Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Servizio eccellente - sempre in miglioramento ...

Front Desk Manager

5 mesi fa

Verificato

... Lavoro con wishbox da sei mesi, l'app è facile e intuitiva da configurare. I nostri ospiti dell'hotel sono molto soddisfatti dell'opzione di check-in online (facile, veloce e riduce i tempi alla reception). Il serviz ...

Front Desk Manager

5 mesi fa

Verificato

... Lavoro con wishbox da sei mesi, l'app è facile e intuitiva da configurare. I nostri ospiti dell'hotel sono molto soddisfatti dell'opzione di check-in online (facile, veloce e riduce i tempi alla reception). Il servizio clienti è prof ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... DUVE è LA risposta per portare la tua relazione con gli ospiti al massimo livello ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Niente finora. DUVE è molto reattivo ai suggerimenti per miglioramenti. Bruno di DUVE è molto professionale. Sono molto contento. ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Niente finora. DUVE è molto reattivo ai suggerimenti per miglioramenti. Bruno di DUVE è molto professionale. Sono molto contento. ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Niente finora. DUVE è molto reattivo ai suggerimenti per miglioramenti. Bruno di DUVE è molto professionale. Sono molto contento. ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Duve ci ha aiutato a semplificare il viaggio degli ospiti dalla creazione della prenotazione alla partenza. Una piattaforma pronta all'uso facile da usare che aiuta a monitorare i check-in degli ospiti, le rich ...

Director of Strategy and Innovation

1 mesi fa

Verificato

... Astotel è molto soddisfatta di DUVE. Un possibile miglioramento sarebbe stato un'assistenza più completa nella configurazione della nostra interfaccia con Opera Cloud tramite OHIP. ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Uso Duve da alcuni mesi e lo adoro! Anche il loro team di supporto è estremamente reattivo a qualsiasi richiesta ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Inizialmente un'esperienza fantastica, un onboarding fantastico e un ottimo strumento. La Guest App è carina (anche se non piace a tutti i clienti) e le funzionalità di traduzione automatica ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Frustrante: improvvisamente un sacco di bug e pessimi clienti ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Di recente, negli ultimi 3 mesi, abbiamo riscontrato quotidianamente dei bug nella piattaforma. Purtroppo, l'assistenza clienti non è abbastanza buona per il numero di bug che la piattaforma sembra avere, il che è profondamente frustrante. Vorrei che formassero meglio il loro team di assistenza clienti: spess ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Frustrante: improvvisamente un sacco di bug e pessimi clienti ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Di recente, negli ultimi 3 mesi, abbiamo riscontrato quotidianamente dei bug nella piattaforma. Purtroppo, l'assistenza clienti non è abbastanza buona per il numero di bug che la piattaforma sembra avere, il che è profondamente frustrante. Vorrei che formassero meglio il loro team di assistenza clienti: spesso sembrano dare consigli di supporto errati o non sanno cosa stanno facendo di frequente. È frustrante perché il team che lavora sull'onboarding è incredibile e molto competente, ma il loro servizio clienti interno, una volta che ti sei iscritto, a volte è molto debole. Tutte le piattaforme hanno dei bug di tanto in tanto, ma bug giornalieri + cattiva assistenza clienti = brutta esperienza. Ho provato a sollevare la ques ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto con cui abbiamo dovut ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto con cui abbiamo dovuto impostare Duve in hotel è stato eccezionale: attento, efficiente, efficiente, è stato un vero piacere lavorare con lei e naturalmente con tutti i team Duve Risposte rapide ed efficienti a qualsiasi richiesta da parte nostra È un vero piacere lavorare tra professi ...

Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... L'app per gli ospiti è fantastica e offre agli ospiti un'ottima prima occhiata agli appartamenti, consentendo loro di consultare tutorial e FAQ con estrema facilità. ...

Managing director

3 mesi fa

Verificato

... Integrare i pagamenti obbligatori al momento del check-in. Questo sarebbe utile per riscuotere la tassa di soggiorno. Ora lo abbiamo risolto come pagamento obbligatorio nella guida. ...

Managing director

3 mesi fa

Verificato

... Integrare i pagamenti obbligatori al momento del check-in. Questo sarebbe utile per riscuotere la tassa di soggiorno. Ora lo abbiamo risolto come pagamento obbligatorio nella guida. ...

OPERATIONS MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Il servizio di messaggistica tramite WhatsApp e il loro utilizzo per l'upselling e la promozione di varie attività alberghiere e/o per notificare i cambiamenti che si verificano nell'hotel ...

OPERATIONS MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Il servizio di messaggistica tramite WhatsApp e il loro utilizzo per l'upselling e la promozione di varie attività alberghiere e/o per notificare i cambiamenti che si verificano nell'hotel ...

Spa & Gallery Manager

3 mesi fa

Verificato

... Non ho riscontrato alcuna sfida o difficoltà. Immagino che forse il team MarCom potrebbe darti feedback migliori. Grazie. ...

Spa & Gallery Manager

3 mesi fa

Verificato

... Non ho riscontrato alcuna sfida o difficoltà. Immagino che forse il team MarCom potrebbe darti feedback migliori. Grazie. ...

Guest Experience Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il processo di onboarding con Duve è stato molto disorganizzato e non orientato al cliente come ci si aspetterebbe da un cliente. Durante il processo di onboarding abbiamo fatto presente a Duve che ci mancano delle funzionalità essenziali (principalmente nel branding). Queste preoccupazioni non sono state affrontate e abbiamo av ...

Guest Experience Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il processo di onboarding con Duve è stato molto disorganizzato e non orientato al cliente come ci si aspetterebbe da un cliente. Durante il processo di onboarding abbiamo fatto presente a Duv ...

front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... È davvero facile da usare, è uno strumento fantastico per comunicare con gli ospiti, è facile tenere traccia delle recensioni e delle richieste di upgrade. ...

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il team Duve è stato molto tempes ...

Sales

3 mesi fa

Verificato

... Buon funzionamento dei diversi strumenti offerti da Duve. La risposta rapida e la soluzione di possibili errori o problemi che si presentano. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il supporto è buono ma solo via e-mail; a volte è meglio spiegare una situazione quando si parla con qualcuno e a volte è urgente. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il supporto è buono ma solo via e-mail; a volte è meglio spiegare una situazione quando si parla con qualcuno e a volte è urgente. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il supporto è buono ma solo via e-mail; a volte è meglio spiegare una situazione quando si parla con qualcuno e a volte è urgente. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di rimanere in contatto con l'ospite prima del suo arrivo. Durante il soggiorno e dopo l'upsales. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo programma. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il supporto è buono ma solo via e-mail; a volte è meglio spiegare una situazione quando si parla con qualcuno e a volte è urgente. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il supporto è buono ma solo via e-mail; a volte è meglio spiegare una situazione quando si parla con qualcuno e a volte è urgente. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo programma. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di rimanere in contatto con l'ospite prima del suo arrivo. Durante il soggiorno e dopo l'upsales. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo programma. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il supporto è buono ma solo via e-mail; a volte è meglio spiegare una situazione quando si parla con qualcuno e a volte è urgente. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il supporto è buono ma solo via e-mail; a volte è meglio spiegare una situazione quando si parla con qualcuno e a volte è urgente. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di rimanere in contatto con l'ospite prima del suo arrivo. Durante il soggiorno e dopo l'upsales. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

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... Il supporto è buono ma solo via e-mail; a volte è meglio spiegare una situazione quando si parla con qualcuno e a volte è urgente. ...

Digital manager

3 mesi fa

Verificato

... Inviare messaggi agli ospiti aiuta a pubblicizzare le cose che facciamo in hotel e a informare gli ospiti con informazioni importanti. L'ho trovato davvero utile. ...

Front Desk Manager and Project Leader

2 mesi fa

Verificato

... L'adozione di Duve ha trasformato il nostro coinvolgimento con gli ospiti. Il processo di check-in online e l'app personalizzabile per gli ospiti ci aiutano a migliorare la loro esperienza. La flessibilità ...

Senior Experience Concierge

2 mesi fa

Verificato

... La necessità di rendere più semplice l'avvio di una conversazione con gli ospiti ed evitare di inviare più messaggi automatici allo stesso ospite ...

Marketing Manager

2 mesi fa

Verificato

... Da migliorare: la possibilità di effettuare il check-out tramite il sistema, un servizio di intell ...

Marketing Manager

2 mesi fa

Verificato

... L'upsell aiuta ad aumentare i ricavi dell'hotel. Ad esempio, vendiamo pacchetti di palloncini e la camera di upgrade viene acquistata e forniamo un servizio aggiuntivo al cliente ...

