Canary Upsells

4.8 (529 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Matt, Sarah, Ines + 57 more experts recommend Canary Technologies

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Canary Upsells

4.8 (529 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 63) in Software di vendita aggiuntiva

Vincitore 2025 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Software di vendita aggiuntiva fornitore nel 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Canary Technologies per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Canary Technologies for its enriching impact on guest experience and operational efficiency. Its upselling feature is a strong revenue booster, offering guests personalized add-ons that align with their preferences. The contactless check-in streamlines arrival processes, enhancing speed and safety for guests. With advanced fraud prevention, it also aids in minimizing chargebacks, securing payments, and protecting guest data, making it an invaluable, multifaceted tool for optimizing hotel operations.

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Four Seasons, Ace Hotel, Hilton e altri 1770

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I partner dicono

Industry experts recommend Canary Technologies for providing a comprehensive and secure Guest Management Platform tailored specifically for the hospitality sector. Highlights include its paperless operations, customizable guest interactions, fraud prevention features, and modular design that allows hotels to choose specific solutions or a unified platform. The platform is user-friendly, requiring no app downloads, and integrates seamlessly with existing systems, making it adaptable for a wide range of hotel types.

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Matt, Sarah, Ines and 57 others

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Supporto

Fondamentale

Hoteliers often highlight the robust support provided by Canary Technologies for their Upselling Software product, Canary Upsells. They appreciate the accessibility of support through various channels, making it easy to get help when needed. The responsiveness of the support team is frequently praised, with users noting quick resolution of issues. Customers find the support staff to be highly knowledgeable and effective in addressing their queries. Onboarding processes are streamlined, ensuring new users can set up and start using the software with ease. Additionally, the availability of comprehensive resources, such as FAQs, tutorials, and documentation, is highly valued, aiding users in troubleshooting and maximizing the software's benefits.

Front Desk Manager

14 mesi fa

Verificato

... Canary lo rende facile! ...

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owner

14 mesi fa

Verificato

... Facile e agevole da utilizzare, anche i clienti lo adorano ed e facile mostrare fiducia e sicurezza nel suo utilizzo per informazioni sensibili ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... La prevenzione delle frodi e la sicurezza del check-in online nelle Canarie. Il check-in senza contatto ci aiuta ad essere piu efficienti, durante le giornate di check-in piu impegnative. ...

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Front manager

14 mesi fa

Verificato

... Il servizio interno tempestivo e il follow-up. Inoltre, questa app apre la finestra per apportare grandi miglioramenti e guadagni alla nostra azienda. ...

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Accounting Supervisor

14 mesi fa

Verificato

... Basso rischio e alta sicurezza quando si accettano pagamenti di piccolo o grande importo, facilita di upsell anche per FD e il pagamento senza contatto facilita gli ospiti senza alcuna pressione (nel nostro hotel, per i gruppi, spesso saldiamo i conti dopo il check-out, hanno un controllo approfondito ai loro documenti/assegni, riducendo significativamente il numero di ospiti che chiedono rimborsi, invece di farli pagare direttamente al momento del check-in/out, riducendo cosi l ...

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Guest Service Manager

14 mesi fa

Verificato

... #Aggiungi alcune opzioni di upselling diverse, uniche per ciascuna propr ...

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Rooms Division Manager

14 mesi fa

Verificato

... Miglioramenti alle foto identificative e notifiche sonore. La risp ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Vendita prima dell'arr ...

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Sales Coordinator

14 mesi fa

Verificato

... Esperienza di arrivo degli ospiti modernizzata ...

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Director of Revenue Management

14 mesi fa

Verificato

... Il software e ottimo per consentire al team del front office di comunicare con gli ospiti e tenere traccia delle entrate accessorie. La mia struttura e molto fortunata ad essere affiancata dalla Customer ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Formazione online per il nuovo personale: non sono sicuro che esistano gia, ma faciliterebbe la formazi ...

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Front office manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace quanto sia semplice il check-in senza contatto, ha reso il processo di check-in molto piu efficiente. I miei agenti lo adorano. ...

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FOM

14 mesi fa

Verificato

... Il collegamento di pagamento, il pagamento verra inserito direttamente nel nostro sistema, il che rendera molto piu semplice il personale operativo. ...

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Operations

14 mesi fa

Verificato

... Software facile da usare, funziona da solo, e completamente automatizzato, risparmiando tempo e costi operativi 24 ore su 24 ...

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Concierge

14 mesi fa

Verificato

... Prima di Canary il nostro team non disponeva di un sistema adeguato per ricevere l'autorizzazione al pagamento di residenti/ospiti, grazie a Canary ora disponiamo di un modo sicuro ed efficient ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... - Siamo in grado di sapere se una carta di credito e fraudolenta - Consegnare agli ospiti le chiavi della camera per farli sentire dei VIP - ...

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Guest Experience-Front Desk

14 mesi fa

Verificato

... Non c'e bisogno di miglioramenti. Trovo che l'app funzioni alla grande, e uno strumento affidabile e utile per le nostre attivita di portineria e reception. ...

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Team Lead

14 mesi fa

Verificato

... Puoi inviare direttamente al POS. Tutto quello che devi fare e inserire il numero del foglio. E molto facile da usare. Il canarino funziona bene. Non ho ...

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Assistant General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il check-in e il check-out senza contatto non solo per l'ospite, ma per il nostro personale, fanno risparmiare tempo e, in definitiva, denaro. Con la capacita di fornire esperienze rapide, efficienti e accurate presso la nostra struttura. Essere in grado di comunicare con l'ospite prima del suo arrivo e vantaggioso per poter fornire un servizio clienti al 100%. Mi piace il fatto che possiamo inviare moduli di autorizzazione della carta di credito e che anche i nostri controlli siano completati. Cio fornisce un servizio estremamente efficiente anziche attendere fax o qualcuno che si reca fisicamente sul posto. Siamo stati in grado di aumentare le nostre entrate g ...

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Director of Guest Services

14 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo la piattaforma Upsell delle tecnologie Canary da poco meno di un anno ormai. La piattaforma di upsell di Canary Technologies e molto facile da usare ed e facilmente personalizzabile. Ho lavorato con molti partner tecnologici che ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il Contactless Check in ha reso estremamente semplice e funzionale per gli ospiti dell'hotel effettuare il check-in a proprio piacimento tramite i propri telefoni cellulari, riducendo cosi ...

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Hotel Clerk Supervisor

14 mesi fa

Verificato

... Piu probabile, check-in facile e agevole. non dedicare troppo tempo ad assistere l'ospite. Anche a quale ospite piace. ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che il processo di verifica sia veloce. Semplifica il mio lavoro quando vengono inviati pagamenti di terze parti. Non devo preoccuparmi dei riaddebiti. ...

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Team Lead

14 mesi fa

Verificato

... La facilita del check-in degli ospiti e sorprendente! E semplice e veloce, inoltre meno tempo alla scrivania significa piu tempo per i nostri ospiti per divertirsi, quindi e utile quando i nostri ospiti sono un po' di fre ...

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Rooms Division Manager

14 mesi fa

Verificato

... facile da usare, facile da usare, molto ...

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Res & Service Express Mgr

14 mesi fa

Verificato

... Bonnie e il miglior responsabile ...

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Operations Manager

14 mesi fa

Verificato

... Gestiamo e gestiamo una struttura per soggiorni prolungati e avere Canary come nostro principale fornitore di autorizzazioni digitali per carte di credito e check-in senza contatto lo rende molto conveniente non solo ...

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Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... Onestamente non molto, ma se hai suggerimenti ti ascolteranno! Personalmente ho avuto il piacere di lavorare con SJ e Diego e loro hanno SEMPRE ascoltato e apprezzato davvero il feedback. ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Questi prodotti sono facili da usare e facili da usare. Utilizziamo questo prodotto ormai da alcuni mesi e sicuramente non ce ne pentiamo! Le funzionalita di sicurezza della protezione antifrode avanzata sono sorprendenti. Da quando abbiamo utilizzato questo prodotto non abbiamo ricevuto alcun riaddebito e volevamo assicurarci che questo non accadesse piu e che eventuali controversie siano facilmente accessibili grazie alla ten ...

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Accounting: Accounts Receivable

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace il modo in cui puoi visualizzare la carta per assicurarti che corrisponda alla prenotazione senza che venga tokenizzata, semplifica il compito. ...

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Lead Concierge

14 mesi fa

Verificato

... Abbracciare l'innovazione tecnologica nel settore dell'ospitalita e stato un punto di svolta per noi del Wall Street Hotel e tra gli strumenti che hanno lasciato un'impressione duratura c'e la piattaforma Canary Technologies. In qualita di Concierge di New York da sempre, il mio impegno nel fornire un'esperienza eccezionale agli ospiti ha trovato il suo alleato perfetto in Canary Technologies, in particolare nel suo processo di check-in senza contatto. La natura trasformativa di questa piattaforma e evidente fin dall'inizio del viaggio di un ospite. La possibilita di accedere a informazioni complete sugli ospiti prima del loro arrivo ha rivoluzionato le nostre procedure operative. I vantaggi vanno ben oltre la comodita di semplificare il processo di ch ...

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Assistant Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il modo di offrire all'ospite una soluzione semplice per effettuare un check-in o un upsell senza contatto. Semplificare il lavoro dell'Hotel e dell'ospite offrendo loro tante possibilita per un'esperienza contactless e veloce! Il facile accesso all'interno del sito Web rende facile per tutti l'elaborazione e l'apprendimento del funzionamento di questo sito Web. Apprezzo davvero quest ...

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Assistant Manager

14 mesi fa

Verificato

... Niente a questo punto. Tutto il servizio offerto e stato ottimo e sono stati molto flessibili nel soddisfare le nostre esigenze specifiche. ...

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Reservationist

14 mesi fa

Verificato

... Sono un nuovo utente di questo software. Finora, non ho trovato nulla che ritenga possa essere migliorato. ...

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Concierge

14 mesi fa

Verificato

... Scopriamo che gli ospiti ci inviano regolarmente messaggi tramite l'app e stiamo aumentando le entrate in modo coerente con l ...

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AGM

14 mesi fa

Verificato

... Canary e molto bello. Gli ...

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Concierge

14 mesi fa

Verificato

... Un tutorial su tutti gli strumenti offerti da Canary per facilitare un'interazione fluida con l'ospite prima del suo arrivo in hotel. ...

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Manager

14 mesi fa

Verificato

... Servizio straordinario ...

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Sales Manager

11 mesi fa

Verificato

... Al momento non ho trovato nulla da migliorare. La formazione e stata semplice. E molto facile da usare. ...

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Director of Revenue

9 mesi fa

Verificato

... Fornire agli ospiti opzioni di check-in senza contatto ha rappresentato un punto di svolta e la capacita di offrire opportunita di upselling all'ospite prima del check-in ha aumentato la cattura di entrate accidentali. Abbiamo anche ricevuto ottimi feedback dagli ospiti dopo il soggiorno grazie alla loro capacita di comunicare con noi prima di arrivare con risposte a domande generali che aiutano a mettere a proprio agio i nostri ospiti. L'altro aspetto interessante e la facilita di aggiungere articoli di upselling tra cui gli ospiti possono scegliere, soprattutto in termini di funzionalita di upgrade della camera. E il fatto che il prezzo dell'aggiornamento sia cosi facilmente gestibile dal punto di vista della configurazione rende la velocita di im ...

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Front desk

9 mesi fa

Verificato

... Uno strumento cosi eccezionale per comunicare con gli ospiti in modo professionale, sicuro e molto conveniente. Mi piace il fatto che l&#3 ...

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Front Desk Manager

9 mesi fa

Verificato

... Consente di anticipare i costi di upselling per l'ospite. Check-in piu rapidi per gli ospiti. Meno pratiche burocratiche per il personale della reception. ...

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Guest Service Agent

9 mesi fa

Verificato

... E molto sicuro e protetto quel sistema che consente agli ospiti di registrarsi e caricare tutti i documenti importanti che potrebbero essere utili per la durata o prima del loro soggiorno. ...

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Housekeeping Manager

9 mesi fa

Verificato

... Penso che dovrebbero esserci piu opzioni disponibili per i componenti aggiuntivi o un sistema di al ...

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Asst general manager

9 mesi fa

Verificato

... Adoro questa opzione di check-in senza contatto. fornisce flessibilita e comodita, consentendo agli ospiti di sce ...

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General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il nostro team della reception apprezza le opzioni di upselling offerte da Canary. Amano vantarsi di quante migliaia di dollari stanno raccogliendo grazie alle opzioni di upselling! Amano anche l'opzione di messaggistica. E fantastico far conoscere ai clienti le offerte speciali del ristorante e gli eventi organizzati nella struttura. Il nostro team sta utilizzando queste opzioni di upsell per organizzare una competizione amichevole per vedere chi puo effettuare l'upsell di piu. Si prendono in giro a vicenda e si incoraggiano a vicenda per divertirsi e rendere speciale la giornata dell'ospite. Il personale della reception continua ad aggiungere opzioni di up-selling, inclusi servizi che l'ospite puo aggiungere da solo per un altro ospite (oppure qualcuno puo chiamare/inviare un messaggio per informarci che c'e un ospite in arrivo che compie gli anni e puo richiedere che gli articoli vengano lasciati nella sua stanza prima del tempo). Quando il nostro team scopre che e il compleanno di un ospite in arrivo, puo anche aggiungere una nota ch ...

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Operations Manager

9 mesi fa

Verificato

... La messaggistica di massa funziona molto bene per informare gli ospiti. Upsell risolve il problema dei check-out posticipati. Il check-in senza contatto velocizza i check-in. ...

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Executive Assistant

9 mesi fa

Verificato

... Il nostro hotel apprezza la sicurezza ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Per anni abbiamo faticato a ricordare al personale della reception ...

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Assistant GM

8 mesi fa

Verificato

... I nostri ospiti adorano la funzione di check-in senza contatto che consente loro di inserire tutte le informazioni prima ancora del loro arrivo. Rende la lo ...

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front desk

8 mesi fa

Verificato

... Check in senza contatto, accelera il processo di check in e check out, traccia dei servizi, facilita nell'ottenere le informazioni personali dell'ospite. ...

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Front of House Manager

8 mesi fa

Verificato

... Non vediamo l'ora che il prodotto Canary fornisca le autorizzazioni di modifica sulla proprieta, una funzionalita che sara presto disponibile! Non vedo l'ora! ...

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General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Soluzioni per la mancia digitale #easy Questa e una soluzione fantastica sia per gli ospiti che per il personale. E facile per il personale ricevere ...

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Assistant General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Per ora sembra che sia tutto ok ma so che c'e sempre margine di miglioramento. Forse possiamo identificarci man mano che proseguiamo con le interazioni con gli ospiti. ...

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Assistant Manager

7 mesi fa

Verificato

... Canary Technology e stata di grande aiuto e ha semplificato il processo di autorizzazione ai check-in in hotel. ...

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Operations Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il vantaggio principale e la sicurezza informatica e la prevenzione delle frodi. Ospite conveniente per effettuare il check-in nei propri hotel e maggiore comprensione delle tariffe. - Software di messaggistica per gli ospiti Il software di upselling offre all'hotel un modo migliore per addebitare agli ospiti in modo convincente. Il software di messaggistica per gli ospiti ha rivoluzionato il settore dell'ospitalita migliorando l ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... La capacita di offrire opzioni di upselling agli os ...

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Hotel Manager

6 mesi fa

Verificato

... Rende il processo di check-in piu veloce, il ...

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Front Desk Agent

6 mesi fa

Verificato

... Canary offre tanti vantaggi non solo agli ospiti ma anche al persona ...

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Experience Planner

6 mesi fa

Verificato

... Mi piace avere l'opportunita di entrare in contatto con le persone e di p ...

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Coordinator

6 mesi fa

Verificato

... Software facile da usare, adoro il processo per effettuare i pagamenti. Le notifiche sono molto buone, mi piace come avvisano il cliente e possiamo vedere il processo. ...

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GM

6 mesi fa

Verificato

... Tuttavia, una maggiore integrazione potrebbe essere parte di SyniXs, il che aiuterebbe sicuramente, poiche attualmente dobbiamo usare piu finestre per gestire diversi aspetti del processo. Semplificando queste funzioni in un'unica interfaccia, potremmo migliorare l'efficienza, ridurre il potenziale di errori e risparmiare tempo prezioso. Cio ci consentirebbe di concentrarci maggiormente sulla fornitura di un servizio eccezionale ai nostri ospiti piuttosto che navigare tra vari sistemi. Una piattaforma SyniXs integrata mi ...

