Duve Upselling
4.7 (291 RECENSIONI)
Punteggio HT
95 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Dimitri, RHAEL, Philippe + 73 more experts recommend Duve
Leggi ConsigliDuve Upselling
Classificato 3 (su 65) in Software di vendita aggiuntiva
Finalista 2025
HotelTechAwards
Gli albergatori hanno votato Duve come il #3 Software di vendita aggiuntiva fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldUpsell: aumenta le entrate con un tocco personale
96% raccomandato da 537 hotel
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 534
Che cos'è Duve?
Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve Upselling è una piattaforma completa di coinvolgimento degli ospiti e di incremento dei ricavi progettata per il settore alberghiero. Incentrata sull'incremento dei ricavi tramite upselling strategico, si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) esistenti e altri software critici. La piattaforma eccelle nella personalizzazione delle esperienze degli ospiti offrendo opzioni di upselling personalizzate, come check-in anticipati, check-out posticipati, upgrade delle camere e servizi interni aggiuntivi su misura per i profili degli ospiti. Gli strumenti di upselling intelligenti riconoscono la disponibilità delle camere e le preferenze degli ospiti, garantendo offerte tempestive e pertinenti. Gli ospiti possono selezionare e pagare comodamente questi upselling dai loro dispositivi personali, grazie alle integrazioni con più fornitori di servizi di pagamento (PSP). Oltre ai servizi interni, Duve facilita anche i dettagli di trasporto e arrivo e incorpora fornitori terzi per arricchire ulteriormente le offerte degli ospiti tramite un marketplace. Con sconti personalizzabili in base ai profili degli ospiti, come i membri del club fedeltà, Duve Upselling aumenta la soddisfazione degli ospiti e al contempo stimola la crescita dei ricavi. Nonostante le occasionali complessità di configurazione, questa piattaforma è altamente adattabile, il che la rende un'aggiunta preziosa per qualsiasi attività alberghiera.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Capacità
Upselling personalizzato
Upselling personalizzato
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, attività di tour e altro ancora.
Servizi di mercato
Servizi di mercato
Con la nostra piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti, il processo di vendita dei servizi diventa fluido. Ti mettiamo in contatto con i fornitori locali, così espandi le tue offerte e crei un nuovo flusso di entrate. Le vendite sono semplici.
Upselling intelligente
Upselling intelligente
Aumenta le entrate e l'esperienza degli ospiti comprendendo ciò che vogliono i tuoi ospiti e offrendo loro servizi aggiuntivi in base al loro profilo specifico. Arrivi in anticipo? Duve controllerà se hai disponibilità dal vivo e, in tal caso, offrirà loro opzioni di check-in anticipato? Le stanze migliori vengono lasciate vuote? Offri automaticamente upgrade di camera senza alcuno sforzo aggiuntivo da parte tua. Con Duve sarai sicuro di non lasciare soldi sul tavolo.
Servizi di trasporto
Servizi di trasporto
Coordina i dettagli di arrivo dei tuoi ospiti per offrire loro servizi di arrivo e partenza da e verso la tua proprietà.
Tecnologia di upselling senza contatto
Tecnologia di upselling senza contatto
Duve consente agli albergatori di aumentare le entrate delle camere senza sforzo. Attraverso la tecnologia touchless e algoritmi avanzati, l'analisi dei dati degli ospiti porta a upsell personalizzati, aggiornamenti e servizi automatizzati, ottimizzando l'efficienza e le entrate senza personale o formazione extra.
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
4/5 features
Profili dei clienti
4/5 features
Comunicazione con gli ospiti
4/5 features
Adempimento e pagamenti
4/5 features
Analisi/Report
4/5 features
Gestione multiproprietà
4/5 features
Altra
0/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Gestione delle revisioni
Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out...
Raccolta e ottimizzazione delle recensioni
Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima ...
Comunicazione con gli ospiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Il Communication Hub è il centro di coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori pos...
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App per gli ospiti dell'hotel
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Check-in online
Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, au...
Riepilogo delle recensioni su Duve
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve Upselling è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software di vendita aggiuntiva (su 65) e il #73 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniDuve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Duve come il #3 Software di vendita aggiuntiva fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
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Prezzi di Duve
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"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
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"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
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Brown Seaside by Brown Hotels
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"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
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Go Punta Cana Real Estate
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Clienti in primo piano
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Duve migliora l'esperienza dei nostri clienti
CEO da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Paris (France)
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Duve ha trasformato le nostre operazioni rendendo il check-in online semplice e veloce, rendendo più facile l'arrivo degli ospiti. Apprezziamo in particolar modo le opzioni di upselling, tra cui il servizio di prenotazione taxi, che semplifica il viaggio per i nostri ospiti. Il Communication Hub è anche uno strumento indispensabile, che cen...
