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Duve Upselling

4.7 (378 RECENSIONI)

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98 su 100
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Hasnaa, Zoltan, Marieke + altri 79 esperti raccomandano Duve

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Duve Upselling

4.7 (378 RECENSIONI)

Classificato 2 (su 65) in Software di upselling

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Duve come il #3 Software di upselling fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Upsell: aumenta le entrate con un tocco personale

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94% raccomandato da 667 hotel

Accor, Leonardo, The Set Collection e altri 664

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Duve per la sua capacità di migliorare la comunicazione con gli ospiti e aumentare i ricavi tramite l'upselling. La gestione efficiente del check-in contactless e di vari canali di comunicazione, tra cui SMS, WhatsApp ed e-mail, è molto apprezzata dalla piattaforma. La GuestApp personalizzabile offre esperienze personalizzate per gli ospiti e si integra bene con PMS e altri sistemi. Tuttavia, ci sono critiche riguardo alla complessità della configurazione iniziale, ai problemi di sincronizzazione occasionali e alla necessità di opzioni di progettazione più intuitive.

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Accor, Leonardo, The Set Collection e altri 664

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua straordinaria versatilità e l'integrazione completa di funzionalità chiave, come messaggistica per gli ospiti, app dedicate per gli ospiti, tecniche di upselling e check-in contactless. Le intuizioni chiave includono la sua adattabilità di successo alle esigenze dinamiche dell'ospitalità, l'integrazione perfetta con i sistemi esistenti e la capacità di fornire esperienze personalizzate che migliorano la soddisfazione degli ospiti e i ricavi. Feedback critici evidenziano occasionali complessità di configurazione e problemi di integrazione.

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Hasnaa, Marieke, Pritesh and 54 others

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Per quali tipi di hotel Duve è popolare

Dimensione

65 | X-Piccolo (1-9 camera)

216 | Piccolo (10-49 camera)

166 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

450 | Grande (100-499 camera)

96 | X-Grande (500+ camera)

Paese

364 | Israel

125 | France

57 | United States

51 | United Kingdom

47 | Australia

32 | Spain

27 | Germany

24 | Greece

21 | Mexico

21 | Italy

20 | Netherlands

19 | Portugal

17 | Cyprus

14 | Belgium

12 | Canada

10 | Thailand

9 | Switzerland

8 | Austria

8 | India

7 | Philippines

6 | United Arab Emirates

6 | Japan

5 | Luxembourg

4 | Cayman Islands

4 | Finland

4 | Czech Republic

3 | Monaco

3 | Poland

3 | Morocco

3 | Malaysia

3 | Denmark

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Singapore

2 | Romania

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Ireland

2 | Indonesia

2 | Saudi Arabia

2 | Lithuania

2 | Turkey

2 | Bulgaria

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | New Zealand

1 | El Salvador

1 | Malta

1 | Serbia

1 | Honduras

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Latvia

1 | Fiji

Tipo

453 | Lusso

397 | Boutique

372 | Centro città

346 | Resort

313 | Brand

245 | Case vacanze e ville

241 | Bed & Breakfast e Locanda

189 | Aeroporto/Conferenza

186 | Ostello

166 | Servizio e budget limitati

145 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

13 | Casinò

13 | Parchi e campeggi per camper

8 | Motel

Regione

404 | Europa

374 | Medio Oriente

90 | Nord America

49 | Oceania

41 | Asia Pacifico

8 | Centro America

5 | Sud America

5 | Africa

Categoria

744 | Software di messaggistica per gli ospiti

668 | App per gli ospiti dell'hotel

602 | Check-in senza contatto

377 | Software di upselling

145 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

2 | Sistemi di accesso senza chiave per hotel

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Classifiche Duve

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Piccolo — Upselling Software
#1 di 12
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Upselling Software
#1 di 7
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Upselling Software
#1 di 6