Marketing Manager

2 mesi fa

Verificato

... Includiamo nell'app tutte le informazioni rile ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... L'ideale sarebbe avere a disposizione una gamma più ampia di opzioni di personalizzazione per le offerte di upselling, che ci aiutino a personalizzare ulteriormente le promozioni per i nostri ...

Digital Manager

2 mesi fa

Verificato

... Centro di comunicazione dove posso trovare tutti i miei messaggi, interfaccia utente dove posso modificare facilmente i dati e check-in anticipato che fa risparmiare un sacco di tempo ...

Digital Manager

2 mesi fa

Verificato

... Le recensioni potrebbero avere più opzioni e dovrebbero anche generare report e inviarli ai manager. Oltre a ciò, ogni funzionalità è un sogno. ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... *Abbreviazione della procedura di check-in *Servizi ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... *Abbreviazione della procedura di check-in *Servizi eccellenti *Eccellente comunicazione con i clienti Cordialità funzionale Utilizzo dell'intelligenza artificiale Eccellente team di supporto e ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... *Tutorial in ebraico *Un centro di assistenza telefonica umano, i cui prezzi sono un po' troppo alti per una piccola struttura come la nostra. ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Cred ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Duve rende molto più semplice per gli ospiti comunicare: contattare l'hotel è molto più semplice; oggigiorno tutti gli ospiti pref ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Credo che Duve fornisca tutto e sia facile da usare, non c'è nulla da aggiungere, tranne la notifica per consentire alla receptionist di essere più reattiva quando riceve messaggi dagli ospiti, ...

Executive Assistant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Aumenta i ricavi, usa il contactless e abbrevia il processo di check-in, comunica in modo intelligente. ...

Executive Assistant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il ...

2 mesi fa

Verificato

... Un'ottima app per la comunicazione tra gli ospiti e l'hotel, promuovendo le vendite aumentando la redditività ...

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Funzione chat che non è possibile eliminare in caso di errore di battitura e check-in online e applicazione per accedere solo a whatapp. ...

Hospitality Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Amiamo quanto sia efficiente la nostra com ...

Hospitality Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Amiamo quanto sia efficiente la nostra comunicazione con i clienti in questo momento: tutte le comunicazioni in un unico canale. La Guest App ci consente una comunicazione fluida e personalizzata, ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... 1. È molto facile comunicare con gli ospiti dell'hotel in chat e la possibilit ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... Al momento non abbiamo bisogno di nulla. Quando troviamo qualcosa, inviamo una richiesta e lo staff ci aiuta immediatamente. ...

Reception

2 mesi fa

Verificato

... Ottima app, semplice da usare, molto comoda da usare. Ottima app. Usiamo l'app da oltre un anno, molto soddisfatti del servizio dell'azienda Duve, l'app è facile da usare, molto utile nel fornire una r ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Siamo un piccolo gruppo di hotel ultra lusso, con molte richieste, e cercavamo un prodotto che coprisse tutti i nostri requisiti da un sistema digitale di guest journey. L'unico era Duve e dopo 3-4 mesi non siamo rimasti delusi. Vediamo risultati positivi nell'esperienza degli ospiti, nell'efficienza e nei risultati commerciali. Ci vuole un po' di tempo per far funzionare più parti, ma alla fine faremo tutto. Vediamo che i nostri ospiti, da tutti i segmenti, interagiscono con il sistema e ne vedono il valore e aiuta a fornire la migliore esperienza possibile in base alle preferenze dell'ospite. Abbiamo molti altri piani per il sistema in futuro e siamo entusiasti di lanciarli. Posso anche menzionare positivamente il team GX e il nostro responsabile GX ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Siamo un piccolo gruppo di hotel ultra lusso, con molte richieste, e cercavamo un prodotto che coprisse tutti i nostri requisiti da un sistema digitale di guest journey. L'unico era Duve e dopo 3-4 mesi non siamo rimasti delusi. Vediamo risultati positivi nell'esperienza degli ospiti, nell'efficienza e nei risultati commerciali. Ci vuole un po' di tempo per far funzionare più parti, ma alla fine faremo tutto. Vediamo che i nostri ospiti, da tutti i segmenti, interagiscono con il sistema e ne vedono il valore e aiuta a fornire la migliore esperienza possibile in base alle preferenze dell'ospite. Abbiamo molti altri piani per il sistema in futuro e siamo entusiasti di lanciarli. Posso anche menzionare positivamente il team GX e il nostro responsabile GX diretto, Galia, che ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Siamo un piccolo gruppo di hotel ultra lusso, con molte richieste, e cercavamo un prodotto che coprisse tutti i nostri requisiti da un sistema digitale di guest journey. L'unico era Duve e dopo 3-4 mesi non siamo rimasti delusi. Vediamo risultati positivi nell'esperienza degli ospiti, nell'efficienza e nei risultati commerciali. Ci vuole un po' di tempo per far funzionare più parti, ma alla fine faremo tutto. Vediamo che i nostri ospiti, da tutti i segmenti, interagiscono con il sistema e ne vedono il valore e aiuta a fornire la migliore esperienza possibile in base alle preferenze dell'ospite. Abbiamo molti altri piani per il sistema in futuro e siamo entusiasti di lanciarli. Posso anche menzionare positivamente il team GX e il nostro responsabile GX diretto, Galia, che ci stanno d ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Siamo un piccolo gruppo di hotel ultra lusso, con molte richieste, e cercavamo un prodotto che coprisse tutti i nostri requisiti da un sistema digitale di guest journey. L'unico era Duve e dopo 3-4 mesi non siamo rimasti delusi. Vediamo risultati positivi nell'esperienza degli ospiti, nell'efficienza e nei risultati commerciali. Ci vuole un po' di tempo per far funzionare più parti, ma alla fine faremo tutto. Vediamo che i nostri ospiti, da tutti i segmenti, interagiscono con il sistema e ne vedono il valore e aiuta a fornire la migliore esperienza possibile in base alle preferenze dell'ospite. Abbiamo molti altri piani per il sistema in futuro e siamo entusiasti di lanciarli. Posso anche menzionare positivamente il team GX e il nostro responsabile GX diretto, Galia, che ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Duve ha dimostrato di essere meravigliosamente flessibile nel creare pezzi di comunicazione professionale su misura per i diversi livelli dei n ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Non vediamo l'ora che Duve venga integrato nel nostro sistema F&B per offrire un'esperienza di ristorazione in camera impeccabile. Oltre all'integrazione ...

Digital Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... Una gamma più ampia di opzioni di personalizzazione per le campagne di upselling ci aiuterebbe ad adattare meglio le offerte ai diversi profili dei nostri ospiti e alle esigenze stagionali. ...

COO

1 mesi fa

Verificato

... Stiamo utilizzando più di 30 messaggi automatici per ...

Co-Founder

1 mesi fa

Verificato

... Prodotto di alto livello ...

Co-Founder

1 mesi fa

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... Ascoltano l ...

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Trasformare la comunicazione con gli ospiti, migliorare le esperienze e guidare l'efficienza operativa ...

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve eccelle davvero nel modo in cui integra perfettamente il coinvolgimento degli ospiti con l'efficienza operativa, creando un'esperienza più fluida e personalizzata sia per gli ospiti che per il personale. La sua capacità d ...

Reservationist

1 mesi fa

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... Mi piace davvero la funzione chat. Ha reso la comunicazione con i nostri ospiti super facile! Siamo in grado di risol ...

Cheffe de Brigade

1 mesi fa

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... La piattafor ...

Guest experience

1 mesi fa

Verificato

... La comunicazione con i clienti è semplice ed efficiente. ...

Reception supervisor

1 mesi fa

Verificato

... Molto utile per fornire in ...

Reception supervisor

1 mesi fa

Verificato

... Il software di upselling è un po' confusionario perché non capisco bene come vengono fissati i prezzi. Anche il pre check-in potrebbe essere migliorato. Ad esempio, se il cliente ha prenotato alcune camere e desidera pagare in anticipo tramite Duve, gli consente di pagare solo una camera. Anche implementare la possibilità di dividere il pagamento in più rate ...

Rooms Division manger

1 mesi fa

Verificato

... Quanto è semplice contattare l'ospite prima dell'arrivo, aggiornarlo sull'hotel e sui servizi, puoi suggerire un up sale o un upgrade, il pre check-in e il pre check-out sono molto fluidi e semplici. Aggiorna l'ospite su eventuali vendite dell'hotel o su eventuali offerte speciali dell'azienda. Possiamo dare il benvenuto all'ospite e inviare offerte dell'hotel come spa o sconti sulla cena ...

