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Soluzioni software SaaS per l'ospitalità, i sistemi di gestione della proprietà, la gestione della distribuzione, la conformità PCI-DSS, i sistemi EPoS, i sistemi di prenotazione centralizzata e i sistemi per conferenze e banchetti. Guestline è orgogliosa di essere stata premiata con l'Hotel Owner Ones To Watch 2017 e le 1000 aziende della Borsa di Londra per ispirare la Gran Bretagna.
90% raccomandato da 127 hotel
Più del 50% delle recensioni di Access Group’s proviene da United Kingdom.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Access Group per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Guestline per il suo intuitivo PMS basato su cloud che soddisfa sia le piccole che le operazioni alberghiere in espansione. Il modulo Advanced migliora l'efficienza nella gestione di conferenze e feste di famiglia, risparmiando tempo e costi di manodopera. L'accesso ai dati in tempo reale del sistema, le capacità di determinazione dinamica dei prezzi e l'integrazione con sistemi di terze parti supportano l'ottimizzazione dei ricavi. Tuttavia, gli utenti hanno notato aree di miglioramento come la funzionalità di reporting, la complessità del sistema e occasionali tempi di risposta lenti da parte dell'assistenza.
Fondata nel 1991 | Quartier generale a Shrewsbury, Shropshire | 244 dipendenti
Guestline (Rezlynx PMS) è un sistema di gestione immobiliare versatile basato su cloud, progettato per semplificare le operazioni alberghiere e ottimizzare i ricavi. Ideale per piccole e grandi attività alberghiere, offre accesso ai dati in tempo reale e capacità di prezzi dinamici. Il sistema si integra perfettamente con piattaforme di terze parti, migliorando sia l'efficienza che l'ottimizzazione dei ricavi. Semplifica la gestione di conferenze e feste di famiglia tramite il suo modulo Advanced, risparmiando tempo e costi di manodopera. Con soluzioni end-to-end di gestione immobiliare, distribuzione dei canali e marketing digitale, Guestline fornisce agli albergatori gli strumenti per raggiungere un'elevata occupazione a tariffe redditizie, rendendolo una risorsa preziosa per migliorare l'efficienza operativa e aumentare i ricavi.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Access Group prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Access Group Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Access Group:
"L'esclusiva suite di soluzioni in hosting su cloud di Guestline per il settore dell'ospitalità aumenta le entrate, semplifica le operazioni e riduce i costi. Guestline fornisce soluzioni di gestione delle proprietà end-to-end, distribuzione dei canali e marketing digitale a una vasta gamma di gruppi di hotel, hotel indipendenti, appartamenti società di gestione e società di pub. Completamente integrate e ospitate nel cloud, le soluzioni sono facili da installare e veloci da implementare con un basso costo di proprietà. Con uffici nel Regno Unito e in Thailandia, i sistemi di Guestline sono utilizzati in 20 paesi in 5 continenti e consentono a proprietà di tutte le dimensioni di raggiungere la massima occupazione al tasso più redditizio."
Non sei sicuro che Access Group sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Bed & Breakfast e Locanda
92%
consigliato da
50
Bed & Breakfast e Locanda
Lusso
91%
consigliato da
46
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Servizio e budget limitati
88%
consigliato da
43
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Brand
90%
consigliato da
41
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Aeroporto/Conferenza
88%
consigliato da
32
Aeroporto/Conferenza
Centro città
81%
consigliato da
31
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Resort
95%
consigliato da
27
Resort
Parchi e campeggi per camper
78%
consigliato da
5
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Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
80%
consigliato da
2
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville
80%
consigliato da
2
Case vacanze e ville
Motel
100%
consigliato da
1
Motel
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guestline (Rezlynx PMS) è il #34 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 342) e il #612 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Access Group ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.
OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.
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Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pena), rende molto più semplice il lavoro con conferenze e feste di famiglia). La consulenza e il supporto (servizio clienti in lingua tedesca) sono molto buoni e l'aiuto viene fornito immediatamente. Guestline tiene sempre conto dei suggerimenti per sviluppare continuamente il sistema. I rapporti sono completi e quindi utili anche nell'attività quotidiana.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A volte devi abituarti alla logica del sistema, ma è qualcosa a cui sei abituato da altri sistemi. Una volta interiorizzato questo, non ci sono più problemi significativi (e se ci sono, c'è un supporto veloce in lingua tedesca).
