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Duve Upselling

4.7 (323 RECENSIONI)

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91 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve

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Duve Upselling

4.7 (323 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 65) in Software di upselling

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Duve come il #3 Software di upselling fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Upsell: aumenta le entrate con un tocco personale

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94% raccomandato da 602 hotel

AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 599

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Duve per la sua capacità di migliorare la comunicazione con gli ospiti e aumentare i ricavi tramite l'upselling. La gestione efficiente del check-in contactless e di vari canali di comunicazione, tra cui SMS, WhatsApp ed e-mail, è molto apprezzata dalla piattaforma. La GuestApp personalizzabile offre esperienze personalizzate per gli ospiti e si integra bene con PMS e altri sistemi. Tuttavia, ci sono critiche riguardo alla complessità della configurazione iniziale, ai problemi di sincronizzazione occasionali e alla necessità di opzioni di progettazione più intuitive.

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 599

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua straordinaria versatilità e l'integrazione completa di funzionalità chiave, come messaggistica per gli ospiti, app dedicate per gli ospiti, tecniche di upselling e check-in contactless. Le intuizioni chiave includono la sua adattabilità di successo alle esigenze dinamiche dell'ospitalità, l'integrazione perfetta con i sistemi esistenti e la capacità di fornire esperienze personalizzate che migliorano la soddisfazione degli ospiti e i ricavi. Feedback critici evidenziano occasionali complessità di configurazione e problemi di integrazione.

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Marieke, Pritesh, Dimitri and 52 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

63 | X-Piccolo (1-9 camera)

211 | Piccolo (10-49 camera)

152 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

380 | Grande (100-499 camera)

94 | X-Grande (500+ camera)

Paese

357 | Israel

122 | France

56 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Cyprus

16 | Netherlands

16 | Italy

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

8 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Czech Republic

3 | Japan

3 | Malaysia

3 | Turks and Caicos Islands

3 | United Arab Emirates

3 | Poland

2 | Romania

2 | Costa Rica

2 | Denmark

2 | Singapore

2 | Norway

2 | Ireland

2 | Indonesia

2 | Turkey

2 | Luxembourg

2 | Morocco

2 | Lithuania

1 | Serbia

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | El Salvador

1 | Malta

1 | Bulgaria

1 | Cayman Islands

1 | Honduras

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Fiji

Tipo

412 | Lusso

363 | Boutique

338 | Centro città

313 | Resort

291 | Brand

229 | Case vacanze e ville

223 | Bed & Breakfast e Locanda

182 | Ostello

169 | Aeroporto/Conferenza

161 | Servizio e budget limitati

135 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

11 | Casinò

9 | Parchi e campeggi per camper

8 | Motel

Regione

362 | Medio Oriente

358 | Europa

86 | Nord America

35 | Oceania

33 | Asia Pacifico

5 | Sud America

5 | Centro America

4 | Africa

Categoria

675 | Software di messaggistica per gli ospiti

601 | App per gli ospiti dell'hotel

563 | Check-in senza contatto

323 | Software di upselling

126 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Non hai trovato quello che cercavi?

Classifiche Duve

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Miglior Upselling Software per hotel Piccolo
#1 di 12
Miglior Upselling Software per Case vacanze e ville
#1 di 7
Miglior Upselling Software per hotel in Medio Oriente
#1 di 6

