Hotel medio
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your review! We’re happy to hear OPERA Cloud is performing to your expectations! We appreciate the input on usability. For columns on Search screens, you might try to drag and extend the column header, as these can be resized by user preference as desired. Hopefully this does the trick for you! Thank you again!
10

Migrazione fluida

Front Office Manager da 50-74 camera Hotel di marca in Kozhikode (India)

Verificato
25 giorni fa
La formazione impartita è stata eccellente e la durata è stata giusta. La migrazione all'opera è stata fluida. I problemi sono stati risolti lì e subito.
Country India
Front Office Manager
Hotel medio
Cody from Oracle Hospitality replied
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that the migration experience went as planned! Best wishes!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 69

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation

I partner dicono

Industry experts recommend Oracle Hospitality's OPERA PMS for its unparalleled functionality, robust API integration capabilities, and adaptability to various property types and sizes. Unique features include the Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), which enhances interoperability, cloud migration offering scalability, and comprehensive functionality for both property management and F&B services. Critical feedback highlights the complexity of implementation, learning curve for new users, and occasional challenges with customer support responsiveness.

AI-generated from the text of customer reviews

API Integration
Comprehensive Functionality
OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform)
User-Friendly Interface
Customer Support Responsiveness
Cloud Migration
Scalability
Event and Sales Management
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Oracle Hospitality fa un ottimo lavoro nel fornire soluzioni affidabili e scalabili per il settore dell'ospitalità. I ​​loro sistemi di gestione immobiliare semplificano la gestione di tutto, dalle prenotazioni e attività di reception alle pulizie e operazioni finanziarie.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Oracle Hospitality si distingue davvero per la sua scalabilità e per la facilità con cui si integra con altri sistemi, in particolare tramite OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform). OHIP semplifica al massimo la connessione di Oracle con altri strumenti, aiutando gli hotel a creare un sistema tecnologico completamente connesso. Oltre a ciò, la loro esperienza nel settore significa che le loro soluzioni sono pratiche e innovative.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se stai pensando di usare Oracle Hospitality, assicurati di usare OHIP per collegarlo ad altri sistemi chiave, come CRM o strumenti rivolti agli ospiti, in modo da trarne il massimo vantaggio. Inoltre, sfrutta le loro analisi per comprendere le preferenze degli ospiti e migliorare il processo decisionale.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 73 consiglia
Consigliato da
RecommendationAvatar
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
RecommendationAvatar
Debra Wolman GVP Americas @ Duetto
RecommendationAvatar
Valyn Perini Vice President, Partnerships and Marketing @ Nor1, Inc.
RecommendationAvatar
Mattia Zanella Strategic Partner Manager @ Adyen
RecommendationAvatar
Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
RecommendationAvatar
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
RecommendationAvatar
Debra Wolman GVP Americas @ Duetto
RecommendationAvatar
Valyn Perini Vice President, Partnerships and Marketing @ Nor1, Inc.
RecommendationAvatar
Mattia Zanella Strategic Partner Manager @ Adyen
RecommendationAvatar
Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
RecommendationAvatar
Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
RecommendationAvatar
Isobel Beese Director Partnerships and Integrations @ NextGuest CRM
RecommendationAvatar
Mike During Director @ GuestTraction
RecommendationAvatar
Jay Livingood President @ Yellow Dog Software
RecommendationAvatar
Cris Jucan CEO @ Tacit Corporation
RecommendationAvatar
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
RecommendationAvatar
Pernilla Brodd CMO @ Zaplox
RecommendationAvatar
John Bowen CEO @ MediaConcepts Pte Ltd
RecommendationAvatar
Jawad Riachi Founder @ Lucid Pay Limited
RecommendationAvatar
Elizabeth Sherstad Customer Success Manager @ Optii Solutions
RecommendationAvatar
Alexander Ploeger Partner Manager @ Betterspace GmbH
RecommendationAvatar
Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
RecommendationAvatar
Joonas Ahola CEO & Founder @ MeetingPackage
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Haley Martin Sr. Director of Marketing @ ALICE
RecommendationAvatar
SEROM KIM Team Manager @ RACOS SYSTEM
RecommendationAvatar
Patience Tucker Director @ wi-Q Technologies
RecommendationAvatar
Jerome Laredo Chief Revenue Officer @ Deliverect
RecommendationAvatar
Virginie Boulé Partnership Manager @ Adyen
RecommendationAvatar
David Cull Senior Product Manager @ 3C Payments
RecommendationAvatar
Rob Coulthard GM @ Eigen Development Ltd
RecommendationAvatar
Tim Lockhart National Sales Director @ TableSafe, Inc.
RecommendationAvatar
Ribhu Chawla Assistant General Manager, Hospitality @ Glowing.io
RecommendationAvatar
Xavier López COO @ EISI SOFT
RecommendationAvatar
Carrie Hart Staffing and Logistics Coordinator @ ItsaCheckmate
RecommendationAvatar
Albert Cadena CEO @ Guestmate
RecommendationAvatar
Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
RecommendationAvatar
Martin Lebrun Content Marketer @ Bowo
RecommendationAvatar
Joonas Ahola CEO & Founder @ MeetingPackage
RecommendationAvatar
Sudheer Thakur CEO @ HelloShift
RecommendationAvatar
Sharon Hales Technical Project Manager @ Canary Technologies
RecommendationAvatar
Cristina Hernandez Strategic Partnerships @ Hotelverse
RecommendationAvatar
Sofia Oswald Account Manager @ NO PAPER SOLUTION
RecommendationAvatar
Marco Magnani Sales Manager @ PassportScan Ltd.
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Shafquat Khan Vice President, Travel and Hospitality @ Sciant AD
RecommendationAvatar
Artem Shatalov Co-Founder & Head of Design @ Dark Horse Solutions LLC
RecommendationAvatar
Jacob Luster Head of Product @ Way
RecommendationAvatar
Charlie Mohn Director of Marketing @ Canary Technologies
RecommendationAvatar
Francis Garcia VP Business Development & Marketing @ VenueLytics
RecommendationAvatar
Cesar Diez Rivera VP Global Business Development @ FREEDOMPAY
RecommendationAvatar
Abhilash Sreekumar Director - Sales & Projects @ Samsotech International
RecommendationAvatar
Sabrina Frech Co-Founder & Operational Manager @ mySimpleClient GmbH
RecommendationAvatar
Rodd Herron VP Strategic Partnerships @ Cendyn
RecommendationAvatar
Mike Schmitt CEO @ Clairvoyix
RecommendationAvatar
Ryan Kanoknukulchai COO @ Akia
RecommendationAvatar
Tomas Broucek Partnership Director @ MyStay
RecommendationAvatar
Gokcay Kepekci Product Manager @ Protel A.S.
RecommendationAvatar
Matti Rautanen CMO @ MeetingPackage
RecommendationAvatar
Peter Hinds CTO @ P3 Hotel Software
RecommendationAvatar
Niall Maloney Head of Client Services @ P3 Hotels
RecommendationAvatar
Sonali Deshpande Sr. Manager - Key Accounts @ Samsotech
RecommendationAvatar
Adeline Le Cornec Customer Success Manager @ Rate Yield
RecommendationAvatar
Stephen Burke Founder & CEO @ RobosizeME
RecommendationAvatar
Adir Ron CMO @ Duve
RecommendationAvatar
Morris Soued CTO @ Humantouchsystem
RecommendationAvatar
Stephen Wells Director of Marketing @ V3cubed Pty Ltd
RecommendationAvatar
Gonzalo Arreche CTO @ OK2Charge
RecommendationAvatar
Markus Mueller Managing Director @ GauVendi
RecommendationAvatar
Sinisha Kokot Director @ BroadVision
RecommendationAvatar
John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
RecommendationAvatar
Ian Sloan VP Strategic Partnerships @ SHR Group
RecommendationAvatar
Debra Wolman GVP Americas @ Duetto
RecommendationAvatar
Frank Zimmermann CTO @ SmartHOTEL
RecommendationAvatar
Juan Sanmiguel CEO @ Hotelbird
RecommendationAvatar
Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
RecommendationAvatar
Darko Vukovic CEO @ PolyAPI
RecommendationAvatar
Lucien Semaan Founder & Managing Director @ CrystalStat
RecommendationAvatar
Tzafrir Blonder CEO @ UpStay
RecommendationAvatar
David Gerrard Lead Integrations Product Manager @ Duetto
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Oracle Hospitality? Lascia un consiglio