Classifiche Duve Upselling Software

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Upselling Software 92% raccomandato da 70 hotel Piccolo
#1 di 12
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra le piccole strutture su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano i suoi upgrade delle camere e i servizi extra che gli ospiti possono acquistare dallo stesso flusso di ospiti. Un recensore lo definisce una vera risorsa per una struttura senza reception.
Migliori scelte per hotel Medio — Upselling Software 95% raccomandato da 136 hotel Medio
#3 di 16
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano che gli upsell sono legati all'app per gli ospiti e al check-in online, consentendo agli ospiti di acquistare upgrade prima dell'arrivo e al personale di gestire meno richieste alla reception.
Migliori scelte per hotel Grande — Upselling Software 98% raccomandato da 45 hotel Grande
#3 di 13
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra i grandi su HotelTechReport perché gli albergatori segnalano le richieste di upsell che mostrano tariffe e disponibilità prima che gli ospiti chiamino, in modo che i team possano vendere aggiunte alla reception e nell'app per gli ospiti.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Upselling Software 93% raccomandato da 39 hotel Enterprise
#3 di 6
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra i grandi hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il suo motore di raccomandazione che suggerisce aggiornamenti delle camere e aggiunte “nel momento giusto.” Questo si adatta alle strutture che cercano di vendere di più senza costringere la reception a un follow-up manuale.
Per tipo
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Upselling Software 93% raccomandato da 92 hotel Case vacanze e ville
#1 di 7
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli operatori di affitti per vacanze e ville su HotelTechReport, poiché gli albergatori affermano che gli ospiti possono acquistare aggiornamenti direttamente nell'app e persino pagarli direttamente. Un recensore ha evidenziato le funzioni di "upsell" e "ordine" per le prenotazioni della spa.
Migliori scelte per Ostello — Upselling Software 97% raccomandato da 49 hotel Ostello
#2 di 7
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli ostelli su HotelTechReport, con i recensori degli ostelli che segnalano upsell prima del check-in, inclusi tour, upgrade, pasti, bevande ed extra, venduti prima dell'arrivo o tramite un codice QR nella sala da pranzo.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Upselling Software 92% raccomandato da 45 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 di 10
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra appartamenti con servizio di soggiorno prolungato su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che può programmare e segmentare gli upsell, inclusi il check-out tardivo e il parcheggio, in modo che le offerte si adattino al soggiorno e si concretizzino più spesso.
Migliori scelte per Resort — Upselling Software 97% raccomandato da 90 hotel Resort
#3 di 17
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra i resort su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano gli upsell prima dell'arrivo e i servizi extra che gli ospiti possono prenotare prima del loro arrivo. Gli albergatori dicono che questo li aiuta a raccogliere documenti e pagamenti prima e a ridurre il via vai alla reception.
Migliori scelte per Altro — Upselling Software 96% raccomandato da 50 hotel Altro
#3 di 14
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra le altre su HotelTechReport, perché gli albergatori segnalano la sua app per gli ospiti e il motore di raccomandazione che propone upgrade delle camere e aggiunte al momento giusto, senza risultare invadenti.
Migliori scelte per Centro città — Upselling Software 96% raccomandato da 122 hotel Centro città
#3 di 16
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano upsell legati al pre-check-in e agli upgrade delle camere, oltre a un'app per gli ospiti che consente agli ospiti di acquistare aggiunte prima dell'arrivo.
Migliori scelte per Casinò — Upselling Software 97% raccomandato da 6 hotel Casinò
#4 di 4
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di casinò su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il suo spazio per gli ospiti e la personalizzazione che sostituiscono il lavoro manuale e le vendite aggiuntive, gli extra e gli upgrade delle camere.
Migliori scelte per Brand — Upselling Software 95% raccomandato da 97 hotel Brand
#3 di 15
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra i marchi su HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano il modulo di upsell che consente loro di vendere upgrade delle camere, check-out tardivi ed extra prima dell'arrivo e durante il soggiorno.
Migliori scelte per Boutique — Upselling Software 95% raccomandato da 126 hotel Boutique
#3 di 17
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel boutique su HotelTechReport, con albergatori che segnalano gli upgrade delle camere e i check-out tardivi venduti prima dell'arrivo, oltre a offerte temporizzate in base all'orario di arrivo, alla durata del soggiorno, al canale e al tipo di gruppo.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Upselling Software 94% raccomandato da 78 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#3 di 14
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport perché gli albergatori utilizzano il suo strumento di upselling per vendere servizi extra, inclusi gli upgrade delle camere e la colazione, prima dell'arrivo e durante il soggiorno.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Upselling Software 97% raccomandato da 63 hotel Servizio e budget limitati
#3 di 12
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel a servizio limitato e a basso costo su HotelTechReport, poiché i recensori evidenziano upsell personalizzati, come gli upgrade delle camere e gli accessori, per le strutture senza reception o con personale minimo. Questo è importante quando hai bisogno di entrate aggiuntive senza lavoro extra alla reception.
Migliori scelte per Lusso — Upselling Software 95% raccomandato da 131 hotel Lusso
#3 di 17
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di lusso su HotelTechReport perché gli albergatori lo usano per vendere upgrade delle camere, check-out tardivi e aggiunte dal portale degli ospiti, con offerte legate a messaggi prima dell'arrivo e durante il soggiorno.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Upselling Software 97% raccomandato da 55 hotel Aeroporto/Conferenza
#3 di 15
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, con albergatori che segnalano le opzioni di upselling prima del check-in e nell'app che consentono agli ospiti di richiedere upgrade prima dell'arrivo e di mantenere le code alla reception al minimo.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Upselling Software 97% raccomandato da 107 hotel in Medio Oriente
#1 di 6
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Medio Oriente su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano upsell prima dell'arrivo e upgrade delle camere che vengono venduti prima che gli ospiti arrivino alla reception. Un recensore afferma che aiuta a riempire le camere invendute e aggiunge comodità.
Migliori scelte per hotel in Oceania — Upselling Software 88% raccomandato da 18 hotel in Oceania
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Oceania secondo HotelTechReport, con gli albergatori che indicano il suo mercato di prodotti e pacchetti, dai check-out tardivi al noleggio di lettini e ai massaggi in camera, che gli ospiti acquistano realmente.
Migliori scelte per hotel in Europa — Upselling Software 94% raccomandato da 132 hotel in Europa
#2 di 17
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Europa su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano gli upsell che appaiono all'interno dell'app per gli ospiti, inclusi il check-in anticipato, il check-out tardivo e gli upgrade delle camere, in modo che il personale possa vendere extra senza un'altra chiamata o email.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Upselling Software 86% raccomandato da 37 hotel in Nord America
#3 di 10
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Nord America su HotelTechReport, poiché gli albergatori lo utilizzano per vendere extra e upgrade delle camere dal flusso degli ospiti, con un recensore che afferma che porta "entrate extra attraverso gli upsell."
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Upselling Software 90% raccomandato da 10 hotel in Asia Pacifico
#6 di 7
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling nell'Asia-Pacifico su HotelTechReport perché gli albergatori indicano il check-in online prima dell'arrivo più l'upsell prima dell'arrivo o dopo il check-in, il che riduce il via vai alla reception e apre prima le offerte di camere e servizi.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Israel — Upselling Software 97% raccomandato da 102 hotel in Israel
#1 di 2
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel in Israele su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano gli upgrade delle camere, i pasti extra e gli eventi offerti prima dell'arrivo e tramite l'app per gli ospiti. Gli albergatori dicono che li aiuta a vendere di più con ogni prenotazione.
Migliori scelte per hotel in France — Upselling Software 96% raccomandato da 51 hotel in France
#1 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel in Francia su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano i suoi upsell per il check-in anticipato, il check-out tardivo e gli upgrade delle camere, con tariffe e disponibilità mostrate prima che gli ospiti prenotino.
Migliori scelte per hotel in Australia — Upselling Software 88% raccomandato da 17 hotel in Australia
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel australiani su HotelTechReport perché i recensori segnalano gli upsell del mercato e il momento dell'offerta legato all'orario di arrivo, alla durata del soggiorno, al canale e al tipo di gruppo, quindi il check-out tardivo, il parcheggio, la colazione e le esperienze locali arrivano al momento giusto.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Upselling Software 98% raccomandato da 5 hotel in Netherlands
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel nei Paesi Bassi su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano la sua app per gli ospiti, dove gli ospiti possono richiedere pulizie e altri extra da un unico luogo.
Migliori scelte per hotel in Greece — Upselling Software 98% raccomandato da 11 hotel in Greece
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel in Grecia su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano i suoi strumenti di upselling legati ai messaggi pre-arrivo e durante il soggiorno che aiutano a vendere servizi e upgrade delle camere.
Migliori scelte per hotel in Spain — Upselling Software 86% raccomandato da 13 hotel in Spain
#2 di 4
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Spagna su HotelTechReport perché gli albergatori segnalano offerte automatiche per il check-in anticipato e il check-out tardivo in base alla disponibilità, il che consente loro di vendere quegli extra prima dell'arrivo.
Migliori scelte per hotel in Canada — Upselling Software 68% raccomandato da 8 hotel in Canada
#2 di 2
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Canada su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano gli upsell più i codici QR che consentono agli ospiti di gestire gli accessori da soli. Anche i recensori apprezzano la configurazione orientata agli ospiti e la messaggistica di marca.
Migliori scelte per hotel in Thailand — Upselling Software 98% raccomandato da 6 hotel in Thailand
#3 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling in Thailandia su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano i pulsanti di upsell, il check-in online prima dell'arrivo e le recensioni interne che li aiutano a vendere prima dell'arrivo e dopo il check-in.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Upselling Software 90% raccomandato da 15 hotel in United Kingdom
#3 di 7
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel del Regno Unito su HotelTechReport perché agli albergatori piace che gli ospiti possano richiedere upgrade e trattamenti tramite il portale, il che li aiuta a vendere di più prima dell'arrivo.
Migliori scelte per hotel in Mexico — Upselling Software 93% raccomandato da 7 hotel in Mexico
#3 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel in Messico su HotelTechReport, perché gli albergatori sottolineano come gli ospiti possano sfogliare le offerte da soli e prenotare massaggi e altri extra prima dell'arrivo.
Migliori scelte per hotel in United States — Upselling Software 91% raccomandato da 22 hotel in United States
#6 di 9
Duve è una delle migliori scelte di software di upselling tra le proprietà degli Stati Uniti su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la cattura degli ospiti prima dell'arrivo che li aiuta a contrassegnare le prenotazioni ad alto rischio, confermare le regole della casa e vendere aggiunte prima del check-in.

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Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve Upselling è una piattaforma completa di coinvolgimento degli ospiti e di incremento dei ricavi progettata per il settore alberghiero. Incentrata sull'incremento dei ricavi tramite upselling strategico, si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) esistenti e altri software critici. La piattaforma eccelle nella personalizzazione delle esperienze degli ospiti offrendo opzioni di upselling personalizzate, come check-in anticipati, check-out posticipati, upgrade delle camere e servizi interni aggiuntivi su misura per i profili degli ospiti. Gli strumenti di upselling intelligenti riconoscono la disponibilità delle camere e le preferenze degli ospiti, garantendo offerte tempestive e pertinenti. Gli ospiti possono selezionare e pagare comodamente questi upselling dai loro dispositivi personali, grazie alle integrazioni con più fornitori di servizi di pagamento (PSP). Oltre ai servizi interni, Duve facilita anche i dettagli di trasporto e arrivo e incorpora fornitori terzi per arricchire ulteriormente le offerte degli ospiti tramite un marketplace. Con sconti personalizzabili in base ai profili degli ospiti, come i membri del club fedeltà, Duve Upselling aumenta la soddisfazione degli ospiti e al contempo stimola la crescita dei ricavi. Nonostante le occasionali complessità di configurazione, questa piattaforma è altamente adattabile, il che la rende un'aggiunta preziosa per qualsiasi attività alberghiera.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Duve

Domande frequenti

Capacità

Upselling personalizzato

Servizi di mercato

Upselling intelligente

Servizi di trasporto

Tecnologia di upselling senza contatto

Caratteristiche

Offerta di consegna

4/5 features

Offerte e merchandising

4/5 features

Operazioni e gestione degli ordini

4/5 features

Prestazioni e controllo

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Gestione delle revisioni

Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.

INCLUSO

Raccolta e ottimizzazione delle recensioni

Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.

INCLUSO

Comunicazione con gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Il Communication Hub è il centro di coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti.

INCLUSO

App per gli ospiti senza download

App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.

INCLUSO

Check-in online

Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
378 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Lusso 94% consigliato da 157 Lusso
Centro città 96% consigliato da 141 Centro città
Boutique 95% consigliato da 140 Boutique
Resort 97% consigliato da 109 Resort
Brand 95% consigliato da 108 Brand
Case vacanze e ville 93% consigliato da 99 Case vacanze e ville
Bed & Breakfast e Locanda 95% consigliato da 84 Bed & Breakfast e Locanda
Aeroporto/Conferenza 97% consigliato da 69 Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati 97% consigliato da 66 Servizio e budget limitati
Ostello 97% consigliato da 51 Ostello
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 92% consigliato da 49 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Casinò 94% consigliato da 7 Casinò
Parchi e campeggi per camper 88% consigliato da 4 Parchi e campeggi per camper
Motel 85% consigliato da 4 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve Upselling è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software di upselling (su 65) e il #46 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Duve come il #3 Software di upselling fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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98 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Duve

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e strutture più grandi.

Duve Media Duve

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37

Storie di Successo

3

Riferimenti

27

Clienti in primo piano

Studi di caso di Duve

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

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Duve - Centro di comunicazione Software di messaggistica per gli ospiti

Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante

4.7 (745 RECENSIONI)

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Duve App per gli ospiti dell'hotel

Interagisci con i tuoi ospiti dal momento in cui la prenotazione è confermata, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per gli ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni degli ospiti e una chat. L'app per gli ospiti Wishbox fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest-app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Web-AppL'app Wishbox Guest è basata sul Web e consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente all'app senza bisogno di download per garantire un alto tasso di coinvolgimento● White label con il tuo marchio L'app Wishbox ha un'etichetta bianca che ti consente di comunicare con gli ospiti utilizzando il tuo marchio, immagini e colori● Traduzioni automaticheTutti i contenuti dell'app vengono tradotti automaticamente nella lingua madre dei tuoi ospiti● Chat e risposta predefinitaComunicazione facile e veloce con gli ospiti utilizzando l'app Wishbox a Whats-App e SMS● Manuale della casaDigita il manuale della tua casa e condividi facilmente con gli ospiti tutte le informazioni sui servizi della camera e dell'hotel online● Video, immagini, PDF e mappeCondividi contenuti personalizzati con i tuoi ospiti, aggiungendo video, immagini, PDF e mappe al tuo app per gli ospiti● Mappa interattivaOffri a tutti gli ospiti l'accesso a una mappa digitale dell'area dell'hotel, che mostra le attrazioni locali, i ristoranti consigliati, la vita notturna, le visite turistiche, le con cui collabori e altro ancora

4.7 (669 RECENSIONI)

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Duve - Check-in online Check-in senza contatto

Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

4.7 (602 RECENSIONI)

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Duve Upselling Software di upselling

Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Wishbox ti consente di offrire agli ospiti il ​​trasporto, il check-in anticipato, il cibo, le attività di tour e altro ancora. Gli upsell di Wishbox fanno parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest branded -app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager. Gli upsell possono essere con approvazione immediata, in attesa di approvazione o anche in un'offerta, consentendo al tuo ospite di fare un'offerta per l'upgrade della camera, lasciando a te la decisione se desideri accettarlo o meno.● Servizi interniCrea e vendi il tuo propri servizi interni (pacchetto di benvenuto, servizio in camera, SPA, parcheggio, lavanderia ecc.)● Check-in anticipato intelligenteOffri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager● Offerta check-out tardivo intelligente agli ospiti un check-out anticipato intelligente in base alla tua disponibilità● Accetta pagamenti con carta di credito onlineLa piattaforma di e-commerce di Wishbox ti consente di riscuotere facilmente il pagamento dagli ospiti quando vendi i servizi tramite carta di credito o aggiungendo al saldo della camera● Servizi a destinazione Connect 3rd fornitori di feste e offrire servizi In-destination agli ospiti tramite Wishbox● Pagamento diviso automaticamente con i fornitoriUn modo semplice per gestire le commissioni e i pagamenti dei fornitori con l'opzione di pagamento con suddivisione automatica● Accesso al marketplace di upsellGuadagna instan t accesso e ricavi a più servizi, strumenti e attività con il marketplace di Wishboxsh

4.7 (378 RECENSIONI)

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Duve Mobile Ordering Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (145 RECENSIONI)

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Duve Wallet Keys Sistemi di accesso senza chiave per hotel

Wallet Keys let hotels send room keys straight to guests’ Apple or Google Wallet, giving them instant tap-to-enter access from the moment they arrive. With no front-desk wait and with everything on their phone, guests enjoy a premium arrival experience that boosts satisfaction and helps your property stand out. Beyond Wallet Keys, Duve supports in-app Bluetooth mobile keys, remote entry and access codes, and self-service keycard dispensers, allowing hotels to implement the access experience best suited to their existing infrastructure.

4.7 (2 RECENSIONI)

Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
328
Molto bene
26
Media
13
Scarso
4
Terribile
7

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (22)
  • Piccolo (75)
  • Di medie dimensioni (69)
  • Grande (161)
  • X-Grande (40)

Paese

  • Israel
    Israel
    (106)
  • France
    France
    (52)
  • Australia
    Australia
    (26)
  • United States
    United States
    (22)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (18)
  • Spain
    Spain
    (15)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Portugal
    Portugal
    (8)
  • Italy
    Italy
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Germany
    Germany
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Cyprus
    Cyprus
    (5)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Monaco
    Monaco
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (39)
  • Europa
    Europa
    (157)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (16)
  • Oceania
    Oceania
    (27)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (116)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (4)
  • Africa
    Africa
    (2)

Cerchi informazioni specifiche?

9

Altamente personalizzabile e ben supportato — ma la stampa delle chat necessita di miglioramenti

Room Division Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Venice (Italy)

Verificato
2 giorni fa
È uno strumento buono, molto personalizzabile, che copre molte aree. Il supporto è molto attivo ed efficace nei mesi successivi alla configurazione.
Country Italy
Room Division Manager
Hotel grande
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9

Comunicazione con gli ospiti semplice e pre-check-in che fa risparmiare tempo — ma le integrazioni principali sono limitate

General Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Port de Soller (Balearic Islands)

Verificato
2 giorni fa
Ciò che mi piace di più di Duve è la comunicazione semplice con gli ospiti, il risparmio di tempo con il pre-check-in, le promozioni dell'ultimo minuto, la comunicazione degli eventi.
Country Balearic Islands
General Manager
Hotel grande
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8

Aggiornamenti semplici degli ospiti e promozione dei servizi — potrebbe offrire maggiore flessibilità nel design

Digital Marketing Executive da 500+ camera Hotel aeroporto/Conferenze in Denarau Island (Fiji)

Verificato
2 giorni fa
È facile da usare, posso aggiornare rapidamente le informazioni sul resort, i menu e le attività. È comodo per gli ospiti. Possono trovare tutto ciò di cui hanno bisogno sui loro telefoni. Ci aiuta a promuovere i nostri servizi. Possiamo mettere in evidenza opzioni di ristorazione, attività e offerte speciali per gli ospiti.
Country Fiji
Digital Marketing Executive
Hotel molto grande
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9

Comunicazione con gli ospiti più fluida — ma l'integrazione con il tracciamento PMS sarebbe utile

IT Champion da 200 to 499 camera Hotel di lusso in 北海道　札幌 (Japan)

Verificato
3 giorni fa
La comunicazione con i clienti è diventata più fluida rispetto a prima e le richieste vengono ascoltate in modo più efficace.
Country Japan
IT Champion
Hotel grande
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10

Piattaforma di messaggistica per gli ospiti che riduce i tempi delle attività e aumenta le vendite aggiuntive

Hotel Manager da 25-49 camera Hotel in centro città in Rome (Italy)

Verificato
3 giorni fa
Duve è molto utile per creare un hub di comunicazione con gli ospiti su tutte le piattaforme, prima dell’arrivo e per richieste di upselling prima e durante il soggiorno.
Country Italy
Hotel Manager
Hotel piccolo
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10

Vendita aggiuntiva personalizzata agli ospiti — ma gli analytics sono ancora indietro

Cluster Head of Digital Marketing da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Lisbon (Portugal)

Verificato
3 giorni fa
Le funzionalità di upselling e il HUB di comunicazione sono strumenti ideali per parlare direttamente con gli ospiti e aumentare i ricavi accessori.
Country Portugal
Cluster Head of Digital Marketing
Hotel grande
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10

Comunicazione semplice con gli ospiti e possibilità di upselling — richiede un'app mobile

General Manager da 200 to 499 camera Resort in Albufeira (Portugal)

Verificato
3 giorni fa
È davvero facile comunicare con gli ospiti! E ci aiuta con le vendite aggiuntive e il monitoraggio delle lamentele. È molto utile.
Country Portugal
General Manager
Hotel grande
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10

Personalizzazione intuitiva con risultati chiari — ma le risposte in chat e i prezzi devono essere migliorati

Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Venice (Italy)

Verificato
3 giorni fa
Le infinite possibilità di personalizzare l’app e creare numerosi pacchetti. Il sistema è molto intuitivo, e i risultati sono visibili chiaramente in pochi mesi.
Country Italy
Revenue Manager
Hotel grande
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7

Comunicazione con gli ospiti semplice e personalizzazione — ma configurazione e anteprime sono complicate

Front Office Shift Leader da 200 to 499 camera Hotel boutique in Luxembourg City (Luxembourg)

Verificato
3 giorni fa
Comunicazione semplice con gli ospiti e personalizzazione di Duve. L’esperienza dell’ospite può risentirne se non si dedica abbastanza tempo a configurare correttamente Duve.
Country Luxembourg
Front Office Shift Leader
Hotel grande
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10

Comunicazione con gli ospiti e condivisione di notizie — ma i messaggi nuovi possono essere facili da perdere

FOM da 200 to 499 camera Hotel boutique in Athens (Greece)

Verificato
3 giorni fa
Posso comunicare con i miei ospiti per qualsiasi motivo anche quando non sono in struttura. Condividi anche notizie!
Country Greece
FOM
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve svolge un ottimo lavoro nel centralizzare e automatizzare il percorso dell'ospite, dalla comunicazione prima dell'arrivo e dal check-in fino ai pagamenti, alle informazioni per gli ospiti e ai servizi aggiuntivi. Contribuisce a ridurre le attività ripetitive per il team, rendendo al contempo le informazioni importanti facilmente accessibili agli ospiti. La piattaforma è inoltre molto flessibile e può essere adattata a diverse strutture e esigenze operative.

di Hasnaa Tahrour (SUP) il September 13, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Ciò che spicca è la combinazione di strumenti di comunicazione con gli ospiti e strumenti operativi in ​​un'unica piattaforma. Duve ci permette di automatizzare molte fasi del percorso dell'ospite, mantenendo al contempo un'esperienza personalizzata. La possibilità di offrire agli ospiti un'esperienza digitale completa, che includa informazioni utili, link, servizi e richieste, è particolarmente preziosa per i team del settore alberghiero che gestiscono più strutture.

di Hasnaa Tahrour (SUP) il September 13, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Consiglio di dedicare il tempo necessario alla corretta configurazione e personalizzazione della piattaforma fin dall'inizio. Una volta configurate correttamente le automazioni, i messaggi per gli ospiti e i servizi, Duve può far risparmiare una notevole quantità di tempo e semplificare notevolmente le operazioni quotidiane. È particolarmente utile per le strutture ricettive che desiderano migliorare la comunicazione e ridurre il lavoro manuale.

di Hasnaa Tahrour (SUP) il September 13, 2026

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Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
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Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
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Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
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Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
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Sharon Giler Growth Consultant @ Blings.io
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Vivian Zitman Partnerships Manager @ Rentals United
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Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
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Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
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Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
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Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
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Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
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Rivoluzionando l'esperienza degli ospiti, Duve introduce l'intelligenza artificiale nell'ospitalità con "DuveAI"

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3 anni fa

The Ultimate Guide to Guest Management

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Duve tra le prime aziende SaaS nel settore dell'ospitalità a ottenere le certificazioni ISO 27001 e ISO 27701

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3 anni fa

Duve è stata nominata la migliore piattaforma per l'esperienza degli ospiti negli HotelTechAwards 2023

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

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3 anni fa

Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

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3 anni fa

How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

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3 anni fa

Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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3 anni fa

How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

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3 anni fa

How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

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3 anni fa

How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

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3 anni fa

Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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Da Tel Aviv a Parigi: Duve, l'Hospitality Tech Company annuncia l'espansione nel mercato francese

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

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4 anni fa

La startup Hospitality Tech Duve annuncia un round di finanziamento di 10 milioni di dollari

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4 anni fa

Duve nominata miglior app per gli ospiti e miglior finalista del check-in contactless

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