Classifiche Duve Upselling Software

Per dimensione
Miglior Upselling Software per hotel Piccolo 92% raccomandato da 70 hotel Piccolo
#1 di 12
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra le piccole strutture su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano i suoi upgrade delle camere e i servizi extra che gli ospiti possono acquistare dallo stesso flusso di ospiti. Un recensore lo definisce una vera risorsa per una struttura senza reception.
Miglior Upselling Software per hotel Medio 95% raccomandato da 136 hotel Medio
#3 di 16
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano che gli upsell sono legati all'app per gli ospiti e al check-in online, consentendo agli ospiti di acquistare upgrade prima dell'arrivo e al personale di gestire meno richieste alla reception.
Miglior Upselling Software per hotel Grande 98% raccomandato da 45 hotel Grande
#3 di 13
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra i grandi su HotelTechReport perché gli albergatori segnalano le richieste di upsell che mostrano tariffe e disponibilità prima che gli ospiti chiamino, in modo che i team possano vendere aggiunte alla reception e nell'app per gli ospiti.
Miglior Upselling Software per hotel Enterprise 93% raccomandato da 39 hotel Enterprise
#3 di 6
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra i grandi hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il suo motore di raccomandazione che suggerisce aggiornamenti delle camere e aggiunte “nel momento giusto.” Questo si adatta alle strutture che cercano di vendere di più senza costringere la reception a un follow-up manuale.
Per tipo
Miglior Upselling Software per Case vacanze e ville 93% raccomandato da 92 hotel Case vacanze e ville
#1 di 7
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli operatori di affitti per vacanze e ville su HotelTechReport, poiché gli albergatori affermano che gli ospiti possono acquistare aggiornamenti direttamente nell'app e persino pagarli direttamente. Un recensore ha evidenziato le funzioni di "upsell" e "ordine" per le prenotazioni della spa.
Miglior Upselling Software per Ostello 97% raccomandato da 49 hotel Ostello
#2 di 7
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli ostelli su HotelTechReport, con i recensori degli ostelli che segnalano upsell prima del check-in, inclusi tour, upgrade, pasti, bevande ed extra, venduti prima dell'arrivo o tramite un codice QR nella sala da pranzo.
Miglior Upselling Software per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 92% raccomandato da 45 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 di 10
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra appartamenti con servizio di soggiorno prolungato su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che può programmare e segmentare gli upsell, inclusi il check-out tardivo e il parcheggio, in modo che le offerte si adattino al soggiorno e si concretizzino più spesso.
Miglior Upselling Software per Resort 97% raccomandato da 90 hotel Resort
#3 di 17
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra i resort su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano gli upsell prima dell'arrivo e i servizi extra che gli ospiti possono prenotare prima del loro arrivo. Gli albergatori dicono che questo li aiuta a raccogliere documenti e pagamenti prima e a ridurre il via vai alla reception.
Miglior Upselling Software per Altro 96% raccomandato da 50 hotel Altro
#3 di 14
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra le altre su HotelTechReport, perché gli albergatori segnalano la sua app per gli ospiti e il motore di raccomandazione che propone upgrade delle camere e aggiunte al momento giusto, senza risultare invadenti.
Miglior Upselling Software per Centro città 96% raccomandato da 122 hotel Centro città
#3 di 16
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano upsell legati al pre-check-in e agli upgrade delle camere, oltre a un'app per gli ospiti che consente agli ospiti di acquistare aggiunte prima dell'arrivo.
Miglior Upselling Software per Casinò 97% raccomandato da 6 hotel Casinò
#4 di 4
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di casinò su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il suo spazio per gli ospiti e la personalizzazione che sostituiscono il lavoro manuale e le vendite aggiuntive, gli extra e gli upgrade delle camere.
Miglior Upselling Software per Brand 95% raccomandato da 97 hotel Brand
#3 di 15
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra i marchi su HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano il modulo di upsell che consente loro di vendere upgrade delle camere, check-out tardivi ed extra prima dell'arrivo e durante il soggiorno.
Miglior Upselling Software per Boutique 95% raccomandato da 126 hotel Boutique
#3 di 17
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel boutique su HotelTechReport, con albergatori che segnalano gli upgrade delle camere e i check-out tardivi venduti prima dell'arrivo, oltre a offerte temporizzate in base all'orario di arrivo, alla durata del soggiorno, al canale e al tipo di gruppo.
Miglior Upselling Software per Bed & Breakfast e Locanda 94% raccomandato da 78 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#3 di 14
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport perché gli albergatori utilizzano il suo strumento di upselling per vendere servizi extra, inclusi gli upgrade delle camere e la colazione, prima dell'arrivo e durante il soggiorno.
Miglior Upselling Software per Servizio e budget limitati 97% raccomandato da 63 hotel Servizio e budget limitati
#3 di 12
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel a servizio limitato e a basso costo su HotelTechReport, poiché i recensori evidenziano upsell personalizzati, come gli upgrade delle camere e gli accessori, per le strutture senza reception o con personale minimo. Questo è importante quando hai bisogno di entrate aggiuntive senza lavoro extra alla reception.
Miglior Upselling Software per Lusso 95% raccomandato da 131 hotel Lusso
#3 di 17
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di lusso su HotelTechReport perché gli albergatori lo usano per vendere upgrade delle camere, check-out tardivi e aggiunte dal portale degli ospiti, con offerte legate a messaggi prima dell'arrivo e durante il soggiorno.
Miglior Upselling Software per Aeroporto/Conferenza 97% raccomandato da 55 hotel Aeroporto/Conferenza