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Sistema cloud PMS intuitivo. Ideale per il nostro albergo di 28 camere, anche in vista di un nostro possibile ampliamento. Usiamo anche il modulo Avanzato (il piccolo costo aggiuntivo ne vale davvero la pena), rende molto più semplice il lavoro con conferenze e feste di famiglia). La consulenza e il supporto (servizio clienti in lingua tede...
Il grande supporto durante l'installazione e il supporto. I dipendenti sono tutti molto professionali e incredibilmente cordiali. Riceviamo sempre una risposta rapida e siamo seguiti intensamente. Con il pacchetto completo Guestline, Gastronovi e Guestpay - ci piace lavorare ogni giorno. I processi sono stati ottimizzati e digitalizzati. Questo rende la vita quotidiana molto più semplice per noi e per i nostri ospiti. Siamo molto felici di aver cambiato e ora abbiamo un sistema così eccezionale. Grazie a tutti! :)
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Lavoriamo molto con la planimetria delle camere: sarebbe bello se potessimo modificare le prenotazioni direttamente da camera a camera o modificare le date di arrivo e partenza senza dover entrare nella prenotazione. Questo ci aiuterebbe MOLTO :) Grazie!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il grande supporto durante l'installazione e il supporto. I dipendenti sono tutti molto professionali e incredibilmente cordiali. Riceviamo sempre una risposta rapida e siamo seguiti intensamente. Con il pacchetto completo Guestline, Gastronovi e Guestpay - ci piace lavorare ogni giorno. I processi sono stati ottimizzati e digitalizzati. Qu...
Siamo felicissimi della piattaforma Guestline. Stavamo cercando un sistema che portasse rapidamente efficienza all'operazione e ci preparasse per il futuro, poiché gli ospiti guardano sempre più alla tecnologia per gestire gli aspetti del loro soggiorno. Guestline ha fornito entrambi ed è di gran lunga il sistema più semplice e intuitivo che abbiamo utilizzato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nel complesso, il sistema è migliorato molto di recente. Dovrei menzionare dove sarebbe consigliabile migliorare, direi in particolare che c'è spazio per miglioramenti nel ripristino di una prenotazione scaduta per mancata presentazione. Al momento il processo non è semplice e richiede tempo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Siamo felicissimi della piattaforma Guestline. Stavamo cercando un sistema che portasse rapidamente efficienza all'operazione e ci preparasse per il futuro, poiché gli ospiti guardano sempre più alla tecnologia per gestire gli aspetti del loro soggiorno. Guestline ha fornito entrambi ed è di gran lunga il sistema più semplice e intuitivo ch...
Ci consente la flessibilità di sapere che matrimoni, cibo e bevande e informazioni sulle camere sono tutti su un'unica piattaforma. Chiunque può accedere al sistema da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento e ottenere tutte le informazioni che desidera, accurate e in tempo reale. Ha veramente trasformato la nostra operazione.'
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La linea degli ospiti è fantastica e anche la formazione è eccellente e vorrei solo più formazione
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Ci consente la flessibilità di sapere che matrimoni, cibo e bevande e informazioni sulle camere sono tutti su un'unica piattaforma. Chiunque può accedere al sistema da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento e ottenere tutte le informazioni che desidera, accurate e in tempo reale. Ha veramente trasformato la nostra operazione.'
Guestline dispone di una gamma di tecnologie eccellenti, dedicate a supportare gli albergatori con sistemi semplici, efficienti, produttivi e innovativi che supportano l'esperienza degli ospiti e aggiungono valore reale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Epos, tuttavia, è attualmente al lavoro sul loro team. Tutto il resto è stato curato e funziona in modo superbo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Guestline dispone di una gamma di tecnologie eccellenti, dedicate a supportare gli albergatori con sistemi semplici, efficienti, produttivi e innovativi che supportano l'esperienza degli ospiti e aggiungono valore reale.
