Duve Upselling

4.7 (292 RECENSIONI)

Punteggio HT

97 su 100

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

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Duve Upselling

4.8 (292 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 63) in Software di vendita aggiuntiva

Upsell: aumenta le entrate con un tocco personale

96% raccomandato da 546 hotel

AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 543

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Libreria di modelli di offerta/offerta

Lo strumento di upselling aiuta i loro hotel a trovare idee creative da vendere ai propri ospiti / Idealmente, questo è segmentato e personalizzato per hotel. Il potere di questa funzione è che gli hotel ricevano suggerimenti sulle migliori offerte di conversione a seconda del loro mix di ospiti e delle strutture.
Prezzi di aggiornamento dinamico

Lo strumento di upselling offre agli ospiti prezzi dinamici di upgrade di camera, supportando la strategia tariffaria complessiva impostata dal Revenue Manager / Ciò consente di seguire esattamente la strategia di prezzo dell'hotel solo, aumentando la quantità di upgrade e massimizzando il profitto generato da questi upgrade . Questo è il modo migliore per massimizzare il RevPAR (aumentando l'ADR) in qualsiasi momento. Se effettui l'upselling in anticipo, puoi anche rivendere le stanze che si sono rese disponibili.
Test A/B automatizzati
Sulle vendite di proprietà
Offerte per soggiorni futuri
buoni regalo

Profili dei clienti

4/5 features

Segmentazione

Assicurati che gli ospiti vedano solo le offerte pertinenti / Aumenta la conversione e la pertinenza per gli ospiti, il che significa ospiti più felici e maggiori entrate per le proprietà.

Comunicazione con gli ospiti

4/5 features

Omnicanale (e-mail, chat, sms, Whatsapp)

Possibilità di utilizzare più di un canale (e-mail, chat, sms, whatsapp) / Un grande vantaggio nell'utilizzo della comunicazione omnicanale è quello di poter raggiungere un volume di ospiti molto più elevato. Con una soluzione di chat integrata, puoi consentire ai tuoi ospiti di aggiornare il loro soggiorno sul tuo sito web, con sms o whatsapp, puoi raggiungere tutti gli ospiti che hanno lasciato il loro numero di telefono.
Check-in upselling
E-mail pre-arrivo
Upsell alla prenotazione

Adempimento e pagamenti

4/5 features

Certificazione SOC 2 di tipo 2 (sicurezza dei dati)

Sicurezza dei dati/Certificazione di audit: https://www.onelogin.com/compliance/soc-2-type-2
Automazione delle attività di adempimento (tramite integrazioni di gestione delle attività)

Software operativo / Lo strumento Upselling si integra con uno o più software operativo (come Hotelkit o Alice o Optii), automatizzando molte attività operative e consentendo agli hotel di ridurre il lavoro manuale di preparazione per l'arrivo dell'ospite. / Ciò consente agli hotel di automatizzare le attività per preparare l'arrivo degli ospiti aggiungendo il giusto extra alla stanza giusta.
Sulle vendite di proprietà
Check-in upselling
buoni regalo

Analisi/Report

4/5 features

Test A/B automatizzati

Gestione multiproprietà

4/5 features

Multi-Property/Chain Dashboard

Altra

0/1 features

Offer Performance Analytics

Direct access to property/group data on offer performance including revenue by guest exposure (booking, pre-arrival, at arrival), by offer type, and by staff member. Properties never have to wait for month-end or QBR meetings; data is immediately available for view or export into local BI tools

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7

Eccellente

292 recensioni

Facilità d’uso

4.8/5

Assistenza clienti

4.7/5

ROI

4.7/5

Implementazione

4.7/5

Riconoscimenti

Raccomandato per

595

Software di messaggistica per gli ospiti Classificato n°2 su 70

525

Check-in senza contatto Classificato n°2 su 73

494

App per gli ospiti dell'hotel Classificato n°1 su 84

292

Software di vendita aggiuntiva Classificato n°3 su 63

Ordinazione tramite cellulare e servizio in camera Classificato n°1 su 49

Prezzi di Duve

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

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Storie di Successo

Riferimenti

Clienti in primo piano

Studi di caso di Duve

Riferimenti

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

52 | X-Piccolo (1-9 camera)

80 | Piccolo (10-24 camera)

179 | Medio (25-74 camera)

212 | Grande (75-199 camera)

261 | X-Grande (200+ camera)

Paese

324 | Israel

98 | France

55 | United States of America

39 | United Kingdom

28 | Spain

26 | Australia

18 | Germany

17 | Mexico

17 | Greece

17 | Cyprus

16 | Italy

14 | Portugal

11 | Belgium

9 | Canada

7 | Switzerland

6 | India

6 | Thailand

6 | Netherlands

4 | Austria

4 | Finland

3 | United Arab Emirates

3 | Poland

3 | Japan

3 | Philippines

2 | Romania

2 | Ireland

2 | Taiwan

2 | Malaysia

2 | Turkey

2 | Luxembourg

2 | Czech Republic

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Lithuania

1 | Singapore

1 | Monaco

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Costa Rica

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Norway

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Honduras

1 | Indonesia

1 | Bulgaria

Tipo

334 | Lusso

278 | Centro città

273 | Boutique

252 | Resort

246 | Brand

208 | Case vacanze e ville

162 | Bed & Breakfast e Locanda

146 | Ostello

134 | Servizio e budget limitati

112 | Aeroporto/Conferenza

105 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Motel

8 | Parchi e campeggi per camper

7 | Casinò

Regione

329 | Medio Oriente

298 | Europa

81 | Nord America

26 | Oceania

25 | Asia Pacifico

3 | Sud America

3 | Centro America

1 | Africa

Categoria

595 | Software di messaggistica per gli ospiti

525 | Check-in senza contatto

494 | App per gli ospiti dell'hotel

292 | Software di vendita aggiuntiva

63 | Ordinazione tramite cellulare e servizio in camera

Altro Prodotti di Duve

Duve - Centro di comunicazione Software di messaggistica per gli ospiti

Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante

4.8 (595 RECENSIONI)

Duve - Check-in online Check-in senza contatto

Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

4.8 (525 RECENSIONI)

Duve App per gli ospiti dell'hotel

Interagisci con i tuoi ospiti dal momento in cui la prenotazione è confermata, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per gli ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni degli ospiti e una chat. L'app per gli ospiti Wishbox fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest-app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Web-AppL'app Wishbox Guest è basata sul Web e consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente all'app senza bisogno di download per garantire un alto tasso di coinvolgimento● White label con il tuo marchio L'app Wishbox ha un'etichetta bianca che ti consente di comunicare con gli ospiti utilizzando il tuo marchio, immagini e colori● Traduzioni automaticheTutti i contenuti dell'app vengono tradotti automaticamente nella lingua madre dei tuoi ospiti● Chat e risposta predefinitaComunicazione facile e veloce con gli ospiti utilizzando l'app Wishbox a Whats-App e SMS● Manuale della casaDigita il manuale della tua casa e condividi facilmente con gli ospiti tutte le informazioni sui servizi della camera e dell'hotel online● Video, immagini, PDF e mappeCondividi contenuti personalizzati con i tuoi ospiti, aggiungendo video, immagini, PDF e mappe al tuo app per gli ospiti● Mappa interattivaOffri a tutti gli ospiti l'accesso a una mappa digitale dell'area dell'hotel, che mostra le attrazioni locali, i ristoranti consigliati, la vita notturna, le visite turistiche, le con cui collabori e altro ancora

4.8 (494 RECENSIONI)

Duve Upselling Software di vendita aggiuntiva

Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Wishbox ti consente di offrire agli ospiti il trasporto, il check-in anticipato, il cibo, le attività di tour e altro ancora. Gli upsell di Wishbox fanno parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest branded -app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager. Gli upsell possono essere con approvazione immediata, in attesa di approvazione o anche in un'offerta, consentendo al tuo ospite di fare un'offerta per l'upgrade della camera, lasciando a te la decisione se desideri accettarlo o meno.● Servizi interniCrea e vendi il tuo propri servizi interni (pacchetto di benvenuto, servizio in camera, SPA, parcheggio, lavanderia ecc.)● Check-in anticipato intelligenteOffri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager● Offerta check-out tardivo intelligente agli ospiti un check-out anticipato intelligente in base alla tua disponibilità● Accetta pagamenti con carta di credito onlineLa piattaforma di e-commerce di Wishbox ti consente di riscuotere facilmente il pagamento dagli ospiti quando vendi i servizi tramite carta di credito o aggiungendo al saldo della camera● Servizi a destinazione Connect 3rd fornitori di feste e offrire servizi In-destination agli ospiti tramite Wishbox● Pagamento diviso automaticamente con i fornitoriUn modo semplice per gestire le commissioni e i pagamenti dei fornitori con l'opzione di pagamento con suddivisione automatica● Accesso al marketplace di upsellGuadagna instan t accesso e ricavi a più servizi, strumenti e attività con il marketplace di Wishboxsh

4.7 (292 RECENSIONI)

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Integrazioni di Duve

Azienda	Funzionalità
SiteMinder 92% raccomandata da 2274 hotel	Valuta lo shopping +5 more
Cloudbeds 90% raccomandata da 1677 hotel	Responsabili dei canali +3 more
Little Hotelier 92% raccomandata da 1263 hotel	Software di gestione alberghiera
Oracle Hospitality 91% raccomandata da 575 hotel	Sistemi di gestione immobiliare +2 more
Mews 91% raccomandata da 566 hotel	Software di gestione alberghiera +4 more
RoomRaccoon 97% raccomandata da 551 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
eviivo 96% raccomandata da 352 hotel	Sistemi di gestione immobiliare +3 more
HOTELTIME 93% raccomandata da 339 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
WebRezPro 94% raccomandata da 225 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Stayntouch 94% raccomandata da 200 hotel	Sistemi di gestione immobiliare

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