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Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... L'app Canary ha permesso al nostro hotel di connettersi con i nostri ospiti a un altro livello! L'app di messaggistica ha aggiunto una grande comunicazione tra personale e ospiti per ...

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Assistant front office manager

5 mesi fa

Verificato

... La possibilita di ag ...

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Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Penso che lo strumento sia fantastico, non ho trovato problemi o aree di opportunita. Molto soddisfatto di tutto. Forse una migliore formazione all'inizio per comprendere tutte le funzionalita. ...

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Senior Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Niente - Adoro il programma e apprezzo il servizio che fornisce! Grazie per il vostro supporto e la vostra attenzione. E molto apprezzato. ...

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Owner Port Inn and Cottages

5 mesi fa

Verificato

... Coinvolge in modo impeccabile i nostri ospiti e offre loro valore marginale e soddisfazione, aiutando al contempo il nostro risultato finale. Sono felice di aver iniziato con Canary ...

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Event Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non essere in grado di ottenere il CVV e fonte di molta frustrazione per il nostro processo di fatturazione. A volte ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Comunicazione bidirezionale con Visual Matrix!!!! So che questo e il piano a lungo termine, ma abbiamo atteso pazientemente per quasi un altro anno oltre la dat ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Che tutto e fatto per l'hotel e lo sappiamo. Anche che aiuta con eventuali chargeback da parte dell'ospite. ...

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Front Office Manager

4 mesi fa

Verificato

... L'opportunita per il nostro PMS di connettersi con Canary in modo che sappia quali ...

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Sales and Events Specialist

4 mesi fa

Verificato

... Questo e il modo piu semplice e veloce per la nostra proprieta di inviare moduli di autorizzazione della carta di credito, ed e anche comodo per il cliente, che puo farlo in movimento invece di doversi preoccupare di venire di persona a compilarne uno o di scansionarlo ...

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IT in charge

4 mesi fa

Verificato

... Canary fornisce un supporto impeccabile e un'eccellente gestione dei progetti. ...

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IT MANAGER

4 mesi fa

Verificato

... L'upselling e un enorme aiuto per l'operazione in termini di gestione e monitoraggio. Migliora l'operazione complessiva, specialmente nell'upselling. ...

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Digital Marketer

4 mesi fa

Verificato

... Facile da usare e distribuire, questo sistema e progettato pensando alla facilita d'uso, assicurando che anche gli associati con competenze tecniche minime possano navigarlo senza sforzo. Semplifica l'intero processo di check-in e check-out, consentendo al personale di front-of-house di gestire queste funzioni critiche con facilita ed efficienza. Semplificando queste attivita, il sistema elimina la necessita di lunghe scartoffie manuali, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulla fornitura di un servizio clienti eccezionale piuttosto che essere impantanato nei dettagli amministrativi. Uno dei principali vantaggi e che si integra perfettamente con i sistemi di gestione della proprieta esistenti, garantendo una transizione fluida senza interrompere le operazioni correnti ...

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Front Office Receptionist

4 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con il software di upselling e il check-in contactless di Canary Technologies e stata eccezionale. Il software di upselling ha cambiato le carte in tavola per noi. Consente al nostro team di promuovere servizi accessori e opzioni di upgrade senza sforzo, con conseguente aumento dei ricavi. La possibilita di creare pacchetti interessanti su misura per le preferenze degli ospiti ha notevolmente aumentato il nostro trevpar. D'altro canto, la soluzione di check-in contactless ha rivoluzionato le nostre operazioni di r ...

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Corporate Director of Sales

4 mesi fa

Verificato

... Ottimo servizio per i nostri ospiti che possono comunicare tramite messaggistica di testo e offrono anche opzioni per aumentare le vendite di servizi e tipologie di camere. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Connessione/risposta immediata. Gli ospiti apprezzano l'efficacia dell'IA e l'attenzione immediata. Poterli inviare messaggi prima/durante/dopo ne vale la pena. ...

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Front Office Manager

4 mesi fa

Verificato

... Le richieste di up ...

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Front Desk Supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace che possiamo impostare messaggi preimpostati da inviare agli ospiti. Mi piace che possiamo fare upselling agli ospiti tramite questa app e che questa gli faccia sapere il costo dell'upselling al momento in cui l'ospite richiede questi upselling. Inoltre, possiamo ottenere mance digitali a volte gli ospiti non hanno contanti a portata di mano, il che offre loro un'altra opzione per la mancia e possiamo tenere il passo con le mance che abbiamo ricevuto e quanto. Mi piace che possiamo usare messaggi preimpostati per comunicare in modo efficiente con gli ospiti. Questa app ci consente anche di fare upselling fornendo ai clienti informazioni chiare su eventuali costi aggiuntivi quando richiedono queste opzioni. Inoltre, la funzione di mancia digitale e incredibilmente utile: gli ospiti potrebbero non avere sempre contanti, quindi questo offre loro un modo semplice per mostrare apprezzamento. Inoltre, possiamo facilmente t ...

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Guest Services Manager

4 mesi fa

Verificato

... Facile da usare ed efficiente ...

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Operations Manager

4 mesi fa

Verificato

... Se possibile, le carte di credito degli ospiti caricate (dopo la verifica del nome) potrebbero essere automaticamente inserite nel PMS della proprieta. Dovremmo anc ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Sebbene la nostra esperienza con Canary sia stata ampiamente positiva, ci sono un paio di miglioramenti che crediamo potrebbero migliorare ulteriormente la sua funzionalita e l'esperienza utente. Innanzitutto, sarebbe incredibilmente utile se potessimo cercare i messaggi in base al nome dell'ospite. Attualmente, individuare comunicazioni specifiche puo richiedere molto tempo, soprattutto nelle ore di punta, quando e fondamentale un rapido accesso alle informazioni. Una funzione di ricerca che ci consenta di filtrare i messaggi in ba ...

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Managing Director

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace il supporto e ovviamente la tecnologia. Canary continua a migliorare la propria piattaforma tecnologica e cerca modi per rimanere al top del gioco. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La quantita extra di mance che riceve lo staff. La piattaforma e intuitiva da tutti i punti di vista. Maggiori opportunita di guadagno per l'hotel con gli upsell, poiche puoi creare diversi pacchetti di upsell, aggiungere, fare l'upgrade della tua camera se disponibile per il tuo hotel. Gli upsell danno all'ospite un senso di appagamento quando soggiorna, perche si prende cura di se completamente. Utilizziamo anche la funzione di autorizzazione della carta di credito, che e stata un'ottima aggiunta per uscire dai vecchi tempi in cui avevamo quel gigantesco raccoglitore di autorizzazione che tutti abbiamo avuto a un certo punto. Al momento non ho il software di messaggistica per gli ospiti. Sento grandi cose e non vedo l'ora di aggiungerlo alle mie funzionalita Canary. Ho utilizzato altre piattaforme di messaggistica e non sono intuitive, c'e molto lavoro manuale. Da quello che sento, Canary funziona molto bene con i sistemi dell'hotel e fa molto del "lavoro" per te per creare un'esperienza migliore per gli osp ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Niente che ci venga in mente al momento. Finora ci piace tutto. Di recente abbiamo avuto qualche aggiornamento ed e stato fantastico. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Sebbene la funzionalita di pre-registrazione sia stata ampiamente adottata, alcuni ospiti non si rendono conto che il processo prevede piu passaggi, con molti che completano solo il primo passaggio. Un design piu chiaro e intuitivo, come una barra di avanzamento o un indicatore di passaggio, guiderebbe gli ...

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Rooms Division Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al momento hai un problema con il tuo sistema in ...

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Frontdesk manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace quanto sia sicuro e facile da usare per le esigenze degli ospiti, dato che comunicheremo con loro. Strumento affidabile, sicuro e utile per una migliore esecuzione delle attivita quotidiane ...

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Duty Manager

4 mesi fa

Verificato

... Stavamo cercando qualcosa per colmare il divario tra il nostro nuovo PMS e i nostri ospiti e abbiamo deciso di scegliere Canary. Per noi, in quanto ostello, e importante essere molto vicini ai nostri ospiti e avevamo bisogno di qualcosa che promuovesse questa connessione, offrendo al contempo una serie di funzionalita aggiuntive per migliorare i nostri ricavi. Cio ha rivoluzionato le comunicazioni tra noi e i nostri ospiti e ci ha dato una sorta di cambiamento di paradigma nel nostro processo di check-in. Le integrazioni con il nostro PMS sono in continuo miglioramento e l'interfaccia utilizzata da Canary e in continua espansione. Tutto e stato davvero positivo e con ogni aggiornamento le cose migliorano ancora di piu. La possibilita di offrire upsell direttamente durante il processo e stata fantastica e stiamo costantemente generando anche entrate extra, il che rende la scelta di acquistare molto piu degna di essere presa. Un'altra funzionalita che abbiamo apprezzato e stata la messaggistica AI che si sta sviluppando bene, imparando dalle nostre risposte manuali agli ospiti e replicando queste risposte, anche se in un tono molto credibile. Gli ospiti non si rendono conto che e ...

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Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Canary rende davvero facile l'upgrade dei tipi di camera, la vendita di componenti aggiuntivi e qualsiasi cosa la tua immaginazione ti permetta di vendere agli ospiti. Puoi creare un pacchetto da offrire agli ospiti in base alla stagione, agli eventi o ecc. Il software e facile da usare e non richiede molto tempo e sforzi per caricare i tuoi upsell. Con Canary siamo stati in grado di aumentare i ricavi incrementali e aumentare la sod ...

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Guest Experience Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace questa facilita con la messaggistica degli ospiti e la comunicazione con gli ospiti e la possibilita di tracciare e gestire gli upsell. Semplifica anche il tempo di check-in con la ...

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Rooms Division Manager

3 mesi fa

Verificato

... Semplificare il nostro lavoro e renderlo piu piacevole nel nost ...

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eCommerce Manager

3 mesi fa

Verificato

... L'utilizzo di Canary Technologies ha cambiato le carte in tavola per il nostro hotel. La piattaforma e stata incredibilmente facile da implementare, integrandosi perfettamente con il nostro Property Management System. Abbiamo rapidamente impostato funziona ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace che sia collegato alla recensione di Google e la funzione messaggio e molto comoda da usare. Il team e molto efficiente nel risolvere i problemi. ...

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Resort Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Utilizzo Canary da un po' di tempo e devo dire che ha migliorato notevolmente i nostri processi di gestione alberghiera. Il sistema e intuitivo e offre una serie di funzionalita che semplificano le operazioni, dal check-in degli ospiti alla gestione delle prenotazioni e dei pagamenti. Uno degli aspetti piu importanti di Canary e il suo software di messaggistica per gli ospiti. Ci consente di comunicare senza sforzo con i nostri ospiti tramite messaggi di testo, assicurandoci di poter rispondere prontamente alle loro esigenze e collaborare efficacemente con il nostro team. Questa funzionalita ha notevolmente migliorato la nostra capacita di fornire un servizio clienti eccellente e di mantenere canali di comunicazione chiari. Inoltre, il software di upselling ha cambiato le carte in tavola per la nostra gestione delle entrate. Ci aiuta a vendere servizi accessori e pacchetti di upgrade senza problemi, aumentando il nostro fatturato totale per camera disponibile (TRevPAR) e garantendo la soddisfazione degli ospiti. La possibilita di offrire pacchetti e upgrade personalizzati non ha solo aumentato il nostro fatturato, ma ha anche migliorato l'esperienza complessiva degli ospiti. La funzionalita di check-in senza contatto e un altro punto forte. Consente agli ospiti di effettuare il check-in e il check-out utilizzando i loro dispositivi mobili, riducendo i tempi di attesa e riducendo al minimo la congestione nella hall. Questo processo contactless e stato particolarmente utile per migliorare l'esperienza degli ospiti e mantenere gli standard di sicurezza alla reception e durante il check-out. Gli ospiti apprezzano la comodita e l'efficienza di poter gestire il check-in e il check-out senza dover fare la fila. Inoltre, l'integrazione di Canary con altri strumenti di gestione alberghiera e stata impeccabile, rendendo il nostro flusso di lavoro molto piu efficiente. L'affidabilita del sistema e il team di supporto reattivo hanno garantito tempi di inattivita minimi, consentendoci di concentrarci sulla fornitura di un servizio eccezionale ai nostri ospiti. Siamo entusiasti che il 75% dei nostri ospiti utilizzi il sistema e abbi ...

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Director of Sales & Marketing

3 mesi fa

Verificato

... Funziona perfettamente per informare i nostri ospiti su cosa succede in hotel, l'opportunita di upselling ha aumentato i nostri ricavi accessori anno su anno e le mance digit ...

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Concierge Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che dovremmo essere in grado di spiegare all'ospite perche non siamo in grado di soddisfare le sue richieste. ...

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Room Service Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo bisogno di piu informazioni sul prezzo pagato dall'ospite. Anche la nota che non abbiamo accesso all'app Canary Link ...

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Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... La messaggistica dell'intelligenza artificiale puo diventare caotica quando il problema non viene risolto e l ...

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Reservation Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Canary e un ottimo strumento da avere e rende il processo di connessione con gli ospiti molto piu semplice. Mi piace quanto sia semplice e f ...

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Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... Personalmente adoro l'opzione di i ...

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manager

2 mesi fa

Verificato

... Abbiamo utilizzato la suite di soluzioni Canary Technologies al Days Inn Airport Hotel by Wyndham e siamo rimasti estremamente colpiti dalle loro prestazioni. Il loro Guest Messaging Software ha migliorato significativamente la comunicazione con i nostri ospiti, rendendo le interazioni fluide ed efficienti. Il software di upselling ha contribuito ad aumentare i ricavi tramite offerte mirate, mentre gli Hotel Chatbots forniscono risposte rapide e automatizzate, migliorando la soddisfazione degli ospiti. La funzionalita di check-in senza contatto ha cambiato le carte in tavola, offrendo un'esperienza di check-in fluida e sicura per i nostri ospiti. Inoltre, i loro strumenti di sicurezza informatica e prevenzione de ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Si, il check-in contactless e genera ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ci sono numerose funzionalita del software di check-in mobile Canary Technologies che io e il mio staff apprezziamo molto. Uno dei principali vantaggi e la possibilita di comunicar ...

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VP Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Ci consente di velocizzare il processo di check-in e di dedicare piu tempo al servizio clienti, piuttosto che alle procedure amministrative ...

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manager

2 mesi fa

Verificato

... Molto utile e facile da usare ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Quando si spunta l'elenco per l'ID, dovremmo poter mettere una X rossa quando l'ID dell'ospite e scaduto. ...

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General manager

2 mesi fa

Verificato

... Il software di messaggistica e upselling per gli ospiti e davvero buono. Anche il suo processo di check-in e molto veloce. Facile da gestire qualsiasi esigenza degli ospiti ...

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Front Desk Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la possibilita di inviare messaggi di testo a un ospite senza usare un telefono cellulare personale, di semplificare il check-in tramite il check-in mobile e di consentire agli ospiti di fare ...

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Catering and Conference Services Manager

2 mesi fa

Verificato

... I nostri clienti spesso affermano di poter vedere solo la prima pagina del contratto una volta firmato. Spesso mi viene chiesto di inviare una copia elettronica, il che sembra ridondante. ...

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Hotel Clerk Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Eccellente per software di upselling e messaggistica per gli ospiti. Sono stato in grado di fare upselling e inviare messaggi direttamente all'ospite allo stesso tempo. La qualita del prodotto e costantemente eccezionale, superando ogni volta le mie aspett ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Con il check-in contactless, i clienti sono molto soddisfatti di questa esperienza e ci hanno lasciato un'ottima recensione. E un modo molto veloce e autentico per migliorare l'esperienza ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... L'ospite puo effettuare il pre-check-in e rendere l'esperienza di check-in semplice! Con tutte le informazioni inviate inserite in anticipo. #revenue ...

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Front desk

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello se il sistema potesse integrare il check-out digitale per tutti gli ospiti e inviare fatture se richiesto. ...

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Front Office Associate

2 mesi fa

Verificato

... Facilita di check-in degli ospiti e procedura di check- ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Un'area di miglioramento sarebbe un sistema di co ...

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Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... Canary non e troppo complicato da usare, molto semplice e diretto, soprattutto per chi ha poca conoscenza/esperienza in ambito tecnologico. Il loro team of ...

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Director of Property Systems

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la semplicita del sistema Canary. E facile caricare informazioni, farle arrivare all'ospite e per l'ospite cliccare e accettare l'offerta. Mi piace anche che aggiunga un sistema ...

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Regional Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... Non ne sono ancora sicuro. Abbiamo iniziato a usarli solo all'inizio di agosto. Ci servira piu tempo per capire cosa potrebbe essere migliorato. ...