#3 di 15
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, con albergatori che segnalano le opzioni di upselling prima del check-in e nell'app che consentono agli ospiti di richiedere upgrade prima dell'arrivo e di mantenere le code alla reception al minimo.
Per regione
Miglior Upselling Software per hotel in Medio Oriente 97% raccomandato da 107 hotel in Medio Oriente
#1 di 6
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Medio Oriente su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano upsell prima dell'arrivo e upgrade delle camere che vengono venduti prima che gli ospiti arrivino alla reception. Un recensore afferma che aiuta a riempire le camere invendute e aggiunge comodità.
Miglior Upselling Software per hotel in Oceania 88% raccomandato da 18 hotel in Oceania
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Oceania secondo HotelTechReport, con gli albergatori che indicano il suo mercato di prodotti e pacchetti, dai check-out tardivi al noleggio di lettini e ai massaggi in camera, che gli ospiti acquistano realmente.
Miglior Upselling Software per hotel in Europa 94% raccomandato da 132 hotel in Europa
#2 di 17
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Europa su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano gli upsell che appaiono all'interno dell'app per gli ospiti, inclusi il check-in anticipato, il check-out tardivo e gli upgrade delle camere, in modo che il personale possa vendere extra senza un'altra chiamata o email.
Miglior Upselling Software per hotel in Nord America 86% raccomandato da 37 hotel in Nord America
#3 di 10
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Nord America su HotelTechReport, poiché gli albergatori lo utilizzano per vendere extra e upgrade delle camere dal flusso degli ospiti, con un recensore che afferma che porta "entrate extra attraverso gli upsell."
Miglior Upselling Software per hotel in Asia Pacifico 90% raccomandato da 10 hotel in Asia Pacifico
#6 di 7
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling nell'Asia-Pacifico su HotelTechReport perché gli albergatori indicano il check-in online prima dell'arrivo più l'upsell prima dell'arrivo o dopo il check-in, il che riduce il via vai alla reception e apre prima le offerte di camere e servizi.
Per paese
Miglior Upselling Software per hotel in Israel 97% raccomandato da 102 hotel in Israel
#1 di 2
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel in Israele su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano gli upgrade delle camere, i pasti extra e gli eventi offerti prima dell'arrivo e tramite l'app per gli ospiti. Gli albergatori dicono che li aiuta a vendere di più con ogni prenotazione.
Miglior Upselling Software per hotel in France 96% raccomandato da 51 hotel in France
#1 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel in Francia su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano i suoi upsell per il check-in anticipato, il check-out tardivo e gli upgrade delle camere, con tariffe e disponibilità mostrate prima che gli ospiti prenotino.
Miglior Upselling Software per hotel in Australia 88% raccomandato da 17 hotel in Australia
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel australiani su HotelTechReport perché i recensori segnalano gli upsell del mercato e il momento dell'offerta legato all'orario di arrivo, alla durata del soggiorno, al canale e al tipo di gruppo, quindi il check-out tardivo, il parcheggio, la colazione e le esperienze locali arrivano al momento giusto.
Miglior Upselling Software per hotel in Netherlands 98% raccomandato da 5 hotel in Netherlands
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel nei Paesi Bassi su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano la sua app per gli ospiti, dove gli ospiti possono richiedere pulizie e altri extra da un unico luogo.
Miglior Upselling Software per hotel in Greece 98% raccomandato da 11 hotel in Greece
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel in Grecia su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano i suoi strumenti di upselling legati ai messaggi pre-arrivo e durante il soggiorno che aiutano a vendere servizi e upgrade delle camere.
Miglior Upselling Software per hotel in Spain 86% raccomandato da 13 hotel in Spain
#2 di 4
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Spagna su HotelTechReport perché gli albergatori segnalano offerte automatiche per il check-in anticipato e il check-out tardivo in base alla disponibilità, il che consente loro di vendere quegli extra prima dell'arrivo.
Miglior Upselling Software per hotel in Canada 68% raccomandato da 8 hotel in Canada
#2 di 2
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Canada su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano gli upsell più i codici QR che consentono agli ospiti di gestire gli accessori da soli. Anche i recensori apprezzano la configurazione orientata agli ospiti e la messaggistica di marca.
Miglior Upselling Software per hotel in Thailand 98% raccomandato da 6 hotel in Thailand
#3 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Thailandia su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano i pulsanti di upsell, il check-in online prima dell'arrivo e le recensioni interne che li aiutano a vendere prima dell'arrivo e dopo il check-in.
Miglior Upselling Software per hotel in United Kingdom 90% raccomandato da 15 hotel in United Kingdom
#3 di 7
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel del Regno Unito su HotelTechReport perché agli albergatori piace che gli ospiti possano richiedere upgrade e trattamenti tramite il portale, il che li aiuta a vendere di più prima dell'arrivo.
Miglior Upselling Software per hotel in Mexico 93% raccomandato da 7 hotel in Mexico
#3 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel in Messico su HotelTechReport, perché gli albergatori sottolineano come gli ospiti possano sfogliare le offerte da soli e prenotare massaggi e altri extra prima dell'arrivo.
Miglior Upselling Software per hotel in United States 91% raccomandato da 22 hotel in United States
#6 di 9
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra le proprietà degli Stati Uniti su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la cattura degli ospiti prima dell'arrivo che li aiuta a contrassegnare le prenotazioni ad alto rischio, confermare le regole della casa e vendere aggiunte prima del check-in.

