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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SiteMinder Guest Engagement (Upselling)
4.8 (140 RECENSIONI)
Punteggio HT
84 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Pau, Jesus, Luis + 132 more experts recommend SiteMinder
Leggi ConsigliSiteMinder Guest Engagement (Upselling)
Classificato 4 (su 63) in Software di upselling
Soluzione tutto in uno: comunicazione con gli ospiti, upsell, raccolta di recensioni, check-in senza contatto
93% raccomandato da 2622 hotel
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e altri 2619
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di SiteMinder per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano GuestJoy per la sua capacità di migliorare il coinvolgimento degli ospiti e generare entrate aggiuntive tramite upselling personalizzato prima e durante i soggiorni. Il software è elogiato per la sua natura user-friendly e l'ampia automazione delle e-mail, che migliorano l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente. Supporta la crescita delle entrate tramite offerte personalizzabili e meccanismi di feedback che migliorano significativamente le classifiche di TripAdvisor. Le critiche includono ritardi nella consegna delle e-mail e problemi occasionali con gli aggiornamenti di sistema che necessitano di ulteriori test.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e altri 2619
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
244 | X-Piccolo (1-9 camera)
438 | Piccolo (10-24 camera)
813 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
854 | Grande (75-199 camera)
547 | X-Grande (200+ camera)
Paese
468 | Thailand
324 | Australia
278 | Spain
170 | United States of America
130 | Malaysia
129 | Mexico
90 | United Kingdom
82 | Indonesia
79 | New Zealand
70 | Vietnam
56 | Portugal
54 | Cambodia
47 | France
44 | Ireland
41 | Germany
40 | Colombia
32 | Philippines
32 | Taiwan
28 | Singapore
27 | China
24 | South Africa
23 | Canada
23 | Estonia
21 | Italy
21 | India
19 | Finland
17 | United Arab Emirates
17 | Laos
16 | Czech Republic
15 | Switzerland
15 | Costa Rica
15 | Hungary
14 | Peru
12 | Chile
12 | Iceland
12 | Sri Lanka
11 | Netherlands
10 | Turkey
10 | Fiji
10 | Austria
10 | Argentina
9 | Latvia
8 | Greece
7 | Morocco
7 | Cyprus
6 | Denmark
6 | Belize
6 | Malta
6 | Ecuador
5 | Romania
5 | Maldives
5 | Uruguay
5 | Sweden
4 | Trinidad and Tobago
4 | Pakistan
4 | Qatar
4 | Andorra
4 | Poland
4 | Egypt
4 | Nigeria
4 | Panama
4 | Uzbekistan
3 | Norway
3 | Zambia
3 | Croatia
3 | Myanmar
3 | Slovenia
3 | Kenya
3 | Hong Kong
3 | Saint Martin (French part)
2 | Samoa
2 | Seychelles
2 | Vanuatu
2 | Georgia
2 | Bangladesh
2 | Namibia
2 | Ukraine
1 | Zimbabwe
1 | Sierra Leone
1 | Nicaragua
1 | Japan
1 | Bahamas
1 | Iran
1 | Guatemala
1 | Honduras
1 | Brazil
1 | Cameroon
1 | Rwanda
1 | Tunisia
1 | Uganda
1 | Mozambique
1 | Belgium
1 | Montenegro
1 | Saudi Arabia
1 | Dominican Republic
1 | Nepal
1 | Papua New Guinea
1 | Oman
1 | Ghana
1 | New Caledonia
1 | Cook Islands
1 | El Salvador
1 | Paraguay
1 | Botswana
Tipo
1199 | Boutique
1039 | Resort
983 | Lusso
913 | Centro città
800 | Bed & Breakfast e Locanda
735 | Aeroporto/Conferenza
690 | Servizio e budget limitati
667 | Brand
378 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
239 | Ostello
194 | Case vacanze e ville
153 | Motel
65 | Parchi e campeggi per camper
54 | Casinò
Regione
992 | Asia Pacifico
765 | Europa
420 | Oceania
322 | Nord America
112 | Sud America
54 | Africa
44 | Medio Oriente
15 | Centro America
Categoria
2654 | Responsabili dei canali
1258 | Motore di prenotazione
325 | Progettazione di siti web
310 | Valuta lo shopping
153 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel
140 | Software di upselling
133 | Software di messaggistica per gli ospiti
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è SiteMinder?