È possibile accedervi ovunque poiché è basato sul web. È molto facile da usare e abbiamo molto controllo e mi piace che la cronologia degli ospiti mantenga le note
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A volte ci sono più processi del necessario quando si apportano modifiche e poiché siamo una struttura piccola ci sono più funzioni di quelle di cui abbiamo bisogno. Vorrei che ci fossero meno passaggi quando si cambiano le tariffe.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
È possibile accedervi ovunque poiché è basato sul web. È molto facile da usare e abbiamo molto controllo e mi piace che la cronologia degli ospiti mantenga le note
The guys at Guestline have been amazing throughout and especially during lockdown. The support has been so quick, friendly and supportive. They have helped us set up new room types, map new packages to our online distribution and super efficient with our queries with regards to creating the packages too. They are not only a helpdesk but incredibly good at training us too!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nothing - they have been great ! I cant think of anything that needs to be improved.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
The guys at Guestline have been amazing throughout and especially during lockdown. The support has been so quick, friendly and supportive. They have helped us set up new room types, map new packages to our online distribution and super efficient with our queries with regards to creating the packages too. They are not only a helpdesk but inc...
- La facilità d'uso del sistema - La formazione fornita - La facilità di accesso ai report - Cambiare sempre per migliorare
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- La capacità di supportare rapporti datati come debitori anziani - avere la possibilità di ottenere un'istantanea di come si è svolta storicamente
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
- La facilità d'uso del sistema - La formazione fornita - La facilità di accesso ai report - Cambiare sempre per migliorare
Soluzione conveniente. Ottimo supporto, l'implementazione è semplificata e senza stress. Basato su cloud, buoni rapporti. Il Rezlynx è molto più facile da usare rispetto ai precedenti PMS, quindi questo ha liberato tempo in reception/vendite, ecc., così possono essere assunti altri lavori e responsabilità e il personale può progredire nel proprio lavoro. Per quanto riguarda la segnalazione, possiamo monitorare il lavoro del personale e garantire che i sistemi vengano rispettati per aiutare il profitto / le vendite dell'hotel.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non c'è niente che non mi piace di questo software. Funziona tutto alla grande ed è facile da usare.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Soluzione conveniente. Ottimo supporto, l'implementazione è semplificata e senza stress. Basato su cloud, buoni rapporti. Il Rezlynx è molto più facile da usare rispetto ai precedenti PMS, quindi questo ha liberato tempo in reception/vendite, ecc., così possono essere assunti altri lavori e responsabilità e il personale può progredire nel p...
Ottimo software, buon supporto, terribile gestione dell'account. L'ho implementato all'interno del nostro gruppo di hotel 2 anni e mezzo fa, avendo precedentemente utilizzato Guestline altrove per 2 anni. Vai con Guestline poiché il software è buono, così come il supporto reattivo. Tuttavia, la gestione proattiva dell'account è letteralmente inesistente. La capacità di channel manager è eccezionale, il software è fluente e il pianificatore è conciso. Anche il reporting è molto utile su diversi livelli. L'ho implementato all'interno del nostro gruppo di hotel 2 anni e mezzo fa, dopo aver utilizzato Guestline altrove per 2 anni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Le prenotazioni di più camere sono state rese incredibilmente prolisse da un recente aggiornamento. Ne abbiamo discusso con un certo numero di membri dello staff e non è stato fatto NIENTE per cambiarlo. Questo è piuttosto scarso.- Il controllo delle prenotazioni giornaliere dovrebbe essere reso un po' più semplice. Le prenotazioni di camere multiple funzionerebbero come una volta. Ciò ha causato enormi frustrazioni per il nostro gruppo di hotel.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Ottimo software, buon supporto, terribile gestione dell'account. L'ho implementato all'interno del nostro gruppo di hotel 2 anni e mezzo fa, avendo precedentemente utilizzato Guestline altrove per 2 anni. Vai con Guestline poiché il software è buono, così come il supporto reattivo. Tuttavia, la gestione proattiva dell'account è letteralment...