Rooms Division manger

1 mesi fa

Verificato

... Quanto è semplice contattare l'ospite prima dell'arrivo, aggiornarlo sull'hotel e sui servizi, puoi suggerire un up sale o un upgrade, il pre check-in e il pre check-out sono molto fluidi e semplici. Aggiorna l'ospite su eventuali vendite dell'hotel o su eventuali offerte speciali dell'azienda. Possiamo dare il benvenuto all'ospite e inviare offerte dell'hotel come spa o sconti sulla cena ...

Digital and Innovation Director

1 mesi fa

Verificato

... Ottima esperienza con i team Duve. Sempre attenti e al ...

Digital and Innovation Director

1 mesi fa

Verificato

... Ottima esperienza con i team Duve. Sempre a ...

Digital and Innovation Director

1 mesi fa

Verificato

... Siamo molto soddisfatti del servizio e del team. Duve ci ha supportato molto durante tutto il percorso. Soprattutto con le nostre specifiche. ...

Directrice Marketing

1 mesi fa

Verificato

... Potrebbero essere rivisti alcuni elementi di personalizzazione, come la personalizzazione delle CTA, l'attivazione dei prezzi barrati, i menu per giorni specifici e i test A/B. ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Con il check-in dematerializzato risparmiamo tempo prezioso nel comunicare e accompagnare il cliente al suo appartamento. Tutto è molto chiaro e intuitivo per costruire un'area ospiti online ...

Front Desk Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è niente di significativo da migliorare. Penso solo che il processo di check-in per più prenotazioni FIT potrebbe essere migliore (in un processo di check-in). ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Mi aiuta a comunicare automaticamente con i miei ospiti e a risparmiare tempo e fatica dal momento della prenotazione durante il check in, il soggiorno, il check out e molto altro ...

Sales manager

1 mesi fa

Verificato

... è un'applicazione veloce da usare facile e completa, tutto è fatto velocemente con il cliente, mi ha fatto risparmiare molto tempo sui miei impegni, possiamo creare uno scambio con il cliente e ...

Project manager

5 mesi fa

Verificato

... ' veloce La possibilità di rendere più brevi le azioni check-in a casa, offerte upsales, notifiche push, hub di comunicazione ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Duve ci ha aiutato a semplificare il viaggio degli ospiti dalla creazione della prenotazione alla partenza. Una piattaforma pronta all'uso facile da usare che aiuta a monitorare i check-in degli ospiti, le richieste speciali, le comunicazioni, gli ordini aggiuntivi e le recensioni. Ci ha aiutato a migliorare la comprensione delle esigenze di ogni singolo ospite, offrire upsell più pe ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Duve ci ha aiutato a semplificare il viaggio degli ospiti dalla creazione della prenotazione alla partenza. Una piattaforma pronta all'uso facile da usare che aiuta a monitorare i check-in degli ospiti, le richieste speciali, le comunicazioni, gli ordini aggiuntivi e le recensioni. Ci ha aiutato ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Duve ci ha aiutato a semplificare il viaggio degli ospiti dalla creazione della prenotazione alla partenza. Una piattaforma pronta all'uso facile da usare che aiuta a monitorare i check-in degli ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Comunicazioni automatizzate ...

12 mesi fa

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... Il fatto che il servizio clienti abbi ...

A Hotel Manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace la chat dal vivo e il feedback, e posso offrire ai miei ospiti menù di cibo e bevande, parcheggio e un pagamento online nel suo modo davvero semplice. ...

A Hotel Manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto usare la piattaforma ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita ...

Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... L'installazione dell'app Guest richiede molto tempo; alcune informazioni importanti, come le foto e le descrizioni degli appartamenti, dovrebbero essere estratte direttamente dai s ...

OPERATIONS MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Il servizio di messaggistica tramite WhatsApp e il loro utilizzo per l'upselling e la promozione di varie attività alberghiere e/o per notificare i cambiamenti che si verificano nell'hotel ...

Residences Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sebbene le funzionalità di Duve siano fantastiche, un'area che potrebbe essere migliorata è l'integrazione con piattaforme di prenotazione esterne. Sarebbe fanta ...

Guest Relations officer

3 mesi fa

Verificato

... Ripetizione del messaggio di pre-controllo se la missione non risponde. A volte alle missioni non piace e si lamentano che le stiamo disturbando. ...

Revenue and Tech Manager

3 mesi fa

Verificato

... Il software di messaggistica per gli ospiti dovrebbe essere migliorato, soprattutto per quanto rigu ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Organizza tutti i dati degli ospiti raccolti e fornisci informazioni analitiche migliori per il processo decisionale aziendale. Caso d'uso migliore dei dati degli ospiti per scopi di marketing. ...

Senior Project Manager

3 mesi fa

Verificato

... La possibilità di rimanere in contatto con l'ospite prima del suo arrivo. Durante il soggiorno e dopo l'upsales. ...

Marketing Manager

2 mesi fa

Verificato

... Da migliorare: la possibilità ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sia i nostri ospiti che i membri del mio team traggono vantaggio dal software di messaggistica molto intuitivo di Duve. Gli ospiti ricevono un invito a interagire con il nostro hotel, così possiamo fornire alle loro domande una risposta rapida. ...

Executive Assistant Manager

2 mesi fa

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... Aumenta i ricavi, usa il contactless e abbrevia il processo di check-in, comunica in modo intelligente. ...

2 mesi fa

Verificato

... La sincronizzazione tra l'applicazione e il sistema di gestione dell'hotel deve essere migliorata per consentire l'immediata registrazione dei prodotti nel sistema e sarà possibile carica ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... 1. È molto facile comunicare con gli ospiti dell'hotel in chat e la possibilit ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... 1. È molto facile comunicare con gli ospiti dell'hotel in chat e la possibilit ...

Head of digital marketing

2 mesi fa

Verificato

... La funzionalità Mobile Ordering & Room Service di Duve ha trasformato l'esperienza degli ospiti aggiungendo un livello di praticità e personalizzazione che gli ospiti apprezzano molto. La ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Duve ha dimostrato di essere meravigliosamente flessibile nel creare pezzi di comunicazione professionale su misura per i diversi livelli dei nostri ospiti. Inoltre, Duve fornisce un'eccellente p ...

Front Desk Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se a lungo termine si potessero eliminare anche gli elementi in Opera quando vengono aggiornati, anziché limitarsi ad aggiungerli. ...

Quality Control Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve ha trasformato completamente la nostra strategia di upselling presso Cassia Jerusalem. È intuitiva, si integra perfettamente con il nostro PMS e ci consente di personalizzare le offerte, aumentando il coinvolgimento deg ...

COO

1 mesi fa

Verificato

... Duve offre un'incredibile varietà di opzioni e personalizzazioni quando si crea la Guest Experience, dai messaggi auto ...

Co-Founder

1 mesi fa

Verificato

... Lo strumento si sviluppa molto rapidamente ed è al top del mercato. In particolare grazie allo strumento AI che hanno aggiunto, che è davvero ben pensato. ...

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Trasformare la comunicazione con gli ospiti, migliorare le esperienze e guidare l'efficienza operativa ...

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve eccelle davvero nel modo in cui integra perfettamente il coinvolgimento degli ospiti con l'efficienza operativa, creando un'esperienza più fluida e personalizzata sia per gli ospiti che per il personale. La sua capacità di adattare la comunicazione alle preferenze individuali degli ospiti, dal pre-arrivo al post-soggiorno, promuove un senso di cura e attenzione. Nel frattempo, l'automazione delle attività di ro ...

Reservationist

1 mesi fa

Verificato

... Mi piace davvero la funzione chat. Ha reso la comunicazione con i nostri ospiti super facile! Siamo in grado di risolvere problemi e trasmettere informazioni semplici semplicemente inviando un messaggio di testo veloce. Questo è un meraviglioso miglioramento rispetto alle e-mail e alle telefonate. Rende anche più semplice la comunicazione delle informazioni di check-in e check-out. Il Communication Hub e gli strumenti ...

Reservationist

1 mesi fa

Verificato

... Quando aggiorni le informazioni di contatto (ad esempio, numero di telefono o e-mail degli ospiti) al momento devi andare nell'area del portale degli ospiti per aggiornare entrambi. Se aggiorni le informazioni dalla nostra parte dove rivedi la prenotazione, le informazioni non si aggiornano correttamente e tornano a ciò che l'ospite ha in ...

Rooms Division manger

1 mesi fa

Verificato

... Quanto è semplice contattare l'ospite prima dell'arrivo, aggiornarlo sull'hotel e sui servizi, puoi suggerire un up sale o un upgrade, il pre check-in e il pre check-out sono molto ...