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Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve Upselling è una piattaforma completa di coinvolgimento degli ospiti e di incremento dei ricavi progettata per il settore alberghiero. Incentrata sull'incremento dei ricavi tramite upselling strategico, si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) esistenti e altri software critici. La piattaforma eccelle nella personalizzazione delle esperienze degli ospiti offrendo opzioni di upselling personalizzate, come check-in anticipati, check-out posticipati, upgrade delle camere e servizi interni aggiuntivi su misura per i profili degli ospiti. Gli strumenti di upselling intelligenti riconoscono la disponibilità delle camere e le preferenze degli ospiti, garantendo offerte tempestive e pertinenti. Gli ospiti possono selezionare e pagare comodamente questi upselling dai loro dispositivi personali, grazie alle integrazioni con più fornitori di servizi di pagamento (PSP). Oltre ai servizi interni, Duve facilita anche i dettagli di trasporto e arrivo e incorpora fornitori terzi per arricchire ulteriormente le offerte degli ospiti tramite un marketplace. Con sconti personalizzabili in base ai profili degli ospiti, come i membri del club fedeltà, Duve Upselling aumenta la soddisfazione degli ospiti e al contempo stimola la crescita dei ricavi. Nonostante le occasionali complessità di configurazione, questa piattaforma è altamente adattabile, il che la rende un'aggiunta preziosa per qualsiasi attività alberghiera.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Duve

Domande frequenti

Capacità

Upselling personalizzato

Servizi di mercato

Upselling intelligente

Servizi di trasporto

Tecnologia di upselling senza contatto

Caratteristiche

Offerta di consegna

4/5 features

Offerte e merchandising

4/5 features

Operazioni e gestione degli ordini

4/5 features

Prestazioni e controllo

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Gestione delle revisioni

Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.