Guestline eccelle nell'offrire un PMS cloud robusto e di livello enterprise, particolarmente indicato per hotel indipendenti e gruppi di piccole e medie dimensioni. La sua piattaforma unifica prenotazioni, distribuzione, pagamenti e operazioni di C&B in un'unica architettura, riducendo significativamente l'attrito operativo. Le funzionalità di automazione del sistema, in particolare per quanto riguarda la distribuzione delle tariffe, la gestione dei pagamenti e la reportistica, migliorano significativamente l'affidabilità e la coerenza del flusso di lavoro tra i reparti.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 4, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
sentito parlare dai clienti
Access Group
Guestline eccelle nell'offrire un PMS cloud robusto e di livello enterprise, particolarmente indicato per hotel indipendenti e gruppi di piccole e medie dimensioni. La sua piattaforma unifica prenotazioni, distribuzione, pagamenti e operazioni di C&B in un'unica architettura, riducendo significativamente l'attrito operativo. Le funzionalità di automazione del sistema, in particolare per quanto riguarda la distribuzione delle tariffe, la gestione dei pagamenti e la reportistica, migliorano significativamente l'affidabilità e la coerenza del flusso di lavoro tra i reparti.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
sentito parlare dai clienti
Access Group
Guestline consente agli hotel di trascorrere del tempo deliziando gli ospiti piuttosto che gestire le operazioni dell'hotel. Ecco perché tutto ciò che fanno: Property Management System, Channel Manager, Websuite, EPoS, Payment Solution, Booking Engine è progettato per rendere più GuestTime.
Nastaran Anjileli
Sales Consultant
@
CODE2ORDER
December 9, 2021,
Nastaran Anjileli
ha provato
Access Group
Guestline è un sistema molto facile da usare. Tutti i tipi di hotel (come boutique, budget, city hotel) possono utilizzare i loro prodotti per aumentare i ricavi e allo stesso tempo risparmiare e ridurre i costi. Insomma è un'ottima soluzione! :-)
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
November 30, 2020,
Stephen Collins
ha visto una demo di
Access Group
Lavoriamo con Guestline come partner di integrazione PMS da molti anni e abbiamo riscontrato che la disponibilità live dell'inventario è una caratteristica particolarmente forte, un ottimo team di supporto rende le nostre integrazioni senza soluzione di continuità.
David Gerrard
Director, Data Quality & Integrations
@
Duetto
October 23, 2020,
David Gerrard
sentito parlare dai clienti
Access Group
Mi piace come si evolve Guestline come fa l'industria. Hanno un'ottima struttura di supporto e hanno lanciato alcune fantastiche soluzioni senza contatto come GuestStay e GuestPay. Anche il loro hub di albergatori è un'ottima fonte di informazioni.
David Cox
Business Support Manager - Hotels & Inns Division
@
JW Lees
February 7, 2020,
David Cox
usa regolarmente
Access Group
Il prodotto fa quello che dice sulla confezione, funziona bene con le proprietà che ho e facilita il lavoro dei team. La connessione con le OTA, ecc., non sembra e funziona bene, e la mappatura è molto semplice e per niente complicata
Mark Evans
Business Development Manager
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Mark Evans
sentito parlare dai clienti
Access Group
Guestline Rezlynx è un prodotto eccezionale con un set completo di caratteristiche e funzionalità che consente davvero all'albergatore il tempo di concentrarsi sull'esperienza degli ospiti senza doversi preoccupare della tecnologia.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Guestline offre un ampio ecosistema nativo con uno stack profondamente integrato: PMS, Channel Manager, Booking Engine, Eventi/C&B e Pagamenti. Questo riduce la complessità dei fornitori e supporta implementazioni più rapide per gli hotel che desiderano una struttura tecnologica consolidata. Allo stesso tempo, Guestline mantiene un framework API aperto e un solido marketplace di integrazione, offrendo alle strutture la flessibilità necessaria per integrare i migliori strumenti della categoria man mano che crescono. Questo ibrido di "ampia copertura nativa + vera apertura" è difficile da trovare a livello di PMS di fascia media.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 4, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
sentito parlare dai clienti
Access Group
Guestline offre un ampio ecosistema nativo con uno stack profondamente integrato: PMS, Channel Manager, Booking Engine, Eventi/C&B e Pagamenti. Questo riduce la complessità dei fornitori e supporta implementazioni più rapide per gli hotel che desiderano una struttura tecnologica consolidata. Allo stesso tempo, Guestline mantiene un framework API aperto e un solido marketplace di integrazione, offrendo alle strutture la flessibilità necessaria per integrare i migliori strumenti della categoria man mano che crescono. Questo ibrido di "ampia copertura nativa + vera apertura" è difficile da trovare a livello di PMS di fascia media.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
sentito parlare dai clienti
Access Group
Guestline fornisce un sistema di gestione della proprietà intuitivo e un punto vendita elettronico per soluzioni di gestione del canale completamente integrate. Il loro sistema di gestione della proprietà si integra completamente con IDeaS Revenue Management System consentendo agli hotel di beneficiare dell'automazione per generare maggiori entrate e profitti.