France
France
CEO
Hotel molto grande
10
Aumentare i ricavi dell'hotel e migliorare l'esperienza degli ospiti con DUVE
Directrice Marketing da 100 to 199 camera Hotel di marca in Saint Ouen (France)
Verificato
3 mesi fa
DUVE ha dimostrato di essere uno strumento indispensabile per ottimizzare i ricavi dell'hotel e migliorare la soddisfazione degli ospiti. Le sue capacità di upselling sono una risorsa importante, che ci consente di offrire upgrade personalizzati, servizi esclusivi e pacchetti su misura direttamente tramite la piattaforma. Sfruttando i dati...
France
France
Directrice Marketing
Hotel grande
10
Un'esperienza di soggiorno personalizzata e un team fantastico
Digital and Innovation Director da 25-49 camera Servizio limitato & Hotel economico in Fethiye (Turkey)
Verificato
3 mesi fa
Ottima esperienza con i team Duve. Sempre attenti e allineati con noi per garantire il successo delle nostre implementazioni. App per gli ospiti molto facile da usare e da implementare. Ottimo motore per il software di messaggistica per gli ospiti.
Turkey
Turkey
Digital and Innovation Director
Hotel medio
10
Messaggistica semplice per gli ospiti e modalità di comunicazione efficace.
Rooms Division manger da 100 to 199 camera Hotel di marca in Jerusalem (Israel)
Verificato
3 mesi fa
Quanto è semplice contattare l'ospite prima dell'arrivo, aggiornarlo sull'hotel e sui servizi, puoi suggerire un up sale o un upgrade, il pre check-in e il pre check-out sono molto fluidi e semplici. Aggiorna l'ospite su eventuali vendite dell'hotel o su eventuali offerte speciali dell'azienda. Possiamo dare il benvenuto all'ospite e inviar...
Israel
Israel
Rooms Division manger
Hotel grande
10
Comunicazioni automatizzate
Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Tel Aviv (Israel)
Verificato
3 mesi fa
Duve ha cambiato completamente il modo in cui operiamo in Holiday Rentals e sono estremamente felice che Duve faccia parte del nostro stack tecnologico. La cosa ancora migliore è che ho notato che i nostri ospiti sono felici quanto noi di utilizzare Duve.
Israel
Israel
Manager
Hotel molto grande
10
Aumento di 8 volte degli indirizzi email di opt-in raccolti con Duve
Director of Strategy and Innovation da 50-74 camera Hotel boutique in Paris (France)
Verificato
3 mesi fa
Con Duve, il nostro servizio agli ospiti ha raggiunto un nuovo livello e abbiamo riscontrato un vantaggio immediato nelle nostre operazioni. Con il metodo di disattivazione per la raccolta degli indirizzi e-mail, abbiamo raccolto 8 volte più indirizzi e-mail rispetto al nostro precedente approccio di attivazione, consentendoci di migliorare...
France
France
Director of Strategy and Innovation
Hotel medio
10
DUVE è LA risposta per portare la tua relazione con gli ospiti al massimo livello
Manager da 25-49 camera Hotel in centro città in Paris (France)
Verificato
3 mesi fa
Facile da usare, DUVE è una soluzione a 360° che ti permette di rafforzare la tua relazione con l'ospite a tutti i livelli: mail di conferma, check-in digitale su mobile, upsell, upgrade, comunicazione interna, guest app, chiosco, ecc.
France
France
Manager
Hotel medio
10
Applicazione straordinaria
Sales manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Tel Aviv (Israel)
Verificato
3 mesi fa
è un'applicazione veloce da usare facile e completa, tutto è fatto velocemente con il cliente, mi ha fatto risparmiare molto tempo sui miei impegni, possiamo creare uno scambio con il cliente e consiglio wishbox a chiunque gestisca appartamenti o hotel.
Israel
Israel
Sales manager
Hotel molto grande
10
Strumento che migliora il contatto con i nostri ospiti e lo rende più semplice ed efficiente
Gm da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)
Verificato
3 mesi fa
Il pre-check-in è il mio preferito
Israel
Israel
Gm
Hotel molto grande
8
È fantastico per fare upselling!
Property manager da Hotel di lusso in Mexico City (Mexico)
Verificato
3 mesi fa
È completamente personalizzato e abbastanza facile da usare, molti ospiti hanno lasciato commenti positivi! Quasi nessun bug e un buon servizio clienti!
Mexico
Mexico
Property manager
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
DUVE si distingue per la creazione di un percorso end-to-end fluido per gli ospiti, assicurando che ogni interazione sia personalizzata e senza attriti. Il suo approccio innovativo massimizza l'esperienza degli ospiti semplificando al contempo le operazioni per i team. Un vero punto di svolta nell'ospitalità! Grazie alla sua collaborazione con Skeat, che unisce personalizzazione, integrazione e automazione. Questa partnership garantisce un'esperienza ancora più fluida e innovativa, massimizzando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
DUVE si distingue per la creazione di un percorso end-to-end fluido per gli ospiti, assicurando che ogni interazione sia personalizzata e senza attriti. Il suo approccio innovativo massimizza l'esperienza degli ospiti semplificando al contempo le operazioni per i team. Un vero punto di svolta nell'ospitalità! Grazie alla sua collaborazione con Skeat, che unisce personalizzazione, integrazione e automazione. Questa partnership garantisce un'esperienza ancora più fluida e innovativa, massimizzando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.