INCLUSO

Raccolta e ottimizzazione delle recensioni

Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.

INCLUSO

Comunicazione con gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Il Communication Hub è il centro di coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti.

INCLUSO

App per gli ospiti senza download

App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.

INCLUSO

Check-in online

Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
323 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Lusso 95% consigliato da 131 Lusso
Boutique 95% consigliato da 126 Boutique
Centro città 96% consigliato da 122 Centro città
Brand 95% consigliato da 97 Brand
Case vacanze e ville 93% consigliato da 92 Case vacanze e ville
Resort 97% consigliato da 91 Resort
Bed & Breakfast e Locanda 94% consigliato da 78 Bed & Breakfast e Locanda
Servizio e budget limitati 97% consigliato da 63 Servizio e budget limitati
Aeroporto/Conferenza 97% consigliato da 56 Aeroporto/Conferenza
Ostello 97% consigliato da 49 Ostello
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 92% consigliato da 45 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Casinò 97% consigliato da 6 Casinò
Motel 85% consigliato da 4 Motel
Parchi e campeggi per camper 75% consigliato da 2 Parchi e campeggi per camper

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve Upselling è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Software di upselling (su 65) e il #155 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Duve come il #3 Software di upselling fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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91 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Duve

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Duve Media Duve

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37

Storie di Successo

12

Riferimenti

18

Clienti in primo piano

Studi di caso di Duve

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

Tel Aviv (Israel)

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

Tel Aviv (Israel)

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

Tel Aviv (Israel)

Altro Prodotti di Duve

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Duve - Centro di comunicazione Software di messaggistica per gli ospiti

Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante

4.7 (675 RECENSIONI)

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Duve App per gli ospiti dell'hotel

Interagisci con i tuoi ospiti dal momento in cui la prenotazione è confermata, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per gli ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni degli ospiti e una chat. L'app per gli ospiti Wishbox fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest-app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Web-AppL'app Wishbox Guest è basata sul Web e consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente all'app senza bisogno di download per garantire un alto tasso di coinvolgimento● White label con il tuo marchio L'app Wishbox ha un'etichetta bianca che ti consente di comunicare con gli ospiti utilizzando il tuo marchio, immagini e colori● Traduzioni automaticheTutti i contenuti dell'app vengono tradotti automaticamente nella lingua madre dei tuoi ospiti● Chat e risposta predefinitaComunicazione facile e veloce con gli ospiti utilizzando l'app Wishbox a Whats-App e SMS● Manuale della casaDigita il manuale della tua casa e condividi facilmente con gli ospiti tutte le informazioni sui servizi della camera e dell'hotel online● Video, immagini, PDF e mappeCondividi contenuti personalizzati con i tuoi ospiti, aggiungendo video, immagini, PDF e mappe al tuo app per gli ospiti● Mappa interattivaOffri a tutti gli ospiti l'accesso a una mappa digitale dell'area dell'hotel, che mostra le attrazioni locali, i ristoranti consigliati, la vita notturna, le visite turistiche, le con cui collabori e altro ancora

4.7 (601 RECENSIONI)

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Duve - Check-in online Check-in senza contatto

Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

4.7 (563 RECENSIONI)

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Duve Upselling Software di upselling

Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Wishbox ti consente di offrire agli ospiti il ​​trasporto, il check-in anticipato, il cibo, le attività di tour e altro ancora. Gli upsell di Wishbox fanno parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest branded -app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager. Gli upsell possono essere con approvazione immediata, in attesa di approvazione o anche in un'offerta, consentendo al tuo ospite di fare un'offerta per l'upgrade della camera, lasciando a te la decisione se desideri accettarlo o meno.● Servizi interniCrea e vendi il tuo propri servizi interni (pacchetto di benvenuto, servizio in camera, SPA, parcheggio, lavanderia ecc.)● Check-in anticipato intelligenteOffri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager● Offerta check-out tardivo intelligente agli ospiti un check-out anticipato intelligente in base alla tua disponibilità● Accetta pagamenti con carta di credito onlineLa piattaforma di e-commerce di Wishbox ti consente di riscuotere facilmente il pagamento dagli ospiti quando vendi i servizi tramite carta di credito o aggiungendo al saldo della camera● Servizi a destinazione Connect 3rd fornitori di feste e offrire servizi In-destination agli ospiti tramite Wishbox● Pagamento diviso automaticamente con i fornitoriUn modo semplice per gestire le commissioni e i pagamenti dei fornitori con l'opzione di pagamento con suddivisione automatica● Accesso al marketplace di upsellGuadagna instan t accesso e ricavi a più servizi, strumenti e attività con il marketplace di Wishboxsh

