Cosa ti piace di più?
eZee Absolute ed eZee Centrix ci hanno aiutato a semplificare e organizzare le nostre attività alberghiere. Con eZee Absolute, possiamo gestire facilmente prenotazioni, check-in, check-out, fatturazione e pulizie senza confusione. Ha ridotto il lavoro manuale e reso le nostre operazioni molto più veloci. eZee Centrix semplifica notevolmente la connettività con le OTA, mantenendo tariffe e disponibilità aggiornate automaticamente su tutti i canali online, il che ci ha aiutato a evitare doppie prenotazioni e a mantenere un maggiore controllo. Il sistema è affidabile, intuitivo e il team di assistenza clienti è sempre disponibile a fornirci assistenza in caso di necessità.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ci sono ancora alcuni aspetti da migliorare. A volte, gli aggiornamenti su alcune OTA tramite eZee Centrix richiedono più tempo per essere implementati. Anche la sezione di reporting e analisi di eZee Absolute potrebbe essere più dettagliata, con opzioni personalizzabili per generare insight specifici. Per i nuovi utenti, guide di formazione più strutturate e risorse video sarebbero molto utili. Inoltre, l'app mobile potrebbe essere resa più efficiente e intuitiva per l'uso operativo quotidiano.