Fondata nel 2006 | Quartier generale a The Rocks (Australia) | 700 dipendenti
SiteMinder Guest Engagement (Upselling) è una potente piattaforma di coinvolgimento e upselling degli ospiti progettata per aiutare gli albergatori a generare entrate aggiuntive e migliorare le esperienze degli ospiti. Questo software consente agli hotel di offrire una gamma illimitata di componenti aggiuntivi e offerte personalizzate prima e durante il soggiorno di un ospite. Con la sua interfaccia intuitiva e le ampie capacità di automazione delle e-mail, semplifica i flussi di lavoro operativi massimizzando al contempo le opportunità di upselling. Le offerte personalizzate non solo generano entrate extra, ma migliorano anche la soddisfazione e il feedback degli ospiti, aumentando potenzialmente la reputazione del tuo hotel su piattaforme come TripAdvisor. Integrandosi perfettamente nelle tue attuali operazioni aziendali, SiteMinder Guest Engagement (Upselling) supporta la crescita delle tue entrate e aumenta il coinvolgimento complessivo degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di SiteMinder prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
SiteMinder Recensioni analizzate: 119
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
SiteMinder Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da SiteMinder
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da SiteMinder:
"GuestJoy offre un approccio basato sui dati alle vendite degli hotel. Consente agli hotel di interagire con gli ospiti anche prima che arrivino in hotel. Ciò si traduce in un aumento delle entrate, una migliore soddisfazione degli ospiti e più recensioni."
Domande frequenti
Capacità
Entrate oltre la stanza
Entrate oltre la stanza
Genera entrate aggiuntive con opportunità di upselling per i tuoi ospiti. Offri una gamma illimitata di componenti aggiuntivi e offerte tra cui scegliere prima e durante il soggiorno.
E-mail coinvolgenti
E-mail coinvolgenti
Crea e-mail dotate di fascino e impatto, comunicando con i tuoi ospiti da prima a dopo il soggiorno. Possiedi e fai crescere la relazione, per mantenere attive le visite successive.
Offerte personalizzate
Offerte personalizzate
Stupisci i tuoi ospiti e aumenta le possibilità di conversione con offerte personalizzate in base agli interessi, alla situazione di viaggio e al tipo di soggiorno dei tuoi ospiti.
Directory digitale
Directory digitale
Condividi tutto ciò che la tua proprietà ha da offrire agli ospiti. Costruisci e gestisci facilmente un compendio digitale per informare e ispirare gli ospiti durante il loro soggiorno.
Reportistica ricca
Reportistica ricca
Scopri a colpo d'occhio cosa funziona, con report sulle prestazioni semplici ma approfonditi.
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
4/5 features
Profili dei clienti
4/5 features
Comunicazione con gli ospiti
4/5 features
Adempimento e pagamenti
4/5 features
Analisi/Report
4/5 features
Gestione multiproprietà
4/5 features
Altra
0/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
CRM
CRM e marketing via e-mail per hotel
Con il Guest Engagement puoi essere più efficiente con le esperienze digitali. Personalizza al massimo ogni ospite, dalla prenotazione al check-out.
Sondaggi per gli ospiti
Software per sondaggi sugli ospiti
Scopri cosa pensano i tuoi ospiti tramite sondaggi privati e consenti loro di lasciare facilmente una recensione su Tripadvisor o Google.
Upselling
Software di upselling
Contatta i tuoi ospiti con offerte di upselling personalizzate prima del loro arrivo nella tua struttura. Stupisci e delizia i tuoi ospiti con upgrade, servizi e prodotti che miglioreranno il loro soggiorno, massimizzando al contempo il RevPAR, senza che il tuo team debba fare nulla!
Registrare
Check-in senza contatto
Aiuta a ridurre le code alla reception facendo fare il check-in ai tuoi ospiti dal loro dispositivo mobile. Nessuna app richiesta: un check-in più rapido e sicuro rende gli ospiti più felici!
Elenco degli ospiti
App per gli ospiti dell'hotel
Offri ai tuoi ospiti un modo conveniente per effettuare il check-in online, con un semplice caricamento di un documento d'identità, una firma digitale e un controllo di termini e condizioni.