4.7 (323 RECENSIONI)

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Duve Mobile Ordering Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (126 RECENSIONI)

Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
281
Molto bene
21
Media
10
Povero
4
Terribile
7

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (21)
  • Piccolo (70)
  • Di medie dimensioni (60)
  • Grande (122)
  • X-Grande (38)

Paese

  • Israel
    Israel
    (102)
  • France
    France
    (51)
  • United States
    United States
    (21)
  • Australia
    Australia
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (15)
  • Spain
    Spain
    (13)
  • Greece
    Greece
    (11)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Mexico
    Mexico
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (6)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (36)
  • Europa
    Europa
    (132)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (11)
  • Oceania
    Oceania
    (18)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (107)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (3)
  • Africa
    Africa
    (1)

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5

Sistema di supporto

Hotel & Heritage Site Manager da 10 to 24 camera in George Town (Malaysia)

Verificato
7 mesi fa
Come albergatore, ho scoperto che il sistema Duve è una risorsa preziosa per aumentare sia la soddisfazione degli ospiti che l'efficienza operativa. Uno dei suoi maggiori punti di forza è la centralizzazione della comunicazione: moduli pre-arrivo, check-in, upselling e messaggistica confluiscono tutti in un'unica piattaforma. Questo ha rido...
Country Malaysia
Hotel & Heritage Site Manager
Hotel piccolo
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2

Di scarsa qualità e non disposto a essere riparato, ho chiesto una recensione

IT Manager da 500+ camera Affitti vacanze & Ville in Sydney (Australia)

Verificato
7 mesi fa
Purtroppo, non abbiamo avuto una buona esperienza con Duve. Normalmente, non mi preoccuperei di scrivere una recensione, ma nonostante il nostro rapporto sia terminato diversi anni fa, hanno inviato email a molti membri del nostro staff chiedendo una recensione, senza possibilità di annullare l'iscrizione. Abbiamo avuto la sensazione che il...
Country Australia
IT Manager
Hotel molto grande
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7

È stato un buon strumento per iniziare a utilizzare un'app ospite

Première de Réception da 50-74 camera Hotel in centro città in Paris (France)

Verificato
7 mesi fa
La chat con i clienti è stata semplice da usare e il pre-check-in ha funzionato molto bene. Anche l'app per gli ospiti è stata utile e intuitiva.
Country France
Première de Réception
Hotel di medie dimensioni
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2

Servizio clienti scadente e scarsa implementazione

President da 50-74 camera Hotel boutique in Paris (France)

Verificato
7 mesi fa
Il concetto è pertinente, ma la sua implementazione lascia chiaramente molto a desiderare. La piattaforma ha una reale utilità su diversi livelli, ma sembra essere stata progettata da sviluppatori senza un reale follow-up o acume commerciale. L'interfaccia utente è buona, tuttavia, diverse opzioni strategiche rimangono inutilizzate a causa...
Country France
President
Hotel di medie dimensioni
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10

Potente strumento per il percorso degli ospiti che continua a migliorare

Projects Manager da 500+ camera Hotel boutique in Ma'ale HaHamisha (Israel)

Verificato
7 mesi fa
Interfaccia intuitiva, potente automazione e innovazione costante dei prodotti che migliorano concretamente l'esperienza digitale dei nostri ospiti e rendono le operazioni alberghiere quotidiane più fluide, intelligenti e tranquille.
Country Israel
Projects Manager
Hotel molto grande
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Questo è il software più divertente per le conversazioni con gli ospiti, efficiente ed eccellente

reception da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)