Rooms Division manger

1 mesi fa

Verificato

... Messaggistica semplice per gli ospiti e modalità di comunicazione efficace. ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Le opzioni del canale Whatsapp sono limitate e la sincronizzazione dei social network può portare avanti l'attività e fornire nuove opzioni per me ...

Sales manager

1 mesi fa

Verificato

... è un'applicazione veloce da usare facile e completa, tutto è fatto velocemente con il cliente, mi ha fatto risparmiare molto tempo sui miei impegni, possiamo ...

Airbnb house Host

5 mesi fa

Verificato

... Forse qualche lingua in più nella traduzione e alcuni bug che possono correggere quando proviamo a fare un copia/incolla nell'app front desc. e non so se poss ...

Airbnb house Host

5 mesi fa

Verificato

... Forse qualche lingua in più nella traduzione e alcuni bug che possono correggere quando proviamo a fare un copia/incolla nell'app front desc. e non so se possiamo sincroniz ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non vedo l'ora di migliorare le comunicazioni, in particolare il bot di chat AI per rispondere alle domande standard degli ospiti. Un'app mobile nativa sarebbe un enorme vanta ...

Director of Strategy and Innovation

1 mesi fa

Verificato

... Astotel è molto soddisfatta di DUVE. Un possibile miglioramento sarebbe stato un'assistenza più completa nella configurazione della nostra interfaccia con Opera Cloud tramite OHIP. ...

Director of Strategy and Innovation

1 mesi fa

Verificato

... Astotel è molto soddisfatta di DUVE. Un possibile miglioramento sarebbe stato un'assistenza più completa nella configurazione della nostra interfaccia con Opera Cloud tramite OHIP. ...

12 mesi fa

Verificato

... Duve ci consente di raggiungere i nostri ospiti tramite e-mail, SMS, ecc. Ciò ci ha permesso di rendere il nostro hotel contactless molto più facile da navigare per gli ospiti. ...

P.A to General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Una dashboard di analisi più avanzata ci aiuterebbe a ottenere informazioni più approfondite sul comportamento e le preferenze ...

GM

3 mesi fa

Verificato

... Un po' più di guida nel processo di onboarding. Non consiglio di usarlo con Oracle, non per via di DUVE, ma per via del tempo di risposta super-lento di Oracle a qualsiasi problema. La mia ...

GM

3 mesi fa

Verificato

... Un po' più di guida nel processo di onboarding. Non consiglio di usarlo con Oracle, non per via di DUVE, ma per via del tempo di risposta super-lento di Oracle a qualsiasi problema. La mia interfaccia è inattiva da un paio di mesi e dovr ...

GM

3 mesi fa

Verificato

... Un po' più di guida nel processo di onboarding. Non consiglio di usarlo con Oracle, non per via di DUVE, ma per via del tempo di risposta super-lento di Oracle a qualsiasi problema. La m ...

GM

3 mesi fa

Verificato

... Un po' più di guida nel processo di onboarding. Non consiglio di usarlo con Oracle, non per via di DUVE, ma per via del tempo di risposta super-lento di Oracle a qualsiasi problema. La mia ...

Managing director

3 mesi fa

Verificato

... Utilizzo Duve da un po' di tempo ormai e ha superato tutte le mie aspettative! La flessibilità che offre è assolutamente incredibile. Adoro quanto sia facile integrare strategie di upselling e ...

Managing director

3 mesi fa

Verificato

... Utilizzo Duve da un po' di tempo ormai e ha superato tutte le mie aspettative! La flessibilità che offre è assolutamente incredibile. Adoro quanto sia facile ...

Managing director

3 mesi fa

Verificato

... Utilizzo Duve da un po' di tempo ormai e ha superato tutte le mie aspettative! La flessibilità che offre è assolutamente incredibile. Adoro quanto sia facile integrare strategie di upselling e ...

OPERATIONS MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Il servizio di messaggistica tramite WhatsApp e il loro utilizzo per l'upselling e la promozione di varie attività alberghiere e/o per notificare i cambiamenti che si verificano nell'hotel ...

Residences Manager

3 mesi fa

Verificato

... Un punto di svolta per l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa ...

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Siamo soddisfatti del sistema. I miglioramenti riguarderebbero l'interfaccia con HubOS per far fluire le richieste degli ospiti attraverso il sistema direttamente allo staff come richiesta di ...

Receptionist

3 mesi fa

Verificato

... Comoda app per gli ospiti dell'hotel! L'app per gli ospiti dell'hotel è incredibilmente intuitiva. Gli ospiti amano poter accedere a servizi e informazioni direttamente dai loro telefoni. Cosa ...

owner

3 mesi fa

Verificato

... la necessità di migliorare la relazione tra il motore di prenotazione e l'app per visualizzare tutte le informazioni dell'ospite ...

owner

3 mesi fa

Verificato

... la necessità di migliorare la relazione tra il motore di prenotazione e l'app per visualizzare tutte le informazioni dell'ospite ...

owner

3 mesi fa

Verificato

... Software di messaggistica per gli ospiti ...

Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che necessita di miglioramento è la connes ...

Accountant

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che necessita di miglioramento è la connessione/il collegamento al nostro sistema di prenotazione a cui è Guest. Di solito presenta errori di collegamento e i report generati da Guest non sono ...

Guest relations manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico avere la possibilità di integrare più sistemi di gestione immobiliare (PMS), in q ...

Executive Assistant Manager

2 mesi fa

Verificato

... sarebbe meglio se l'ospite potesse connettersi duve tramite un'app mobile piuttosto che tramite WhatsApp. Oppure scansiona e va subito alla casella di chat. ...

2 mesi fa

Verificato

... Un'ottima app per la comunicazione tra gli ospiti e l'hotel, promuovendo le vendite aumentando la redditività ...

2 mesi fa

Verificato

... La sincronizzazione tra l'applicazione e il sistema di gestione dell'hotel deve essere m ...

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Funzione chat che non è possibile eliminare in caso di errore di battitura e check-in online e applicazione per accedere solo a whatapp. ...

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Funzione chat che non è possibile eliminare in caso di errore di battitura e check-in online e applicazione per accedere solo a whatapp. ...

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Funzione chat che non è possibile eliminare in caso di errore di battitura e check-in online e applicazione per accedere solo a whatapp. ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Le integrazioni in generale si rivelano un problema, soprattutto per i provider di pagamento. Probabilmente un problema con ogni sistema. Oracle è il peggiore. ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Le integrazioni in generale si rivelano un problema, soprattutto per i provider di pagamento. Probabilmente un problema con ogni sistema. Oracle è il peggiore. ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Le integrazioni in generale si rivelano un problema, soprattutto per i provider di pagamento. Probabilmente un problema con ogni sistema. Oracle è il peggiore. ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Le integrazioni in generale si rivelano un problema, soprattutto per i provider di pagamento. Probabilmente un problema con ogni sistema. Oracle è il peggiore. ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Duve ha dimostrato di essere meravigliosamente flessibile nel creare pezzi di comunicazione professionale su misura per i diversi livelli dei nostri ospiti. Inoltre, Duve fornisce un'eccellente ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Non vediamo l'ora che Duve venga integrato ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Non vediamo l'ora che Duve venga integrato nel nostro sistema F&B per offrire un'esperienza di ristorazione in cam ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Non vediamo l'ora che Duve venga integrato nel nostro sistema F&B per offrire un'esperienza di ristorazione in camera impeccabile. Oltre ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Non vediamo l'ora che Duve ven ...

Front Desk Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se a lungo termine si potessero eliminare anche gli elementi in Opera quando vengono aggiornati, anziché limitarsi ad aggiungerli. ...

Reservations Manager

1 mesi fa

Verificato

... Gli strumenti di comunicazione di Duve hanno cambiato le carte in tavola per il Cassia Hotel. L'hub di comunicazione centralizzato e l'integrazione multicanale fluida (WhatsApp, SMS ed ...

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve eccelle davvero nel modo in cui integra perfettamente il coinvolgimento degli ospiti con l'efficienza operativa, creando un'esperienza più fluida e personalizzata sia per gli ospiti che per il personale. La sua capacità di adattare la comunicazione alle preferenze individuali degli ospiti, dal pre-arrivo al post-soggiorno, promuove un senso di cura e attenzione. Nel frattempo, l'automazione delle attività di routine, come i check-in e le richieste degli ospiti, non solo fa risparmiare tempo, ma riduce ...

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sebbene Duve sia eccellente, continuare a sviluppare integrazioni con strumenti o sistemi di nicchia per l'ospitalità lo renderà ancora più ...