Riepilogo delle recensioni su SiteMinder
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SiteMinder Guest Engagement (Upselling) è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Software di upselling (su 63) e il #135 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSiteMinder ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di SiteMinder
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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No matching results
Studi di caso di SiteMinder
Roomzzz on track to reach its full potential with help from SiteMinder’s platform
Distinctive Concept Hotels boosts occupancy to 80% with SiteMinder’s platform
Tulum (Mexico)
Kindness Hotel (康橋商旅) achieves 100% growth in online bookings with help from SiteMinder’s platform
Taitung City (Taiwan)
SiteMinder drives 30% booking growth for Batu Karang Lembongan Resort & Spa
Jungutbatu (Bali)
From manual struggles to smart solutions: SiteMinder powers success at Sotetsu Grand Fresa Taipei Ximen
Taipei (Taiwan)
VOMO Island Fiji achieves operational efficiency and extensive revenue growth with help from SiteMinder’s platform
Vomo Island (Mamanuca Islands)
Villa Varosh perfectly balances efficiency and guest experience with SiteMinder’s platform
Ohrid (Republic of North Macedonia)
From fragmented to flourishing: How Luna Volcán transformed their revenue performance by 363% with SiteMinder’s unified platform
Banos (Ecuador)
SiteMinder & Edgar Suites: The perfect alliance between high-end hospitality and technological innovation
Paris (France)
Casa Palacete 1822 maximises rate control and prevents overbookings with SiteMinder’s platform
Granada (Spain)
SiteMinder drives 180% revenue boost for 眷村 Guest House 1954 in Taipei
Sanchong (Taiwan)
14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform
LagunaBeach (United States of America)
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Ubud (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Legian (Bali)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Langenargen (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Sydney (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Pigeon Forge (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Seminyak (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Bali)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Simmerath (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Bangkok (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Ubud (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kuta (Bali)
Riferimenti
"Dal front office e prenotazioni, ai nostri team di entrate, vendite e marketing, l'App Store dell'Hotel può aiutarci a raggiungere tutti i nostri ospiti in un modo più conveniente e guidarci verso un servizio clienti più efficiente."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"L'App Store dell'Hotel è una grande opportunità per trovare soluzioni già pronte a cui non abbiamo pensato o che non riusciamo a trovare. È diventato un mercato affidabile per servizi che, in circostanze normali, sarebbero accompagnati dal fastidio di ulteriori sviluppi e integrazioni."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Dopo una revisione competitiva dei principali sistemi di gestione dei canali del mondo, abbiamo scelto Channel Manager di SiteMinder come prodotto che potrebbe fornirci un vantaggio competitivo senza pari. Nell'odierno panorama della distribuzione in rapida evoluzione, è fondamentale per l'azienda disporre di sistemi diversi collegati tramite una piattaforma robusta e affidabile."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"Il potere che il Channel Manager di SiteMinder ci dà per accedere ai mercati sia locali che globali è insuperabile ed è il motivo per cui oggi è leader nel mercato. Supportato dal servizio clienti locale dell'azienda, il Channel Manager di SiteMinder ha consentito alla nostra attività alberghiera di aumentare i pernottamenti annui del 45% e le entrate annue del 33%, riducendo significativamente il costo di acquisizione degli ospiti."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"Il Channel Manager di SiteMinder ci ha dato accesso diretto a nuovi canali di distribuzione attraverso i quali ora possiamo vendere le nostre oltre 300 stanze. E soprattutto, gli aggiornamenti dal nostro sistema di gestione della proprietà a quei canali funzionano in due modi: in tempo reale, in modo che possiamo ottimizzare e vendere le nostre stanze fino all'ultimo minuto senza alcun timore di essere prenotati in eccesso."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Clienti in primo piano
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13 giorni fa
Up-selling, supporto, visibilità, facilità di comprensione, facilità di utilizzo e funzionalità in qualsiasi momento e ovunque.
Thailand
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Non ho ancora capito bene perché non ho alcuna conoscenza o background del sistema. Il personale di supporto mi ha fornito un'ottima guida.
Hotel Management da 50-74 camera Resort in Bangkok (Thailand)
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16 giorni fa
Nel caso in cui il sistema sia già stato venduto, credo che dovrei poter contattare direttamente il rappresentante commerciale, poiché a volte potrebbe essere difficile contattare persone che non conosco. Se il cliente non riceve un buon servizio dal primo contatto, ciò potrebbe compromettere la sua fiducia. Il team di supporto è valido e a...