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7 mesi fa
Risparmia molto tempo davanti agli ospiti quando hai bisogno di parlare con loro o vogliono chiedere qualcosa, anche gli asciugamani, non devono fare la fila o chiamare il servizio ospiti, basta semplicemente inviare un messaggio e noi ce ne occupiamo noi facilmente
Country Israel
reception
Hotel grande
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10

Incredibile, molto utile, lo usiamo ogni giorno e ne siamo molto contenti

Front Office Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)

Verificato
7 mesi fa
La facilità di contattare i nostri ospiti, il modo in cui puoi gestire più richieste e pagamenti online con il tuo telefono, caricando notizie e aggiornamenti.
Country Israel
Front Office Manager
Hotel grande
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10

Sorprendente!

Front Office Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in TelAviv (Israel)

Verificato
7 mesi fa
Abbiamo appena iniziato a lavorare con Wishbox e siamo già molto contenti della qualità del prodotto e del servizio fornito!
Country Israel
Front Office Manager
Hotel piccolo
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Una piattaforma che migliora l'intera esperienza di soggiorno

Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Athens (Greece)

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7 mesi fa
Duve ha trasformato il modo in cui comunichiamo con gli ospiti e gestiamo le interazioni prima dell'arrivo e durante il soggiorno. La piattaforma ci permette di personalizzare il percorso degli ospiti in modo efficiente e genuinamente accogliente. I messaggi automatici multilingue, il pre-check-in, gli strumenti di upselling e l'app persona...
Country Greece
Revenue Manager
Hotel grande
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10

Ottima esperienza con Duve

Hotel Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Tel Aviv (Israel)

Verificato
7 mesi fa
Consigliamo vivamente Duve. Il loro servizio con i nostri hotel è stato eccellente, professionale, reattivo e sempre disponibile. Il sistema di check-in online Webby viene utilizzato quotidianamente dai nostri hotel ed è vivamente consigliato agli ospiti in anticipo. Aiuta a ridurre il carico di lavoro alla reception e allevia notevolmente...
Country Israel
Hotel Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve svolge un ottimo lavoro nel semplificare e centralizzare la comunicazione con gli ospiti degli hotel. Aiuta le strutture ad automatizzare i messaggi di routine, raccogliere informazioni sugli ospiti in anticipo e presentare opzioni di upselling in modo chiaro e intuitivo. Gli albergatori apprezzano il fatto che, una volta configurato, rimuova in modo affidabile il lavoro manuale dal team e offra agli ospiti una comprensione più chiara di cosa aspettarsi prima e durante il soggiorno.

di Marieke Wisse (Flexkeeping) il July 10, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Duve si distingue perché gestisce un'ampia gamma di punti di contatto con gli ospiti in un unico posto, senza risultare eccessivamente complesso. Le sue integrazioni sono stabili, l'onboarding è semplice e l'interfaccia è intuitiva sia per il personale che per gli ospiti. Notiamo anche che il team di Duve è reattivo e aperto al feedback, il che rende la collaborazione sui clienti comuni più semplice e prevedibile.

di Marieke Wisse (Flexkeeping) il July 10, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prenditi il ​​tempo necessario per impostare attentamente i flussi di ospiti fin dall'inizio. Una configurazione ben configurata semplifica notevolmente le operazioni in corso e ti aiuta a sfruttare appieno il valore della piattaforma. Rifletti sulle domande più comuni che i tuoi ospiti pongono, sulle informazioni che il tuo team ripete più spesso e sui punti del percorso in cui solitamente si verificano incomprensioni.

di Marieke Wisse (Flexkeeping) il July 10, 2026

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Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
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Aran Cankilic Owner @ Betterstays
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Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
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ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
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Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
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Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
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Sharon Giler Growth Consultant @ Blings.io
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Vivian Zitman Partnerships Manager @ Rentals United
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Rensq de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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