Notizie

logo

Oracle Hospitality

3 settimane fa

Thon Hotels è il pioniere dell'adozione "big bang" di Oracle OPERA Cloud PMS

post image
logo

Oracle Hospitality

2 mesi fa

Funzionalità di coinvolgimento degli ospiti e merchandising ora disponibili nella piattaforma Oracle OPERA Cloud Hospitality

post image
logo

Oracle Hospitality

2 mesi fa

Orascom reimmagina le esperienze del suo personale e dei suoi ospiti con Oracle Cloud

post image
logo

Oracle Hospitality

3 mesi fa

Hyatt sceglie Oracle OPERA Cloud come sistema di gestione immobiliare per le sue proprietà globali

post image
logo

Oracle Hospitality

7 mesi fa

La soluzione di merchandising alberghiero Oracle Hospitality sarà offerta al portfolio di hotel di lusso di Choice Hotels International

post image
logo

Oracle Hospitality

9 mesi fa

Il gruppo Pro-invest standardizza i suoi hotel su Oracle Cloud

post image
logo

Oracle Hospitality

11 mesi fa

Oracle Cloud aiuterà a migliorare la gestione immobiliare per Marriott International

post image
logo

Oracle Hospitality

11 mesi fa

ONYX Hospitality Group favorisce la crescita con Oracle Cloud

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Auburn University and Ithaka Hospitality Partners Offer Hands-On Learning for Future Hoteliers with Oracle Cloud