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Facile accesso e gestione e controllo delle prenotazioni senza interruzioni con SiteMinder.
Sales and Marketing Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Bangkok (Thailand)
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Il sistema Channel Manager è progettato per gestire e controllare le prenotazioni in modo efficiente, semplice e chiaro. Semplifica i processi di gestione complessivi, ottimizza l'efficienza lavorativa e facilita l'upselling.
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28 giorni fa
Ciò che apprezzo di più del Channel Manager di SiteMinder è la sua perfetta integrazione e gli aggiornamenti in tempo reale dell'inventario su più OTA. Riduce drasticamente il rischio di overbooking e fa risparmiare tempo automatizzando la sincronizzazione di tariffe e disponibilità. La dashboard intuitiva semplifica inoltre la gestione di...
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1 mesi fa
Responsabilità, buon supporto, risposta rapida, buona formazione, risoluzione dei problemi, affidabilità, meno problemi, buona comunicazione, buona connessione, rapporto qualità-prezzo, maggiori guadagni.
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Thailand
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Veloce, gentile e deciso
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2 mesi fa
Sono soddisfatto dell'attenzione di Damini; mi ha aiutato con le mie domande. Il team commerciale mi contatterà per ampliare il servizio.
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Hotel molto piccolo
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Molto soddisfatto del supporto e del software
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2 mesi fa
Il software è molto facile da usare, pratico, semplice e ben organizzato. Si integra bene con diverse aziende e il personale acquisisce rapidamente familiarità con il suo controllo e la sua gestione.
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Il miglior alleato per il tuo hotel
Revenue manager da 75-99 camera Hotel boutique in Cartagena (Colombia)
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8 mesi fa
Connettività, semplicità e autogestione lo rendono lo strumento perfetto per raggiungere i tuoi obiettivi. Non è tutto, la qualità umana e l'accompagnamento sono insuperabili. Hai semplificato la tua vita con una connettività dinamica. Per quanto complessa sia la tua struttura tariffaria, SiteMinder ti renderà la vita più facile.
Colombia
Colombia
Revenue manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Siteminder si distingue per la sua capacità di connettere in modo fluido gli hotel con i principali canali di distribuzione mondiali, mantenendo al contempo una gestione incredibilmente semplice. La piattaforma è affidabile e pensata per gli albergatori: semplifica la complessità anziché aumentarla. Oltre alla tecnologia, il team di assistenza clienti è reattivo e realmente proattivo, il che fa una grande differenza nelle operazioni quotidiane. È un prodotto che offre stabilità e innovazione, caratteristiche non facili da trovare.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Siteminder si distingue per la sua capacità di connettere in modo fluido gli hotel con i principali canali di distribuzione mondiali, mantenendo al contempo una gestione incredibilmente semplice. La piattaforma è affidabile e pensata per gli albergatori: semplifica la complessità anziché aumentarla. Oltre alla tecnologia, il team di assistenza clienti è reattivo e realmente proattivo, il che fa una grande differenza nelle operazioni quotidiane. È un prodotto che offre stabilità e innovazione, caratteristiche non facili da trovare.
SiteMinder fornisce un'integrazione efficace e affidabile con il nostro PMS, consentendo ai nostri clienti comuni di gestire i loro canali in modo fluido ed efficiente. Abbiamo eccellenti storie di successo da clienti condivisi che evidenziano la stabilità e la funzionalità della piattaforma.
Una grande azienda che fornisce una piattaforma davvero efficiente per gli albergatori. La distribuzione può essere gestita nel suo complesso grazie ad un Channel manager reattivo, che offre una connessione a più di 400 OTA. Le altre funzionalità fornite da Siteminder hanno dimostrato la loro qualità a migliaia di albergatori in tutto il mondo.
SiteMinder eccelle nell'espandere la visibilità degli hotel attraverso la sua vasta rete di distribuzione, collegando le proprietà a un'ampia gamma di canali di prenotazione online. La perfetta integrazione della piattaforma con vari sistemi e piattaforme, incluso Duve, semplifica le operazioni e migliora l'esperienza degli ospiti.