Nastaran Anjileli
Sales Consultant
@
CODE2ORDER
December 9, 2021,
Nastaran Anjileli
ha provato
Access Group
Guestline ha un supporto e un team di vendita molto professionali, quindi lavorare insieme a loro è un piacere per me. Anche l'API di Guestline consente integrazioni a 2 vie, quindi non è necessario trasferire tutti i dati manualmente.
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
November 30, 2020,
Stephen Collins
ha visto una demo di
Access Group
La disponibilità in tempo reale dell'inventario consente a un hotel di spostare dinamicamente le camere senza alcun ritardo nell'ottenere le modifiche ai diversi canali di marketing, funzionalità superbe, una grande squadra amichevole, particolarmente Clio, Deirdre e Grace.
David Gerrard
Director, Data Quality & Integrations
@
Duetto
October 23, 2020,
David Gerrard
sentito parlare dai clienti
Access Group
Guestline ha fatto molte cose che mi hanno colpito. Il processo di integrazione è stato piacevole e fluido con un'ottima comunicazione in tutto. Durante gli eventi di quest'anno, mi è piaciuto molto il modo in cui hanno lanciato una lista di controllo per la "riapertura" per gli albergatori. È al di sopra e al di là della loro offerta di prodotti ed è stato uno strumento utile.
David Cox
Business Support Manager - Hotels & Inns Division
@
JW Lees
February 7, 2020,
David Cox
usa regolarmente
Access Group
Certamente il supporto, che è molto molto buono, e il 90% delle volte le domande di supporto vengono risolte al momento, piuttosto che dover aspettare molto tempo per risolverlo. Essendo anche web based significa che può essere utilizzato ovunque
Mark Evans
Business Development Manager
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Mark Evans
sentito parlare dai clienti
Access Group
Facilità d'usoSet completo di caratteristiche e funzionalitàTeam ben informato ed esperto che ha un approccio molto "risolviamo il tuo problema". Forte elenco di partner con profonde integrazioni che consentono funzionalità aggiuntive tra le soluzioni.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Il suo valore è massimizzato quando gli hotel adottano più moduli (PMS + distribuzione + pagamenti) e ottimizzano il loro stack tecnologico attorno a essi. Prima dell'onboarding, conduci una valutazione strutturata di quali flussi di lavoro interni potrebbero essere centralizzati in Guestline e quali sistemi esterni desideri mantenere tramite API: questo ti aiuterà a costruire un'architettura pulita e a prova di futuro, invece di un patchwork di strumenti legacy.
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 4, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
sentito parlare dai clienti
Access Group
Il suo valore è massimizzato quando gli hotel adottano più moduli (PMS + distribuzione + pagamenti) e ottimizzano il loro stack tecnologico attorno a essi. Prima dell'onboarding, conduci una valutazione strutturata di quali flussi di lavoro interni potrebbero essere centralizzati in Guestline e quali sistemi esterni desideri mantenere tramite API: questo ti aiuterà a costruire un'architettura pulita e a prova di futuro, invece di un patchwork di strumenti legacy.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
sentito parlare dai clienti
Access Group
Le soluzioni di gestione della proprietà RezLynx coprono tutti gli aspetti della gestione di un'attività alberghiera, dalla gestione delle prenotazioni e dei pagamenti alla semplificazione dell'organizzazione degli eventi. Guestline e IDeaS collaborano da molti anni e continuano a portare sul mercato soluzioni innovative.