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FOM

2 mesi fa

Verificato

... Uno strumento davvero fantastico per la reception dell'hotel! ...

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Director of Catering & Conference Services

2 mesi fa

Verificato

... Abbastanza facile da usare ...

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Front desk

2 mesi fa

Verificato

... Facile da usare Tempo di risposta molto rapido. Molto coinvolgente per gli ospiti, comunicazione eccellente. Non sono mai stato cosi soddisfatto di questo software. ...

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Front desk

2 mesi fa

Verificato

... Cio che apprezzo davvero di Canary Technologies e il modo in cui i loro strumenti lavorano insieme per creare un'esperienza piu fluida e piacevole sia per gli ospiti che per il personale. La funzione Guest Messaging e co ...

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Regional Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ottieni una maggiore conformita con i marchi su cui stai lavorando, quindi sono felice. Questo e un prodotto meraviglioso e non vedo l'ora di usarlo una volta che saremo impostati. ...

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Assistant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ci piace il pre-check-in e la facilita di accesso per i dipendenti per verificare gli ospiti con il check-in ID e le carte verificate. Anche gli upsell sono belli e poter scegliere quali cose ...

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Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... Responsabile della Divisione Camere ...

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Front Desk Associate

2 mesi fa

Verificato

... Le opzioni di check-in contactless e upsell funzionano perfettamente con il nostro altro software e sono facili d ...

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Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... 1. Scalabilita per strut ...

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Guest Services

2 mesi fa

Verificato

... Canary rende i check-in piuttosto fluidi e ci consente di i ...

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Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... E il servizio che lo fa risaltare ...

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Asst. Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sono ancora abbastanza nuovo, ma finora e stato fantastico. L'allenamento e stato molto facile da capire e avere un team a cui rivolgersi per qualsiasi aiuto e A+. ...

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Front Desk/Housekeeping

2 mesi fa

Verificato

... Pacchetti e upgrade rendono il lavoro molto piu semplice per aiutare gli ospiti. Rende piu veloce e facile soddisfare le loro esigenze!!!! Grazie ...

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Integrazioni

Limitato

Hoteliers often highlight the need for better integration of Canary Technologies' services with external platforms and systems like property management systems (PMS), CRM, and payment processors. They express that while there is some level of integration, it could be more comprehensive to enhance usability. Users wish for simpler setup procedures for these integrations, as well as consistent performance without syncing issues. Additionally, the ability to customize these integrations for specific business needs is seen as a valuable improvement.

Rooms Division Manager

14 mesi fa

Verificato

... Miglioramenti alle foto identificative e notifiche sonore. La risposta del servizio clienti e lenta. Indirizzo ospite automatico, indirizzo telefonico ...

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Project Manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe vedere Canary integrarsi meglio con il nostro PMS e il motore di prenotazione online. Avere un collegamento all'autorizzazione CC o al check-in mobile nella nostra lettera di ...

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AGM

14 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello se lavoraste tutti sulla connettivita con sistemi diversi. Non si connette con Synxis quindi alla fine abbiamo dovuto fare comunque tutto manualmente. ...

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Director of Revenue Management

14 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il software si sincronizzasse auto ...

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Front Office Executive

14 mesi fa

Verificato

... - Consenti la registrazione dei profili di accompagnamento, non solo dell'ospite principale per accelerare il processo di che ...

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Operations

14 mesi fa

Verificato

... Software facile da usare, funziona da solo, e completamente automatizzato, risparmiando tempo e costi operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, specialmente quando si ha una giornata impegnativa, questo ...

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Team Lead

14 mesi fa

Verificato

... Puoi inviare ...

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Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... Utile e conveniente ...

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GM

14 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se il programma potesse integ ...

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Front desk

14 mesi fa

Verificato

... Permettendo a noi e all'ospite di tenere facilmente traccia dell'autorizzazione cc. Consente agli ospiti di scegliere se desiderano o meno pagare solo la camera, le tasse o le spese ...

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Front Desk

14 mesi fa

Verificato

... Penso che i controlli sull'identita potrebbero essere migliorati. Spesso sono difficili da usare. A volte il piu delle volte i controlli dell'identi ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Forse ad un certo punto le estensioni potrebbero essere effettuate tramite lo stesso collegamento. L'invio di un altro link puo talvolta creare confusione e risultare piu scomodo per i titolari ...

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Director of Sales

14 mesi fa

Verificato

... Canary ha reso semplice offrire ai tuoi ospiti l'opportunita di assicurarsi che ottengano il massimo dal loro soggiorno, dando allo stesso tempo all'hotel l'opportunita di aumentare le entrate sotto forma di upselling di funzionalita speciali di soggiorno per l'ospite. Durante il processo di registrazione e onboarding, Canary ci ha raccontato alcuni degli Upsell che funzionano meglio in altri hotel. Li abbiamo implementati e ne abbiamo pensati un paio altri. Il primo mese e andato bene: non abbiamo effettuato molti acquisti di upsell. Ma poi durante il secondo e il terzo mese ha iniziato davvero a prendere p ...

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Guest Service Agent

14 mesi fa

Verificato

... - Sincron ...

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Front desk agent

14 mesi fa

Verificato

... Un modo semplice per rac ...

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General Manager - Hotel Operations

14 mesi fa

Verificato

... Canary e una novita per la nostra proprieta ed e in uso da circa un mese, riducendo le pratiche burocratiche che dovevamo espletare in passato grazie alla possibilita per gli ospiti di effettuare il check-in online, richiedere upsell (generando entrate increment ...

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Sales

14 mesi fa

Verificato

... Ottimo prodotto da aggiungere alla tua suite Delphi! ...

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GM

14 mesi fa

Verificato

... Sono sul sito solo da 3 mesi e al momento non ho suggerimenti per migliorare la piattaforma. ...

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Owner

14 mesi fa

Verificato

... Collegare il software di messaggistica degli ospiti a Choice Advantage per consentirci di riconoscere i membri Elite di Choice Privilege sarebbe un grande miglioramento in quanto ci consentirebbe di ...

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Director of Revenue

14 mesi fa

Verificato

... - Il check-in senza contatto e stato il migliore - Le code sono state eliminate! La vita e stata molto piu semplice per tutti i team con Canry per Delphi e Contactless Check-in ...

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Assistant Director of Information Technology

14 mesi fa

Verificato

... Il software Canary si integra facilmente con le nostre pi ...

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GM

14 mesi fa

Verificato

... La transizione del servizio clienti dalla raccolta di informazioni finanziarie personali sensibili al check-in touchless ha reso il passaggio iniziale del check-in nel nostro hotel il piu ...

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Sales Manager

11 mesi fa

Verificato

... I contratti per Banchetti e Vendite. Non posso dirti quanto questo abbia reso i miei contratti piu semplici (e sicuri). E professionale, sicuro e facile da fare. Un must per il tuo reparto vendite. ...

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Director of Revenue

9 mesi fa

Verificato

... Opzione semplice e integrata con ottimi risultati! ...

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Front desk

9 mesi fa

Verificato

... Uno strumento cosi eccezionale per c ...

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Guest Service Agent

9 mesi fa

Verificato

... Una caratteristica unica di Canary e la capacita di connettersi e comunicare con gli ospiti. ...

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General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Non vedo l'ora di aggiungere l'opzione di mancia in modo da poter passare dall&#39 ...

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Front Desk

9 mesi fa

Verificato

... *Velocizza il processo di check-in.*Messaggi SMS diretti agli ospiti. *Carica informazioni importanti nel sistema PMS*Possibilita di verificare gli ID degli ospiti ...

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Guest Service Manager

9 mesi fa

Verificato

... Utilizzando Wyndham Connect (Canarie), tutto e pronto per il check-in, compreso l'orario di arrivo previsto. L'up-selling ci aiuta a pianificare meglio le nostre operazioni quotidiane e ci ...

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Director of Front Office

8 mesi fa

Verificato

... Recentemente abbiamo iniziato a utilizzare i moduli di autorizzazione della carta di credito e non sembra che vengano impostati avvisi sulle prenotazioni quando e stato inviato un modulo CC. ...

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Guest Service Manager

8 mesi fa

Verificato

... Principalmente, la funzione di risparmio di tempo per i miei impiegati della reception. Mi piace la funzione di messaggistica. Tuttavia, a volte c'e un po' di ritardo tra le risposte dell'hotel e dell'ospite. La funzione di trasmissione e molto utile. Se c'e qualcosa che deve essere detto agli ospiti in generale, come la manutenzione o i ritardi nelle camere, questa funzionalita aiuta davvero a tenere i nostri ospiti informati su tutto cio che potrebbe accadere durante il loro soggiorno. Anche la funzionalita AI e fino ...

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Director Of Front Office

8 mesi fa

Verificato

... E facile da usare e il mio team si diverte ad usarlo. sembra che agli ospiti piaccia anche la procedura di check-in elettronico. ...

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Revenue Manager

8 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello se potessimo integrarci con il nostro PMS, tuttavia l'ostacolo e che il costo di integrazione e ancora un po' caro. ...

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General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il software di upselling potrebbe integrarsi meglio co ...

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Assistant Manager

7 mesi fa

Verificato

... Canary Technology e stata di grande aiuto e ha semplificato il processo di autorizzazione ai check-in in hotel. ...

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Operations Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il vantaggio principale e la sicurezza informatica e la prevenzione delle frodi. Ospite conveniente per effettuare il check-in nei propri hotel e maggiore comprensione delle tariffe. - Software di messaggistica per gli ospiti Il software di upselling offre all'hotel un modo migliore per addebitare agli ospiti in modo convincente. Il software di messaggistica per gli ospiti ha rivoluzionato il settore dell'ospitalita migliorando la sicurezza informatica, la prevenzione delle frodi e la comodita degli ospiti. Implementando protocolli avanzati di crittografia e autenticazione, questi sistemi garantiscono che le informazioni sensibili degli ospiti rimangano al sicuro, riducendo significativamente il rischio di attacchi informatici e violazioni dei dati. Inoltre, solide misure di prevenzione delle frodi rilevano e mitigano le attivita sospette, salvaguardando sia l’hotel che i suoi ospiti. Anche il fattore comodita e notevolmente migliorato con il software di messaggistica per gli ospiti. Gli ospiti possono facilmente effettuare il check-in e il check-out, richiedere servizi e comunicare con il personale dell'hotel tramite i propri dispositivi mobili, migliorando la loro esperienza complessiva. Inoltre, il software fornisce una ripartizione chiara e dettagliata dei costi, aiutando gli ospiti a comprendere meglio le loro spese ed evitare eventuali controversie sulla fatturazione. Il software di upselling integrato nelle piattaforme di messaggistica degli ospiti offre agli hotel un modo efficace ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Il sistema di risposta AI. Poiche stiamo ancora formando il nostro personale affinche sia ​​responsabile nell'utilizzo del sistema Canary e risponda tempestivamente ai messaggi degli ospiti, e un problema quando un ospite pone una domanda che richiede assistenza immediata o segue un protocollo diverso. Ad esempio, gli ospiti invieranno un messaggio dicendo "Sono all'aeroporto in questo momento, puoi mandare un autista" e l'intelligenza artificiale rispondera con qualcosa di simile a "OK, faro sapere al nostro autista e sara li a breve!" e poi la nostra scrivania non se ne accorge subito e l'ospite si siede pensando che sia stato comunicato. Abbiamo i ...

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Hotel Manager

6 mesi fa

Verificato

... Non sono sicuro di vederlo. Se CANARY e il nostro sistema (OPERA, SynXis, ecc.) possono corrispondere. Se un ospite vuole vendere una stanza e non abbiamo la stanza disponibile. Canary lo saprebbe? ...

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Hotel General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Eccellente aggiunta ai sistemi immobiliari ...

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GM

6 mesi fa

Verificato

... Tuttavia, una maggiore integrazione potrebbe essere parte di SyniXs, il che aiuterebbe sicuramente, poiche attualmente dobbiamo usare piu finestre per gestire diversi aspetti del processo. ...

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Director of Rooms

5 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che vorrei vedere aggiunta a Canary e forse una funzionalita che invia automaticamente all'ospite dell'hotel una chiave virtuale della stanza tramite Canary. Stiamo usando ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... L'unico miglioramento sarebbe se questo prodotto potesse interfacciarsi con il nostro PMS ...

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Event Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Canary e cosi affidabile. Non mi delude mai quando interagisco con i clienti! ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Comunicazione bidirezionale con Visual Matrix!!!! So che questo e il piano a lungo termine, ma abbiamo atteso pazientemente per quasi un altro anno oltre la data di completamento programmata. So che ...

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sales coordinator

5 mesi fa

Verificato

... Software di upselling: 1) Facile da imparare e da usare 2) Dashboard semplice e chiara 3) Connettiti con la tua email, avvisa l'utente in tempo ...

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Concierge

5 mesi fa

Verificato

... La tecnologia Canary e affascinante per diversi motivi! Molte persone apprezzano la sua capacita di miglio ...

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IT in charge

4 mesi fa

Verificato

... Il sistema puo essere ulteriorment ...

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IT MANAGER

4 mesi fa

Verificato

... I report sono molto limitati. Forse potrebbero aggiungere piu report e analisi grafiche. Sara molto piu facile per la dirigenza visualizzare il report di cui ha bisogno se e gia nel sistema e puo essere estratto in u ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Migliora l'esperienza degli ospiti e i ricavi con funzionalita di comunicazione personalizzate ...

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Rooms Director

4 mesi fa

Verificato

... Trasferimento delle informazioni fornite in canary alle nostre note PMS. Riconoscimento delle cancellazioni nel nostro PMS per evitare che il modulo venga inviato ai clienti. Aggiunta di ...

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Area Senior Sales Manager

4 mesi fa

Verificato

... Il software Canary e un punto di svolta per il settore dell'ospitalita, incentrato su upselling e gestione dei contratti. La sua interfaccia intuitiva consente al personale dell'hotel di accedere facilmente ai profili e alle preferenze degli ospiti, consentendo opportunita di upselling personalizzate che possono aumentare significativamente i ricavi. La funzionalita di gestione dei contratti integrata semplifica il processo di creazione, modifica e monitoraggio degli accordi, garantendo la conformita e riducendo l'onere amministrativo. Le analisi in tempo reale forniscono preziose informazioni sui tassi di successo dell'upselling e sul coinvolgimento dei clienti, aiutando i team a perfezionare le proprie strategie. Adoro tutte le funzionalita che semplificano il lavoro del personale. Messaggistica per gli ospiti, offerte di upselling, firma dei contratti. Tutto molto efficiente. Canary e una soluzione software innovativa progettata per migliorare la produttivita e l'organizzazione personale. Con la sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalita robuste, mira a semplificare le attivita e migliorare la gestione del tempo per gli utenti in vari settori. Il software enfatiz ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La conferma che il testo e stato letto sarebbe fantastica. Se qua ...

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Front Office Manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace che tutti e tre i prodotti siano combinati in un'unica piattaforma. ...

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Director of Rooms

4 mesi fa

Verificato

... L'intelligenza artificiale ha bisogno di alcuni problemi da risolvere e risolvere. L'integrazione tra PMS nel collegamento dei numeri di telefono dovrebbe essere automatica dopo che la ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Penso che l'unico "miglioramento" sarebbe quello di poter ordinare singole carte per le mance con il nome del personale. Capisco perche per risparmiare, ma la personalizzazione dei nomi dei dipendenti li fa sentire speciali ed e piu facile per l'ospite dare la mancia a quel membro specifico del personale. Non voglio dire di forzare gli hotel, ma di lavorare con i franchise per farne uno standard di marca per tutti gli albergatori di utilizzare il software di messaggistica per gli ospiti, il software di upselling, il check-in senza contatto e la mancia digitale. Molti dei nostri marchi hanno il pro ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Ci piace quanto sia semplice da usare. Quando dobbiamo contattare i n ...

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Frontdesk manager

4 mesi fa

Verificato

... Piu funzionalita e meno passaggi durante l'elaborazione e la convalida delle prenotazioni. Forse un corso guida su come e cosa e consigliato su come usare il sistema. ...

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Duty Manager

4 mesi fa

Verificato

... Stavamo cercando qualcosa per colmare ...

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Managing Director

4 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico avere un modulo di autorizzazione digitale per carte d ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Il software Canary Technologies ci consente di dedicare il nostro tempo ai nostri ospiti ...

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Rooms Division Manager

3 mesi fa

Verificato

... Dobbiamo renderlo disponibile in tutto il mondo nel nostro settore alberghiero e consentirne l'utilizzo anche agli hotel che non sono a cinque stelle. ...

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eCommerce Manager

3 mesi fa

Verificato

... L'utilizzo di Canary Technologies ha cambiato le carte in tavola per il nostro hotel. La piattaforma e stata incredibilmente facile da implementare ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace che sia collegato alla recensione di Google e la funzione messaggio e molto comoda da usare. Il team e molto efficiente nel risolvere i problemi. ...

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Resort Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Utilizzo Canary da un po' di tempo e devo dire che ha migliorato notevolmente i nostri processi di gestione alberghiera. Il sistema e intuitivo e offre una serie di funzionalita che semplificano le operazioni, dal check-in degli ospiti alla gestione delle prenotazioni e dei pagamenti. Uno degli aspetti piu importanti di Canary e il suo software di messaggistica per gli ospiti. Ci consente di comunicare senza sforzo con i nostri ospiti tramite messaggi di testo, assicurandoci di poter rispondere prontamente alle loro esigenze e collaborare efficacemente con il nostro team. Questa funzionalita ha notevolmente migliorato la nostra capacita di fornire un servizio clienti eccellente e di mantenere canali di comunicazione chiari. Inoltre, il software di upselling ha cambiato le carte in tavola per la nostra gestione delle entrate. Ci aiuta a vendere servizi accessori e pacchetti di upgrade senza problemi, aumentando il nostro fatturato totale per camera disponibile (TRevPAR) e garantendo la soddisfazione degli ospiti. La possibilita di offrire pacchetti e upgrade personalizzati non ha solo aumentato il nostro fatturato, ma ha anche migliorato l'esperienza complessiva degli ospiti. La funzionalita di check-in senza contatto e un altro punto forte. Consente agli ospiti di effettuare il check-in e il check-out utilizzando i loro dispositivi mobili, riducendo i tempi di attesa e riducendo al minimo la congestione nella hall. Questo processo contactless e stato particolarmente utile per migliorare l'esperienza degli ospiti e ...

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3 mesi fa

Verificato

... Per poter caricare un codice QR per iscriversi al nostro hotel Bonvoy Loyalty club. In questo modo l'ospite diventa membro prima dell'arrivo e rendera il suo check-in molto piu semplice. ...

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Reservation Agent

3 mesi fa

Verificato

... Le tecnologie Canary sono semplici da usare sia per le aziende che per gli ospiti. Il nuovo ag ...

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Concierge Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il canarino e fantastico! ...

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Room Service Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Canary e davvero una bella app ...

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Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... Forse una migliore integrazione con gli agenti online, ad esempio se un ospite prenota tramite Expedia, allora dovrebbe comunque essere inviata un'e-mail per il check-in online. ...

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Reservation Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Canary e un ottimo strumento da avere e rende il processo di connessione con ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Il placent della carta di credito e duplicato. A volte, essendo duplicati, la carta viene autorizzata per un importo superiore a quello normale ...

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Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... Per quanto riguarda il miglioramento, trovo che la formazione iniziale fosse difficile da seguire a causa della voce monotona e mancava di alcune informazioni che ritenevo ...

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manager

2 mesi fa

Verificato

... Abbiamo utilizzato la suite di soluzioni Canary Technologies al Days Inn Airport Hotel by Wyndham e siamo rimasti estremamente colpiti dalle loro prestazioni. Il loro Guest Messaging Software ha migliorato significativamente la comunicazione ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Si, il check-in contactless e generalmente considerato molto buono e veloce perche consente agli ospiti di completare la procedura di check-in in modo rapido e semplice utilizzando i propri ...

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VP Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello avere una piena integrazione con Opera anziche dover usare il portale e i pagamenti completamente integrati in modo che non debbano essere trasferiti da PM e matcehd. ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... L'ospite puo effettuare il pre-check-in e rendere l'esperienza di check-in semplice! Con tutte le informazioni inviate inserite in anticipo. #revenue ...

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Front desk

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello se il sistema potesse integrare il check-out digitale per tutti gli ospiti e inviare fatture se richiesto. ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Un'area di miglioramento sarebbe un sistema di co ...

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Director of Property Systems

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la semplicita del sistema Canary. E facile caricare informazioni, farle arrivare all'ospite e per l'ospite cliccare e accettare l'offerta. Mi piace anche che aggiunga un sistema ...

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FOM

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la possibilita di pre-autorizzare e verifica ...

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AGM

2 mesi fa

Verificato

... Cosa non c'e da amare ...

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Front Desk Associate

2 mesi fa

Verificato

... Software di check-in contactless solido ...

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Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... 1. Scalabilita per strutture piu grandi: molti utenti hanno notato che, sebbene la piattaforma sia efficace per hotel di piccole e medie dimensioni, potrebbero esserci delle sfide quando si tratta di strutture piu grandi o catene alberghiere. Migliorare la scalabilita potrebbe aiutarli a soddisfare meglio le esigenze di operazioni piu grandi. 2. Miglioramenti delle funzionalita: i clienti hanno espresso il desiderio di funzionalita piu avanzate, in particolare in aree come le capacita di analisi e reporting. L'implementazione di solidi strumenti di analisi potrebbe fornire agli hotel informazioni piu approfondite sul comportamento degli ospiti, sulle preferenze e sull'efficienza operativa. 3. Miglioramenti dell'interfaccia utente: sebbene molti utenti trovino la piattaforma facile da usare, alcuni feedback suggeriscono che alcuni elementi dell'interfaccia utente potrebbero essere piu intuitivi. Aggiornamenti continui per migliorare l'usabilita possono migliorare l ...

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front desk agent

2 mesi fa

Verificato

... Ottimo per l'autorizzazione della carta di credito e l'incasso del pagamento ...

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Valore

Non economico

Hoteliers often highlight the significant value offered by Canary Technologies' Upselling Software product, Canary Upsells. Many users report a noticeable increase in ancillary revenue due to the system's seamless integration of upsell options. It facilitates the creation of personalized, relevant offers that enhance the guest experience, which benefits both guests and the hotel. The intuitive interface simplifies the process, allowing guests to make upgrades easily and efficiently, as well as relieving staff from manual upsell tasks, thereby saving time and labor costs. Furthermore, the system's analytics and reporting capabilities provide actionable insights into guest behaviors and campaign performance, enabling hotels to refine their upselling strategies. This optimized approach not only improves guest satisfaction scores but also helps maintain a competitive advantage in the market. Overall, the majority of hoteliers express that Canary Upsells delivers substantial value compared to its cost, often surpassing expectations.

Room Division Manager

14 mesi fa

Verificato

... Alcuni pop-up per consentire la pubblicita di proprieta potrebbero essere utili. Per il resto va bene per quello che viene pubblicizzato. ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... I costi devono diminuire, Amenity non puo essere superiore a 0,40 centesimi per camera, una volta superata tale soglia diventa difficile per gli operatori aderire. ...

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ACCOUNTING ASSISTANT

14 mesi fa

Verificato

... 1. Sicurezza dei dati della carta di credito. 2.Ricevi i dati della tua carta di credito in breve tempo. 3. Offre un'opzione per ottenere un documento d'identita e altre verifiche. ...

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owner

14 mesi fa

Verificato

... Facile e agevole da utilizzare, anche i clienti lo adorano ed e facile mostrare fiducia e sicurezza nel suo utilizzo per informazioni sensibili ...

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Operations manager

14 mesi fa

Verificato

... Adoro il canarino! ...

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Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... La capacita di comunicare con gli ospiti tramite messaggi di testo e semplice e consente al nostro team della reception di rispondere alle richieste in modo rapido ed efficiente. Ci piace avere la possibilita di avere modelli per risposte rapide a domande e query comuni. Avere la possibilita di far compilare ai nostri ospiti la s ...

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Front manager

14 mesi fa

Verificato

... Ottima app di upselling ...

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Accounting Supervisor

14 mesi fa

Verificato

... Un modo tempestivo ed efficiente per g ...

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Group sales manager

14 mesi fa

Verificato

... Ci ha aiutato a conoscere l'orario di arrivo dell'ospite e qualsiasi altro dettaglio prima del check-in. Siamo inoltre in grado di offrire altri servizi, ad esempio riunioni, trasporti, ecc. che non ...

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DORM

14 mesi fa

Verificato

... Aggiungere una lettera personalizzata post-check-out sarebbe una caratteristica eccellente per aumentare la soddisfazione degli ospiti e incoraggiare visite ripetute all'hotel. ...

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general manger

14 mesi fa

Verificato

... La messaggistica degli ospiti ti aiuta ...

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Revenue And Sales Manager

14 mesi fa

Verificato

... Come albergatore con anni di esperienza nel settore, ho avuto il privilegio di lavorare con vari strumenti di prenotazione diretta e programmi fedelta, ma nessuno e stato all'altezza dell ...

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AGM

14 mesi fa

Verificato

... Il check-in senza contatti e ottimo per la mia proprieta. Wyndham ha un'opzione di check-in online ma nessuno la usa. Apprezziamo anche che i ...

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Corporate Operations

14 mesi fa

Verificato

... Cio che manca nel nostro PMS, Canary e la nostra soluzione di messaggistica per comunicare avanti e indietro con i nostri ospiti. E anche un&# ...

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Assitant MANAGER

14 mesi fa

Verificato

... Non penso che Canary migliorera in questo momento, non abbiamo mai avuto problemi prima. Tutto il nostro personale e felice ...

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Front Desk Manager

14 mesi fa

Verificato

... Canary ha contribuito ad aumentare drasticamente l ...

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Front Office Executive

14 mesi fa

Verificato

... - In grado di rivolgersi a ospiti specifici e di effettuare facilmente upselling in base alle loro esigenze e desideri - Processo di check-in semplice e veloce con molto tempo per la preparazione ...

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Concierge

14 mesi fa

Verificato

... Prima di Canary il nostro team non disponeva di un sistema adeguato per ricevere l'autorizz ...

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Controller

14 mesi fa

Verificato

... Abbiamo provato l'upselling e funziona! abbiamo ricominciato solo da 1 mese ma ci danno gia entrate. un aspetto positivo e che possiamo rifiutare la richiesta se siamo occupati. ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Ritengo che il software offra cio che l'hotel richiede in termini di comunicazione tra l'hotel e gli ospiti e le loro esigenze. Creare un sistema di ricompensa in cui gli ospiti utilizzino il sistema in piu occasioni o consiglino la struttura ad altri ospiti potrebbe essere un'idea di pross ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Gli ospiti possono effettuare il check-in e, se risultano idonei, verranno consegnate le chiavi alla reception. Gli ospiti possono richiedere il check-out/il check-in anticipato/tardivo. ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Genera entrate per l'Hotel. Raggiunge il tuo ospite per farti vendere servizi. Promuove l'upgrade della camera e genera un grande soddisfacimento delle aspettative degli ospiti. ...

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Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... La piu grande lamentela e il check-in senza contatto e l'autenticazione CC. Dato che gli standard PCI sono cosi elevati, la fornitura dei documenti da parte di Rev ...

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Assistant General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il check-in e il check-out senza contatto non solo per l'ospite, ma per il nostro personale, fanno risparmiare tempo e, in definitiva, denaro. Con la capacita di fornire esperienze rapide, efficienti e accurate presso la nostra struttura. Essere in grado di comunicare con l'ospite prima del suo arrivo e vantaggioso per poter fornire un servizio clienti al 100%. Mi piace il fatto che possiamo inviare moduli di autorizzazione della carta di credito e che anche i nostri controlli siano completati. Cio fornisce un servizio estremamente efficiente anziche attendere fax o qualcuno che si reca fisicamente sul posto. Siamo stati in grado di aumen ...

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GM

14 mesi fa

Verificato

... Canary e un sistema di facile utilizzo in cui tutti i livelli sono in grado di comprendere. La tecnologia nel nostro dempgrap;hic puo essere un argomento delicato e la facilita di funzionalita e una delle ragioni principali per cui questo programma funziona per noi. Apprezziamo la facilita di comunicazione con i nostri ospiti e l'opportunita di mostrare le offerte prima del loro arrivo. Il check-in senza contatto ha ridotto i tempi di attesa nella hall e ci ha aiutato a portare rapidamente gli ospiti nelle loro camere. Siamo in grado di generare entrate aggiuntive con la funzionalita di upsel ...

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Director of Guest Services

14 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo la piattaforma Upsell delle tecnologie Canary da poco meno di un anno ormai. La piattaforma di upsell di Canary Technologies e molto facile da usare ed e facilmente personalizzabile. Ho ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... #Esemplare accessorio #Pacchetto completo ...

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Front desk

14 mesi fa

Verificato

... Questo e un ottimo modo per tenere traccia di quando gli ospiti desiderano che qualcuno entri con un contratto di lavoro, ecc ...

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Duty Manager

14 mesi fa

Verificato

... Software sicuro e affidabile per i nostri ospiti! ...

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Hotel Clerk Supervisor

14 mesi fa

Verificato

... Upselling e piu facile fare upselling che cercare di generare nuovi clienti. Con l'upselling, puoi aumentare il valore della vita del cliente (CLV): l'importo totale di denaro che un ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Adoriamo poter comunicare rapidamente e facilmente con i nostri ospiti tramite la messaggistica. Siamo stati in grad ...

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Team Lead

14 mesi fa

Verificato

... La facilita del check-in degli ospiti e sorprendente! E semplice e veloce, inoltre meno tempo alla scrivania significa piu tempo per i nostri ospiti per divertirsi, quindi e utile quando i nostri ospiti sono un po' di fretta; Sono finiti i giorni delle lunghe code nella hall, delle attese alla reception per il check-in, della firma di pagine di documenti prima di potersi rilassare completamente dopo un lungo ...

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Res & Service Express Mgr

14 mesi fa

Verificato

... Pulito, facile da navigare e attraente ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Questo sistema e apprezzato dal nostro personale e dai nostri ospiti. In quanto consente loro di non dover aspettare in fila o fare il check-out. ...

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Operations Manager

14 mesi fa

Verificato

... Gestiamo e gestiamo una struttura per soggiorni prolungati e avere Canary come nostro principale fornitore di autorizzazioni digitali per carte di credito e check-in senza contatto lo rende molto conveniente non solo per i membri del nostro team ma per i nostri stimati ospiti! Canary ha anche ridotto al mi ...

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Director of Operations

14 mesi fa

Verificato

... Una delle cose migliori che abbiamo fatto come azienda per semplificare le cose per i nostri ospiti e il personale! ...

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Director of Sales

14 mesi fa

Verificato

... Canary ha reso semplice offrire ai tuoi ospiti l'opportunita di assicurarsi che ottengano il massimo dal loro soggiorno, dando allo stesso tempo all'hotel l'opportunita di aumentare le entrate ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe vederlo come un pacchetto in bundle anziche come singoli articoli che devi acquistare. Vorremmo aggiungere un'altra voce per la mancia al nostro personale, ma sinceramente non ...

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Accounting: Accounts Receivable

14 mesi fa

Verificato

... Ancora una volta con il lettore di carte e bello controllare che la carta su Canary corrisponda a quella in archivio, quindi se e la carta sbagliata puoi semplicemente andare su Canary per ottenere quella corretta. Mi piace anche la funzionalita di upselling che rende facile per l'ospite e il personale se desiderano articoli aggiuntivi. Un'altra cosa che ti fanno vedere l'ID ...

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Partnership meravigliosa ...

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Assistant Director of Finance

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace che ci venga comunicato l'importo totale dei p ...

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Lead Concierge

14 mesi fa

Verificato

... Abbracciare l'innovazione tecnologica nel settore dell'ospitalita e stato un punto di svolta per noi del Wall Street Hotel e tra gli strumenti che hanno lasciato un'impressione duratura ...

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Guest Service Agent

14 mesi fa

Verificato

... Interfaccia facile da usare. Soprattutto ai principianti. Con aggiornamenti costanti aiuta molto. Un buon programma e le opportunita sono infinite! ...

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Assistant Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il modo di offrire all'ospite una soluzione semplice per effettuare un check-in o un upsell senza contatto. Semplificare il lavoro dell'Hotel e dell'ospite offrendo loro tante possibilita per un'esperienza contactless e veloce! Il facile accesso all'interno del sito Web rende facile per tutti l'elaborazione e l'apprendiment ...

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Front Desk

14 mesi fa

Verificato

... Recensione straordinaria ...

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Front desk agent

14 mesi fa

Verificato

... Canary Tech al Wyndham Grand Barbados ...

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Digital Marketing Manager

14 mesi fa

Verificato

... Un'opportunita per comunicare e collaborare fortemente con i nostri ospiti e sviluppare entrate. ...

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Concierge

14 mesi fa

Verificato

... Scopriamo che gli ospiti ci inviano regolarmente messaggi tramite l'app e sti ...

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Owner

14 mesi fa

Verificato

... Canary fornisce un'ec ...

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Front Door Supervisor

14 mesi fa

Verificato

... Incredibile... Abbiamo adorato i canarini. ...

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AGM

14 mesi fa

Verificato

... Canary e molto bello. Gli ospiti lo adorano e la nostra reception lo trova molto facile da usare. L'invio di moduli di autorizzazione della carta di credito non e mai stato cosi facile da ...

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Assistant Director of Information Technology

14 mesi fa

Verificato

... La funzione SMS (messaggi di testo) non funziona bene alle Barbados e sarebbe utile per la nostra attivita se corretta ...

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Host

14 mesi fa

Verificato

... Questo strumento e essenziale nella mia attivita quotidiana. E fantastico offrire un'alternativa ai nostri ospiti quando ricevono le informazioni CC per addebitare preacquisti di pacchetti, ...

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Front of House Manager

14 mesi fa

Verificato

... Ottimo servizio Esperienza ...

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Financial controller

14 mesi fa

Verificato

... Penso che alcuni os ...

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Director of Sales and Catering

14 mesi fa

Verificato

... Facile ...

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Rooms Division Manager

14 mesi fa

Verificato

... Uno dei programmi piu incredibili che abbia mai visto :) ...

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Manager

14 mesi fa

Verificato

... Direi che il prezzo e un po' alto, ma e ragionevole che molti hotel usino questo servizio. E un po' conveniente, altrimenti il ​​servizio e fantastico ...

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Director of Revenue

9 mesi fa

Verificato

... Fornire agli ospiti opzioni di check-in senza contatto ha rappresentato un punto di svolta e la capacita di offrire opportunita di upselling all'ospite prima del check-in ha a ...

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Front desk

9 mesi fa

Verificato

... Niente di che, sta facendo quello che deve essere fatto, sarebbe bello magari in futuro se potesse integrarsi con Choice sof. ...

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Front Desk Manager

9 mesi fa

Verificato

... #upsell ...

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Guest Service Agent

9 mesi fa

Verificato

... E molto sicuro e protetto quel sistema che consente agli ospiti di registrarsi e caricare tutti i documenti importanti che potrebbero essere utili per la durata o prima del loro soggiorno. ...

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General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Ottimo strumento! ...

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Housekeeping Manager

9 mesi fa

Verificato

... Software delle Canarie ...

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Hotel Manager

9 mesi fa

Verificato

... Migliora l'efficienza complessiva e la gestione del tempo mentre la funzionalita di upsell crea un solido flusso di entrate. Lo strumento di messaggistica aggiorna le comunicazioni con i nostri ...

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Deputy Director

9 mesi fa

Verificato

... Il successo e alle stelle con Canary ...

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Asst general manager

9 mesi fa

Verificato

... Adoro questa opzione di check-in senza contatto. fornisce fle ...

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General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il nostro team della reception apprezza le opzioni di upselling offerte da Canary. Amano vantarsi di quante migliaia di dollari stanno raccogliendo grazie alle opzioni di upselling! Amano anche ...

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Operations Manager

9 mesi fa

Verificato

... La messaggistica di massa funziona molto bene per informare gli ospiti. Upsell risolve il problema dei check-out posticipati. Il check-in senza contatto velocizza i check-in. ...

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Front Desk

9 mesi fa

Verificato

... *Velocizza il processo di check-in.*Messaggi SMS diretti agli ospiti. *Carica informazioni importanti nel sistema PMS*Possibilita di verificare gli ID degli ospiti ...

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Guest Service Manager

9 mesi fa

Verificato

... Utilizzando Wyndham Connect (Canarie), tutto e pronto per il check-in, compreso l'orario di arrivo previsto. L'up-selling ci aiuta a pianificare meglio le nostre operazioni quotidiane e ci ...

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Executive Assistant

9 mesi fa

Verificato

... Le Canarie sono le migliori! ...

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Food Service Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... Cio che mi piace di piu e che le informazioni dei miei clienti, compresi i dettagli della loro carta di credito, siano salvate in modo sicuro nei loro profili. ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Per anni abbiamo faticato a ricordare al personale della reception di raccogliere i dettagli di contatto degli ospiti (e-mail), con Canary il lavoro e completato, sia che l'ospite lo abbia fatto ...

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Assistant GM

8 mesi fa

Verificato

... I nostri ospiti adorano la funzione di check-in senza contatto che consente loro di inserire tutte le informazioni prima ancora de ...

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Revenue Manager

8 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello se potessimo integrarci con il nostro PMS, tuttavia l'ostacolo e che il costo di integrazione e ancora un po' caro. ...

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General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Soluzioni per la mancia digitale #easy Questa e una soluzione fantastica sia per gli ospiti che per il personale. E facile per il personale ricevere mance da ospiti che solitamente non portano contanti. Gli ospiti lo adorano e anche il mio team! Il costo per questo ...

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Assistant General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Ottimo strumento di comunicazione... ...

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Operations Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il vantaggio principale e la sicurezza informatica e la prevenzione delle frodi. Ospite conveniente per effettuare il check-in nei propri hotel e maggiore comprensione delle tariffe. - Software di messaggistica per gli ospiti Il software di upselling offre all'hotel un modo migliore per ...

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GM

6 mesi fa

Verificato

... Cio che potrebbe essere migliorato e che quando abbiamo ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... A volte gli ospiti disattivano questa funzionalita senza sapere cosa si perderanno. Sarebbe bello evidenziare le migliori funzionalita in grassetto in anti ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... La capacita di offr ...

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GM

6 mesi fa

Verificato

... Se "io" riesco a capire Canary, CHIUNQUE puo farlo. ...

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Front Desk Agent

6 mesi fa

Verificato

... Un processo semplificato che rende il check-in un gioco da ragazzi per gli ospiti. ...

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Coordinator

6 mesi fa

Verificato

... Si tratta di un software davvero unico, in grado di supportare la nostra attivita con elevati standard di sicurezza per fornire il miglior servizio. ...

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GM

6 mesi fa

Verificato

... Il nostro servizio offre un'esperienza fluida che ti consente di gestire le tue prenotazioni senza sforzo. Senza alcun problema, possiamo effettuare l'upsell e l'upgrade, assicurando che gli ospiti ricevano la migliore esperienza poss ...

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Assistant front office manager

5 mesi fa

Verificato

... Per me, la tranquillita di verificare le informazioni di pagamento e una manna dal cielo! Gli hotel hanno bisogno di tutto il loro arsenale per combattere gli addebiti non rimborsati e con Canary ...

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Director of Rooms

5 mesi fa

Verificato

... Macchina per fare soldi, software efficiente! ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Canary ha dimostrato di essere uno strumento prezioso per migliorare la comunicazione pre-arrivo e il check-in contactless, migliorando significativamente l'esperienza degli ospiti. Le su ...

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Senior Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Semplicemente il migliore! ...

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Owner Port Inn and Cottages

5 mesi fa

Verificato

... Coinvolge in modo impeccabile i nostri ospiti e offre loro valore marginale e soddisfazione, aiutando al contempo il nostro risultato finale. Sono felice di aver iniziato con Canary ...

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Sales Coordinator

5 mesi fa

Verificato

... Adoro tutto di questo. E il metodo di pagamento piu semplice. Molto versatile per comunicare con gli ospiti e per fare upsell. Inoltre, non l'abbiamo usato per il check-in an ...

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Event Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Canary e cosi affidabile. Non mi delude mai quando interagisco con i clienti! ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Canary Technologies consente alla proprieta di portare l'esperienza alberghiera a un livello superiore con gli ospiti. Che si tratti di messaggistica o check-in contactless, Canary Technologies ti copre le spalle. Anche il tempo che risparmiamo alla reception e fantastico perche siamo in grado di lavorare dietro le quinte pri ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Il software di upselling e stato fantastico per l'hotel. Estremamente intuitivo. Questo e il miglior software di upselling che abbia mai usato. E fantastico ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi ...

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sales coordinator

5 mesi fa

Verificato

... L'app puo essere installata sul telefono e Face ID sara piu convincente per l'uso aziendale, anche durante i viaggi di lavoro. ...

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Concierge

5 mesi fa

Verificato

... La tecnologia Canary e una strategia potente per lo sviluppo software moderno. ...

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manager

4 mesi fa

Verificato

... Adoro quanto sia stato facile caricare tutte le foto e come non sia stato necessario fare altro per ini ...

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Front Office Manager

4 mesi fa

Verificato

... Molto intuitivo e facile da usare. Richiede molto poco per formare i nostri dipendenti. Probabilmente il software piu semplice da usare, e ne usiamo parecchi! ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Questo software di messaggistica e sistema di upsell hanno ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Come il Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites ha coperto i costi di upsell in tre mesi ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace come siamo in grado di velocizzare il check-in. E gli ospiti amano davvero i comfort. ...

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Sales and Events Specialist

4 mesi fa

Verificato

... Questo e il modo piu semplice e veloce per la nostra proprieta di inviare moduli di autorizzazione della carta di credito, ed e anche comodo per il cliente, che puo farlo in movimento invece di ...

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IT in charge

4 mesi fa

Verificato

... L'hotel puo creare un' ...

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IT MANAGER

4 mesi fa

Verificato

... L'upselling e un enorme aiuto per l'operazione in termini di gestione e monitoraggio. Migliora l'operazione complessiva, specialmente nell'upselling. ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Migliora l'esperienza degli ospiti e i ricavi con funzionalita di comunicazione personalizzate ...

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Front Office Receptionist

4 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con il software di upselling e il check-in contactless di Canary Technologies e stata eccezionale. Il software di upselling ha cambiato le carte in tavola per noi. Consente al nostro team di promuovere servizi accessori e opzioni di upgrade senza sforzo, con conseguente aumento dei ricavi. L ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... E un modo per il tuo ospite di aggiungere funzionalita alla sua prenotazione e un'opportunita per la proprie ...

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IT Manager

4 mesi fa

Verificato

... Facile da fare Upsell e Self Check-in ...

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Rooms Director

4 mesi fa

Verificato

... Il processo di check-in fluido, in cui gli ospiti non devono compilare di persona un modulo di registrazione cartaceo ...

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Area Senior Sales Manager

4 mesi fa

Verificato

... Il software Canary e un punto di svolta per il settore dell'ospitalita, incentrato su upselling e gestione dei contratti. La sua interfaccia intuitiva consente al personale dell'hotel di accedere facilmente ai profili e alle preferenze degli ospiti, consentendo opportunita di upselling personalizzate che possono aumentare significativamente i ricavi. La funzionalita di gestione dei contratti integrata semplifica il processo di creazione, modifica e monitoraggio degli accordi, garantendo la conformita e riducendo l'onere amministrativo. Le analisi in tempo reale forniscono preziose informazioni sui tassi di successo dell'upselling e sul coinvolgimento dei clienti, aiutando i team a perfezionare le proprie strategie. Adoro tutte le funzionalita che semplificano il lavoro del personale. Messaggistica per gli ospiti, offerte di upselling, firma dei contratti. Tutto molto efficiente. Canary e una soluzione software innovativa progettata per migliorare la produttivita e l'organizzazione personale. Con la sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalita robuste, mira a semplificare le attivita e migliorare la gestione del tempo per gli utenti in vari settori. Il software enfatizza anche la collaborazione, che e particolarmente vantaggiosa per i team. Con progetti condivisi e aggiornamenti in tempo reale, i membri del team possono rimanere allineati e mantenere la trasparenza sui progressi. Cio favorisce un ambiente di lavoro piu collaborativo e migliora la comunicazione. Nel complesso, Ca ...

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Hotel manager

4 mesi fa

Verificato

... Canary e stata un'azi ...

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Corporate Director of Sales

4 mesi fa

Verificato

... Ottimo servizio per i nostri ospiti che possono comunicare tramite messaggistica di testo e offrono anche opzioni per aumentare le vendite di servizi e tipologie di camere. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La conferma che il testo e stato letto sarebbe fantastica. Se qualche numero non funziona, forse possiamo ricevere un avviso che ci dice che non ha funzion ...

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Reservation Agent

4 mesi fa

Verificato

... Lo strumento e veloce e facile da usare. Mi ...

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Guest Services Manager

4 mesi fa

Verificato

... AI per controllare la corrispondenza dei nomi ID/Carta di credito e segnalare all'ospite se non corrispondono. Inoltre, la possibilita di eseguire report di upsell piu dettagliati ...

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Managing Director

4 mesi fa

Verificato

... Amministratore delegato presso CIVILIAN hotel + Partner presso Ten Eighty Hospitality ...

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General Manger

4 mesi fa

Verificato

... E molto facile da usare e aiuta il team a essere piu efficiente in tutti i settori. Abbiamo generato un sacco di entrate accessorie tramite upsell, upgrade, servizi, implementando questo software e ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La quantita extra di mance che riceve lo staff. La piattaforma e intuitiva da tutti i punti di vista. Maggiori opportunita di guadagno per l'hotel con gli upsell, poiche puoi creare diversi ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Ci ...

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Director of Sales

4 mesi fa

Verificato

... Il check-in contactless e stato fondamentale durante la pandemia, ma ora e una funzionalita che non riesco a immaginare di non avere. Rende il processo di check-in piu snello quando sappiamo l'orario di arrivo degli ospiti e possiamo avere le loro chiavi pronte per loro prima del loro arrivo. Cio consente alla reception di interagire di piu con i nostri ospiti e offrire un servizio clienti migliore. Possono dedicare del tempo a parlare dei servizi dell'hotel e dare un caloroso benvenuto. E anche comodo avere il credito sulla carta di credito in anticipo, che e stato pre-controllato per frodi da Canary. Se la carta di credito viene rifiutata, possiamo contattare l'ospite prima dell'arrivo ed evitare un'interazione imbarazzante. L'invio di moduli di autorizzazione della carta di credito tramite Canary mi ha aiutato moltissimo perche prenoto molte aziende e gruppi. Posso fare una semplice ricerca e richiamare il modulo di autorizzazione della carta di credito. Non c'e piu bisogno di cercare tra i documenti perche tutto e in un unico posto. Inoltre, la reception e il team delle prenotazioni hanno tutti accesso ai moduli di autorizzazione della carta di credito, quindi tutti possono aiutarsi a vicenda. Crea un ambiente di lavoro di squadra in cui tutti danno il loro contributo. L'invio di un collegamento sicuro per la carta di credito tranquillizza la persona che prenota. Gli agenti di viaggio ora si aspettano un collegamento sicuro per le loro carte e hanno molta familiarita con Canary. Un'altra cosa che mi piace di Canary e che il servizio clienti e davvero reattivo e disponibile. Apprezzo il fatto di parlare con una persona che sembra davvero interessarsi al mio problema e risolverlo. Ricevo ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Recensione del sistema Canary Technology: un punto di svolta per la gestione dell'ospitalita La nostra esperienza con il sistema Canary Technology e stata semplicemente eccellente. Dal momento in cui l'abbiamo implementata, la piattaforma ha dimostrato di essere una soluzione ben progettata ed efficace per semplificare le operazioni, migliorare le esp ...

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Rooms Division Manager

4 mesi fa

Verificato

... Canary ci fa risparmiare tempo per il check-in. Ottimo ritorno sull'upselling. Ci consente di entrare in contatto con gli ospiti facilmente prima e dopo l'arrivo. ...

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Frontdesk manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace quanto sia sicuro e facile da usare per le esigenze degli ospiti, dato che comunicheremo con loro. Strumento affidabile, sicuro e utile per una migliore esecuzione delle attivita quotidiane ...

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Managing Director

4 mesi fa

Verificato

... Il prodotto e facile da usare, intuitivo e ben progettato. Come operatore, e stato fantastico vedere la valutazione utente da parte dell'ospite. Semplifica la comunicazione per fornire un servizio ...

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Revenue Manager

3 mesi fa

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... Canary rende davvero facile l'upgrade dei tipi di camera, la vendita di componenti aggiuntivi e qualsiasi cosa la tua immaginazione ti permetta di vendere agli ospiti. Puoi creare un pacchetto da offrire agli ospiti in base alla stagione, agli eventi o ecc. Il software e facile da usare e non richiede molto tempo e sforzi per caricare i tuoi upsell. Con Canary siamo stati in grado di ...

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General Manager

3 mesi fa

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... Come l'Hotel 1620 Plymouth Harbor ha semplificato le operazioni e aumentato i ricavi con Canary ...

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Owner

3 mesi fa

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... I ricavi finali sono aumentati grazie alla funzione di upselling, il nostro personale ha un turnover inferiore grazie alla soluzione di mance digitali e i nostri ospiti apprezzano la facilita di check-in tramite telefono, il che consente di trascorrere meno tempo alla reception durante il check-in. Il personale della reception non ha piu bisogno di fare upselling alla reception perche e gia in Canary. Quando ci sono file di persone, l'upselling si perde, quindi si perdono entrate, ...