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sebbene Duve sia eccellente, contin ...

IT Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sebbene Duve sia eccellente, continuare a svil ...

Reservationist

1 mesi fa

Verificato

... Quando aggiorni le informazioni di contatto (ad esempio, numero di telefono o e-mail degli ospiti) al momento devi andare nell'area del portale degli ospiti per aggiornare entrambi. Se aggiorni le informazioni dalla nostra parte dove rivedi la prenotazione, le informazioni non si aggiornano correttamente e tornano a ciò che l'ospite ha inserito durante la compilazione dei dettagli della prenotazione. Questo è un ulteriore passaggio che crea confusione e secondo me potrebbe essere risolto molto facilmente a vantaggio sia del responsabile della prenotazion ...

Reservationist

1 mesi fa

Verificato

... Quando aggiorni le informazioni di contatto (ad esempio, numero di telefono o e-mail degli ospiti) al momento devi andare nell'area del portale degli ospiti per aggiornare entrambi. Se aggiorni le informazioni dalla nostra parte dove rivedi la prenotazione, le informazioni non si aggiornano correttamente e tornano a ciò che l'ospite ha inserito durante la compilazione dei dettagli della prenotazione. Questo è un ulteriore passaggio che crea confusione e secondo me potrebbe essere risolto molto facilmente ...

Reservationist

1 mesi fa

Verificato

... Mi piace davvero la funzione chat. Ha reso la comunicazione con i nostri ospiti super facile! Siamo in grado di risolvere problemi e trasmettere informazioni semplici semplicemente inviando un messaggio di testo veloce. Questo è un meraviglioso miglioramento rispetto alle e-mail e alle telefonate. Rende anche più semplice la comunicazione delle informazioni di check-in e check-out. Il Communication Hub e gli strumenti pre-a ...

Gm

1 mesi fa

Verificato

... Il collegamento con l'opera deve essere migliorato ...

Cheffe de Brigade

1 mesi fa

Verificato

... La piattaforma di mess ...

Cheffe de Brigade

1 mesi fa

Verificato

... La piattaforma di messaggistica dei clienti ci consente di inviare messaggi tramite WhatsApp, che è molto più facilmente gestibile dai clienti rispetto alle e-mail. Gli scambi sono molto più ...

Guest experience

1 mesi fa

Verificato

... Dovrebbe essere possibile eliminare i messaggi di testo, alcuni messaggi vengono inviati ...

Directrice Marketing

1 mesi fa

Verificato

... Aumentare i ricavi dell'hotel e migliorare l'esperienza degli ospiti con DUVE ...

Directrice Marketing

1 mesi fa

Verificato

... DUVE ha dimostrato di essere uno strumento indispensabile per ottimizzare i ricavi dell'hotel e migliorare la soddisfazione degli ospiti. Le sue capacità di upselling sono una risorsa importante, che ci consente di offrire upgrade personalizzati, servizi esclusivi e pacchetti su misura direttamente tramite la piattaforma. Sfruttando i dati e le preferenze degli ospiti, DUVE garantisce che ogni upselling sia altamente pertinente, portando a un aumento dei ricavi per ospite. Inoltre, la funzionalità semplificata di Express Check-in ha notevolmente migliorato la comodità degli ospiti, riducendo i tempi di attesa e garantendo un'esperienza di arrivo più fluida, che si traduce in una maggiore soddisfazione degli ospiti ed efficienza operativa. Gli strumenti di comunicazione con gli ospiti all'interno di DUVE migliorano ulteriormente l'esperienza complessiva degli ospiti. L'intuitiva app per gli ospi ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Con il check-in dematerializzato risparmiamo tempo prezioso nel comunicare e accompagnare il cliente al suo appartamento. Tutto è molto chiaro e intuitivo per costruire un'area ospiti online personalizzata per ogni cliente e ogni ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Con il check-in dematerializzato risparmiamo tempo prezioso nel comunicare e accompagnare il cliente al suo appartamento. Tutto è molto chiaro e intuitivo per costruire un'area ospiti online personalizzata per ogni cliente e ogni indirizzo. La vendita dei servizi, in particolare dei trasporti, è rassicurante e molto popolare, ci consente anche (al di fuori del periodo covid) di rimborsarci in gran parte le commissioni di Wishbox, questo servizio è quindi gratuito. Il servizio e la piattafo ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Servizio eccellente - sempre in miglioramento ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Con il check-in dematerializzato risparmiamo tempo prezioso nel comunicare e accompagnare il cliente al suo appartamento. Tutto è molto chiaro e intuitivo per costruire un'area ospiti online personalizzata per ogni cliente e ogni indirizzo. La vendita dei servizi, in particolare dei trasporti, è rassicurante e molto popolare, ci consente anche (al di ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Con il check-in dematerializzato risparmiamo tempo prezioso nel comunicare e accompagnare il cliente al suo appartamento. Tutto è molto chiaro e intuitivo per costruire un'area ospiti online personalizzata per ogni cliente e ogni indirizzo. La vendita dei servizi, in particolare dei trasporti, è ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Servizio eccellente - sempre in miglioramento ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Con il check-in dematerializzato risparmiamo tempo prezioso nel comunicare e accompagnare il cliente al suo appartamento. Tutto è molto chiaro e intuitivo per costruire un'area ospiti online personalizzata per ogni cliente e ogni indirizzo. La vendita dei servizi, in particolare dei trasporti, è rassicurante e molto popolare, ci consente anche (al di fuori del periodo covid) di r ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Servizio eccellente - sempre in miglioramento ...

Front Desk Manager

5 mesi fa

Verificato

... Lavoro con wishbox da sei mesi, l'app è facile e intuitiva da configurare. I nostri ospiti dell'hotel sono molto soddisfatti dell'opzione di check-in online (facile, veloce e riduce i ...

Sales manager

1 mesi fa

Verificato

... è un'applicazione veloce da usare facile e completa, tutto è fatto velocemente con il cliente, mi ha fatto risparmiare molto tempo sui miei impegni, possiamo creare uno scambio con il clien ...

Sales manager

1 mesi fa

Verificato

... Applicazione straordinaria ...

Sales manager

1 mesi fa

Verificato

... è un'applicazione veloce da usare facile e completa, tutto è fatto veloc ...

Airbnb house Host

5 mesi fa

Verificato

... tutto è stato perfetto con Duve. I miei clienti adorano l'applicazione ...

Airbnb house Host

5 mesi fa

Verificato

... tutto è stato perfetto con Duve. I miei clienti adorano l'applicazione ...

Project manager

5 mesi fa

Verificato

... Software che migliorano il contatto con l'ospite prima dell'arrivo ...

Project manager

5 mesi fa

Verificato

... ' veloce La possibilità di rendere più brevi le azioni check-in a casa, offerte upsales, notifiche push, hub di comunicazione ...

Project manager

5 mesi fa

Verificato

... ' veloce La possibilità di rendere più brevi le azioni check-in a casa, offerte upsales, notifiche push, hub di comunicazione ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... DUVE è LA risposta per portare la tua relazione con gli ospiti al massimo livello ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... DUVE è LA risposta per portare la tua relazione con gli ospiti al massimo livello ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Duve ci ha aiutato a semplificare il viaggio degli ospiti dalla creazione della prenotazione alla partenza. Una piattaforma pronta all'uso facile da usare che aiuta a monitorare i check-in degli ospiti, le richieste speciali, le comunicazioni, gli ordini aggiuntivi e le recensioni. Ci ha aiutato a migliorare la comprensione delle esigenze di ogni singolo ospite, offrire upsell più personalizzati e ridurre il tempo dedicato alle procedure di check-in e check-out. I messaggi di testo tradotti automaticamente nella lingua madre degli ospiti combinati con un'app per gli ospiti basata sul Web hanno aiutato a guidare meglio gl ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Duve ci ha aiutato a semplificare il viaggio degli ospiti dalla creazione della prenotazione alla partenza. Una piattaforma pronta all'uso facile da usare che aiuta a monitorare i check-in degli ospiti, le richieste speciali, le comunicazioni, gli ordini aggiuntivi e le recensioni. Ci ha aiutato a migliorare la comprensione delle esigenze di ogni singolo ospite, offrire upsell più personalizzati e ridurre il tempo dedicato alle procedure di check-in e check-out. I messaggi di testo tradotti automaticamente nella lingua madre degli ospiti combinati con un'app per gli ospiti basata sul Web hanno aiutato a guidare meglio gli ospiti durante il loro soggiorno presso di noi. Gli insight sulle recensioni de ...