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Gervasi Vineyard Uncorks Exceptional Guest Experiences with Oracle Cloud

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

VAI Resort sfrutta Oracle Cloud per offrire agli ospiti esperienze da rock star

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Entourage sur-le-Lac Resort Improves Customer Service and Marketing through Successful Digital Transformation

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

EOS sceglie Oracle Cloud per potenziare hotel e resort

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Minor Hotels Upgrades to Oracle Cloud to Better Serve its Guests

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Mercan Properties invests in cloud hotel POS for greater portfolio flexibility

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Scandic implementerà una soluzione Oracle basata sul cloud per una migliore esperienza degli ospiti e una maggiore efficienza

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Gli hotel minori passano a Oracle Cloud per servire meglio i propri ospiti

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Norway's Solstrand Hotel undergoes a digital transformation with OPERA Cloud

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Hotel Mesikammen nets a broader audience with Oracle Hospitality Distribution

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Predator Ridge tackles IT challenges, labor shortage with OPERA Cloud

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Fontenille taps Oracle cloud technology to gain portfolio insights in real time

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Fairmont Tremblant "yields up" revenue by automating upsells with Oracle Nor1

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

The Great Southern Hotel taps OPERA Cloud PMS to boost occupancy and discovers its future

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

OPERA Cloud’s Revelations Transform Business at Starling Hotel Geneva

post image
logo

Oracle Hospitality

1 anno fa

Oracle Cloud promuove l'automazione e l'efficienza del settore alberghiero con nuove integrazioni

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

Oracle è stata nominata leader nella valutazione dei fornitori di IDC MarketScape Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

Outrigger Hospitality trasferirà il proprio portafoglio su OPERA Cloud per guadagnare velocità e agilità

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

BWH Hotel Group® rende Oracle OPERA Cloud disponibile per tutti gli hotel

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

Hotel in tutto il mondo Effettua il check-in su OPERA Cloud Property Management System

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

Recapturing Sales and Catering Revenue: Technology's Vital Role

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

Hospitality in 2025: Automated, Intelligent...And More Personal

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

I partner di Auburn University e Ithaka Hospitality offrono un apprendimento pratico per i futuri albergatori con Oracle Cloud

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

Merlin Entertainments sceglie Oracle per potenziare la magia nei suoi hotel e attrazioni

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

IHG® Hotels & Resorts sfrutta Medallia Zingle per creare esperienze eccezionali per gli ospiti in questo momento

post image
logo

Oracle Hospitality

2 anni fa

iVvy si rivolge ad Hapi per centralizzare i dati di vendita e ristorazione

post image
logo

Oracle Hospitality

3 anni fa

OPERA Cloud Property Management è nell'itinerario per gli hotel di tutto il mondo

post image
logo

Oracle Hospitality

3 anni fa

2021 Hospitality Benchmark Report

post image
logo

Oracle Hospitality

3 anni fa

Wyndham diventa la prima grande azienda alberghiera ad avviare il lancio di OPERA Cloud di Oracle a livello globale

post image
logo

Oracle Hospitality

3 anni fa

Uno sguardo basato sui dati sul recupero dell'ospitalità

post image
logo

Oracle Hospitality

3 anni fa

Oracle Cloud supporta la crescita di Arlo Hotels in una nuova era dell'ospitalità

post image
logo

Oracle Hospitality

4 anni fa

Oracle entra a far parte del consiglio di amministrazione dell'American Hotel & Lodging Association

post image
logo

Oracle Hospitality

4 anni fa

Oracle acquista Nor1

post image
logo

Oracle Hospitality

4 anni fa

Oracle Ecosystem accende l'innovazione per accelerare il recupero dell'ospitalità

post image
logo

Oracle Hospitality

4 anni fa

Hotel 2025: tecnologie emergenti destinate a rimodellare il nostro business

post image

Integrazioni di Oracle Hospitality

Hai bisogno di aiuto con un'integrazione?
SPONSORIZZATO

Trova fantastiche app di abbinamento

No matching results

No matching results

filtering integrations

Supporto

Supporto verificato

Oracle Hospitality ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Meno di un giorno

Consigliato

91%

Ottimizzato per una risposta rapida

Questo fornitore ha abilitato Instant Connect per fornire un rapido follow-up alla tua richiesta e quotazioni dei prezzi in giornata.

Ulteriori informazioni

Sto ancora raccogliendo informazioni?

Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti

Pianifica demo gratuita

Get recommendation Image
Vivere

Scarica la guida gratuita

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) Nostro Informativa sulla privacy e acconsento a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Stai fornendo espresso consenso scritto per Hotel Tech Report per condividere le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .