Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Duve Upselling
4.7 (323 RECENSIONI)
Punteggio HT
92 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Duve Upselling
Classificato 3 (su 65) in Software di upselling
Upsell: aumenta le entrate con un tocco personale
94% raccomandato da 599 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Duve per la sua capacità di migliorare la comunicazione con gli ospiti e aumentare i ricavi tramite l'upselling. La gestione efficiente del check-in contactless e di vari canali di comunicazione, tra cui SMS, WhatsApp ed e-mail, è molto apprezzata dalla piattaforma. La GuestApp personalizzabile offre esperienze personalizzate per gli ospiti e si integra bene con PMS e altri sistemi. Tuttavia, ci sono critiche riguardo alla complessità della configurazione iniziale, ai problemi di sincronizzazione occasionali e alla necessità di opzioni di progettazione più intuitive.
I partner dicono
Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua straordinaria versatilità e l'integrazione completa di funzionalità chiave, come messaggistica per gli ospiti, app dedicate per gli ospiti, tecniche di upselling e check-in contactless. Le intuizioni chiave includono la sua adattabilità di successo alle esigenze dinamiche dell'ospitalità, l'integrazione perfetta con i sistemi esistenti e la capacità di fornire esperienze personalizzate che migliorano la soddisfazione degli ospiti e i ricavi. Feedback critici evidenziano occasionali complessità di configurazione e problemi di integrazione.
Marieke, Pritesh, Dimitri and 52 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
63 | X-Piccolo (1-9 camera)
212 | Piccolo (10-49 camera)
152 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
380 | Grande (100-499 camera)
94 | X-Grande (500+ camera)
Paese
357 | Israel
122 | France
56 | United States
45 | United Kingdom
34 | Australia
30 | Spain
23 | Greece
21 | Germany
18 | Mexico
16 | Cyprus
16 | Netherlands
16 | Italy
15 | Portugal
12 | Canada
11 | Belgium
9 | Thailand
8 | Switzerland
8 | India
6 | Austria
4 | Finland
4 | Philippines
3 | Czech Republic
3 | Japan
3 | Malaysia
3 | Turks and Caicos Islands
3 | United Arab Emirates
3 | Poland
2 | Romania
2 | Costa Rica
2 | Denmark
2 | Singapore
2 | Norway
2 | Ireland
2 | Indonesia
2 | Turkey
2 | Luxembourg
2 | Morocco
2 | Lithuania
1 | Serbia
1 | Zimbabwe
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Korea, South
1 | El Salvador
1 | Malta
1 | Bulgaria
1 | Cayman Islands
1 | Honduras
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Taiwan
1 | Latvia
1 | Monaco
1 | Fiji
Tipo
412 | Lusso
363 | Boutique
339 | Centro città
315 | Resort
291 | Brand
230 | Case vacanze e ville
226 | Bed & Breakfast e Locanda
182 | Ostello
171 | Aeroporto/Conferenza
161 | Servizio e budget limitati
137 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
11 | Casinò
9 | Parchi e campeggi per camper
8 | Motel
Regione
362 | Medio Oriente
358 | Europa
86 | Nord America
35 | Oceania
33 | Asia Pacifico
5 | Sud America
5 | Centro America
4 | Africa
Categoria
675 | Software di messaggistica per gli ospiti
601 | App per gli ospiti dell'hotel
563 | Check-in senza contatto
323 | Software di upselling
126 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Duve?
Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve Upselling è una piattaforma completa di coinvolgimento degli ospiti e di incremento dei ricavi progettata per il settore alberghiero. Incentrata sull'incremento dei ricavi tramite upselling strategico, si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) esistenti e altri software critici. La piattaforma eccelle nella personalizzazione delle esperienze degli ospiti offrendo opzioni di upselling personalizzate, come check-in anticipati, check-out posticipati, upgrade delle camere e servizi interni aggiuntivi su misura per i profili degli ospiti. Gli strumenti di upselling intelligenti riconoscono la disponibilità delle camere e le preferenze degli ospiti, garantendo offerte tempestive e pertinenti. Gli ospiti possono selezionare e pagare comodamente questi upselling dai loro dispositivi personali, grazie alle integrazioni con più fornitori di servizi di pagamento (PSP). Oltre ai servizi interni, Duve facilita anche i dettagli di trasporto e arrivo e incorpora fornitori terzi per arricchire ulteriormente le offerte degli ospiti tramite un marketplace. Con sconti personalizzabili in base ai profili degli ospiti, come i membri del club fedeltà, Duve Upselling aumenta la soddisfazione degli ospiti e al contempo stimola la crescita dei ricavi. Nonostante le occasionali complessità di configurazione, questa piattaforma è altamente adattabile, il che la rende un'aggiunta preziosa per qualsiasi attività alberghiera.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Duve Recensioni analizzate: 8
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Duve Raccomandazioni degli esperti analizzate: 44
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Duve
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Duve:
"Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Wishbox ti consente di offrire agli ospiti il trasporto, il check-in anticipato, il cibo, le attività di tour e altro ancora. Gli upsell di Wishbox fanno parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest branded -app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager. Gli upsell possono essere con approvazione immediata, in attesa di approvazione o anche in un'offerta, consentendo al tuo ospite di fare un'offerta per l'upgrade della camera, lasciando a te la decisione se desideri accettarlo o meno.● Servizi interniCrea e vendi il tuo propri servizi interni (pacchetto di benvenuto, servizio in camera, SPA, parcheggio, lavanderia ecc.)● Check-in anticipato intelligenteOffri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager● Offerta check-out tardivo intelligente agli ospiti un check-out anticipato intelligente in base alla tua disponibilità● Accetta pagamenti con carta di credito onlineLa piattaforma di e-commerce di Wishbox ti consente di riscuotere facilmente il pagamento dagli ospiti quando vendi i servizi tramite carta di credito o aggiungendo al saldo della camera● Servizi a destinazione Connect 3rd fornitori di feste e offrire servizi In-destination agli ospiti tramite Wishbox● Pagamento diviso automaticamente con i fornitoriUn modo semplice per gestire le commissioni e i pagamenti dei fornitori con l'opzione di pagamento con suddivisione automatica● Accesso al marketplace di upsellGuadagna instan t accesso e ricavi a più servizi, strumenti e attività con il marketplace di Wishboxsh"
Domande frequenti
Alternative a Duve Upselling
Non sei sicuro che Duve sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Upselling Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Upselling personalizzato
Upselling personalizzato
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, attività di tour e altro ancora.
Servizi di mercato
Servizi di mercato
Con la nostra piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti, il processo di vendita dei servizi diventa fluido. Ti mettiamo in contatto con i fornitori locali, così espandi le tue offerte e crei un nuovo flusso di entrate. Le vendite sono semplici.
Upselling intelligente
Upselling intelligente
Aumenta le entrate e l'esperienza degli ospiti comprendendo ciò che vogliono i tuoi ospiti e offrendo loro servizi aggiuntivi in base al loro profilo specifico. Arrivi in anticipo? Duve controllerà se hai disponibilità dal vivo e, in tal caso, offrirà loro opzioni di check-in anticipato? Le stanze migliori vengono lasciate vuote? Offri automaticamente upgrade di camera senza alcuno sforzo aggiuntivo da parte tua. Con Duve sarai sicuro di non lasciare soldi sul tavolo.
Servizi di trasporto
Servizi di trasporto
Coordina i dettagli di arrivo dei tuoi ospiti per offrire loro servizi di arrivo e partenza da e verso la tua proprietà.
Tecnologia di upselling senza contatto
Tecnologia di upselling senza contatto
Duve consente agli albergatori di aumentare le entrate delle camere senza sforzo. Attraverso la tecnologia touchless e algoritmi avanzati, l'analisi dei dati degli ospiti porta a upsell personalizzati, aggiornamenti e servizi automatizzati, ottimizzando l'efficienza e le entrate senza personale o formazione extra.
Caratteristiche
Offerta di consegna
4/5 features
Offerte e merchandising
4/5 features
Operazioni e gestione degli ordini
4/5 features
Prestazioni e controllo
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Gestione delle revisioni
Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.
Raccolta e ottimizzazione delle recensioni
Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.
Comunicazione con gli ospiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Il Communication Hub è il centro di coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti.
App per gli ospiti senza download
App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.
Check-in online
Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.
Approfondimenti del sondaggio Upselling Software Q2 '26
Duve è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 12
Piccolo
94%
(75)
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con i recensori che segnalano che gli ospiti scelgono gli upgrade prima dell'arrivo e la reception vede quelle richieste in tempo per prepararsi.
#1
di 16
Medio
96%
(584)
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano gli upgrade delle camere, il check-in anticipato, il check-out tardivo e le spese per animali domestici che gli ospiti possono richiedere prima dell'arrivo. Aiuta le reception a catturare gli extra quando il team è occupato.
#2
di 13
Grande
97%
(138)
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra i grandi hotel su HotelTechReport perché gli albergatori dicono che lo schermo di upsell consente loro di personalizzare gli upgrade delle camere e gli extra in base alle preferenze degli ospiti, con foto, prima dell'arrivo o al check-in.
Piccolo
94%
(75)
#1
di 12
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con i recensori che segnalano che gli ospiti scelgono gli upgrade prima dell'arrivo e la reception vede quelle richieste in tempo per prepararsi.
Medio
96%
(584)
#1
di 16
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano gli upgrade delle camere, il check-in anticipato, il check-out tardivo e le spese per animali domestici che gli ospiti possono richiedere prima dell'arrivo. Aiuta le reception a catturare gli extra quando il team è occupato.
Grande
97%
(138)
#2
di 13
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra i grandi hotel su HotelTechReport perché gli albergatori dicono che lo schermo di upsell consente loro di personalizzare gli upgrade delle camere e gli extra in base alle preferenze degli ospiti, con foto, prima dell'arrivo o al check-in.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 17
Lusso
95%
(327)
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, con albergatori che segnalano gli upgrade e gli accessori pre-arrivo che gli ospiti possono acquistare prima del loro arrivo. Un recensore ha detto che consente loro di offrire "upgrade delle camere e altri articoli in camera" prima del check-in.
#4
di 7
Case vacanze e ville
95%
(12)
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra le ville in affitto per vacanze su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che consente agli ospiti di sfogliare le offerte prima dell'arrivo e “vedere tutte le offerte disponibili” in modo che i team possano catturare entrate aggiuntive.
#1
di 10
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
98%
(69)
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra appartamenti con servizio di soggiorno prolungato su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che gli upsell approvati vengono aggiunti alla prenotazione e possono includere check-in anticipati, check-out tardivi e aggiunte di camere senza andirivieni alla reception.
Lusso
95%
(327)
#1
di 17
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, con albergatori che segnalano gli upgrade e gli accessori pre-arrivo che gli ospiti possono acquistare prima del loro arrivo. Un recensore ha detto che consente loro di offrire "upgrade delle camere e altri articoli in camera" prima del check-in.
Case vacanze e ville
95%
(12)
#4
di 7
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra le ville in affitto per vacanze su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che consente agli ospiti di sfogliare le offerte prima dell'arrivo e “vedere tutte le offerte disponibili” in modo che i team possano catturare entrate aggiuntive.
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
98%
(69)
#1
di 10
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling tra appartamenti con servizio di soggiorno prolungato su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che gli upsell approvati vengono aggiunti alla prenotazione e possono includere check-in anticipati, check-out tardivi e aggiunte di camere senza andirivieni alla reception.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#1
di 10
Nord America
96%
(736)
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling in Nord America secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori affermano che gli ospiti possono scegliere aggiornamenti, check-in anticipato, check-out tardivo e spese per animali domestici prima dell'arrivo, quindi la reception non deve inseguire gli extra al check-in.
#4
di 17
Europa
95%
(106)
SiteMinder è una delle migliori scelte di software di upselling in Europa su HotelTechReport, con gli albergatori che sottolineano la possibilità di upselling in anticipo in modo che i receptionist non debbano proporre extra al check-in. Notano anche che le offerte possono essere personalizzate in base al tipo di ospite e al momento.
#1
di 7
Asia Pacifico
98%
(24)
SiteMinder è una delle migliori scelte di software di upselling nell'Asia-Pacifico su HotelTechReport perché gli albergatori dicono che offre loro "molte funzionalità per aumentare i ricavi" regolando i tassi di rendimento e aggiornando le assegnazioni attraverso le agenzie di viaggio online.
Nord America
96%
(736)
#1
di 10
Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di upselling in Nord America secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori affermano che gli ospiti possono scegliere aggiornamenti, check-in anticipato, check-out tardivo e spese per animali domestici prima dell'arrivo, quindi la reception non deve inseguire gli extra al check-in.
Europa
95%
(106)
#4
di 17
SiteMinder è una delle migliori scelte di software di upselling in Europa su HotelTechReport, con gli albergatori che sottolineano la possibilità di upselling in anticipo in modo che i receptionist non debbano proporre extra al check-in. Notano anche che le offerte possono essere personalizzate in base al tipo di ospite e al momento.
Asia Pacifico
98%
(24)
#1
di 7
SiteMinder è una delle migliori scelte di software di upselling nell'Asia-Pacifico su HotelTechReport perché gli albergatori dicono che offre loro "molte funzionalità per aumentare i ricavi" regolando i tassi di rendimento e aggiornando le assegnazioni attraverso le agenzie di viaggio online.
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Riepilogo delle recensioni su Duve
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve Upselling è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software di upselling (su 65) e il #141 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniDuve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Duve come il #3 Software di upselling fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Duve
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Confronta Duve to Top Alternatives
Consentire al personale in prima linea di migliorare l'esperienza degli ospiti e arricchire la propria vita, infondere un maggiore valore del marchio mentre si incrementano le entrate
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
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Malaysia
Malaysia
Hotel & Heritage Site Manager
Hotel piccolo
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Di scarsa qualità e non disposto a essere riparato, ho chiesto una recensione
IT Manager da 500+ camera Affitti vacanze & Ville in Sydney (Australia)
Verificato
8 mesi fa
Purtroppo, non abbiamo avuto una buona esperienza con Duve. Normalmente, non mi preoccuperei di scrivere una recensione, ma nonostante il nostro rapporto sia terminato diversi anni fa, hanno inviato email a molti membri del nostro staff chiedendo una recensione, senza possibilità di annullare l'iscrizione. Abbiamo avuto la sensazione che il...
Australia
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IT Manager
Hotel molto grande
7
È stato un buon strumento per iniziare a utilizzare un'app ospite
Première de Réception da 50-74 camera Hotel in centro città in Paris (France)
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8 mesi fa
La chat con i clienti è stata semplice da usare e il pre-check-in ha funzionato molto bene. Anche l'app per gli ospiti è stata utile e intuitiva.
France
France
Première de Réception
Hotel di medie dimensioni
2
Servizio clienti scadente e scarsa implementazione
President da 50-74 camera Hotel boutique in Paris (France)
Verificato
8 mesi fa
Il concetto è pertinente, ma la sua implementazione lascia chiaramente molto a desiderare. La piattaforma ha una reale utilità su diversi livelli, ma sembra essere stata progettata da sviluppatori senza un reale follow-up o acume commerciale. L'interfaccia utente è buona, tuttavia, diverse opzioni strategiche rimangono inutilizzate a causa...
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Hotel di medie dimensioni
10
Potente strumento per il percorso degli ospiti che continua a migliorare
Projects Manager da 500+ camera Hotel boutique in Ma'ale HaHamisha (Israel)
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8 mesi fa
Interfaccia intuitiva, potente automazione e innovazione costante dei prodotti che migliorano concretamente l'esperienza digitale dei nostri ospiti e rendono le operazioni alberghiere quotidiane più fluide, intelligenti e tranquille.
Israel
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Questo è il software più divertente per le conversazioni con gli ospiti, efficiente ed eccellente
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8 mesi fa
Risparmia molto tempo davanti agli ospiti quando hai bisogno di parlare con loro o vogliono chiedere qualcosa, anche gli asciugamani, non devono fare la fila o chiamare il servizio ospiti, basta semplicemente inviare un messaggio e noi ce ne occupiamo noi facilmente
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10
Incredibile, molto utile, lo usiamo ogni giorno e ne siamo molto contenti
Front Office Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)
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8 mesi fa
La facilità di contattare i nostri ospiti, il modo in cui puoi gestire più richieste e pagamenti online con il tuo telefono, caricando notizie e aggiornamenti.
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10
Sorprendente!
Front Office Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in TelAviv (Israel)
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Abbiamo appena iniziato a lavorare con Wishbox e siamo già molto contenti della qualità del prodotto e del servizio fornito!
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Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Athens (Greece)
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Duve ha trasformato il modo in cui comunichiamo con gli ospiti e gestiamo le interazioni prima dell'arrivo e durante il soggiorno. La piattaforma ci permette di personalizzare il percorso degli ospiti in modo efficiente e genuinamente accogliente. I messaggi automatici multilingue, il pre-check-in, gli strumenti di upselling e l'app persona...
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Ottima esperienza con Duve
Hotel Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Tel Aviv (Israel)
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8 mesi fa
Consigliamo vivamente Duve. Il loro servizio con i nostri hotel è stato eccellente, professionale, reattivo e sempre disponibile. Il sistema di check-in online Webby viene utilizzato quotidianamente dai nostri hotel ed è vivamente consigliato agli ospiti in anticipo. Aiuta a ridurre il carico di lavoro alla reception e allevia notevolmente...
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Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
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Duve svolge un ottimo lavoro nel semplificare e centralizzare la comunicazione con gli ospiti degli hotel. Aiuta le strutture ad automatizzare i messaggi di routine, raccogliere informazioni sugli ospiti in anticipo e presentare opzioni di upselling in modo chiaro e intuitivo. Gli albergatori apprezzano il fatto che, una volta configurato, rimuova in modo affidabile il lavoro manuale dal team e offra agli ospiti una comprensione più chiara di cosa aspettarsi prima e durante il soggiorno.
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Duve svolge un ottimo lavoro nel semplificare e centralizzare la comunicazione con gli ospiti degli hotel. Aiuta le strutture ad automatizzare i messaggi di routine, raccogliere informazioni sugli ospiti in anticipo e presentare opzioni di upselling in modo chiaro e intuitivo. Gli albergatori apprezzano il fatto che, una volta configurato, rimuova in modo affidabile il lavoro manuale dal team e offra agli ospiti una comprensione più chiara di cosa aspettarsi prima e durante il soggiorno.
Duve è una piattaforma per l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità che eccelle nella digitalizzazione e nella personalizzazione dell'intero percorso degli ospiti per hotel, case vacanza e ostelli. Semplifica le operazioni offrendo check-in e check-out online, chiavi digitali e flussi di lavoro automatizzati, che riducono le attività manuali e migliorano l'efficienza. Una delle sue caratteristiche distintive è la possibilità di offrire un'esperienza personalizzata agli ospiti tramite un'app white-label che non richiede download, fornendo dettagli sulla struttura, consigli locali e opportunità di upselling personalizzate. Duve centralizza inoltre la comunicazione integrando più canali come e-mail, WhatsApp e SMS in un unico hub, garantendo interazioni fluide e tempestive con gli ospiti. Inoltre, i suoi strumenti di upselling basati sull'intelligenza artificiale aiutano le strutture ad aumentare significativamente i ricavi, mentre le funzionalità di analisi e reporting forniscono preziose informazioni sul comportamento degli ospiti. Nel complesso, Duve combina praticità, personalizzazione ed efficienza operativa, rendendola una soluzione solida per migliorare la soddisfazione degli ospiti e aumentare la redditività.
DUVE si distingue per la creazione di un percorso end-to-end fluido per gli ospiti, assicurando che ogni interazione sia personalizzata e senza attriti. Il suo approccio innovativo massimizza l'esperienza degli ospiti semplificando al contempo le operazioni per i team. Un vero punto di svolta nell'ospitalità! Grazie alla sua collaborazione con Skeat, che unisce personalizzazione, integrazione e automazione. Questa partnership garantisce un'esperienza ancora più fluida e innovativa, massimizzando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.
Duve eccelle nell'ottimizzazione delle comunicazioni con gli ospiti e nell'automazione dei processi di check-in. La sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità robuste, come il check-in contactless e l'upselling, migliorano notevolmente le esperienze degli ospiti.
Web app intuitiva, bel design, supporto reattivo. Lo consiglio vivamente per migliorare l'esperienza del cliente. La versione mobile è eccellente. Un servizio digitale che mantiene le promesse di aumentare i ricavi dell'hotel.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Duve si distingue perché gestisce un'ampia gamma di punti di contatto con gli ospiti in un unico posto, senza risultare eccessivamente complesso. Le sue integrazioni sono stabili, l'onboarding è semplice e l'interfaccia è intuitiva sia per il personale che per gli ospiti. Notiamo anche che il team di Duve è reattivo e aperto al feedback, il che rende la collaborazione sui clienti comuni più semplice e prevedibile.
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Duve si distingue perché gestisce un'ampia gamma di punti di contatto con gli ospiti in un unico posto, senza risultare eccessivamente complesso. Le sue integrazioni sono stabili, l'onboarding è semplice e l'interfaccia è intuitiva sia per il personale che per gli ospiti. Notiamo anche che il team di Duve è reattivo e aperto al feedback, il che rende la collaborazione sui clienti comuni più semplice e prevedibile.
Duve si distingue offrendo una piattaforma di esperienza per gli ospiti completamente integrata che combina check-in online, chiavi mobili e un'app per gli ospiti white-label senza download con comunicazione omnicanale. Il suo motore di personalizzazione e upselling basato sull'intelligenza artificiale è un elemento chiave di differenziazione, aiutando le strutture ad aumentare i ricavi riducendo al contempo il carico di lavoro del personale. Inoltre, le integrazioni PMS fluide di Duve e la forte personalizzazione del brand semplificano l'adozione e il mantenimento di un'esperienza coerente per gli ospiti, il tutto in un'unica soluzione.
DUVE offre un percorso ospite end-to-end fluido, combinando personalizzazione, integrazione e automazione. Il suo design intuitivo e l'approccio innovativo assicurano un'esperienza più fluida e soddisfacente rispetto alla concorrenza.
Duve si distingue per le sue capacità di integrazione fluida e il supporto multilingue, consentendo agli ospiti di comunicare nella loro lingua madre. La sua piattaforma completa consolida le funzioni chiave di interazione con gli ospiti, distinguendosi dai concorrenti.
La Guest App di Bowo presenta un design elegante e intuitivo, una personalizzazione avanzata per riflettere l'identità di ogni hotel e funzionalità innovative che migliorano l'esperienza degli ospiti. Offre un reale valore aggiunto aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei passeggeri.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Prenditi il tempo necessario per impostare attentamente i flussi di ospiti fin dall'inizio. Una configurazione ben configurata semplifica notevolmente le operazioni in corso e ti aiuta a sfruttare appieno il valore della piattaforma. Rifletti sulle domande più comuni che i tuoi ospiti pongono, sulle informazioni che il tuo team ripete più spesso e sui punti del percorso in cui solitamente si verificano incomprensioni.
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Prenditi il tempo necessario per impostare attentamente i flussi di ospiti fin dall'inizio. Una configurazione ben configurata semplifica notevolmente le operazioni in corso e ti aiuta a sfruttare appieno il valore della piattaforma. Rifletti sulle domande più comuni che i tuoi ospiti pongono, sulle informazioni che il tuo team ripete più spesso e sui punti del percorso in cui solitamente si verificano incomprensioni.
Se potessi dare un consiglio a un albergatore che sta valutando Duve, gli direi di sfruttarne appieno le capacità di personalizzazione e automazione fin dal primo giorno. Duve non è solo uno strumento di check-in digitale; è una piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti, progettata per trasformare il modo in cui interagisci con loro. Sfruttando il suo motore di upselling basato sull'intelligenza artificiale e l'hub di comunicazione omnicanale, puoi aumentare significativamente i ricavi riducendo al contempo il carico di lavoro manuale del tuo personale. La capacità della piattaforma di offrire offerte personalizzate, come upgrade di camera, esperienze locali e servizi interni, al momento giusto, crea un soggiorno più memorabile per gli ospiti e aumenta il livello di soddisfazione.
Sfrutta la collaborazione tra DUVE e Skeat per creare un'esperienza per gli ospiti davvero senza attriti. Integrando queste soluzioni, puoi semplificare le operazioni, aumentare la personalizzazione e migliorare la soddisfazione degli ospiti, il tutto semplificando il carico di lavoro del tuo team. La chiave è utilizzare appieno le funzionalità di automazione e integrazione per garantire che ogni punto di contatto con gli ospiti sembri semplice e connesso.
Il mio consiglio a un albergatore sarebbe: sfruttare le funzionalità di automazione di Duve per migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa. La capacità della piattaforma di automatizzare check-in, upselling e comunicazioni con gli ospiti può ridurre significativamente il carico di lavoro manuale e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Il mio consiglio è di sfruttare al massimo le possibilità di personalizzazione offerte dalla Guest App di Bowo. Adattandola all'identità unica della tua struttura e alle esigenze specifiche dei tuoi clienti, massimizzerai il coinvolgimento dei viaggiatori e migliorerai la loro esperienza complessiva. Utilizza i dati forniti dall'app per perfezionare i tuoi servizi e rafforzare la fedeltà dei clienti.
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