I nostri commenti condivisi amano la suite di prodotti che SiteMinder offre e, per molti hotel, è un grande vantaggio limitare il numero di diversi fornitori e raggruppare i servizi insieme. In particolare, SiteMinder ChannelManager è popolare tra i nostri clienti e commentano la connettività che offre e la facilità d'uso del prodotto
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Ciò che distingue Siteminder è la semplicità con cui riesce a rendere la complessità un aspetto essenziale. La piattaforma funziona come una troupe dietro le quinte di un grande spettacolo: invisibile ma essenziale, garantendo la perfetta sincronizzazione di ogni canale, prenotazione e tariffa. È una tecnologia che potenzia, non opprime, e questa è una cosa rara in questo settore.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Ciò che distingue Siteminder è la semplicità con cui riesce a rendere la complessità un aspetto essenziale. La piattaforma funziona come una troupe dietro le quinte di un grande spettacolo: invisibile ma essenziale, garantendo la perfetta sincronizzazione di ogni canale, prenotazione e tariffa. È una tecnologia che potenzia, non opprime, e questa è una cosa rara in questo settore.
Il team di SiteMinder è altamente reattivo e professionale, con un eccellente servizio clienti e un supporto rapido. I nostri clienti condivisi sono molto soddisfatti dei risultati e della facilità d'uso della piattaforma.
La qualità dell'integrazione e il volume di dati che possono essere scambiati con PMS efficienti è sicuramente un punto di forza che Siteminder sviluppa continuamente. Anche il numero di OTA a cui connettersi è impressionante, così come lo SLA del loro sistema.
SiteMinder si distingue dai suoi concorrenti con la sua vasta rete di distribuzione globale, offrendo una portata senza pari ai canali di prenotazione online. La gestione dei canali in tempo reale è altamente efficiente e garantisce aggiornamenti accurati e coerenti su tutte le piattaforme. Le capacità di integrazione perfetta della piattaforma con vari sistemi di gestione alberghiera, compresi quelli specializzati come Duve, migliorano l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti.
Offrire più servizi in un bundle è un plus per gli albergatori che preferiscono limitare il numero di diversi fornitori. Un altro aspetto positivo di SiteMinder è che il loro team è semplicemente eccellente con cui lavorare. Diamo valore alla relazione e al supporto che offrono per far sì che i nostri clienti comuni abbiano successo. Non c'è problema che non siano disposti a cogliere per far sì che i nostri clienti abbiano successo.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Non pensarci troppo: inizia e basta. Siteminder è uno di quegli strumenti che dimostra il suo valore fin dal primo momento in cui inizi a usarlo. L'installazione è più semplice di quanto ti aspetti e, una volta che tutto sarà operativo, ti chiederai come hai fatto a gestire la distribuzione senza. Investi un po' di tempo nell'esplorazione di tutte le funzionalità fin dall'inizio: ne trarrai beneficio ogni singolo giorno.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Non pensarci troppo: inizia e basta. Siteminder è uno di quegli strumenti che dimostra il suo valore fin dal primo momento in cui inizi a usarlo. L'installazione è più semplice di quanto ti aspetti e, una volta che tutto sarà operativo, ti chiederai come hai fatto a gestire la distribuzione senza. Investi un po' di tempo nell'esplorazione di tutte le funzionalità fin dall'inizio: ne trarrai beneficio ogni singolo giorno.
Se stai prendendo in considerazione SiteMinder, il mio consiglio è di sfruttare appieno le sue capacità di integrazione fluida con il tuo PMS e altri sistemi. Concentrati sulla configurazione corretta del Channel Manager per garantire aggiornamenti in tempo reale e massimizzare le opportunità di guadagno su tutti i tuoi canali. È uno strumento affidabile che può semplificare notevolmente le tue operazioni e migliorare la tua strategia di distribuzione online.
Fantastico strumento utilizzato da migliaia di hotel in tutto il mondo, Siteminder ha una forte presenza, dimostrando l'alto livello della loro offerta. Se stai cercando uno strumento di distribuzione tutto in uno, probabilmente un'ottima opzione da inserire nella tua lista.
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Ogni hotel è unico, quindi prima di selezionare un fornitore di tecnologia alberghiera, dovrai fare la tua due diligence e vedere se è adatto al tuo hotel. Molte funzionalità possono essere utili, ma se non vengono utilizzate, non aggiungono valore. Parla con altri hotel che utilizzano già i sistemi prima di impegnarti in un prodotto.
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@
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