Director of Strategy and Innovation

1 mesi fa

Verificato

... Aumento di 8 volte degli indirizzi email di opt-in raccolti con Duve ...

Director of Strategy and Innovation

1 mesi fa

Verificato

... Con Duve, il nostro servizio agli ospiti ha raggiunto un nuovo livello e abbiamo riscontrato un vantaggio immediato nelle nostre operazioni. Con il metodo di disattivazione per la raccolta degli indirizzi e-mail, abbiamo raccolto 8 volte più indirizzi e-mail rispetto al nostr ...

Director of Strategy and Innovation

1 mesi fa

Verificato

... Aumento di 8 volte degli indirizzi email di opt-in raccolti con Duve ...

Director of Strategy and Innovation

1 mesi fa

Verificato

... Aumento di 8 volte degli indirizzi email di opt-in raccolti con Duve ...

Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve ha cambiato co ...

General Manager

12 mesi fa

Verificato

... Buona soluzione ...

Property Management

12 mesi fa

Verificato

... Questo prodotto eccezionale è stato progettato pe ...

12 mesi fa

Verificato

... Duve ci consente di raggiungere i nostri ospiti tramite e-mail, SMS, ecc. Ciò ci ha permesso di rendere il nostro hotel contactless molto più facile da navigare per gli ospiti. ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Di recente, negli ultimi 3 mesi, abbiamo riscontrato quotidianamente dei bug nella piattaforma. Purtroppo, l'assistenza clienti non è abbastanza buona per il numero di bug che la piattaforma sembra avere, il che è profondamente frustrante. Vorrei che formassero meglio il loro team di assistenza clienti: spesso sembrano dare consigli di supporto errati o non sanno cosa stanno facendo di frequente. È frustrante perché il team che lavora sull'onboarding è incredibile e molto competente, ma il loro servizio clienti interno, una volta che ti sei iscritto, a volte è molto debole. Tutte le piattaforme hanno dei bug di tanto in tanto, ma bug giornalieri + cattiva assistenza clienti = brutta esperienza. Ho provato a sollevare la questione con loro internamente, p ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Di recente, negli ultimi 3 mesi, abbiamo riscontrato quotidianamente dei bug nella piattaforma. Purtroppo, l'assistenza clienti non è abbastanza buona per il numero di bug che la piattaforma sembra avere, il che è profondamente frustrante. Vorrei che formassero meglio il loro team di assistenza clienti: spesso sembrano dare consigli di supporto errati o non sanno cosa stanno facendo di frequente. È frustrante perché il team che lavora sull'onboarding è incredibile e molto competente, ma il loro servizio clienti interno, una volta che ti sei iscritto, a volte è molto debole. Tutte le piattaforme hanno dei bug di tanto in tanto, ma bug giornalieri + cattiva assistenza clienti = brutta esperienza. Ho provato a sollevare la questione con loro internamente, poiché 2 agenti in particolare offrono soluzioni contrastanti e spesso sbagliano, ma è caduto nel vuo ...

Owner

4 mesi fa

Verificato

... Frustrante: improvvisamente un sacco di bug e pessimi clienti ...

A Hotel Manager

4 mesi fa

Verificato

... Penso che questo metodo semplice fornisca soluzioni olistiche per tutte le mie esigenze e per ora non credo di avere nulla di negativo da condividere. ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto con cui abbiamo dovuto impostare Duve in hotel è stato eccezionale: attento, efficiente, efficiente, è stato un vero piacere lavorare con lei e naturalmente con tutti i team Duve Risposte rapide ed efficienti a qualsiasi richiesta da parte nostra È un vero piacere lavorare tra professionisti Duve è apprezzato dai clienti che sono piacevolmente sorpresi dal fatto che funzioni così bene. Ci consente di adattarci alle esigenze e alle abitudini dei clie ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto con cui abbiamo dovuto impostare Duve in hotel è stato eccezionale: attento, efficiente, efficiente, è stato un vero piacere lavorare con lei e naturalmente con tutti i team Duve Risposte rapide ed efficienti a qualsiasi richiesta da parte nostra È un vero piacere lavorare tra professionisti Duve è apprezzato dai clienti che sono piacevolmente sorpresi dal fatto che funzioni così bene. Ci consente di adattarci alle esigenze e alle abitudini dei clienti, di essere più vicini a ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto con cui abbiamo dovuto impostare Duve in hotel è stato eccezionale: attento, efficiente, efficiente, è stato un vero piacere lavorare con lei e naturalmente con tutti i team Duve Risposte rapide ed efficienti a qualsiasi richiesta da parte nostra È un vero piacere lavorare tra professionisti Duve è apprezzato dai clienti che sono piacevolmente sorpresi dal fatto che funzioni così bene. Ci consente di adattarci alle esigenze e alle abitudini dei clienti, di essere più vicini a loro e capirli meglio per soddisfarli al meglio. Duve è una fonte di reddito agg ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto con cui abbiamo dovuto impostare Duve in hotel è stato eccezionale: attento, efficiente, efficiente, è stato un vero piacere lavorare con lei e naturalmente con tutti i team Duve Risposte rapide ed efficienti a qualsiasi richiesta da parte nostra È un vero pi ...

Directeur Hébergement

4 mesi fa

Verificato

... Comunicazione immediata nella lingua del cliente Strumento Upsell per camere e F&B Migliora l'esperienza del cliente Elevata reattività alle richieste dei clienti Facile da usare Vendita diretta Modifiche rapide e facili da apportare: aggiornamento dei dati La presenza di foto contribuisce al successo dello strumento Il nostro contatto con cui abbiamo dovuto impostare Duve in hotel è stato eccezionale: attento, efficiente, efficiente, è stato un vero piacere lavorare con lei e naturalmente con tutti i team Duve Risposte rapide ed efficienti a qualsiasi richiesta da parte nostra È un vero piacere lavorare tra professionisti Duve è apprezzato dai clienti che sono piacevolmente sorpresi dal fatto che funzioni così bene. Ci consente di adattarci alle esigenze e alle abitudini dei clie ...

P.A to General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Abbiamo utilizzato Duve come piattaforma per l'esperienza degli ospiti, e ha cambiato le carte in tavola per il nostro hotel. La piattaforma è intuitiva, facile da implementare e ha migliorato ...

GM

3 mesi fa

Verificato

... Facile da usare sia per gli ospiti che per lo staff. Ottimo modo per aumentare le vendite di upgrade delle camere, variare i check-in e altro. Strumento di comunicazione molto efficiente. ...

GM

3 mesi fa

Verificato

... Facile da usare sia per gli ospiti che per lo staff. Ottimo modo per aumentare le vendite di upgrade delle camere, variare i check-in e altro. Strumento di comunicazione molto efficiente. ...

GM

3 mesi fa

Verificato

... Facile da usare sia per gli ospiti che per lo staff. Ottimo modo per aumentare le vendite di upgrade delle camere, variare i check-in e altro. Strumento di comunicazione molto efficiente. ...

Managing director

3 mesi fa

Verificato

... Utilizzo Duve da un po' di tempo ormai e ha superato tutte le mie aspettative! La flessibili ...

Managing director

3 mesi fa

Verificato

... Utilizzo Duve da un po' di tempo ormai e ha superato tutte le mie aspettative! La flessibilità che offre è assolutamente incredibile. Adoro quanto sia facile integrare strategie di upselling e cross-selling all'interno della piattaforma. Copre tutte le mie esigenze, che si tratti di coinvolgimento dei clienti, massimizzazione dei ricavi o semplificazione dei miei processi. L'interfaccia intuitiva e l'ampia gamma di funzi ...

OPERATIONS MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Incredibile esperienza interattiva tra ospite e struttura ...

OPERATIONS MANAGER

3 mesi fa

Verificato

... Il servizio di messaggistica tramite WhatsApp e il loro utilizzo per l'upselling e la promozione di varie attività alberghiere e/o per notificare i cambiamenti che si verificano nell'hotel ...

Residences Manager

3 mesi fa

Verificato

... Duve ha avuto un impatto trasformativo nella gestione delle interazioni con gli ospiti e nella semplificazione delle operazioni. La sua funzionalità di check-in/out online ...

Residences Manager

3 mesi fa

Verificato

... Duve ha avuto un impatto trasformativo nella gestione delle interazioni con gli ospiti e nella semplificazione delle operazioni. La sua funzionalità di check-in/out online consente agli ospiti di arrivare quando vogliono, riducendo significativamente il carico di lavoro della reception. Gli strumenti di comunicazione fluidi della piattaforma ci consentono di interagire con gli ospiti tramite e-mail, SMS e persino WhatsApp, assicurando che tutte le domande ricevano una risposta tempestiva, ...