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Operations Manager

3 mesi fa

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... Come l'upselling, il check-in facile e la comunicazione facile per gli ospiti. E molto intuitivo e molto efficace per le operazioni di reception. ...

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Director of Revenue Management

3 mesi fa

Verificato

... Si r ...

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Revenue and Reservations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutti gli aspetti del sistema sono user-friendly e ogni volta che viene fornito un aggiornamento, diventa semplicemente migliore. Il sistema e snello e sufficiente ...

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Guest Manager

3 mesi fa

Verificato

... Senza preoccupazioni ...

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Rooms Division Manager

3 mesi fa

Verificato

... Semplificare il nostro lavoro ...

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eCommerce Manager

3 mesi fa

Verificato

... L'utilizzo di Canary Technologies ha cambiato le carte in tavola per il nostro hotel. La piattaforma e stata incredibilmente facile da implementare, integrandosi perfettamente con il nostro Property Management System. Abbiamo rapidamente impostato funzionalita come il check-in mobile, la registrazione tramite tablet e la messaggistica per gli ospiti, che hanno trasformato le nostre operazioni quotidiane. Il passaggio ai processi digitali ha ridotto significativamente l'uso della carta e il carico di lavoro alla reception si e dimezzato, soprattutto durante i fine settimana piu affollati. Uno dei vantaggi piu evidenti e l'aumento dei ricavi accessori. Con lo strumento di upselling automatizzato di Canary, abbiamo assistito a un notevole aumento del 200% dei ricavi da servizi come upgrade de ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Facile da usare per il cliente, se possibile, nessun costo di prova di 1$. A volte il server e lento quando ho dovuto aggiornare il sito web in Australia. ...

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3 mesi fa

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... Per poter caricare un codice QR per iscriversi al nostro hotel Bonvoy Loyalty club. In questo modo l'ospite diventa membro prima dell'arrivo e rendera il suo check-in molto piu semplice. ...

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Concierge Manager

3 mesi fa

Verificato

... Adoro il modo in cui gli ospiti possono richiedere servizi tramite il canary service prima di arrivare. Questo ...

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Room Service Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Crea un nuovo modulo e attendi il pagamento per organizzare la richiesta per l'ospite in un hotel di categoria 5 stelle ...

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Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... Facile ...

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Front Desk Manager

2 mesi fa

Verificato

... Servizio molto solido ...

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Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... Comodo anche se a volte difficile ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ti offre diversi modi per aumentare le vendite delle camere del tuo hotel. E anche molto facile da usare per aggiungere opzioni. ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Il software di upselling e davvero utile per le aziende, anche se il tuo addetto alla reception non e bravo con l'upselling. Ti porta solo pochi guadagni extra. ...

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manager

2 mesi fa

Verificato

... Il messaggio di testo all'ospite per il check-in e il check-out, insieme alle spese di upsell. Ci piace l'aiuto che forniscono qui. ...

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Front Desk Manager

2 mesi fa

Verificato

... Canary Technologies e molto comoda e rende le cose veloci e facili per gli ospiti. Il sistema di messaggistica e pratico, ma richiede un coinvolgimento minore dell'IA. ...

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Hotel Clerk Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Eccellente per software di upselling e messaggistica per gli ospiti. Sono stato in grado di fare upselling e inviare messaggi diretta ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Con il check-in contactless, i clienti sono molto soddisfatti di questa esperienza e ci hanno las ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Canary e fantastico e il software e cosi utile per rendere l'esperienza di check-in impeccabile! #Comunicare ...

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Front desk

2 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato diversi ...

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Front Office Associate

2 mesi fa

Verificato

... Utilizzo di questa tecnologia per assistere gli ospiti in un check-in impeccabile, piu veloce e con tempi di reception piu brevi ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Lavorare con Canary Technology e stato impeccabile. I loro strumenti ci hanno aiutato a semplificare gli upsell degli ospiti, aumentando l'incremento e migliorando al contempo l'esperienza degli ospiti. La piattaforma e intuitiva, riduce i processi manuali e garantisce ...

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Night auditor

2 mesi fa

Verificato

... Riesco a seguire rapidamente il mio allenamento e mi fornisce informazioni precise e utili per aiutarmi. ...

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Revenue & Reservations

2 mesi fa

Verificato

... L'esperienza e stata fantastica perche ci ha permesso di mettere in risalto alcuni dei nostri prodotti extra. ...

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Assistant General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Abbiamo utilizzato Canary nel nostro hotel per ottimizzare i nostri sforzi di upselling e i risultati sono stati fenomenali. Questo sistema ha rivoluzionato il nostro approccio all'upselling di camere e servizi, rendendo il processo fluido, efficiente e user-friendly. Dal momento in cui l'abbiamo implementato, la piattaforma si e rivelata un punto di svolta sia per il nostro team che per i nostri ospiti. Una delle caratteristiche piu impressionanti di Canary e la sua interfaccia intuitiva. E incredibilmente facile da usare per il nostro team e il processo di configurazione e stato semplice. L'automazione che offre ci ha fatto risparmiare innumerevoli ore, garantendo al contempo che gli ospiti ricevano opzioni di upgrade tempestive e pertinenti. Gli ospiti apprezzano in particolar modo la possibilita di migliorare i loro soggiorni con pochi clic prima ancora di arrivare, il che ha migliorato notevolmente la loro esperienza complessiva. Le capacita di personalizzazione sono un altro punto forte. Canary ci consente di personalizzare le offerte in base alle preferenze degli ospiti, creando un senso di esclusivita e cura che ha risuonato bene con la nostra clientela. Che si tratti di un upgrade della camera, di un check-out posticipato o di servizi aggiuntivi, il sistema offre queste opzioni in un modo che sembra naturale e discreto. Nel back-end, gli strumenti di analisi e reporting sono eccezionali. Canary ci fornisce informazioni chiare e fruibili sul comportamento degli ospiti e sulle prestazioni della campagna. Queste informazioni sono state preziose per perfezionare le nostre strategie di upselling e identificare le tendenze che ci aiutano a rimanere in vantaggio in un mercato competitivo. Da quando abbiamo adottato il sistema, abbiamo visto un notevole aumento delle entrate accessorie, un aumento dei punteggi di soddisfazione degli ospiti e molti feedback positivi sulla semplicita e la praticita del processo. Come albergatore, trovare strumenti che aggiungano realmente valore puo essere una sfida, ma Canary ha colto nel segno a tutti i livelli. E ...

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Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... Cio che mi piace di piu e quanto sia user-friendly e come non complichi eccessivamente le operazioni di reception. Gli ospiti in ...

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Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Canary ci aiuta a tenere traccia e gestire tutti i nostri upgrade prima dell'arrivo, il che ci ha aiutato a generare piu fatturato. ...

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Regional Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... Il sistema e molto semplice da usare e il mio personale apprezza molto la funzione di messaggistica e le mance digitali. ...

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FOM

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la possibilita di pre-autorizzare e verificare l'identita degli ospiti. Rende il pr ...

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Director of Catering & Conference Services

2 mesi fa

Verificato

... Abbastanza facile da usare ...

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Front desk

2 mesi fa

Verificato

... Cio che apprezzo davvero di Canary Technologies e il modo in cui i loro strumenti lavorano insieme per creare un'esperienza piu fluida e piacevole sia per gli ospiti che per il personale. La funzione Guest Messaging e cosi facile da usare e consente una comunicazione rapida e in tempo reale con gli ospiti. E un ottimo modo per rispondere a domande o soddisfare richieste senza il fastidio di lunghi tempi di attesa. Anche l'Upselling Software e un grande vantaggio. Non si tratta solo di guadagnare di ...

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Regional Manager

2 mesi fa

Verificato

... Si tratta di un prodotto ideale per fare upselling e generare maggiori ricavi. ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Canary ha aumentato i nostri numeri di Upsell ...

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Assistant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ci piace il pre-check-in e la facilita di accesso per i dipendenti per verificare gli ospiti con il check-in ID e le ...

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Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... Abbiamo capitalizzato maggiori entrate consentendo agli ospiti di acquistare ...

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AGM

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto la sua semplicita d'uso e cio che apprezzo di piu e che la carta di credito e associata alla prenotazione per evitare errori. ...

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Front Desk Associate

2 mesi fa

Verificato

... Le opzioni di check-in contactless e upsell funzionano perfettamente con il nostro altro software e sono facili da capire. Gli ospiti ne fanno un uso frequente e ci fanno risparmiare un sacco di ...

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Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... Non e molto user-friendly in termini di ottimizzazione, presenta diversi problemi nei metodi di pagamento, off ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Grande! ...

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Guest Services

2 mesi fa

Verificato

... Canary rende i check-in piuttosto fluidi e ci consente di inviare facilmente messaggi agli ospiti in merito alle loro prenotazioni e domande ...

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Asst. Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il miglior switch di SEMPRE! ...

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Interfaccia utente

Funzionale

Hoteliers often find the user interface of Canary Technologies's Upselling Software, Canary Upsells, to be user-friendly and efficient. The system is praised for its ease of navigation, with menus and features that are straightforward to locate and utilize. Many appreciate the modern and visually appealing design, which aids in the intuitive use of the software even for first-time users. The interface is responsive, providing a smooth user experience without lag. Despite these positive aspects, there is feedback concerning the desire for increased customizability, such as editing automatic messages sent to guests. Overall, the software is generally regarded as accessible and effective for both desktop and mobile platforms.

Front of House Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il fatto che il sistema sia cosi facile da usare e la cura che ti viene data se hai bisogno di aggiungere o rimuovere elementi in un attimo e l'ideale ...

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Front Desk Manager

14 mesi fa

Verificato

... Canary rende la comunicazione con gli ospiti estremamente semplice. Gli upsell alle Canarie rendono facile per i nostri ospiti richiedere cio che stanno cercando. ...

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owner

14 mesi fa

Verificato

... Facile e agevole da utilizzare, anche i clienti lo adorano ed e facile mostrare fiducia e sicurezza nel suo utilizzo per informazioni sensibili ...

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Accounting Supervisor

14 mesi fa

Verificato

... Un modo tempestivo ed efficiente per garantire ...

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Project Manager

14 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe vedere Canary integrarsi meglio con il nostro PMS e il motore di prenotazione online. Avere un collegamento all'autorizzazione CC o al check-in mobile nella nostra lettera di ...

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Director of Revenue Management

14 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il software si sincronizzasse automaticamente con i rapporti sugli arrivi in ​​modo che il team non debba inviare rapporti sugli ...

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Front Desk Agent

14 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che direbbe che necessita di miglioramenti e i ...

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Front Office Executive

14 mesi fa

Verificato

... - Consenti la registrazione dei profili di accompagnamento, non solo dell'ospite principale per accele ...

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Controller

14 mesi fa

Verificato

... Molto bello per comunicare come un unico messaggio a tutti. Qualche volta abbiamo una vendita di spa o una vendita di commedie in casa, potremmo far sapere agli ospiti per ottenere un prezzo scontato. ...

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Team Lead

14 mesi fa

Verificato

... Puoi inviare direttamente al POS. Tutto quello che devi f ...

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GM

14 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se il programma potesse integrare tutte le funzioni. Ad esempio, quando un ospite acquista un pacco o un pacco a domicilio, il sistema POS che utilizziamo ti fa inserire manualmente l'articolo per il quale l'ospite ha aderito. Sarebbe semplice se il programma venisse aggiunto al tuo foglio POS. Inoltre a volte gli ospiti sono insospettiti dall'aspetto del programma e ci chiamano per verificare che si tratti di qualco ...

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Guest relations agent

14 mesi fa

Verificato

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General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Penso che sia possibile integrarsi con il sistema PMS ed evidenziare determinati ospiti con messag ...

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Operations Assistant

14 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto rende molto conveniente pianificare i messaggi ai clienti. Le sue funzionalita automatiche sono eccezionali e la capacita di check-in e eccezionale. ...

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Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Forse ad un certo punto le estensioni potrebbero essere effettuate tramite lo stesso collegamento. L'invio di un altro link puo talvolta creare confusione e risultare piu scomodo per i titolari ...

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Manager reception abd hk

14 mesi fa

Verificato

... Niente, penso che copra tutto cio di cui abbiamo bisogno. E semplice e contiene tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno ...

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Rooms Division Manager

14 mesi fa

Verificato

... facile da usare, facile da usare, molto utile per gli ospiti che non hanno una carta di credito. adoriamo gli upsell, l ...

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Res & Service Express Mgr

14 mesi fa

Verificato

... Bonnie e il miglior responsabile dell'implementazione per il nuovo prodotto. La visualizzazione dello schermo di upsell dal punto di vista dell'ospite e attraente e porta al guadagno ...

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Business Development Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il programma e molto facile da usare e anche gli ospiti lo trovano molto facile da usare. Il programma e fantastico, anche se sei nuovo ...

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guests services agent

14 mesi fa

Verificato

... Migliorerei il formato del messaggio e renderei un criterio per gli ospiti caricare il proprio numero di telefono. ...

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Accounting: Accounts Receivable

14 mesi fa

Verificato

... Ancora una volta con il lettore di carte e bello controllare che la carta su Canary corrisponda a quella in archivio, quindi se e la carta sbagliata puoi semplicemente andare su Canary per ottener ...

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Lead Concierge

14 mesi fa

Verificato

... Abbracciare l'innovazione tecnologica nel settore dell'ospitalita e stato un punto di svolta per noi del Wall Street Hotel e tra gli strumenti che hanno lasciato un'impressione duratura c'e la piattaforma Canary Technologies. In qualita di Concierge di New York da sempre, il mio impegno nel fornire un'esperienza eccezionale agli ospiti ha trovato il suo alleato perfetto in Canary Technologies, in part ...

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Assistant Front Office Manager

14 mesi fa

Verificato

... Una piccola cosa che ho notato e che nel momento in cui mi piace elaborare i miei check-in online, devo sempre cambiare ...

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General Manager - Hotel Operations

14 mesi fa

Verificato

... Il servizio potrebbe sicuramente essere ott ...

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Reservationist

14 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto che gli ospiti possano personalizzare le loro richieste per un upsell in un'unica posizione centralizzata. L'esperienza degli ospiti e fondamentale! Questo software ci ...

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Sales

14 mesi fa

Verificato

... Un aspet ...

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GM

14 mesi fa

Verificato

... Molto semplice e orientato agli ospiti ...

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Owner

14 mesi fa

Verificato

... Canary fornisce un'eccellente tecnologia per aumentare le vendite attraverso l'upselling pre-arrivo con qualsiasi cosa, dalle offerte di check-in anticipato e check-out posticipato, alla vendita di pacchetti e alla vendita di articoli di partner o articoli personalizzati che la tua struttura potrebbe vendere. Non ci sono l ...

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AGM

14 mesi fa

Verificato

... Alcuni ospiti sono ancora stanchi della sicurezza dell'utilizzo di Canary e sono confusi quando ricevono un collegamento per il check-in ...

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Financial controller

14 mesi fa

Verificato

... Penso che alcuni ospiti abbiano dubbi sull'aggiunta del proprio documento d'identita con foto nel portale, tuttavia, poiche questo diventa un processo piu comune nel settore, questo ...

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Director of Sales and Catering

14 mesi fa

Verificato

... Sistema affidabile e affidabile che offre sicurezza durante l'invio di documenti ai nostri clienti. Consiglio vivamente questo sistema ai soci. Sempre fiducioso. ...

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GM

14 mesi fa

Verificato

... Non sono sicuro di avere un suggerimento in questo momento per migliorare. Forse piu foto adatte ai cani sul sito web di Canary? ...

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Director of Revenue

9 mesi fa

Verificato

... Fornire agli ospiti opzioni di check-in senza contatto ha rappresentato un punto di svolta e la capacita di offrire opportunita di upselling all'ospite prima del check-in ha aumentato la cattura di entrate accidentali. Abbiamo anche ricevuto ottimi feedback dagli ospiti dopo il soggiorno grazie alla loro capacita di comunicare con noi prima di arrivare con risposte a domande generali che aiutano a mettere a proprio agio i nostri ospiti. L'altro aspetto interessante e la facilita di aggiungere articoli di upselling tra cui gli ospiti possono scegliere, soprattutto in termini di funzionalita di upgrade del ...

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Front desk

9 mesi fa

Verificato

... Uno strumento cosi eccezionale per comunicare con gli ospiti in modo professionale, sicuro e molto conveniente. Mi piace il fatto che l'autorizzazione possa essere inviata in modo semplice e ...

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Front Desk Manager

9 mesi fa

Verificato

... Migliore comunicazione con le pre-registrazioni pendenti o parziali. Il sistema di messaggistica deve essere riservato solo al personale, non all'intelligenza artificiale. Consenti il ...