Nastaran Anjileli
Sales Consultant
@
CODE2ORDER
December 9, 2021,
Nastaran Anjileli
ha provato
Access Group
Tutti i clienti che utilizzano Guestline sono più che soddisfatti perché il sistema è molto user-friendly e semplifica i processi interni all'hotel. Il mio consiglio agli albergatori che stanno valutando di utilizzare questo prodotto è di implementarlo nelle loro proprietà. Non ci saranno rimpianti.
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
November 30, 2020,
Stephen Collins
ha visto una demo di
Access Group
La nostra integrazione con Guestline è perfetta, un'esperienza davvero buona per i nostri clienti con questa integrazione in atto, avendo visto un dmoe del prodotto incoraggio tutti i clienti a garantire che stiano ottenendo il massimo da tutte le funzionalità disponibili per loro, principalmente dal vivo l'inventario per la loro connessione BE e la suite di reportistica è eccellente
David Gerrard
Director, Data Quality & Integrations
@
Duetto
October 23, 2020,
David Gerrard
sentito parlare dai clienti
Access Group
È un ottimo prodotto e i vari team di Guestline brillano davvero. Costruiscono ottimi rapporti con i clienti da tutto ciò che ho visto e mi piace il modo in cui hanno sempre testimonianze su LinkedIn e altre piattaforme di clienti soddisfatti.
David Cox
Business Support Manager - Hotels & Inns Division
@
JW Lees
February 7, 2020,
David Cox
usa regolarmente
Access Group
Facile, sarebbe troppo usarlo. Come accennato prima, il supporto e l'usabilità del sistema sono sorprendenti e sì, potrebbe essere leggermente più costoso di alcuni concorrenti, tuttavia l'esperienza del team assicura che tu sia sempre supportato lungo la strada
Mark Evans
Business Development Manager
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Mark Evans
sentito parlare dai clienti
Access Group
Prendetevi il tempo per valutare tutte le diverse aree che Guestline vi permetterà di risparmiare tempo. Ci sono molti! La Guestline ha una base di clienti molto forte per un motivo e se c'è qualche incertezza dovresti semplicemente parlare con i loro clienti per vedere perché hanno avuto così tanto successo, quindi non aver paura di chiedere un rinvio.
Rezlynx is a cloud-based Property Management System (PMS) developed by Guestline, a leading provider of hospitality software solutions. It offers comprehensive functionality for hoteliers to efficiently manage their front desk, front office operations, and overall property management.
With Rezlynx PMS, hoteliers can streamline their check-in processes, manage pricing and rate plans, optimize occupancy, and even upsell services to enhance the guest experience. It integrates with Online Travel Agencies (OTAs) to facilitate seamless connectivity and distribution across multiple channels. The system also supports Global Distribution Systems (GDS) and ensures compliance with Payment Card Industry (PCI) standards for secure transactions.
As a cloud-hosted solution, Rezlynx provides real-time access to data and offers robust customer support. Its user-friendly interface and intuitive design contribute to its ease of use, allowing hotel staff to navigate the system effortlessly. The PMS includes features such as revenue management, guest journey tracking, frequently asked questions (FAQs), and SMS notifications to enhance communication with guests.
Rezlynx also offers an Application Programming Interface (API) to enable integration with other systems and applications. It facilitates invoicing, manages distribution channels, and caters to the specific needs of independent hotels. Channel management and rate management functionalities allow hoteliers to effectively manage their online presence and optimize revenue. Additionally, the system includes GuestPay, a secure payment solution, and forecasting tools to aid in revenue and demand management.
Rezlynx serves as a comprehensive management solution, incorporating Customer Relationship Management (CRM) capabilities and Electronic Point of Sale (EPOS) integration. It empowers hoteliers to deliver personalized guest experiences, efficiently handle operations, and maximize revenue potential.
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Funzionalità
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Access Group.
Access Group non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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