Spa & Gallery Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le funzioni "ordine" e "upsell" perché permettono agli ospiti di prenotare la Spa in tempo e con molta facilità. ...

Hotel General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Non devi cambiare nulla, è il miglior software alberghiero che abbia mai usato in tutta la mia carriera nel settore alberghiero. ...

front desk manager

3 mesi fa

Verificato

... Ottima esperienza con Duve ...

Receptionist

3 mesi fa

Verificato

... Comoda app per gli ospiti dell'hotel! L'app per gli ospiti dell'hotel è incredibilmente intuitiva. Gli ospiti amano poter accedere a servizi e informazioni direttamente dai loro ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Servizio di check-in online per i nostri ospiti. Ci aiuta a fornire preziose informazioni e aggiornamenti prima dell'arrivo e durante il soggiorno agli ospiti. Facile comunicazione tra ...

General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Servizio di check-in online per i nostri ospiti. Ci aiuta a fornire preziose informazioni e aggiornam ...

Front Desk Manager and Project Leader

2 mesi fa

Verificato

... L'adozione di Duve ha trasformato il nostro coinvolgimento con gli ospiti. Il processo di check-in online e l'app personalizzabile per gli ospiti ci aiutano a migliorare la loro esperienza. La flessibilità della piattaforma, insieme all'eccellente supporto del team Duve, in particolare Bruno, ha rivoluzionato le nostre operazioni. Abbiamo notato che i nos ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... L'ideale sarebbe avere a disposizione una gamma più ampia di opzioni di personalizzazion ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... Al Brown TLV Urban Hotel, la funzionalità di upselling per l'upgrade della camera di Duve è eccezionale, offrendo un modo semplice per offrire agli ospiti opzioni di soggiorno migliorate, aumentando al contempo i nostri ric ...

Front Desk Agent

2 mesi fa

Verificato

... Comunicazione con gli ospiti comoda e conveniente ...

Digital Manager

2 mesi fa

Verificato

... Centro di comunicazione dove posso trovare tutti i miei messaggi, interfaccia utente dove posso modificare facilmente i dati e check-in anticipato che fa risparmiare un sacco di tempo ...

Digital Manager

2 mesi fa

Verificato

... Le recensioni potrebbero avere più opzioni e dovrebbero anche generare report e inviarli ai manager. Oltre a ciò, ogni funzionalità è un sogno. ...

Guest relations manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il modo in cui Duve consente la comunicazione in tempo reale con i nostri ospiti. Le funzionalità di messaggistica istantanea ci tengono informati sulle loro esigenze, il che ci aiuta a fornire un servizio rapido e personalizzato. È fluido ed efficiente, m ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... *Abbreviazione della procedura di check-in *Servizi eccellenti *Eccellente comunicazione con i clienti Cordialità funzionale Utilizzo dell'intelligenza artificiale Eccellente team di sup ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Duve rende molto più semplice per gli ospiti comunicare: contattare l'hotel è molto più semplice; oggigiorno tutti gli ospiti preferiscono richiedere il loro ordine semplicemente inviando un ...

Manager

2 mesi fa

Verificato

... Duve rende molto più semplice per gli ospiti comunicare: contattare l'hotel è molto più semplice; oggigiorno tutti gli ospiti preferiscono richiedere il loro ordine sempli ...

Marketing department

2 mesi fa

Verificato

... Duve ha notevolmente semplificato le nostre operazioni alberghiere in tutte le 16 boutique location. Apprezziamo in particolar modo il modo in cui migliora le esperienze degli ospiti e genera en ...

Front Office Manager

2 mesi fa

Verificato

... Le risposte AI sono in una fase iniziale, migliorarle ridurrebbe ulteriormente il lavoro che il nostro personale deve svolgere per gestire le richieste degli ospiti. Sono ...

2 mesi fa

Verificato

... Un'ottima app per la comunicazione tra gli ospiti e l'hotel, promuovendo le vendite aumentando la redditività ...

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... La piattaforma ha creato un pulsante per ogni prodotto al fine di eseguire l'upsell e gli ospiti possono utilizzarlo semplicemente da qualsiasi luogo e possono modificarlo in qualsiasi momento. ...

Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... La piattaforma ha creato un pulsante per ogni prodotto al fine di eseguire l'upsell e gli ospiti possono utilizzarlo semplicemente da qualsiasi luogo e possono modificarlo in qualsiasi momento. ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... L'app perfetta per i nostri ospiti ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... Con Duve, possiamo promu ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe interessante avere più controllo sulla visuale dell'ospite, ma siamo comunque super soddisfatti della piattaforma! ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... 1. È molto facile comunicare con gli ospiti dell'hotel in chat e la possibilità di inviare messaggi concentrati è molto utile. 2. La possibilità di inviare informazioni organizzate e dettagliate nell'applicazione agli ospiti, ch ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... 1. È molto facile comunicare con gli ospiti dell'hotel in chat e la possibilità di inviare messaggi concentrati è molto utile. 2. La possibilità di inviare informazioni organizzate e dettagliate nell'applicazione agli ospiti, che include ...

FD

2 mesi fa

Verificato

... 1. È molto facile comunicare con gli ospiti dell'hotel in chat e la possibilità di inviare messaggi concentrati è molto utile. 2. La possibilità di inviare informazioni organizzate e ...

Content Manager

2 mesi fa

Verificato

... Oltre all'ovvio come generare entrate extra tramite upsell e ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Siamo un piccolo gruppo di hotel ultra lusso, con molte richieste, e cercavamo un prodotto che coprisse tutti i nostri requisiti da un sistema digitale di guest journey. L'unico era Duve e dopo ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Siamo un piccolo gruppo di hotel ultra lusso, con molte richieste, e cercavamo un prodotto che coprisse tutti i nostri requisiti da un sistema digitale di guest journey. L'unico era Duve e dopo 3-4 mesi non siamo rimasti delusi. Vediamo risultati positivi nell'esperienza degli ospiti, nell'efficienza e nei risultati commerciali. Ci vuole un po' di tempo per far funzionare più parti, ma alla fine faremo tutto. Vediamo che i nostri ospiti, da tutti i segmenti, interagiscono con il sistema e ne vedono il valore e aiuta a fornire la migliore esperienza possibile in base alle preferenze dell'ospite. Abbiamo molti altri piani per il sistema ...

VP Strategy

1 mesi fa

Verificato

... Siamo un piccolo gruppo di hotel ultra lusso, con molte richieste, e cercavamo un prodotto che coprisse tutti i nostri requisiti da un sistema digitale di guest journey. L'unico era Duve e dopo 3-4 mesi non siamo rimasti delusi. Vediamo risultati positivi nell'esperienza degli ospi ...

Director of Revenue

1 mesi fa

Verificato

... Duve ha dimostrato di essere meravigliosamente flessibile nel creare pezzi di comunicazione professionale su misura per i diversi livelli dei nostri ospiti. Inoltre, Duve fornisce un'eccellente ...

Digital Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... Una gamma più ampia di opzioni di personalizzazione per le campagne di upselling ci aiuterebbe ad adattare meglio le offerte ai diversi profili dei nostri ospiti e alle esigenze stagionali. ...

Quality Control Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve rende l'upselling semplice ed efficace ...

Quality Control Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve rende l'upselling semplice ed efficace ...

Quality Control Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve ha trasformato completamente la nostra strategia di upselling presso Cassia Jerusalem. È intuitiva, si integra perfettamente con il nostro PMS e ci consente di personalizzare ...

Quality Control Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve rende l'upselling semplice ed efficace ...

Quality Control Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve rende l'upselling semplice ed efficace ...

Partner Operations Manager

1 mesi fa

Verificato

... Duve aumenta le vendite aggiuntive e il coinvolgimento degli ospiti ...

Partner Operations Manager

1 mesi fa

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... Duve ha trasformato il modo in cui Oyo si collega agli ospiti. Guest App, Communication Hub e Upselling tools funzionano perfettamente insieme per migliorare l'esperienza degli ospiti e aumentare ...

Partner Operations Manager

1 mesi fa

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... Duve aumenta le vendite aggiuntive e il coinvolgimento degli ospiti ...

Partner Operations Manager

1 mesi fa

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Partner Operations Manager

1 mesi fa

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Partner Operations Manager

1 mesi fa

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... Vorremmo vedere più analisi sulle prestazioni di upselling, che ci aiutino a perfezionare ulteriormente le nostre strategie e a offrire i migliori servizi e prodotti possibili ai nostri ospiti. ...

Co-Founder

1 mesi fa

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... Prodotto di alto livello ...