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General Manager

9 mesi fa

Verificato

... Finora sono rimasto soddisfatto del fatto che sia mantenuto semplice poiche non sono una persona molto esperta di tecnologia ...

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Housekeeping Manager

9 mesi fa

Verificato

... Penso che dovrebbero esserci piu opzioni disponibili per i componenti aggiuntivi o un sistema ...

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Deputy Director

9 mesi fa

Verificato

... Canary ci consente di realizzare nel primo mese di utilizzo piu di 10.000 euro in upsell. Di solito offriamo VIP in camera prima del check-in, ora lo stiamo vendendo prima ...

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Asst general manager

9 mesi fa

Verificato

... Adoro questa opzione di check-in senza contatto. fornisce flessibilita e comodita, consente ...

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Operations Manager

9 mesi fa

Verificato

... In questo momento, Canary sembra funzionare bene. Il per ...

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Front Desk

9 mesi fa

Verificato

... Sarebbe molto utile rendere obbligatori tutti i campi del modulo prima che gli ospiti possano inviare il modulo, in ...

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Guest Service Manager

9 mesi fa

Verificato

... Di tanto in tanto, quando si digita il nome dell'ospite, sullo schermo non viene visualizzato nulla. Dopo aver aggiornato la pagina tutto funziona come dovrebbe. ...

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Food Service Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... Credo che ci sia spazio per miglioramenti; invece di archiviare, credo che dovrei anche eliminare o rimuovere alcune sezioni dei contratti in sospeso. ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Per anni abbiamo faticato a ricordare al personale della reception di raccogliere i dettagli di contatto degli ospiti (e-mail), con Canary il lavoro e completato, sia che l'ospite lo abbia fatto ...

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Assistant GM

8 mesi fa

Verificato

... I nostri ospiti adorano la funzione di check-in senza contatto che consente loro di inserire tutte le informazioni prima ancora del loro arrivo. Rende la loro esperienza piu fluida e piu semplice. La funzionalita di upsell ci consente di aum ...

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Director Of Front Office

8 mesi fa

Verificato

... E facile da usare e il mio team si diverte ad usarlo. sembra che agli ospiti piaccia anche la procedura di check-in elettronico. ...

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Assistant General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Tutto cio che abbiamo in questo momento e fantastico. La semplicita e la comodita di navigazione/utilizzo e cio che amo di piu. ...

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GM

6 mesi fa

Verificato

... Ci piace il fatto di poter effettuare il check-in in anticipo, il che riduce i tempi di attesa per gli ospiti che effettuano il check-in. Ci piace anche vedere in anticipo il documento ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... A volte gli ospiti disattivano questa funzionalita senza sapere cosa si perderanno. Sarebbe bello evidenziare le migliori ...

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Hotel Manager

6 mesi fa

Verificato

... Non sono sicuro di vederlo. Se CANARY e il nostro sistema (OPERA, SynXis, ecc.) possono corrispondere. Se un ospite vuole vendere una stanza e non abbiamo la stanza disponibile. Canary lo saprebbe? ...

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Hotel General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Comunicazione semplice e ...

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Front Desk Agent

6 mesi fa

Verificato

... Una cosa che sembra essere un problema e che gli indirizzi non vengono forniti completi di paese, il che richiede allo staff di correggere gli indirizzi a ogni check-in mobile. ...

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Experience Planner

6 mesi fa

Verificato

... Penso che potrebbe essere piu facile trovare messaggi e parole chiave quando si parla con cosi tante persone che e facile perdere i messaggi. ...

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Coordinator

6 mesi fa

Verificato

... Software facile da usare, adoro il processo per effettuare i pagamenti. Le notifiche sono molto buone, mi piace come avvisano il cliente e possiamo vedere il processo. ...

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GM

6 mesi fa

Verificato

... Intuitivo e senza soluzione di continuita ...

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Assistant front office manager

5 mesi fa

Verificato

... La possibilita di aggiornare determinati messaggi inviati agli ospiti dovrebbe essere gestita dalla struttura stessa senza dover contattare l'assistenza. Inol ...

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Director of Rooms

5 mesi fa

Verificato

... Canary e un ottimo strumento e cosi facile da usare! E intuitivo e facile da formare per il personale: aiuta molto il personale con un'elevata occupazione, velocizzando i check-in e ...

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Event Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non essere in grado di ottenere il CVV e fonte di molta frustrazione per il nostro processo di fatturazione. A volte l'email Canary finisce nella posta indesiderata dei clienti. Sempre piu ospiti e ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Questo software di messaggistica e sistema di upsell hanno cambiato le carte in tavola per la nostra attivita sotto molti aspetti, ma c'e ancora spazio per miglioramenti. Dalla configurazione iniziale all'uso quotidiano continuo, e incredibilmente intuitivo e facile da usare. Siamo stati operativi in ​​pochissimo tempo e qualsiasi modifica o aggiustamento che abbiamo dovuto apportare lungo il percorso e stato un gioco da ragazzi. Una cosa che spicca davvero e la facilita con cui siamo riusciti a personalizzare i modelli di messaggistica per adattarli alla voce del nost ...

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Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Niente per quanto riguarda noi funziona. Non ho davvero altro da dire perche non cambierei nulla. Forse sarebbe piu facile in francese ...

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Sales and Events Specialist

4 mesi fa

Verificato

... Vorrei che potessimo usare loghi diversi per diversi moduli di autorizzazione della carta di credito. Ad esempio, abbiamo un hotel e un centro congressi con un nome diverso: alcuni clien ...

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IT MANAGER

4 mesi fa

Verificato

... L'upselling e un enorme aiuto per l'operazione in termini di gestione e monitoraggio. Migliora l'operazione complessiva, specialmente nell'upselling. ...

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Digital Marketer

4 mesi fa

Verificato

... Sebbene il sistema attuale funzioni bene nel complesso, c'e spazio per miglioramenti, in particolare per quanto riguarda l'interfaccia front-end. Dal punto di vista dell'utente, l'interfaccia e abbastanza intuitiva, ma migliorarla ulteriormente per allinearla piu da vicino alle nostre linee guida specifiche del marchio potrebbe migliorare l'esperienza sia per lo staff che per i clienti. Adattare il design per riflettere i val ...

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Front Office Receptionist

4 mesi fa

Verificato

... La mia esperienza con il software di upselling e il check-in contactless di Canary Technologies e stata eccezionale. Il software di upselling ha cambiato le carte in tavola per noi. Consente al nostro team di promuovere servizi accessori e opzioni di upgrade senza sforzo, con conseguente aumento dei ricavi. La possibilita d ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... E un modo per il tuo ospite di aggiungere funzionalita alla sua prenotazione e un'opportunita per la proprie ...

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Rooms Director

4 mesi fa

Verificato

... Il processo di check-in fluido, in cui gli ospiti non devono com ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Connessione/risposta immediata. Gli ospiti apprezzano l'efficacia dell'IA e l'attenzione immediata. Poterli inviare messaggi prima/durante/dopo ne vale la pena. ...

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Front Office Manager

4 mesi fa

Verificato

... Le richieste di upsell devono essere ordinate in base alla pri ...

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General manager

4 mesi fa

Verificato

... Ottimo follow-up, facile da addestrare e usare. Il nostro team della reception e molto soddisfatto e a suo agio con il prodotto. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Niente che ci venga in mente al momento. Finora ci piace tutto. Di recente abbiamo avuto qualche aggiornamento ed e stato fantastico. ...

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Director of Sales

4 mesi fa

Verificato

... Il check-in contactless e stato fondamentale durante la pandemia, ma ora e una funzionalita che non riesco a immaginare di non avere. Rende il processo di check-in piu snello quando sappiamo l'orario di arrivo degli ospiti e possiamo avere le loro chiavi pronte per loro prima del loro arrivo. Cio consente alla reception di interagire di piu con i nostri ospiti e offrire un servizio clienti migliore. Possono dedicare del tempo a parlare dei servizi dell'hotel e dare un caloroso benvenuto. E anche comodo avere il credito sulla carta di credito in anticipo, che e stato pre-controllato per frodi da Canary. Se la carta di credito viene rifiutata, possiamo contattare l'ospite prima dell'arrivo ed evitare un'interazione imbarazzante. L'invio di moduli di autorizzazione della carta di credito tramite Canary mi ha aiutato moltissimo perche prenoto molte aziende e gruppi. Posso fare una semplice ricerca e richiamare il modulo di autorizzazione della carta di credito. Non c'e piu bisogno di cercare tra i documenti perche tutto e in un unico posto. Inoltre, la reception e il team delle prenotazioni hanno tutti accesso ai moduli di autorizzazione della carta di credito, quindi tutti possono aiutarsi a vicenda. Crea un ambiente di lavoro di squadra in cui tutti danno il loro contributo. L'invio di un collegamento sicuro per la carta di credito tranquillizza la persona che prenota. Gli agenti di viaggio ora si aspettano un collegamento sicuro per le loro carte e hanno molta familiarita con Canary. Un'altra cosa che mi piace di Canary e che il servizio clienti e davvero reattivo e disponibile. Apprezzo il fatto di parlare con una persona che sembra davvero interessarsi al mio problema e risolverlo. Ricevo ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Recensione del sistema Canary Technology: un punto di svolta per la gestione dell'ospitalita La nostra esperienza con il sistema Canary Technology e stata semplicemente eccellente. Dal momento in cui l'abbiamo implementata, la piattaforma ha dimostrato di essere una soluzione ben progettata ed efficace per semplificare le operazioni, migliorare le esperienze degli ospiti e generare entrate aggiuntive. Di seguito e riportata una recensione dettagliata del nostro percorso con Canary Technology e dell'impatto trasformativo che ha avuto sulle nostre operazioni quotidiane. 1. Installazione e processo di onboarding senza interruzioni Uno degli aspetti piu importanti della piattaforma Canary Technology e la semplicita di installazione e integrazione nei nostri sistemi esistenti. Il processo di onboarding e stato straordinariamente fluido, con indicazioni chiare a ogni passaggio. Sia il nostro team IT che il personale operativo sono stati in grado di adattarsi rapidamente alla piattaforma, grazie alla formazione efficace e alle istruzioni facili da seguire. Nel giro di pochi giorni, il nostro personale si e trovato completamente a suo agio nell'utilizzare la piattaforma e il livello di coinvolgimento e stato impressionante da allora. 2. Piattaforma intuitiva con un eccellente coinvolgimento del personale e degli ospiti Il design intuitivo della piattaforma ha reso l'utilizzo eccezionalmente semplice per il nostro team. La curva di apprendimento e stata minima, il che ha consentit ...

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Rooms Division Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al momento hai un problema con il tuo sistema in cui le cifre sono ...

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VP Hospitality Operations

4 mesi fa

Verificato

... Con i cambiamenti della tecnologia arriveranno dei miglioramenti. Digital Key ha presentato delle sfide, solo perche gli ospiti non sono a loro agio con il programma ...

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Guest Experience Manager

3 mesi fa

Verificato

... Credo che la funzionalita di chat in Canary potrebbe essere migliorata per migliorare il coordinamento del team e la gestione dei messaggi. In particolare, una delle principali sfide che affrontiamo e il rischio di doppi messaggi quando piu membri del team rispondono contemporaneamente alle richieste degli ospiti. Un indicatore di "digitazione", simile a quello che vediamo in altre piattaforme di messaggistica, sarebbe un'aggiunta preziosa. Cio consentirebbe ai membri del team di vedere quando un collega sta gia elaborando una risposta, il che aiuterebbe a prevenire risposte duplicate e garantire una comunicazione piu ...

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Rooms Division Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ero receptionist al TUI Blue Bahari Zanzibar ...

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3 mesi fa

Verificato

... Per poter caricare un codice QR per iscriversi al nostro hotel Bonvoy Loyalty club. In questo modo l'ospite diventa membro prima dell'arrivo e rendera il suo check-in molto piu semplice. ...

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Reservation Agent

3 mesi fa

Verificato

... Sicuro. Semplice da usare per aziende e ospiti. ...

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Room Service Supervisor

3 mesi fa

Verificato

... Canary e davvero una bella app ...

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Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... Le richieste di upselling che gli ospiti possono avanzare e l'orario di arrivo e per non parlare delle loro preferenze. Altamente consigliato. ...

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Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... Per quanto riguarda il miglioramento, trovo che la ...

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manager

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene le soluzioni Canary Technologies siano generalmente efficaci, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. Il Guest Messaging Software potrebbe trarre vantaggio dall'integrazione con piattaforme esterne e sarebbero utili raccomandazioni di upselling piu personalizzate nel software di upselling. Tuttavia, abbiamo notato che il software di upselling a volte non si sincronizza correttamente con Snyxis Hub, il che puo comportare addebiti, come commissioni per check-out posticipato, che non compaiono sulla carta dell'ospite. Questo potrebbe essere piu un problema con Snyxis Hub stesso, ma vale la ...

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VP Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello avere una piena integrazione con Opera anziche dover usare il portale e i pagamenti completamente integrati in modo che non debbano essere trasferiti da PM e matcehd. ...

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General manager

2 mesi fa

Verificato

... Tutto sembra fantastico. Le opzioni funzionano molto bene e velocemente. Ha una maggiore protezione di sicurezza informatica. Se la mappa viene aggiunta a quel so ...

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Front Desk Manager

2 mesi fa

Verificato

... Cio che potrebbe essere approvato e il guest messaging e gli orari precisi del messaggio al momento del check-in o del check-out. Gli ospiti ricevono costantemente messaggi sul check-in dopo che ...

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Front Desk Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la possibilita di inviare messaggi di testo a un ospite senza usare un telefono cellulare personale, di semplificare il check-in tramite il check-in mobile e di ...

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Catering and Conference Services Manager

2 mesi fa

Verificato

... I nostri clienti spesso affermano di poter vedere solo la prima pagina del contratto una volta firmato. Spesso mi viene chiesto di inviare una copia elettronica, il che sembra ridondante. ...

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Hotel Clerk Supervisor

2 mesi fa

Verificato

... Spero che da ora in poi potremo visualizzare il CVV della carta ospite per i pagamenti. E necessario nel sistema che stiamo utilizzando. ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico e utile se potessimo offrire agli ospiti che portano con se animali domestici la possibilita di leggere ...

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Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Canary e fantastico e il software e cosi utile per rendere l'esperienza di check-in impeccabile! #Comunicare ...

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Front desk

2 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato diversi tipi di tecnologia per comunicare con gli ospiti e di gran lunga questa e la migliore. Riesci a navigar ...

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Front Desk

2 mesi fa

Verificato

... Canary non e troppo complicato da usare, molto semplice e diretto, ...

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IT Administrator

2 mesi fa

Verificato

... Niente che abbia visto finora, tutto sullo schermo sembra essere autoesplicativo e facile da seguire. Lo consiglierei. ...

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Revenue & Reservations

2 mesi fa

Verificato

... Il sistema funziona in gran parte; tuttavia, forse si potrebbe riconsiderare quanto segue: - Un modo per far si che i clienti abituali vengano riconosciuti dal sistema, in modo che non debbano ...

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Director of Property Systems

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la semplicita del sistema Canary. E facile caricare informazioni, farle arrivare all'ospite e per l' ...

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Assistant General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Abbiamo utilizzato Canary nel nostro hotel per ottimizzare i nostri sforzi di upselling e i risultati sono stati fenomenali. Questo sistema ha rivoluzionato il nostro approccio all'upselling di camere e servizi, rendendo il processo fl ...

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Director of Operations

2 mesi fa

Verificato

... Cio che mi piace di piu e quanto sia user-friendly e come non complic ...

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Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Se ci fosse un modo per ordinare le richieste in arrivo, preferibilmente in base alla data di arrivo o di partenza corrispondente alle informazioni nella scheda "I". ...

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FOM

2 mesi fa

Verificato

... Mi piaceva il vecchio formato prima che si vedessero le miniature dei documenti di identita degli ospiti. Era piu facile trovare un ospite per nome e aveva un aspetto piu pulito. ...

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Director of Catering & Conference Services

2 mesi fa

Verificato

... Abbastanza facile da usare ...

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Front desk

2 mesi fa

Verificato

... Cosa potrebbe essere migliorato Un'area che potrebbe essere migliorata nella funzionalita Guest Messaging e la ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Non riesco letteralmente a pensare a nessun miglioramento per la funzionalita di upsell su Canary. L'interfaccia e semplice pe ...

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Assistant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Buono ma piccole lamentele ...

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Rooms Division Manager

2 mesi fa

Verificato

... Non ho molti feedback negativi. E abbastanza autoesplicativo e facile da usare. E anche facile da usare per gli ospiti. ...