Duve combina personalizzazione, automazione e fluidità per garantire un'interazione ottimizzata tra ospiti e albergatori in ogni fase. Combinando funzionalità all'avanguardia, design user-friendly e partnership strategiche con piattaforme SaaS in tutto il mondo.
Duve è basato sul profilo, il che significa che è ottimo per quanto riguarda i tassi di coinvolgimento. Ciò si traduce in tassi di check-in online e ROI sugli upsell superiori alla media.
Duve eccelle nell'ottimizzazione delle comunicazioni con gli ospiti e nell'automazione dei processi di check-in. La sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità robuste, come il check-in contactless e l'upselling, migliorano notevolmente le esperienze degli ospiti.
Web app intuitiva, bel design, supporto reattivo. Lo consiglio vivamente per migliorare l'esperienza del cliente. La versione mobile è eccellente. Un servizio digitale che mantiene le promesse di aumentare i ricavi dell'hotel.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
DUVE offre un percorso ospite end-to-end fluido, combinando personalizzazione, integrazione e automazione. Il suo design intuitivo e l'approccio innovativo assicurano un'esperienza più fluida e soddisfacente rispetto alla concorrenza.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
DUVE offre un percorso ospite end-to-end fluido, combinando personalizzazione, integrazione e automazione. Il suo design intuitivo e l'approccio innovativo assicurano un'esperienza più fluida e soddisfacente rispetto alla concorrenza.
La sua collaborazione con piattaforme SaaS come SKEAT amplifica ulteriormente questo valore aggiunto, rendendo l'intera esperienza più innovativa e piacevole per gli ospiti. Duve offre una soluzione di livello successivo che consente agli albergatori di superare le aspettative e distinguersi in un mercato competitivo.
La piattaforma di Duve è la piattaforma di esperienza degli ospiti più completa sul mercato. Hanno la flessibilità di creare percorsi degli ospiti unici basati sul profilo/abitudini/preferenze degli ospiti
Duve si distingue per le sue capacità di integrazione fluida e il supporto multilingue, consentendo agli ospiti di comunicare nella loro lingua madre. La sua piattaforma completa consolida le funzioni chiave di interazione con gli ospiti, distinguendosi dai concorrenti.
La Guest App di Bowo presenta un design elegante e intuitivo, una personalizzazione avanzata per riflettere l'identità di ogni hotel e funzionalità innovative che migliorano l'esperienza degli ospiti. Offre un reale valore aggiunto aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei passeggeri.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Sfrutta la collaborazione tra DUVE e Skeat per creare un'esperienza per gli ospiti davvero senza attriti. Integrando queste soluzioni, puoi semplificare le operazioni, aumentare la personalizzazione e migliorare la soddisfazione degli ospiti, il tutto semplificando il carico di lavoro del tuo team. La chiave è utilizzare appieno le funzionalità di automazione e integrazione per garantire che ogni punto di contatto con gli ospiti sembri semplice e connesso.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Sfrutta la collaborazione tra DUVE e Skeat per creare un'esperienza per gli ospiti davvero senza attriti. Integrando queste soluzioni, puoi semplificare le operazioni, aumentare la personalizzazione e migliorare la soddisfazione degli ospiti, il tutto semplificando il carico di lavoro del tuo team. La chiave è utilizzare appieno le funzionalità di automazione e integrazione per garantire che ogni punto di contatto con gli ospiti sembri semplice e connesso.
ProdottoIl prodotto è premium, progettato per gli hotel che danno priorità all'esperienza degli ospiti. Con la trasformazione digitale nell'ospitalità, l'app per gli ospiti unifica e personalizza davvero ogni interazione in un'esperienza di alta qualità.
Per quanto completa e complessa possa sembrare a prima vista la configurazione iniziale, il feedback degli albergatori è stato positivo: il team di ex albergatori di Duve è disponibile e il carico di lavoro non è così ampio come potremmo pensare.
Il mio consiglio a un albergatore sarebbe: sfruttare le funzionalità di automazione di Duve per migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa. La capacità della piattaforma di automatizzare check-in, upselling e comunicazioni con gli ospiti può ridurre significativamente il carico di lavoro manuale e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Il mio consiglio è di sfruttare al massimo le possibilità di personalizzazione offerte dalla Guest App di Bowo. Adattandola all'identità unica della tua struttura e alle esigenze specifiche dei tuoi clienti, massimizzerai il coinvolgimento dei viaggiatori e migliorerai la loro esperienza complessiva. Utilizza i dati forniti dall'app per perfezionare i tuoi servizi e rafforzare la fedeltà dei clienti.
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90% raccomandata da 1683 hotel |
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92% raccomandata da 1293 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 588 hotel |
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Mews
91% raccomandata da 581 hotel |
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RoomRaccoon
97% raccomandata da 554 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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eviivo
96% raccomandata da 358 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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RMS
85% raccomandata da 358 hotel |
Software di gestione alberghiera
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HOTELTIME
93% raccomandata da 342 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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WebRezPro
94% raccomandata da 227 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Duve ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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