Co-Founder

1 mesi fa

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Co-Founder

1 mesi fa

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... Ascoltano le nostre esigenze e sviluppano rapidamente i nostri desideri di sviluppo. Ascoltano le nostre esigenze e sviluppano rapidamente i nostri desideri di sviluppo. Questo ci consen ...

Co-Founder

1 mesi fa

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IT Manager

1 mesi fa

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... Trasformare la comunicazione con gli ospiti, migliorare le esperienze e guidare l'efficienza operativa ...

IT Manager

1 mesi fa

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IT Manager

1 mesi fa

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... Duve eccelle davvero nel modo in cui integra perfettamente il coinvolgimento degli ospiti con l'efficienza operativa, creando un'esperienza più fluida e personalizzata sia per gli ospiti che per il personale. La sua capacità di adattare la comunicazione alle preferenze individuali degli ospiti, dal pre-arrivo al post-soggiorno, promuove un senso di cura e attenzione. Nel frattempo, l'automazione delle attività di routine, come i check-in e le richieste degli ospiti, non solo fa risparmiare tempo, ma riduce anche la probabilità di errori umani, consentendo al personale di concentrarsi sulla fornitura di un'ospitalità eccezionale. Le funzionalità di upselling sono particolarmente impressionanti, offrendo un modo sottile ma efficace per aumentare i ricavi. Che si tra ...

Reservationist

1 mesi fa

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... Mi piace davvero la funzione chat. Ha reso la comunicazione con i nostri ospiti super facile! Siamo in grado di risolvere problemi e trasmettere informazioni semplici semplicemente inviando un messaggio di testo veloce. Questo è un meraviglioso miglioramento rispetto alle e-mail e alle telefonate. Rende anche più semplice la comunicazione delle informazioni di check-in e check-out. Il Communication Hub e gli strumenti pre-arrivo hanno davvero migliorato la soddisfazione degli ospiti e ridotto il lavoro amministrativo, consentendo al nostro team di concentrarsi sulla fornitura di un ot ...

Reservationist

1 mesi fa

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... Mi piace da ...

Reservationist

1 mesi fa

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Reservationist

1 mesi fa

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... Mi piace davvero la funzione chat. Ha reso la comunicazione con i nostri ospiti super facile! Siamo in grado di risolvere problemi e trasmettere informazioni semplici semplicemente inviando un messaggio di testo veloce. Questo è un meraviglioso miglioramento rispetto alle e-mail e alle telefonate. Rende anche più semplice la comunicazione delle informazioni di check-in e check-out. Il Communication Hub e gli strumenti pre-arrivo hanno davvero migliorato la soddisfazione degli ospiti e ridotto il lavoro amministrativo, consentendo al nostro team di concentrarsi sulla fornitura di un ot ...

Reservationist

1 mesi fa

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... Quando aggiorni le informazioni di contatto (ad esempio, numero di telefono o e-mail degli ospiti) al momento devi andare nell'area del portale degli ospiti per aggiornare entrambi. Se aggiorni le informazioni dalla nostra parte dove rivedi la prenotazione, le informazioni non si aggiornano correttamente e tornano a ciò che l'ospite ha inserito durante la compilazione dei dettagli della prenotazione. Questo è un ulteriore passaggio che crea confusione e secondo me potrebbe essere risolto molto facilmente a vantaggio sia del responsabile della prenota ...

Reservationist

1 mesi fa

Verificato

... Mi piace davvero la funzione chat. Ha reso la comunicazione con i nostri ospiti super facile! Siamo in grado di risolvere problemi e trasmettere informazioni semplici semplicemente inviando un messaggio di testo veloce. Questo è un meraviglioso miglioramento rispetto alle e-mail e alle telefonate. Rende anche più semplice la comunicazione delle informazioni di check-in e check-out. Il Communication Hub e gli strumenti pre-arrivo hanno davvero migliorato la soddisfazione degli ospiti e ridotto il lavoro amministrativo, consentendo al nostro team di concentrarsi sulla fornitura di un ottimo servizio. Inoltre, esser ...

Gm

1 mesi fa

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... Strumento che migliora il contatto con i nostri ospiti e lo rende più semplice ed efficiente ...

Controller

1 mesi fa

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... Il Communication Hub e il check-in online di Duve sono elementi rivoluzionari per una grande catena alberghiera. La posta in arrivo unificata semplifica le interazioni con gli ospiti sui vari canali e il check-in online elimina le code alla rece ...

Cheffe de Brigade

1 mesi fa

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... La piattaforma di messaggistica dei clienti ci consente di inviare messaggi tramite WhatsApp, che è molto più facilmente gestibile dai clienti r ...

Cheffe de Brigade

1 mesi fa

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Reception supervisor

1 mesi fa

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... Strumento utile e molto pratico ...

Property manager

1 mesi fa

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... È fantastico per fare upselling! ...

Property manager

1 mesi fa

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... È completamente personalizzato e abbastanza facile da usare, molti ospiti hanno lasciato commenti positivi! Quasi nessun bug e un buon servizio clienti! ...

Property manager

1 mesi fa

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... È fantastico per fare upselling! ...

Rooms Division manger

1 mesi fa

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... Quanto è semplice contattare l'ospite prima dell'arrivo, aggiornarlo sull'hotel e sui servizi, puoi s ...

Rooms Division manger

1 mesi fa

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... Quanto è semplice contattare l'ospite prima dell'arrivo, aggiornarlo sull'hotel e sui servizi, puoi suggerire un up sale o un upgrade, il pre check-in e il pre check-out sono molto ...

Rooms Division manger

1 mesi fa

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... Quanto è semplice contattare l'ospite prima dell'arrivo, aggiornarlo sull'hotel e sui servizi, puoi suggerire un up sale o un upgrade, il pre check-in e il pre check-out sono molto fluidi e semplici. Aggiorna l'ospite su eventuali vendite dell'hotel o su eventuali offerte speciali dell'azienda. Possiamo dare il benvenuto all'ospite e invia ...

Digital and Innovation Director

1 mesi fa

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... Un'esperienza di soggiorno personalizzata e un team fantastico ...

Directrice Marketing

1 mesi fa

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... Aumentare i ricavi dell'hotel e migliorare l'esperienza degli ospiti con DUVE ...

Commercial Manager

5 mesi fa

Verificato

... Con il check-in dematerializzato risparmiamo tempo prezioso nel comunicare e accompagnare il cliente al suo appartamento. Tutto è molto chiaro e intuitivo per costruire un'area ospiti online personalizzata per ogni cliente e ogni indirizzo. La vendita dei servizi, in particolare dei trasporti, è rassicurante e molto popolare, ci consente anche (al di fuori del periodo covid) di rimborsarci in gran parte le commissioni di Wishbox, questo servizio è quindi gratuito. Il ...

Commercial Manager

5 mesi fa

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5 mesi fa

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Commercial Manager

5 mesi fa

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Front Desk Manager

5 mesi fa

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... Tutto quello che desideri in una scatola! ...

Front Desk Manager

5 mesi fa

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... Non c'è niente di significativo da migliorare. Penso solo che il processo di check-in per più prenotazioni FIT potrebbe essere migliore (in un processo di check-in). ...

Front Desk Manager

5 mesi fa

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... Lavoro con wishbox da sei mesi, l'app è facile e intuitiva da configu ...

Sales manager

1 mesi fa

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... è un'app ...

Sales manager

1 mesi fa

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... è un'applicazione veloce da usare facile e completa, tutto è fatto velocemente con il cliente, mi ha fatto risparmiare molto tempo sui miei impeg ...

Sales manager

1 mesi fa

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... è un'applicazione veloce da usare facile e completa, tutto è fatto velocemente con il cliente, mi ha fatto risparmiare molto tempo sui miei impegni, possiamo creare uno scambio con il cliente e consiglio wishbox a chiunq ...

Sales manager

1 mesi fa

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... è un'applicazio ...

Sales manager

1 mesi fa

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... per il momento l'applicazione è adatta al suo pieno utilizzo. Non ho niente da aggiungere subito. Buona fortuna Rudy ...

Sales manager

1 mesi fa

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... Applicazione straordinaria ...

Sales manager

1 mesi fa

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... è un'applicazio ...

Airbnb house Host

5 mesi fa

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... Forse qualche lingua in più nella traduzione e alcuni bug che possono correggere quando pro ...

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5 mesi fa

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5 mesi fa

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5 mesi fa

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... il software a volte non è facile da lavorare o limitato per modifiche e modifiche. ad esempio la lettera di arrivo non può subire modifiche, è molto difficil ...

Project manager

5 mesi fa

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