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Front Desk Associate

2 mesi fa

Verificato

... Le opzioni di check-in contactless e upsell funzionano perfettamente con il nostro altro software e sono facili da capire. Gli ospiti ne fanno un uso frequente e ci fanno risparmiare un sacco di ...

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Guest Services

2 mesi fa

Verificato

... Forse i miei manager hanno questa capacita, ma io vorrei poter modificare il testo dei messaggi automatici inviati agli ospiti. ...

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Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

Upselling and Revenue Generation
User Interface and Usability
Guest Messaging
Contactless Check-In
Automation and Efficiency
Integration and Data Sync
Fraud Prevention and Security
Training and Onboarding
Cybersecurity and Data Protection

I partner menzionano più frequentemente

Guest Experience
Customizability
User-Friendliness
Seamless Integration
Revenue Boost
Expert Support
Fraud Prevention
Single Platform
Ease of Setup
Security
Negative - Over-Reliance on Digital Solutions

Popolarità per Segmento

Dimensione

27 | X-Piccolo (1-9 camera)

54 | Piccolo (10-24 camera)

467 | Medio (25-74 camera)

1298 | Grande (75-199 camera)

770 | X-Grande (200+ camera)

Paese

1957 | United States of America

300 | Canada

41 | Mexico

39 | Australia

39 | United Kingdom

19 | Singapore

19 | Bahamas

18 | Italy

10 | Jordan

8 | Turks and Caicos Islands

7 | India

6 | Malaysia

6 | France

6 | United Arab Emirates

6 | Spain

5 | Czech Republic

5 | Ireland

5 | Colombia

5 | Puerto Rico

4 | Japan

4 | Kenya

4 | China

4 | Barbados

3 | Hungary

3 | Bahrain

3 | Netherlands Antilles

3 | Egypt

3 | Cayman Islands

3 | Philippines

3 | French Polynesia

3 | Brazil

3 | Greece

3 | Costa Rica

3 | Hong Kong

3 | Qatar

2 | Belgium

2 | Antigua and Barbuda

2 | Portugal

2 | Austria

2 | Saudi Arabia

2 | Maldives

2 | Guatemala

1 | Switzerland

1 | Panama

1 | Germany

1 | Tunisia

1 | Saint Kitts and Nevis

1 | Thailand

1 | Aruba

1 | Saint Lucia

1 | Burkina Faso

1 | Oman

1 | Russian Federation

1 | Malawi

1 | Bulgaria

Tipo

1310 | Brand

1179 | Boutique

1122 | Lusso

1046 | Bed & Breakfast e Locanda

878 | Resort

812 | Aeroporto/Conferenza

655 | Servizio e budget limitati

643 | Centro città

233 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

189 | Ostello

119 | Motel

92 | Casinò

53 | Parchi e campeggi per camper

49 | Case vacanze e ville

Regione

2298 | Nord America

95 | Europa

52 | Asia Pacifico

47 | Centro America

42 | Oceania

25 | Medio Oriente

14 | Sud America

7 | Africa

Categoria

1445 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi

945 | Check-in senza contatto

798 | Software di messaggistica per gli ospiti

529 | Software di vendita aggiuntiva

367 | Soluzioni di ribaltamento digitale

16 | Chatbot per hotel

Che cos'è Canary Technologies?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 130 dipendenti
Canary Upsells è un software di upselling specializzato progettato per il settore alberghiero. Consente agli albergatori di offrire in modo intelligente servizi aggiuntivi o upgrade agli ospiti durante tutto il loro percorso, dalla prenotazione al check-out. Questa piattaforma aumenta significativamente i ricavi presentando offerte pre-arrivo e promozioni durante il soggiorno, con conseguenti entrate incrementali sostanziali per le strutture. Canary Upsells si integra perfettamente con i sistemi alberghieri esistenti, garantendo un'esperienza utente fluida senza richiedere download di app. La sua capacità di migliorare la soddisfazione degli ospiti tramite interazioni personalizzate e comunicazioni rapide lo rende uno strumento prezioso per ottimizzare le operazioni e generare entrate aggiuntive.

Visualizza il sito web

Capacità

Libreria di offerte e modelli

Upsell personalizzati

Fare clic per acquistare

Flusso di moderazione

Integrazione perfetta del sistema di biglietteria

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Profili dei clienti

4/5 features

Comunicazione con gli ospiti

4/5 features

Adempimento e pagamenti

4/5 features

Analisi/Report

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Ordinazione mobile Canary

Ordinazione tramite cellulare e servizio in camera
Aumenta le entrate consentendo ai tuoi ospiti di ordinare direttamente dal proprio telefono. Nessun download di app richiesto e personalizza completamente l'esperienza per il tuo marchio.

INCLUSO

App ospite delle Canarie

App per gli ospiti dell'hotel
La tua app per ospiti personalizzata e brandizzata, creata per l'ospite moderno. Non è richiesto il download di app e si integra perfettamente nel tuo PMS.

INCLUSO

Messaggistica delle Canarie

Software di messaggistica per gli ospiti
Canary Messages consente al personale della reception e del concierge di risparmiare tempo prezioso attraverso messaggi automatizzati, trasmessi e diretti.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Canary Technologies

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Canary Upsells è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software di vendita aggiuntiva (su 63) e il #31 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Canary Technologies ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Software di vendita aggiuntiva fornitore nel 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di Canary Technologies

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Canary Technologies Media Canary Technologies

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No matching results

37

Storie di Successo

7

Riferimenti

16

Clienti in primo piano

Studi di caso di Canary Technologies

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How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary

St. George (United States of America)

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84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary

Truckee (United States of America)

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How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary

Plymouth (United States of America)

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How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System

Provincetown (United States of America)

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How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

San Francisco (United States of America)

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Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

Orlando (United States of America)

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How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X

Rehoboth Beach (United States of America)

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Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

Miami (United States of America)

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How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

Kissimmee (United States of America)

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How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

Cocoa Beach (United States of America)

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

FenwickIsland (United States of America)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States of America)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

FenwickIsland (United States of America)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

San Francisco (United States of America)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Accord (United States of America)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States of America)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States of America)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Whistler (Canada)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Hyannis (United States of America)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

Anaheim (United States of America)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Eagar (United States of America)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States of America)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States of America)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States of America)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

London (United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

Las Vegas (United States of America)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States of America)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States of America)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States of America)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Monastir (Tunisia)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States of America)

Altro Prodotti di Canary Technologies

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https://ucarecdn.com/ea33fc80-2067-467d-ad3e-7c67c1407465/
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Recensioni su Canary Technologies

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
2357
Molto bene
152
Media
75
Povero
31
Terribile
14

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (27)
  • Piccolo (54)
  • Medio (467)
  • Grande (1298)
  • X-Grande (770)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (1957)
  • Canada
    Canada
    (300)
  • Mexico
    Mexico
    (41)
  • Australia
    Australia
    (39)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (39)
  • Singapore
    Singapore
    (19)
  • Bahamas
    Bahamas
    (19)
  • Italy
    Italy
    (18)
  • Jordan
    Jordan
    (10)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (8)
  • India
    India
    (7)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • France
    France
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Spain
    Spain
    (6)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (5)
  • Colombia
    Colombia
    (5)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (5)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • China
    China
    (4)
  • Barbados
    Barbados
    (4)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Saint Kitts and Nevis
    Saint Kitts and Nevis
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Aruba
    Aruba
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Burkina Faso
    Burkina Faso
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Malawi
    Malawi
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (2298)
  • Europa
    Europa
    (95)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (52)
  • Oceania
    Oceania
    (42)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (25)
  • Sud America
    Sud America
    (14)
  • Centro America
    Centro America
    (47)
  • Africa
    Africa
    (7)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Canary Technologies for its enriching impact on guest experience and operational efficiency. Its upselling feature is a strong revenue booster, offering guests personalized add-ons that align with their preferences. The contactless check-in streamlines arrival processes, enhancing speed and safety for guests. With advanced fraud prevention, it also aids in minimizing chargebacks, securing payments, and protecting guest data, making it an invaluable, multifaceted tool for optimizing hotel operations.

AI-generated from the text of customer reviews

Upselling and Revenue Generation
User Interface and Usability
Guest Messaging
Contactless Check-In
Automation and Efficiency
Integration and Data Sync
Fraud Prevention and Security
Training and Onboarding
Cybersecurity and Data Protection
10

Conveniente

Front Desk Associate da 75-99 camera Hotel di marca in Enid (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Questo è il programma più comodo e facile da usare per noi e per i nostri ospiti/clienti. Non c'è stato un solo problema da quando abbiamo iniziato a usare Canary Technologies.
Country United States of America
Front Desk Associate
Hotel grande
10

Ottimo per l'autorizzazione della carta di credito e l'incasso del pagamento

front desk agent da 100 to 199 camera Hotel boutique in Palm Springs (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Il pagamento si collega alla prenotazione effettiva. Facilità per gli ospiti di effettuare il pagamento. Facilità di sapere quando il pagamento è stato registrato. Crea meno lavoro
Country United States of America
front desk agent
Hotel grande
10

Ottima interazione con gli ospiti con contactless con messaggistica per gli ospiti

Front Desk/Housekeeping da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Monticello (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Pacchetti e upgrade rendono il lavoro molto più semplice per aiutare gli ospiti. Rende più veloce e facile soddisfare le loro esigenze!!!! Grazie
Country United States of America
Front Desk/Housekeeping
Hotel molto grande
10

Il miglior switch di SEMPRE!

Asst. Front Office Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Palm Springs (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Da quando siamo passati da b4check-in a Canary, tutto è diventato molto più semplice e non dobbiamo più dire agli ospiti che devono chiamare con una settimana di anticipo per versare il deposito.
Country United States of America
Asst. Front Office Manager
Hotel grande
9

È il servizio che lo fa risaltare

Rooms Division Manager da 500+ camera Hotel di marca in London (United Kingdom)

Verificato
2 mesi fa
Il software è facile da usare e ha un layout fantastico. Non hai bisogno di alcuna formazione speciale per l'uso grazie al modo intuitivo in cui funziona
Country United Kingdom
Rooms Division Manager
Hotel molto grande
9

Software molto utile

Guest Services da 500+ camera Hotel boutique in New York City (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Canary rende i check-in piuttosto fluidi e ci consente di inviare facilmente messaggi agli ospiti in merito alle loro prenotazioni e domande sulla proprietà. Anche gli upsell sono facili da tracciare ed elaborare.
Country United States of America
Guest Services
Hotel molto grande
10

Grande!

Sales Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Columbus (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
È stato utile per il nostro team e ha ricevuto ottimi feedback da parte degli ospiti/clienti, rendendo le nostre attività quotidiane molto più efficienti.
Country United States of America
Sales Manager
Hotel molto grande
4

Potrebbe migliorare

Director of Operations da 25-49 camera Hotel boutique in Tulum Beach (Mexico)

Verificato
2 mesi fa
Non è molto user-friendly in termini di ottimizzazione, presenta diversi problemi nei metodi di pagamento, offre una serie di strumenti interessanti progettati per soddisfare le mutevoli esigenze del settore alberghiero, ma non offre la proposta di valore.
Country Mexico
Director of Operations
Hotel medio
10

Software di check-in contactless solido

Front Desk Associate da 10 to 24 camera Hotel boutique in Vilano Beach (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Le opzioni di check-in contactless e upsell funzionano perfettamente con il nostro altro software e sono facili da capire. Gli ospiti ne fanno un uso frequente e ci fanno risparmiare un sacco di tempo. Le procedure di check-in sono molto approfondite, il che significa che l'ospite deve solo ritirare le chiavi dalla reception una volta arriv...
Country United States of America
Front Desk Associate
Hotel piccolo
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Cosa non c'è da amare

AGM da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Jose (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Mi piace molto la sua semplicità d'uso e ciò che apprezzo di più è che la carta di credito è associata alla prenotazione per evitare errori.
Country United States of America
AGM
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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I partner dicono

Industry experts recommend Canary Technologies for its high level of customization, secure digital solutions, and user-friendly interfaces. Its modular approach allows hotels to pick solutions like contactless check-in, upselling, and digital tipping individually or as a cohesive suite, making it adaptable for any property type. Known for significantly reducing fraud and increasing revenue, Canary's PCI Level I compliance and focus on security and simplicity stand out.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest Experience
Customizability
User-Friendliness
Seamless Integration
Revenue Boost
Expert Support
Fraud Prevention
Single Platform
Ease of Setup
Security
Negative - Over-Reliance on Digital Solutions
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Canary Technologies è un one-stop-shop. Funziona davvero bene per aiutare gli albergatori a gestire meglio il loro guest journey e aiuta anche con la comunicazione con gli ospiti. La piattaforma offre grandi vantaggi allo staff, agli ospiti e agli albergatori. È semplice da usare. Continuano a innovare lanciando nuovi moduli di prima classe!

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Canary Technologies è una soluzione all-in-one. Gli hotel possono ottenere tutti i vantaggi di moduli tecnologici robusti in una suite all-in-one che è un complemento perfetto al loro attuale stack tecnologico! Questo semplifica la vita degli albergatori senza perdere alcun pezzo dell'importante stack tecnologico per la gestione delle esperienze degli ospiti. Ci sono concorrenti che sono solo semplici soluzioni puntuali, mentre Canary fa molto di più.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prova una demo! Incredibile suite di prodotti! Canary Technologies è una soluzione all-in-one. La cosa grandiosa è che gli hotel non devono usare soluzioni multiple per risolvere il complesso stack tecnologico del guest journey. Gli hotel possono ottenere tutti i vantaggi di moduli tecnologici robusti in una suite all-in-one che è un complemento perfetto al loro stack attuale! Questo semplifica la vita di entrambi gli albergatori senza perdere alcun pezzo dell'importante stack tecnologico per la gestione delle esperienze degli ospiti.

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Amanda English Senior Manager, Programs @ Preferred Hotels & Resorts
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Sean Fitzgerald VP of Operations @ DayBlink GPO
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Damien Cazabonne Partner Sales Manager @ Mews
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Alliyah Gergovska BD Hospitality Products @ Bizgate
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Marcy Albert Vice President of Sales @ OpenKey
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Audrey MacRae VP @ Maestro PMS
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Mattia Zanella Senior Partner Manager Hospitality @ Adyen
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David Andersen Purchaser @ Samhandel
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Melanie Staub CEO & Founder @ Hotel Boost AG
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Rodrigo Perez Garofalo CMO @ Zerf
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Lorna McGinnis Marketing Assistant @ WebRezPro
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
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Dana Kwak Production & Writing Specialist @ WebRezPro
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Jory Garcia Regional Director @ Flexkeeping
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April Czech Program Coordinator Alliances Partners l Quality Assurance l Preferred Golf @ Preferred Hotels & Resorts
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Denis Wolters Digital Marketing Manager @ Planet
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Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology4Hotels
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Andrada Paraschiv VP Hospitality @ Beekeeper
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Alexander Shalan Senior Partnerships Manager @ Adyen
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Mason Bell Partnerships Program Manager @ Revinate
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Larkin MacDonald Account Executive, Hospitality @ Adyen
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Johnny Morin Director Of Strategic Alliances @ Visual Matrix PMS
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Gianluca Magri CSM Team Lead (EMEA) @ Cloudbeds
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Darlene Blankenship Director of Membership @ Select Registry
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James Ling Head of Global Product Development and Pre-Sales @ Global Blue
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Marcy Albert Vice President of Sales @ OpenKey
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Mohamad Masri Managing Director @ BizGate Consultancies
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Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM
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Javier Gonzalez Opera PMS Support specialist @ Nexplay
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Alberto Landero Managing Director @ Landest Hospitality Advisors
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Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS Keyless Mobile Access
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Martin Slack Senior Implementation Specialist @ Hospitality Impact
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Walter Krause IT @ MICROS
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Noureldean Barakat Account Manager @ BizGate Marketing & Consultancies
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Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Teresa Alves Product Manager @ Planet (protel Cloud PMS)
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro
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Kriska Kay Francisco Marketing & Customer Relations @ FLEXIPASS
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Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology 4 Hotels
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Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM Software Solutions
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sarah Shafer Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Haley Eder Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Bayan Kamal Client Success Specialist @ BizGate
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Nawal El Mourad Event Marketing Coordinator @ BizGate
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Nixie Ylagan Sales Manager @ OpenKey
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Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
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Kyle ROBINSON Sales Manager @ OpenKey
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Michael Osgood Vice President @ Preferred Travel Group
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Lina Buss Sales Assistant Middle East @ FLEXIPASS
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Sarah Smith Director Operations @ The Knot Worldwide
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David Sawers CEO @ HiRUM Software Solutions
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Aaron Price Strategic Account Development Manager @ SkyTouch Technology
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